终端服装店规章制度
服装专卖店员工规章制度范本（通用6篇）
服装专卖店员工规章制度服装专卖店员工规章制度范本（通用6篇）随着社会一步步向前发展，越来越多人会去使用制度，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
那么你真正懂得怎么制定制度吗？以下是小编帮大家整理的服装专卖店员工规章制度范本（通用6篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
服装专卖店员工规章制度1一、店员管理制度1.遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度，遵守《员工手册》的各项要求。
2.遵守劳动纪律，遵守轮班制度。
依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。
3.服从店主及店长领导，完成店主、店长安排的各项工作，努力提高工作绩效。
4.同事间和睦相处，遇事不推诿，不意气用事。
5.对待顾客应谦恭诚恳，满腔热情，工作期间保持愉快精神，和气待人。
6.每天作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放，每周周四替模特更换衣服一次，7.保持店面整洁，每天打扫卫生和拖地，每周周一进行店内玻璃的清洗。
8.妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。
9.爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。
10.在店内手机关闭铃声调震动，有客人时不得接听私人电话，当班时间尽量不要有朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。
11.严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。
12.非经同意不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
13.保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。
14.员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚，涉及违法的，移交相关部门处理。
二、薪酬奖罚制度1、新店员试用期为2个月，试用期薪酬为每月基本工资800+每月个人销售额提成，正式店员薪酬为每月基本工资900+每月个人销售额提成，工资结算时间为每月10号。
每月个人销售额按当月每班次当值班店员所开出销售单销售额平分后累计而成，每月按销售业绩评选每月销售之星，并给予给现金100元奖励，每周一下午两点开短会总结本周销售业绩和注意事项，并公布上周每个店员销售额，最少的店员负责本周店铺玻璃的清洁。
服装店规章制度细节描述
服装店规章制度细节描述一、店铺管理1.1 店铺营业时间为每天上午10点至晚上10点，如有特殊情况需要提前或延长营业时间，请提前向店长申请。
1.2 店铺装修风格为现代简约风，店内保持整洁干净，货品摆放有序。
1.3 店铺内禁止吸烟，禁止在店内大声喧哗，保持店内环境安静舒适。
1.4 店铺内禁止私自调换货品标签，禁止私自调整货品陈列位置。
二、员工管理2.1 员工上班时间为每天上午9点30分至晚上10点，按时到岗上班，不得迟到早退。
2.2 员工着装整洁，穿着服装店规定的工作服，并保持衣服干净整洁。
2.3 员工上班期间需遵守店铺的规章制度，不得擅离职守，不得私自调整货品陈列位置。
2.4 员工须对顾客礼貌周到，不得对顾客发脾气或不耐烦，保持良好的服务态度。
三、货品管理3.1 货品陈列按照店铺规定进行，货品摆放整齐有序，保持货品品质和陈列位置的清洁。
3.2 货品调拨需经过店长或经理批准，不得私自擅动货品。
3.3 货品验收时需认真核对货品数量和质量，如有问题需及时向上级报告处理。
3.4 店内货品禁止私自购买或占用，不得私自放入个人物品。
四、销售管理4.1 销售员需对货品了解透彻，能够为顾客提供专业的购物建议和推荐。
4.2 销售员须积极主动招呼顾客，主动介绍店内的优惠活动和产品信息。
4.3 销售员需保持良好的销售记录，按时向店长汇报销售情况，并及时处理售后问题。
4.4 销售员不得在顾客不知情的情况下私自调整价格或优惠活动。
五、安全管理5.1 店内设备使用需谨慎，如有任何故障需及时向店长或经理报告。
5.2 店内禁止私自搬动或调整重物，不得进行危险操作。
5.3 店内有明确的防火措施和逃生通道，员工需定期进行应急演练。
5.4 店内有监控设备录像，如有异常情况需及时向店长报告。
六、其他规定6.1 不得在店内吃东西或喝饮料，如有需要请到指定休息区域用餐。
6.2 不得在店内随意放置私人物品，不得将店内物品带离店内。
6.3 不得在店内嬉戏打闹，不得在店内私自使用手机。
服装店管理规章制度
服装店管理规章制度
第一条，店铺营业时间。
1. 服装店的营业时间为每天上午9点至晚上9点，如有特殊情况需调整营业时间，需提前向店长请假并得到批准。
第二条，员工着装。
1. 员工上班时需穿着整洁的工作服或着装，不得穿着拖鞋、短裤、露脐装等不得体的服装。
2. 员工着装应符合店铺形象，不得穿着过于暴露或不得体的服装。
第三条，员工服务规范。
1. 员工在接待顾客时，需礼貌待人，不得出现不文明用语或行为。
2. 员工需主动为顾客提供服务，不得懒散敷衍。
第四条，商品管理。
1. 员工需认真维护商品陈列的整洁和美观，不得随意乱放商品或破坏商品陈列。
2. 员工需认真核对商品标签和价格，确保商品信息准确无误。
第五条，经营规范。
1. 员工需严格遵守店铺的销售政策和价格政策，不得私自打折或更改商品价格。
2. 员工需严格遵守店铺的退换货政策，不得私自处理退换货事务。
第六条，违规处理。
1. 对于违反规章制度的员工，将按照店铺规定的处罚措施进行处理，严重者将予以辞退。
第七条，其他规定。
1. 员工需遵守店铺其他相关规定和管理制度，确保店铺的正常运营和良好形象。
以上为服装店管理规章制度，凡店铺员工均需严格遵守，如有违反将受到相应处罚。
终端服装店规章制度
终端服装店规章制度
一、员工形象。
1. 员工必须穿着整洁、得体的服装上班，不得穿着破旧、不雅
观的服装。
2. 员工不得擅自修改或遮挡公司制定的工作服装，必须按照规
定的穿着方式着装。
3. 员工须保持发型整洁，不得有过于夸张或不卫生的发型。
二、服务态度。
1. 员工必须以礼貌、热情的态度接待顾客，不得有不文明的言
行举止。
2. 员工必须耐心倾听顾客的需求，提供专业的购物建议和服务。
3. 员工不得在工作时间内使用手机、聊天或进行与工作无关的
活动。
三、店内秩序。
1. 员工必须保持店内环境整洁，不得有乱扔垃圾、随意堆放商品的行为。
2. 员工必须按照公司规定的陈列方式陈列商品，不得随意改变陈列布局。
3. 员工必须遵守公司的库存管理制度，不得私自调换、调拨商品。
四、安全规定。
1. 员工必须严格遵守公司的安全操作规程，不得有违反安全规定的行为。
2. 员工必须定期参加公司组织的安全培训，提高安全意识和应急处理能力。
3. 员工必须妥善保管店内的财产和设备，不得有盗窃、破坏等违法行为。
五、违规处罚。
1. 对于违反规章制度的员工，将按照公司规定进行相应的处罚，包括扣减工资、停职、解雇等。
2. 对于严重违规的员工，公司将保留追究其法律责任的权利。
以上规章制度为公司的基本管理要求，所有员工必须严格遵守，如有违反将受到相应的处罚。
服装店规章制度
服装店规章制度第一条：店铺基本规定一、全体员工必须认真遵守本规定，维护店铺的形象和声誉，共同创造良好的工作环境。
二、店铺开放时间为每天早上9点至晚上9点，所有员工必须按时出勤，不能擅自请假或迟到早退。
三、禁止员工在工作时间内私自接私活或利用店铺资源从事其他违规行为。
四、在店铺内外必须保持整洁、文明，禁止吸烟、喧哗、私自接客或做出不雅举动。
第二条：员工着装规定一、员工工作服必须整洁干净，统一着装，不得穿着过于暴露或不得体的服装。
二、员工不得在店铺内着拖鞋、拖鞋、拖鞋上班，必须统一穿着店铺规定的工作鞋。
三、员工禁止佩戴过于华丽或夸张的饰品，头发必须整洁梳理，不能涂指甲油。
四、严禁员工在店铺内穿着短裤、露脐装、露背装等不符合工作规范的服装。
第三条：销售规定一、员工必须熟悉店铺内所有商品的种类、尺寸、价格等相关信息，能够为顾客提供准确的咨询服务。
二、员工在向顾客介绍商品时，必须礼貌待人、热情周到，不能放任不理或态度粗暴。
三、员工不得私自与顾客交易或利用工作之便为私利，一经发现将予以严肃处理。
四、员工必须严格遵守店铺的促销政策，不得随意给予折扣或优惠，必须按照规定的流程操作。
第四条：工作纪律一、员工必须按时完成上级交代的各项工作任务，不能敷衍塞责或懒散怠工。
二、员工不得进行擅自调休、旷工或请假，必须提前向主管部门请示并获得批准。
三、员工必须遵守店铺的各项管理制度，不得私自调整或篡改工资、假期等相关规定。
四、员工不得在店铺内外与同事发生争执或矛盾，必须以礼貌、尊重的态度处理人际关系。
第五条：处罚措施一、对于违反本规定的员工，将按照严重程度给予警告、记过、罚款、辞退等处罚。
二、对于严重违反店铺规定的员工，店长有权直接辞退其工作，并保留追究法律责任的权利。
三、员工有权向店铺提出申诉，店铺将进行严格调查并根据情况给与处理。
四、店铺将定期对员工进行考核，对表现突出的员工给予奖励和晋升机会。
以上规定于公布之日起生效，店铺将严格执行，希望全体员工共同遵守，共同努力，共同发展。
服装门店上班规章制度
服装门店上班规章制度
《服装门店上班规章制度》
为了规范服装门店员工的工作行为，保障顾客的权益，并提升门店的形象和服务质量，制定了如下的上班规章制度：
一、工作时间
1. 上班时间：员工需严格按照排班表上班，不得迟到早退或者私自调整上班时间。
2. 下班时间：员工需按照规定的下班时间离开工作岗位，如需加班需提前申请并经主管批准。
二、着装规范
1. 员工需按照门店要求统一着装，不得穿着不整洁或不符合门店形象的服装上班。
2. 不得擅自携带非工作需要的物品进入工作区。
三、服务态度
1. 员工需热情周到地接待顾客，主动为顾客提供帮助并解答疑问。
2. 不得有不礼貌、不耐烦或不专业的服务态度，对待顾客应该始终保持礼貌。
四、工作纪律
1. 不得在工作期间私自使用手机、看电视、聊天等影响工作效率的行为。
2. 不得私自旷工、拖延工作时间或者违规离职。
五、销售行为
1. 员工需了解并熟悉产品知识，不得随意承诺产品功能或效果。
2. 不得擅自变更产品价格或者私下进行交易行为。
六、安全规定
1. 对于有关货品、设备或者门店内部的任何问题，需及时向主管汇报并配合解决。
2. 上班期间需注意个人安全，严禁在工作区域吸烟。
以上为服装门店上班规章制度，希望员工能够认真遵守，做好本职工作，为门店的发展和顾客的满意度贡献力量。
服装店铺规章制度条例
服装店铺规章制度条例第一章总则第一条为规范店铺经营秩序，保障店铺员工和顾客的合法权益，提高店铺管理水平，特制定本条例。
第二条店铺是指经营服装等相关商品的零售店铺。
第三条店铺员工是指在店铺从事销售、服务等相关工作的人员。
第四条店铺顾客是指到店铺购物的消费者。
第五条店铺应当遵守国家相关法律法规，加强管理，维护店铺的正常经营秩序。
第二章店铺管理第六条店铺管理者应当具有相关的从业资格，对店铺的经营管理负有全面责任。
第七条店铺应当制定完善的经营管理制度，明确各项管理流程和责任分工。
第八条店铺应当加强库存管理，做好进销存记录，确保商品的畅销和供应。
第九条店铺应当重视员工的培训和考核，提高员工的服务水平和销售技能。
第十条店铺应当保障员工的合法权益，建立健全的劳动关系，保障员工的工资待遇和工作环境。
第三章店铺经营第十一条店铺应当坚持“信誉第一，顾客至上”的原则，遵守市场规则，提高服务质量，提升顾客满意度。
第十二条店铺应当遵循市场需求，不断调整经营策略，提高销售额和利润。
第十三条店铺应当加强宣传和推广，提高店铺知名度和美誉度。
第十四条店铺应当关注社会责任，履行企业公民的责任，积极参与社会公益事业。
第四章店铺服务第十五条店铺应当加强售后服务，及时处理顾客投诉和意见，提供周到的服务。
第十六条店铺应当做好店面环境卫生和整洁工作，确保顾客的购物环境愉快。
第十七条店铺应当制定消费者权益保护制度，维护消费者的合法权益。
第五章店铺规章制度第十八条店铺应当按照法律法规和店铺规章制度开展经营活动，不得从事非法经营行为。
第十九条店铺应当建立健全的内部管理制度，规范店内秩序，提高管理效率。
第二十条店铺员工应当遵守店铺规章制度，服从管理，听从指挥。
第六章处罚措施第二十一条店铺管理者对违反规章制度的员工，可以采取口头警告、书面警告等方式进行处罚。
第二十二条店铺管理者对严重违反规章制度的员工，可以进行停职、降职、辞退等处罚。
第二十三条店铺管理者对顾客进行欺诈、虚假宣传等违法违规行为，可以进行警告、罚款等处罚。
服装公司终端店铺管理制度
服装公司终端店铺管理制度终端店铺作为服装品牌的直接面向消费者的窗口，其管理水平直接影响到品牌的形象和业绩。
因此，制定一套完善的管理制度，对于维护店铺的正常运作至关重要。
该制度应包含以下几个方面：一、人员管理优秀的店铺团队是提供优质服务的基础。
管理制度需明确员工的职责分工、着装要求、工作态度及行为准则。
同时，建立有效的培训体系和激励机制，定期对员工进行产品知识、销售技巧和服务礼仪的培训，并通过绩效考核激发员工的工作热情。
二、商品管理商品的陈列、库存控制和更新换代是终端店铺管理的重中之重。
制度中应包含商品的进货、上架、存储、盘点以及淘汰机制。
确保商品展示吸引顾客眼球，同时保持库存的合理性，避免积压或断货现象的发生。
三、环境管理营造舒适、整洁的购物环境能够提升顾客的购物体验。
管理制度需要规定店铺的日常清洁、维护工作，包括橱窗的设计、音乐的选择、灯光的温度等，这些细节都能影响顾客的购买决策。
四、客户服务管理终端店铺的服务标准直接关系到顾客的忠诚度。
管理制度中应细化接待流程、售后服务政策和处理顾客投诉的程序。
提供个性化服务，及时响应顾客的需求和反馈，建立良好的顾客关系。
五、财务管理严格的财务管理是保证店铺盈利能力的前提。
管理制度要涵盖收银流程、发票管理、日结月结等财务操作规范，确保每一笔交易的准确无误，并有效防范财务风险。
六、营销推广管理为了扩大品牌影响力和提升销售业绩，终端店铺需要执行总部的营销策略，并结合本地市场的特点进行创新推广。
管理制度应包含促销活动的计划与实施指南，以及如何利用社交媒体进行品牌传播的策略。
七、安全与风险管理店铺的安全运营是基础保障。
管理制度必须包含防火防盗措施、突发事件应急预案和员工的安全培训等内容，确保人员和财产的安全。
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终端服装店规章制度
一、营业准备及交接：
1.严格遵守上下班时间，不得迟到早退。
店铺电话考勤，没有电话考勤视为迟到。
晚班上班按换好工服时间算上班时间（如15:10换好工服视为迟到）。
个人手机考勤视为无效考勤。
迟到、早退30分钟（含及以上）的，均按旷工一天论处。
旷工2天解除劳动合同。
2.未经同意不得无故离岗。
3.上班时间手机全部震动或者关机状态，卖场不得玩手机，（除店长，店助拍照发销售微信，接听公司电话）。
4.公司没有事假，事假一律不批。
病假要求有三级甲等医院假条，没有的一律算旷工。
5.每个月班表以店长安排负责排班，不得随意私自换班，调班，更改班表。
一个月调班申请每人只有2次机会，包括店铺负责人。
6.早班2人开店，一个人负责楼上的卫生、点数和陈列（包括橱窗，小库），一个人负责楼下的卫生、点数和陈列（包括收银台，仓库，橱窗，VIP区）。
早班12点前要求卫生和点数工作完毕。
7.月度盘点赔款，按人头赔款，除平日每天上班点数，交接点数时发现失货，按当班人头赔偿，吊牌价在1000元以上7折赔款，吊牌价在1000元以下6折赔款。
8.辞职人员必须按合同要求提前1个月书面告知店铺。
做好交接工作才可以办理离职手续。
9.*所有店员必须服从店长安排工作及管理，由店助安排落实实施。
10.*店铺遵循“两人在店原则”，备用金要求两人清点（现金+刷卡），如发现有
误，一律当班人员全部承担。
当天结束营业款第二天早上11点之前必须存入工商银行，以银行汇款单为准。
11.收银钱箱要锁。
2楼货品仓库门要锁。
12.未安要求穿工服工鞋，淡妆上岗（腮红，睫毛，眼线，粉底，唇彩，眼影）。
13.*上班严禁与顾客发生争执，解决顾客疑虑，耐心讲解，不能出现投诉现象。
14.收银过程中要求和顾客确认衣服尺码，收钱做到唱收唱付，注意检查钱币真假，并告知衣服洗涤说明。
15.上班时间不允许会客超过15分钟，早班11：30开始就餐，晚班17:00开始就餐，轮流吃饭，每人30分钟就餐时间，其余时间不允许在卖场吃东西。
16.每天15:00~21:00点4台空调全部打开，其余时间只可以开2台，分别楼上楼下各一台，节省成本。
17.早班10点开门，播放卡指定音乐，不允许私自播放其他无关音乐。
晚班闭店要求电源全部关闭，包括空调，以免跳闸。
18.销售结束时，谁卖谁补货，并恢复陈列。
19.*当班期间接到公司，店长，店助交代的工作，必须做到当班事当班毕，不得脱落给下个班，实在有困难也必须交接并落实人员完成。
交接事件必须以文字形式交接给其余店员。
二、卖场形象维护：
1、陈列： 1）、货架，台面，试衣间，镜面整洁，地面干净。
2）、严格按公司要求整齐统一，挂放前后等距间隔，及时熨烫平整，衣服袖子该卷起的卷起，过长的裤脚卷起，不要接触地面，出模货品整洁，动作自然；客人事情货品及时正确归位或移至打包台后，不堆放卖场。
3）、到货或退仓时，尽量小规模并不影响卖场形象。
2、试衣间：鞋子有序摆放，及时清洁镜子及地面。
3、店员：1）、动待机，给个人忙碌流动的感觉，在没有客人的情况下整理出样，补足卖场货品并熨烫。
2）、静待机，双腿双脚跟合拢，脚尖距10cm，双手合并，自然垂下，面带微笑，姿态自然，不依靠货架等其他道具，无聊天现象。
3）、有顾客进店，立即停下手中所有的事，用响亮积极的语调喊宾（公
司规定的喊宾语）。
4）、员工（包括下班员工）不允许营业时间在卖场照镜子。
*5）、员工之间本着互助理解，维护品牌形象的原则，不允许在卖场特别是顾客在卖场时争执。
对于公司，店长，店助交代的事物有异议的可以个别沟通，但必需先无条件执行。
7）、按服务七步骤，特别注意试衣和收银环节的微笑服务，手势自然，双手递交客人物品，礼让顾客，不与顾客争道；不允许有议论当前顾客或其他顾客的行为。
8）、客人有特殊情况或要求，及时通知店长寻求解决方法，不允许自作主张或延误。
*9）、开票及时入系统，做到谁开票谁入系统，保证系统数据准确无误。
三、离店主动相互查包。
四、惩罚：1、以上规定如有违反，第一次罚款20元，第二次罚款50元，第三
次罚款100元的处罚。
2、按商场规定，商场发现员工违纪开据罚单，情节严重的店铺翻倍
加罚，员工当月累计3张商场罚单，即被公司清退。
3、打*为重要事项，违反此类规定的所有当班员工，第一次罚款50元，第二次罚款100元，由此类事件产生的一切责任及经济后果，由该责任人全部承担。
4、钱箱不锁者，一次罚款100元。
如造成经济损失的，由该责任人全部承担。
五、店铺罚款的钱作为店铺评比时的奖励：（店铺定期评比陈列能手，卫生能手，搭配竞赛冠军，UPT冠军等）。