网络系统管理和维护
网络系统管理与维护
网络系统管理与维护随着信息化时代的到来，网络系统已经成为企业的生命线。
因此，网络系统管理与维护变得非常重要。
企业网络系统管理和维护涵盖了多个方面，包括网络硬件和软件、网络安全和网络维护。
在这篇文章中，我们将探讨网络系统管理和维护的重要性以及如何管理和维护网络系统，以确保企业的网络系统始终处于良好状态。
一、网络系统管理的重要性网络系统管理是一个网络运维的过程，管理网络系统的性能和可靠性，以满足企业系统的需求。
由于现代企业大量依赖网络系统进行业务，网络系统的中断或故障会对企业造成严重的影响。
因此，网络系统管理和维护非常重要，它对企业的业务连续性，生产力和安全保障起着至关重要的作用。
在企业内部，网络系统管理有以下几个方面的重要性：1. 高效的业务操作：企业网络系统在信息交流、数据传输和业务操作中发挥着至关重要的作用。
网络系统的高效运行速度可以保证业务操作的顺利进行。
2. 系统的稳定性和可靠性：网络系统的稳定性和可靠性对于企业至关重要。
良好的网络系统可以保证企业的正常运营并增强企业的竞争力。
3. 信息安全：随着互联网上的各种威胁日益增多，强劲的网络系统安全是企业的关键所在。
网络系统的安全性和完整性能是企业客户信任和保密信息的基础，并保护企业不受黑客和其他违法分子的攻击。
4. 网络系统的更新：随着技术的发展，网络系统的更新是必要的。
良好的网络系统管理可以确保企业获得最新的技术，以便更好地支持企业的业务。
二、网络系统管理的方法1. 管理网络设备企业的网络设备是网络系统的关键组成部分。
网络设备的运行状态和性能对企业的业务进行了至关重要的的决定作用。
因此，管理网络设备是网络系统管理中的重要环节。
企业应该随时监控网络设备的运行情况，维护设备之间的相互作用。
此外，更新设备的软件版本还可以提高企业网络的性能和安全性。
2. 保障网络系统安全网络系统的安全是企业争取业务优势的基础。
对于网络系统的安全，企业需要根据实际情况采取措施，包括防火墙的配置、网络权限管理、数据加密、网络漏洞扫描、系统备份和恢复等维护技术。
通信技术的网络管理与系统维护方法
通信技术的网络管理与系统维护方法随着现代通信技术的快速发展，网络管理与系统维护成为了当代通信行业不可或缺的重要任务。
网络管理是指监测、维护和控制网络的过程，而系统维护则是确保整个通信系统的稳定运行和高效性能的关键。
在实施网络管理和系统维护时，以下几个方法是必不可少的：1. 定期网络巡检和故障诊断：网络巡检是指定期对网络进行检查和评估，以确保其正常运行和高效性能。
这包括检查硬件设备、网络配置、安全性、带宽利用率等方面。
故障诊断则是在出现网络故障时迅速定位问题，并采取相应的措施进行修复。
通过定期网络巡检和故障诊断，可以快速发现问题并及时解决，提高网络的可靠性和稳定性。
2. 网络监控与性能优化：网络监控是指实时监测网络的工作状况，包括网络流量、带宽利用率、延迟等指标。
通过网络监控，管理员可以及时发现网络异常和瓶颈，以便采取相应的措施进行优化。
性能优化涉及调整网络配置、增加带宽、优化路由等方面，以提高网络的速度、可靠性和稳定性。
3. 安全管理与防护措施：网络安全是网络管理与系统维护中非常重要的一个方面。
管理员需要采取一系列的措施来保护通信系统免受恶意攻击和数据泄露的威胁。
这包括使用防火墙、入侵检测系统、加密技术等来保护网络的安全性。
员工的安全意识培训和密码管理也是必不可少的。
4. 数据备份与恢复：数据备份是指定期将关键数据进行备份，以防止数据丢失和系统崩溃时无法恢复。
管理员需要制定合适的数据备份策略，包括备份频率、备份介质等，并定期测试数据恢复的可行性。
在系统崩溃或数据丢失时，能够快速恢复数据是保证通信系统连续运行的重要手段。
5. 软件升级和维护：定期对网络设备和通信软件进行升级和维护是确保系统稳定性和安全性的关键。
新的软件版本通常包含错误修复、安全漏洞修补等更新，能够提供更好的性能和稳定性。
同时，软件维护也包括对软件的优化和补丁更新，以确保系统在长期运行过程中的高效性和稳定性。
综上所述，通信技术的网络管理与系统维护方法是确保通信系统正常运行和高效性能的关键。
计算机网络系统维护和管理技术
计算机网络系统维护和管理技术摘要：计算机网络系统故障维护是计算机信息系统正常、连续运行的保证。
在系统维护过程中，计算机网络系统维护和管理可以实现软件更新、系统故障排除、重要硬件故障排除，以及是否满足软件运行环境的要求，从而最大限度地保证系统的正常运行。
关键词：计算机；网络系统；维护管理引言随着科学技术的飞速发展，计算机在各行各业的普及程度已经达到了很高的水平，计算机在各个领域的作用也越来越大。
因此，维护和保证计算机网络系统的正常运行也变得越来越重要。
本文从计算机网络系统维护与管理的现状出发，简要探讨了相关技术工作。
一、计算机网络系统维护和管理的现状（一）必要性在日常生活中，计算机网络系统的维护和管理是极其重要的。
在当今，计算机广泛应用于日常生活中，在人际交往、信息流通、工作办事等方面发挥着越来越重要的作用。
其所具有的超越时空限制的特性也极大改变了我们的生活方式。
在计算机的辅助下，人们的工作效率大大提高，工作时间也因为计算机的使用而大大缩短。
用户在这些使用过程中难免会新安装或卸载一些程序，这一过程中计算机网络系统的相关参数也会发生变化，导致系统环境发生较大变化。
因此及时优化系统环境才能保持计算机网络系统的流畅运行。
网络病毒侵入计算机后会对计算机系统造成影响，严重的会使计算机数据资源面临无法解密、损坏甚至加密后丢失的风险；当前科技的不断发展，计算机系统页在不断完善。
但是当计算机网络系统受到越来越多的关注时，其本身固有的漏洞也在不断的被放大。
与此同时计算机网络的普及降低了信息技术学习的门槛，黑客对计算机网络系统的入侵也越来越成体系。
一旦计算机网络系统被黑客入侵，其中的数据资料很容易被锁定、盗用、更改[1]；在计算机系统运行过程中，软件、硬件相应设置安装的问题也会引起计算机网络系统的使用。
例如由计算机硬盘损坏引起的读写问题、由路由器引起的网络连接问题、由计算机软件引起的设置问题等等，都会极大影响计算机网络系统的正常使用。
网络系统管理与维护
网络系统管理与维护第一点：网络系统管理的重要性网络系统作为现代企业和社会信息化的基础，其稳定运行和高效管理对于保障业务连续性和数据安全性至关重要。
网络系统管理的目标在于通过一系列的技术手段和管理措施，确保网络的可靠性、安全性和效率性。
网络安全管理网络安全管理是网络系统管理的首要任务。
随着网络攻击技术的不断升级，网络安全问题日益突出。
网络管理员需要通过实施访问控制、数据加密、入侵检测和防火墙策略等手段，来防御外部攻击和内部泄露。
此外，定期的安全审计和风险评估也是确保网络安全不可或缺的步骤。
网络设备管理网络设备管理包括交换机、路由器、防火墙等硬件设备的配置、监控和维护。
网络管理员需确保设备固件和软件的最新性，以及配置文件的安全性。
通过网络管理系统（NMS），可以实现对网络设备的远程监控和故障自动报警，提高网络设备的运维效率。
网络服务和应用管理网络服务和应用管理关注的是确保网络服务的高效和稳定。
这包括DNS、DHCP、VPN等网络服务的配置和监控，以及对企业级应用如邮件服务器、文件服务器和数据库服务器的性能监控和优化。
数据管理数据是企业最重要的资产之一。
网络系统管理中的数据管理涉及到数据的备份、恢复和迁移。
通过实施数据管理策略，可以有效防止数据丢失和损坏，保证数据的完整性和可用性。
用户管理用户管理是网络系统管理的另一个重要方面。
管理员需通过身份验证、权限分配和行为监控等手段，确保只有合法用户才能访问网络资源，同时也要防止内部用户的滥用行为。
第二点：网络系统维护的实践方法网络系统维护是确保网络长期稳定运行的关键。
这要求网络管理员采取一系列的预防措施和应对策略，以实现对网络的持续优化和故障的及时解决。
定期维护定期维护是网络系统维护的基础。
这包括定期更新和升级网络设备和服务，检查网络设备和连接的物理状态，清理网络设备的风扇和散热系统，以及定期检查和替换老化的网络电缆和连接器。
故障检测与恢复网络系统维护的另一关键环节是快速检测和恢复网络故障。
计算机网络系统维护和管理技术
计算机网络系统维护和管理技术在当今数字化的时代，计算机网络系统已经成为了企业、机构和个人生活中不可或缺的一部分。
从日常的办公通信到大规模的数据处理，从在线娱乐到关键的金融交易，计算机网络系统的稳定运行至关重要。
然而，就像任何复杂的系统一样，计算机网络也需要持续的维护和有效的管理技术来确保其性能、安全性和可靠性。
首先，让我们来谈谈计算机网络系统维护的重要性。
想象一下，如果一个公司的网络突然出现故障，导致员工无法访问重要的文件和数据，或者客户无法完成在线交易，这将会给企业带来多大的损失？不仅是经济上的，还可能损害企业的声誉。
因此，定期的维护工作可以提前发现并解决潜在的问题，降低系统故障的风险，保障业务的连续性。
那么，计算机网络系统维护具体包括哪些方面呢？硬件维护是其中的一个重要环节。
服务器、路由器、交换机等设备需要定期检查，确保其正常运行。
这包括清洁设备、检查散热系统、测试电源供应等。
例如，服务器长时间运行后，可能会积累大量的灰尘，影响散热效果，进而导致设备性能下降甚至出现故障。
所以，定期清理服务器内部的灰尘是非常必要的。
软件维护同样不可或缺。
操作系统、应用程序和驱动程序都需要及时更新，以修复可能存在的漏洞和错误，并增加新的功能。
同时，定期备份重要的数据也是软件维护的关键部分。
万一系统出现故障，数据备份可以帮助快速恢复系统，减少数据丢失带来的损失。
网络性能的优化也是维护工作的重要内容。
通过监测网络流量、分析网络延迟和带宽使用情况，可以发现并解决可能存在的网络拥堵问题。
例如，如果发现某个时间段网络流量异常增大，可能需要进一步调查是哪个应用程序或用户导致的，然后采取相应的措施，如限制带宽使用或者优化应用程序的设置。
除了维护，有效的管理技术对于计算机网络系统的运行也起着至关重要的作用。
访问控制管理就是其中的一个关键方面。
通过设置用户权限，限制对敏感信息和关键系统的访问，可以大大降低信息泄露和系统被恶意攻击的风险。
计算机系统和网络的管理和维护方法
计算机系统和网络的管理和维护方法计算机系统和网络的管理和维护是保障计算机系统和网络正常运行的关键。
本文将介绍一些常用的管理和维护方法，帮助用户更好地管理和维护自己的计算机系统和网络。
一、计算机系统的管理和维护方法1. 及时更新操作系统和应用程序：定期检查并更新计算机系统的操作系统和应用程序，以确保安全性和功能性得到最新的保障。
注意及时安装操作系统和应用程序的安全补丁，以防止潜在的漏洞被黑客利用。
2. 定期备份重要数据：重要的数据应定期备份到其他安全的存储介质，如外部硬盘或云存储。
这样可以避免数据意外丢失或被损坏时无法恢复。
3. 安装和更新安全软件：安装并定期更新有效的杀毒软件和防火墙，以保护计算机免受病毒、恶意软件和网络攻击的威胁。
4. 清理磁盘空间：定期清理计算机硬盘中的临时文件、垃圾文件和不再使用的程序，以释放磁盘空间并提高系统性能。
5. 尽量避免未知来源的软件和文件：避免下载和安装未知来源的软件和文件，以防止恶意软件的感染。
6. 定期扫描磁盘：使用磁盘扫描工具进行定期扫描，以检查和修复磁盘错误，并优化磁盘的性能。
7. 设置强密码和多因素验证：为了保护计算机系统的安全，设置强密码，并尽量使用多因素验证，提高账户的安全性。
二、网络的管理和维护方法1. 网络拓扑图的绘制和更新：制作网络拓扑图，并定期更新，以便清晰地了解网络的结构和连接方式，为故障排除和维护提供参考。
2. 网络设备的监控和管理：使用专业的网络管理工具，对网络中的交换机、路由器和防火墙等设备进行监控和管理，及时发现和解决设备故障和异常情况。
3. 数据流量的监控：使用流量监控工具对网络中的数据流量进行监控和分析，及时发现网络带宽过载、网络拥塞等问题，并采取相应的措施优化网络性能。
4. 网络安全的加固：设置网络防火墙、入侵检测系统等安全设备，保护网络免受恶意攻击和入侵。
同时，定期检查和更新设备的安全策略和密码，确保网络的安全性。
5. 定期备份网络配置：定期备份网络设备的配置文件和参数，以防止配置文件的丢失或损坏导致网络无法正常运行。
计算机系统和网络的管理和维护
计算机系统和网络的管理和维护计算机系统和网络的管理与维护是保障计算机运行正常、网络畅通的重要工作。
本文将从计算机系统和网络管理的基本原则、管理措施以及维护方法等方面进行论述。
一、计算机系统管理的基本原则1. 安全性管理：计算机系统管理的首要任务是保障信息系统的安全。
包括对计算机系统的硬件、软件和数据进行保护，设置有效的安全策略和权限管理，防止未经授权的访问和数据泄露。
2. 可靠性管理：计算机系统必须保持高可靠性，以确保正常运行。
这需要做好系统的备份与恢复工作，及时发现和排除系统故障，提高系统的稳定性和可用性。
3. 性能管理：对计算机系统的性能进行监控和调优，以保证系统运行的高效性和稳定性。
包括对硬件设备的性能参数进行监测，及时优化计算机系统的配置，提高系统的运行效率。
二、计算机系统管理的具体措施1. 软件管理：对计算机系统中的软件进行合理安装、调试和管理。
包括及时安装操作系统和常用软件的最新补丁和升级包，防止系统漏洞被利用，导致系统故障或数据丢失。
2. 硬件管理：保养和维护计算机系统的硬件设备，定期检测和更换硬盘、内存、风扇等易损件。
定期清理计算机内部和外部的灰尘，保持硬件设备的正常工作状态。
3. 数据管理：对计算机系统中的数据进行有效管理和备份。
建立完善的数据存储和备份策略，定期备份重要数据，保证数据的完整性和可恢复性。
4. 安全管理：设置安全策略和访问权限，确保只有授权人员才能访问系统资源和敏感数据。
加强网络防火墙的配置，监控和防范网络攻击和威胁。
5. 维护管理：定期对计算机系统进行巡检和维护，发现并及时处理系统故障和异常。
设置系统日志和报警功能，实时监测系统运行状态，预警和解决潜在问题。
三、网络管理的基本原则1. 网络拓扑管理：制定合理的网络拓扑结构，规划网络设备的布局和连接方式。
保障网络拓扑的稳定性和可扩展性，便于日后的维护和扩容。
2. 网络安全管理：设立防火墙和网络访问控制，确保网络安全。
网络系统管理与维护
一、网络系统管理与维护概述1．按照Is0的定义,网络管理是指规划、监督、控制网络资源的使用和网络的各种活动,以使网络的性能达到最优;2．简单地讲,网络系统管理与维护就是为了保证网络系统能够持续、稳定、安全、可靠和高效地运行,所采取的一系列方法和措施;3．一般而言,网络系统管理与维护主要包含两个任务：一是对网络的运行状态进行监测,二是对网络系统的运行状态进行控制;4．网络系统管理与维护的基本功能有：故障管理、配置管理、性能管理、计费管理和安全管理;5．在IS0的网络安全体系结构中定义了5类安全服务：鉴别服务、访问控制服务、数据机密性服务、数据完整性服务和抗抵赖性服务;6．在网络安全管理工作中,常用的技术包括：物理安全措施、数据传输安全技术、内外网隔离技术、入侵检测技术、访问控制技术、审计技术、网络漏洞检测技术、病毒防范技术、备份技术和终端安全技术等;7．网络管理人员的日常工作主要包含7项任务,即基础设施管理、操作系统管理、应用服务管理、用户服务与管理、安全保密管理、信息存储备份管理和机房管理;二、用户工作环境管理1．管理员利用活动目录服务,把网络中需要被管理的资源信息按照一定的方式组织起来放置在活动目录中;2,在活动目录中,所有被管理的资源信息统称为“活动目录对象”,例如：用户帐户、组帐户、计算机帐户、甚至是域、域树、域森林等都是活动目录对象;3．在一个域中,计算机角色有：域控制器、成员服务器和工作站;4．一个最简单的域中将只包含一台计算机,这台计算机一定是该域的域控制器;5,组织单位是一种容器类的活动目录对象；只能在域中创建,并且只能容纳所在域中的对象；可以对域中的一部分对象实施单独的管理;6;在活动目录环境中,组策略是实施用户工作环境管理的有力工具;通过制定组策略,管理员可以对域或组织单位中的用户与计算机的行为进行强有力的统一管理;7．根据应用对象的不同,可以把组策略分为两种;其中,应用于用户帐户的组策略,称为“用户策略”；应用于计算机帐户的组策略,称为“计算机策略”;8．组策略对象是组策略的载体；要想实现基于组策略的管理,必须先创建组策略对象,然后再对其包含的各条组策略进行设置;9．在活动目录中,系统处理GPO的先后顺序为：域的GP0一OU的GP0一子OU的GPO;10．当父容器的组策略设置与子容器的组策略设置没有冲突时,子容器会继承父容器的组策略设置;11．当父容器的组策略设置与子容器的组策略设置发生冲突时,子容器的组策略设置最终生效;12．一旦对父容器的某个GPO设置了“强制”,那么,当父容器的这个GPO的组策略设置与子容器的GPO的组策略设置发生冲突时,父容器的这个GPO的组策略设置最终生效;13．一旦对某个容器设置了“阻止继承”,那么它将不会继承由父容器传递下来的GPO设置．而是仅使用那些链接到本级容器的GPO设置;14．同一个容器上可以同时链接多个GPO,这些GPO的策略设置将被累加起来,作为最后的有效配置；如果这些GPO的策略设置发生冲突时,以排在前面的GPO配置为优先;15．如果计算机策略与用户策略发生冲突时,以计算机策略优先;16．利用组策略部署软件的方式有两种：指派和发布;17．软件限制规则有：哈希规则、证书规则、路径规则和Internet区域规则;三、网络病毒的防范1．计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据,影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码;2．通常,计算机病毒的特征为：可执行性、隐蔽性、传染性、潜伏性、破坏性或表现性、可触发性;3．计算机病毒的危害主要表现为：破坏计算机的数据、占用磁盘空间、抢占系统资源、影响计算机的运行速度、窃取机密信息、不可预见的危害;四、防火墙与入侵检测1．防火墙是一种将内部网络与外部网络分开的方法,是在内部网络和外部网络之间所施加的安全防范系统;它既是一种隔离技术,也是一种访问控制机制;2．防火墙通常安装在被保护的内部网络与Internet之间的连接点处,两个网络之间产生的所有通信流量都必须经过防火墙;3．从实现方式上看,防火墙可以分为硬件防火墙和软件防火墙两类;4.防火墙的功能主要表现为：过滤进出网络的数据、控制不安全的服务、集中的安全保护、强化私有权、网络连接的日志记录及使用统计;5．根据防范的方式和侧重点的不同,防火墙技术可以分为：数据包筛选型、应用代理型和复合型;6．ISA Server 2006的主要功能有：防火墙、VPN服务和Web缓存;7．防火墙的部署方案主要有：边缘防火墙、三向防火墙和背对背防火墙;8·ISA Server支持3种客户端：Web代理客户端、防火墙客户端和SecureNAT客户端;9·Web代理客户端和防火墙客户端支持DNS转发,而SecureNAT客户端不支持;10·Web代理客户端和防火墙客户端支持用户身份验证,而SecureNAT客户端不支持;11．在ISA Server上,创建访问规则来控制内部用户访问Internet．12．在ISA Server上,创建发布规则来控制外部用访问内部网络资源;13．入侵检测是对各种入侵行为的发现与报警,是一种通过观察通信行为、根据安全日志或审计数据来检测入侵的技术;14·入侵检测的主要内容包括：试图闯入、成功闯入、冒充其他用户、违反安全策略、合法用户的信息泄漏、独占资源以及恶意使用等行为;15.根据获取的数据来源,入侵检测系统可以分为：基于主机的入侵检测系统、基于网络的入侵检测系统和分布式入侵检测系统;五、系统容错与灾难恢复1．系统容错是指系统在出现各种软硬件故障时,仍然能够保护正在运行的工作以及继续提供正常或近似正常的服务的能力;2．灾难恢复是指在出现故障后尽最大可能保护重要的数据和资源不受破坏,使损失降到最小并且不影响其他服务;3．uPs是一种能够提供持续、稳定、不间断的电源供应的重要外部设备;4．根据工作原理,uPS通常分为3类：后备式、在线式和在线互动式;5．在平时,可以借助于一些工具对重要的数据定期制作副本,然后把这些副本存储在某种物理媒体中并且放置在安全的场所,这就是“数据的备份”;执行数据备份的工具,被称为“备份工具”;此后,如果磁盘上的原有数据遭到了破坏,则可以从物理媒体中把数据的副本还原到计算机中,使这些数据的状态恢复到原来做备份时的状态,从而实现数据容错;6．windOWS备份工具支持5种备份类型：正常备份、差异备份、增量备份、每日备份、副本备份;7．windOWS Server 2003提供了很多高级启动选项,用来修复系统启动时所遇到的各种问题;主要有：安全模式、最后一次正确的配置、VGA模式、目录服务恢复模式等;8．如果使用安全模式和其他高级启动选项都无法正常启动windows,那么可以考虑使用“恢复控制台”;9．管理员需要在平时定期制作“ASR备份”和“AsR软盘”;当系统出问题时,可以利用它们将系统还原到原来做“ASR备份”时的状态;六、补丁管理1.软件补丁是一种插入到软件中并能对运行中出现的软件错误进行修改的程序编码,往往是在漏洞被发现后由软件开发商开发和发布的;2.补丁管理具有的特点：及时性、严密性的持续性;是微软公司推出的用于局域网内计算机有关操作系统、应用软件等补丁管理的一种服务器软件; ‘4．WSUS服务解决问题的思路是：管理员利用WSUS服务器从微软公司的更新网站下载补丁,然后再发布给内网用户;这样既能降低网络带宽流量,将补丁下载的数据量降为最低：又能让补丁置于管理员的控制之下,只有经过管理员审核后,同意发放补丁,用户才可以安装补丁;5．目前,WSUS 3．0SPl提供了对微软25个产品和9个分类的更新;6．安全更新’’是针对特定产品而广泛发行的修复程序,用于解决产品的安全漏洞；“更新程序’’是针对特定产品广泛发行的修复程序,用于解决与安全无关的非关键性缺陷；“关键更新程序’’是针对特定产品广泛发行的修复程序,用于解决与安全无关的关键性缺陷：“Service Pack,,是自产品发行以来创建的所有修补程序、安全更新、更新程序、关键更新程序等的集合;7．WSUS服务支持微软公司的绝大多数操作系统产品和应用程序产品的补丁部署;8．WSUS服务支持为特定的计算机或计算机组定制~t-q-的分发;9．管理员审批补丁的方式有：手动审批和自动审批;10．WSUS服务的部署方案主要有：单服务器方案和链式方案;七、性能监视1．网络管理员需要经常对网络系统的各方面性能进行监视,一旦网络的某方面性能出现了下降,需要及时找到原因并提出对策,从而使网络始终处于最佳工作状态;2．网络的性能,在很大程度上是由网络中服务器的性能决定的;对服务器的性能进行监视、使之稳定高效地提供服务,是管理员的重要工作职责;3．在基于window8 Server 2003的服务器上,用于监视服务器性能的工具主要有：事件查看器、任务管理器、系统监视器、计数器日志、警报;4．性能监视的目的是为了发现问题和解决问题;为此,一方面需要对采集的数据进行仔细分析,另一方面还要凭借一定的经验和技巧进行判断;是一系列网络管理规范的集合,包括：协议、数据结构的定义和一些相关概念;6.目前,SNMP已成为网络管理领域中事实上的工业标准,绝大多数网络管理系统和平台都是基于snmp的;网络管理系统通常由3部分组成：NMS,SNMP Agent和网络设置;八.网络故障诊断与排除1．一般而言,网络故障主要分为物理类故障和逻辑类故障两大类;2．物理类故障一般是指线路或设备出现的物理性问题;3．逻辑类故障一般是指由于安装错误、配置错误、病毒、恶意攻击等原因而导致的各种软件或服务的工作异常和故障;4．网络敌障诊断是以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础,从故障现象入手,以网络诊断工具为手段获取诊断信息,确定网络故障点,查找问题的根源并排除故障,恢复网络正常运行的过程;5．常用的网络测试工具有：数字电压表、时间域反射计、示波器、网络测试仪、电缆测试议、协议分析仪和网络管理软件等;6;基本的网l络测试命令有；Ping命令、Tracert命令、show命令和Debug命令等;7．网络故障检测与分析流程：描述故障现象、收集可能的故障原因信息、建立诊断计划、故障分析、事后记录和总结;。
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检测、诊断、 隔离、纠正
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2）配置管理 2）配置管理
检测、控制网络的配置状态，在网络建立、扩 充、改造和运行的过程中，对网络拓补结构、资源 配置、使用状态等信息进行定义、检测和修改。网 络系统发生改变，也需要作出相应的改变。
其主要功能：书
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3）性能管理 3）性能管理
对网络系统资源的吞吐量、使用率、时延、拥 塞等系统性能进行分析，实现网络性能的监控和优 化。对出现瓶颈或潜在的，实施调整。
2、什么是网络管理
是指规划、监督、控制网络资源的使用和网络的 各种活动，以使网络的性能达到最优。其包括故障 管理、配置管理、性能管理、计费管理、安全管理 。
1.2网络系统管理与维护的基本功能
1）故障管理
1）故障管理 出现故障--->故障位置与原因-->正常运行
需要故障管理技术 科学地管理网络发 生的故障，并记录。 （即作好日志管理、 并经常查看和分析）
其 主要功能：书
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4）计费管理 4）计费管理
提供网络资源的使用情况，提出计费报告， 为系统资源成本计算和收费提供依据。
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5）安全管理
5）安全管理 A、网络安全体系
a、社会的法律政策，企的规章制度和网络安全教育。 b、技术方面的措施：如防火墙 c、审计与管理措施
B 、ISO的网络安全体系结构
• 任务1：对网络的运行状体进行监测 • 任务2：对网络系统的运行状态进行控制
1）当前网络系统现状 A、规模大 B、异构性高（如互连设备的差异、软件系统的差异
） C、互连设备复杂（如品牌不同，标准差异） D、提供资源与服务多
1.1网络系统管理与维护的重要性
2）网络管理员科学的使用网络管理软件和工具，对 网络实现自动的监视、控制和管理，可以保证网络 系统能够安全、可靠、稳定、持续地运行。合理分 配资源、提高性能，保证网络服务质量。
a、鉴别服务 b、访问控制服务 c、数据机密性服务 d、数据完整性服务 e、抗抵赖性服务
其中ISO 定义了8种安全机制，确保上述服务的实现。如 加密机制、数字签名机制等。
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C、网络安全技术
a、物理安全措施
b、数据传输安全技术（如加密、防抵赖等）
c、内外网隔离技术（使用防火墙将内外网分开）
d、入侵检测技术
1.4 网络管理人员的工作职责
e、访问控制技术（即对访问用户进行权限的分配）
f、审计技术（记录使用计算机网络系统进行各种活动的过 程、以及相应的事件）
g、网络漏洞检测技术
h、病毒防范技术
I、备份技术
j、终端安全技术
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D、网络安全管理的主要功能
a、身份验证 b、密钥管理 c、安全控制 d、访问控制
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1.3网络系统管理与维护的基本内容
网络系统管理与维护
边宇枢 主编
第一章 网络系统管理与维护概述
内容提要：
• 网络系统管理与维护的重要性 • 网络系统管理与维护的基本功能 • 网络系统管理与维护的基本内容 • 网络管理人员的工作职责
1.1网络系统管理与维护的重要性
• 网络管理：规划、监督、控制网络资源的使用和各 种活动，以使网络的性能达到最优。