加盟部工作总结
加盟总部年度总结范文模板
【标题】：加盟总部年度工作总结报告【引言】：尊敬的领导，亲爱的同事们：随着2021年的落幕，我们加盟总部在全体员工的共同努力下，圆满完成了本年度的各项任务。
在此，我代表加盟总部对过去一年的工作进行总结，并对新的一年提出展望。
【一、工作回顾】1. 市场拓展本年度，我们以市场为导向，积极拓展业务领域，新增加盟店XX家，覆盖范围进一步扩大。
通过线上线下相结合的方式，加大品牌宣传力度，提升品牌知名度和美誉度。
2. 产品研发为满足市场需求，我们加大产品研发力度，推出了一系列创新产品，深受消费者喜爱。
同时，我们对现有产品进行优化升级，确保产品质量稳定可靠。
3. 培训与支持针对加盟店的需求，我们举办了多场培训活动，提高加盟店的管理水平和服务质量。
同时，为加盟店提供全方位的技术支持和售后服务，确保加盟店的正常运营。
4. 内部管理我们加强内部管理，优化组织架构，提高工作效率。
通过绩效考核，激发员工积极性，提升团队凝聚力。
【二、工作亮点】1. 品牌影响力持续提升通过全方位的品牌宣传，我们成功提升了品牌知名度和美誉度，为加盟店带来了更多的客户。
2. 产品质量得到保障我们严格控制产品质量，确保每一款产品都符合国家标准，赢得了消费者的信任。
3. 加盟店满意度提高通过加强培训与支持，加盟店的管理水平和服务质量得到显著提升，加盟店满意度达到XX%。
【三、存在的问题】1. 市场竞争日益激烈，市场份额有待进一步提升。
2. 部分加盟店存在经营困难，需要加大扶持力度。
3. 内部管理仍需加强，提高工作效率。
【四、展望未来】1. 持续拓展市场，提升品牌影响力。
2. 加大产品研发力度，满足市场需求。
3. 加强加盟店扶持，提高加盟店整体经营水平。
4. 优化内部管理，提高工作效率。
【结语】：过去的一年，我们取得了一定的成绩，但也面临着诸多挑战。
在新的一年里，我们将继续努力，以更加饱满的热情和更高的标准，为实现公司发展目标而努力奋斗。
最后，感谢各位领导和同事们的辛勤付出，让我们携手共进，共创辉煌！敬请领导批示！【报告人】：[您的姓名]【报告日期】：[年月日]。
招商工作总结
招商工作总结招商工作总结（通用9篇）光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间以来的工作成果，你有什么感悟呢？不妨坐下来好好写写工作总结吧！可是怎样写工作总结才能出彩呢？下面是小编整理的招商工作总结（通用9篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
招商工作总结篇1光阴如梭，匆匆而过。
20xx年的十一月九日我正式加入了XXXX 公司，任职招商专员。
经历了两次的面试，才进入公司的我，初入公司时心中难免有些忐忑，一个新的环境，还需要去适应。
所幸XXX总监和XXX经理给了我很大的信任和帮助，让我很快的融入到了工作中，促使我在近三个月的工作中取得了一些成绩。
下面我就对三个月的工作做一个总结，从中发现不足，提高自己。
也对未来一年的工作进行规划，争取更上一层楼。
一：20xx年度工作总结1：了解商业地产专业知识：“当你的才华还撑不起你的野心时，就应该静下心去学习”。
第一次接触商业地产这样的工作，所以对许多专业的知识所知甚少，进入公司后，在同事的帮助下，学习了许多专业名词的解释，学习了具体的招商流程及个流程开展方式，学习了许多品牌知识，学习了和意向客户谈判的方式与方法等等。
2：了解中联壹城天元商业中心的项目资料：对一个项目的熟悉度和了解度是对一个项目进行招商最基础的要求。
本人在有了之前专业知识的积累后，再次看到项目图纸时也知道了某栋楼的进深是多少、有几层、业态是什么。
为日后和商户的洽谈及谈判打下了一定的基础。
3：进行招商工作的具体内容①：对XX地区以XX路为主的两边区域进行服装市调：进入项目没有多久，我就被领导分配对服装业态进行招商，而XX地区的服装行业主要集中在XX路两旁的区域内，所以对该区域市调必不可少。
通过市调了解到了他们的生意状况、店铺租金、店铺大小、联系电话、对入驻XXX商业中心意向以及对XX地区服装行业前景的看法，让我积累了客户量的同时，更拓展了自己的社会阅历。
②：对XX地区金鹰、万达、新亚及XX街进行市调：XX地区的服装基本集中金鹰、万达、新亚及XX街两侧。
加盟部年度个人工作总结
一、前言转眼间，一年又即将过去，在这充满挑战与机遇的一年里，我作为加盟部的一员，深感责任重大。
在此，我将对过去一年的工作进行总结，以期为未来的工作提供借鉴和改进。
二、工作回顾1. 市场调研与分析过去的一年，我深入市场，对加盟商的需求和行业动态进行了全面调研。
通过数据分析，我准确把握了市场趋势，为部门决策提供了有力支持。
2. 加盟政策制定与实施根据市场调研结果，我参与了加盟政策的制定与实施。
在政策制定过程中，我充分考虑了加盟商的利益，确保政策既能吸引优质加盟商，又能维护公司利益。
3. 加盟商关系维护我积极与加盟商沟通，了解他们的需求和困难，并及时为他们提供解决方案。
通过定期举办加盟商交流活动，加强了公司与加盟商之间的联系，提升了加盟商的满意度。
4. 团队建设与管理作为团队的一员，我积极参与团队建设，通过组织培训、分享经验等方式，提高了团队整体素质。
同时，我还负责部门内部管理，确保各项工作有序进行。
5. 业绩达成在过去的一年里，我带领团队成功拓展了多个加盟项目，实现了业绩的稳步增长。
具体表现在以下方面：（1）加盟店数量同比增长20%；（2）加盟区域覆盖全国20多个省份；（3）加盟店平均销售额同比增长15%。
三、工作亮点1. 创新思维在加盟政策制定和实施过程中，我积极运用创新思维，提出了多项具有前瞻性的建议，得到了公司领导的认可。
2. 高效沟通我注重与加盟商、同事的沟通，通过有效的沟通，解决了许多工作中的难题，提高了工作效率。
3. 团队协作在团队建设中，我注重团队协作，通过激发团队成员的潜能，提升了团队的整体实力。
四、不足与反思1. 市场调研不够深入在市场调研方面，我还有待提高，对某些细分市场的了解不够深入，导致政策制定不够精准。
2. 沟通技巧有待提升在与加盟商沟通时，有时表达不够清晰，导致信息传递不畅，影响了工作效率。
3. 时间管理能力不足在过去的一年里，我发现自己有时无法合理安排时间，导致工作效率不高。
公司招商部个人工作总结6篇
公司招商部个人工作总结6篇篇1尊敬的领导：加入公司招商部这个团队已经近一年了，作为这个团队中的一员，我深感荣幸和自豪。
在过去的一年里，我在领导和同事的关怀与帮助下，充分发挥自己的特长，努力工作，积极思考，较好地完成了本职工作。
现在，我将近一年来的工作情况向大家汇报如下：一、工作回顾1. 招商引资工作在招商引资方面，我主要参与了公司多个项目的招商工作。
通过与潜在投资者的沟通，我们成功引进了多个优质项目，包括一些知名品牌的项目。
这些项目的引进不仅提升了公司的品牌形象，也为公司带来了可观的经济效益。
在招商过程中，我始终坚持以诚待人，以信取人的原则，与投资者建立了良好的合作关系。
2. 投资者关系维护与发展在投资者关系维护与发展方面，我注重与投资者的日常沟通和交流。
通过定期拜访投资者，了解他们的需求和意见，及时解决他们在投资过程中遇到的问题。
同时，我还积极组织投资者参加公司举办的各种活动，如项目推介会、座谈会等，加强了投资者与公司的互动和交流。
在这个过程中，我不仅学习了如何与投资者建立良好的关系，还学会了如何处理投资者的问题和投诉，从而提升了公司的服务质量和投资者满意度。
3. 市场分析与研究为了更好地开展招商工作，我注重对市场进行深入的分析和研究。
通过收集和分析相关数据和信息，我及时了解了行业发展趋势和市场变化。
这些信息为我们的招商决策提供了重要的参考依据，也帮助我们更好地把握市场机遇和挑战。
在这个过程中，我不断提升自己的市场分析能力和研究能力，为公司的发展贡献了自己的智慧和力量。
二、工作体会1. 团队协作的重要性在招商部的工作中，我深刻体会到团队协作的重要性。
我们的团队成员之间相互支持、相互配合，共同面对工作中的挑战和困难。
通过团队协作，我们不仅提高了工作效率和质量，还增强了团队的凝聚力和向心力。
在未来的工作中，我将继续发扬团队协作精神，为公司的繁荣发展贡献自己的力量。
2. 不断学习与进步在招商部的工作中，我意识到自己还有许多需要学习和提高的地方。
企业招商加盟工作总结报告
一、前言近年来，我国经济持续发展，市场活力不断释放，为企业招商加盟提供了广阔的市场空间。
本公司在招商加盟工作中，紧紧围绕国家政策导向，结合市场需求，创新招商模式，取得了显著成效。
现将本年度招商加盟工作总结如下：二、工作回顾1. 招商宣传（1）充分利用各类媒体平台，开展线上线下宣传，提高品牌知名度和影响力。
（2）积极参加各类行业展会，与潜在加盟商面对面交流，拓展招商渠道。
（3）加强与行业协会、商会等组织的合作，扩大招商影响力。
2. 招商政策（1）制定了一系列具有竞争力的加盟政策，包括加盟费减免、装修补贴、营销支持等。
（2）针对不同地区、不同市场，制定差异化招商政策，满足不同加盟商的需求。
（3）为加盟商提供全方位的培训和支持，提高加盟商的经营能力和竞争力。
3. 招商渠道（1）加强与各级政府部门、行业协会、商会等组织的沟通，拓展政府招商渠道。
（2）发挥现有加盟商的辐射作用，挖掘潜在加盟商资源。
（3）借助互联网平台，开展线上招商，扩大招商范围。
4. 招商成果（1）本年度共引进加盟商XX家，覆盖全国XX个省市自治区。
（2）新增加盟店XX家，同比增长XX%。
（3）加盟店经营业绩良好，为总部带来丰厚的利润。
三、存在问题1. 市场竞争加剧，招商难度加大。
2. 部分加盟商经营理念不成熟，导致经营风险增加。
3. 招商团队专业能力有待提高。
四、改进措施1. 加强市场调研，了解市场需求，调整招商策略。
2. 提升加盟商培训质量，提高加盟商经营能力。
3. 优化招商团队结构，加强专业培训，提升招商团队整体素质。
4. 加强与加盟商的沟通与合作，共同应对市场风险。
五、总结本年度招商加盟工作取得了显著成效，为公司的持续发展奠定了坚实基础。
在新的一年里，我们将继续努力，创新招商模式，提高招商质量，为实现公司战略目标而努力奋斗。
餐饮加盟工作总结
餐饮加盟工作总结
餐饮加盟是一个热门的创业选择，它提供了一个成熟的运营模式和品牌形象，
让创业者能够更快地进入市场并获得成功。
在过去的一年里，我有幸加入了一家知名餐饮品牌的加盟店，通过这段经历，我总结了一些关于餐饮加盟工作的经验和教训。
首先，选择合适的品牌至关重要。
在加盟餐饮品牌时，要仔细考察品牌的知名度、口碑和市场潜力。
只有选择了受欢迎的品牌，才能更容易吸引顾客和获得成功。
同时，品牌的运营模式和支持政策也是考察的重点，要确保品牌总部能够提供全面的培训和支持，帮助加盟店更好地运营和发展。
其次，加盟店的选址和装修也是至关重要的。
选址要考虑人流量、竞争情况和
租金等因素，确保能够吸引到足够的顾客。
同时，装修要符合品牌形象，让顾客能够感受到品牌的特色和品质，从而增加他们的忠诚度和复购率。
另外，加盟店的运营管理也是关键。
要建立完善的员工培训和管理制度，确保
员工能够提供优质的服务和产品质量。
同时，要注重市场营销和促销活动，吸引更多的顾客并提升销售额。
最后，要不断学习和改进。
餐饮行业竞争激烈，市场环境也在不断变化，加盟
店要及时调整经营策略，适应市场需求。
同时，要关注顾客的反馈和建议，不断改进产品和服务，提升顾客满意度。
总的来说，餐饮加盟工作需要全面的考量和准备，只有在选择合适的品牌、做
好选址和装修、优化运营管理、不断学习和改进的情况下，加盟店才能够取得成功。
希望我的经验和教训能够对即将加盟餐饮行业的创业者有所帮助。
连锁经营业个人总结4篇
连锁经营业个人总结连锁经营业个人总结精选4篇（一）连锁经营是指一家公司通过加盟或自营的方式，进行多个分店的经营管理。
个人总结连锁经营业的优势和挑战如下：优势：1. 品牌影响力：连锁经营依托于已有的品牌，可以借助品牌的影响力吸引更多消费者。
2. 统一供应链管理：连锁经营可以通过统一采购和仓储管理，获得更好的价格和资源，提高经营效益。
3. 创新和经验分享：连锁经营集团可以提供更多的培训和支持，分享成功的经验和创新的理念，帮助个人加盟者提高经营水平。
4. 提高管理效率：连锁经营集团通常会提供管理指导和标准化流程，帮助个人加盟者提高管理效率和规范化程度。
挑战：1. 初始投资高：加盟连锁经营需要支付一定的加盟费和保证金，初始投资较高，对个人资金要求较高。
2. 管理难度大：连锁经营需要对多个分店进行管理，需要具备较强的管理能力和人际交往能力。
3. 品牌控制难：连锁经营需要确保每个分店都能保持品牌形象和经营质量的一致性，但个人经营者的经营水平和诚信度会对品牌形象产生影响。
4. 市场竞争激烈：连锁经营面临激烈的市场竞争，需要不断创新和提供差异化的服务，才能在市场中取得竞争优势。
综上所述，连锁经营业具有一定的优势，但也面临一些挑战。
个人加盟者在选择连锁经营业时需要充分考虑自身条件和能力，进行全面的评估和准备。
连锁经营业个人总结精选4篇（二）本周进行了连锁经营的个人总结，以下是我对本周经营情况的总结：1. 销售额的增长：本周销售额相比上周有所增长，这得益于我们的促销活动和市场推广策略的有效执行。
我们注意到一些产品的销售特别好，需要加大这些产品的推广力度。
2. 店内客流量的变化：本周店内客流量相对稳定，没有明显的大幅度增加或减少。
我们需要继续关注客流量的动态变化，并采取措施吸引更多的顾客进店购物。
3. 顾客反馈和建议：我们收集了顾客的反馈和建议，并进行了详细的记录和统计。
一些顾客提到他们对部分产品的质量有疑虑，我们需要及时解决这些问题，提高产品质量。
加盟项目工作总结
加盟项目工作总结
在过去的一段时间里，我有幸参与了公司的加盟项目工作。
在这个过程中，我
学到了很多宝贵的经验，也遇到了一些挑战。
在这篇文章中，我将对我的加盟项目工作进行总结，分享我所学到的经验和教训。
首先，我认识到加盟项目需要充分的准备和规划。
在项目开始之前，我们需要
对加盟商进行深入的调研，了解他们的需求和期望。
同时，我们也需要对自己的产品和服务进行全面的评估，确保我们能够满足加盟商的需求。
在这个阶段，我学会了如何进行市场调研和竞争分析，以及如何制定合适的加盟政策和流程。
其次，我发现沟通和协作是加盟项目成功的关键。
在项目进行过程中，我们需
要与加盟商保持密切的沟通，了解他们的反馈和建议。
同时，我们也需要与公司内部的各个部门进行协作，确保项目能够顺利进行。
在这个过程中，我学会了如何有效地进行沟通和协调，以及如何处理各种突发事件和问题。
最后，我意识到加盟项目需要持续的跟踪和管理。
一旦项目启动，我们需要对
加盟商进行持续的支持和指导，确保他们能够顺利开展业务。
同时，我们也需要对项目进行持续的监控和评估，及时发现和解决问题。
在这个过程中，我学会了如何进行项目管理和风险控制，以及如何建立良好的合作关系。
总的来说，加盟项目工作是一次宝贵的经历，我在这个过程中学到了很多东西。
我相信这些经验和教训将对我的未来工作产生积极的影响。
希望在未来的工作中，我能够继续发挥自己的优势，为公司的发展贡献自己的力量。
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加盟部年度工作总结与计划岁月不居！时间催促我们送走了2007年，转眼间我来到阳光飞扬大家庭已有3个多月了。
虽然时间不长，但为自己正确的选择感到无比庆幸，也为阳光飞扬选择了我感到万分荣幸；虽然时间不长，但我被总裁平易近人的处事作风和诚信为本的经营态度所征服，被所有同事恪尽职守的工作态度和轻松和谐的工作氛围所感动；虽然时间不长，但我已经深深爱上了这个“家”，爱上了我身边的每一位同事，爱上了我的工作，确切地说我是在享受我的工作，并把他当作我自己的事业。
虽然在阳光飞扬的2007年是短暂的，但在公司各部门和各分校的大力协助下以及加盟部的努力下，也取得了一定的成果，现对加盟部2007年的工作做如下总结：一、加盟部的内部建设已初见成效：修改完善了加盟合同，为加盟校提供的文字资料已基本准备齐全，推出了新的加盟方案。
二、加强加盟推广方式。
除公司网站的第一阶段的推广计划外，还在各大网站发布加盟信息和网站信息，与目标地区的地方网站进行友情链接，以扩大加盟信息的覆盖面。
同时把目标地区现有全日制学校和培训机构作为重点开发对象。
三、巩固加盟客户多渠道沟通方式：电话、邮件、网上留言、在线咨询。
每天对信息进行处理，随时接受加盟客户的在线咨询，做到信息一个不漏，全部跟踪回覆到位，重点客户再进行重点跟进，并作好回访记录。
四、通过校区推荐和加盟部自主开发，在2007年12月底前成功与广安、岳池、武胜、峨眉加盟校签订正式的加盟合同，超额完成加盟部年末的加盟任务。
五、严格按照我们的承诺，为加盟校提供建校支持和开校后的后续服务支持，与加盟校在一开始就建立融洽的关系，从而树立阳光飞扬良好的品牌形象，让我们的每一所加盟校都成为当地教育培训市场的焦点。
六、在加盟校建设、服务、管理的过程中，协调好与公司各个部门的工作，做到信息及时沟通、问题及时反馈、诉求及时解决，绝不允许拖沓、推委。
加盟部在此郑重承诺，对于加盟校的请求、诉愿，加盟部必须在24小时内予以答复，否则造成加盟校投诉，将对相关责任人和加盟部长予以通报批评和处罚。
当然在我们的工作中还存在很多的不足之处，需要在2008年加以改正和完善：一、客户挖掘工作完成情况不理想。
由于多种原因，对于11月10日的客户挖掘工作没有很好的完成，虽然对对手的加盟政策有了一定的了解，但对于客户信息的收集工作却没有完成。
二、加盟部内部管理体系建设急待加强。
加盟部的内部建设还相当的不完善，需要抓紧时间进一步加强，这是加盟部对外开展工作的基础，一旦这个基础工作没有做好，势必会影响加盟校的开发进度和后续服务的质量，也会影响到各个部门对加盟校建校支持的协调性。
以上就是加盟部对2007年的工作总结。
2007年对加盟部来说只是为2008年开了个好头而已，谈成绩为之尚早。
随着集团公司开发中心的组建，说明公司把市场的开发已经提到了一个战略高度，真正实现直营校开发和加盟校开发两条腿走路的战略思想，加盟部在2008年也会针对公司战略格局做出相应的工作调整。
2008年是加盟部在集团公司开发中心指导下实现量变的一年，我们的工作宗旨是“内炼外建”。
? 所谓“内炼”，也就是说：一、加强加盟部的内部制度建设。
争取在最短的时间内，完成加盟部内部体系的建设，为加盟部人员的工作量化提供考核的指标和依据，为加盟部的内部工作和外部协调提供有具可查、有序可寻的标准化的工作流程，为加盟校的开发和维护打好坚实的基础。
二、搞好加盟部的团队建设。
为了加大市场开发的力度，加盟部会增加人员配置，并且会与开发部的市调人员充分合作，以充足的市场情报为依据，有目标、有重点、主动地进行加盟校的开发。
开发加盟校实际是对公司经营模式、管理模式、教学模式这些理念产品的销售过程，因此要求加盟部的人对各个模块都有一定的认识，我们不要求每一个人都是专家，但要求每个人都应该是行家，将来也一定会成为专家。
因此从人员的入口关开始就严格把控，注重团队成员专业知识的学习，协作能力的培养，战斗意志的锻炼，训练出一支既能对外视市场为战场能打硬仗的战斗队，又能对内向加盟校提供优质后续支持的服务队。
三、不断开发新的后续服务内容。
现在教育培训市场的加盟企业之间的后续服务内容都是大同小异，我们的竞争力就在执行力上，把我们承诺的每一项服务落到实处，就能多一份市场口碑，就能多吸引一位加盟客户，加盟部将会不断开发新的后续服务内容，在适当的时候推出，这样才能拉开与其它品牌的差距。
例如：我们现在已正式推出了加盟校装修监理服务，它虽然是一项有偿服务，但仍然为加盟商节省了时间，节省了精力，节省了资金。
四、将加盟校的发展与公司的发展真正绑定在一起。
我们发展加盟校希望看到的是双赢的局面，投资人依靠“阳光飞扬”成熟的模式获得收益，公司依靠加盟校的成功获得品牌影响力的扩大同时实现无形资产累积过程中的成本回收和价值延伸，依靠品牌的市场扩张吸引风险投资资金，从而实现企业的快速上市。
而现阶段的加盟政策，只看重了“名”，即品牌的市场占有率，忽略了“利”，即无形资产带给企业的合理收益，以现在的年金收取标准来看，要实现对加盟校全面、有力的支持是远远不够的，要保证后续服务的质量就只能是公司“贴钱”来做维护，要么就是降低后续服务的质量，任加盟校自生自灭，这势必又会导致品牌的形象大受影响，随着加盟校的增多，这种矛盾将会日益突显，这就背离了我们开放加盟业务的初衷，我们只有将双方的发展捆绑在一起，才能让阳光飞扬的品牌迅速地、更稳固的占领市场。
我们考虑：①适当降低三级城市的加盟金，以低位进入的原则迅速在众多三级城市打开市场，同时取消固定年金制，以加盟校每年实际产值的5%作为年金，这样就把加盟校的利益与公司的利益捆绑在了一起，只有当加盟校有了利益，公司和部门才会有利益可言，加盟校如何赢利呢？就靠加盟部为他们提供更加细致全面的后续服务，服务是需要成本的，细致全面的服务需要更高的成本，成本从何而来，就从这5%的管理费里来，这样就形成了一个良性的循环，才能真正实现双赢。
提高同业的服务越细致加盟校产值越高提高阳光竞争能力飞扬品牌美誉度和品牌价值服务费用越高管理费越高②量化加盟部对加盟校后续服务的质量。
以加盟校的招生数量作为考核依据，这样就能以最直观的数据衡量加盟部的服务。
今年的考核指标就是2007年签约的每个加盟校在第一个招生年度结束时在校生必须达到300人以上。
五、加盟校年会制度。
从2008年开始，将加盟校年会独立出来召开，相信到2009年时，我们的加盟校总数已突破20家，完全有条件和有必要独立召开年会，在会上对成绩突出的加盟学校和个人予以表彰，这有助于增强加盟校人员的归属感，增进加盟校之间的交流，听取加盟校的意见和建议，同时邀请30位以上的投资意向客户参加，为来年的开发工作奠定基础。
? “外建”方面：2008年加盟部的任务目标是实现加盟校开发18家以上，加盟部实现加盟金和年金产值100万以上。
加盟部会将四川分为川东北和川西南两个片区，根据开发部市调人员的市场情报和校区老师提供的加盟信息，分别交由两个加盟主管主动进行市场开发，开发成功后还应配合客服主管做好相应的后续服务支持工作，川内9个地级城市的开发则由加盟部长负责。
制定以上的任务目标是基于以下几点考虑：一、加盟部今年会有两个工作重心，一是内部建设，二才是加盟校的开发。
篇二：年度工作计划总结-招商营运部2014年工作总结&2015年工作计划提交部门：总经办提交人：李光超日期：2015.1.26 2014年工作总结前言：2013年7月加入公司，任职副总经理，主管招商部和营运部工作，下面阐述我从入职以来的工作总结。
招商方面主要工作概述：首先是市场调研并最终形成项目研测报告、商场整体定位、业态占比规划、品牌基数规划、品牌落位图、商场动线规划、租赁决策文件等一系列的招商前期工作；其次是部门人员组织架构的设计、团队组建、岗位职责、制度流程、合同文本、部门预算、招商倒排计划、租金执行政策、招商说辞、招商手册制定等一系列中期工作。
从2013年9月初招商部同事开始正式招商，经过15个月的周期，不含超市计划签约面积22459平，实际签约面积20414平；完成签约率90%，已签约专柜预算收益1779万元，2015年全专柜预算收益1977万元，预计达成报批版的租赁决策文件计划的80%（以考虑免租期-报批预算收益指标高标准2477万元作比较）。
营运方面主要工作阐述：2014年3月之前，前期营运部的工作主要是组织架构设计和团队组建；评审营运部需要的各类工作前置文件，包括制度流程、倒排计划、岗位职责、培训计划、商户装修手册、商户手册、营业员手册、工程技术条件的提报、图纸细化等一些列的前置工作；中影、家乐福进场后，营运团队人员部分到位，施工现场正式进入角色，开始指导营运团队协调与地产公司的各类工程问题；2014年6月所有营运主管级到职，指导部门经理带领营运团队全面开展各项工作，前期主要是协调重点商户进场、协调地产公司工程技术条件的整改、现场施工的进度跟进、施工安全的管控及问题处理，从2014年4月份到12月初，签约商户装修基本结束，除家乐福、瓦国小镇外，基本能够实现招商率与开业率相符。
12月份开始重点跟进开业前各项营运工作的倒排计划，逐一落实，确保营运工作所有事项满足开业需求，包括人员培训、物料准备、商户开业前重点跟进项时间节点计划、双选会、证照办理等工作全面总结1．招商方面：（1）市场调研报告：针对瓦房店市场的调研，主要重点调研对象是旺角新玛特、大伟时代广场、妇女儿童、步行街；其次是长兴购物、嘉泰商场、商业城、集贸。
调研的重点是各个项目的业态、品牌、客流、营业时间、租金及扣率水平，同时也对瓦房店商业氛围及消费习惯的作出分析，主要看夜间客流的走向和消费者消费的倾向。
一系列的调研为制定项目的研测报告提供第一手数据。
（2）招商前置的准备：首先是组建团队，以部门经理为主，临时抽调营运经理协助招商；其次是要做好各类招商文件，包括：招商手册、招商统一说辞、制度流程的制定与培训、初步规划图纸的交底培训、租金计划的交底培训、资源的收集并分配、分配招商工作任务等。
（3）倒排计划的制定：根据公司要求2014年10月份开业，制定了一整套倒排计划，涵盖了整个招商工作过程中的所有工作内容和完成的时间节点，作为招商工作的最高指导文件，招商部定期对倒排计划进行梳理和检讨，是完成招商工作的重点工作。
（4）各类图纸的深化：图纸是招商的必要要素，根据cad及现场的实际勘察，结合北京策划公司的建议，并按照研测报告中的各类数据及商业理念的要求，形成了一整套图纸，包括大动线图、铺位规划图、业态规划图、品牌落位图，形成招商最基本的工具；（5）租赁决策文件的制定：根据公司要求，结合瓦房店市场的商业行情，同时参考大连市场中类似项目的收益状况，并考虑到市场商业大环境的前提下，制定了租赁决策文件，按照高标准和低标准两个指导价格，指导招商人员实际洽谈，也为领导决策提供依据。