组织机构与部门设置说明详解

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第二类纺织品组织机构与部门设置说明

第二类纺织品组织机构与部门设置说明

第二类纺织品组织机构与部门设置说明1. 组织机构概述第二类纺织品组织机构是负责管理和监督纺织品生产与销售的机构。

其目标是确保纺织品行业的规范运作和质量保证。

本文档旨在说明第二类纺织品组织机构的基本设置和职责分工。

2. 管理层第二类纺织品组织机构的管理层由以下部门组成:- 行政部门:负责组织机构日常行政事务,包括人力资源管理、预算控制和行政支持等。

- 监督部门:负责监督纺织品生产过程中的合规性和质量控制,确保产品符合相关标准和法规要求。

- 营销部门:负责市场推广、产品销售和客户关系管理,致力于提高纺织品销售业绩并拓展市场份额。

3. 业务部门除了管理层,第二类纺织品组织机构还设立了以下业务部门:- 生产部门:负责纺织品的生产和制造过程,包括原料采购、生产计划和生产控制等。

确保产品的质量和效率。

- 技术部门:提供技术支持和技术指导,包括研发新产品、改进生产工艺和解决技术难题等。

- 市场部门:负责市场调研和竞争分析,为组织机构制定营销策略和市场定位提供参考。

4. 职责分工每个部门在第二类纺织品组织机构中有不同的职责分工:- 行政部门:负责日常行政管理,包括招聘、薪酬、员工培训和绩效评估等。

- 监督部门:负责监督生产过程中的合规性,确保产品质量符合标准。

开展定期检查和抽样测试,协助解决生产过程中的问题。

- 营销部门:负责开拓新市场,推广产品,与客户建立良好的合作关系,并提供售后服务支持。

- 生产部门:负责制定生产计划,组织生产线的调度和生产流程的管理,确保产品质量和交货期的达成。

- 技术部门:提供技术支持和指导,确保生产工艺的稳定性和产品质量的持续提升。

- 市场部门:负责市场调研和竞争分析,制定营销策略和市场推广计划,进行产品定位和品牌建设。

5. 协调与合作第二类纺织品组织机构的各部门之间需要密切协调和合作,确保项目和任务的顺利进行。

管理层应该加强沟通和协调,鼓励团队合作和知识共享。

通过以上的组织机构与部门设置,第二类纺织品组织机构能够高效运作、保证产品质量和市场竞争力。

企业组织机构与部门设置说明

企业组织机构与部门设置说明

企业组织机构与部门设置说明
职能部门说明股东会股东会由公司股东构成,只在公司有重大决策时,由股东发起人提议或由多数股东提出建立。

否则不成立。

主要的组织结构形式有:直线制、职能制、直线职能制、矩阵制四种。

各自的特点是:
1、直线制:结构简单、权力集中、隶属关系明确,职责分明,决策迅速,但是没有职能部门,领导没有助手,需要领导是全能型人才,无法实现管理专业化,不利于管理水平提高。

2、职能制:各管理层之间设置职能部门,领导层指挥各职能部门而不指挥执行部门,而各职能部门对下级执行部门进行业务管理。

这种方式强调管理专业化,提高工作质量,减轻领导负担。

但是该种方式没有处理好管理部门和管理层次的关系,容易形成多头管理,造成职责不清。

3、直线职能制:吸收了直线制与职能制的优点,同样在各管理层之间设置职能部门,但职能部门作为同层次领导的参谋,不直接指挥下级,只在业务范围内做管理工作,职能部门的指令只能领导的批准后下达。

各管理层次之间按直线制的原理构成上下级关系。

该结构保持了统一指挥的特点,又满珐激粹刻诔灸达熏惮抹足了职能的专业化分工。

集中领导、职责清楚,有利于提高管理效率。

但部门之间横向联系差,信息传递路线长,职能部门与指挥部门容易造成矛盾。

4、矩阵制:按职能划分的部门与按项目(产品)设立的管理机
构,按矩阵的方式结合起来的管理机构,这种组织按项目为对象设置,项目的管理人员从职能部门抽调,项目完成管理人员又回归职能部门。

该结构形式灵活性强,实现集权与分权的最优结合,但是人员调动频繁,组织结构经常变动,稳定性差,矩阵中的成员受到项目经理与职能部门经理的双重领导,容易产生矛盾,扯皮现象。

公司组织机构图和部门设置说明

公司组织机构图和部门设置说明

公司组织机构图和部门设置说明公司组织机构图及相关部门设置是一项重要且必不可少的工作,其能够为企业提供清晰的组织架构,并明确各部门的职责和功能。

本文将按照一般公司的组织架构,对公司的组织机构图和各部门设置进行详细说明。

一、公司组织机构图公司组织机构图是以图形化的方式表达公司内部各部门间的关系和层级结构,便于员工和管理层理解公司的组织架构。

下面是针对某虚拟公司的组织机构图:[公司组织机构图]二、各部门设置说明1. 行政部门行政部门是公司组织架构中的核心部门之一,负责公司日常事务的处理和内部运营管理。

行政部门主要包括人力资源部、财务部、行政管理部等。

人力资源部负责公司的人事管理、招聘、培训和员工关系的管理。

他们为公司提供专业化的人力资源服务,以确保公司拥有高素质的员工队伍。

财务部负责公司的财务管理和会计核算工作。

他们负责编制财务报表、处理公司的收支情况,并提供财务分析以支持公司的决策。

行政管理部负责公司的日常行政管理和各项综合支持工作。

他们协助管理层开展各项会议和活动,并负责公司的文档管理、设施维护等工作。

2. 销售部门销售部门是公司组织架构中的重要部门之一,直接负责公司产品或服务的销售和市场拓展工作。

销售部门主要包括市场部、销售部和客户服务部。

市场部负责市场调研和市场营销策划,制定市场推广计划,并通过市场营销手段提高公司产品或服务的知名度和竞争力。

销售部负责产品或服务的销售和客户关系的管理。

他们根据市场部的推广计划进行销售策略的制定和销售目标的达成,并与客户保持良好的沟通和合作关系。

客户服务部负责与客户之间的沟通和协调工作,确保客户的需求得到及时解决,并提供售后支持服务,以维护客户的满意度和忠诚度。

3. 技术部门技术部门是公司组织架构中的技术支持部门,负责公司产品或服务的技术开发、维护和支持工作。

技术部门主要包括研发部、运维部和客户支持部。

研发部负责产品或服务的研发和创新工作。

他们与市场部、销售部紧密合作,根据市场需求开展新产品或服务的研发,并进行技术测试和实施。

医疗器械组织机构与部门设置说明

医疗器械组织机构与部门设置说明

医疗器械组织机构与部门设置说明1. 组织架构概述医疗器械公司的组织架构由多个部门组成,各司其职,以确保从研发、生产、质量管理、销售与市场推广、售后服务、采购、仓储管理到行政事务等各个环节的高效运作。

各部门之间相互协作,共同推动公司的发展。

2. 研发部门研发部门是公司的核心部门,负责新产品的研发、设计和技术创新。

该部门拥有专业的研发团队,具备丰富的研发经验和技术实力,致力于为市场提供高质量、高性能的医疗器械产品。

3. 生产部门生产部门负责将研发部门设计的产品转化为实际产品,承担着从原材料采购、生产加工到成品组装等一系列生产活动。

该部门注重生产效率和产品质量,确保按时交付产品。

4. 质量管理部门质量管理部门是公司的重要部门,负责对医疗器械产品的全面质量管理。

该部门负责制定和执行质量管理体系,确保产品符合相关法规和标准要求,为产品的安全性和有效性提供保障。

5. 销售与市场部门销售与市场部门负责产品的销售和市场推广工作。

该部门通过市场调研和分析,制定营销策略,拓展销售渠道,提高产品的市场占有率和品牌知名度。

同时,该部门还负责与客户建立良好的沟通关系,提供专业的销售服务。

6. 售后服务部门售后服务部门负责对已售出的产品提供维修、保养和技术支持等服务。

该部门具备专业的技术能力和良好的服务意识,及时解决客户在使用产品过程中遇到的问题,提高客户满意度。

7. 采购部门采购部门负责原材料和零部件的采购工作。

该部门与供应商建立良好的合作关系,确保原材料和零部件的质量和供应稳定。

同时,该部门还负责进行价格谈判和成本控制,降低生产成本。

8. 仓储管理部门仓储管理部门负责产品的入库、保管、出库和物流配送等工作。

该部门具备现代化的仓储设施和管理系统,确保产品在存储和运输过程中的安全和有效。

同时,该部门还负责库存管理和优化,降低库存成本。

9. 行政部门行政部门是公司的行政管理和后勤保障部门。

该部门负责公司日常行政事务的处理,包括文件管理、会议组织、人事管理等。

组织机构与部门设置说明

组织机构与部门设置说明

组织机构与部门设置说明部门设置说明:一、法定代表人:领导和动员全体员工认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》等国家有关医疗器械法律、法规和规章等,在“合法经营,质量为本”的思想指导下进行经营管理。

对公司所经营医疗器械的质量负全面领导责任。

合理设置并领导质量组织机构,保证其独立、客观地行使职权充分发挥其质量把关职能,支持其合理意见和要求,提供并保证其必要的质量活动经费。

二、质量管理部职能1.负责建立一个质量管理体系。

实施质量否决权,指导各部门质量活动编制质量制度,并保证实施审批首营企业首营品种,质量培训。

执行国家有关医疗器械监督管理的法律、法规及规章等有关政策的规定,负责公司的全面质量管理工作,确保医疗器械的质量。

2.负责起草或修订公司有关质量管理方面的规章制度、质量工作规划,并指导督促执行。

3.经营产品质量追溯、不良事件报告、根据不良事件等级及时上报国家不良反应检测中心。

4.负责医疗器械质量事故或质量投诉的调查处理及报告。

5.负责产品召回:负责产品质量跟踪、产品不良事件检测、产品召回和不良事件报告、根据不良事件等级及时上报国家不良反应检测中心。

发现医疗器械不符合强制性标准、经注册或者备案的产品技术要求或者存在其他缺陷的,立即停止经营、通知使用单位和消费者停止经营和使用,召回已经上市销售的医疗器械,采取补救、销毁等措施,记录相关情况,发布相关信息,并将医疗器械召回和处理情况向食品药品监督管理部门和卫生计生主管部门报告。

负责产品质量跟踪、产品不良事件检测、产品召回和不良事件报告、根据不良事件等级及时上报国家不良反应检测中心。

三、验收员职能1.验收人员凭到货通知单或随货同行逐批进行验收,在入库凭证上签字,与保管员办理交接手续。

验收人员对医疗器械的漏检、错检负具体质量责任。

2.对验收不符合验收内容、不符合相关法定标准和质量条款或其他怀疑质量异常的医疗器械,填写拒收报告单,并通知质管部处理。

3.验收时应对医疗器械的包装、标签、说明书以及有关要求的证明文件逐一检查,整件包装中应有产品合格证。

医疗设备组织机构和部门设置说明

医疗设备组织机构和部门设置说明

医疗设备组织机构和部门设置说明一、医疗设备管理机构的设置医疗设备管理机构是医院内负责医疗设备管理工作的专门机构,主要负责医疗设备的采购、验收、安装、维修、保养、处置等工作。

该机构主要设置以下职能部门:1.设备采购部:负责医院设备的采购工作。

包括设备需求评估、招标、谈判、合同签订等工作,并根据医院不同科室的需求和发展规划,制定设备采购计划。

2.设备验收部:负责医院设备的验收工作。

包括比对设备与合同的一致性、设备的质量检查、性能测试等工作,并出具验收报告和相关意见。

3.设备安装与调试部:负责医院设备的安装和调试工作。

包括设备的布置、连接、调试等,确保设备正常投入使用。

4.设备维修部:负责医院设备的维修工作。

包括设备故障排除、维修、更换部件等工作,确保设备正常运行。

5.设备保养部:负责医院设备的日常保养工作。

包括设备的清洁、消毒、保养记录等工作,确保设备在良好的工作状态。

6.设备处置部:负责医院设备的处置工作。

包括设备的报废、转售、捐赠、回收等工作,确保设备的合理利用和处理。

7.设备质量与安全监测部:负责医院设备的质量和安全监测工作。

包括设备的性能监测、不良事件报告和处理、设备安全检查等工作,确保设备使用过程中的安全性和质量。

二、其他相关部门的设置2.信息管理部:负责医院的信息管理工作。

包括设备信息系统的建设和管理、设备档案的建立和维护、信息技术的应用等工作,为医疗设备管理机构和其他相关部门提供信息支持。

3.质量管理部:负责医院的质量管理工作。

包括医疗设备质量管理、质量指标的制定与监测、质量培训、不良事件的跟踪和处理等工作,保障医院设备使用的质量和安全。

4.护理部:负责医院的护理管理工作。

包括护理质量评估、护理规范的制定和执行、护理设备的管理和维护等工作,与医疗设备管理机构合作,确保设备在护理过程中的正确使用和维护。

5.临床科室:各个临床科室负责医院设备的科学使用和维护。

科室内设立设备管理职位,负责设备的日常管理和保养,并与医疗设备管理机构紧密合作,提供设备使用情况和需求的反馈。

医疗器械备案许可证组织机构与部门设置说明

医疗器械备案许可证组织机构与部门设置说明

企业组织机构与部门设置说明一、企业组织机构二、部门设置情况(一)企业负责人主要职责1、坚持“质量第一”的方针,认真贯彻执行《医疗器械监督管理条列》等法律法规,加强质量管理,对消费者负责,对门店的质量管理工作负全面领导责任。

2、主持制定门店质量方针、目标、规划,支持质量管理工作,充分发挥其质量把关职能。

3、主持质量体系评审工作,每季度召开企业质量分析会,听取质量管理员对门店医疗器械质量的情况汇报,对存在的问题及时采取有效措施。

4、根据质量管理员制定的年度培训计划,合理安排和实施全年的教育、培训和考核工作,建立职工教育培训档案。

5、正确处理质量与数量、效益的关系,在经营与奖惩中落实质量否决权。

7、重视消费者意见和投诉处理,主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决。

8、创造必要的物质、技术条件,使之与经营医疗器械质量要求相适应。

9、积极配合上级职能部门或医疗器械监督部门对门店的监督检查工作。

10、签、颁发质量管理制度和其他质量制度性文件。

(二)质量负责人主要职责1、认真贯彻学习和遵守国家关于医疗器械质量管理的方针、政策、法律及有关规定。

2、依据企业质量方针目标,制定本部门的质量工作计划,并协助本部门领导组织实施。

3、负责质量管理制度在本部门的督促、执行,定期检查制度执行情况,对存在的问题提出改进措施。

4、负责处理质量查询。

对顾客反映的质量问题,应填写质量查询登记表,及时查出原因,迅速予以答复解决,并按月整理查询情况报送质量管理部和业务部门。

5、负责质量信息管理工作。

经常收集各种信息和有关质量的意见建议,组织传递反馈。

并定期进行统计分析,提供分析报告。

6、负责不合格产品报损前的审核及报废产品处理的监督工作。

7、收集、保管好本部门的质量文件、档案资料,督促各岗位做好各种台帐、记录,保证本部门各项质量活动记录的完整性、准确性和可追溯性。

建立并做好产品质量档案工作。

8、指导验收员、养护员和保管员执行质量标准和各项管理规定。

医疗器械公司组织机构与部门设置说明

医疗器械公司组织机构与部门设置说明

医疗器械公司组织机构与部门设置说明一、协议关键信息1、公司名称:____________________________2、协议目的:明确公司组织机构与部门设置3、适用范围:公司内部各部门及相关业务活动4、生效日期:____________________________5、修订记录:____________________________二、公司概述本医疗器械公司致力于研发、生产和销售高质量的医疗器械产品,以满足医疗行业的需求,为患者的健康和医疗服务提供支持。

三、组织机构设置1、董事会负责制定公司的战略规划和重大决策。

监督公司的运营和管理。

2、总经理办公室协助总经理制定公司的发展规划和经营策略。

协调各部门之间的工作,确保公司的整体运作顺畅。

四、部门设置1、研发部门11 职责负责新产品的研发和设计工作。

对现有产品进行技术改进和优化。

111 团队构成项目经理:负责项目的整体规划和协调。

工程师:负责具体的技术研发工作。

测试人员:对研发成果进行测试和验证。

112 工作流程市场调研:了解市场需求和行业趋势。

项目立项:确定研发项目的目标和任务。

设计开发:进行产品的设计和开发工作。

测试验证:对产品进行性能测试和验证。

产品注册:办理相关的注册手续。

2、生产部门21 职责按照质量标准和生产计划,组织生产活动。

负责生产设备的维护和管理。

211 团队构成生产经理:负责生产的组织和管理工作。

班组长:负责生产班组的日常管理。

技术工人:负责具体的生产操作。

212 工作流程生产计划制定:根据销售订单和库存情况,制定生产计划。

物料采购:采购生产所需的原材料和零部件。

生产加工:按照工艺要求进行生产加工。

质量检验:对产品进行质量检验,确保合格。

成品入库:将合格产品入库存储。

3、质量控制部门31 职责建立和完善质量管理体系。

对原材料、半成品和成品进行质量检验和控制。

311 团队构成质量经理:负责质量管理工作的统筹和协调。

质量工程师:制定质量检验标准和流程。

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公司组织机构图和部门设置说明组织机构图注:质量管理/采购/销售岗位不得相互兼任部门设置说明:一、总经理职能:领导和动员全体员工认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》等国家有关医疗器械法律、法规和规章等,在“合法经营,质量为本”的思想指导下进行经营管理。

对公司所经营医疗器械的质量负全面领导责任。

合理设置并领导质量组织机构,保证其独立、客观地行使职权充分发挥其质量把关职能,支持其合理意见和要求,提供并保证其必要的质量活动经费。

总经理岗位职责1.掌管公司重大事项的决策权。

2.向全体员工传达满足客户要求和法律法规要求的重要性意识。

3.制定并颁布质量方针,营造企业价值观。

4.制定公司总质量目标,并批准各部门质量目标。

5.任命各部门经理、管理者代表。

6.批准质量管理制度和程序文件。

7.确定选定新代理品种。

8.合理配置资源,确保各部门正常动作。

9.重视客户意见和投诉处理,主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决,和质量改进。

10.主持季、年度质量分析会和全员质量管理工作例会。

11.主持对本企业质量管理工作的检查和考核。

二、质量管理部职能1、负责建立一个质量管理体系。

实施质量否决权,指导各部门质量活动编制质量制度,并保证实施审批首营企业首营品种,质量培训。

执行国家有关医疗器械监督管理的法律、法规及规章等有关政策的规定,负责公司的全面质量管理工作,确保医疗器械的质量。

2、负责起草或修订公司有关质量管理方面的规章制度、质量工作规划,并指导督促执行。

3、经营产品质量追溯、不良事件报告、根据不良事件等级及时上报国家不良反应检测中心。

4.负责医疗器械质量事故或质量投诉的调查处理及报告。

5.负责产品召回:负责产品质量跟踪、产品不良事件检测、产品召回和不良事件报告、根据不良事件等级及时上报国家不良反应检测中心。

发现医疗器械不符合强制性标准、经注册或者备案的产品技术要求或者存在其他缺陷的,立即停止经营、通知使用单位和消费者停止经营和使用,召回已经上市销售的医疗器械,采取补救、销毁等措施,记录相关情况,发布相关信息,并将医疗器械召回和处理情况向食品药品监督管理部门和卫生计生主管部门报告。

负责产品质量跟踪、产品不良事件检测、产品召回和不良事件报告、根据不良事件等级及时上报国家不良反应检测中心。

6.健全登记产品信息、供应商信息、产品流向信息发现不合格产品能够及时追回;协助开展对公司员工进行有关医疗器械质量管理方面的教育或培训工作。

7.定期向质量管理领导小组汇报质量工作开展情况,对存在问题提出改进措施,对在质量工作中取得成绩的部门和个人,以及质量事故的处理,提出具体奖惩意见。

8.指导并督促本部门员工做好有关质量工作。

9.负责医疗器械质量事故和质量投诉的调查处理及报告、不合格医疗器械的审核。

10.开展对公司员工进行有关医疗器械质量管理方面的教育和培训11.负责指导和监督医疗保管、养护和运输中的质量工作12.负责执行医疗器械质量验收制度和医疗器械入库验收过程、负责医疗器械验收入库等相关工作。

验收组职能:严格执行医疗器械质量验收制度和医疗器械入库验收程序,主要负责医疗器械入库验收工作。

组织学习医疗器械质量专业知识,努力提高验收工作水平。

验收组职责:1.验收人员凭到货通知单或随货同行逐批进行验收,在入库凭证上签字,与保管员办理交接手续。

验收人员对医疗器械的漏检、错检负具体质量责任。

2.对验收不符合验收内容、不符合相关法定标准和质量条款或其他怀疑质量异常的医疗器械,填写拒收报告单,并通知质管部处理。

3.验收时应对医疗器械的包装、标签、说明书以及有关要求的证明文件逐一检查,整件包装中应有产品合格证。

4.验收首营品种,应查看首批到货医疗器械同批号的医疗器械出厂检验合格证明。

5.验收进口医疗器械,应检查包装的标签是否有中文注明的医疗器械名称、主要成份以及进口注册证号,检查中文说明书及合法的相关证明文件。

6.及时填写有关报表和验收记录,并签字负责,按规定保存备查。

库管组职能:1.组织本部门人员认真学习和贯彻《医疗器械监督管理条例》及有关方针政策和质量管理制度。

2.负责搞好库容、库貌、环境卫生,注意防火、防盗、防鼠、防虫、防霉变。

3.监督医疗器械分类储存,坚持“先进先出、按批号发货”的原则,按季节变化,采取必要的养护措施。

4.督促指导保管员严把入库、在库养护、出库关,对把关不严造成的后果负具体责任。

5.指导保管员日常工作。

定期对本部门员工的岗位做培训工作。

库管员职责:1.按照医疗器械的理化性质和储存条件分类分区储存,对因储存不当发生的质量问题负责;2.按“安全、方便、节约”的原则,堆垛整齐、牢固、五距规范,合理利用仓容,并按规定做好货位编号、层批数量、包标明显;3.设立保管货位卡,按批正确记载医疗器械进、存、出动态,保证帐(电脑)货相符。

坚持日记月清,月对季盘,并及时分析,反馈医疗器械库存结构及适销情况;4.做好医疗器械管理工作,严格按“出库单”及相关规定发货;5.在养护员的指导下做好库房温湿度管理工作;6.负责填写“不合格医疗器械报告、处理审批表”;7.负责按照“出库单”备货,逐批复核出库医疗器械,清点核对配送单位、品名、规格、数量、生产厂商、批号,并检查包装等,做到数量准确、质量完好、包装牢固、标志清晰;8.仓库保管员凭验收员签字或盖章收货。

对货与单不符、质量异常、包装不牢或破损、标志模糊等情况,有权拒收并报告企业有关部门处理。

9.自觉学习医疗器械业务知识,提高保管工作技能。

质量跟踪、产品不良事件检测、产品召回组职能1.负责产品质量跟踪、产品不良事件检测、产品召回和不良事件报告、根据不良事件等级及时上报国家不良反应检测中心。

2.健全登记产品信息、供应商信息、产品流向信息发现不合格产品能够及时追回;协助开展对公司员工进行有关医疗器械质量管理方面的教育或培训工作。

3.经营产品质量追溯、质量跟踪、不良事件报告、根据不良事件等级及时上报国家不良反应检测中心。

三、采购部职能1.组织学习并执行上级质量方针、政策、法规和指令。

严格遵守《医疗器械监督管理条例》,正确理解并积极推进本公司质量体系的正常进行。

2、牢固树立“合法经营、质量为本”的思想,按照“按需进货,择优选购”原则指导业务经营活动,当经营数量、进度与质量发生矛盾时,应在保证质量的前提下,求数量和进度,严把“计划采购”第一关。

编制购货计划时应征求质量管理部门意见。

3.检查督促本采购部门工作,坚持采购的医疗器械必须是从具有法定资格的供货单位购进的,并收集供货单位的合法证照等资质的证明材料,严禁从私人及证照不全的单位进货,建立供货单位档案。

4.督促检查本部门签订质量保证协议,配合质量管理部门搞好首营企业、首营品种的审核工作,并检查收集有关的资料,经质管部门审核合格报总经理批准后方可进货。

5.在掌握经营进度的同时,掌握质量动态,发现质量问题及时与质管部门联系,对重大质量的改进措施在本部门的落实负责。

制定采购部门中工的业务培训计划并组织实施,加强对采购人员的质量意识教育并进行质量意识考核。

采购员职责:1.坚持“按需进货,择估采购”的原则,把好进货质量关;2.负责填写《购进计划表》,并具体实施;3.向财务部提供资金需求和付款计划;4.收集供应商和市场信息资料,建立、健全供应商档案;5.负责供应商的前期考察、筛选,供应商业绩考核、评价,认真审查供货单位的法定资格;6.负责医疗器械货源和价格行情的调研;7.协助质量部完成首营品种及首营企业的供应商审计,向供应商索取首营品种的检验报告书,必要时配合质量部对其进行现场考核;8.负责采购合同的起草,并提交审核、批准,合同必须明确必要的质量条款,并索取质量标准;9.坚持采购的医疗器械必须是从具有法定资格的供货单位购进的,并收集供货单位的合法证照等资质的证明材料,严禁从私人及证照不全的单位进货,建立供货单位档案;10.负责将采购记录(合同)输入微机系统,索取合法票据,到货后与微机核对,做到三者相符;11.负责通知医疗器械返厂及报损的工作;四、销售部职能1.组织学习执行《医疗器械监督管理条例》等有关条例,规范销售员工作行为。

2.严格选择销售对象,不允许将医疗器械销售给无合法证照的或证照不全的经营单位或无《医疗机构执业许可证》的医疗单位,防止医疗器械流向非法经营单位。

3.了解本公司库存医疗器械的质量、数量情况,正确向用户介绍医疗器械的用法和性能,不得虚假夸大和误导用户,医疗器械营销宣传应严格执行国家有关广告管理的法律法规,宣传的内容必须以国家医疗器械监督管理部门批准的医疗器械使用说明书为准。

4.销售医疗器械应开具合法票据,做到票、帐、货相符。

销售票据应按规定保存,建立医疗器械销售记录,记载医疗器械的销售日期、品名、规格型号、批号(生产批号、灭菌批号)、有效期、生产单位、购货单位、单价、数量等项内容。

销售记录应保存到有效期满后二年或保持期满后二年。

5.对效期较近,库存较长的合格产品,要积极推销,避免损失。

6.定期征询和反馈用户对医疗器械质量和服务质量的评价意见,做好用户访问工作,配合有关人员处理客户的查询意见,为质量改进提供市场质量动态信息。

销售员职责:1.负责公司与销售人员的联系,传达公司的管理规定与指令,询问市场信息、质量动态或不良反应信息,并及时上报2.负责客户电话订货记录3.负责缺货医疗器械登记,及时向采购员反馈4.负责各类资料、票据的分类及归档管理5.负责与库管员联系及时发运销售人员所需医疗器械6.负责对应收货款进行统计上报7.做好销售人员的报帐等服务工作8.负责各类宣传资料、促销品、样品的保管和发放。

五、售后服务部职能1.产品售出后,业务部门应定期进行质量跟踪及售后服务。

及时掌握用户对商品使用情况。

2.业务员要会同工程技术人员对用户进行现场技术指导,包括:设备的安装、调试、操作、培训、维护等系列服务。

3.对用户在使用产品过程中发生的问题要认真对待及时给予解决并详细做好记录。

对产品质量问题要积极与供货单位或生产厂家联系,在规定的时间内给予修复或调换。

4.因用户使用不当造成商品损坏,应根据企业有关规定进行妥善处理。

5.销售人员对产品售后服务过程应做好详细记录,并建立售后服务档案,按规定妥善保存。

6.公司不定期举办产品知识讲座,使客户更好的了解和使用产品。

濮阳市正方医疗设备有限公司。

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