公司客户需求变更确认单
客户需求变更单
客户需求变更单尊敬的各位领导：根据最新的客户需求变更，我们制定了以下变更单，以确保项目能够按照客户的要求进行调整和完成。
请仔细阅读以下的变更单，并在审批通过后，通知相关团队进行相应变更。
1.背景介绍：在过去的几个月中，我们与客户进行了多次会议和沟通，以明确他们的需求和期望。
然而，在最近一次与客户的讨论中，客户提出了一些新的需求和要求，需要在项目中进行变更。
2.变更内容：2.1调整产品设计客户希望对产品设计进行一些调整。
他们意识到，在之前的设计中，产品的一些功能无法满足他们的需求。
因此，他们要求我们重新设计一些界面和交互逻辑，以提高产品的易用性和用户体验。
2.2增加新的功能2.3修改数据分析模块客户对数据分析模块的需求有一些变化。
他们希望我们将统计数据的展示方式进行调整，并增加一些新的图表和报表，以便更好地理解和分析数据。
此外，他们还要求我们增加一个数据导出功能，以便用户可以将数据导出为Excel或CSV文件。
2.4优化性能和安全性客户对产品的性能和安全性也提出了要求。
他们希望我们对代码进行调整和优化，以提高产品的响应速度和稳定性。
另外，他们还要求我们增强产品的安全性，包括对用户数据进行加密和保护。
3.变更影响：这些变更将对项目的进度和成本造成一定的影响。
由于需要重新设计和开发一些功能，项目的交付时间可能会延迟。
而且，增加新的功能也意味着需要投入更多的资源和人力成本。
因此，我们需要对项目的计划和资源进行相应调整，并与客户就变更的成本和进度问题进行协商和沟通。
4.变更计划：为了确保变更能够顺利进行，我们制定了以下变更计划：4.1需求确认首先，我们需要与客户进一步沟通和确认他们的需求和期望。
只有在明确了客户需求后，我们才能制定相应的变更计划和安排。
4.2资源评估和安排我们将对现有的资源进行评估，并根据新的需求进行合理的资源调配。
这可能涉及到调整开发团队的人员配置，以确保能够按时完成项目。
4.3变更分析和设计在确认了客户需求和资源安排后，我们将进行需求变更的详细分析和设计工作。
通知供应商订单变更
通知供应商订单变更
尊敬的供应商：
首先感谢贵公司长期以来对我司的支持与合作。
特此通知，基于以
下原因，我司需要对订单进行变更：
1. 产品需求变动：由于市场需求的变化，我司对某些产品的需求量
出现了调整。
经过充分的市场研究和客户反馈，我们认为对订单进行
变更是必要且合理的决策。
2. 产品规格调整：根据最新的市场趋势和客户需求，我司对某些产
品的规格进行了调整。
希望供应商能够配合我们进行相应的订购调整，以满足我们的生产和销售需求。
3. 供应链优化：为了提高我们的生产效率和产品质量，我司对供应
链进行了优化，并对原有的订单进行了合理的调配。
这样不仅可以提
高我们的运营效率，还能够更好地满足客户的需求。
基于以上原因，我司需要对如下订单进行具体的变更：
订单编号：xxxxx
变更内容：xxxxx（具体描述变更的产品、数量、规格等信息）
变更原因：上述原因之一
变更后的订单将在本通知发出后立即生效。
我们希望供应商能够充
分理解我们的需求和决策，并及时对订单进行更新操作。
有关变更后
订单的交付、付款等事宜，我们将会与供应商进行进一步的沟通和协商。
衷心感谢贵公司一直以来的合作与支持，我们相信通过双方的共同努力与配合，我们可以共同应对市场的挑战，实现双赢的局面。
最后，请贵公司务必在收到本通知后的24小时内，通过回复邮件或电话方式确认您对上述变更的理解和接受。
如有任何疑问或需要进一步了解，也请随时与我们联系。
祝商祺！
该通知仅为内部商务交流使用，请勿对外传播。
特此通知。
XXX公司日期。
需求变更流程图
各类相关文档
进行详尽的需求调 研
需求调研报告
需求调研报告
用户确认需求调研 报告 用户确认通过后， 需求调研报告发送 产品部
需求调研报告
对需求进行分析，评估开 发工作量和初步版本计划
需求变更申请单
编写需求规格说明书 补充需求变更调研、系 统测试、工程实施/培训 /试运行、项目管理等工 作量，完成《需求变更 申请单》第二部分 用户对整体工 作量进行确认
需求变更流程图
输入 客户代表 项目经理 产品部 高级项目经理 销售代表 输出
项目经理协助客户填写《需求变更申请单》 （第一部分）发给高级项目经理,同时把需求 变更内容填写到《需求-问题跟踪表》（绿 色部分）
需求变更申请单 需求-问题跟踪表
高级项目经理和产品部、销售代表沟通，销售代表判 断需求变更是否要做，产品部判断该需求是否可行
需求规格说明书
需求变更申请单
需求变更申请单 对《需求变更申请单》、《需求 规格说明书》进行设计、编码、单元 测试，开发经理负责填 写《需求-问题跟踪表》 （黄色部分） 需求-问题跟踪表
更新由需求变更引起概要 设计、详细设计、数据库 设计、测试方案、用户手 册、运维手册等相关文档
需求变更管理流程
需求变更管理流程
1、各部门权限情况
分公司需求部门
提出需求变更意向到总公司直属管理部门
总公司需求部门
审核分公司提出的需求变更意向
提出需求变更意向到信息技术部
参加需求会商
填写需求变更单
会商确认需求变更单和需求变更评估报告
信息技术部
接收需求变更意向进行可行性分析，反馈意见组织需求会商
对于超权限的需求变更向上一级进行报批
根据需求变更单对需求变更进行评估
会商确认需求变更单和需求变更评估报告
更新需求规格说明书
上级部门
对于下级超权限的需求变更进行审批
2、流程图
3、流程说明
4、
需求变更申请单.do
c
需求变更评估报告.
doc。
如何做好需求变更管理——需求变更流程规范
如何做好需求变更管理——需求变更流程规范一、引言由于目前公司内部对产品的需求变动都只是口头或邮件中进行通知，并没有进行内部评审和相关需求变动后的记录，导致后续出的产品某些需求增加了，某些没有进行增加。
这样就会导致测试得到的信息不完整，以及后续产品的维护困难。
在这里书写一份规范说明书，希望能得到一些改善。
二、目的控制需求变化引起的开发、测试与需求不一致的情况，约束需求分析的完整性。
保证每一次的需求改动都能有相关的记录。
三、角色与职责1、市场人员1）负责产品需求的提交以及解答项目开发过程中遇到的需求问题。
2）负责与客户的沟通确认，并及时反馈客户最新需求。
3）负责与项目经理的沟通4）负责与客户协调沟通需求变更中需求部分存在的差异5）负责将需求变更中的需求提供给客户签字确认2、项目组长1）负责协调变更的需求并对变更的需求有拒绝的权利2）负责对变更的需求部分设计的修改3）保证项目的开发与需求的一致性4）确定开发进度是否需要进行变更5）分配新需求给相关开发人员3、测试组长1）负责相应测试需求分析书的修改2）负责把最新需求及时传达到测试人员3）保证测试进度与开发进度一致性4）负责与项目组长及时确认最新需求4、测试人员1）负责更改测试用例，保证用例与需求同步2）调控测试进度，保证任务的正常完成5、项目经理1）参与需求修改的评审工作2）最终确认需求是否进行修改6、配置管理员1）负责更新需求文档，记录需求更改记录2）负责需求变更信息的发布与跟踪四、需求变更处理流程图需求变更有3种情况，一种是客户提出来要进行修改，增加需求等，一种是公司内部人员提交的建议，还有就是开发人员自己修改流程（修改后的效果比前面的更加好），另外需求变更可能是比较小的改动，另外一种就是可能涉及到整个产品流程，这就是比较大的需求改动。
下面就按照上面的3种情况进行画出流程图：1、需求变更流程(客户提出需求变更)1）执行条件：客户提出需求变更图：需求变更流程(客户提出需求变更)2）流程说明：需求来源：客户提交相关需求变更审核需求变更：评估如果实现该需求，需要的时间、人力成本多少；并评估对项目工期影响有多大判断那些需求能够目前解决，那些需要留到下一版本解决。
销售订单变更单(销售SOP)
接受 否 Y
销售 订单变 更 数据 输入
销售 订单变 更
N
单凭 证
核准 否
Y
销售 订单变 更 单审 核
销售 订单变 更 单凭 证
销售 订单变 更 单凭 证
版本： 页次： 修订日期：
V1.0 1/1 20变更 单 单别 与订单 单别同 一
订单 接单状 况表
业务 部门可 于订单 系统打 印 『订单 预计出 货表』及『销 货接 单明细 表』及『业务 员 预计 出货明 细表』及『销售 订单 执行状 况表』提供订 单 变更 后查询 订单跟 催明细 数 据
销售 订单接 单 状况 表
3：订单 变更单 输入：由业 务部 门于订 单系统 『录入 订 单变 更』输入 订单变 更的数 据；若为 分期收 款订单 ，则 可变 更各期 时间、金额 等
4：打印 订单变 更单凭 证： 由业 务部门 打印订 单变更 单凭 证 通知 生产（数量 变更）、 PMC（交期 、数量 变 更）、 资讯 （单价 变更， 先更 新报价 单）
销售订单变更作业流程（客户）
流程编号： 流程定义：
修订者： 销售接单后客户有需求变更时，使用本流程
鼎捷集团
作业说明
客户
业务
1：订单 变更需 求来源 ：业
务部门接单后对原订单 单 价上 或交期 数量的 变更需
客户 变更 需求
N
求
2：接受 变更否 ：客户 订货 需求 变更由 业务部 门判断 是 否接 受客户 的订单 变更(如果 不接 受则需 通知客 户)
5：核准 否：由业 务部门 主 管审 查是否 核准此 订单变 更 数据 (如不 核准需 重新修 正订 单变 更数据 或作废 此单据 )
6：订单 变更单 审核：订单 变更 单完成 后由业 务部门 于 销售 系统『录入 订单变 更』 中的 审核功 能确认 之
实施中如何处理客户的需求变更
进销存实施中如何处理客户的需求变更辛辛苦苦熬了几个月的通宵，终于确立了进销存需求，规范了工作流程，系统配置也完成了，正准备按部就班进销存系统上线时，企业用户突然改变了需求，不想这么做了，提出了新的需求。
这对于进销存实施顾问来说，正如晴天惊雷，这也是所有进销存顾问最感到恐怖的事情。
因为有时候，用户只是简单的一句话，但是对于系统的调整来说工作量是非常大的。
一.需求变更：迁就or拒绝?从进销存项目立项开始，需求就是进销存实施顾问的心头之痛。
随着对进销存的深入认识、项目环境的变动，企业内外部多种因素都可能使客户对进销存的需求不断改变。
如果不能有效处理这些需求变更，项目实施进度必将一再调整，上线日期也会随之一再拖延，项目成员的士气也将越来越低落，严重的还会直接导致进销存项目失败。
需求变更，本应是客户的权力，但也是实施顾问的为难之处。
如果确需变更，当然要满足客户需要。
问题是不能让变更权力滥用，把一些无关痛痒的变更宠惯养成堂而皇之的变更。
例如，我曾经在某进销存项目中属于“谦虚型”，对于客户提出的变更，无论大小都给予解决，客户对此非常满意。
然而，项目进度却拖得很长，项目一再延期。
相比之下，在另一个项目上我显得稍有些“盛气凌人”，对于客户提出的需求变更，大多都不予理睬，客户对此不是很满意。
不过，该项目的进度控制得较好，基本能按期完成项目。
按后一种“盛气凌人”的做法，对客户的要求一概不理，自顾自地按照最初的需求和计划实施，很可能会由于没有用户的参与，使得进销存系统与用户的需求相差甚远，导致验收通不过，收不回尾款而使公司利益受损。
对于客户来说，达不到需求的满足也浪费了投资。
事实上，客户不满意，则项目就不算成功，实施顾问辛勤劳动最后就只能落得个“没有功劳，只有苦劳”的份。
但按前一种“谦虚型”做法，完全顺着客户的意见走，客户满意度就一定会高吗?其实也不一定。
由于需求变更会带来工作量的大量增加，甚至可能会出现大量的无效劳动。
需求变更确认单
客户方意见：
同意实施不同意实施 原因：
用户代表签字：
日期：
实 施 结 果
实施结果回复：
软件开发负责人： 日期：
客户意见：
达到预期目标，通过
未达到预期目标，不通过
用户代表签字：
日期：
注意事项：1、所有需求变更要可拆分成单个的、可操作的。
2、需求变更须由客户负责人签字确认，或者由其指定人员确认。
{项目名称}
需求变更确认单
编号：WD_PA_RECC_
客户信息
产品名称
单位名称
现场地址
联系人
电话
手机
传真
需 求 提 出
提出日期： 期望完成日期： 提出人：
需求描述：
实 施 分 析
实施方案说明：
工作量估算：
进度估算：
软件开发负责人：
日期：实 施 意 见Fra bibliotek开发方意见：
同意实施不同意实施 原因：
项目经理签字：