NSN TDS_NodeB维护排障实用手册
常见故障处理建议目前NodeB le主要故障主要分为传输故障、硬件故障及GPS系统故障3类传输故障SCTP链路故障告警告警解释：当基站检测到SCTP（Stream Control Transmission Protocol，流控制传输协议）链路无法承载业务时，产生此告警可能原因：·SCTP的承载链路故障·和对端设备配置参数不一致·到对端的路由不可达·光纤连接错误·对端设备故障处理步骤：1 远程检查承载链路相关告警a在网管中心的告警台上，检查承载该SCTPLNK的链路（ETH/PPP/MLPPP）是否存在以太网相关告警或者PPP/MLPPP相关告警：b 按照相关告警的处理建议排除故障。
2 远程检查SCTP链路两端配置参数a 执行MML命令LST SCTPLNK查看本端SCTP链路的所有配置参数与配置规划是否一致，如本端IP地址、本端SCTP端口号、对端IP地址、对端SCTP端口号等b 执行MML命令RMV SCTPLNK, ADD SCTPLNK修改错误的配置参数3 远程检查路由a 执行MML命令DSP IPRT检查承载该故障SCTP的链路上是否配置了到对端的IP路由b 执行MML命令ADD IPRT增加承载对应链路上到对端的IP路由4 检查承载网络配置是否正常a 和承载网络的网络管理人员联系，确认承载网络中设备的路由等配置是否正确，并且没有屏蔽Ping报文b 请联系网络管理人员修正网络配置5 检查网线连接是否正确a 和承载网络的网络管理人员联系，确认承载网络中设备的网线连接是否和配置一致b 请联系网络管理人员修正网线连接6 检查对端设备是否正常a 检查对端设备是否正常b 处理对端设备故障远程维护通道故障告警告警解释当远程维护通道异常导致基站无法维护时，产生此告警。
可能原因·远程维护通道未配置或配置错误（主要体现于逻辑网元布配与实际物理布配不一致）。
·传输网络故障。
·网管异常。
处理步骤1 近端排查远程维护通道的配置数据a 执行MML命令LST OMCH，判断远程维护通道是否已配置b 判断本端IP地址、对端IP地址等与配置规划数据是否一致c 执行MML命令ADD OMCH，配置正确的远程维护通道d 执行MML命令MOD OMCH，配置正确的远程维护通道e 执行MML命令LST OMCH判断远端维护通道是否绑定路由f 执行MML命令LST IPRT，查询远程维护通道使用的路由与配置规划数据是否一致g 执行MML命令RMV IPRT和ADD IPRT，按照配置规划修改远程维护通道使用的路由2 近端检查相关告警a在近端LMT的告警台上，检查该远端维护通道是否存在告警25821 IMA/UNI链路信元定界丢失告警25820 Fractional ATM链路信元定界丢失告警25860 PPP/MLPPP链路故障告警25861 MLPPP组故障告警25880 以太网链路故障告警25885 IP地址冲突告警25895 以太网TRUNK组故障告警26832 对端证书过期告警26841 证书失效告警按照相关告警的处理建议排除故障3检查网管是否正常a 联系网管维护人员，检查网管是否正常，包括基站配置的正确性、网管运行状态b 近端排查传输网络故障NodeB硬件故障射频单元驻波告警告警解释电压驻波比（Voltage Standing Wave Ratio，VSWR）用来衡量传输线中正向波与反射波的情况。
当射频单元发射通道的天馈接口驻波等于或者超过了设置的驻波告警门限时，产生此告警可能原因·用户设置的驻波告警门限低于1.5·天馈接口的馈缆接头制作不合格、未拧紧、进水或存在金属碎屑等异物·天馈接口连接的馈缆存在挤压、弯折，或馈缆损坏·射频单元的内部电路故障·射频单元频段类型与天馈系统组件（如：天线、馈线、跳线、合分路器、滤波器、等）频段类型不匹配·天馈系统组件损坏处理步骤1 远程检查驻波告警门限设置a 执行MML命令DSP RRUPARA查询射频单元的驻波告警门限，根据配置规划判断门限设置是否大于等于1.5b 执行MML命令MOD RRU将射频单元的驻波告警门限修改为1.82 近端检查射频单元频段类型与天馈系统组件频段类型是否一致a 根据网络规划数据，检查射频单元频段类型与天馈系统组件频段类型是否一致b 参考天馈安装手册，更换成和网络规划一致的同频段天馈系统组件。
如果告警级别为重要并且射频单元发射通道被关闭时，近端下电复位射频单元，等待射频单元重新启动完成3 近端重新连接射频单元天馈口跳线a 重新连接射频单元天馈口跳线，执行MML命令TRG PATHVSWR触发RRU驻波比扫频测量，DSP PATHPARA查询驻波测量结果4 近端检查馈缆安装情况a 检查射频单元馈缆安装情况，执行MML命令TRG PATHVSWR触发RRU驻波比扫频测量，DSP PATHPARA查询驻波测量结果5 近端复位射频单元a 在射频单元近端，关断射频单元的供电电源，然后重新打开供电电源，等待射频单元重新启动完成（RUN灯以1秒亮、1秒灭的频率闪烁）6 近端更换射频单元a 更换射频单元射频单元校准通道异常告警告警解释当多通道的射频单元的校准通道出现故障，导致无法完成射频单元的校准功能时，产生此告警可能原因·校准接口连接的线缆问题或者校准通道连接的线缆问题·校准接口连接的线缆线损过大·射频单元校准通道硬件故障处理步骤1 远程检查通道状态2 远程执行高精度驻波3 远程复位射频单元4 近端检查校准馈线与天线的连接5 近端检查天线馈线的线损6 近端更换射频单元射频单元配置但不可用告警可能原因·远程维护通道未配置或配置错误（主要体现于逻辑网元布配与实际物理布配不一致）。
·传输网络故障。
·网管异常·远端设备故障（掉电，光模块异常，光路损耗过大）处理步骤1 近端排查远程维护通道的配置数据a 执行MML命令LST OMCH，判断远程维护通道是否已配置b 判断本端IP地址、对端IP地址等与配置规划数据是否一致c 执行MML命令ADD OMCH，配置正确的远程维护通道d 执行MML命令MOD OMCH，配置正确的远程维护通道e 执行MML命令LST OMCH判断远端维护通道是否绑定路由f 执行MML命令LST IPRT，查询远程维护通道使用的路由与配置规划数据是否一致g 执行MML命令RMV IPRT和ADD IPRT，按照配置规划修改远程维护通道使用的路由2 近端检查相关告警a在近端LMT的告警台上，检查该远端维护通道是否存在告警25821 IMA/UNI链路信元定界丢失告警25820 Fractional ATM链路信元定界丢失告警25860 PPP/MLPPP链路故障告警25861 MLPPP组故障告警25880 以太网链路故障告警25885 IP地址冲突告警25895 以太网TRUNK组故障告警26832 对端证书过期告警26841 证书失效告警按照相关告警的处理建议排除故障3检查网管是否正常a 联系网管维护人员，检查网管是否正常，包括基站配置的正确性、网管运行状态b 近端排查传输网络故障远端设备状态查询（掉电，光模块异常，光路损耗过大）BBU单板维护链路异常告警告警解释当主控板与框内其他单板维护链路异常时，产生此告警可能原因·单板内存软失效、单板软件运行异常等故障导致系统自动复位单板·单板文件系统异常，正在重新格式化单板FLASH·单板未插或未插紧·单板硬件故障·单板下电·故障单板所在框内主控板硬件故障处理步骤1 远程检查是否存在相关告警a 在网管中心的告警台上，检查该故障单板是否存在告警26200 单板硬件故障告警26201 单板内存软失效告警26202 单板过载告警26203 单板软件运行异常告警26204 单板不在位告警26208 单板文件系统损坏告警26214 单板下电告警26216 单板未插紧告警b 按相关告警的处理建议排除故障2 远程下电复位故障单板a下电复位单板3 近端检查故障单板是否正在重新格式化文件系统a 检查故障单板运行灯是否正在以0.125秒亮、0.125秒灭的频率快闪：b 等待单板运行灯由0.125秒亮、0.125秒灭的快闪变为1秒亮、1秒灭的频率慢闪（重新格式化文件系统一般需要40分钟左右）4 近端拔出并重新插紧告警的单板a 插拔单板。
5 近端更换故障单板a 更换单板6 近端拔出并重新插紧故障单板所在框内的主控板a 注：插拔主控单板将导致基站业务完全中断，请在话务量较小时（如深夜）处理7 近端更换故障单板所在框内的主控板a 注：更换主控单板将导致基站业务完全中断，请在话务量较小时（如深夜）处理。
由于更换过程中可能需要对基站重新升级，请准备好正确的基站软件版本射频单元光模块故障告警告警解释当射频单元光模块故障时，产生此告警。
可能原因射频单元光模块故障射频单元光模块查询电路故障处理步骤1 更换光模块BBU IR接口异常告警告警解释当BBU与射频单元间的IR链路（链路层）的IR数据收发异常时，产生此告警可能原因·BBU或下级射频单元的光纤接头或光模块未插紧，或光纤链路故障·BBU或下级射频单元运行异常或硬件故障·BBU侧收发光纤连接到了不同的速率的两个RRU上处理步骤1 远程检查是否存在相关告警a 在网管中心的告警台上，检查该BBU的故障IR端口是否存在告警:26231 BBU IR光模块不在位告警26232 BBU IR光模块收发异常告警b 按照相关告警的处理建议排除故障2 远程复位下级射频单元a 执行MML命令RST RRU远程复位射频单元3 远程检查下级射频单元配置a 执行MML命令LST RRU,查询下级射频单元配置是否是星型双光纤配置4 近端检查星型双光纤配置的光纤连接情况a 检查星型双光纤配置的两个相关端口是否连接两个射频单元b 按星型双光纤配置正确连接射频单元5 近端复位射频单元a 在射频单元近端，关断射频单元的供电电源，然后重新打开供电电源，等待射频单元重新启动完成6 近端检查IR端口光纤的连接情况a 拔出BBU侧光模块上的光纤连线，用酒精擦拭以清洁光纤接头，并检查收发光纤是否为一对，然后重新将光纤接头插好b 检查BBU与下级射频单元间的光纤线路，排除光纤的弯折、挤压、损坏等故障，排除BBU与射频单元两端的光纤头、光模块松动脱落等故障c 在BBU下级射频单元近端，拔出BBU下级射频单元侧光模块上的光纤连线，用酒精擦拭以清洁光纤接头，然后重新将光纤接头插好。
日本天籁维修手册索引
IDX A B 索引 C D E F G H I J K L IDX
IDX-1
索引
符号 (VQ23DE and VQ35DE) .............................................. EM-20
变量导气控制系统 (VIAS) - 电路图 ...................... EC-372 标准继电器 ............................................................ PG-72 玻璃 ............................................... GW-11, GW-49, GW-53
C
CAN ............................................................................. DI-29 CAN - 电路图 LAN-15, LAN-40, LAN-68, LAN-97, LAN-128, LAN-163, LAN-190, LAN-220, LAN-251, LAN-283 CAN 通讯 ... LAN-14, LAN-39, LAN-66, LAN-95, LAN-249, LAN-281 CAN 通信 ........................................... BL-24, BL-52, BL-84 CAN （控制器局域网络） .................................... LAN-249 CAN （控制器局域网络） BL-24, BL-52, GW-59, LAN-14, LAN-39, LAN-66, LAN-95, LAN-126, LAN-162, LAN-189, LAN-218, LAN-281 CAN （控制器局域网络） ............................. BL-84, SE-15 CAN- 电路图 ........................................................... EC-116 CAN 通讯 . EC-115, AT-28, BRC-7, BRC-45, GW-59, SE-15, WW-9, LAN-126, LAN-162, LAN-189, LAN-218 COMM - 电路图 ...................................................... AV-101 CONSULT ................................................................ AT-185 COOL/F - 电路图 ..................................................... EC-243 拆除和安装 （变速箱） ........................................ AT-263 侧内饰 ........................................................................ EI-37 侧气帘 ..................................................................... SRS-42 侧气囊 （卫星）传感器 ........................................ SRS-45 车窗，车门 ................................................ GW-49, GW-53 车窗 - 电路图 ........................................................... GW-26 车颈顶盖 .................................................................... EI-21 车颈盖板 .................................................................... EI-21 车轮传感器 （VDC） .............................................. BRC-87 车轮定位 （前） ....................................................... FSU-5 车轮平衡 ....................................................... WT-5, MA-24 车门 ( 后 ) ................................................................ GW-53 车门 ( 后部 ) ........................................................... BL-125 车门 ( 前 ) ................................................................ GW-49 车门 ( 前部 ) ........................................................... BL-125 车门玻璃 .................................................... GW-49, GW-53 车门玻璃安装调节 （前） ...................................... GW-52 车门玻璃装配调节 （后） ...................................... GW-56 车门后视镜 ................................................ GW-84, GW-87 车门内饰 .................................................................... EI-35 车门锁 ..................................................................... BL-128 车内传感器 ......................... ATC-100, ATC-172, ATC-183 车桥 .......................................................................... MA-28 车速表 .......................................................................... DI-4 车速传感器 (VSS) ................................................... EC-386 车载计算机 .............................................................. AV-91 车载诊断系统 ................................................ EC-31, EC-35 尺寸偏大的活塞 (VQ23DE 和 VQ35DE) .................. EM-128 充电 - 电路图 ........................................................... SC-24 充电系统 ................................................................... SC-23
中国联通运行维护规程移动通信网络分册-核心网设备篇-软交换网设备
运行维护规程移动通信网络分册核心网设备篇——软交换设备（试行）中国联通集团网络分公司二零一零年六月目录第一章通则 (3)第二章运行维护组织体系及职责界面 (3)第一节维护组织机构及职责 (3)第二节维护界面划分 (5)第三章维护作业计划 (6)第四章故障管理 (14)第五章质量管理 (18)第六章仪器仪表和备品备件管理 (21)附录1：故障处理流程图 (23)附录2：故障简要书面报告 (23)附录3：故障上报表 (24)附表1：故障统计月报表 (26)附表2：移动软交换网作业计划大纲及执行记录表 (27)第一章通则第1条中国联通移动软交换网是以软交换技术为核心、实现承载与控制相分离的电信级话音基础网络。
第2条中国联通移动软交换网的网络设备主要包括：MSC SERVER/ MGW、GMSC SERVER/MGW、TMSC SERVER/MGW（含SG）、CMN等。
第3条中国联通移动软交换网管及配套设备主要包括：移动软交换网网管系统、监控终端、网管接口等设备。
第4条为了规范中国联通移动通信软交换网的维护管理工作，提高中国联通移动通信软交换网的通信服务质量，保证其安全、可靠、高效地运行，提高维护队伍整体素质和工作水平，特制定本规程，作为组织、管理中国联通移动通信软交换网的依据第二章运行维护组织体系及职责界面第一节维护组织机构及职责第5条中国联通移动软交换网络的维护管理按照统一领导、分级管理、分级负责的原则，在总部统一领导下，各省分公司负责各自管辖范围内移动软交换网络系统的维护管理工作。
第6条总部运行维护部职责：1. 负责制定移动软交换网的维护管理规程，监督各省公司落实维护管理规程的的情况，对各省的工作给予指导。
2. 负责制定移动软交换网的质量考核指标和考核办法，定期检查和分析移动软交换网的运行质量，组织考核评比。
3. 负责管理移动软交换网的特别重大故障、重大故障和重大安全事件。
4. 协调解决移动软交换网设备维护、故障处理中存在的共性问题。
RNC&NodeB操作与维护
1.1.5 申请license步骤
1) 基站设备加电后由督导在基站中取下fingerprint
2) 填写license申请单，内容包括基站类型、配置、RRU类型以 及fingerprint
3) 上报自申请license的相关负责人，以上三步由督导完成。 4) 下发license后由基站督导以邮件的形式转发给RNC开站工程 师统一装载
MO关系图
脚本的修改(名称)
所有MO的名称都包含了站号，可一并替换
脚本的修改(传输)
需要修改的地方为：Identity Slot Vc12Ttp
脚本的修改(Rouingcase)
RNC侧和NodeB侧的routingcase必须一致
脚本的修改(AtmCrossConnection)
每个基站的网管在RNC侧都对应一个VC，在设计文件里可找到
1) RNC侧的开站脚本分为两部分，传输脚本和无线脚本，由于 开设基站首先应该从传输角度着手，所以应该先load传输脚本。 2) 3G接入网侧的一切数据脚本都是由一系列的MO组成，代替 2G时期的DT，传输脚本一共包含29个MO，无线脚本一共包含24个 MO。 3) 有关双栈、邻区关系以及参数修改的MO在这里不作讲解
5) 查看基站板件状态：CBU(ATM传输板)，ETMFX(IP传输板)， RAX(收信板)，TX(发信板)，OBIF(3418 3518)或RUIF(3206)，相当 于BBU
查看基站单板状态(RBS3206)
查看基站单板状态(RBS3418&3518)
在RNC的TransportNetwork中查看中层MO
指令： lk imagroup=ES-1-2-3-ima35
查看基站完整状态(RNC侧)
NSN主要告警分析及处理流程作业指导书
NSN主要告警分析及处理流程作业指导书诺基亚西门子通信目录1.概述.................................................................................................................. 错误!未定义书签。
2.告警方面问题检查............................................................................................. 错误!未定义书签。
.7745告警处理.......................................................................................... 错误!未定义书签。
.7601告警................................................................................................. 错误!未定义书签。
.7604........................................................................................................ 错误!未定义书签。
.7602告警................................................................................................. 错误!未定义书签。
.7744干扰告警.......................................................................................... 错误!未定义书签。
华为BBU3900告警分析与日常维护
华为NODEB告警分析与日常维护（2011-V1）目录第1章例行维护概述 (9)1.1 例行维护的目的 (9)1.2 例行维护的方法 (9)1.3 例行维护的注意事项 (9)1.3.1 维护人员要求 (9)1.3.2 设备操作要求 (9)1.3.3 操作权限管理 (10)1.3.4 维护常用工具仪表 (10)1.3.5 数据维护要求 (10)1.3.6 用户资料 (10)1.3.7 故障上报 (11)第2章例行维护项目操作说明 (12)2.1 机柜电源检查 (12)2.2 风扇检查 (12)2.3 单板运行情况检查 (13)2.4 射频线缆连接情况检查 (14)2.5 接地线缆连接情况检查 (15)2.6 设备清洁 (15)2.7 GPS检查方法 (16)2.8 RRU检查方法 (17)第3章华为NODEB上电下电要求 (20)3.1 DBBU3900上电和下电 (20)3.1.1 DBBU3900 上电 (20)3.1.2 DBBU3900 下电 (21)3.2 RRU上电和下电 (21)3.2.2 RRU 下电 (22)第4章常用板卡更换要求 (23)4.1 更换MPT单板 (23)4.1.1 工具 (23)4.1.2 更换前的准备 (23)4.1.3 更换步骤 (23)4.2 更换BBP单板 (24)4.2.1 工具 (24)4.2.2 更换前的准备 (24)4.2.3 更换步骤 (24)4.3 更换FMU单板 (25)4.3.1 工具 (25)4.3.2 更换前的准备 (25)4.3.3 更换步骤 (25)4.4 更换UPEU单板 (26)4.4.1 工具 (26)4.4.2 更换前的准备 (26)4.4.3 更换步骤 (26)4.5 更换DBBU3900盒体 (27)4.5.1 前提条件 (27)4.5.2 操作步骤 (27)4.5.3 后续处理 (27)4.6 更换DBBU3900光模块 (28)4.6.1 前提条件 (28)4.6.2 操作步骤 (28)4.6.3 后续处理 (28)4.7 更换RRU模块 (28)4.7.2 操作步骤 (29)4.7.3 后续处理 (30)第5章常见告警及处理措施 (31)5.1 ALM-25622 市电输入异常告警 (31)5.1.1 告警解释 (31)5.1.2 对系统的影响 (31)5.1.3 处理步骤 (31)5.2 ALM-25626 电源模块异常告警 (32)5.2.1 告警解释 (32)5.2.2 对系统的影响 (32)5.2.3 处理步骤 (32)5.3 ALM-25650 环境温度异常告警 (33)5.3.1 告警解释 (33)5.3.2 对系统的影响 (33)5.3.3 处理步骤 (33)5.4 ALM-25673 风扇堵转告警 (34)5.4.1 告警解释 (34)5.4.2 对系统的影响 (34)5.4.3 处理步骤 (34)5.5 ALM-25800 E1/T1信号丢失告警 (35)5.5.1 告警解释 (35)5.5.2 对系统的影响 (35)5.5.3 处理步骤 (35)5.6 ALM-25835 NCP故障告警 (36)5.6.1 告警解释 (36)5.6.2 对系统的影响 (36)5.6.3 处理步骤 (36)5.7.1 告警解释 (38)5.7.2 对系统的影响 (38)5.7.3 处理步骤 (38)5.8 ALM-25901 远程维护通道故障告警 (39)5.8.1 告警解释 (39)5.8.2 对系统的影响 (39)5.8.3 处理步骤 (39)5.9 ALM-26120 星卡时钟输出异常告警 (40)5.9.1 告警解释 (40)5.9.2 对系统的影响 (40)5.9.3 处理步骤 (40)5.10 ALM-26200 单板硬件故障告警 (41)5.10.1 告警解释 (41)5.10.2 对系统的影响 (41)5.10.3 处理步骤 (41)5.11 ALM-26205 BBU单板维护链路异常告警 (42)5.11.1 告警解释 (42)5.11.2 对系统的影响 (42)5.11.3 处理步骤 (42)5.12 ALM-26231 BBU IR光模块不在位告警 (43)5.12.1 告警解释 (43)5.12.2 对系统的影响 (43)5.12.3 处理步骤 (43)5.13 ALM-26260 系统时钟不可用告警 (44)5.13.1 告警解释 (44)5.13.2 对系统的影响 (44)5.13.3 处理步骤 (44)5.14.1 告警解释 (44)5.14.2 对系统的影响 (44)5.14.3 处理步骤 (44)5.15 ALM-29405 IPPATH丢包告警 (45)5.15.1 告警解释 (45)5.15.2 对系统的影响 (45)5.15.3 处理步骤 (45)5.16 ALM-29509 射频单元通道异常告警 (46)5.16.1 告警解释 (46)5.16.2 对系统的影响 (46)5.16.3 处理步骤 (46)第6章故障案例 (47)第7章附录1：华为NODEB设备硬件结构 (56)7.1 DBBU3900功能 (56)7.2 DBBU3900 单板介绍 (57)7.3 RRU硬件和功能介绍 (58)7.3.1 RRU261 (58)7.3.2 RRU291 (59)7.3.3 RRU268 (61)7.3.4 RRU3158 (61)7.3.5 RRU3151 (63)7.3.6 RRU3152 (65)第8章附录2：OMC备份配置数据文件 (67)第1章例行维护概述1.1 例行维护的目的例行维护是指日常的周期性维护，其目的是保证设备处于最佳运行状态，满足业务运行的需求。
华为NODEB维护手册
华为NODEB维护手册1NODEB产品介绍新一代TD-SCDMA DNB6200产品由DBBP530和不同型号的RRU组成。
1.1BBP530DBBP530设备是DNB6200的基带处理单元，完成与RRU、DRNC820之间的信息交互。
DBBP530外形DBBP530单板槽位DBBP530单板配置原则1.2单板介绍WMPTWMPT（Wideband Main Processing&Transmission unit）单板是DBBP530的主控板，为其它单板提供信令处理和资源管理功能。
传输接口包括4个E1、1个电口FE、一个光口FE，完成ATM和IP over Ethernet的协议处理。
WMPT面板外观图WMPTc传输接口包括8个E1、1个电口FE，完成ATM和IP over Ethernet的协议处理。
WMPTc面板外观图UBBP单板UBBP（Universal Base Band Processing board）是基带处理接口板，支持12载波的基带处理相关功能（如PS、CS、HSDPA、HSUPA、MBMS等）；提供3个光口，可通过光纤连接RRU，最大支持2.5Gbit/s速率。
UBBP面板外观图UBBPbUBBPb（Universal Base Band Processing board type b）是UBBP的下一代基带处理接口板，支持24载波的基带处理相关功能，如PS、CS、HSDPA、HSUPA、MBMS等；支持高铁，高铁场景下单板支持4载波；提供6个光口，可通过光纤连接RRU，最大支持6.144Gbit/s速率，兼容2.5Gbit/s速率。
UBBPb面板外观图UBBPcUBBPc（Universal Base Band Processing board type c）是UBBP的第三代基带处理接口板，支持12载波的基带处理相关功能（如PS、CS、HSDPA、HSUPA、MBMS等）；提供6个光口，可通过光纤连接RRU，最大支持6.144Gbit/s速率，兼容2.5Gbit/s速率。
9312排障手册
9312排障手册目录Contents一、前言 (2)目的 Purpose (2)听众对象Audience (2)二、Alcatel-Lucent_9312硬件介绍 (3)1、9312 NodeB结构： (3)2、各个模块功能： (3)（一）d2U模块 (4)（二）TRDU模块 (4)3、机柜内连线方式： (5)4、D2U的调测： (6)（一）调测前的准备： (7)（二）软件升级： (7)（三）修改I&C参数和保存I&C参数： (7) （四）备份MCA参数： (9)（五）调测结束。
(9)三、基站故障现象及解决方案 (9)1、小区问题及解决方案： (9)2、传输问题及解决方案： (11)3、脱管问题及解决方案： (13)4、D2U本调时常遇问题及解决方案： (14)一、前言目的 Purpose这篇文档描述了Alcatel-Lucent 9312基站的硬件介绍，开通以及故障处理。
听众对象Audience安装督导，基站维护人员等其它用户。
本文件适用于Alcatel Utran工程项目9312及混插设备的故障处理。
Radio parts: TRDUICOTRCU二、 Alcatel-Lucent_9312硬件介绍1、9312 NodeB 结构：注：optional 为可选模块，有些基站没有配备这些模块。
2、各个模块功能：（一）d2U模块1、x-CCM-U板是核心控制模块，控制OAM管理。
部分呼叫处理和内外部的数据流交换和结合，支持内外部告警连接和外部同步参考接口。
（附下图）2、x-CEM-U板是信道单元模块，主要功能单元有：—基带单元——执行基带信号处理功能。
—接口控制单元——为基站提供数据，控制和时间接口。
也执行x-CEM-U控制管理功能。
（附下图）（二）TRDU模块TRDU是一个具有以下功能的单模块：—无线收发器（数字信号处理和射频调制解调）—功率放大器—低噪音放大器—双工器（附下图）3、机柜内连线方式：D2U的连线包含以下几种：第一、电源线。
故障安全控制系统维护手册
FSC故障安全控制系统维护手册目录第1章概述 (1)1.1系统概述 (1)1.2系统操作环境 (1)第2章系统结构 (2)第3章硬件构成 (3)3.1电源断路器 (4)3.2C ENTRAL P ART模件 (4)3.2.1 10020/1/1 中央处理器（CPU） (5)3.2.2 10018/2/U DCS通讯模件（SMM） (5)3.2.3 10024/H/F 通讯模件（COM）............................................................................................................. .63.2.4 10005/1/1 Watchdog模件（WD） (6)3.2.5 10001/R/1 垂直总线驱动模件（VBD） (6)3.2.6 10006/2/1 诊断和电池模件（DBM） (6)3.2.7 10300/1/1 电源供应模件（PSU） (8)3.2.8 10100/2/1 水平总线模件（HBD） (8)3.3I/O模件 (8)3.3.1 10101/2/1 数字量输入模件（DI） (8)3.3.2 10201/2/1 数字量输出模件（DO） (8)第4章FSC软件 (9)4.1软件功能 (9)4.1.1 硬件要求 (9)4.1.2 软件要求 (9)4.1.3 FSC Navigator安装 (9)4.1.4 启动FSC Navigator (10)第5章系统组态 (10)5.1创建新工程 (11)5.2工程组态 (11)5.2.1 系统配置 (11)5.2.2 I/O信号定义 (12)5.2.3 I/O硬件设置 (12)5.2.4 写数据库文件 (13)5.2.5 读数据库文件 (13)第6章逻辑功能图（FLD）设计 (14)6.1逻辑块图库说明 (14)6.1.1 常用的逻辑块 (14)6.1.2 常用输入输出块 (16)6.1.3 常用传输球 (16)6.2FLD组态说明 (17)1FSC故障安全控制系统维护手册第7章编译应用程序 (18)第8章装载应用程序 (19)8.1程序分类 (19)8.2程序装载步骤 (19)第9章FSC系统启停 (20)9.1系统上电 (20)9.2FSC系统启动 (20)9.3FSC系统停机 (21)第10章在线环境 (22)10.1在线功能 (22)10.2进入在线环境 (22)10.3在线状态说明 (23)第11章SM组态 (24)11.1UCN节点组态 (24)11.2SM BOX点组态 (25)11.2.1 各类点所占的PU数 (25)11.2.2 点分配原则 (26)11.3过程点组态 (26)第12章SM启停 (27)12.1SM启动步骤 (27)12.2SM停机步骤 (27)第13章FSC维护 (28)13.1更换模件 (28)13.1.1 严禁带电插拔的模件 (28)13.1.2 可带电插拔的模件 (28)13.2信号检测 (28)13.2.1 状态指示 (28)13.2.2 信号测量 (29)13.3故障诊断 (29)13.4辅操台操作 (29)2FSC故障安全控制系统维护手册定义1. FSC全称FAIL SAFE CONTROL，即故障安全控制，是由美国HONEYWELL公司研制开发的安全控制系统，主要用于装置的联锁自保控制。
中国联通移动网贝尔设备NodeB维护操作手册V1.0
中国联通移动网贝尔设备NodeB维护操作手册中国联通移动网贝尔设备NodeB维护操作手册中国联通移动网贝尔维护技术基地目录前言 (3)1系统结构及重要硬件介绍 (4)1.19300 NODE B 系统结构 (4)1.1.19300 NODE B 结构及模块简述 (4)1.1.29300系列NODE B缩略语ACRONYMS (5)1.1.3参考技术文档相关文件 (5)1.29300 NODE B 硬件结构 (6)1.2.19311 NODE B结构介绍 (6)1.2.29312C NODE B结构介绍 (8)1.39300 NODE B 主要功能 (10)1.49300 NODE B单板简介 (12)1.4.1X-CCM板卡 (12)1.4.2X-CEM板卡 (12)1.4.3X-TRM板卡 (14)1.4.4MCPA板卡 (14)1.4.5DDM板卡 (15)1.4.6INTERCONNEC模块 (16)1.4.7TRDU板卡 (17)2维护作业计划操作指导 (18)2.1维护作业计划概述 (18)2.2维护作业计划内容 (18)2.2.1日常维护项目 (18)2.2.2周度维护项目 (47)2.2.3月度维护项目 (48)2.2.4年度维护项目 (50)3设备重要操作维护指导 (51)3.1硬件类 (51)3.1.1NODO B 可更换单板清单 (51)3.1.2单板更换的应用场合 (51)3.1.3单板更换操作流程 (51)3.1.4重要单板更换指导 (52)3.2命令类 (62)3.2.1命令行 (62)3.3重大故障信息反馈 (63)3.3.1重大故障反馈信息类型 (63)3.3.2信息反馈指导 (63)4常用软件工具介绍 (64)4.1TIL (64)4.1.1软件升级 (64)4.1.2参数修改 (66)4.1.3PCM参数修改 (67)4.1.4修改NODE B IP地址 (67)4.1.5修改RRH类型页面 (67)4.1.6修改BTS页面 (68)4.1.7修改PCM&IMA页面 (69)4.1.8NODE B参数备份 (70)5常见故障处理 (71)5.1案例参考 (71)5.1.1故障描述 (71)5.1.2故障分析和原因 (71)5.1.3解决方案 (71)5.2网管上PING不通NODEB (71)5.2.1故障描述 (71)5.2.2故障分析和原因 (72)5.2.3解决方案 (73)前言本文为中国联通贝尔NodeB设备维护操作手册，用于指导对现网贝尔NodeB设备的维护工作。
网络设备日常维护指导手册
NGN IP网络设备日常维护指导手册UTS.610G13.A0作者杭建峰沈柳芃审稿薛京黄江涛日期2004年6月UT斯达康通讯有限公司项目与技术支持部UT斯达康公司以"客户成功,我们成功"的价值观衡量,规范员工的行为,致力于服务创新和服务承诺的兑现,力求为用户提供超越客户期望的服务.UT斯达康公司拥有完善的服务体系,技术服务中心拥有一批优秀的专业技术人员,并在全国设有服务分支机构,提供24小时技术服务.本着用户至上,信守承诺的原则,UT斯达康公司承诺:在24小时之内对用户的问题给予答复.为客户提供优质,高效,专业的服务是UT斯达康的追求.UT斯达康通讯有限公司项目与技术支持部联系地址:浙江省杭州市教工路1号12号楼邮政编码:310012电话号码:(0571)88916789传真:(0571)88916789800免费电话:8008571466邮件地址:********************客户支持网站:版权声明本文档属UT斯达康通讯有限公司版权所有,侵权必究.本文档专供用户,本公司职员以及经本公司许可的人员使用.未经公司书面同意,任何单位或个人不得以任何方式复制,翻印,改编,摘编,转载,翻译,注释,整理,出版或传播手册的全部或部分内容.UTStarcom,PAS,WACOS, iAN, AIRSTAR, WLL, ISP, WICOPS, NGDLC,Intranode, Internode, Xtr-m-IP, UNITECH,iPATH, !-Volution, mSwitch,小灵通, 为UT斯达康公司或其子公司,关联公司的注册商标,受商标法保护,任何个人或团体非法使用以上商标,UT斯达康公司有权追究其法律责任.NGN IP网络设备日常维护指导手册出版说明内容简介UT斯达康NGN系统维护指导对网络维护人员的分工和职责,以及相应的网络维护流程提出了科学而合理的建议;对网络的日常维护项目和周期进行了详细的阐述;对于维护人员如何进行网络的巡检,巡检的项目和周期作了详尽的描述;维护指导中还汇集了丰富的故障解决案例.为了读者阅读,更好的服务于客户,维护指导共有以下几部分组成:NGN核心网维护指导:《NGN核心网维护建议和日常维护指导》《NGN核心网巡检指导》《NGN核心网故障分析和解决指导》《NGN接入设备日常维护指导手册》《NGN IP网络设备日常维护指导手册》《NGN服务器设备日常维护指导手册》《NGN ORACLE数据库日常维护指导手册》本文档为其中的《NGN IP网络设备日常维护指导手册》本文将根据现场情况不断更新,更新后的文档将及时发布于客户支持网站(/ ),如果你有更新硬拷贝的需求,请通过当地的客户经理向我们申请.本文档的读者范围UT斯达康NGN系统的维护工程师及其相关人员,读者要求具备IP网络的相关知识和丰富的系统维护经验.维护过程中如遇到困难或有什么建议,非常欢迎你拨打我们的客户服务中心电话寻求技术支持.我们公司随机发给客户的各种手册资料上也对所有操作维护和技术问题有详细的说明请参考使用.客户成功,我们成功NGN IP网络设备日常维护指导手册写作目的:本手册描述了例行维护的内容以及正确的操作步骤,为用户确定本局维护方案提供了IP网络例行维护的基本方法和参考依据.使用方法说明:IP网络日常维护指导书的主要作用在于向机房维护人员说明日常维护需要作什么工作,如何做,结果应该怎样.在维护过程中机房维护人员需要将维护的结果记录下来,以作为以后检查设备运行情况调查故障原因的依据,以保证设备的正常运行做到防患未然.客户成功,我们成功NGN IP网络设备日常维护指导手册目录第一章网络维护建议 (1)1.1 维护人员分工与职责 (1)1.2 故障处理流程 (1)1.3 日常维护参考资料 (1)1.4 维护求助途径 (1)第二章维护内容 (2)2.1 日常维护指导 (2)2.1.1 值班日志表 (2)2.2 月度维护 (4)2.3 突发维护 (6)2.3.1 一级故障 (6)2.3.2 二级故障 (7)2.3.3 突发故障处理记录 (8)第三章网络巡检 (9)3.1 网络巡检的重要性和目的 (9)3.2 设备运行情况分析 (9)3.3 节点连通及网络冗余性分析 (12)3.4 网络性能分析 (12)3.4.1 直接测试 (12)3.4.2 使用工具进行监测 (13)3.5 IP网络总体运行状况分析及报告 (21)3.5.1 设备运行情况分析 (21)3.5.2 节点连通及网络冗余性分析 (21)3.5.3 网络性能分析 (21)第四章常见网络故障及解决方法,工具使用 (22)4.1 接口故障 (22)4.1.1 以太接口故障排除 (22)4.1.2 路由器广域口故障排除 (22)客户成功,我们成功INGN IP网络设备日常维护指导手册4.2 二层故障 (24)4.3 三层路由问题 (24)4.4 检测工具使用及cisco网络日志分析 (24)4.4.1 Ping命令 (24)4.4.2 trace命令 (26)4.4.3 理解Cisco错误消息 (28)4.4.4 Ethereal 使用 (28)4.5 SBC常见问题解决 (29)4.5.1 Voip穿越SBC通话一段时间后中断 (29)4.5.2 MGCP IAD 无法通过SBC注册的问题 (29)4.5.3 SIP话吧通过Cisco2611无法注册的问题 (30)4.5.4 sip终端释放以后短时间内不能注册的问题 (30)4.5.5 UTSMART电话无法拨打外部电话的问题 (31)客户成功,我们成功IINGN IP网络设备日常维护指导手册第一章网络维护建议1.1 维护人员分工与职责维护人员要求具有一定的IP网络基础,熟悉掌握相关IP网络技术理论;清楚网络的结构设计,包括网络拓朴,设备连接,系统参数设置及软件使用;了解网络正常运行状况,注意收集网络正常运行时的各种状态和报告输出参数;熟悉常用的诊断工具,准确的描述故障现象.做好日常维护工作,并及时填写相应记录.一旦有异常情况发生,在第一时间按照流程通知Call_log及当地工程师.同时,作为维护人员, 定期观测网络运行状态,在故障发生时,能同我们工程师共同确定网络故障点,恢复网络的正常运行.1.2 故障处理流程IP网络设备处理流程同Call_log处理流程类似,维护人员在第一时间内将相关信息反馈给Call_log.具体信息包括:设备机箱序列号,各模块信息,软件版本信息,问题描述,相关检测命令等运行结果.1.3 日常维护参考资料各设备的特性,命令:1.4 维护求助途径UT斯达康技术支持热线**************客户成功,我们成功1NGN IP网络设备日常维护指导手册第二章维护内容IP网络建设完成后,搞好网络的运行管理是避免网络故障的关键.以下描述相关内容希望能作为日常的维护工作的参考,及时掌握当前网络运行状况及隐患,保障系统的安全稳定运行.2.1 日常维护指导2.1.1 值班日志表交换局名日期: 年月日值班时间时至时值班人接班人维护类别维护项目及指导检查结果备注操作人系统运行状态灯系统各模块状况sh module系统运行温度sh env temp硬件情况及外部环境检查系统外部电源情况sh env power设备各部分运行温度应该在45度以下,系统状态灯为红,不正常基本状况检查:CPU利用率内存利用率#show processes cpu#show processes memory#show buffer#show process显示正常的CPU使用率Averange: 2M客户成功,我们成功2NGN IP网络设备日常维护指导手册系统日志检查检查log server上系统的日志无四级及以下告警(0到4 级)为正常系统运行状态灯液晶面板显示网络连接检查#Show arp 路由检查#show routes SBC相关状态检查HA检查#show health SBC可以通过telnet其物理端口IP地址登陆,进行相关操作(结束需用exit正常退出,否则会造成下次登陆无法配置).端口直连链路中断时,液晶屏上会有闪烁的英文提示.液晶屏左边下面的灯应常绿,上面的灯为常灭,或者常红(做HA时),黄色表示网络正在切换.Health值应为100 , 当前工作SBC为active,另一台为Standby.各关键节点连通性利用我们提供的trayping 软件,对各关键节点进行ping所有节点的时延平均值小于20ms;时延最大值小于100ms;丢包率在1/10000以内故障情况及其处理遗留问题班长核查表1 值班日志表客户成功,我们成功3NGN IP网络设备日常维护指导手册2.2 月度维护交换局名维护周期年月日至年月日维护时间检查人维护类别维护项目及指导检查结果备注操作人IOS,配置文件备份检查在特定的备份服务器上,检查配置文件及软件版本备份是否与运行设备一致,如不一致,利用tftp软件,下载运行设备的config及到cisco网站下载相应的软件路由状况检查:单播路由组播路由#show ip route summary#show ip route#show ip mroute#show ip mroute act#show ip mroute summary#show ip mroute count有到各节点路由有正确组播路由HSRP状态检查: #show standby brief#show standby主备设备的状态应相符VLAN状态检查: #show vlan#show vlan sumVlan名称,标示正常Trunk和Channel#show trunk#show ethernetchannelport n(n与portchannel号对应)Trunk 工作正常,多条trunk存在时,对应vlan通过范围应无重叠.OSPF状态检查: #show ip ospf OSPF状态应正常,包括正常的ospf路由客户成功,我们成功4NGN IP网络设备日常维护指导手册#show ip route ospf#show ip ospf database#show ip ospf neighbor#show ip ospf interface括正常的ospf路由信息,neighbor信息PIM状态检查: #show ip pim#show ip pim summarystp 检查#show spantree 应与设计情况相同NTP同步状态检查:#show clock#show ntp status检查端口状态检查正在使用的主要端口的状态为保证数据有效性,建议提前20小时将各端口计数器清零:#clear counter其后执行如下命令:#show controller#sh ip int brief#show interface#show int port-channeln显示工作的端口为UP状态;Interface(除GW-MPU接口)冲突,错误等非信息小于1/10000.端口名称正确;GW联接的Ethernet端口在halfduplex/100M状态防火墙检查#show failover#show xlate#show conn#Show sipd SBC检查#Show algd#show memory#show buffer查看SIP以及MGCP的相关统计信息;参看系统内存使用情况.客户成功,我们成功5NGN IP网络设备日常维护指导手册CDP检查#show cdp nei 无多余的设备连接其它#Sh tech故障情况及其处理遗留问题班长核查表2 月度维护表2.3 突发维护2.3.1 一级故障一级故障是指现有的网络停机或对最终用户的业务运作有严重影响.由于目前我们的系统已经做到所有网络设备冗余备份,在单个网络设备(比如某台核心交换机)完全停机的情况下,系统能自行恢复正常,但存在某些特殊情况对最终用户的业务运作有严重影响,原因及解决办法有以下几方面:1.对于互相备份的两台交互机,信令的EtherChannel一旦不通将致使整个系统中主备设备无法通讯,造成业务异常.目前在现有的系统中,大部分系统信令的Etherchannel只有一对光纤连接,光纤损坏,GBIC口损坏,网络拓朴结构改变STP设置不正确情况下,就导致信令Etherchannel 不通,具体表现在网关等设备主备切换.紧急处理方法:1)在网络拓朴结构没有改变的情况下,交换机上channel端口的指示灯变为黄色,在尝试重启端口等操作无效的情况下,立即重新选择另外的端口,配置Etherchannel.2)如果由于新的二层设备的接入,STP设置的原因造成Etherchannel不通,可以先断开新接入的二层设备,升高接入设备的Bridge ID,使其大于核心交换设备的Bridge ID,重新连接.客户成功,我们成功6NGN IP网络设备日常维护指导手册2. 网络环路的影响.在目前的系统中,某些错误的操作引起网络环路的产生,致使系统形成广播风暴,整个系统中服务器和终端通讯不正常,从而发生通话中断.具体表现在交换机上端口指示灯快速闪动,交换设备cpu利用率短时间迅速提高.紧急处理方法:(1) 检查log,一般环路形成时在网络设备的log中可以看到某一MAC地址在两端口之间flapping,断开其中一个端口的连接,检查本交换设备这两个端口的STP的设置,如果为off,将其打开.如果portfast已经打开,将其关闭.然后再重新连接.同样的方法检查其余网络设备.3.服务器不能与远端服务器通讯,具体表现在涉及到此类服务器的业务发生异常.紧急处理方法:(1) 本地服务器是否可以ping通本地网关,如果不行,检查所连接的交换机端口状态是否正常.(2) 如果可以ping通本地网关,检查是否已经设置缺省网关.(3) 检查是否可以ping通远端路由网关,如果不行,检查设备间的联通性.具体方法是检查本地路由表中是否有远端网段路由.(4) 如果可以ping通远端路由网关,检查远端服务器是否设置了缺省网关.2.3.2 二级故障二级故障是指现有网络的操作性能严重下降,或由于网络性能明显下降,使最终用户的业务运作重要影响.主要表现在某节点或某些节点大量丢包.如果是某节点丢包,检查此节点的网络连接,物理连线是否有损,所连接的端口状态统计情况.紧急处理方法: 对于双网卡冗余的服务器,可以切换网卡,对于其他单网卡设备,可以更换上联端口或物理连线.如果是某模块上的节点都大量丢包,如果是模块有损引起,可以使整个模快down掉.客户成功,我们成功7NGN IP网络设备日常维护指导手册2.3.3 突发故障处理记录发生时间: 解决时间:值班人: 处理人:故障类别: 故障来源:故障描述: 处理方法及结果:客户成功,我们成功8NGN IP网络设备日常维护指导手册第三章网络巡检3.1 网络巡检的重要性和目的力求覆盖当前网络设备的运行状态, 发现网络规划和配置中欠佳之处,改善和优化网络的性能;观察网络的运行状况,及时预测网络通信质量.3.2 设备运行情况分析针对**市的**设备,确认系统设备的运行状况(由于各版本的IOS命令差异,文中提到的命令只做参考).网络设备运行状态序号内容参考命令期待结果1 检查版本IOS/COS Image及配置文件#show version#show running-config#show conf显示版本和配置同设计相符.包括端口的速率,全半双工,portfast等方面2 基本状况检查:CPU利用率内存利用率#show processes cpu#show processes memory#show memory#show buffer#show process显示正常的CPU使用率(20万用户时).Averange: 2M客户成功,我们成功9NGN IP网络设备日常维护指导手册3 路由状况检查:单播路由组播路由#show ip route summary#show ip route#show ip mroute#show ip mroute act#show ip mroute summary#show ip mroute count有到各节点路由有正确组播路由包括:*.sourceaddressGroup-address.Source-address和对应转发端口如:224.0.1.1239.255.0.14 HSRP状态检查: #show standby brief #show standby主备设备的状态应相符,priority 分别为110和105,正常情况下主备状态在单一设备上应尽为一种.5 VLAN状态检查: #show vlan#show vlan sumVlan名称,标示符合设计要求,主备交换机vlan设置一致.6 Trunk 和Channel #show trunk#show ethernetchannel#show ethernetchannel port#show ethernetchannel port- channTrunk 工作正常,多条trunk存在时,对应vlan通过范围应无重叠.7 OSPF状态检查: #show ip ospf#show ip route ospf#show ip ospf database#show ip ospf neighbor#show ip ospf interfaceOspf协议运行正常客户成功,我们成功10NGN IP网络设备日常维护指导手册8 PIM状态检查: #show ip pim#show ip pim summary组播协议运行正常9 Spanning Tree 状态:#show spanning-tree brief#show spanning-tree#show spanning-tree postfast根节点指向应唯一,且符合设计要求.端口forwarding和blocking状态符合设计.10 NTP同步状态检查:#show clock#show ntp status时间应统一准确;ntp同步正常11 检查端口状态检查正在使用的主要端口的状态为保证数据有效性,建议提前20小时将各端口计数器清零:#clear counter其后执行如下命令:#show controller#show ip interface brief#show interface#show port-channel显示工作的端口为UP状态;Interface(除GW-MPU接口)冲突,错误等非信息小于1/10000.端口名称正确;GW联接的Ethernet端口工作在half duplex/100M状态12 系统日志检查: #show logging#show logging buffer 1024无4级以上告警.Logging buffer size>51200013 其它检查#show tech14 SBC检查#show memory#show buffer#show sipd#show algd检查系统运行情况,查看sip以及mgcp的当前信息以及相关历史信息.客户成功,我们成功11NGN IP网络设备日常维护指导手册3.3 节点连通及网络冗余性分析检查从各节点到核心系统服务器,各网络设备间的连通性和路由的冗余性,保证指定路由畅通和冗余测试分项目:各节点间连通性及网络冗余序号测试步骤命令期待结果1 用PING命令检查与各设备的连通性#ping *.*.*.* 显示"",所发包全部成功2 用traceroute命令观察所经路由>traceroute ip_address 所显示的路由正确,为设计所定的优先路由3用PING命令检查到各组播组所在网段组播路由正常.#ping 224.0.1.1#ping 239.255.0.1有多个应答,且应答方地址应包括各组播组所在网段设备地址.4.用traceroute命令观察所经路由>traceroute ip_address 所显示的路由表中冗余路由与设计情况相符3.4 网络性能分析网络越复杂对网络性能的要求也越高,特别是语音,图像等的传播,对带宽和时延都有比较苛刻的要求,因此,我们有必要对网络性能进行分析.其主要包括网络时延,丢包率和IP网络系统带宽两部分.3.4.1 直接测试测试分项目:网络时延与丢包率及带宽检测序号测试步骤命令期待结果客户成功,我们成功12NGN IP网络设备日常维护指导手册1 用PING扩展命令检查与各远端交换机路由器的端口的连通性,测试包数量不小于100000#pingProtocol [ip]:Target IP address:210.52.128.11Repeat count [5]:10000Datagram size [100]:Timeout in seconds[2]:Extended commands[n]:Sweep range of sizes[n]:显示"",丢包率小于1/10000;时延平均值小于20ms;时延最大值小于100ms2. 本地接入带宽测试: 在FTPClient上从本地FTP Server下载***>ftp ip_addressusername: *****password:******ftp>get ****应大于数据流所经链路(E1/10M/100M)最小带宽标称值的70%.3 远程(跨E1/10M/100M/1000M)接入带宽测试: 在FTP Client上从远端FTP Server下载***ftp ip_addressusername: *****password:******ftp>get ****应大于数据流所经链路(E1/10M/100M)最小带宽标称值的70%.3.4.2 使用工具进行监测目前的网络监测工具,大致可以分为软件测试和硬件测试两个方面.硬件由于其投入较大且使用较为专业,在此不做介绍.在MSwitch系统里.可以通过网管软件得到一些简单的网络统计信息,不过为了得到较为直观,准确,实时的测试结果,推荐使用专业软件进行网络检测,评估.客户成功,我们成功13NGN IP网络设备日常维护指导手册3.4.2.1 BWMeterBWmeter是一个功能强大的带宽测试和监视程序,它可以测量并显示出你的网络上的所有流量.对于使用UTsmart软件的PC来说,可以使用该软件判断当前pc的带宽使用情况,根据实际情况调整网络资源分配.该软件可以在各知名下载站点免费下载,大小几百k,利用安装向导安装该软件并重启pc后,就可以运行. 图1图一是一些基本配置,包括需要监视的端口(每个端口都会生成一个监测窗口).在上图中定义了监视两个端口,点击"OK"确认后,得到如图二的两个检测窗口.在窗口里,我们可以看到实时的网络流量,以及UL(上载)和DL(下载)的平均值和峰值.客户成功,我们成功14NGN IP网络设备日常维护指导手册图2在图三所示的过滤设置当中,我们可以根据源地址,目的地址,协议以及端口进行过滤,从而可以监视特定的流量.图3客户成功,我们成功15NGN IP网络设备日常维护指导手册在图4的StopWatch这个选项里面,可以选择在设定的时间段里检测特定端口的网络流量.图4使用BUmeter,可以让我们对自己的网络使用情况有一个清晰,直观的了解.但是对于语音数据在特定网络环境下的检测,BUmeter力不从心.3.4.2.2 NetIQ ChariotChariot软件由Chariot控制台,测试脚本以及EndPoint组成,这样面对不同的网络环境,只需要提供不同的脚本, 就可以完成真实数据流的模拟,是业界公认的第三方评测软件.该软件分为console端和客户端,至少需要两台PC才能进行点到点之间的测试(其中一台同时运行控制台和Endpoint).可以到/products/chr/default.asp找到下载试用版本,在下载之前,会被要求进行注册.客户成功,我们成功16NGN IP网络设备日常维护指导手册运行该软件,可以看到如下的界面.图5点击红色框中的按钮,弹出如图6的设置选项,可以进行协议选择,终端IP选择等等.点击"Run"选项里面的"run"就开始进行两个终端之间的语音流量检测.图6运行一段时间后,Chariot生成相应的测试结果.客户成功,我们成功17NGN IP网络设备日常维护指导手册由下面的Throughput曲线可以看到,IP语音所占用的带宽大致都在0.008M上下;这个与我们设置里面的G.729协议标准是相符的. 图7同时,该软件可以看到语音传输的MOS值(图8),时延(图9)等等.图8客户成功,我们成功18NGN IP网络设备日常维护指导手册图9上述测试,只是得到了在纯语音包传输时的网络情况,而在实际的语音传输中,语音包还有相应的一些RTP,IP报头,报尾等等,我们需要进行进一步的测试.打开一个新的测试窗口,点击图10中红色框中的按钮,可以得到一个弹出窗口,进行相关设置.图10进行相关设置时,我们需要点击弹出框下方的"Select Script"进行测试脚本的选择.在图中,我们选择了远距离,文件发送这个脚本来进行测试(如图11所示).客户成功,我们成功19NGN IP网络设备日常维护指导手册图11点击运行后,就可以看到语音包在实际的传输当中加上必要的包头,包尾后所需要占用的带宽的测试结果.同时,测试结果里还可以看到时延,丢包率等相关参数.图12在实际的网络环境里,通常是多种数据流在一个物理线路上面传输,网络设计者对网络进行了相应的QOS,而Chariot软件也可以根据需求进行在不同的排队策略下特定的网络流量传输测试.客户成功,我们成功20NGN IP网络设备日常维护指导手册除了对语音流量进行测试外,Chariot还可以对数据流,媒体流,组播,多播等进行模拟评测,需要时请参照Chariot的说明手册进行相关测试.3.5 IP网络总体运行状况分析及报告**市**系统IP网络系统的巡检包括设备运行情况,节点连通及网络冗余情况,网络性能三个方面,其分析结果如下:3.5.1 设备运行情况分析本部分检测涉及IOS版本,设备基本状况等方面,其中****参数符合网络设计和运行要求,****参数不符合要求,原因有****,改造建议有**** .3.5.2 节点连通及网络冗余性分析本部分检测涉及节点连通及网络冗余方面,其中***符合网络设计要求,****不符合要求, 原因有****,改造建议有****.3.5.3 网络性能分析本部分检测涉及及网络冗余方面,其中***符合网络设计要求,****不符合要求,原因有****,改造建议有****.客户成功,我们成功21NGN IP网络设备日常维护指导手册第四章常见网络故障及解决方法,工具使用4.1 接口故障4.1.1 以太接口故障排除以太接口的典型故障问题是:带宽的过分利用;碰撞冲突次数频繁;使用不兼容的帧类型.使用show interface fa mod/num 命令可以查看该接口的吞吐量,碰橦冲突,信息包丢失,和帧类型的有关内容等.1)通过查看接口的吞吐量可以检测网络的利用.如果网络广播信息包的百分比很高,网络性能开始下降. 可以进一步查明网络广播源,是否存在二层环路等.2)两个接口试图同时传输信息包到以太电缆上时,将发生碰撞.以太网要求冲突次数很少,不同的网络要求是不同的,一般情况发现冲突每秒有3,5次就应该查找冲突的原因了.碰撞冲突产生拥塞,碰橦冲突的原因通常是由于敷设的电缆过长,过分利用,端口全半工不匹配导致.4.1.2 路由器广域口故障排除端口及线路协议状态错误原因解决方案Serial x is up,line protocol isup此状态为正确状态Serial x isdown,line protocolis down路由器未检测到载波信号1.传输线路不通2.路由器的连接线未连接,或未连接正确.3.路由器硬件故障步骤1检测传输线路步骤2检查你是否使用正确的电缆与端口步骤3改换路由器另外端口,以确认是否为硬件故障Serial x is up, 1.本地或远程路由器配置错误步骤1设置端口本地自环,再用show interfaces serial command 观察线客户成功,我们成功22NGN IP网络设备日常维护指导手册line protocolis down错误2. 远程路由器未配置keepalives参数.3. 传输线路错误:problem---noisy line,ormisconfigured or failedswitch4.本地或远端的CSU/DSU故障5.路由器硬件故障路协议是否为up若为up状态则表明故障原因在于传输线路或远程路由器配置错误步骤2确认电缆插在正确的端口,正确的CSU/DSU,和正确的配线架端口上步骤3如认为路由器硬件故障,更换端口进行测试.Serial x is up,line protocolis up (looped)线路中存在自环设置:1. 硬件自环2. 软件自环步骤1使用show running-config命令察看端口设置中是否有loopback设置步骤2若存在loopback设置用no loopback 去掉此设置步骤3若不存在loopback设置,检查CSU/DSU是否存在自环设置Serial x isadministratively。