网络营销基础与实践(第5版)第1章-应急版
计算机网络安全基础(第5版)习题参考答案.doc
计算机网络安全基础（第5版）习题参考答案第1章习题：1．举出使用分层协议的两条理由？1.通过分层，允许各种类型网络硬件和软件相互通信，每一层就像是与另一台计算机对等层通信；2.各层之间的问题相对独立，而且容易分开解决，无需过多的依赖外部信息；同时防止对某一层所作的改动影响到其他的层；3.通过网络组件的标准化，允许多个提供商进行开发。
2．有两个网络，它们都提供可靠的面向连接的服务。
一个提供可靠的字节流，另一个提供可靠的比特流。
请问二者是否相同？为什么？不相同。
在报文流中，网络保持对报文边界的跟踪；而在字节流中，网络不做这样的跟踪。
例如，一个进程向一条连接写了1024字节，稍后又写了另外1024字节。
那么接收方共读了2048字节。
对于报文流，接收方将得到两个报文，、每个报文1024字节。
而对于字节流，报文边界不被识别。
接收方把全部的2048字节当作一个整体，在此已经体现不出原先有两个不同的报文的事实。
3．举出OSI参考模型和TCP/IP参考模型的两个相同的方面和两个不同的方面。
OSI模型(开放式系统互连参考模型)：这个模型把网络通信工作分为7层，他们从低到高分别是物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。
第一层到第三层属于低三层，负责创建网络通信链路；第四层到第七层为高四层，具体负责端到端的数据通信。
每层完成一定的功能，每层都直接为其上层提供服务，并且所有层次都互相支持。
TCP/IP模型只有四个层次：应用层、传输层、网络层、网络接口层。
与OSI功能相比，应用层对应的是OSI的应用层、表示层、会话层；网络接口层对应着OSI的数据链路层和物理层。
两种模型的不同之处主要有：(1) TCP/IP在实现上力求简单高效，如IP层并没有实现可靠的连接，而是把它交给了TCP层实现，这样保证了IP层实现的简练性。
OSI参考模型在各层次的实现上有所重复。
(2) TCP/IP结构经历了十多年的实践考验，而OSI参考模型只是人们作为一种标准设计的；再则TCP/IP有广泛的应用实例支持，而OSI参考模型并没有。
第一章网络营销基础知识
第一章网络营销基础知识能力目标：1．理解网络营销的内容体系 2．掌握网络营销的概念与特点 3．学会分析网络营销流程图核心能力：1．准确表述网络营销的职能 2．指导企业网络营销活动分项任务：任务导入：宝马网络马拉松北京燕宝作为BMW 最早、最有实力的经销商，历来重视网络传播的巨大影响力，在2007年专门拨出一笔经费用以支持授权经销商的网络传播即“网络社区赢取项目”。
北京草根时代公关顾问有限公司作为北京燕宝的长期合作伙伴，静心策划了全新的网络传播模式——“网络马拉松”。
根据草根时代分析，以往各品牌网络活动都是“并联”模式，即同时在各网站宣传同一个活动，活动内容乏味、单调，难以在浩瀚的网络海洋中吸引网民稀缺的注意力、激发参与热情。
草根时代根据项目传播目标，决定突破传统束缚，彻底转变网络本身的裂变式传播模式，首创了“串联”模式的全新网络活动——“网络马拉松”。
过程如下所示。
1．理解网络营销的概念2．掌握网络营销的地位和特点3．领会网络营销的内容体系4．学会分析网络营销流程图（1）六大人气最高的网站首次“大串联”。
选择最具有人气及号召力的六大主流网站：新浪、搜狐、网易、TOM、爱卡、汽车之家作为活动分赛站点。
（2）以马拉松的方式，逐一开放分赛站点，每站提供十道问答题（其中包括宝马历史、宝马车型、北京燕宝和脑筋急转弯问题）让网友回答，并以参加与六站答题者将有机会获得全套宝马车模为诱惑，吸引各站的网友全程跟踪，积极参与，短时间内便使“网络马拉松”成为网友关注的焦点事件。
（3）网络裂变：网络马拉松首创的串联模式真正激发了网络的原动力，活动前期的预热宣传已经在第一站新浪积累了很高的人气；当第一站为期三天的比赛结束后，第二站网易开始，第一站跟过去的大量车迷加上网易本身车迷的热捧使第二站的人气再攀新高；第三站搜狐的开赛则已经积累了前两站的车迷，搜狐本身车迷的追捧又将比赛推向新高潮，随着比赛站点的逐一开放吗，越到后面人气越高，最后一站人气已经达到炙手可热的程度。
网络营销电子书
制作人：马超第一章网络营销 3概念 3基本理论 3营销工具 4网站介绍 4社会化网站介绍 6第二章社会化营销（第3周）10概念 10特点 11社会化网站分类11微博 11微博特点11微博营销11你负责的平台介绍、功能、产品、营销方法11平台介绍11功能 12产品 12营销案例12你每天浏览的行业网站、新闻网站、数据网站介绍14 行业网站――美国大学出版社流行微电子书项目14第三章搜索引擎营销（第4周）15互联网市场：15国内主要搜索引擎介绍16SEM方法：16SEO方法18经典案例19SEMTIME微博互动营销的四大法宝21论坛营销24概念 24主要的论坛介绍： 24论坛营销的方法： 25第一章网络营销概念以互联网为手段，以客户和消费者的需求为中心，以网络营销文化为核心，以客户和消费者的效用最大化为目标的一个互动的管理过程。
广义: 企业利用计算机网络进行的营销活动。
狭义：通过Internet全球最大的计算机网路系统，来进行的营销活动网络营销概念的同义词包括：线上营销、互联网营销、在线营销、网络行销、口碑营销、视频营销、网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销、博客营销、知识营销等。
直复营销直复营销，源于英文词汇 Direct Marketing,即“直接回应的营销”它是以盈利为目标，通过个性化的沟通媒介向目标市场成员发布发盘信息，以寻求对方直接回应问询或订购的社会和管理过程。
美国直复营销协会（DMA）定义为：“直复市场营销是：一种互动的营销系统，运用一种或多种广告媒介在任意地点产生可衡量的反应或交易.关系营销，是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。
软营销“软营销”的特征主要体现在遵守网络礼仪的同时，通过对网络礼仪的巧妙运用以获得一种微妙的营销效果，强调的是消费者个性化需求的回归，企业在进行市场营销活动的同时，必须更注重消费者的感受和体验。
网络营销第五版
网络营销第五版1.前言1.1 网络营销的概述1.2 历史回顾1.3 网络营销的重要性2.网络营销策略2.1 市场分析2.1.1 目标市场的确定2.1.2 竞争对手分析2.1.3 潜在客户分析2.2 品牌建设2.2.1 品牌定位2.2.2 品牌形象设计2.2.3 品牌传播策略2.3 内容营销2.3.1 内容策划与创作2.3.2 内容推广渠道选择2.3.3 内容营销效果评估2.4 社交媒体营销2.4.1 社交媒体平台选择2.4.2 社交媒体内容规划2.4.3 社交媒体运营与管理2.5 搜索引擎优化(SEO) 2.5.1 关键词研究与选择2.5.2 网站结构优化2.5.3 外部建设2.6 搜索引擎营销(SEM) 2.6.1 广告投放平台选择2.6.2 广告创意设计2.6.3 广告效果监测与优化3.网络营销工具与技术3.1 数据分析工具3.1.1 谷歌分析3.1.2 百度统计3.1.3 数据报告解读3.2 营销自动化工具3.2.1 电子邮件营销工具3.2.2 社交媒体自动化工具3.2.3 CRM系统3.3 网络广告技术3.3.1 横幅广告3.3.2 弹窗广告3.3.3 原生广告4.法律事务与网络营销4.1 著作权法4.2 商标法4.3 广告法4.4 消费者权益保护法4.5 电子商务法5.附件6.法律名词及注释- 著作权法: 保护作品的原创性，并规定权利人的权益和使用范围。
- 商标法: 保护商标的独特性和商业价值，并规定商标注册和使用的相关事项。
- 广告法: 规定广告宣传的准则和限制，保护广告受众的合法权益。
- 消费者权益保护法: 保护消费者的权益，维护市场秩序和消费环境的健康发展。
- 电子商务法: 规定电子商务的基本原则和规范，促进电子商务的安全、健康发展。
网络营销基础——第1章 网络营销理论基础
网络营销基础——第1章网络营销理论基础在当今数字化的时代，网络营销已经成为企业推广产品和服务、提升品牌知名度、增加销售业绩的重要手段。
了解网络营销的理论基础，对于我们更好地把握其本质、制定有效的营销策略具有至关重要的意义。
网络营销，简单来说，就是借助互联网这个平台，运用各种营销手段和方法，来实现企业的营销目标。
它打破了传统营销在时间和空间上的限制，让企业能够以更低的成本、更高效的方式与消费者进行沟通和互动。
网络营销的理论基础可以追溯到传统营销理论，但又在其基础上有了新的发展和创新。
其中，最经典的当属 4P 营销理论，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。
在网络营销环境下，这四个要素依然具有重要的指导意义，但也有了一些新的变化。
产品方面，网络营销让企业能够更快速地了解市场需求，从而更精准地开发和改进产品。
通过网络，企业可以收集消费者的反馈和意见，及时调整产品的功能、设计和包装等，以满足消费者不断变化的需求。
价格方面，网络营销使得价格更加透明。
消费者可以轻松地在网上比较不同企业的产品价格，这就要求企业在制定价格策略时更加谨慎。
一方面，企业要考虑成本和利润，另一方面，也要充分考虑竞争对手的价格和消费者的价格敏感度。
渠道方面，网络营销为企业提供了更多的销售渠道选择。
除了传统的电商平台，社交媒体、直播带货等新兴渠道也成为了企业拓展市场的重要途径。
企业需要根据产品特点和目标客户群体，选择合适的网络渠道来进行销售和推广。
促销方面，网络营销的手段更加丰富多样。
电子邮件营销、搜索引擎营销、社交媒体营销、内容营销等各种方式层出不穷。
企业可以根据自身的营销目标和预算，选择最适合的促销手段来吸引消费者。
除了4P 理论，消费者行为理论也是网络营销的重要理论基础之一。
在网络环境下，消费者的购买行为发生了很大的变化。
他们在购买前会更加主动地收集信息，进行比较和评估。
因此，企业需要通过优质的内容和良好的用户体验，来吸引消费者的关注，建立信任，促进购买。
网络营销课程标准(最新)
《网络营销》课程标准(120课时)制定人：阮星星审核：谢艳平谢银忠一、课程概述1.1课程的性质《网络营销》是电子商务专业的一门专业核心课。
随着计算机网络大规模的使用，企业开始改变自己营销模式，通过网络做产品营销，在网上寻找新的商机。
网络营销课程本课程以培养学生的网络营销能力为目标,理论知识以“必需”、“够用”为度，即“用到什么,学到什么”,注重锻炼学生实践动手、分析问题、解决问题以及自主创新的能力。
学生应达到以下基本要求：1、了解有关网络营销环境、熟悉网络营销流程，掌握网络营销基本实质。
2、掌握网络市场调研的内容与主要方法，以及商情分析等方面的知识。
3、掌握网络营销过程的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和顾客策略等方面的知识。
4、培养学生基本能力（学习能力、语言能力、信息能力、实践能力）、专业能力和发展能力（如公关能力、创新能力、管理能力）等。
5、培养学生分析问题、解决问题和实际运用的能力。
1.2课程定位网络营销基础与实践的先修课程为市场营销、计算机基础技术、网络技术、静态网站建设、动态网站建设。
电子商务专业的学生毕业后一部分要从事企业网络营销推广工作，所以本门课程在网络营销基本理念、网络营销的方法上进行详细的讲解。
通过课程的学习，学生对网络营销方面认识有一大的提高，对自己以后的工作起到一个很大的作用。
1.3课程设计思路《网络营销》课程在设计思路上充分体现理论与实践相结合。
首先，我们根据电子商务人才培养方案，整理出电子商务专业学生毕业后在网络营销方面所需要的能力以及所从事的岗位，这些岗位所需要的网络营销知识点。
其次，针对每个典型工作任务进行细化、分解形成对应的学习内容，再针对每个学习内容形成学习单元及教学单元，进行知识点教育的同时，安排适当的实验内容进行验证，最后进行综合实训以及根据情况参与具体的的企业网络营销。
为了加强教学的实践环节，除了加强课堂教学中基本理论和技能的学习外，增加实践教学，并将网络营销分析能力和实际建设操作能力一并纳入考试范围，以便在一定程度上提高教学的效果。
第一章网络营销实战基础概念
第一章 网络营销实战基础概念
• 1.3后续销售概念和应用
• 要与客户保持联系：不要让客户忘记你的网 站，要随时跟客户保持联系，不管是在网上 还是网下。这里的方式可以多种多样，如： 推出吸引用户的电子杂志，节假日问候，生 日了送祝福等。即使没有任何附加产品或服 务可卖，还是你的产品正处于开发过程中， 也要用邮件与客户随时联系，告诉客户最近 网站的动态
第一章 网络营销实战基础概念
1.4.1用户已经掏出钱包的时候
•提升销售一定要给出理由，能满足用户的某种需求。 •用户在选定产品就要付款时是提升销售最好的时机。这个时候 用户已经被你说服，已经对你的网站产生信任，如果商家给出 一个很好的理由，很多客户并不介意多花点钱买更好或更多的 产品。
第一章 网络营销实战基础概念
1.2一个营销策略发挥到极致
1.2.1 各种营销手段都能成功 •搜索引擎优化 •电子邮件营销 •电子杂志订阅 •联署计划营销 •论坛 。。。。。。
第一章 网络营销实战基础概念
1.2一个营销策略发挥到极致
1.2.2网络营销手法的选择 •个人爱好和擅长 •企业和网站的特性 •产品特征和企业品牌的要求 •成本
学科主要内容
• 确定能在网上销售的产品 • 吸引用户到你的网站
网络营销需要实战
• • • • 营销由实践而生，落地又成了实践 网络营销？做菜？ 理论≠实践 ； 理论+不同行业不停测试=能力 口味不同，操作过程也不同
• 我，只介绍经过验证的，有效地实战网络营 销技巧，如果需要应用，还需各位切身体会 结合自身产品特点。 • 光学不做还不如不学不看
第一章 网络营销实战基础概念
1.3后续销售概念和应用
1.3.1 获得第一次客户信任成本最高 无论是在线上还是线下，获得一个新客户的成本是 最高的。 假设20-30美元一个点击，网站转化率是2%的话， 获得一个用户的广告成本就有上千美元之高。 而一旦网站浏览用户转化为付费用户，再次向其销 售相关产品，甚至其他不相关的产品，则几乎没有广 告成本，转化率也极大提高。大约30%左右
《网络营销基础与实践(第五版)》教学大纲
《网络营销与策划》课程教学大纲一、说明（一）课程定义：《网络营销与策划》是XXXXX专业为培养网络营销人员所设置的具有综合性质的一门专业核心课程。
本课程的目的在于通过对网络营销理论和实践的学习、研究和分析，掌握网络营销的现状和发展趋势、基本知识和基本原理，提高学生从事电子商务的理论素养和网络营销工作的能力。
（二）编写依据：本课程大纲根据《XXXXXXX学院XXXXXX专业人才培养方案》XXXXXX版编写。
（三）目的任务：通过本课程的学习，使学生掌握网络营销与传统营销的关系、现状、发展、存在的问题以及网络营销的基本理论体系，网络营销赖以生存的内外环境，网络消费者的购买动机和实际购买操作；正确理解网络消费行为、网络市场细分、网络目标市场、市场定位的基础、前提和方法；掌握与运用网络促销方法、制定促销组合、掌握网络广告的相关知识等。
并使学生掌握网络营销与策划的基本策略，将网络营销的基本原理和企业网络营销的最新实践联系起来，具备网络营销的分析能力、策划能力，为将来进一步学习和从事实际工作打下坚实的基础。
（四）学时数与学分数：本课程理论54学时,实践18学时，共72学时，4学分。
具体学时分配参照下表。
（五）适用对象：XXXXXXX专业大二学生。
（六）课程编码：KY1810C01二、教学内容与学时分配三、教学内容与知识点第一章网络营销的理论基础第一节网络营销的诞生及发展演变知识点：网络营销的诞生，中国网络营销的发展历程、特征，网络营销发展趋势第二节网络营销的定义：经典及创新知识点：网络营销的经典定义及创新第三节网络营销研究的层次分析知识点：网络营销的人体结构模型、职能体系、顾客价值第四节网络营销的内容体系设计知识点：网络营销研究初期部分有代表性的内容体系第二章网络营销工具体系第一节网络营销工具概述知识点：网络营销工具的特点及一般规律，网络营销工具体系的分类第二节网络营销信息源创建及发布管理工具知识点：企业官方网站的网络营销功能分析，企业官方博客的网络营销价值，企业官方PP及其网络营销价值，关联网站及其网络营销价值，企业网站、企业博客、关联网站、官方APP的比较第三节网络信息传递渠道工具和服务知识点：浏览器—最具标志性的基础网络营销工具，B2B电子商务平台的网络营销价值，B2C电子商务平台的网络营销价值，开放式网络百科（WIKI）的网络营销价值，第三方博客平台的网络营销作用，微博平台的网络营销功能，微信的网络营销功能，搜索引擎的网络营销价值分析，直接信息传递的网络营销工具：电子邮件第四节在线顾客交互工具与资源知识点：在线顾客交互工具、资源第三章内容营销基础第一节内容营销的基本模式及思维意识知识点：内容营销的常见模式，内容营销的五大意识第二节企业网站的内容营销知识点：网络营销导向企业网站的一般要素，企业网站的结构及对网络营销的影响，企业网站的基本内容及其对网络营销的意义，企业网站的内容营销策略第三节许可Email营销基础知识点：许可Email营销的基本原理及意义，营销的分类及基本形式，Email营销的基础条件和过程，Email营销的内容策略，邮件列表营销的用户策略，邮件列表营销的信息传递及管理，Email营销的效果评价指标简介，Email营销的细节问题第四节博客营销知识点：博客营销的定义及基本特征，企业博客营销的主要模式及特点，企业博客营销策略，企业博客文章的写作原则与方法，提升博客营销效果的八项措施第五节微信营销之公众号营销知识点：微信公众号营销的基本原理，微信公众号营销的内容策略，微信公众号营销的用户策略第六节网络分享式内容营销方法简介知识点：电子书下载营销，文档分享营销，网络视频分享营销，图片分享营销第七节内容营销引流方法—搜索引擎营销知识点：搜索引擎营销的基本原理与目标层次，搜索引擎营销的主要模式，搜索引擎优化的概念及特征，搜索引擎优化的基本内容和方法，搜索引擎优化作弊与搜索引擎给站长的优化指南第八节内容营销综合应用—病毒性营销知识点：病毒性营销的基本原理，实施病毒性营销的五个步骤，长效病毒性营销方案实例及启示第四章网络广告基础第一节网络广告的主要形式及特点知识点：网络广告的主要形式、特点第二节网络广告的网络营销价值知识点：网络广告的网络营销价值第三节网络广告的基本要素及本质知识点：网络广告的基本要素、本质、一般流程第四节网络广告形式简介（1）：展示性广告知识点：展示性网络广告的常见规格，网络广告规格演变及对效果的影响第五节网络广告形式简介（2）：网络分类广告知识点：网络分类广告的特点及发布途径，分类广告在网络营销中的应用第六节网络广告形式简介（3）：搜索引擎广告知识点：搜索引擎广告及其表现形式，搜索引擎关键词广告的十大特点，关键词广告排名的算法规则，搜索引擎关键词广告的投放策略第七节网络广告形式简介（4）：手机广告知识点：手机广告的特点第八节网络广告形式简介（5）：其他知识点：网络视频广告，社会化媒体广告，原生广告，社交网络红包广告，电商平台网络广告第九节网络广告效果评价方法简介知识点：关于网络广告效果评价的不同观点，评价网络广告效果的常见方法第五章社会化网络营销基础第一节社会化网络的技术基础及对网络营销的影响知识点：社会化网络的技术基础，社会化网络对网络营销发展的影响，社会化网络与全员网络营销第二节社会化网络营销的特点及功能知识点：社会化网络营销的特点，社会化网络营销的功能第三节社会化网络营销的基本内容及方法知识点：社会化网络营销的基本内容、方法第四节社会化网络营销应用（1）：微博营销基础知识点：微博营销与博客营销的区别与联系，微博营销的常见模式及网络资源比较，企业微博营销的实施与管理，提升企业微博营销效果的措施第五节社会化网络营销应用（2）：网络社群营销知识点：网络社群营销的特点及与网络社区营销的区别，网络社群营销的若干问题探讨第六章生态型网络营销模式第一节生态型网络营销的概念及特点知识点：生态型网络营销的概念及特点第二季原生态：网络会员制营销（网站联盟）知识点：关于网络会员制营销的起源，关于第三方网站联盟平台，网站联盟的网络营销价值关系分析，联盟网站主如何才能获得理想的收益第三节微生态：微信分销三级返利营销模式知识点：微信分销与多层次营销、金字塔销售、传销的比较，微信三级分销的一般流程及特点，微信分销模式的潜在问题分析，建立和谐的微生态营销系统第四节众生态：众筹营销模式知识点：众筹的网络营销意义，众筹营销的基本要素与本质特征第七章资源合作及分享式营销第一节网络营销资源合作的类别及模式知识点：网络营销资源合作的类别、模式第二节网络可见度资源合作知识点：网站交换链接的网络营销意义，网站交换链接的常见形式第三节网络可信度资源合作知识点：网络社群资源合作推广，社交信息合作转发推广第四节网络分享式资源合作知识点：网络百科平台的知识分享营销，ASK网络社区营销第八章网络营销实践应用第一节网站推广及扩展知识点：常用网站推广方法综述，网站推广的阶段及其特征，网站推广方法的扩展—企业官方APP推广第二节网络品牌的建立与推广知识点：网络品牌的含义和特征，网络品牌的层次，建立和推广网络品牌的基本途径第三节信息发布与传递知识点：信息发布的网络渠道资源，网络营销信息发布的内容原则第四节在线顾客服务与顾客关系知识点：在线顾客服务的主要形式，在线顾客服务与个人信息保护第五节网上销售渠道建设知识点：网上销售渠道的主要模式，网上销售渠道建设方案第六节网上促销方法知识点：影响网上销售成功的主要因素，常用网上促销方法综述第七节网上市场调研方法知识点：网上调研的常用方法，在线调查表设计、投放及回收第九章网络营销管理基础第一节网络营销管理的内容体系知识点：网络营销管理内容体系的分类，网络营销管理的内容体系框架第二节网络营销信息源管理知识点：网站运营维护的基本内容，网站运营管理规范简介第三节网络营销效果评价管理知识点：网站访问统计分析对网络营销管理的价值，网站访问统计信息及其对网络营销的意义，如何获得网站流量分析资料，搜索引擎关键词分析第四节网络营销资源管理知识点：营销资源理论与网络营销资源，网络营销资源的基本内容，网络营销能力资源与核心能力培养四、考核（一）考核形式本课程考核形式有三种：考勤，平时作业考核，期末闭卷考试。
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《网络营销基础与实践》第5版（冯英健著）
网络营销能力秀的价值（四大意识）
个人 网络 品牌
企业 网络 推广
网络营销的起源与发展历程
• 1994年10月27日，互联网上第一个网络广告 • 1994年4月12日，“绿卡抽奖”的广告信 • 搜索引擎： WWW Wanderer（1993.6）， yahoo（1994.2），Lycos（1994.7）， google（1998.9）
第1章 内容要点
• • • • 学习网络营销课程能收获什么？ 如何学习网络营销？ 网络营销的阶段特征及发展趋势 网络营销理论基础及三个层次
–网络营销的职能体系 –网络营销的信息传递 –网络营销的顾客价值
• 网络营销的内容体系 • 网络营销教学实践建议
《网络营销基础与实践》第5版（冯英健著）
《网络营销基础与实践》（第5版）
第1章 网络营销的理论基础 （传统版）
版权所有：冯英健
版权声明：仅供个人教学参考，请勿公开传播。 出版发行、企业培训等商业应用请联系版权人。
《网络营销基础与实践》第5版（冯英健 著）
课件说明：
• 《网络营销基础与实践》第5版课件计划分“传统版” 和“轻松版”两个版本，其中传统版为书籍的内容 要点，轻松版含有较多的补充资料。本课件为基于 传统版内容制作，仅供教师授课应急参考。正式版 课件近期陆续完成。 • 第1章 轻松版课件目录参考：
–中国互联网30年的网络名人/网红们（1994-） –中国互联网30年的网站生存与进化（1994-2016） –互联网与网络营销的关系 –网络营销到底是干什么的？学习网络营销有什么用？ –《网络营销基础与实践》第5版讲些什么？ –怎么学习网络营销更有趣更有成就感？
《网络营销基础与实践》第5版（冯英健 著，清华大学出版社，2016年8月，书号：9787302447696） 《网络营销基础与实践》第5版专题：网络营销教学网站（/201605.htm）
数据分析能力 综合应用能力
⑦
⑧
⑤
互动沟通能力 信息创建能力
资源积累能力 网络传播能力
⑥
③
④
ห้องสมุดไป่ตู้
①
知识学习能力
技术应用能力
②
（来源：2014第7届中国网络营销大会， 冯英健，2014年8月28日） 《网络营销基础与实践》第5版（冯英健著）
收获之二：终生受用的网络营销的资源
• 秀友资源：通过“网络营销能力秀”活动， 与全国同龄同专业同时学习网络营销的大学 生一起学习和实践，数以千计的秀友，社交 化竞赛式学习，获得跨越校园的的同学友谊。 • 网络账户资源：微博、微信公众号、百科平 台、博客……长期有效 • 个人品牌资源：个人信息网络可见度、网络 营销实践记录
《网络营销基础与实践》第5版（冯英健著）
1996年10月的yahoo网站首页： 来源：/web/19961017235908//
《网络营销基础与实践》第5版（冯英健著）
1998年11月的google网站首页：
《网络营销基础与实践》第5版
第一篇 网络营销的理论基础
第1章 网络营销的理论基础
第二篇 网络营销方法基础
第2章 第3章 第4章 第5章 第6章 第7章 网络营销工具体系 内容营销基础 网络广告基础 社会化网络营销基础 生态型网络营销基础 资源合作及分享式营销
第三篇 网络营销管理与综合实践
第8章 网络营销综合实践 第9章 网络营销管理基础
《网络营销基础与实践》第5版（冯英健 著，清华大学出版社，书号：9787302447696） 网络营销教学网站（） 网络营销能力秀（） 网络营销生态（微信号wm23abc) 交流联系：本书微信号：wm23cn 本书作者微博：/fyj Email: fyj@ 微信：fengyingjian
中国互联网与网络营销发展历程 • 1994年4月20日，中国国际互联网开通 • 1997年10月底，上网人数为62万人，WWW站点 数约1500个； • 1997年，中国网络营销诞生。 • 中国互联网“史前”探索：
《网络营销基础与实践》第5版（冯英健著）
网络营销，现在决定未来！
1.了解网络营销基本概念和常识： 《网络营销基础与实践》、《实用网络营销教程》 2.参与趣味实践： 网络营销能力秀（社交化学习竞赛式实践） 3.网络营销能力系统培养： 网络营销核心能力培养平台（实验室规范化实训）
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网络 营销 报告
品牌意识
资源意识
传播意识
效果意识
《网络营销基础与实践》第5版（冯英健著）
网络营销能力秀的收获（六大能力）
学习操作 能力
网络写作 能力
交流沟通 能力
网络竞争 能力
资源积累 能力
心理意志 能力
《网络营销基础与实践》第5版（冯英健著）
收获：资源和能力
• 网络营销不只是一门课程，而是开启互联网人生的入口 • 网络营销课程不只是学分，还有受用终生的资源和能力 • 网络营销学习：好玩，有用！ 网络营销这把锤子！ 网络营销能力：不仅仅是 工具，将受益一生！
《网络营销基础与实践》第5版（冯英健著）
收获之一：网络营销的八大核心能力
《网络营销基础与实践》第5版（冯英健著）
1999年1月的搜狐网站首页： 来源：/web/19990125092044//
《网络营销基础与实践》第5版（冯英健著）