杜嘉班纳事件给留学生的启示
杜嘉班纳广告辱华 惨“扑街”
杜嘉班纳广告辱华惨“扑街”作者：暂无来源：《中国名牌》 2019年第1期2018 年11 月21 日，意大利奢侈品品牌杜嘉班纳原定于上海博览中心举办首个大型时装秀“The GreatShow”，因其设计师涉嫌发表辱华言论而遭网友的大幅抵制，受邀参与本次大秀的中国明星、模特、时尚博主先后发声拒绝参加或是罢演。
事件起因于杜嘉班纳宣传预热期拍摄的一个主题名为“起筷吃饭”的广告宣传片，内容把中国传统文化与意大利经典饮食相结合。
然而，这宣传广告招致了中国网友的不满。
有网友指出，片中旁白的“中式发音”、语气以及“中国模特”用生疏姿势使用筷子吃披萨、意大利式甜卷等视频内容充斥着对中国的刻板印象，令中国网友们大呼不满。
随着负面评论不断增多，杜嘉班纳随即删除了相关微博，但在其他社交媒体上的视频未作处理。
杜嘉班纳“涉嫌辱华”事件在国外社交媒体引发了不小的争议。
2018 年11 月22 日，有网友曝出杜嘉班纳设计师Stefano Gabbana与亚裔网友的聊天记录。
这位设计师不仅全盘否认视频中的辱华事实，最后甚至破口大骂，称中国为“无知、恶臭、土匪”，并称“我们没有你( 中国) 也过得很好”。
更令人愤怒的是，随后杜嘉班纳的官方账号也联系了该名网友，并用肮脏的语言对其大肆辱骂。
事件发生后，遭网友大幅抵制的杜嘉班纳大秀被取消，但事情还没有完。
天猫、京东、苏宁易购、网易考拉、唯品会等中国电商平台均下架了所有与杜嘉班纳相关的产品，这意味着除官网之外，其被中国主要的在线销售渠道全面封杀。
在杜嘉班纳公布的核心数据中，2017 至2018 年的营收共达12.9 亿欧元。
令人出乎意料的是，中国等其他地区的销售额达到了30.5 亿元人民币，远超过其在意大利本土的销售额。
杜嘉班纳在中国原本势如破竹，然而就在这段时间，杜嘉班纳似乎忘了自己的角色，公然发表辱华言论，引得无数中国同胞的不满，这也直接导致了上海杜嘉班纳大秀的夭折，众多走秀模特纷纷离场，让杜嘉班纳尴尬至极。
DG辱华事件立足于作文的分析及评论
DG辱华事件之思考评论中国向来对外企友善，但绝不代表没有底线，有尊重才有买卖。
中国，才是我们最珍视的奢侈品。
——共青团中央官方表态学习目标：1、通过事件回顾，了解事件过程，多角度分析事件，提炼作文立意。
2、在把握立意的基础上，写出200字左右的评论性文段。
作文题目：11月18日，一部名为“起筷吃饭”的宣传片由杜嘉班纳发布在其官方社交账号上。
视频中，一位故意被妆容夸大“眯眯眼”(西方对亚裔的刻板印象之一)的亚裔模特，被出自西方人的画外音指导着，如何用筷子（“小棍”？）吃下传统的意大利食物-------意大利披萨、甜卷和番茄意面，并配以中文旁白和字幕。
这则视频发布不久在社交网络引发争议，有不少网友认为视频有歧视中国传统文化的嫌疑。
之后，网友翻出一段与杜嘉班纳设计师Stefano Gabbana 的对话，设计师恼羞成怒大骂中国：“中国这个国家就是一堆大便，没有你们我们也照样过得很好”……包括陈坤、章子怡、王俊凯在内的众多明星第一时间出来和杜嘉班纳划清界限。
随着声讨的声音越来越高涨，Stefano Gabbana一开始辩称自己“被盗号”了。
接下来，事件越闹越大，所有中国电商下架杜嘉班纳的商品。
杜嘉班纳先后三次发表声明，但都没有正式道歉，直到11月23日，在创始人兼设计师Stefano Gabbana涉嫌辱华后，杜嘉班纳两位创始人拍摄视频道歉，用中文说“对不起”。
21日下午，中国文化和旅游部下发通知，杜嘉班纳The Great Show正式取消。
你怎么看杜嘉班纳“辱华”事件？对于这次中国明星和中国电商们的行为，你是什么态度？对此，你怎么认为？请选好角度，确定立意，自拟小标题，写一篇200字左右的评论性文段。
对不同人行为举止的分析：杜嘉班纳：拍摄宣传片时，选择对中国甚至亚裔人有所歧视的符号为代表——眯眯眼的刻板形象；将所有中国人就餐使用的筷子称为“小棍”，并以戏谑的口吻说出；将中国人不会用筷子吃意大利面等吃食故意丑态化。
中国，才是我们最珍视的奢侈品
中国，才是我们最珍视的奢侈品作者：林烽来源：《作文与考试·高中版》 2019年第5期“偏见是无知的产物”。
如果说缺少对一国文化的理解尚属格局不高和能力不足，那么刻意歧视和公然侮辱一国文化和一国人民则直接彰显狭隘的心胸和分裂的嘴脸。
回顾杜嘉班纳辱华事件的始末就会发现，一边是“DGLovesChina”的时装作秀，一边是“无知肮脏”的破口大骂，堪称将180度转弯的“精分”态度集于一身。
这正应了网友的评价“你不爱中国，你爱钱”。
企业市场逐利无可非议，但倘若赚了中国的钱，还想侮辱中国的人、中国的文化，未免误解了中国市场，错看了中国文化，低估了中国人民。
根据一份奢侈品市场的最新报告，中国奢侈品消费者的年消费额超过5000 亿元，占全球奢侈品消费的33%，预计到2025年这一比例可能上升到46%。
从商业的角度来看，中国人民喜欢物美价廉的商品，也追求美好生活的品质，这让中国市场成了不少国外企业眼中的“香饽饽”。
只不过，跨国贸易从来都不是简单的商业买卖，而是包含了经济、政治、外交、文化等内涵在内的综合行为。
保持真诚相待的尊重，具备互惠共赢的态度，形成客观诚恳的认识，才能赢得中国人民的好感，共享中国市场的红利。
正如外交部回应的那样，“与其来问外交部发言人，不如去问一问中国的普通民众，看他们如何看待这个问题。
”实际上，从奔驰海报辱华事件到瑞典电视台新闻辱华事件，再到杜嘉班纳辱华事件，在这些风波中受伤的从来都是最普通、最无辜的中国人民。
无论是因为无知还是源于傲慢，不管是由于疏忽还是主观抹黑，这些令人愤慨的行径都低估了绵延5000多年的中华文明，都引起了13亿多的中国人民的反感，都触及了中国960多万平方公里“一点都不能少”的底线。
在中国日益走近世界舞台中央的进程中，越来越多的中国人无畏于这些嘈乱刺耳的杂音，变得有底气、有能力、有信心、有决心保持自己的主流叙事，让真正的中国声音响彻世界。
“欺人者亦自欺”。
对杜嘉邦纳这样的企业我们只想说，中国人民真诚欢迎那些懂得尊重的企业来华发展，明确拒绝那些口是心非、恶意中伤、当面一套背后一套的恶劣行为。
“杜嘉班纳辱华事件”中危机应对的传播学分析
“杜嘉班纳辱华事件”中危机应对的传播学分析作者：张悦来源：《新媒体研究》2018年第24期摘要国际著名奢侈品牌杜嘉班纳2018年深陷辱华风波不能自拔。
作为第一个因种族歧视事件引发全球关注与抵制的国际品牌，杜嘉班纳的危机管理屡次错位，成为极具典型意义的负面案例。
通过对杜嘉班纳的一系列危机公关动作的解析可以看出，由于制度、文化等方面的差异，跨国公司在华发展过程中遭遇公关危机几乎成为必然。
而在危机公关应对中必须充分尊重中国文化及中国消费者，积极承担社会责任，才能得到我国公众支持，实现真正发展。
关键词杜嘉班纳;舆情危机;危机应对中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2018）24-0093-032018年11月，著名国际奢侈品牌杜嘉班纳（D&G）因其发布的宣传视频及设计师的辱华言论引起社会舆论一片哗然，相关话题连续多日登上热搜榜，令其深陷舆论丑闻，其拙劣的危机公关更是被讥讽为“史诗级的公关车祸现场”。
面对突如其来的舆情危机，该品牌的一系列危机公关应对非但没有平息群情激昂的舆情危机，反而令其质变为更加严峻的生存危机。
反观涉事明星在同样的舆情危机面前，其积极应对则受到社会舆论的一致支持。
在舆情危机应对中，及时准确的回应是主导舆情走向的关键，在“互联网+”时代，充分重视舆情，及时应对，讲究策略，应成为大型跨国企业发展的必备素质。
1 弄巧成拙：辱华言论触发舆情危机在意大利奢侈品牌杜嘉班纳为即将在上海举办的时装秀进行宣传预热时，通过新浪微博及海外账号发布的三段名为《起筷吃饭》的宣传视频引起关注。
视频中的模特形象、解说措辞、叙事方式等涉嫌歧视中国传统文化，但网友对此各有解读，对该宣传视频是否“辱华”尚存争议。
随后，该品牌设计师在INS上与网友的对话则坐实了“辱华”之名，成为网络争论质变为舆情危机的触发点。
任何舆情危机在爆发前都会经历一个由隐到显的发酵过程，而“舆情危机大规模爆发前的酝酿阶段，是控制并影响危机强度和发展方向的关键时期，是处置舆情危机最有效的20%时间段。
如何看待涉嫌辱华品牌的公关
如何看待涉嫌辱华品牌的公关发表时间：2019-10-18T15:41:06.243Z 来源：《知识-力量》2019年11月46期作者：李晓华[导读] 品牌的危机公关常常是因为某个事件而引发的，当品牌遇到危机时，通常会遵循会一定的原则，快速反应积极应对，努力扼制住事件向坏的方向转化，化险为夷，转危为安。
近两年，出现了一些国际知名品牌涉嫌辱华，对于他们的危机处理，我们应该如何去看待。
（上海工程技术大学，上海 201620）摘要：品牌的危机公关常常是因为某个事件而引发的，当品牌遇到危机时，通常会遵循会一定的原则，快速反应积极应对，努力扼制住事件向坏的方向转化，化险为夷，转危为安。
近两年，出现了一些国际知名品牌涉嫌辱华，对于他们的危机处理，我们应该如何去看待。
关键词：杜嘉班纳；涉嫌辱华；危机公关危机公关一向都是公共关系学很重要的一个课题。
公共关系危机现象很多，如管理不善，防范不力，交通失事等引发的重大伤亡事故；厂区火灾，食品中毒，机器伤人等引发的重大伤亡事故；地震、水灾、风灾、雷电及其他自然灾害造成的重大损失；由于产品质量或社会组织的政策和行为引起的信誉危机等等。
对这些危机事件处理不当，将会对社会组织造成灾害性的后果。
对于品牌的公关危机，任何品牌在危机中采取的行动和措施失当，将使企业的品牌形象和企业信誉受到致命打击，甚至危及生存。
一、涉嫌辱华品牌的事件发生2018年11月意大利品牌杜嘉班纳(Dolce&Gabbana) 为宣传上海大秀于微博、Instagram均发布了三条预热视频，名叫“起筷吃饭”系列。
片中的旁白所用的“中式发音”、傲慢的语气以及中国模特用奇怪的姿势使用筷子吃Pizza、意大利式甜卷等片段被网友质疑存在歧视中国传统文化的嫌疑，在国内社交媒体引发广泛争议。
（杜嘉班纳）的设计师Stefano Gabbana在社交平台回应这些质疑时发表了辱华言论。
2019年8月意大利奢侈品牌Versace(范思哲)的一款T恤，把香港和澳门列为单独国家，引发广泛质疑。
公考申论-当遇到“辱华”事件,你该怎么办
当遇到“辱华”时，你该怎么做？李文娟一、热点概述意大利品牌D&G近日的一则以“起筷吃饭”为主题的广告里，构思、文案、表演、布景、配音等方面的表达，引起广大中国网友的反感、不适，被质疑为歧视与丑化中国文化。
而网友曝光的与其设计师的聊天记录又显示，对方使用了大量辱华言辞，丝毫没有道歉的意思。
随后，众多本计划参加D&G上海大秀的中国演艺界人士纷纷表态退出活动，“祖国高于一切”。
文旅部也正式下发通知，取消D&G的相关活动。
京东、天猫、小红书等多家电商平台不断下架D&G商品。
D&G的行为一瞬间点燃了网友和友商们的愤怒情绪，纷纷对带有明显“辱华”和“种族歧视”意味的行为表示抵制、下架。
虽然这是一个流量为王的时代，但是没有任何一个品牌希望以这样的方式刷屏。
二、各方观点人民日报：不尊重他人者只会被抛弃。
人民网：杜嘉班纳“辱华”社交平台发酵，搞砸的不只一场“秀”，还暴露了其危险的价值观，靠收割流量而捞金的发展方式会造成更危险的消费者排斥。
中国青年网：无论是D&G，或是G&D。
今天，对于我们来说都不是必需品，如果冒犯中国的底线，还想在中国市场大行其道，那么必将以“扫地出门”收场！我们坚决报以开放的态度欢迎各国企业，但尊重中国才能获得中国尊重！新华社：我国外交部发言人针对此事件表示，中方不希望此事上升到外交问题，但外界应了解中国民众如何看待这一问题。
三、深度分析（一）发生的原因1.对我国文化缺乏了解、不尊重，甚至歪曲价值判断。
意大利品牌D&G在我国上海的商业活动，属于海外市场拓展行为，在市场拓展中，除了要输出时尚文化，更需要了解与尊重他国文化。
从“奔驰海报辱华门”到“瑞典电视台辱华视频”再到“D&G的辱华广告”，这些让人深感遗憾的言行说明，跨越陆地与海洋的经济合作、社会交往活动虽然日益加深了，但傲慢与偏见仍旧存在，阻挡着共同成长的步伐。
这其中，有些是对中国文化缺少了解，有些是对中国国情一知半解，还有些则是缺乏认识与了解的兴趣、缺少尊重与包容的态度，由此拼凑嫁接事实，甚至歪曲了价值判断。
辱华广告杜嘉班纳女主演左也,连同毕业学校一起被批不爱国!
11月21日，由于杜嘉班纳D&G设计师辱华事件曝出，本来要举行的上海大秀也因为这件事情取消，使得全国人民发起抵制，各大电商平台封杀此奢侈品牌，在D&G创始人发表道歉视频之后，广大网友们不买账，继续要这个品牌哪来的回哪里去。
事情的起因就是这位模特拍摄的筷子广告引发的争议，而这名模特也被网友们挖出来，她叫左也，广州人，2014中国（广州）国际模特大赛全国总决赛女子组冠军。
这也是引起了大家的热议，因为很多人都以为她不是中国人，没想到，这则带有歧视中国传统文化的广告片女主演是我国人。
为此很多网友跑到左也的微博下要求其公开道歉，连她的毕业学校一起都被批不爱国。
目前，事情已经过了三天了，左也没有道歉，在11月23日的时候在社交平台上面发文：为什么这个世界呈现一种繁华的同时，还要让人窥见它丑恶和贫瘠的一面？
左也的签约公司SMG森明模特演艺制作机构，在辱华事发之后晚上八点声明：我公司有关模特在参与拍摄DG品牌宣传视频《起筷吃饭》时，对视频的最终剪辑及呈现效果无法预计。
这个模特无辜不无辜我不知道，但是到现在一个声明也不发我感觉她就没把这件事当回事，模特是你的职业，而黄皮肤黑眼珠中国血那是你民族的特征，那是灵魂的烙印，职业有职业操守，但民族有民族气节，当你的职业操守和民族气节相抵触的时候都会有个选择，很遗憾，她选择了她的职业而没有尊重她的民族。
只能说一个女模特能被杜嘉班纳选上，她就不会关注内容是什么，想的应该是成名，想出名的女孩很多，换做其他中国女孩也会一如既往的去拍，因为能出名镀金，只是她没有想到，这件事情的严重性。
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中国才是我们最应珍视的奢侈品
中国才是我们最应珍视的奢侈品作者：张秦旖来源：《神州·上旬刊》2020年第01期意大利奢侈品牌杜嘉班纳在中国的销售额奇高，但它的设计师于去年公然发布辱华言论，引发轩然大波。
而近日，各种涉嫌辱华的事件亦层出不穷：轻奢品牌蔻驰、奢侈品牌纪梵希、意大利奢侈品牌范思哲等，竟然都各自在某款产品中将中国香港、中国澳门和中国台湾列为独立的国家，没有拥护一个中国原则，毫不尊重我国的国家主权及领土完整。
甚至于，在杜嘉班纳的“起筷吃饭”广告中，亚洲女人吃西餐时，却不知变通地继续使用筷子而丑态频出;新西兰连锁店汉堡王在推出的广告中，顾客费力地用巨型筷子吃汉堡。
这也涉嫌种族歧视，没有理解及尊重中国文化。
此番种种，令我们国人怒不可遏;此番种种，令我们国人如鲠在喉。
我们最大的敌人或许不是这些品牌，而是偏见。
打破偏见，我们要让中国风兴起时尚之浪潮。
改革开放以来，中国经济的迅速发展，人们对奢侈品牌趋之若鹜。
但是有多少人想过，这背后，设计者的道德素质真的能作为有灵魂的作品的担保吗？不！当我们因为自己背着几万的包包暗自炫耀，却对中国风的理解始终停留在“大红大紫”“中国结”等刻板印象里，觉得我们国家的东西不时尚、不能彰显自己身份。
何其痛哉！我们有没有想过？中国，才应该是我们最珍视的奢侈品。
中国风不只是大红大紫，它的美经过千年时光的沉淀，不卑不亢不过时。
有形，也有色;有骨，也有韵。
芊芊淑女，凌波微步，身着旗袍华服。
翩若惊鸿，矫若游龙。
髣髴兮若轻云之蔽月，飘飖兮若流风之回雪。
雍容华贵金丝缠绕，含蓄优雅型襟收腰。
当然，旗袍华服也只是中国风的一角。
我们需要传承的不只是水墨丹青、亭台楼阁、唐诗宋词、元曲京剧，还有中国人的处事方式、家教家风、祭祀文化、红木家具——这一切的精神内核，都是独一无二的中国风。
打破偏见，我们要让中国文化播芳天下。
一双筷子，承载着中国人数千年的情感和记忆。
传说，大禹在野外煮食，因汤水太烫而无法抓食，用两根树枝来夹肉，这样便逐渐形成了筷子的雏形。
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杜嘉班纳事件给留学生的启示
意大利奢侈品牌杜嘉纳班（Dolce&Gabbana）创始人Stefano Gabbana辱华事件已经发酵五天，由最初的传出聊天截图，到中国受邀明星陆续退出解约，到上海大秀宣布取消，其中还掺杂着D&G傲慢与偏见的不知悔改，毫无诚意的拙劣表演账号被攻击及狡辩，再到后来迫于情势的言不由衷佶屈聱牙的致歉“对不起”，都让中国民众气愤填膺!
一、西方式“傲慢与偏见”不仅仅是涉嫌种族歧视和性别歧视，更是对源远流长的中国文化的无知和漠视
中国的筷子绝不是这些穿着奢侈品牌的燕尾服的绅士们所知的“用小棍子一样的餐具吃他们伟大的玛格丽特披萨饼”，他们猫一样碧蓝的眼睛怎么会看穿一双筷子承载了中国数千年厚重浓缩的情感呢？
当看到除中国官网外，D&G已经被中国主要在线销售渠道全面封杀后，出于追逐商业利益的考量，他们又进行了假惺惺的毫无诚意地致歉，这种不是发自内心，而是被利益驱使的苍白无力的低头，更是缺失了诚意和尊重!
不仅仅是傲慢与偏见：杜嘉班纳辱华事件背后带给我们的更深思考！
据英国卫报报道，贝恩公司关于奢侈品市场的最新报告显示，中国奢侈品消费者的年消费额超过5000亿人民币（近720亿美元），估计占全球奢侈品消费的33％，到2025年这一比例可达到46％。
这
一巨大的商业利益和前景无疑是一块大肥肉，所以D&G的所谓道歉缺乏很大的诚意和深刻性，这与他们宣称的对中国“怀有爱与热情”格格不入，势必遭到国人铺天盖地的批评和抵制。
不仅仅是傲慢与偏见：杜嘉班纳辱华事件背后带给我们的更深思考！
据查，只有小部分媒体，如俄罗斯RT，美国VOX和CNBC在报道中，将整个辱华事件的前因后果完全解释清楚，将矛盾点归因于“辱华聊天记录”!而大部分外媒把报道重点都放在了三则争议广告上，对于真正激怒国人的导火索——D&G品牌创始人兼设计师Stefano Gabbana“辱华聊天记录”却一笔带过，只说对方发表了不当言论!
不仅仅是傲慢与偏见：杜嘉班纳辱华事件背后带给我们的更深思考！
这种选择性遗忘和失聪失明说明了什么？
现在世界上存在的国际经济秩序，很大程度上都是以美国为首的西方国家建立的，很明显它们都是这些国际规则和秩序的最大获益者!在各个方面打压遏制有损于这些规则和秩序的国家，当然是他们义不容辞的自私的责任与义务!
应该说，正是在这种弱肉强食和丛林法则横行的世界上，我们通过韬光养晦进行四十多年的聚精会神搞建设，才有了今天来之不易的局面!
不仅仅是傲慢与偏见：杜嘉班纳辱华事件背后带给我们的更深思考！
但以美国为首的国际旧秩序既得利益国家，绝不会拱手把利益蛋糕分给第三世界的国家和人民，相反，他们还会借助于各种见不得光和赤裸裸的野蛮手段阻止世界上新兴经济体的崛起，尤其是意识形态和它们格格不入的国家!当然针对性最明确的当然是中国!
即使这样，美国人还是不满足，极尽搞精致利己主义的美国总统特朗普为了最大程度上维护美国的利益，竟“退群”上瘾，妄图建立一个更加有利于美国的崭新的世界新秩序！
不仅仅是傲慢与偏见：杜嘉班纳辱华事件背后带给我们的更深思考！
对于留学生来说，我们不能忘本，不忘初心。
杜嘉班纳辱华事件暴露的只是西方世界的国家对崛起中的中国
进行敌视的冰山一角的自然流露!这样分析和诉说，绝对不是过敏和
上纲上线，更不是为了博取国人的眼球!每一个视界敏锐和宽阔的中
国人都应该明白，当美国的航空母舰打着“航行自由”的幌子在我们家门口时不时晃悠时，当西方和美国即使矛盾众多仍然联合起来处处掣肘中国时，让我们擦亮因和平太久而渐失警惕的眼睛吧!我们既要
敞开博大的胸襟广纳四方来客，又要全力以赴于我们自己的本职工作，更不能丧失必要的警惕性!。