团队发展的五个阶段理论

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团队发展的五个阶段及管理方式

团队发展的五个阶段及管理方式

团队发展的五个阶段及管理方式第一阶段成立期(Norming)特征表现:被选入团队的人既兴奋又紧张高期望自我定位?试探环境和核心人物有许多纷乱的不安全感、焦虑和困第一阶段成立期(Norming)特征表现:被选入团队的人既兴奋又紧张高期望自我定位?试探环境和核心人物有许多纷乱的不安全感、焦虑和困惑依赖职权开始玩弄政治花招掩饰感情个人的弱点处于隐蔽状态。

团队组建的两个工作重点:形成团队的内部结构框架建立团队与外界的初步联系如何帮助团队渡过成立期:宣布你对团队的期望与成员分享成功的远景提供团队明确的方向和目标(展现信心)提供团队所需的资讯帮助团队成员彼此认识。

领导风格—命令型:行为:多指挥,少支持决定:领导决定沟通:自上而下监督:频繁第二阶段动荡期(Storming)特征表现:建立等级次序期望与现实脱节,隐藏的问题逐渐暴露有挫折和焦虑感,目标能完成吗?人际关系紧张对领导权不满生产力遭受持续打击障碍开始消失,人的本性开始显露小团队开始形成,为自身牟利,缺乏奉献精神。

如何帮助团队渡过动荡期:最重要的是安抚人心认识并处理冲突化解权威与权力,不容一人权力打压他人贡献鼓励团队成员就有争议的问题发表自己的看法准备建立工作规范(以身作则)调整领导角色,鼓励团队成员参与决策。

领导风格—教练型:行为:多指挥,多支持决定:征求意见后决定沟通:双向交流并反馈监督:频繁第三阶段稳定期(Forming):特征表现:人际关系由敌对走向合作憎恶开始解除,关怀态度沟通之门打开,相互信任加强团队发展了一些合作方式的规则注意力转移,意识到他人的贡献工作技能提升,并接受差异建立工作规范和流程,特色逐渐形成乐于实验和吸取经验如何帮助团队渡过稳定期:最重要--形成团队文化最危险--怕冲突不敢提建议领导风格—指导型行为:少指挥,多支持决定:共同做决定沟通:多问少说并反馈监督:减少第四阶段高产期(Performing)特征表现:团队信心大增,具备多种技巧,协力解决各种问题用标准流程和方式进行沟通、化解冲突、分配资源团队成员自由而建设性地分享观点与信息团队成员分享领导权颠峰的表现:有一种完任务的使命感和荣誉感,团队精神加强自我约束,自我管理如何带领高产期团队:变革:随时更新工作方法与流程团队领导行如团队成员而非领袖通过承诺而非管制追求更佳结果给团队成员具有挑战性的目标监控工作的进展,承认个人的贡献,庆祝成就领导风格—授权型:行为:少指挥,少支持决定:受权人决定沟通:双向交流并反馈监督:更少第五阶段调整期(Dorming)特征表现:高效的工作方法所有冲突均得到解决团队成员志同道合、信任与友谊存在危险:自满、优越感、群体思维团队解散、团队休整、团队整顿。

团队发展5个阶段

团队发展5个阶段

团队发展5个阶段团队发展是指团队在工作过程中逐渐成长和壮大的过程,也是团队成员相互合作、相互配合,共同实现团队目标的过程。

团队发展通常可分为5个阶段,分别是:形成阶段、矛盾与冲突阶段、规范与整合阶段、成熟与稳定阶段和解散阶段。

下面将详细介绍这5个阶段。

第一阶段:形成阶段在团队形成阶段,团队成员初次聚集在一起,彼此还不了解。

这时,团队成员之间通常表现出保守、独立的特点。

团队成员之间的沟通较少,大家更注重个人目标的实现。

在这个阶段,团队领导者的作用至关重要,他们需要建立团队的信任、凝聚力和归属感,通过一系列活动和培训,帮助团队成员逐渐形成团队意识和团队目标。

第二阶段:矛盾与冲突阶段当团队成员逐渐熟悉并开始相互合作时,团队内部的矛盾和冲突也逐渐浮现出来。

这是因为每个成员都有自己的习惯、性格和思维方式,很容易产生意见分歧。

在这个阶段,团队领导者需要及时发现和解决团队内部的矛盾,通过有效的沟通和协调,促使团队成员逐渐形成共同的价值观和工作方式。

第三阶段:规范与整合阶段当团队成员逐渐克服矛盾和冲突,形成一种相对稳定的合作关系时,就进入了规范与整合阶段。

在这个阶段,团队成员之间的合作越来越默契,相互间的信任也逐渐增加。

团队领导者需要进一步加强团队的规范管理,明确团队成员的角色和责任,并制定相应的工作流程和规则,以确保团队的整体运作效率。

第四阶段:成熟与稳定阶段当团队逐渐形成稳定的工作模式和良好的合作氛围时,就进入了成熟与稳定阶段。

在这个阶段,团队成员之间的信任和默契已经达到了一个较高水平,他们能够更好地协作完成任务,并且能够主动地为团队的目标努力。

团队领导者在这个阶段的作用主要是,保持团队的稳定和凝聚力,及时发现和解决团队工作中的问题,并提供必要的支持和帮助。

第五阶段:解散阶段在某些情况下,团队的任务完成后,团队将进入解散阶段。

在这个阶段,团队领导者需要及时组织团队成员进行总结和反思,总结工作经验和教训,以便将来的团队能够更好地发展和运作。

团队的五个阶段

团队的五个阶段

团队的五个阶段
一、成立阶段:此时团队成员刚刚聚集在一起,彼此陌生,对于
团队任务和目标还没有明确的了解和认识。

成立阶段通常伴随着磨合期,需要经过相互认识、彼此了解和逐渐熟悉的过程。

二、沟通阶段:在此阶段,团队已经形成,任务和目标也已经确定,成员之间开始互相交流信息,对于团队的运作方式、沟通方式等
方面需要逐渐磨合和调整。

这个阶段的关键是要建立团队之间的信任
和理解,加强彼此之间的沟通与联系。

三、合作阶段:经过前两个阶段的艰辛磨合,团队成员已经逐渐
建立了紧密的联系和互信关系。

在这个阶段,团队成员之间互相协作,充分发挥各自的优势,共同推进任务与目标的完成。

关键是加强团队
协调与合作,提高团队整体的工作效率。

四、高效阶段:团队在长时间的合作与磨砺中,已经形成了高度
的协同性和凝聚力,各自工作能力得到了更深层次的锻炼和提升。


这个阶段,团队已经达到了工作的最高效状态,能够更加高效地解决
问题、完成任务。

关键是不断提升团队的协同效能,持续提高团队的
工作水平和绩效。

五、巩固阶段:经过漫长的时间沉淀和团队工作的实践,在这个
阶段,团队已经奠定了稳定的发展基础,团队成员之间的合作与协调
已经变得默契而自然,对于企业长远发展起到了重要的支撑作用。


键是巩固维护团队成果,保持团队的稳定发展,确保持续创造更大的
价值。

如何理解团队发展的五个阶段

如何理解团队发展的五个阶段

如何理解团队发展的五个阶段
团队发展是指一个团队从成立到最终达成目标的整个过程。

团队发展的过程可以被划分为五个阶段,包括:成立阶段、矛盾阶段、规范阶段、成熟阶段和解散阶段。

1. 成立阶段:
在成立阶段,团队成员还不太熟悉彼此,任务的分配以及分工还未确定。

成立阶段是一个相对混乱的时期,成员们需要花费大量的时间和精力去建立彼此之间的信任关系。

2. 矛盾阶段:
在矛盾阶段,团队成员之间的差异和冲突开始浮现。

这可能是由于任务分工不明确、目标不清晰或者缺乏有效的沟通方法。

在这个阶段,团队领导者需要在处理矛盾和冲突方面发挥重要的作用,以确保团队能够继续前进。

3. 规范阶段:
在规范阶段,团队成员已经开始逐渐适应彼此的工作风格和方式,任务和职责已经明确分配。

成员们开始建立一些规范和标准,以确保团队的工作顺利进行。

4. 成熟阶段:
在成熟阶段,团队成员之间的信任关系更加牢固,任务和职责已经非常明确。

此时,团队已经形成了一种密切的合作关系,能够有效地运作和完成任务。

5. 解散阶段:
在解散阶段,团队成员已经完成了他们的任务,并准备分道扬镳。

在这个阶段,团队领导者需要帮助团队成员总结和反思工作中的经验教训,以便下一次团队合作时能够更好地表现。

了解团队发展的五个阶段,可以帮助团队领导者更好地了解团队的状态和需要,从而采取相应的措施来帮助团队更好地发展和成长。

团队发展的五个阶段

团队发展的五个阶段

团队发展的五个阶段团队发展的五个阶段随着社会的不断发展,团队合作已经成为了现代企业中不可或缺的一部分。

而一个成功的团队需要经过一系列的发展阶段,才能最终达到高效协作、共同进步的目标。

本文将详细介绍团队发展的五个阶段。

第一阶段:形成阶段在这个阶段,团队成员们刚刚开始相互了解,并且尚未明确自己的角色和任务。

因此,大家之间存在着较大的不确定性和猜测。

在这种情况下,领导者需要采取一些措施来促进团队形成。

比如说,可以组织一些简单而有趣的活动来增加成员之间的互动和交流;也可以通过定期召开会议来让每个人都了解整个团队正在做什么。

第二阶段:冲突与竞争阶段当团队成员们逐渐熟悉彼此后,他们开始意识到自己在团队中所扮演的角色,并且对其他人是否能够胜任自己所负责的任务产生了一定程度上的担忧。

这时,团队中就会出现一些冲突和竞争。

领导者需要采取一些措施来化解这种情况,比如说可以组织一些团队建设的活动来增加成员之间的信任和合作;也可以通过明确每个人的职责和任务来避免重复工作和不必要的竞争。

第三阶段:共同协作阶段当团队中的成员们逐渐理解了自己在团队中所扮演的角色,并且开始相互信任和合作时,团队就进入了共同协作阶段。

在这个阶段,团队成员们会开始利用彼此的优势,共同完成任务。

领导者需要采取一些措施来促进这种协作,比如说可以提供必要的资源和支持;也可以定期召开会议来讨论任务进展情况。

第四阶段:维持与发展阶段当团队成功地完成了一项任务后,他们需要思考下一步该如何发展。

在这个阶段,领导者需要采取一些措施来维持并发展团队。

比如说可以通过提供培训和晋升机会来激励成员积极参与;也可以定期召开反思会议来总结过去的经验教训。

第五阶段:解散阶段当团队完成了他们的任务并且没有新的任务需要完成时,团队就会进入解散阶段。

在这个阶段,领导者需要采取一些措施来确保团队成员能够顺利地离开,并且对整个团队的经历有所体验和收获。

比如说可以组织一些聚餐和活动来庆祝他们的成功;也可以提供必要的帮助和支持,以便成员们能够顺利地离开。

团队发展的5个阶段

团队发展的5个阶段

团队发展的5个阶段
1、组建期(Forming):团队成员对未来充满信心,士气高昂,但是没有很明确的目标,不知道应该干嘛,对于领导的依赖性比较大,这个时候领导要充分了解团队成员角色(能力优势性格潜力等等),制定清晰的发展目标和员工技能培训计划等,采用指令型的领导风格,多指挥,少支持,频繁监督。

2、激荡期(Storming):这个时候团队成员似乎明白了“理想与现实的差距”,工作屡屡受挫,士气低落,他们开始对领导的“领导能力”产生了怀疑和不满,也有一些员工在这个阶段选择离开。

在这个阶段,领导要把控全局,建立工作规范,鼓励大家参与决策,营造良好的团队氛围等,采用教练型领导风格,多指挥多支持,频繁监督。

3、规范期(Norming):这个阶段团队已经做出了一定的成绩,大家开始重拾信心,也开始互相信任协助,也可能会出现派系和冲突。

领导可以在这个阶段建立良好的个人形象,尽可能多的授权和激励,注重团队良好沟通,降低破坏性冲突事件发生。

可采用支持型领导风格,少指挥,多支持,减少监督。

4、执行期(Performing):这个阶段团队绩效达到峰值,团队成员士气空前高涨,他们彼此信任,充满信心,但是也会可能会骄傲自满,这个阶段的领导者要时刻关注更新工作方法与流程,帮助员工制定个人发展计划,注意优秀员工的留存,兑现承诺等。

管理者可才用授权型领导风格,少指挥,少支持,更少监督。

5、休整期(Adjourning):这个阶段团队业绩下滑,发展受限,员工开始看不到自己的价值而选择离职,领导在这个阶段要多考虑团队的“何去何从”,如何进入到下一个生命周期的问题。

每个团队都会经历五个发展阶段

每个团队都会经历五个发展阶段

每个团队都会经历五个发展阶段每个团队建设都会经历五个发展阶段:组建期、激荡期、规范期、执⾏期和休整期。

了解各个阶段的团队状态将对我们制定和执⾏团队建设取得帮助。

(⼀)组建期在⼀个组织每个团队都会经历五个发展阶段:组建期、激荡期、规范期、执⾏期和休整期。

了解各个阶段的团队状态将对我们制定和执⾏团队建设取得帮助。

(⼀)组建期在⼀个组织中组建团队⼀般有两种可能:⼀是建⽴以团队为基础的组织,即以团队为整个组织的运⾏基础;⼆是在组织中有限的范围内或在完成某些任务时采⽤团队的形式。

其特点是,团队的⽬的、结构、领导都不确定。

团队成员各⾃摸索群体可以接受的⾏为规范。

当团队成员开始把⾃⼰看作是团队的⼀员时,这个阶段就结束了。

在这个阶段,主要应完成以下两⽅⾯的⼯作:⼀⽅⾯是形成团队的内部结构框架,另⼀⽅⾯是建⽴团队与外界的初步联系。

1.形成团队的的内部结构框架团队的内部结构框架主要包括团队的任务、⽬标、⾓⾊、规模、领导、规范等。

在其形成过程中,下列问题是我们必须要明⽩的。

(1)是否该组建这样的团队?(2)团队的任务是什么?(3)团队中应包括什么样的成员?(4)成的⾓⾊分配如何?(5)团队的规模要多⼤?(6)团队⽣存需要什么样的⾏为准则?2.建⽴团队与外界的初步联系主要包括:(1)建⽴起团队与组织的联系;(2)确⽴团队的权限;(3)建⽴对团队的绩效进⾏要考评、对团队的⾏为进⾏激励与约束的制度体系;(4)建⽴团队与组织外部的联系与协调的关系,如建⽴与企业顾客、企业协作者的联系,努⼒与社会制度和⽂化取得协调等。

在团队组建之初,团队成员⽐较关注所要做的⼯作的⽬标和⼯作程序。

在⼈际关系的发展⽅⾯表现为,成员之间相互了解和相互了解和相互交往,彼此号现出⼀种在⼀起的兴趣和新鲜感受。

所有团队成员需要明⽩的是"⼈们对我的期望如何?我如何才能融⼊团队?我们该做什么?有什么规矩?"在⾏为⽅⾯则可能表现为:在完全了解情势之前,不会轻易投⼊;承受着可能的对个⼈期望的模糊和不确定状况;保持礼貌和矜持,⾄少⼀开始不表现出敌视态度等等。

团队建设四:团队发展的五个阶段【微商团队运营精品文档】

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一个良好的团队,如同一个有机体,是有生命与意义的。

有生命的开始,就会有生命的结束。

团队也是如些,没有一个团队能保持亘古不衰。

团队的发展大致会经历如下五个阶段:组建期、磨合期、稳定期、成效期、衰退期(终结期)。

组建期:团队成员虽然是经过了精心的筛选,但团队成员刚进入到一个新的团队,还是会对职责规则和团队的期望还不熟悉,可能成员之间的经历与能力彼此也不太了解,在组建期团队可以多运用社交活动和小组讨论的方法开始团队工作。

比如的新的成员加入,可以组织全部成员开个见面会,让彼此基本了解对方。

特点是一个新的团队建成之初,其团队目的可能也会有所调整。

磨合期:由于团队成员彼此的不太了解,会因各自不同的目标及个的能力、见解会对某个事项的见解不同而产生冲突,这种事情在团队磨合期是常会发生的事情,也许成员之间本无他意只是个人平时的工作方式、表述方式不同罢了。

在磨合期间,团队领导要在团队中,快速树立起自己的威信以排解冲突,如遇事情要进行及时的沟通与反馈,尽量将成员领到同一个步调上。

稳定期:成员经过一段时间的磨合,团队成员彼此有了更深的了解与配合,团队的工作方式达成了共识,正常的工作秩序得以建立。

这个时期,作为团队的领导要注意,不可因此而让团队进入“和平”的死胡同。

要多引导成员的工作创新,鼓励成员建立一个创造性的工作模式,在团队集体智慧和技能的基础上构建对团队的忠诚的同时,发挥出自己的独有的一面。

为团队的稳定发展提出新思路、新点子,稳中求发展、创新、立意。

成效期:团队的发展经历了前面的三个队段,成员之间能自觉地做到高效与合作,彼此的认同感与对团队的忠诚度、依赖性也很强,此时也是团队出成效的时期。

团队成员能积极地、有创造性地、有成效地一起开展工作。

作为团队的领导,此时应允许并鼓励成员个人和小组以自已的方式开展工作,让其不仅觉到工作的成就,更让其感受到团队对其的信任度,让其个人的价值得以实现。

团队价值与团队成员个人的价值完美的结合。

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团队发展的五个阶段理论
现下,团队建设的问题已是一个被无数人研究过的问题。

有关团队建设的阶段,著名管理学家布鲁斯·塔克曼有关团队发展的五个阶段的观点被有人奉为规范的团队建设的五个阶段理论。

现小编与您分享如下。

这五个阶段分别为:组建期、激荡期、规范期、执行期和休整期。

布鲁斯·塔克曼认为这五个阶段是所有团队建设所必须的、不可逾越的,团队在成长、迎接挑战、处理问题、发现方案、规划、处置结果等一系列经历过程中必然要经过上述五个阶段。

第一阶段:组建期
我们每一个人都有加入新团队的经历和感受。

激动、困惑、矜持、观望是团队形成期成员的主要特点。

组建期的团队缺乏清晰的工作目标,工作职责与标准不明确,缺乏顺畅的工作流程,成员间缺乏有效的沟通,个人的角色定位不明确,部分成员还可能表现出不稳定、忧虑等特征。

组建期的主要工作是明确方向、确定职责、制定规范与标准、进行员工培训。

团队负责人一定要向团队说明工作目标、工作范围、质量标准及进度计划,并根据工作目标要求对团队成员进行技能和知识培训。

团队负责人要让成员参与探讨工作计划,主动和他们进行平等而真诚的交流,消除团队成员的困惑与忧虑,确保团队成员之间建立起一种互信的工作关系,设想出成功的美好前景并达成共识,以激励团队成员。

第二阶段:激荡期
团队经过组建阶段以后,团队获得发展信心,但同时也形成了各种观念激励竞争、碰撞的局面,出现人际冲突与分化。

团队成员面对其他成员的观点、见解,更想要展现个人性格特征,对于团队目标、期望、角色以及责任的不满和挫折感被表露出来。

团队成员间、团队和环境间、新旧观念间会出现矛盾,甚至负责人的权威都面临挑战,团队组建初期确立的原则受到冲击与挑战。

作为团队负责人应具有解决冲突和处理问题的能力,创造出一个积极向上的工作环境。

动荡期首要的是如何安抚人心。

首先要认识并处理各种矛盾和冲突,比方说某一派或某一个人力量绝对强大,那么作为领导者要适时的化解这些权威和权
利,绝对不允许以一个人的权利打压其他人的贡献。

同时要鼓励团队成员就有争议的问题发表自己的看法。

要善于做引导工作,想方设法化解矛盾,而不应置之不理或进行权力压制。

这一时期,如不能因势利导,防患于未然,团队就会面临颠覆的危险,至少是在团队发展的道路上埋下了隐患的种子。

同时,这个阶段要准备建立工作规范。

没有工作规范、工作标准约束,就会造成一种不均衡,这种均衡也是冲突源,领导者在规范管理的过程中,自己要以身作则。

第三阶段:规范期
通过第二个阶段的磨合,进入规范期,规则、流程、价值观、行为、方法、工具均已建立,人们的工作技能开始慢慢的提升,新的技术慢慢被掌握。

团队成员之间开始建立起互谅互让互助的关系。

成员的目光重新集聚到工作上来,关注目标与任务,团队成员有意识地解决问题,实现组织和谐。

他们开始关心彼此的合作和团队工作的发展,并逐渐适应环境、技术和各种规范的要求。

团队要顺利地度过第三个阶段,最重要的是形成团队
的文化和氛围。

团队精神、凝聚力、合作意识能不能形成,关键就在这一阶段。

这一时期的最大危险是团队成员对震荡期存在的问题心有余悸,害怕引发矛盾而不敢表达自己的声音。

作为团队的负责人,在这一时期的主要工作,就是通过激励来使他们放弃各种心理上的包袱,提高责任心和相互信任度,使他们行为标准和工作任务紧密地结合起来。

拿破仑认为,在有效地管理下属问题上,荣誉比鞭子重要的多。

这也正符合马斯洛需要层次理论:尊重和自我实现是更高层次的需要。

激励是多种因素的综合,这时期的团队建设,可从以下角度切入:鼓励建议,让成员在多提意见的过程中,感觉到团队的发展与自己休戚相关;实行参与制,让每个成员认识到自己是团队中的一员;压担子,通过授予成员工作,激发他们的责任心;进行表扬和奖赏。

必须强调的是,实施激励应该在工作过程中,而不应只是在完成时。

当然,除激励之外,规章制度的约束和惩罚是必不可缺的辅助手段。

第四阶段:执行期
度过第三个阶段,稳定期的团队逐步变成高绩效的团队。

这一阶段团队呈开放、坦诚、及时沟通的状态,具备多种技巧,协力解决各种问题,用规范化的管理制度与标
准工作流程进行沟通、化解冲突、分配资源,团队成员自由而建设性地分享观点与信息,有一种完成任务的使命感和荣誉感。

“领导者要干自己的事,不干别人能干的事”,这是现代领导方法的基本法则。

对于执行期的高绩效团队,团队负责人应掌舵而不是划浆,团队负责人应集中精力关注预算、进度、计划、业绩和成员的教育培训等事关全局的大事,其他事情应进行授权管理。

同时,这个阶段团队负责人要根据业务发展需要,随时更新工作方法与流程,推动经验与技术的交流,提升管理效率,营造高绩效的组织文化,集中团队的智慧作出高效决策,通过成员的集体努力追求团队绩效。

第五阶段:调整期
天下没有不散的宴席,任何一个团队都有它自己的寿命,团队运行到一定阶段,完成了自身的目标后,就进入了团队发展的第五个阶段——调整期。

调整期的团队可能有三种结果:一是解散;二是组建新的团队;三是因团队表现欠佳而勒令整顿。

以项目或工作小
组形式成立的临时团队,一般在项目或某项工作完成后,团队会解散,或组建新的团队。

常规团队在企业发展到一定阶段,可能根据业务需要撤销、调整或重组。

在执行期内,团队成员形成了良好的默契与合作,不同的调整会对团队成员心理造成不同的影响,这个时期需要做好团队成员思想的引导,说明调整的必要性及意义,让员工认同组织调整决定。

布鲁斯·塔克曼认为,在团队建设的这五个阶段中,每个阶段的工作绩效和团队精神的水平存在很大差异。

进行团队建设,就是要分析团队所处发展时期,了解其特点及规律,对症下药,采用恰当的领导方式,减少团队内耗,降低发展成本,提高团队绩效。

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