中标服务承诺书
标书服务质量承诺书范文(3篇)

标书服务质量承诺书范文(3篇)标书服务质量承诺书范文(通用3篇)标书服务质量承诺书范文篇1__县政府采购中心:若我单位在中有幸中标,在该项目实施过程中,我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺:1.本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。
交货时,提供质量证明书产品出厂检验报告。
2.本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。
3.本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。
4.产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。
5.本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修、包换。
6.质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的1个小时内予以答复,技术服务人员24小时内到达现场。
7.产品销售服务:根据公司售后服务配件中心,并填写服务反馈单向公司上报存档。
8.本公司质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。
日期:年月日标书服务质量承诺书范文篇2:1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按照厂家质保期进行质保。
2.对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;3.在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。
4.严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
5.保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;6.用户对我公司的产品质量投诉,我方将在12个小时内提出处理意见,如情况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。
中标后服务计划承诺书

中标后服务计划承诺书一、中标后服务工作组织与人员安排本项目中标后的系统深化设计、施工组织、实施方案与相关人员安排在技术标中已有详细阐述,可遵照执行,此处不再重复。
二、售后服务承诺具体内容若我方中标将为本系统及设备提供为期壹年的免费保修服务(部份设备担供两年维保),从我方获得业主正式颁发的书面工程竣工移交证书之日起计算。
一、售后服务体系1、公司拥有一支由资深的智能化系统工程师、网络工程师以及经验丰富的施工安装工程师组成的高水平的技术支持与售后维修服务队伍(共12人),随时向用户提供最新的有关先进技术,以使用户的应用系统得到不断的技术升级与更新,为用户开发更多的应用功能,使系统工程投资得到最好的回报。
2、公司的售后服务体制建立在以下三个层面:3、现场服务:由各分支机构专职人员承担,热线服务,限时反应。
4、除提供正常的保修服务外,还设立定期客户回访制度,委派专人负责,及时发现问题,及时为客户解决问题,以保障客户利益不受损失。
5、可与客户签订限时反应协议,为客户提供快速技术支持保障。
6、根据客户业务需要,提供人员技术培训,为客户储备人才。
7、在保修期内由于施工质量原因造成的任何损伤和损坏,投标方须免费负责修理或更换。
8、在保修期结束前,须由我方工程师和业主代表进行一次全面检查,任何缺陷必须由我方负责修理或更换。
在修复之后,我方应将缺陷原因、修理内容、完成修理及恢复正常的时间和日期等报告业主。
9、在保修期内由于产品本身质量原因造成的任何损伤和损坏,投标方须免费负责修理或更换。
二、售后服务承诺1、如系统发生故障,在接到客户电话或传真通知后一小时内立即作出回应,必要时可在六小时内派技术人员赶到现场进行维护。
2、保修期内保养包括对整个系统作定期检查、调校和清洁,并提供详细的保养程序表和保养工作内容给业主。
3、提供每月一次的客户定期回访维护制度,包括电话跟踪回访与现场免费维护回访。
4、我们以客户第一、服务第一的宗旨,进行系统的售后服务工作,对合同设备向客户提供两年免服务费保修,终身维护的售后服务政策。
中标服务承诺书

中标服务承诺书中标服务承诺书范文中标服务承诺书范文【一】致:_________(招标人)我公司**********对*********(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。
如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。
二、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失,由我方承担。
全权代表(签字):****年**月**日中标服务承诺书范文【二】一、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。
二、质量保证:我方提供设备全部为全新设备(包括零部件),且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵,设备质量符合国家质量检测标准,我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。
三、包装:我方提供的设备将严格按照标准包装完好,并承诺完全无损的.运抵指定现场。
由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。
四、验收:我方承诺所供设备开机正常,随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。
验收过程中如出现问题,我方将严格按照国家“三包”政策执行。
五、针对本项目的服务承诺:1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点,实现“门到门”服务。
2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品修理更换退货责任规定》(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则:1)、七日内出现故障免费退货自您购买产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。
如您选择整机退货,我方将按照购买价格(以正式购机发票价格为准,下同)一次性退清货款。
2)、八至十五日内出现故障免费修理或换货自购机日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。
中标服务费承诺书样本

中标服务费承诺书样本尊敬的[采购方名称]:兹有我方[中标公司名称],在[具体项目名称]的招标过程中,凭借优秀的方案和合理的报价荣幸地成为中标单位。
为了确保双方权益,并明确我方在服务过程中的责任与承诺,特此向贵方提交本中标服务费承诺书。
一、服务费用承诺1. 我方承诺,所有服务费用将严格依照中标通知书中确定的金额和支付条件执行,不擅自提高费用或变更支付方式。
2. 服务费用明细如下:- 基础服务费:[金额],包括[具体服务内容]。
- 附加服务费:如有额外服务需求,将按照双方协商的价格和方式进行计费。
- 费用支付时间:根据合同约定的付款时间表进行支付。
二、服务质量承诺1. 我方将严格按照[具体项目名称]的项目要求和标准提供服务,确保服务质量满足采购方的期望和需求。
2. 我方将配备专业的服务团队,确保服务的专业性和高效性。
3. 对于服务过程中出现的问题,我方承诺在接到通知后[具体时间]内响应,并采取措施予以解决。
三、保密承诺1. 我方将对在服务过程中获知的采购方的商业秘密和其他敏感信息负有保密义务,未经采购方书面同意,不得向第三方泄露。
2. 保密义务在服务合同终止后仍然有效,直至采购方书面同意解除保密义务。
四、违约责任1. 如我方未能履行本承诺书中的任何一项承诺,将承担违约责任,并按照双方签订的服务合同中的相关条款进行赔偿。
2. 违约赔偿的计算方式和限额将遵循合同中的约定。
五、其他1. 本承诺书一经双方确认,即成为服务合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力。
2. 对于本承诺书的任何修改和补充,均需双方书面同意。
特此承诺!承诺方:[中标公司名称]授权代表签字:____________日期:___________采购方确认:[采购方名称]授权代表签字:____________日期:__________。
中标服务承诺书怎么写范文

中标服务承诺书怎么写范文尊敬的客户:您好!在此,我们公司郑重向您提交本服务承诺书,以确保我们为您提供的服务达到您的期望和满意度。
一、服务宗旨我们公司始终秉承“客户至上,服务第一”的服务宗旨,致力于为您提供专业、高效、贴心的服务。
二、服务承诺1. 我们承诺在接到您的服务需求后,将在最短时间内响应并提供解决方案。
2. 我们承诺严格按照约定的服务标准和流程,为您提供高质量的服务。
3. 我们承诺在服务过程中,保持与您的沟通畅通,及时反馈服务进度和结果。
4. 我们承诺对服务过程中出现的问题,积极查找原因,及时采取有效措施予以解决。
5. 我们承诺对您的个人信息和商业秘密严格保密,未经您的同意,不向任何第三方泄露。
三、服务保障1. 我们拥有一支经验丰富、技术精湛的服务团队,能够为您提供专业的服务支持。
2. 我们不断优化服务流程,提高服务效率,确保服务的及时性和准确性。
3. 我们建立了完善的售后服务体系,为您提供持续的技术支持和服务保障。
四、服务监督1. 我们设立了客户服务监督机制,确保服务质量的持续提升。
2. 我们欢迎并重视您的反馈和建议,您的满意是我们不断进步的动力。
五、服务承诺的变更本服务承诺书的任何变更,我们将通过书面形式及时通知您,并征得您的同意。
我们深知,优质的服务是企业生存和发展的基石。
我们将不懈努力,持续提升服务水平,以期赢得您的信任和支持。
感谢您选择我们的服务,期待与您建立长期稳定的合作关系。
此致敬礼![公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][日期]。
中标服务费承诺书样本

中标服务费承诺书样本
确保中标服务费的支付及确保双方合作顺利进行,我方特承诺如下:
一、本人或我方公司(以下简称“承诺人”)作为_________________项目中标人,已详细了解并同意贵方提供的招标文件及相关合同,承诺无条件遵守并履行合同中所规定的所有条款和条件。
二、承诺人明确了解并同意按照招标文件及合同约定,支付中标服务费用给贵方,具体承诺事项如下:
1.按照合同约定的时间和方式支付中标服务费用,不迟延或拖欠任何支付款项。
2.确保中标服务费用支付的准确性和及时性,不得以任何理由拒绝或延迟支付。
3.如因我方原因未能按时支付中标服务费用,愿意承担相应的滞纳金或违约金,并承担由此产生的所有费用和赔偿责任。
4.如需调整中标服务费用支付方式或时间,承诺提前书面通知贵方并经双方协商一致后进行调整。
5.承诺支付的中标服务费用来源合法合规,无任何非法或不当行为。
三、承诺人承诺按照国家相关法律法规和约定,诚实守信地履行中标服务费用的支付义务,不擅自变更或修改中标服务费用支付金额、方式或时间。
四、如承诺人违反上述任何一项承诺或无故拒绝支付中标服务费用,贵方有权采取合法手段追究承诺人的法律责任,并要求承诺人承担因此而产生的一切费用和损失。
特此承诺!
承诺人:
承诺日期:。
科技服务中标承诺书

科技服务中标承诺书
尊敬的招标方:
本函件为我方对贵方发布的科技服务项目中标的正式承诺书。
一、承诺内容
1. 我方承诺严格按照招标文件的要求和中标结果,提供符合标准的科
技服务。
2. 我方保证所提供的服务内容真实、准确,无虚假陈述或误导性信息。
3. 我方承诺在服务过程中遵守相关法律法规,尊重知识产权,保护商
业秘密。
二、服务标准
1. 我方将根据中标通知书中规定的服务范围和标准,提供高质量的科
技服务。
2. 我方承诺在服务期限内,确保服务的连续性、稳定性和可靠性。
三、质量保证
1. 我方将建立完善的质量管理体系,确保服务过程的每个环节均符合
质量要求。
2. 我方承诺对服务过程中出现的任何问题负责,并在第一时间内提供
解决方案。
四、保密协议
1. 我方承诺对在服务过程中获得的所有信息进行严格保密,未经贵方
书面同意,不得向任何第三方披露。
2. 我方将采取一切必要措施,防止信息泄露或被不当使用。
五、违约责任
1. 如我方未能履行本承诺书中的任何条款,我方愿意承担由此产生的
一切法律责任和经济赔偿。
2. 我方承诺在违约情况下,按照合同约定及时与贵方协商解决。
六、其他
1. 本承诺书自双方签字盖章之日起生效,有效期至服务合同履行完毕。
2. 本承诺书的解释权归我方所有,如有未尽事宜,双方应友好协商解决。
此致
敬礼
承诺方:[承诺方全称]
授权代表:[代表姓名]
日期:[填写日期]
[承诺方公章]。
中标服务承诺书4篇

中标服务承诺书中标服务承诺书4篇在快速变化和不断变革的新时代,用到承诺书的地方越来越多,承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意,并以书面的形式表示。
你写承诺书时总是没有文字可写?以下是小编帮大家整理的中标服务承诺书4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
中标服务承诺书篇1为搞好此项目的监理工作,我公司郑重承诺:一、关于监理人员1、我公司将在业主要求的期限内组织投标承诺的人员进场开展监理工作,如确有原因需更换监理人员,我们将事先征得业主同意,并保证替换人员资质不低于被替换人员的资质和合同的要求。
2、在合同期内,我公司将采取一切措施保证监理人员的稳定,以利监理工作连续、正常进行。
3、如因工程需要或业主另有要求需要增加监理人员的,我公司将积极调派符合资质要求的监理人员进场。
4、在每年冬休前或单项工程已完工需要监理人员退场时,我们保证事先向业主提交书面的人员退场计划,在征得业主书面同意后按计划组织监理人员退场。
5、如有个别监理人员不能按照监理合同的约定进行监理服务的,一经发现,我公司将严肃处理,同时接受业主根据合同条款采取的处理和处罚。
二、关于工程质量1、我公司将选派资质合格、业务能力好、责任心强、经验丰富、年富力强的监理人员组建项目监理机构,以高素质的监理人员来保证工程的高质量。
2、我公司已有完善的质量保证体系和奖惩措施,并保证质保体系正常、有效运行,并及时兑现奖惩,利用制度和经济杠杆来约束监理人员加强工程质量的监管,保证工程质量。
3、我们将采取超前控制(审查开工报告和专项施工方案、检查施工准备工作、抽检原材料质量等)、过程控制(巡视、旁站、专项检查等)、验收控制(质量资料检查、工程实体质量检测等)等措施来加强质量控制,保证工程质量;同时,通过监理指令、通报批评、返工、暂停施工、暂缓计量等手段来约束承包人保证工程质量。
三、关于工程进度1、要求承包人根据合同要求提出工程总进度计划、年度和月度施工进度计划及月报,审查并督促其实施。
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中标服务承诺书
篇一:中标承诺书
中标承诺书
工程名称:鄂尔多斯xxxxxxx基础设施工程
承诺单位自愿就上述工程中标之后有关事项向贵司郑重承诺如下:1、严格遵守中华人民共和国、内蒙古自治区、鄂尔多斯市现行建设工程法律法规及文件规定,严格执行基本建设程序及有关施工技术规范、规程、强制性条文,精心组织、按图施工。
2、自觉维护建筑市场良好秩序,保证不会发生因投标报价或议价过低而导致项目无法进行或是签署施工合同之后恶意提高造价等扰乱建筑市场的行为。
3、保证按照投标文件承诺派驻管理人员及投入机械设备。
4、保证项目经理等主要管理人员和技术工人全部为承诺人人员,按照规定配备各种特种作业人员,相关人员资格及人数符合要求。
5、保证及时按照质量监督部门及安全监督部门要求对质量隐患、安全隐患进行整改。
6、保证进场原材料、半成品、构配件、设备及其它安全防护用品质量符合要求,按照规定取样送质量监督部门检测。
7、施工现场采取维护安全、防范危险、预防火灾措施;实行封闭式管理;临时设施采用简易板房或砖房;主要入口、主要道路、材料堆
放场、材料加工场、办公室、宿舍、伙房、厕所、仓库全部硬地化;施工现场用电安全规范,“三保四口五临边”安全防护到位。
8、保证对毗邻建筑物、构筑物、特种作业环境采取安全防范措施。
9、保证对各种粉尘、废气、废水、固体废物、噪声、振动等环境污染及危害采取控制及处理措施。
10、保证按时向建设工程安全评标委员会申报五个阶段安全评价,各阶段评价为优良。
安全生产文明施工目标:广州市样板工地。
11、保证工程质量达到合格并满足招标人的质量目标要求。
12、保证按时支付建筑工人工资,循法律途径解决工程款纠纷,杜绝建筑工人聚集或集体上访事件。
13、保证遵守国家计划生育政策,施工现场范围之内不容留违反计划生育政策人员。
14、如有违反上述承诺中任何一条,同意接受建设行政主管部门停工、量化及年度考核扣分、通报、罚款、暂停承接任务等处罚。
15、考虑本工程项目的紧迫性,承诺在中标与招标人商谈合同条款的同时组织进场施工工作。
16、负责本工程项目竣工验收后至主体结构基础项目标段施工单位进场施工前的成品保护工作和与该施工单位的技术交底工作及项目移交工作,同时按有关规定办理工程项目的移交手续。
17、负责本工程项目档案资料整理工作。
18、招标人有权根据工程实际需要增加或减少部分工程,我方对此不。