会销新员工培训3

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销售新员工培训方案三篇

销售新员工培训方案三篇

销售新员工培训方案三篇销售新员工培训方案篇一1、让新同事感受到长稳询问对他们的欢迎,尽快消退心理隔阂,以便更快的接受和融入公司,体会到团队归属感。

2、让新同事消退初进企业的紧急焦虑心情,快速适应新的环境,以便削减错误,节约时间,提升工作效率。

3、呈现清楚地职位分析及企业对个人的期望,从企业的角度告知新员工的职位和期望达到的要求。

4、培育新员工解决实际问题的力量,关心新员工建立与同事和团队的和谐关系,供应寻求关心的方法,供应争论的平台,关心新员工更快的.胜任本职工作。

5、经过新员工入职培训,利用公司和求职者双向选择,让留下来的同事能调整好心态,形成良好的职业习惯。

讲授式:新员工培训主讲师、公司各相关部门负责人、营销部骨干等亲自讲授。

案例共享式:拿出行业的经典案例现场进行分析,关心新员工全方位认识产品和服务。

现场体悟式:培训现场体悟+模拟,打造能打硬仗的团队,提升团队精神和荣誉感。

理论培训时间:上午:9:00——12:00(3小时)下午:14:30——17:30(3小时) 销售新员工培训方案篇二本方案属于新员工入职制度之一,在于关心新入职员工快速融入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,认识公司相关规章制度,培育良好的工作心态,职业素养,为胜任岗位工作打下坚实的基础。

1、为新员工供应正确相关的公司及工作岗位信息,增加新员工走入市场信念。

2、让新员工认识公司产品学问,更快进入工作状态。

3、让新员工认识公司历史、政策、企业文化、树立对公司信念和期望。

4、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。

5、使新员工明白自己的工作职责,强化同事之间的关系。

6、提升新员工解决问题的力量及供应寻求关心的方法。

1、对新人须全心全意的进行岗位专业学问传授和指导。

2、依据培训时间对新人在过程中,予以成果考核及技能评估。

3、培训人员应准时将新人工作中表现准时反馈人事部。

1、严格遵守公司各项规章制度。

2、虚心、仔细的接受培训师人员的教育和支配。

销售新员工培训计划

销售新员工培训计划

销售新员工培训计划为了帮助新员工尽快适应公司的销售工作,并且提高他们的销售技能和业绩,我们设计了以下销售新员工培训计划。

一、培训目标。

1.了解公司产品和服务,新员工需要全面了解公司的产品和服务,包括特点、优势、定位以及竞争对手情况。

2.掌握销售技巧,新员工需要掌握基本的销售技巧,包括客户沟通、需求分析、解决问题能力等。

3.提高团队协作能力,销售工作需要团队合作,新员工需要了解团队合作的重要性,并且提高自己的团队协作能力。

4.达成销售目标,最终目标是帮助新员工尽快达成销售目标,提高业绩。

二、培训内容。

1.产品知识培训,公司产品经理和相关部门负责人进行产品知识培训,包括产品特点、优势、使用方法等。

2.销售技巧培训,销售经理和资深销售人员进行销售技巧培训,包括客户沟通技巧、需求分析技巧、解决问题能力等。

3.团队合作培训,团队领导进行团队合作培训,包括团队合作意识、团队合作技巧等。

4.实战演练,安排新员工进行实际销售情景模拟演练,让他们在实战中提高销售技能。

三、培训方式。

1.集中培训,安排新员工进行集中培训,让他们在短时间内全面了解公司的产品、销售技巧和团队合作。

2.实操培训,安排新员工进行实际销售情景模拟演练,让他们在实战中提高销售技能。

3.导师辅导,为新员工安排导师,进行一对一的辅导和指导,帮助他们更快速地适应销售工作。

四、培训评估。

1.培训前评估,对新员工进行入职前的基本能力评估,了解他们的基本情况。

2.培训中评估,定期对新员工进行培训中的学习情况和销售技能的掌握情况进行评估。

3.培训后评估,培训结束后对新员工进行综合评估,评估他们的销售技能和业绩情况。

五、培训后跟踪。

1.培训后跟踪,培训结束后,对新员工进行一段时间的跟踪辅导,帮助他们在实际工作中运用所学的知识和技能。

2.业绩考核,对新员工的销售业绩进行考核,及时发现问题并进行针对性的辅导和培训。

六、总结。

通过以上的销售新员工培训计划,我们相信新员工能够快速适应公司的销售工作,并且提高销售技能和业绩,为公司的发展贡献力量。

销售行业新员工培训方案

销售行业新员工培训方案

一、培训目标1. 帮助新员工快速了解公司及产品,增强对公司的认同感。

2. 提升新员工的销售技能,使其具备独立完成销售任务的能力。

3. 培养新员工良好的职业素养和团队合作精神。

4. 增强新员工的沟通能力、谈判技巧和客户服务意识。

二、培训对象公司销售部门的新员工三、培训时间为期一个月的集中培训,每周一至周五,每天8小时。

四、培训内容1. 公司及产品介绍- 公司历史、文化、价值观- 产品线、产品特点、优势- 市场定位、竞争对手分析2. 销售技能培训- 销售流程与技巧- 客户心理分析及应对策略- 演示技巧与产品讲解- 面试技巧与谈判技巧3. 客户服务与沟通技巧- 客户关系管理- 沟通技巧与表达方式- 应对客户投诉与解决方法4. 团队合作与职业素养- 团队合作的重要性- 职业素养与职业道德- 时间管理与工作计划5. 实战演练- 销售情景模拟- 案例分析- 销售业绩评估与反馈五、培训方式1. 理论授课:邀请公司内部或外部专家进行授课,讲解销售知识、技巧和理论。

2. 案例分析:通过分析真实销售案例,让新员工了解销售过程中的常见问题及解决方法。

3. 实战演练:组织销售情景模拟,让新员工在实际操作中提升销售技能。

4. 分组讨论:分组进行讨论,培养新员工的团队合作精神。

5. 互动交流:鼓励新员工提问、分享经验,提高培训效果。

六、培训评估1. 培训期间,通过课堂提问、案例分析、实战演练等方式,评估新员工的学习效果。

2. 培训结束后,进行书面考试,考察新员工对培训内容的掌握程度。

3. 培训结束后一个月,进行业绩考核,评估新员工在实际工作中的表现。

七、培训费用培训费用由公司承担,包括讲师费、教材费、场地费等。

八、培训保障1. 公司将为新员工提供良好的培训环境,确保培训效果。

2. 培训过程中,公司领导将关注新员工的学习情况,及时解决遇到的问题。

3. 培训结束后,公司将为新员工提供持续的支持和指导,帮助他们尽快适应工作。

通过以上培训方案,我们相信新员工能够迅速成长,为公司创造更多价值。

销售新员工培训计划

销售新员工培训计划

销售新员工培训计划为了帮助新员工尽快适应销售工作并提高业绩,我们特制定了销售新员工培训计划。

该计划旨在帮助新员工快速掌握销售技巧、了解公司产品知识、建立客户关系,并提高销售绩效。

以下是培训计划的具体内容:第一阶段,公司介绍与产品知识培训。

新员工入职后,首先将进行公司介绍与产品知识培训。

在这个阶段,新员工将了解公司的发展历程、企业文化、产品特点以及市场定位。

通过专业的培训,新员工将对公司和产品有一个全面的了解,为后续的销售工作打下坚实的基础。

第二阶段,销售技巧培训。

在完成产品知识培训后,新员工将接受销售技巧培训。

销售技巧培训将包括销售话术、沟通技巧、客户需求分析、销售谈判技巧等内容。

通过系统的培训,新员工将掌握有效的销售技巧,提高与客户沟通的能力,为成功销售打下基础。

第三阶段,实战演练与模拟销售。

在销售技巧培训完成后,新员工将进行实战演练与模拟销售。

通过模拟销售活动,新员工将有机会在真实场景中应用所学的知识和技巧,提高销售能力。

同时,领导和老员工将对新员工进行指导和辅导,帮助他们在实践中不断成长。

第四阶段,客户关系建立与维护。

在完成实战演练后,新员工将接受客户关系建立与维护的培训。

在这个阶段,新员工将学习如何建立良好的客户关系、保持客户忠诚度、解决客户问题以及开发新客户等技巧。

通过系统的培训,新员工将提高与客户沟通的能力,建立稳固的客户关系。

第五阶段,绩效评估与个人成长规划。

在完成培训后,公司将对新员工进行绩效评估,并根据绩效情况制定个人成长规划。

通过绩效评估,公司将及时发现新员工的问题并给予指导和帮助,帮助他们不断成长。

同时,公司将根据个人绩效情况为新员工制定个性化的成长规划,激励他们不断提升自我。

总结:销售新员工培训计划旨在帮助新员工快速适应销售工作、提高销售绩效。

通过系统的培训,新员工将掌握产品知识、销售技巧,建立良好的客户关系,并不断提升自我。

公司将为新员工提供良好的学习平台和发展空间,帮助他们在销售岗位上取得成功。

销售岗新人培训计划内容

销售岗新人培训计划内容

销售岗新人培训计划内容一、培训目标1. 培养新人对公司产品的全面了解,包括产品特点、功能、优势等;2. 培养新人熟练掌握销售技巧,能够满足客户需求,提高销售量;3. 培养新人具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与客户及同事合作愉快;4. 培养新人具备良好的市场开拓能力和客户维护能力,提高客户忠诚度;5. 培养新人具备较强的抗压能力和自我激励能力,能够应对各种销售挑战;6. 培养新人对销售工作的热情和责任感,提高工作效率和业绩。

二、培训内容1. 公司产品知识培训(1)产品分类和特点介绍(2)产品功能和优势介绍(3)常见客户需求分析2. 销售技巧培训(1)客户心理分析(2)销售话术技巧(3)客户需求挖掘(4)销售谈判技巧(5)售后服务技巧3. 沟通能力培训(1)沟通技巧(2)团队协作能力培养(3)客户关系维护4. 市场开拓和客户维护培训(1)市场调研和竞争分析(2)客户开发和挖掘(3)客户维护和忠诚度提升5. 抗压能力和自我激励培训(1)心理素质培养(2)挑战自我,激励自己(3)团队建设和合作6. 销售工作热情和责任感培养(1)工作积极性培养(2)岗位责任感培养(3)工作效率提升三、培训方法1. 理论课程讲授通过上课的形式,向新人介绍公司产品知识、销售技巧、沟通能力等内容,让新人了解公司的业务和产品,并掌握一些基础的销售技巧。

2. 案例分析通过真实的销售案例,向新人介绍销售技巧的应用,让新人在实际的情境中学习和思考,提高他们的实际操作能力。

3. 角色扮演在培训过程中,可以设置销售角色扮演游戏,让新人在模拟销售场景中锻炼自己的销售能力和沟通技巧。

4. 实地实习安排新人到销售一线进行实地实习,让他们亲身感受销售工作的挑战和压力,培养他们的实战能力和抗压能力。

5. 线上学习为新人提供一些线上学习的资源,如销售技巧视频、案例分析文章等,方便新人随时随地都可以学习和提高自己的销售能力。

6. 辅导指导在培训的过程中,安排专业销售指导人员进行辅导和指导,及时解答新人工作中遇到的问题,帮助他们提高自己的销售能力。

销售新员工培训计划(三篇)

销售新员工培训计划(三篇)

销售新员工培训计划一、培训目标1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。

2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领。

对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。

3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境。

通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情。

二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员四、培训的内容1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。

产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。

对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。

具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

3、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。

同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。

4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。

会销企业新员工速成班培训文字稿

会销企业新员工速成班培训文字稿文章转自《会销人网》近来不少朋友问起会销企业如何培养新员工,现简述如下:一、细心呵护、迅速融入不少人认为新员工养成就是要迅速的使之掌握工作的方式、方法和技能。

固然不错,但是事实上我们首要做的却是要迅速使新员工安定下来、消除惶恐不安、或者外来人的感觉,产生到归属感、有被重视的感觉,只有确正心态,融入进来才能够产生最好的效果。

古人首先不是讲“齐家、治国、平天下”,而是首先讲“诚意、正心、格物、致之”就是这个道理。

怎样才能产生归属感呢?提供以下几点建议:⑴注意你的态度,显示出你对他的兴趣,用你的非声语言告诉他:我是真心欢迎你的,我们需要你,你很优秀。

当然,同时也传达了一个信息:我也是优秀的、我们的团队是很不错的。

⑵一次谈话,新员工到来后置之不理将是你最大的失误,他对大家的第一影象从你这里产生:这是什么样地方、这里很不友好、大家好象都没精打采——不怎么样吧、主管很高傲吧、主管很心虚很无能吧等等,然后他会得出结论——要么马上逃离、要么怀着先试试的心理留下来(并且是随时做好了走的准备)——一开始的阴影将会使你很被动。

在谈话中你开始了解他,开始灌输你的团队理念,回答他的问题,讲解初步的工作内容工作原则,当然也初步的形成对你的信任和你对他的权威。

要注意的是,你的谈话应该是艺术性的:希望、前景和斗志被激发出来是你必须要涉及到的。

⑶一场欢迎,人们渴望得到所有人的承认,渴望在正式场合的展现自己,把他正式介绍给大家,让大家都来欢迎他——我们是友好的、优秀的,所有人一起来互相认识。

当然也要给他留有足够的时间来自我展示。

不过有一件事情千万别忘了——他相关的生活问题的解决。

二、认识工作接下来你可以为他进行分工了,但是如果你有足够能力的话,暂时不给他划分固定的部门为好,而是安排一个过渡性的部门——那些优秀、热情、积极的人们将是他良好的初级伴侣,你也赢得了时间来观察他、了解他——最终再来寻找合适的主管。

销售人员新员工培训计划

销售人员新员工培训计划一、培训目标1. 帮助新员工了解公司的销售策略和流程,掌握销售技巧和方法;2. 帮助新员工熟悉公司的产品和服务,了解市场需求和竞争对手;3. 帮助新员工提升沟通能力和客户服务技巧,提高销售业绩。

二、培训内容第一天:公司介绍1. 公司历史、愿景、使命和价值观;2. 公司组织架构和各部门职责;3. 公司主要产品和服务介绍;4. 公司销售策略和目标。

第二天:销售流程和方法1. 销售流程的介绍:客户开发、需求分析、产品推荐、谈判成交、售后服务;2. 销售技巧的培训:沟通技巧、谈判技巧、客户服务技巧;3. 销售方法的介绍:电话销售、面谈销售、网络销售等。

第三天:产品知识1. 公司主要产品的性能特点、用途、优势和竞争对手的比较;2. 公司产品的生产过程、品质保证和售后服务;3. 销售人员如何根据客户需求推荐合适的产品和服务。

第四天:市场调研1. 市场需求分析:行业趋势、客户需求、竞争格局;2. 竞争对手分析:产品定位、销售策略、市场份额;3. 客户调研:目标客户群体、购买意向、关注点。

第五天:客户关系管理1. 客户分类和重要性的介绍;2. 客户关系管理的方法和工具;3. 客户关系的维护和提升。

第六天:实战演练1. 模拟销售场景,进行销售技巧和方法的实战演练;2. 对员工的销售技能和表现进行评估和反馈;3. 制定个人销售计划和目标。

三、培训方式1. 现场教学:培训导师进行知识讲解和技能演练;2. 实例分享:公司老员工分享成功的销售案例和经验;3. 角色扮演:模拟销售场景进行实战演练;4. 互动讨论:参与员工进行交流讨论,共同分享学习心得;四、培训评估1. 培训前考核:对新员工进行产品知识和销售技能的初步考核;2. 培训中评估:培训过程中不定期对员工的学习情况和表现进行评估;3. 培训后考核:通过考试和实战演练来评估员工的培训成果。

五、培训师资1. 公司内部销售经理和资深销售员;2. 外部销售培训专家或机构;3. 行业内知名专家和企业家;六、培训材料1. 公司销售手册和产品资料;2. 外部销售培训教材和案例分享;3. 公司内部销售数据和成功案例资料。

会销培训新员工发言稿(3篇)

第1篇大家好!我是新入职的会销培训员,非常荣幸能够在这里与大家相识,并分享我的心得和体会。

首先,请允许我向大家表示最诚挚的感谢!感谢公司给予我这个宝贵的机会,让我有机会参与到这个充满挑战和机遇的团队中来。

在此,我也想借此机会向大家表明我的决心和信心,我将全力以赴,努力为公司的会销事业贡献自己的力量。

一、初识会销行业在进入会销行业之前,我对这个领域知之甚少。

然而,通过这段时间的学习和实践,我对会销行业有了初步的了解。

会销,即会议营销,是一种通过举办各类活动,向消费者宣传和销售产品或服务的营销方式。

它具有以下特点:1. 集中度高:会销活动通常在特定的时间和地点举办,参与者相对集中,有利于提高营销效果。

2. 目标明确:会销活动针对性强,针对特定消费群体,提高营销效率。

3. 形式多样:会销活动形式丰富,如产品发布会、讲座、研讨会等,满足不同消费者的需求。

4. 互动性强:会销活动注重与消费者的互动,有利于建立良好的客户关系。

二、新员工入职培训为了让我们更好地融入团队,公司为我们安排了系统的入职培训。

在培训过程中,我学习了以下内容:1. 公司概况:了解了公司的历史、文化、发展战略等,增强了归属感。

2. 行业知识:学习了会销行业的相关知识,为今后的工作打下了基础。

3. 产品知识:熟悉了公司产品的特点、优势和卖点,为销售提供了有力支持。

4. 营销技巧:掌握了各类营销方法,提高了自己的沟通能力和说服力。

5. 团队协作:学会了与团队成员协作,共同完成工作任务。

三、我对会销培训工作的认识作为一名会销培训员,我的主要职责是:1. 招募和培训销售团队:负责新员工的招募、面试和培训,确保销售团队的整体素质。

2. 指导销售工作:针对销售过程中遇到的问题,提供解决方案,提高销售业绩。

3. 营销活动策划:策划各类营销活动,提高品牌知名度和市场占有率。

4. 数据分析:对销售数据进行统计分析,为决策提供依据。

5. 团队建设:关心团队成员的成长,营造积极向上的团队氛围。

会议营销新员工培训

营销——培训篇第一章心态篇概述做为一名新上岗的健康代表,无论过去是否从事过营销行业,无论我们在过去拥有或好或坏的成就,在人生的里程中这一切都显的不那么的重要,因为,那毕竟都是归属于历史上的昨天。

面对同等的顾客、接受一样的培训、在同样的销售环境下、销售一样的产品,在同时起步的情况下,为什么有人取得更好的业绩?除了努力程度的不同与技巧把握的不同外,是什么原因造成如此之大的差异呢?心态决定一切,在总结很多优秀员工成功的原因之后,这是我们在其背后所发现的、带有共性的、也是最为根本的原因。

作为新员工,自加盟康佳福事业之日起,为了更加美好的明天;为了与企业取得共同的发展;为了在成就企业的同时成就我们的未来,每一个进入公司的人都必须从调整自己的心态开始,在事业的发展过程中来谈一下如何过心态关.心态第一关:信心关关于信心方面,希望每一个人深刻地扪心自问几个问题:1、我对这个行业有信心吗?2、我对公司的未来有信心吗?3、我对公司的产品有信心吗?4、我对公司的营销模式有信心吗?5、我对自己能否吃苦耐劳有信心吗?6、我对自己克服销售初期阶段的困难有信心吗?7、我对自己在**公司平台上的未来发展有信心吗?如果以上的答案是肯定的话,我们可以通过此关;如果答案是否定的话,我们需要进一步的去了解行业、企业、进一步的反思自我的不足,这样,我们才能顺利的度过此关。

心态第二关:事业心关关于事业心方面,希望每一个人深刻地扪心自问几个问题:1、我是否准备长期与企业进行合作?2、在**公司,我未来的目标清晰吗?3、在**公司,我的短、中、长期目标是什么?4、在**公司,我希望用多长时间达成以上目标?5、针对目前的现状,我应该采取哪些具体的行动?如果以上的答案是肯定的话,我们可以通过此关;如果答案是否定的话,我们需要进一步明晰自己的目标,这样,我们才能顺利度过此关.心态第三关:平常心关在平常心方面,同时也希望每一个人深刻地扪心自问几个问题:1、我了解从基础的工作开始做起的重要意义吗?2、在过去的辉煌面前,我能够放低自己的姿态吗?3、开始阶段更多的是一种学习阶段,在同等努力工作的情况下,而收入相对较老业务人员少一些,这合乎常理呢?4、面对顾客的拒绝,我能够平息自己的心情吗?5、对比室内安逸的工作,在室外不懈的奔波可以接受吗?6、吃苦耐劳是营销业绩取得突破的必要前提条件吗?7、销售本身不应该是骗人行为,而是一种正常的钱货交换。

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销新员工如何培训
在会销模式中,营销人常常会遇到一系列的困惑,比如说新员工的问题,现在的员工啊,都害怕吃苦,老是无法进入工作状态,不知道事情该怎么做;有些员工虽然很努力,但是总是找不到合适的方法等等很多问题,这些问题该怎么解决?
一、培训工作的重要性俗话说:“读万卷书不如行万里路;行万里路不如阅人无数;阅人无数不如名师指路。

”这充分说明了培训的重要性。

东方保健品会销网表示,会议营销最主要的特点就是以会代培,也就是所谓的“开会开会,一开就会,不开不会!”
二、新员工的入职培训一般来说,新员工的培训不能少于3天,1天理论培训,2-3天实战培训,并且要由市场部经理或分公司经理亲自带领培训。

我一般分为5天来培训新员工。

第一天:上午,讲解行业发展,让新员工对行业充满信心,下定决心在行业发展;谈职业生涯规划,结合自己以及熟悉的人的成长经历,让新员工确立自己的成长目标;讲企业,让员工了解企业,我为企业而自豪,企业为我而骄傲。

下午,对产品知识培训、营销模式讲解、工作流程介绍、一天培训内容回顾、人员分组并宣布实战培训规则及考核办法。

第二天:进行专刊投递的实战培训,用比赛的方式,投递数量和热线进线多的小组获胜,并有一定的积分奖励,并在晚会的时候公布实战比赛结果,充分调动员工的积极性和竞争心理。

第三天—第四天:咨询台收档及陪聊登记收档,也以小组比赛的形式进行,在当晚公布当天实战比赛结果。

第五天:保健品会销专家表示,进行培训总结,根据3天的实战表现情况对优秀员工进行表奖,对表现不佳的员工实行末尾淘汰,培训结束以后,采用速配方式对新员工分配部门,双向选择,优化组合。

三、日常培训,以会代培每天晚上6点至8点,我都会安排所有员工开总结培训会,从不间断。

会上,除了总结一天的工作,提出工作中遇到的问题,由部长和经理帮助解决之外,还对当天收到的质量较高的顾客进行情况分析,设计出个性化的培养方案对其重点维护。

每天还会安排一个小专题培训,提高员工工作技能,完成工作指标出色的员工也在会上分享工作经验。

通过对培训,新员工渐渐消除烦躁的情绪,遇到问题也有自己的一套解决方案,并明确发展目标,合理利用时间,以良好的心态全身心地投入到一线的工作中去。

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