信息技术产品维护服务合同

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信息技术服务合同范文(3篇)

信息技术服务合同范文(3篇)

信息技术服务合同范文合同编号: _____________甲方:_______________联系地址:______________联系人:_______________电话:_______________传真:_______________电子邮箱:_______________乙方:_______________营业执照号码:_____________注册地址:_______________联系人:_______________电话:_______________传真:_______________电子邮箱:_______________鉴于,乙方具备从事信息技术服务的资质和能力,甲方有意委托乙方为其提供信息技术服务,双方经友好协商,达成如下《信息技术服务合同》:第一条服务内容及标准1.1 甲方委托乙方提供的信息技术服务内容包括但不限于:_______________________。

1.2 服务标准:乙方应按照甲方提出的要求和指引,为甲方提供专业的、高质量的信息技术服务。

对于不符合要求的服务,乙方应及时进行修正,直至甲方满意为止。

第二条合同约定2.1 合同期限:本合同的服务期限为___年/月,自合同签署之日起生效。

2.2 合同价格及支付方式:本服务合同总价为人民币_______元,甲方应在合同生效之日起的___日内,向乙方支付合同总价的_____%作为预付款;剩余_____%在合同履行过程中根据服务进展情况,按照双方协商的付款方式支付。

2.3 发票开具:乙方应按照国家税务部门的相关规定,对甲方提供的服务开具发票或增值税专用发票。

2.4 服务保密:双方在履行本合同过程中所获悉的以及与本合同有关的一切商业秘密及技术信息应予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方透露、使用或转让。

2.5 违约责任:如一方违反本合同的任何条款,给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任,并负责违约金。

第三条履约义务3.1 甲方的履约义务包括但不限于:(1)按时支付服务费用;(2)提供准确、完整、及时的信息技术需求及相关资料。

信息技术维护服务合同

信息技术维护服务合同

信息技术维护服务合同
甲方:(以下简称“甲方”)乙方:(以下简称“乙方”)
一、服务内容
1.甲方委托乙方提供信息技术维护服务,具体包括但不限于硬件设备检修、网
络设备维护、数据备份与恢复等工作。

乙方应按照甲方的要求提供技术支持,并确保服务的及时性和有效性。

二、服务费用
2.甲方应按照乙方提供的收费标准及时支付信息技术维护服务费用。

具体费用
标准和支付方式详见附件。

三、服务期限
3.本合同自双方签字之日起生效,至年月日终止。

如需继续提供服务,须提
前__天书面通知,经双方协商确定后可延长服务期限。

四、保密条款
4.双方应对在履行本合同过程中所获得的涉密信息予以保密,不得擅自向第三
方透露。

保密期限为本合同终止之日起__年。

五、违约责任
5.若一方未能按照本合同约定提供或接受服务,应承担违约责任。

违约方应在
接到另一方书面通知后 __ 天内补正,并赔偿因此造成的损失。

六、其他
6.本合同附件为本合同的重要组成部分,具有同等法律效力。

除非经双方书面
协商一致,任何对本合同的修改、解释均不生效。

七、签署
甲方(盖章):____________________ 法定代表人(签字):
____________________
乙方(盖章):____________________ 法定代表人(签字):
____________________
签订日期:__年__月__日。

信息技术维护服务合同

信息技术维护服务合同

信息技术维护服务合同信息技术已经渗透到人们生活的各个角落,作为现代企业的核心竞争力之一,信息技术的正常运行对企业的发展至关重要。

为了保障信息技术系统的持续稳定运行,很多企业选择与专业的信息技术服务公司签订维护服务合同。

本合同旨在规范双方的权利义务,保障双方的合法权益。

一、服务内容1.乙方将负责甲方信息技术系统的维护和管理工作。

具体包括但不限于:•对信息技术系统进行定期巡检,确保系统运行正常;•及时更新系统软件,修复系统bug;•提供系统技术支持,解决系统故障;•协助甲方制定信息技术发展规划,提出优化建议。

2.维护服务的时间为每周一至周五的工作时间,如遇紧急情况需要加班维护的,乙方应尽快到达现场处理。

二、服务费用1.甲方每月向乙方支付维护服务费用。

具体费用标准为_(填写具体金额)_。

2.服务费用支付方式为每月一次,甲方应在_(填写具体日期)_号前将费用支付至乙方指定账户。

三、保密责任1.双方在合作过程中可能涉及到的商业机密及信息技术系统的保密信息,双方应当承担保密责任,未经对方书面许可,不得向第三方透露。

四、违约责任1.任何一方违反本合同约定或未能履行合同义务的,应当承担违约责任。

2.如因一方违约导致另一方遭受损失的,违约方应当进行赔偿。

五、其他1.本合同自双方签字盖章之日起生效,至合同约定的服务期限届满后终止。

2.本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。

六、法律适用和争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用_(填写具体法律法规)_。

在信息技术飞速发展的今天,维护服务合同的签订对企业来说至关重要。

双方应本着诚实信用的原则,共同遵守合同规定,共同维护信息技术系统的正常运行,促进企业的发展壮大。

信息技术维护服务合同范本

信息技术维护服务合同范本

信息技术维护服务合同范本合同编号:__________合同双方:鉴于甲方需要对自身的信息技术系统进行维护和升级,以确保系统稳定、安全、高效运行,乙方具有提供此类服务的资质和能力,经双方友好协商,特订立本合同,共同遵照执行。

第一条服务内容1.1 乙方根据甲方的实际需求,为甲方提供信息技术维护服务,包括:(1)系统监控:对甲方的信息技术系统进行7×24小时实时监控,确保系统稳定运行;(2)故障响应:发现系统故障后,乙方应在4小时内响应并提供解决方案;(3)系统升级:根据甲方需求,定期对系统进行升级和优化;(5)培训与指导:为甲方员工提供信息技术相关培训和指导。

1.2 乙方应确保提供的服务符合我国相关法律法规、行业标准和安全规定。

第二条服务期限本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。

合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约____年。

第三条服务费用3.1 乙方向甲方提供服务所需的费用为人民币____元整(大写:____________________元整),甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。

3.2 甲方支付服务费用后,乙方应及时为甲方提供约定的服务。

第四条付款方式4.1 甲方支付服务费用采用按期付款的方式,每期支付人民币____元整(大写:____________________元整)。

4.2 甲方应在本合同生效后____个工作日内,向乙方支付首期服务费用。

4.3 甲方未按约定时间支付服务费用的,乙方有权暂停提供服务,由此导致的损失由甲方承担。

第五条违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用的____%。

5.2 乙方未按照约定提供服务,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还已支付的服务费用。

第六条争议解决6.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

信息技术产品维护服务合同(3篇)

信息技术产品维护服务合同(3篇)

信息技术产品维护服务合同合同编号:[合同编号]甲方:[甲方名称]地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人]电话:[甲方联系电话]邮箱:[甲方邮箱]乙方:[乙方名称]地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人]电话:[乙方联系电话]邮箱:[乙方邮箱]鉴于甲乙双方就信息技术产品维护服务达成一致意见,特订立本合同。

合同内容如下:第一条产品维护范围甲方委托乙方对其购买的信息技术产品进行维护服务,包括但不限于确保产品的正常运行、修复故障、更新软件版本等。

第二条维护服务内容1. 甲方需向乙方提供产品的详细信息、使用情况等必要的资料。

2. 乙方将根据甲方提供的资料,制定产品维护计划,并按照计划进行维护服务。

3. 维护服务包括但不限于产品安装、配置、升级、故障排除等。

第三条服务费用及支付方式1. 甲方需支付乙方的服务费用,费用为[费用金额],以人民币计算。

2. 服务费用不包括可能产生的杂费、差旅费等,如有其他费用,甲方需另行支付。

3. 甲方应于每月[支付时间]前向乙方支付当月的服务费用。

第四条服务期限及终止1. 本合同自签订之日起生效,有效期为[有效期]。

2. 若甲方需要终止本合同,需提前[提前终止期限]书面通知乙方,乙方在收到通知后的[通知期限]内完成终止手续。

3. 出现以下情况时,乙方有权立即终止本合同:a) 甲方未按照约定支付服务费用;b) 甲方提供的资料不完整、不准确或不真实;c) 甲方违反本合同其他条款的约定。

第五条保密条款1. 甲乙双方在履行本合同过程中可能获取到对方的商业秘密及其他机密信息,双方应对获取到的保密信息予以保密。

2. 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方透露对方的保密信息。

第六条法律适用与争议解决1. 本合同的解释和执行均适用中华人民共和国法律。

2. 若甲乙双方在执行本合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,应向所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条其他条款1. 本合同未尽事宜,可由双方协商后签订补充协议。

信息技术系统维护合同

信息技术系统维护合同

信息技术系统维护合同一、合同目的本合同旨在明确甲方与乙方在信息技术系统维护方面的责任与义务,以确保双方的合法权益,同时保证信息技术系统的正常运作与维护。

二、合同双方甲方: ________________地址: ________________联系人: ________________联系电话: ________________乙方: ________________地址: ________________联系人: ________________联系电话: ________________三、服务内容乙方负责为甲方提供以下信息技术系统维护服务:1. 系统监控与管理- 对甲方的信息技术系统进行实时监控,确保系统的稳定性与安全性。

2.故障排除o快速响应甲方报修请求,及时进行故障排除,包括硬件与软件故障的处理。

3.定期维护o按照约定时间为甲方的信息技术系统进行定期检查、更新与维护,确保系统性能的持续优化。

4.技术支持与咨询o为甲方提供信息技术相关的咨询服务,帮助甲方保持系统的最佳使用状态。

四、服务时间乙方提供服务的时间为:- 正常工作日:至- 服务响应时间:小时五、合同期限本合同的有效期为:年,自_年_月_日起至_年__月__日止。

六、费用及支付1.服务费用:o甲方应向乙方支付年度维护费用为:元。

2.支付方式:o甲方应在合同生效后__日内一次性支付上述服务费用。

3.逾期支付:o甲方如未按约定时间支付费用,则需向乙方支付逾期付款的滞纳金:百分点。

七、甲方的责任1.甲方应在发现系统故障的第一时间,及时通知乙方进行处理。

2.甲方应为乙方提供必要的服务环境与支持,包括但不限于办公场所的接入与设备的正常使用。

3.甲方应按约定支付服务费用,保持与乙方的良好沟通。

八、乙方的责任1.乙方应按照合同约定提供高质量的服务,并确保服务人员具有必要的专业技能与资格。

2.乙方应对在服务过程中获取的甲方信息予以保密,不得私自外泄。

2024全年信息技术运维服务费用合同书

2024全年信息技术运维服务费用合同书

2024全年信息技术运维服务费用合同书本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址1.3 合同中所用术语定义第二条服务内容2.1 乙方提供的服务范围2.2 服务时间2.3 服务地点第三条费用及支付3.1 服务费用总计3.2 费用支付方式3.3 费用支付时间第四条服务实施及验收4.1 乙方服务实施流程4.2 甲方验收标准4.3 验收方式及时间第五条违约责任5.1 双方违约情形5.2 违约责任承担方式第六条争议解决6.1 争议解决方式6.2 诉讼管辖法院第七条合同的生效、变更与终止7.1 合同生效条件7.2 合同变更程序7.3 合同终止条件及后果第八条保密条款8.1 保密信息范围8.2 保密义务及期限第九条不可抗力9.1 不可抗力定义9.2 不可抗力后果处理第十条合同的附件10.1 附件列表10.2 附件的生效条件第十一条合同的签署11.1 签署地点11.2 签署日期第十二条合同的份数12.1 合同正本份数12.2 合同副本份数第十三条其他条款13.1 双方约定的其他事项第十四条合同的签字盖章14.1 甲方签字盖章14.2 乙方签字盖章第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1 甲方名称:某某科技有限公司,地址:市区路号。

1.2 乙方名称:某某信息技术有限公司,地址:市区路号。

1.3 合同中所用术语定义:(1) 信息技术运维服务:指乙方根据甲方需求,对甲方的信息技术系统进行日常运行、维护和管理,确保系统稳定、安全、高效运行的服务。

(2) 服务期:本合同约定的服务期限为2024年全年。

(3) 服务地点:服务实施地点为甲方指定的地点。

第二条服务内容2.1 乙方提供的服务范围:(1) 系统监控:对甲方的信息技术系统进行实时监控,确保系统正常运行。

(2) 故障处理:发现系统故障后,乙方应在规定时间内进行处理。

(3) 系统升级:根据甲方需求,乙方负责对信息系统进行升级改造。

信息技术运维服务合同模板

信息技术运维服务合同模板

信息技术运维服务合同模板甲方:乙方:鉴于甲方需要乙方提供信息技术运维服务,经双方友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方为甲方提供信息技术运维服务,包括但不仅限于服务器、存储、网络、安全设备、数据库、中间件等基础设施的运行维护。

1.2 乙方负责对甲方的信息技术系统进行定期巡检,发现并解决系统故障,确保系统的稳定、安全、高效运行。

1.3 乙方提供7×24小时电话、邮件、即时通讯等技术支持,及时响应甲方的技术咨询和故障报修。

1.4 乙方协助甲方完成信息系统升级、迁移、备份恢复等操作,并提供相应的技术支持。

1.5 乙方定期向甲方提供运维报告,包括系统运行状况、故障处理情况、安全风险等信息。

二、服务期限2.1 本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。

2.2 乙方应在合同期满前____个工作日,向甲方提出续签申请。

双方如需续签,应签订书面续签协议。

三、服务费用3.1 乙方提供的信息技术运维服务费用为人民币____元整(大写:_________________________元整),甲方应按约定的付款方式及时支付服务费用。

3.2 付款方式:____期付款,每期付款金额为人民币____元整。

3.3 甲方逾期支付服务费用的,应按照逾期金额的____%支付滞纳金。

四、保密条款4.1 双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。

4.2 保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。

五、违约责任5.1 乙方未按照约定提供服务,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。

5.2 甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金。

六、争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定7.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

7.2 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。

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信息技术产品维护服务合同
甲方:
乙方:
本合同由甲乙双方于年月日在上海订立,双方本着诚实信用的原则,根据中华人民共和国法律、法规,双方达成如下协议:
一、定义
1、机器(或称“硬件”):是指机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合。

2、程序(或称“软件”):是指一系列机器可读的指令或说明,其目的在于促使一机器执行一项特定工作或一特定功能,或指任何以机器可读的资料(包括文件和资料清单)以及这些资料的全部或部分的副本。

3、产品:是指一特定的机器或程序。

4、维护服务:是指乙方为甲方的机器或程序保持或恢复符合其技术规格而提供的服务或产品(如合同中明确,也指为提高其技术规格而提供的服务。

例如升级)。

“维护服务” 包括执行一项任务、提供建议、咨询和帮助,或允许甲方访问乙方提供的资源(如网络、信息数据库等)。

二、维护服务内容及期限
2、维护服务期为:
自200年月日开始,至200年月日结束。

3、乙方为甲方提供的维护服务的包括但不限于以下的项目内容(在括号内打星号人
(*)维修或更换故障机器
(*)预防性维护保养
(*)电话或远程技术支持
(*)提供程序升级版本(包括介质和资料)及安装
(*)提供修正性程序(包括介质和资料)及安装
(*)现场技术支持
详细、完整的维护服务描述(包括故障级别、响应时间、服务时段等等)见乙方与甲方签定的服务条款(附件2)。

三、维护服务费用及付款
1、本合同项下维护服务费总金额为:¥
大写:人民币元整
2、上述费用包括乙方为履行本合同项下的维护服务的所有费用。

包括但不限于乙方可能发生的包装费、运输费、差旅费、通讯费等。

3、在合同规定的维护服务期间,乙方不得调整上述服务费,除非调整是为了减少收费。

4、由于合同中途终止,或缺少维护用零部件或原制造商的
技术支持等原因,导致部分或全部的维护服务未实施, 则按未实
施的维护服务部分费用比例和终止时剩余维护服务时间的比例,
扣除相应的费用。

如甲方已经支付的,乙方必须立即退回。

5、维护服务费用应按如下方式支付(乙方应先开具发票)
由甲方在合同签订后1个月内付清合同款项.
四、维护服务的说明
1、乙方应在合同规定的时间内尽快对甲方的故障报修作出
响应,尽快对故障原因作岀判断及采取可行的解决措施排除故
障。

2、如乙方需实施远程技术支持,必须先取得甲方的同意。

3、任何需要送至乙方维修的机器,均由乙方负责提取和送回,期间发生的丢失或损坏由乙方承担。

4、当需要更换机器时,被替换件属于乙方的财产,而替换件则成为甲方的财产。

甲方保证所有被替换下来的零部件属真品,并未经甲方改动。

乙方保证替换件尽可能是新的, 并处于良好的工作状态,达到或超过被替换件的原有功能和性能。

替换件承接被替换件的原有维护服务地位。

本合同维护期结束后,即使甲方不再要求续签维护服务合同,则乙方仍应在本维护期结束后的三个月内对由乙方在本维护期结束前三个月内提供的替换提供保修。

5、本维护合同规定的乙方向甲方提供的软件乙方均授予甲方非专属许可,并保证该授权是合法有效无瑕疵的。

6、不属于本合同的维护服务范围的有:(1)易耗品(2) 由于甲方使用不当、改动、以及不适当维护而引起的机器的损坏。

(3)机器或程序的迁移。

7、乙方在甲方现场实施维护服务以及为实施维护服务而向甲方派岀的人员必须遵守甲方的规章制度。

五、转让和分包
1、乙方不得转让本合同的权利和义务,亦不得分包部分维护服务的工作,除非事先得到甲方的书面许可。

2、即使得到甲方的许可,亦不能免除乙方的任何责任,分包商的任何疏忽或过失,均视同乙方的疏忽或过失。

六、保密
1、保密信息:除非本合同另有规定,一方应对另一方根据本合同传递的透露方指明为专有的和/或保密的信息,或根据透露时环境的性质应认定为专有的和/或保密的信息, 以及根据诚信的原则应作为专有的和/或保密的所有信息 (保密信息)保密。

该保密信息除在本合同存续期间按照本合同的规定使用外,不得用作他用。

保密信息接受方的保密义务应自保密信息透露后持续五年。

双方可根据需要,另行签定保密协议。

任何从对方获得的保密信息均应在本合同终止时通过删除、退还对方、或销毁其载体等手段而不使其继续保留在己方。

2、除外情况:保密信息不应包括以下信息:(1)在透露之时已经公开的信息,或在该透露之后非因接受方违反其对透露方承
担的任何义务而公开的信息;(2)在透露方向接受方透露该信息之前接受方已经知悉的信息;(3)接受方没有违反其对透露方承担的义务而从透露方以外的其它来源
知悉的信息;或(4)接受方独立开发岀来的信息。

七、不侵权担保
1、乙方确认其根据本合同实施的维护服务不对任何第三方的知识产权(包括专利权、著作权、商标权、专有技术等)或其它权利构成侵犯。

2、第三方根据任何法律指控本合同项下的维护服务侵犯其知识产权和/或其它权利并针对甲方提出任何请求时,乙方应对此进行辩护,费用由乙方承担。

乙方应使甲方免于因此而遭受任何损害、损失或承担任何费用,包括诉讼情况下的诉讼费和律师费。

甲方因此支付的任何金额均应得到乙方的补偿。

3、如果发生上述侵权行为,则(1)甲方有权撤销本合同的执行,这种情况下,乙方应当退还甲方因此已支付的合同金额。

或(2)乙方自行承担费用为甲方取得拥有继续使用被宣称为侵权的可提供的服务的权利;或修改该服务或用同等功能的,未被主张为侵权的替代物代替该服务以使其不侵权,而甲方在此情况下须立即停止使用被宣称为侵权的该服务。

八、不可抗力
不可抗力:指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其它非甲
乙方责任造成的爆炸、火灾,以及地震、洪水、龙卷风对履行合同造成影响的自然灾害。

因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,该合同方不承担任何责任。

但是,遭受不可抗力的合同一方在知道或是应该知道自己无法履行合同的情况下,应该在合理期限内及时通知合同相对方,并且尽可能地采取积极有效措施避免损失的实际发生或扩大。

九、争议解决
甲乙双方因履行本合同发生争议,应协商解决。

协商不成,提交上海仲裁委员会仲裁。

十、责任限制
对于乙方违约或其它责任引起的对甲方的损害,甲方有权向乙方要求损害赔偿。

但乙方所承担的全部责任仅限于(1)对人身伤害(包括死亡)的损害赔偿和有形个人财产及对甲方财产的损害赔偿。

(2)对其它任何实际发生的直接损害的赔偿为最高本合同金额的2倍。

十一、合同的变更、终止、生效和分数
1、本合同附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的效力。

2、本合同条款和条件的变更应用书面形式作出,并由双方授权代表签署及单位盖章后,成为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的效力。

3、甲乙双方履行本合同的全部义务后,除保修、保密和争
议解决条款外,本合同即告终止。

但如一方不能履行本合同义务,未违约方有权提前三十天书面通知违约方而终止本合同,其对违约方提出的索赔不受影响;如果违约方在上述三十天期限内采取合理措施予以补救,从而使上述终止通知失效,则本合同仍然有效。

4、本合同经双方授权代表签字和单位盖章后生效。

本合同一式4份,甲方执2份,乙方执2份。

甲方(签章)乙方(签章)
单位名称:单位名称:
单位地址:单位地址:
邮政编码:电话:
邮政编码:电话:
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人。

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