整改品质方案范文
品质检验失误原因及整改措施范文
质检是制作物料，确保成品的超重要环节。
但有时检查过程中会出现
错误，不良产品会从缝隙中滑过。
事情发生的原因有很多，关键是找出出了什么问题，这样我们才能阻止它再次发生。
质量检查错误的根源之一是对检查员的培训不足。
我们的视察员必须
全面了解他们所检查的产品的质量标准和规格。
培训不足可能导致对
关键细节的监督或主观判断的行使，从而导致错误。
为缓解这一问题，本组织必须优先执行对我们检查人员的全面培训方案。
这些方案不仅
应超越产品的技术复杂性，而且还应超越标准检查程序和最佳做法。
必须定期提供进修课程，以确保我们的视察员随时了解对标准或规格
的任何修改。
这种对持续培训和发展的重视，对于维护我们视察工作
的质量和信誉至关重要。
在神圣的生产大厅中，质量检查错误的隐蔽处隐蔽着很大，给手工艺
的神圣性投下了阴影。
检查设备陈旧和摇摇欲坠，像过去时代的遗迹
一样，是无声的不准确的哨兵，使有缺陷的创造能够越过警惕的监视。
创造的守护者必须毫不动摇地努力和谨慎地对待这些可核查的工具。
制定严格的维护和校准制度，使任何工具都不得动摇其职责。
如果任
何仪器显示品德下降的迹象，应迅速恢复或更换，以免生产线的完整
性得到保证。
让我们不要回避寻求现代奇迹的祝福，投资于新的、最
先进的视察技术，这种技术可能迎来一个缺乏精确性和坚定可靠性的
时代。
从这些圣堂中产生的创造物，也应有卓越的印记，不受监督或
忽视的污垢的玷污。
质量整改报告范文
质量整改报告范文质量整改报告为了保证产品的质量，提高客户满意度，经过对公司质量管理体系的全面评估和检查，并结合客户的反馈意见，我公司决定进行质量整改工作。
现将整改报告如下：一、整改原因分析：1. 质量管理体系存在缺陷：在质量管理体系的建设过程中，存在一些不完善的地方，导致了产品质量不稳定，无法满足客户的需求。
2. 生产工艺存在问题：在生产工艺中，存在一些不合理、不规范的操作，导致了产品的品质不稳定。
二、整改措施：1. 完善质量管理体系：加强对质量管理体系的建设，确保其完善、可靠，并与ISO质量管理体系标准相匹配。
2. 更新生产工艺：结合国内外同行业的先进经验，优化生产工艺，提高产品的制造质量和稳定性。
3. 加强员工培训：加强对员工的质量意识培养，提高员工的专业技术水平和操作规范。
三、整改计划：1. 制定 whole年质量管理计划：明确质量管理目标和要求，并建立相应的考核机制和奖惩制度。
2. 更新生产工艺：重新评估现有生产工艺，制定改进计划，并在规定时间内完成工艺更新和设备调试。
3. 开展员工培训：对公司所有员工进行质量培训，明确质量管理的重要性和各自岗位上的职责。
4. 完善质量管理体系文件：修订和完善质量管理体系相关文件，确保其与质量管理的实际情况相适应。
四、整改效果评估：1. 提高产品质量：通过生产工艺的优化和员工培训，提高产品的制造质量和稳定性，减少产品的次品率。
2. 提升客户满意度：加强对质量管理的监控和控制，提高产品的一致性和可靠性，提升客户对产品的满意度。
3. 加强市场竞争力：提高产品质量，增强公司的品牌形象，提高竞争力，拓展市场份额。
五、整改总结：通过本次质量整改工作，我们深刻认识到了质量管理的重要性和必要性。
我们将进一步加强对质量管理体系的构建和优化，提高产品质量和客户满意度，以确保公司的可持续发展。
对于曾经对我们的产品质量表示不满的客户，我们将积极与其沟通，及时解决问题，以重塑客户对我们产品的信任和满意度。
企业产品整改报告范文
企业产品整改报告范文1. 问题描述在过去的一段时间里，我们企业的产品在市场中出现了一些问题，包括质量不稳定、性能不达标、用户体验差等。
这些问题对我们企业的声誉和市场地位造成了一定的影响，并且对我们未来的发展也带来了一定的威胁。
因此，我们决定进行产品整改，以修复现有问题，并保证产品质量和性能达到最高标准。
2. 整改目标本次产品整改的目标是:- 修复现有产品中存在的质量问题，提升产品的稳定性；- 对性能不达标的产品进行改进，确保产品的性能满足用户需求；- 优化用户体验，提高用户对产品的满意度；- 提升整体品质管理水平，确保产品质量得到长期的保证。
3. 整改方案为了实现上述目标，我们制定了以下整改方案：3.1 质量问题修复- 对已出现质量问题的产品进行回收，全面检查和修复后重新上市；- 加强对产品生产过程中的质量控制，严格按照质量管理标准进行操作；- 引入先进的质量控制设备和技术，提升质量管控能力。
3.2 性能改进- 分析和诊断性能不达标的产品原因，找出问题所在；- 与研发团队合作，进行技术改进和优化，以保证产品的性能满足用户需求；- 建立性能测试流程和标准，对产品进行全面的性能测试。
3.3 用户体验优化- 根据用户反馈和市场调研结果，了解用户需求和痛点；- 对产品的用户界面进行优化，提升产品的易用性；- 提供优质的用户支持和售后服务，确保用户的问题能够得到及时解决。
3.4 品质管理提升- 建立完善的品质管理体系，明确各个环节的质量责任和要求；- 加强对供应商的质量管理，确保供应材料的质量可控；- 持续进行内部质量培训和教育，提高员工的品质意识和质量管理能力。
4. 实施计划为了确保产品整改能够顺利进行，我们制定了以下实施计划:- 成立产品整改工作小组，明确负责人和具体工作任务；- 制定详细的整改计划，包括各项整改任务的时间节点和负责人；- 各部门密切配合，协同推进整改工作，确保整改进度；- 定期召开整改工作汇报会议，对整改进展进行评估和调整；- 对整改工作进行跟踪和复盘，总结经验教训，完善整改流程。
品质提升改善方案报告范文
品质提升改善方案报告范文品质提升改善方案报告范文篇一某零售药店一贯能坚持执行《药品管理法》、GSP及实施细则要求，不断加强药品质量管理，贯彻实施"质量第一、依法经营"的原则。
经过积极整改完善，使我药店药品质量管理工作得到提升。
现自查情况如下：一、药店基本情况某零售药店是经营多年的老店，经营方式为药品零售，经营范围：处方药与非处方药：中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素制剂。
药店目前经营中西药品种有800多种。
本企业在多年的药品经营活动中一贯坚持依法经营、质量第一的服务宗旨。
药店现有4人，其中2名药师，药士1人。
所有人员均有多年药品零售工作经验，建立了覆盖GSP全过程质量管理体系文件，对全体员工积极培训。
严把药品购进、验收、养护、销售服务质量关，各项质量管理程序符合要求，记录完善，售后服务意识良好。
经营场所面积60平方米，内配备有空调1台、冷藏柜1台，电脑1台及其他药品养护、陈列销售、处方调配的设施设备若干。
能够满足日常药品经营调配的实际需要。
二、全体员工高度重视，全面履行质量管理职能我药店多年来一直确保质量管理体系的有效运作，由专职的质管员进行质量管理工作的分配与监督，质管员能不断强化全体员工的责任心与质量意识，在运行药店质量体系，指导各岗位质量管理工作的同时，全面保证药品购进和服务质量。
药店于年初重新修改了药店质量管理体系文件。
经过多年的体系运作，我药店质量管理体系文件更具规范性，可操作性强。
通过执行相关规定，再次明确了各岗位的工作职责，建全补充了药品质量信息档案；药品质量档案；员工教育培训档案；企业质量管理体系文档等；保证各岗位质量管理工作的有序开展。
我店平常非常重视人员的素质教育与提高；在满足GSP岗位配置要求的基础上，全面参加市医药技能培训中心组织的各岗位及药师专业技术培训，不断提升专业知识水平。
同时今年以来我药店全面检查维护设施设备的状况，进行电脑维护升级，以更好地保证日常管理工作的需要与满足GSP要求。
品质检验失误原因及整改措施范文
品质检验失误原因及整改措施范文一、引言品质检验是产品生产过程中非常重要的一环，通过对产品的检验，可以确保产品质量符合标准和客户需求，避免不合格产品进入市场，保证消费者的权益。
然而，在实际生产过程中，品质检验也可能出现失误，导致不良品流入市场，给企业和消费者带来损失。
本文将探讨品质检验失误的原因及整改措施，希望能够帮助企业改善品质检验工作，提升产品质量。
二、品质检验失误的原因1. 人为失误人为失误是导致品质检验失误的主要原因之一。
人为失误可能包括操作错误、判断失误、记录不准确等。
例如，检验员在执行检验任务时，由于疏忽大意或者疲劳状态，可能会遗漏某些检验项目，或者误判某些检验结果，从而导致不良品通过检验。
2. 设备失效在品质检验中，使用的检测设备和仪器如果失效或者不准确，也会导致品质检验失误。
例如，检测仪器长时间未校准或者保养不到位，可能会导致检测结果不准确，进而误判产品质量。
3. 检验方法不当品质检验的准确性和有效性与检验方法的选择和执行息息相关。
如果选择的检验方法不合适，或者在执行检验时没有按照规范操作，都会导致检验结果失真。
例如，选择了不适合产品特性的检验方法，可能无法检测出产品存在的缺陷，进而导致不良品流入市场。
4. 资料不全在品质检验的过程中，如果没有足够的相关资料和样品信息，也会导致检验失误。
例如，没有准确的产品规格和标准作为参照，无法确定产品的合格标准；或者没有足够的样品信息作为参照，无法做出准确的判断。
5. 管理不到位品质检验工作如果没有得到有效的管理和监督，也容易导致失误发生。
例如，没有建立完善的检验流程和标准操作规程，导致检验员在执行任务时缺乏规范；或者没有建立有效的检验记录和追踪系统，无法及时发现问题和进行整改。
三、品质检验失误的整改措施1. 强化培训针对人为失误是导致品质检验失误的主要原因之一，企业可以加强对检验员的培训，提高其专业技能和责任意识。
培训内容可以包括产品知识、检验技术、操作流程等，帮助检验员提高工作效率和准确性。
品质管理体系整改方案(一)
品质管理体系整改方案(一)品质管理体系整改方案随着市场竞争的加剧以及消费者对产品质量要求的不断提高，企业需要将产品的质量管理提升到更高的层次。
而品质管理体系整改就是企业提升自身管理水平，提高产品品质并满足消费者需求的重要一步。
本文将从整改动机、目标、过程和实施方案四个方面详细阐述品质管理体系整改方案。
一、整改动机1.提高竞争力。
市场竞争激烈，只有提供优质的产品才能在市场中脱颖而出。
2.符合质量法规要求。
各个行业都有相关的法规标准，企业需要符合这些标准才能合法经营。
3.企业形象提升。
优质的产品可以提升企业形象，树立企业品牌。
二、整改目标1.提高产品质量。
通过品质管理体系的整改，提高产品的整体品质，提高产品销售量。
2.提高生产效率。
品质管理体系整改不仅可以提高产品质量，还可以规范生产流程，提高生产效率。
3.强化标准化管理。
品质管理体系整改可以强化企业对各项管理标准的监督和执行，提高企业管理水平，达到更好的动态平衡。
三、整改过程1.收集数据。
对现有的品质管理体系进行全面的调研，收集数据，确定需要整改的内容。
2.分析数据。
对收集到的数据进行详细的分析，找出问题所在，并分析产生这些问题的原因。
3.制定整改方案。
针对分析数据得出的问题和原因，制定相应的整改方案，明确整改目标和计划。
4.实施整改。
按照整改方案，对品质管理体系进行全面的整改，包括质量管理、生产过程管理等等。
5.监督和评估。
整改完成后，对整改效果进行监督、评估和总结，使之成为企业不断改进的体系。
四、实施方案品质管理体系整改方案需要根据实际情况有针对性地制定。
以下是一些实施方案建议：1.明确整改目标。
整改方案一定要明确整改的目标和要达到的效果。
2.制定具体的整改计划。
具体的整改计划包括整改时间表、责任人分工、整改内容等。
3.强化人员培训。
为了提高整个企业员工的整体素质和企业品质意识，需要加强相关的员工培训。
4.强化监督和控制。
对整个品质管理体系进行全面的监督和控制，确保达到预期的整改效果。
质量整改方案9篇
质量整改方案9篇质量整改方案 11.鉴于以上第一条，徐、薛、程、刘分为两个工作组，每组两人。
整理公司现有网站，把各种信息渠道平均分给两个工作组。
对两个工作组分别考核业绩，每个工作组的两人提取工作组绩效工资。
2.制定强制回款制度，把回款进一步纳入工资考核，对有超期欠款的工作组实行罚息政策，以使责任人高度重视回款。
例如:对超期2个月以上的欠款额对工作组实行每月罚息2‰，资金周期是衡量一个公司效率的重要指标，完全不能忽视。
3.新产品(包括修剪机)制定鼓励政策，把新产品的考核与传统产品区别开来，制定奖励政策以调动积极性。
例如:每销售一台清淤机奖励工作组1000元，这将会大大提高销售人员的积极性，主动性。
现金奖励完全不会影响公司利益，销售员的积极性完全可以对产品高卖1000元，单价提高1000元很容易，最重要的是会增加销售数量。
这样公司与销售员都可以得到很好的利益，何乐而不为。
况且这个政策可以是临时的，灵活的，每月、每个季度都可以调整，这在公司里叫过程考核。
4.适当增加过程性考核，销售部每人每天上报销售科长客户信息登记表，每个月不少于24次，少一次扣工资10元。
每周上报项目进度表，少一次扣工资20元。
销售科长每周上报总经理销售科的项目进度表与销售任务分解表，每少一次扣工资50元。
每月财务算工资时总经理及销售科长向财务通报过程考核情况。
这样每个销售人员的工资组成为:基本工资+工作组当月回款额×6‰/2+新产品销售奖励-当月回款罚息过程罚金。
质量整改方案 2基于目前公司物流运作存在的种种问题,根据国内市场的需求,特拟定新的物流整改方案如下:一、选择新的走货地点与专业物流公司(古镇4—5家物流)在中山古镇收集尽量多的物流公司的相关资料，先选取30家左右初步符合要求的物流公司进行实地考察与洽谈，经过2-3轮的筛选，最后选择3-5家信誉和实力良好的物流公司来承运我司国内五大销售区域的产品。
二、人员与运输车辆的合理配置1、购置一辆国产5T卡车(12-13万元,车箱体积7.2*2.1*2.3M)或8T卡车(18-20万元, 车箱体积8.6*2.2*2.3M);2、招聘司机1人(要求本地人且有担保)，搬运工1人，人工费用约3500元/月。
产品质量改进计划与措施范文六篇
产品质量改进计划与措施范文六篇【篇1】产品质量改进计划与措施产品质量改进计划包含了以下内容：(2)生产设备：要求标明各工序所使用的生产设备。
(3)作业指引：要求标明各工序的作业指导文件。
(4)控制项目：要求标明各工序应该控制的项目。
(5)接收标准：要求标明各工序作业、测试的接收标淮。
(6)责任者：要求标明检测责任者。
(7)其他：包括抽样方法及频度，检测设备和检测方法等。
[编辑]产品质量改进计划表说明：1.由质量管理部提出具体的质量状况。
2.质量管理部和相关部门拟订质量改进方案。
3.各部门拟订各部门的质量改进计。
年度质量改进计划表[编辑]编制产品质量改进计划的步骤[3](1)根据用户的需求和生产过程中出现的质量问题，确定每个季度和全年的质量改进措施项目和项目负责部门；(2)各负责部门定出每一项目的改进措施计划，经质量管理部门综合平衡，汇编成企业的季度、年度计划草案，交由计划部门纳入企业的综合计划，按程序审批后执行；(3)质量管理部门根据季度计划和临时出现且急待解决的质量问题，编制月度计划草案，经审批后，同生产作业计划一起下达执行。
质量管理部门负责检查执行情况。
[编辑]实施产品质量改进计划的步骤[1]1.确定产品质量改进的项目并做好活动的准备工作组织全体成员参与产品质量改进及活动的准备。
对质量改进项目及活动的范围、计划、资源配置和重要性都应加以明确规定和论证。
规定应包括有关的背景和历史情况，相关的质量损失以及目前的状况。
如可能，应尽量具体。
应将项目及活动分配到小组、组长和员工。
应制定日程表并配置充足的资源。
也应对产品质量改进活动的进展情况的定期评审做出规定。
项目的计划也应在这一阶段准备好。
要根据用户的需求和生产过程中出现的质量问题，确定每个季度和全年的质量改进措施项目和项目负责部门。
各负责部门订出每一项目的改进措施计划后，经质量管理部门综合平衡，汇编成企业的季度、年度计划草案。
同时，质量管理部门要根据季度计划和临时出现且亟待解决的质量问题，编制月度计划草案。
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整改品质方案范文篇1：整改品质方案范文一、品质整改目的：为了迎合市场需求，提高市场占有率，满足客户质量要求;杜绝退货，减少客户投诉，降低生产成本，提高产品质量;完整公司内部质量管理体系，而制定本方案。
二、品质整改的原因：本公司品质现处于失控状态，品质管理松散、体系不完整，没意进行Total quality control,现有的Quality control品质意识薄弱、缺乏标准有效的检验作业水准。
未形成一个完整的品质管控链。
相关的品质异常未得到及时有效的控制和解决，直接导致客诉频繁，严重影响了公司综合质量.以下是品管部相关的问题描述：1.重要品质管控职能未设工程技术人员QE 1人制程品质管控人员IPQC 1人在线段检人员PQC 5人出货质量保证人员OQA 2人2.品质目标不明确：IQC来料检验批次合格率是多少?/SMT/后焊PQC外观检验合格率是多少?/QC性能测试直通率是多少/OQA生产送检成品批次合格率是多少?以上是每个公司根据公司实际产能而制定的各个管控点的一个品质期望值，也可以说是品质要求，根据此要求控制公司产品质量，达到公司预期的目的。
3.无专业的品质工程技术支持(QE工程师)通过查询QC检查报表发现，公司SMT、DIP，组装半成品，成品不良率均很高，达65%。
不良品堆积成山，品质异常得不到有效的控制和预防，形成了一个恶性循环。
产线QC 性能异常，OQA抽样检验性能异常，客户投诉性能异常;这些，都需要专业的品质工程人员组织相关部部门人员来分析，站在品质的角度处理异常。
异常是如何产生的?如何减少和杜绝?预防改正措施的可实施性等。
4.品质人员综合素质、作业水准，专业能力低通过摸底调查，公司没有建立完整品质管理机制，无考核晋升制度，没有定时定期对品质人员进行专业的技能培训。
品质意识，品质观念，作业技能都有待提升。
现有的品质人员多为公司内部员工提拔，只熟悉本公司的产品和流程，对于质量管理体系不了解，不熟悉QC七大手法。
故跟不上公司的发展脚步，很难满足公司未来的发展需要。
5.各项质量检验标准，文件资料没有或不健全成品外观检验标准/SMT、DIP半成品外观检验标准/QC 性能测试检验标准/AQL抽样检验标准/IQC来料检验标准/各岗位作业指导书(WI)/BOM、ECN等相关文件资料。
品质人员作业时，需要一定的参照标准来检验，判断产品合格与否，除了客户的特殊要求外，必须要有电子电器行业专用的质量检验标准，这是保证产品质量的可靠依据。
三.职能岗位的设立1.品质主管人员(全面质量管理)Total quality control2.品质工程人员Quality engineering3.来料检验Incoming quality control4.制程控制in process quality control5.在线分段检验passage quality control6.出货质量保证人员quality engineering四.岗位职责划分1.品质主管工作职责：1.1品质系统之建立、研究、完善，重大品质异常之研究，改善;1.2组织产品全过程检验项目和实验的质量检验工作，对所有交付产品的质量符合性负责;1.3组织指导检验员对所有检验情况有效记录，填写完整、准确的有关和检验报告;1.4客户投诉之调查、处理及改善对策只提出;参与日常不合格品的处理办法，评审、会签;1.5对所有错、漏造成的批次性问题及质量事故负领导责任;1.6培训、考核计划之提出，执行。
组织检验员的培训学习考核工作，保证检验员合格上岗，提高技术水平;1.7参与对供方质量保证能力的考核，验证工作，教育职工坚持质量第一严格监督下属部门执行检验制度;1.8及时处理和反馈质量信息，全面质量管理之推进;1.9品质方针，制度之遵守与推动，品质计划之制定;2.0完整上级部门交代的其他工作，并对上级部门负责。
2 . 品质组长工作职责1.1执行领导部门安排的日常工作，对品质检验人员日常工作安排和监督;1.2 ECN的执行和监督，对品质检验人员的报表审核，品质数据的收集和汇总，分;1.3对在线品质异常提出和跟进，对处理后的异常分析原因确认，对预防改正措施的跟踪和记录;1.4定期或不定期对品质人员进行培训，定期对品质人员进行专业技术考核，保证各岗位检验人员检验水准;1.5监督品质目标的执行，对客诉问题之调查，处理，协助主管部门解决异常，并跟进汇报改善结果;1.6完成上级部门交代的其他工作，并对上级负责。
3.QE工程师工作职责：1.1对所有新产品的实验，完成所有正常生产产品的实验;1.2对品质问题的分析及品质提升给出意见;1.3制定来料、在制品，成品的各项检验规范;1.4对所有的客诉质量问题分改善;1.5对各种检验仪器设备之校正管制;1.6各种可靠性试验，高低温试验，振动跌倒试验，寿命试验，老化试验等;1.7对材料可靠性进行试验材料问题分析、跟踪、解决，对生产中不良问题提出改善改进意见;1.8完成上级部门交代的其他工作，并对上级负责。
4.IQC来料检验工作职责1.1对所有原材料进行AQL抽样检验，对公司所有外协件进行AQL抽样检验(部分需要全检)1.2根据检验标准，判定物料是否合格，避免影响生产，及时对检验后不合格标识、控制、处理、反馈、记录，对其要求改善并追踪改善效果;1.3及时完成IQC检验日报，及时更新供应商履历登记表，报表需登记管理书;1.4对供应商进行判定和管理，对于经常出现品质异常的供货单位，提出拒绝供货证据和方案;1.5完成上级部门交代的其他工作，并对其负责。
5.IPQC制程控制工作职责1.1对所有产线使用的物料进行确认核对，使其符合BOM 等文件要求;1.2对每批，每天生产首件进行材料，外观，结构，功能进行确认，新成品交由QE工程师确认并签字;1.3对公司产线所有工序进行品质巡查，及时发现、反馈、跟踪、改善、记录，并关注前三项不良异常;1.4根据工程变更ECN记录确认变更内容，导入方式;1.5定时检查各个品质质控点品质报表，关注不良率，发现异常超出控制范围，及时反映给相关人员同时开出《品质异常联络单》或《产线停拉通知单》跟踪改善过程，确认最终改善效果;1.6做好各项巡检报告，严格根据质量报告管理要求进行记录;1.7熟悉产品检验需求，准确判定，指导PQC作业，监督各岗位作业质量;1.8监督产线做好5S工作，各段产品必须及时标识，隔离和区分，对未按照要求做的，要反馈，记录和改善结果跟踪;1.9完成上级部门安排的其他工作，并对其负责。
6.PQC在线检验人员(段检人员)1.1对某段区产线制程成品进行随拉全检或抽检;1.2依据该段产品性能或外观检验作业指导书，及产品检验规范进行检验;1.3对不良偏高或者同一不良现象超过可接受比例，同一不良超过一定数量3-5 PCS以上，因立即向上级部门或IPQC汇报以得到改善处理，及时有效地做好检查报表，不可记错，漏记;1.4对良品不良品进行隔离区分，严格按照要求检验，严禁因作业疏忽导致不良流入下一道工序;1.5维护良品外观，不损坏出产品，维护使用工具、仪器等检验设备，定时清洁和保养，并填写记录;1.6完成上级部门安排的其他工作，并对其负责。
7.OQA出货质量保证人员1.1对生产送检的成品进行AQL抽样检验，1.2根据客户要求单，BOM单等文件对产品进行性能，外观，包装检验及时填写检验报告，达到客户要求标准;1.3对客退品进行抽检或者全检，及时填写重检报告;1.4及时向生产，QE反馈检验异常，通知IPQC跟进返工过程;1.5做好历史异常问题，客诉问题记录，随时保持警觉状态，不放过任何异常，把握好最后一道质量关，为客户提供品质保证;1.6对客诉抱怨事件，开出纠正预防措施单，进行跟踪，并回复销售部;1.7熟悉各产品检验标准，准确及时判定成品入库，不可耽误成品入库和出货;1.8完成上级交代的其他工作，并对其负责。
五.质量目标确立1.物料上线合格率100%，2.半成品/成品外观检验合格率98%;3. 半成品/成品性能测试合格率95%;4.OQA批次合格率100%;5. 每月O客诉率。
六.规范品质报表、报告篇2：整改品质方案范文关于作业品质的改善，前期进行了一定的调整，责任也归到个人头上，但改善不明显，主要原因是处罚力度不够，员工的整改意识不强，均是得过且过的心态。
后续改善需改变以宣导为主的方案，全面落实扣奖处罚方针，力求把作业品质向上提一步。
1：对于随意摆方货物，未按SOP标准叠货的2：超高商品，空洞货物等叠货员未报备依旧打包叠记出去的 3：定位商品品质差但依旧进行定位的以上一经发现均以30元扣奖处罚。
同时现场主管多巡察现场，监督员工作业，发现作业过程中有问题的及时要求员工整改，避免后续的翻板，浪费作业时间。
此外，每天抽查叠货不规范的货物，将其拉回工作站让员工自行检查问题，根据实际问题提出整改重点，以加强员工的品质意识。
篇3：整改品质方案范文一、秩维部：1、门岗值班人员着装必须按公司规定着装，形象岗人员必须实行站立式值班。
如发现违规一次每次扣0.5分。
2、巡逻岗人员当班时间，必须按规定线路进行巡查、签到，管理小区车辆，发现可疑人员必须上前盘查、跟踪、落实。
提高自身安全防范意识。
二、保洁部：1、外围人员必须按时清理生活垃圾，发现小区内零散建筑垃圾统一堆放在小区指定位置。
2、楼道卫生进行签到制，保洁主管、其它管理人员、项目经理不定期进行楼道抽查。
三、绿化部：1、每周上交绿化保养计划表，按计划表进行修剪等绿化养护工作。
2、严格控制农药等药品的使用，需提前一天报请喷药申请，报项目经理批示后，由客服发放温馨提示，方可进行小区了喷洒农药工作。
四、客服部：1、客服各项记录必须填写完整，主管定时不定时进行检查。
2、客服员实行站立式服务，使用文明用语。
3、对办公室卫生安排值班人员日常打扫，并在每周一下午进行集体打扫。
4、档案专人管理，建立完善的档案交接制度。
及时更新、整理档案。
5、业主快递接受服务，及时进行记录。
固定位置摆放整齐，建立首问责任制，交接班过程中记录完全。
对超过24小时未领取快递的业主，及时进行电话通知并进行记录。
6、统一客服员着装，头发、工号牌的佩戴等。