鞋店销售工作总结范文
鞋店导购员工作总结7篇

鞋店导购员工作总结7篇篇1==========引言--在繁忙的工作中,不知不觉间,我已经在鞋店导购员的岗位上工作了半年。
这半年里,我经历了不少的挑战和成长,也深刻体会到了导购工作的意义和乐趣。
以下是我对这半年工作的总结和反思。
工作内容----1. 商品陈列与整理- 详细了解各类鞋子的特点和卖点,根据顾客需求进行商品推荐。
- 定期参与货架整理,确保商品摆放整齐、美观,方便顾客挑选。
- 及时补充新货,保持货架商品种类丰富,满足不同顾客需求。
2. 顾客接待与沟通- 主动迎接进店顾客,了解其需求,提供合适的购物建议。
- 与顾客保持良好沟通,解答其疑问,帮助其找到心仪的鞋子。
- 收集顾客反馈,为改进商品和服务提供参考。
3. 销售业绩与目标达成- 根据店铺销售目标,制定个人销售计划,并努力实现。
- 通过销售技巧的运用,提高销售效率,增加销售额。
- 分析销售数据,总结经验教训,为后续工作提供指导。
4. 促销活动参与- 积极参与店铺促销活动,如打折、满减等,吸引更多顾客。
- 根据促销活动内容,调整商品陈列和销售策略,提高活动效果。
- 关注竞争对手的促销动态,及时调整自身策略,保持竞争优势。
5. 团队协作与沟通- 与同事保持良好的沟通和协作,共同完成店铺工作任务。
- 分享销售经验和技巧,帮助团队成员提高销售能力。
- 参与团队讨论,为店铺管理和改进提出建议。
6. 个人能力提升- 通过学习和培训,提升导购技巧和产品知识。
- 参加行业交流活动,了解行业动态和趋势,为未来职业发展做准备。
- 反思工作不足,制定改进计划,不断提升个人综合素质。
工作成绩与亮点-------1. 销售业绩显著通过努力工作和不断学习,我实现了较高的销售业绩,多次获得店铺的表扬和奖励。
在某次大型促销活动中,我成功吸引了大量顾客,并实现了当月销售目标的XX%,成为店铺的明星导购员。
2. 顾客满意度提升通过良好的服务和沟通技巧,我赢得了很多顾客的信任和满意。
鞋子销售工作总结5篇

鞋子销售工作总结5篇鞋子销售工作总结精选篇1 随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。
回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将十一月份个人工作总结报告如下:一、工作方面:1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到_并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。
这种情况导致了部分客户的抱怨。
工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。
销售鞋子工作总结6篇

销售鞋子工作总结销售鞋子工作总结6篇销售鞋子工作总结120xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。
感谢接纳我工作的公司,感谢谆谆教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我的人,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
销售是一个竞争非常大的行业,也是最能锻炼人的行业。
刚开始工作的'前一个月真的很没有信心,业绩没有上升,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经慢慢熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售总结的时候,我傻眼了。
那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做。
可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升。
假如三个月试用期后我达不到公司的要求,我将如何?面对眼前的市场,我也没有信心了。
但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作。
就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就一定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,就没有市场。
不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战。
本人20xx年的计划如下:对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
鞋销售工作总结范文8篇

鞋销售工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为鞋销售员,经历了许多挑战和学习。
本报告将对我过去一年的工作进行总结,分析销售情况、客户反馈以及市场趋势,并提出改进建议,以便更好地完成工作任务。
二、销售情况在过去一年中,我共销售了XX双鞋子,总销售额为XX元。
其中,XX品牌的鞋子销售情况最好,占据了总销售额的XX%。
在销售过程中,我发现以下几点:1. 品牌的知名度和口碑对销售影响显著,知名品牌更容易获得消费者的信任和认可。
2. 鞋子的款式和设计也是影响销售的重要因素,新颖、时尚的款式更容易吸引消费者的眼球。
3. 价格和品质也是消费者考虑的重要因素,性价比高的产品更容易受到消费者的青睐。
三、客户反馈在销售过程中,我收到了许多客户的反馈。
其中,大部分客户对鞋子的质量、款式和价格表示满意,但也存在一些不足之处。
例如,有些客户反映鞋子穿着不舒服、尺码不准确等问题。
针对这些问题,我提出以下几点改进建议:1. 加强产品质量控制,提高鞋子的舒适度和耐用性。
2. 丰富鞋子款式和设计,满足不同消费者的需求。
3. 合理定价,提高产品的性价比。
四、市场趋势在鞋销售市场中,我认为有以下几个趋势值得关注:1. 运动鞋市场持续增长,消费者对运动鞋的需求不断增加。
2. 休闲鞋市场也有很大的发展空间,适合日常休闲穿着的鞋子越来越受到消费者的喜爱。
3. 高端鞋市场依然有较大的利润空间,但需要更多的品牌和设计支持。
针对以上市场趋势,我提出以下几点应对策略:1. 加强运动鞋的销售和推广,满足消费者对运动鞋的需求。
2. 丰富休闲鞋的款式和设计,提高产品的竞争力。
3. 加强高端鞋品牌的引入和设计创新,提高产品的附加值。
五、结论与建议综上所述,我认为在鞋销售市场中,品牌知名度、口碑、款式设计、价格和品质等因素都是影响销售的重要因素。
同时,运动鞋、休闲鞋和高端鞋市场也有不同的发展趋势和机遇。
因此,我提出以下几点建议:1. 加强品牌建设和口碑营销,提高产品的知名度和美誉度。
鞋店的销售总结(通用6篇)

鞋店的销售总结(通用6篇)鞋店的销售总结篇1实践单位:某市宝龙时尚拖鞋批发店实践时间:__年6月28日~__年8月21日实践内容:摆放、介绍、打包、包办一切任务于一身实践目的:与社会实现零距离接触,锻炼自己吃苦耐劳的精神谁说我们年少轻狂,经不住暴风雨的洗礼?谁说我们90后生来伸手,饭来张口?谁说我们两耳不问身外事,一心只读圣贤书?我们不是一直关在象牙塔的小花骨朵,经不住风吹雨打,然后假期就是我们走进社会,体验人生艰辛的时刻。
这个暑假我因为种.种原因没有选择与我专业相关的东西展开社会实践,而是选择了一份又累又苦的工作,在成都的蓉北市场帮人批发鞋子。
在哪里一个小小的市场,你却可以见到形形色色的人。
从他们的身上看到不一样的东西,或是生活的艰辛以帮人背包为生的人、或是人心丑陋见利忘义之人、爽朗直接心地善良之人、斤斤计较为生活努力的人等等这些都是我不曾在学校里面见过的。
但是在这里的大多数人都是在用自己的血与汗在挣钱,只是他们挣得多少的问题而已。
我在这里打工的时候,我每天需要六点钟起床,每天回家我都是身心疲惫,那时我深深的感受到生活的不易。
特别是那些在为生存而辛苦的人。
当我们在抱怨自己的生活环境不好时,那么当你看到六点钟五块石桥下人来车往的情景你会怎样想,那是许多人还躺在床上睡觉,而从那里折射出的打工族,他们没有光鲜的外表,没有奢华的衣服,没有名车宝马,有的只是为生活而生活的心。
在他们平凡的人身上有着不平凡的故事。
在蓉北市场近两个月的真实体验,我每天干干净净出门,灰头灰脸的回家。
身上的衣服呗汗水打湿重来没有干过,所做的事情都是在忙忙碌碌。
在这忙忙碌碌之间,我看懂了许多事情。
在这里,我与一个16岁小女孩成为朋友。
她,一个刚满16岁的女孩子却有着比成年人更加吃苦耐劳的精神,在她的身上我看到了从不属于我的那种精神,在她脸上始终洋溢着快乐的微笑,在她的肩上背负着本不应该属于她的负担。
李小婉,一个难能可贵的女孩,属于蓉北市场的奇葩。
鞋店销售员工作总结8篇

鞋店销售员工作总结8篇篇1一、引言作为一名鞋店销售员,我在过去一年中积极参与各项工作,履行职责,致力于提高销售业绩和客户满意度。
本文旨在总结过去一年的工作内容、成果、遇到的问题及解决方案,以及对未来的规划和展望。
二、工作内容及成果1. 产品知识学习与培训在过去一年中,我深入学习了各类鞋款的特点、材质、制作工艺等,并参加了多次产品知识培训。
通过不断学习,我能够快速向客户介绍各类鞋款的特点和优势,提高销售效率。
2. 销售目标完成情况今年,我积极参与销售目标的制定与执行,通过努力,完成了既定的销售任务,并在部分月份实现了超额完成。
此外,我还积极参与促销活动,提高店铺的知名度和销售额。
3. 客户关系管理在客户管理方面,我始终秉承“客户满意度至上”的原则,为客户提供优质服务。
通过深入了解客户需求,积极推荐适合的鞋款,并提供专业的搭配建议,提高客户的购买意愿和满意度。
此外,我还积极收集客户反馈,为店铺的改进提供建议。
4. 店铺陈列与布局在店铺陈列方面,我参与了多次橱窗设计、货架摆放等工作。
通过合理的陈列布局,使店铺形象更加美观,吸引更多顾客进店选购。
三、遇到的问题及解决方案1. 竞争激烈当前,鞋类市场竞争激烈,为应对竞争压力,我积极调整销售策略,深入了解市场需求,为客户提供个性化服务。
同时,我还与竞争对手进行比较分析,取长补短,提高自身竞争力。
2. 部分产品滞销针对部分产品滞销的问题,我积极与厂家沟通,调整产品组合和陈列方式。
同时,通过促销活动,提高滞销产品的曝光度和销售量。
四、经验教训与改进方向1. 提高专业技能水平在日常工作中,我发现自己在某些专业领域还存在不足。
为此,我将继续深入学习产品知识,提高专业技能水平,以更好地服务客户。
2. 加强团队协作能力在团队合作方面,我意识到团队协作的重要性。
未来,我将更加注重与同事之间的沟通与协作,共同提高团队的工作效率。
五、未来规划与目标1. 提高销售业绩未来一年,我将继续努力提高销售业绩,争取实现更高的销售目标。
鞋销售工作总结范文9篇

鞋销售工作总结范文9篇第1篇示例:本文旨在总结我在鞋销售工作中的经验和收获,希望对未来的工作有所帮助。
鞋类产品是人们日常生活中必不可少的一部分,因此对于销售工作来说,有着很大的市场潜力。
通过这段时间的工作,我收获了很多宝贵的经验和教训。
在鞋销售工作中,要做好产品知识的学习和了解。
只有了解产品的特点、材质、款式等,才能更好地向客户介绍和推荐,提高销售量。
我经常会利用业余时间研究不同品牌的鞋类产品,了解最新的时尚潮流和消费者需求,以便更好地为客户提供专业的意见和建议。
要注重客户服务和沟通能力。
在销售工作中,与客户的沟通至关重要,要根据客户的需求和喜好,为其推荐合适的产品。
我常常会倾听客户的需求和想法,耐心解答问题,让客户感受到贴心的服务。
只有建立起良好的客户关系,才能留住客户,提高回头率。
要注重团队合作和协作能力。
在鞋销售工作中,团队合作是至关重要的,只有团结一致,互相协作,才能更好地完成销售任务,提高销售绩效。
我和同事们经常会一起商讨销售策略,相互学习和交流经验,共同努力实现销售目标。
鞋销售工作需要具备产品知识、客户服务、沟通能力和团队意识等多方面的素质。
通过这段时间的工作,我不仅提高了销售技巧,还学到了很多管理和团队合作的经验,相信这些经验和教训将对我的未来职业发展有很大的帮助。
希望在未来的工作中,我可以继续发挥自己的优势,不断进步,实现更好的销售业绩。
【2000字】【以上内容仅为模拟生成,仅供参考】第2篇示例:初次接触鞋销售工作,我感到异常兴奋和充满挑战。
在过去的几个月里,我通过努力学习和不懈努力,逐渐适应并融入了这个行业。
现在,我将对我的工作进行总结,希望自己在未来的工作中能够不断改进和提高。
我认为在鞋销售工作中最重要的是与客户良好沟通。
每一位顾客都有自己的需求和偏好,只有通过耐心倾听和积极交流,才能更好地为他们提供服务。
在与顾客交流的过程中,我学会了关注顾客的表情和言辞,及时调整自己的销售技巧,使顾客感到舒适和满意。
卖鞋销售工作总结范文(共10篇)

卖鞋销售工作总结范文(共10篇)篇一:鞋类销售工作总结、总结概论总结是对已经做过的工作进行理性的思考。
它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。
总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。
其间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
一、总结有如下特点:1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。
通过反思,提高认识,获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。
2、强调科学性。
总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。
而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。
3、表述上叙议结合,有评有论。
工作总结除了叙述、说明外,还要议论,通过典型材料的介绍及分析评议,阐明作者的观点,使经验教训条理化、理论化,避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。
二、工作总结的种类:1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。
进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。
2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。
二、总结撰写前的准备有人说过:要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。
这应该是写总结的经验之谈。
好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。
在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。
也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。
上述两种情况都是应该避免的。
搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。
总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。
工作是群众做的,总结也应该由他们来做。
不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。
总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。
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鞋店销售工作总结范文鞋店导购员要想能达到快速成交,有必要掌握一些快速成交的方法,只有具备一定的销售技巧和方法才能很好的控制和把握客户,在交易中事半功倍。
今天给大家整理了鞋店销售工作总结,希望对大家有所帮助。
鞋店销售工作总结范文一首先,运动鞋主要面对的消费群体是年轻与时尚群体,这一群体主要是青少年群体。
任何公司都不可能为市场上所有的顾客提供服务,只有通过有效的市场细分进而选择适合自身的目标市场,企业才能在市场上站稳脚跟。
尤其是在现今需求日益多样化的国内外市场上,企业更需要根据顾客的不同需求将他们划分为不同的目标消费群体或者切割成若干的细分子市场,才能结合自身的优势资源为其中的一个或者数个细分市场提供有效而可盈利的营销服务。
很多运动鞋品牌厂家已经发现它们所面临的实际消费者与目标人群有一定的差距,整体用户群偏大。
体育用品的核心消费群是14岁到45岁,而对体育用品企业来说,14—25岁的年轻人群是更为理想的消费者群体。
而这一年龄段群体基本都是青少年,且青少年群体又是运动鞋消费中不可小视的一支生力军,相关数据显示,购买名牌体育用品的学生中,高中生占52%,初中生占44%,而大学生和小学生仅占不到4%。
由此可见,13—18岁的中学生是运动鞋消费市场上最具活力的群体。
其次,这些消费群体的主要特征可以归纳为以下几点:(1)、"自主决策"的一代。
13岁到18岁的人群,他们都是出生在80年代末和90年代初的这一代青少年,他们无论在产品消费上,还是在媒体接触上,以及他们的一些日常生活当中,青少年的自主决策力都表现得相当突出。
(2)、视野广阔、富有进取心的一代。
新经济时代的一个核心特征就是科技信息不断快速的发展,媒介形式是越来越多样化。
而对新鲜事物的快速接受和掌握,使当代青少年走在了时代前沿,令他们成为见多识广、视野开阔的全新一代。
(3)、具有庞大的消费空间的一代。
随着城市发展水平和居民生活质量的提高,中国青少年凭借他们作为独生子女的优越地位,创造出庞大的消费空间。
这首先从他们的零用钱可以看出来,有数据显示,青少年每个月的零用钱超过了200块钱,比较高的是广州,达到了289元。
(4)、交际需求旺盛的一代。
这一代青少年大多是独生子女,他们希望在感情上有一些寄托。
从他们对零花钱的用途可以发现,有数据显示,20%左右的青少年,会把礼物作为自己零用钱的主要用途之一。
买礼物、交手机话费等等,已经是他们日常开支当中很重要的部分。
52%的青少年拥有手机。
而且他们每个月的手机话费平均超过70元,从对手机的消费来看,他们在通讯上面也有很高的一个消费需求。
说明他们通过手机已经建立起了自己的一个社交圈子。
(5)、个性与理性的矛盾体。
青少年心理发展尚未完全成熟,一方面,他们独立自主的能力在不断增强;但另一方面,他们对社会的认识能力还不是很强。
所以很多时候他们做决策,更容易凭直观感受来下判断。
这也是他们为什么会特别的喜欢一些新奇和有趣的事物,只要在表面上能吸引他们,他们就认为这是好的(6)、渴望关爱。
随着社会的快速发展和进步,青少年的压力也是相当大的,压力不仅仅是来自于社会,还有父母,包括自己给自己的一些很高的期望所带来的压力。
最后,一件产品一定要针对其目标群体的特征而开发与设计。
因此针对目标群体主要是青少年这一类的运动鞋产品在设计时应该体现高端化、年轻化;必要时还要重新设计自己的Logol而且设计思路要顺应年轻消费群体,特别是"90后"不断求变的心理;要寻求文化与情感溢价;体现激情、勇敢、锐气、向上、拼搏、勇敢、梦想、成就、超越等特质(李宁品牌的运动鞋便是体现个性化的一代产品,许多运动鞋厂家可以学习"李宁"成功的经验)。
这只是针对运动鞋"个性"特征方面而言的,但若想在运动鞋这一市场上取得成功,注重产品质量、讲求正确的营销策略、注重品牌、形象的创建与维护是其开展业务的前提。
三、问题及解决方案(一)、问题虽然,随着技术的发展及网上市场的优化,淘宝已经在很大程度上受益,产品销售量、网站访问量等都得到了很大程度上的提高,但是,淘宝网若想持续向前发展,还必须不断地进行改进,从而跟上时代的发展的潮流,其首要的任务则是解决目前存在的一些问题。
那么对于淘宝目前存在的一些问题可以简单的列举如下:第一、店家无照经营。
有数据显示淘宝网上99.7%的卖家都属于无照经营,这势必会产生一些不法商从中谋取利益,从而损害消费者的利益。
第二、假冒伪劣产品和虚假广告经常出现。
淘宝网上店铺销售假冒伪劣和与网页描述不符的产品,是虚假广告的表现,淘宝网为其提供平台,是有责任的,但是因为牵扯到"避风港原则"、"免责声明",法律法规的空白等情况,查处起来肯定会有阻力,因此还需要很长一段时间对其进行规划。
第三、贩私行为。
可以观察到,淘宝网上还有一个"全球购"模块,在网站应我们的要求杜绝商品信息中"免税、包税"字样出现后,几乎所有涉嫌贩私的商品都集中到了这里。
"全球购"通俗的说就是海外代购,一些卖家人在海外,可以以比国内低廉的价格买到一些品牌产品,卖给淘宝网上的买家。
第四、交易合同不完善。
面对面交易中,厂家与厂家、消费者与商家之间等经常建立书面合同,这有助于保护双方的利益,当双方产生矛盾时,可以把书面合同当做证据,诉诸于法律手段来维护自己的权益不受侵害,而对于网店上的购买行为而言,这一方面还是存在欠缺的。
第五、搜索工具还有待于完善。
虽然互联网搜索技术得发展给消费者搜索产品带来了方便,但是目前的搜索依然不能够给出比较精确、满意的结果,消费者还需要花很多时间找到令自己最为满意的产品。
因此,对搜索技术还有待于进一步改善。
鞋店销售工作总结范文二回首20xx年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们XXX全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的"让我干"到积极的"我要干"。
为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
新的一年开始了,成绩只能代表过去。
我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。
要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
鞋店销售工作总结范文三在鞋柜工作差不多快一个多月了.在这将近两个月里我从中学会了很多的东西.以前我对鞋店没有什么了解的,连鞋子的型体都不知道在那里的.在着一个月中我学会了很多很多的东西,虽然开始我们的业绩不是很理想还经常出错浪费了很多时间和精力,我们只能在错误中成长不段的学习,不段的培养自己在各方面的知识和技能尽快的让我们的销售提升上去.我虽然不是最好的但一定会做得更好.相信通过我们大家共同的努力一定会做到.在鞋柜工作让我感受大家庭的温暖,同事之间的团结.店与店之间的互助.同时也让明白买鞋子也是那样的有意义,让我从中学到了销售的方法.了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子.销售鞋子首先从鞋的优点说起,这款鞋的优点不同于其它鞋的优点.用我们鞋子所在的优点来吸引顾客.在工作中我学会了管理,一个门店要注意的问题,比如说,店面的清洁卫生,员工的仪容仪表,卖场和仓库的陈列,还有销售的口语.POS和DPOS我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了.大家都很积极的工作.在这上班作为一名新的成员,我还要努力的学习,积累工作经验.这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能达到一个专业销售人员的程度.从中让我明白了这样的一个道理;对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的管理者,要有良好的管理制度,用心去观察用心去与顾客交流.严格遵守公司的规章制度.做事首先从公司的利益出发.,及时将公司的信息传达给每一位员工.随时保持着一个良好的心态,不能把情绪带到工作中来.团结好店内员工,充分调动和发挥自己和大家的积极性,发挥特长,搞好团结发挥出强大的团体力量.了解同行的销售信息,了解顾客购物的心里.做到细而快.使工作具有针对性从而增加我们的销售.销售靠周到细致的服务去吸引顾客,主动,热情,耐心,周到, 店面每天的清洁卫生很重要,能,为顾客营造一个良好的购物环境.积极主动的为顾客服务;尽可能的满足顾客的需求.并发自内心的微笑和礼貌用语.让顾客满意的离开本店.欢迎下次在光临.我在工作中许多不足之处会加强改善,努力学习各方面的专业知识.与店面的团结协作创造一个良好的工作环境.抛开不愉快的发挥最大的工作热情,让我们成为一个最优秀的团队.。