QCC活动目标评价表(品管圈资料)

QCC品管圈活动实施办法

QCC品管圈活动实施办法 1、目的 为激发员工潜能，促使员工开发脑力资源，运用QC手法改善工作现场，提高品质，达成全员参与质量管理的目的，特制定本办法。 2、适用范围 本公司全体员工的品管圈活动均适用本办法。 3、定义 所谓QCC（QualityControlCircle）即品管圈活动，是指同一工作场所、工作性质相类似的员工（4～7人），为了解决工作中存在的问题，突破工作绩效，自动自发地合成一个小组，分工合作，运用品管手法，寻找解决工作问题、改善业绩的方法并实践的活动称为品管圈（QCC）活动。 4、实施步骤： 4.1.组织成立QCC品管圈推行委员会 在公司内成立品管圈推行委员会，委员会设立主任委员一名，副主任委员一名,委员若干名。 推行委员会下设推行事务局，事务局设立总干事一名、推行干事若干名。 具体组织架构附后。 4.2职责： 4.2.1主任委员由总经理担任，其职责为： 1)QCC活动实施办法的核准。

2)QCC活动经费的核定。 3)年度推动计划的批准。 4.2.2副主任委员 由品管部经理担任，其职责为： 1)督导QCC活动的运作。 2)协助主任委员评估活动绩效。 3)完成主任委员交办的其他事项。 4.2.3委员 由各部门主管（全部或部分）担任，其职责为： 1)参与QCC活动计划及方案的研拟。 2)QCC活动的建议。 3)督导本部门的QCC活动。 4)完成主任委员交办的其他事项。 4.2.4总干事 由品管部经理担任（兼任副主任委员），其职责为： 1)全公司品管圈活动计划、办法之拟定与推动。 2)活动教育训练的安排。 3)委员会或事务局会议的召集。 4)品管圈活动的总指导。 5)成果发表会的组织策划。

品管圈QCC模板流程图

品管圈(QCC)模板-流程图-

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品管圈(QCC)活动成果报告书 圈徽 品管圈名称 改善主题： 活动单位： 活动期间：

一、上期活动追踪结果 (一)品管圈活动名称： (二)主题选取原因： (三)目标设定值： 目标准=现况值－改善值 =现况值－(现况值×圈能力) (四)效果确认 目标达标率=(改善后－改善前)/(目标值－改善前)×100% 进步率=（改善后－改善前）/改善前×100% (五)效果维持情形： (六)改进措施：

二、圈的介绍 (一)圈的组成 圈名：圈成立日期：年月成员人数：人平均年龄：岁圈长：辅导员： 所属单位：单位电话： 圈员： 主要工作： (以门诊药房为例：门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品储存与保管…) 活动期间：年月至年月 (二)圈名意义： ◎与单位、部门的关系 ◎表达对于此活动的期盼 ◎文字的意思（分开、合并） (三)圈徽意义： ◎与圈名间的关系 ◎图形形态的意义（整体、个别） ◎图形颜色的意义 (四)圈活动特点：

三、主题选定 (一)选题过程： 主题评价题目上级政策可行性迫切性圈能力总分顺序选定 ◎ 评价说明分数上级政策可行性迫切性圈能力 1没听说过不可行半年后再说需多个单位配合3偶尔告知可行明天再说需一个单位配合5常常提醒高度可行分秒必争能自行解决 注：以评价法进行主题评价，共人参与选题过程；票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。 (二)本期活动主题：（主题说明） (三)名词定义：（包括衡量指标） (四)选题理由： 1.对医院而言： 2.对患者而言： 3.对科室而言： 4.对个人而言：

QCC品管圈

第一章概述 1-1 品管圈概述 品管圈是同一工作现场的人员，自动、自发地进行品质管理活动，所组成 的小组。这些小组作为全面品质管理活动的一环，在自我启发、相互启发的原则下活用各种统计方法，以全员参加的方式不断地进行维持和改善自己工作现场的 活动，称为品管圈活动。 1-2 品管圈的分类 按成立的时间长短以及圈友们的经验，品管圈大致可分为“学习性”、“任务性”、“示范性”等三类。 刚刚组织成的“圈”，圈员们都没有经验，因此圈的活动大多是属于“学习 性”的。圈员们有自已要学的“个人”知识与能力；整个圈也有要在一起学习一个小组如何活动的“团体”活动技巧。 已有一些经验的圈友们组成的品管圈，应该就不再属于“学习性”的，而应该是“任务性”的了。所谓“任务性”的定义是；“圈”是正式组织中的一种半 永久性，为某一目的而出现的小型组织。任务完成，编组就解散，参与人员亦需 回到原来组织中，所以任务编组绝大多数是临时性的。但“圈”的任务是改善工作效率，简化工作方法，降低生产成本，确保产品质量等；而这些任务在一个工 厂中是永远做不完的。所以“圈”的任务就继续下去，“圈”就变成一种“半永久性”的组织了。 如果是一群很有经验的圈员组成一个“圈”，而且圈已经活动很久，那么，这应该是一个“示范性”的圈了。 无论是一个“学习性”的、“任务性”的，或是“示范性”的圈，共同的一 个先天条件──就是要解决问题。解决什么问题呢？上面说过，工作效率一定还有可以再改善的地方；任何工作的方法一定也还有可能再行简化；有许多隐藏的浪费，节省下来当然可以降低生产成本；如何防止产品不良？以及如何提升工作质量？都还有很多尚待努力改善的；所有种种，我们可统一以“问题”一词涵盖 代表。所以，一个新成立的圈要学习如何去解决问题；如果是一个有经验的圈，

某公司QCC品管圈手册范本

i 光明乳业股份 品管圈手册 一、品管圈之意义 在同一工作环境之员工，本着自动自发的精神，进行质量管理活动的小圈圈。 这小圈圈是 公司质量管理活动的一环 自我启发，互相启发， 活用QC七大手法 全员参加，持续不断地， 求改善工作环境 达成经营目标。 (1)同一工作环境 由各单位工作性质接近者自由组成，每圈人数以5～7人为原则。 (2)自动自发的精神 乃品管圈主要精神所在，但必须限于业务有关且不违反公司政策 的事务。 (3)质量管理活动 质量—人、事、物、质量的改善。 质量的工作就是〔顾客满意且有效率的工作〕。

顾客不仅指一般往来客户，还包括公司部工作往来的同事、主管。 (4)小圈圈 三人行必有我师。 三个臭皮匠胜过一个诸亮。 (5)公司经营管理的指导思想 使命：创造新生活共享健康 大目标：挤身于世界乳业十强 个人在工作围所与，全力达成基本方针的一环。 (6)自我启发，互相启发 问题点的发掘、分析、讨论、解决等主动提出意见，努力完成。 透过发表会，研习会，相互激励，提升水准。 (7)QC七大手法 a.查检表 b.图表 c.柏拉图 d.特性要因图 (8)全员参加 全体人员参与讨论自己的工作，可以产生相互信赖的关系与明朗的人际关系。 (9)持续性

一题又一题，不断地挑战。每一主题，以检讨会或发表会加以明 确而深讨。 (10)工作环境的改善 从日常处理的工作中，找出问题，深入检讨。 二.Q CC活动之进行 (1)成立品管圈 原则以组为单位，人数5～7人，超过规定人数之单位，得分组 组圈，遇人事异动，应立即通知推行委员会。 (2)圈之命名 各圈命名由圈员共商决定之，圈名以两字为妥（如松柏圈、长青 圈等）。 (3)选出圈长 起初由组长或副组长担任，后由圈员互选担任，尽可能采取轮流 方式担任圈长，各项会议先由圈长担任主席，以后再互推之，每 次开会由主席指定记录。 (4)向QCC推行委员会登记 品管圈登记时，填写〔品管圈登记卡〕一式两份，1份自存，1 份送QCC推行委员会。 (5)执行活动 ●各圈每月应定期开会2次以上，由各该圈圈长负责召开。 ●开会之主题或容，应事先通知圈员，俾便准备有关资料。

【改善】QCC报告书模板

【关键字】改善 品管圈(QCC)活动成果报告书 品管圈名称 ：XXXX 改善主题：XXXXXXXXXXXXX 活动单位：XXXXXXXXXXXX 活动期间：XXXXXXX 一、上期活动追踪结果 (一)品管圈活动名称： (二)主题选取原因： 对医院而言：XXXXXXXXXX 对科室而言：XXXXXX 对患者而言： XXXXXXXX 对个人而言：XXX (三)目标设定值： 目标值=现况值-改善值 =现况值-(现况值×改善重点×圈能力) =XXXXXXXXX =X =X (四)效果确认 目标达标率=(改善后－改善前)/(目标值－改善前)×100% =XXXXXXXXXXXX =XXXXXXXX (五)效果维持情形：良好 二、圈的介绍 XXXXX

(三)圈徽意义： 1.细节一，代表XXXX,紧扣此次活动主题。 2.细节二，XXX代表着XXXX。 3.细节三，XXXX，寓意着XXXXXX (四)圈活动特点： 三、主题选定 普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。(二)本期活动主题：（主题说明） XXXXXXXXXXXXXX (三)名词定义：XXXXXXXXXXXXXXXXX (四)选题理由： 1.对同仁而言：XXXXXXXXXXXX 2.对医院而言：XXXXXXXXXXX 3.对患者而言：XXXXXXXXXXXXXXXXX 4.对部门而言：XXXXXXXXXXXXX 5.对药房而言：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

五、现况把握 (一)与主题相关之工作流程图 否 (三)改善前柏拉图 (四)结论:据二八法则，XXXXX+XXX+XXXXX=XX%>80%,作为本期重点改善的项目。 六、目标设定 (一)目标值设定：X(例) (二)设定理由XXXXXXXXXXXXX 目标值=现况值－改善值 =现况值－(现况值×圈能力) = XXXX =XXX 降幅70% 七、解析(一) 4文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.

儿科品管圈

黄石市中心医院（普爱院区） 湖北理工学院附属医院 HUANGSHI CENTRAL HOSPITAL 品管圈(QCC)活动成果报告书 圈名：精灵圈 改善主题：降低小儿静脉留置针渗漏的发生率活动类别： 护理□医疗□医技□行政后勤所属医院：黄石市中心医院普爱院区儿科 医院级别：二级甲等 活动时间：2015.03-2015.8

目录 一、圈的介绍 (3) （一）圈的组成 (3) （二）圈名意义 (3) （三）圈徽意义 (3) 二、主题选定 (4) （一）选题过程 (4) （二）本次活动主题 (4) （三）名词定义及衡量指标 (4) （四）选题理由 (4) 三、活动计划拟定 (5) 四、现况把握 (7) （一）主题现况分析 (7) （二）改善前收集 (7) （三）改善前流程图 (7) （四）数据收集查检表 (7) （五）改善前柏拉图 (8) （六）结论 (8) 五、目标设定 (10) （一）目标值设定 (10) 六、解析 (10) （一）原因分析 (10) （二）要因分析 (10) 七、对策拟定 (12) 八、对策实施与检讨 (13) 九、效果确认 (15) （一）有形成果 (15) （二）无形成果 (17) 十、标准化 (18) 十一、检讨与改进 (19) 十二、下期选定 (20)

一、圈的简介 (一)、圈的组成： 圈名同心圆圈圈成立时间2013.8 成员人数8 活动时间2015.3-2015.8 平均年龄30.6岁科室电话3062092 辅导员汪香姣圈长张芊 所属科室儿科 圈员胡东懿、程秋英、赵萍、蔡米香、许方婵、李书 主要工作减少小儿静脉留置针渗漏，提取改进措施 (二)、圈名的意义：精灵圈，用我们精湛的技术，灵巧的双手，为宝宝们创造更健康的生活. (三)、标徽的意义：1.主体彩虹代表护士温柔，灵巧的双手呵护稚幼的孩子们。 2.一个个幼小的精灵，由一双双儿科护士之手相托。 (四)、1. 活动主题：降低小儿静脉留置针渗漏的发生率 2. 活动时间：2015.3-2015.8 3. 活动目标：针对静脉留置针进行静脉治疗时出现局部组织硬结、坏死及静脉炎等并发症的缺陷，利用品管圈解决问题。

QCC品质圈

QCC品质圈 引言 1960年左右，日本科学技术联盟，为能提高企业效率，突破经营逆境，就以现场基层人员为对象，发行一本适合现场基层人员阅读的品质管理书刊，称之“现场与QC”。当时为了能使现场班组长及作业人员能自动自发且有兴趣的去阅读，因此就以现场班组长为中心，联合属下3~6名作业人员，构成很多小组，轮番阅读，相互讨论，更将所学应用在现场问题的发掘及解决上，结果产生了很大的效果，遂取名为“品管圈活动”，并开始有组织的展开推动。当时为首的石川馨博士在“现场与“QC”创刊号上大力提倡全国各企业构成品管圈去学习、活动，获得很大的确信与回响，石川馨博士可说是品管圈活动的创始者。 1963年5月在日本仙台举行了第一届品管圈大会，日本实施品管圈活动至今已有37年之久，目前仍正热烈地持续活动，对日本“品质第一”的奉献甚大。 石川馨博士说过：“有人的地方就适合实施品管圈活动。”不管是什么行业、什么部门，由于品管圈活动完全符合人类的需求。 根据马斯洛的说法，人类有五种需求： 生理的需求 安全的需求 社会的需求 自我的需求 自我实现的需求 1、人类最基本的需求就是生理需求，肚子饿了要吃东西，冷了要穿衣服，困 了要睡觉，而实施品管圈活动能够改善企业的体质、繁荣企业，使企业获 利成长，员工自然得以获致更好的待遇与福利，满足生理上的需求，假设 企业年年亏损，员工就不可能有好的生活待遇。 2、当生理需求获得满足后，就会有安全上的需求，希望生活没有恐惧，工作 没有意外，上班有保障等等。实施了品管圈活动，能够不断改善、消除现 场的不良，扑灭现场的意外，而且企业体质好了，企业就能够长期办下去， 员工也就没有失业的危险，总的生活有了保障，也就是满足安全上的需求。 3、人类不能独居，要合群、要团体、同事、朋友、亲人，而品管圈活动最重 视的就是圈员的团队活动，相互启发及意见之沟通，使个人与现场溶为一

品管圈(QCC)模板流程图-5

品管圈(QCC)模板流程图-5 圈徽 品管圈名称 改善主题：活动单位：活动期间： 一、上期活动追踪结果 (一)品管圈活动名称：(二)主题选取原因： (三)目标设定值： 目标准=现况值－改善值 =现况值－(现况值某圈能力) (四)效果确认 目标达标率=(改善后－改善前)/(目标值－改善前)某100%进步率=（改善后－改善前）/改善前某100% (五)效果维持情形： (六)改进措施： 二、圈的介绍 (一)圈的组成圈名：圈成立日期：年月成员人数：人平均年龄：岁圈长：所属单位：圈员： 主要工作：

(以门诊药房为例：门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药 房药品储存与保管…) 活动期间：年月至年月 (二)圈名意义： ◎与单位、部门的关系◎表达对于此活动的期盼◎文字的意思（分开、合并） (三)圈徽意义：◎与圈名间的关系 ◎图形形态的意义（整体、个别）◎图形颜色的意义 (四)圈活动特点： (一)选题过程：主题评价题目上级政策可行性迫切性圈能力总分顺序 选定◎分数上级政策可行性迫切性圈能力1没听说过不可行半年后再说需 多个单位配合评价说明3偶尔告知可行明天再说需一个单位配合5常常提 醒高度可行分秒必争能自行解决注：以评价法进行主题评价，共人参与选 题过程；票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活 动主题。 (二)本期活动主题：（主题说明） (三)名词定义：（包括衡量指标） (四)选题理由：1.对医院而言：2.对患者而言：3.对科室而言：4.对 个人而言：5.其他： 四、活动计划拟订(一) 四、活动计划拟订(二)

月份年月年月年月年月年月年月年月周次步骤1234123412341234123412341234周周周周周周周周周周周周周周周周周 周周周周周周周周周周周负责人主题选定计划拟订现况把握目标设定解析 对策拟订对策实施与检讨效果确认标准化检讨改进成果发表为计划线为实 施线 五、现况把握 (一)与主题相关的工作流程图术后带留置胃管患者评估胃管情况并宣 教此次活动重点开始从少量多餐开始每2小时回抽胃液根据患者胃纳情况，NO24小时能量摄入是增加鼻饲次数，或改否满足患者营养需求高营养饮 食类别，或增加代餐食品YES报表NO执行既定营养供给判断患者有无腹 泻腹胀情况方案YES辅助班及夜班执行执行静脉营养辅助方案，并追加助 消化吸收药物责任班评估患者相关知识掌握情况，术后第14天测量体重 及评估愈合情状及时补充并评价按医嘱术后第一天是否需要胃肠减压YESNO术后六小时开始鼻饲(二)数据收集结果分析 期间：年月日至月日收集对象：查检表的制定日期项目合并第页注： 请以“正”字的方式记录不良率的次数 数据结果的分析：查检项目数量所占比例（%）累计百分比（%）其他100合并(三)改善前柏拉图 (四)结论 六、目标设定 (一)目标值设定：某某(单位)可计算效率（金额） 量化指标：如某件数，某件数/百人，某件数/千人，某件数/万人等。

QCC品管圈整套运行方案带表单流程

QCC品管圈基础知识 一、什么是QCC： QCC英文全称是Quality Control Circle，中文译成“品管圈”。QCC品管圈是同一个工作现场或工作互相关联区域的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组。 上述定义可以从以下几个方面来解释： 1、活动小组：同一工作现场或工作相关联的人员组成圈，人员上至公司高层、中层管理人员、技术 人员、基层管理人员，下至普通的员工。QCC小组一般由3~10人组成，人数太少，方案对策不全面，人数太多，意见难统一，效率好效果反而不明显。 2、自动自发：QCC小组活动由各级员工自发组成，通常公司高层领导不会逼迫员工实行QCC活动， 只提供实行QCC活动条件和奖励机制。 3、活动主题：每次QCC活动都会有一个明显的主题，围绕产品生产、技术攻关、工艺改良、质量改 善、工序改造等方面提出，主题范围广泛多样。 4、活动目的：每次活动都是为了改善公司或部门工作的某个方面，目的是提高效率、效果和效益。 5、活动方法：解决问题的方法多应用现代公司管理科学的记录技术和工具的一种或几种相结合。 二、QCC的特点： 1、普遍性。公司的员工人人都可以参与QCC活动。 2、自愿性。员工以自愿参与为前提，自我管理，不受行政命令的制约。 3、目的性。以解决公司管理实际问题为目的。 4、科学性。QCC活动遵循规定的工作程序，采用科学的记录技术和工具来分析和解决问题。 5、民主性。参与QCC活动的员工可以各抒己见、畅所欲言，发挥民主精神实现既定的目的。 6、改善性。实行QCC活动是要保证某项工作或活动的改善，否则毫无意义。 7、经济性。QCC活动涉及的人员和范围不大，在平常工作中随时组织和进行，投入小，见效快，日