饰品店员工管理规范
银饰品牌店内规章制度
银饰品牌店内规章制度第一章总则第一条为规范银饰品牌店的管理，保障员工和顾客的权益，维护店面秩序，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于银饰品牌店的所有员工，包括店长、销售人员、收银员、仓库管理员等。
第三条银饰品牌店员工应当按照本规章制度的要求，遵守相关规定，任何个人不得违反规定。
第四条店长应当对本规章制度进行宣传、解释，并严格按照规定进行管理。
第五条店员应当认真学习和遵守本规章制度，学习经验，提高服务质量。
第六条员工进店必须佩戴店内指定的工作服，保持整洁，严禁穿拖鞋、露脚踝裤等不文明服装。
第七条员工上班前应依次进行打卡签到，缺勤需提前请假，未经批准擅自离岗者将视情况扣发工资。
第八条店内规章制度有需要修改的，由店长提出，经店员讨论通过后生效。
第二章工作责任第九条店员必须按规定时间准时上班，不得早退或早出。
第十条店员应当积极配合店长完成店内的各项工作安排，不得拒绝或敷衍塞责。
第十一条店员在工作期间不得使用手机、打瞌睡、私自聊天等影响工作效率的行为。
第十二条店员应当保持良好的服务态度，热情接待每一位顾客，提供专业的购物咨询。
第十三条店员应当认真学习产品知识，了解产品特点，帮助顾客选择最适合的银饰。
第十四条店员在顾客选择银饰时应当耐心解释，提供真诚的建议，并维护店内形象。
第十五条店员应当妥善保管店内的银饰，防止损坏、遗失等情况发生。
第十六条店员对于顾客的投诉应当及时妥善处理，果斗不决需向店长报告。
第十七条店员在工作中如有发生意外情况，应当及时向店长报告，配合处理。
第十八条店员不得私自接受顾客回馈，接受现金、礼品等行为属于违规行为。
第十九条店员离岗时应当按规定时间准时下班，不得擅自拖延迟到或提早离开。
第二十条店员在换班时应当如实交接工作情况，避免因工作不细致导致失误。
第二十一条店员应当严格遵守店内防盗制度，对于店内监控设备、防盗门等设施应当认真保护，维持店内环境安全。
第二十二条店员应当遵守店内的保密制度，对于店内的财务、人事、营销等重要信息应当保守秘密。
专卖店员工规章制度范文
专卖店员工规章制度范文一、工作时间与考勤制度1、员工工作时间为每周40小时，具体安排由店铺经理根据工作需求安排，并提前告知员工。
2、员工严格按照规定的工作时间上下班，不得擅自调整工作时间。
3、员工上班期间需全程佩戴工作证，并按时打卡。
4、迟到、早退或旷工将会影响员工绩效考核和薪酬发放。
二、形象仪容及着装要求1、员工在上班期间需保持整洁、干净的形象。
2、员工须穿着店铺规定的工作制服，不得擅自更改或随意搭配。
3、不得佩戴与工作无关的饰品，如耳饰、项链、戒指等。
4、发型整齐，不得染发或涂抹明显的化妆品。
三、工作纪律1、员工需遵守店铺纪律，遵循店铺相关规定。
2、员工严禁在工作期间使用私人手机、进行私人通讯或上网。
3、员工需维护店铺内部和外部秩序，保持店铺整洁。
4、员工不得接受或索取任何形式的回扣、贿赂，违者按公司规定处理。
四、服务质量及待客规范1、员工需以礼貌、热情的态度对待顾客，主动与顾客沟通，提供优质服务。
2、员工在处理客户问题时，应耐心倾听，积极解决，确保顾客满意。
3、员工不得以个人意愿修改或调整价格，不得做出误导消费者的承诺。
4、员工需遵守公司的售后服务规范，妥善处理退换货事宜。
五、保密义务1、员工需严守公司的商业机密，不得将任何与公司业务相关的信息泄露给外界。
2、离职后仍需遵守保密义务，不得将公司的商业机密带出公司，不得向他人透露。
六、岗位职责1、员工需熟悉并执行所负责岗位的职责，按照工作安排完成工作任务。
2、员工需努力提升自身业务水平，不断学习、积累经验，以提供更优质的服务。
七、违纪处分1、对于严重违反公司规定的员工，将给予相应的处分，包括警告、罚款、停职直至解雇。
2、对于轻微违规行为，将进行相应的纪律处分，并进行必要的教育培训。
3、对于违法犯罪行为，将依法适用法律规定处罚，并配合相关机关进行调查。
以上为本店员工规章制度，员工入职即代表接受并遵守上述规定，如有违反将承担相应的纪律责任。
希望所有员工共同努力，共同营造良好的工作氛围，为公司的发展贡献力量。
珠宝店店务管理规范
珠宝首饰店务管理规范◆经理工作职责一、全面主持店内工作，负责店内人员财产的安全。
努力完成销售任务，实现经济效益最大化。
二、制定本店营销计划，提出建设性意见及建议，推行科学管理手段，做好人员调配，确保销售计划顺利实施。
三、负责收集、整理、反馈本地区同行业各种信息，监督督促广告媒体完成公司的广告投放，完成市场促销活动计划。
四、负责本店的销售工作，指导店长作好员工思想工作。
五、负责店内设施的采购和维护。
六、负责协调各种外部关系（如工商、税务等）。
七、以身作则起带头作用，正确处理店内人员人际关系，及时与店长沟通，做好店内人员调配工作。
八、指导店长做好有关销售情况分析，定期向总公司上报店内各种报表。
九、负责店内费用预算，有效地运用资源及控制开支，做到厉行节约。
十、对本店经济效益负责，及时向总公司提出合理化建议。
十一、遇有店长处理不了的顾客投诉，应最短时间内做出相应的处理方案。
在合理范围内最大限度满足客户要求。
十二、贯彻落实总公司的各种文件精神及各项规章制度。
◆店长工作职责及工作流程◎店长工作职责一、监管及巡查店内一切营运工作，包括店面清洁、货品陈列及货品整理工作、值班安排、员工的工作表现记录、及时制定各种报表。
二、及时向经理反映有关货品的销售、品质及价格情况，及时检查服务质量、正确评估员工，总结工作并寻找工作中的不足之处，提出有建设性的改进意见。
三、负责完成各种工作制度的具体落实，店内班次安排情况，编排员工工作时间及调班等，确保有充足人员接待顾客。
四、带头执行公司及店内各项规章制度，提高并保持团队合作精神，处理好员工人际关系，激励员工士气，辅导并培训员工，使他们能发挥所长，正确评估员工工作表现。
五、发现问题及时向经理汇报，并协助经理迅速解决。
六、带领员工做好销售工作，及时向经理提出建设性意见，努力实现优质的管理效益。
七、店长要具备解决问题的能力，发现问题应在最短时间内予以迅速解决，一方面要了解原因，另一方面要寻求解决方法，处理方法既要维护公司利益，又要坚持体现宾至如归的优质服务宗旨，如处理时超越职责范围应及时向经理汇报。
饰品店员工管理规章制度
饰品店员工管理规章制度第一章总则第一条为规范饰品店员工管理，确保店铺顺利运营，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于饰品店员工管理工作，员工在店内工作期间必须遵守本规章制度。
第三条店长负责本店员工管理工作，监督员工遵守本规章制度。
第四条员工必须遵守本规章制度，服从店长的调配和工作安排，积极配合店铺的经营工作。
第五条员工应当遵守岗位职责，认真完成工作任务，保证店铺的正常运营。
第二章员工入职管理第六条员工入职须进行培训，了解店铺的管理制度和工作要求。
第七条员工入职前需提供身份证明，签署劳动合同并按要求进行体检。
第八条新进员工需经过试用期，试用期为一个月，表现良好则正式聘用。
第九条员工入职后由店长进行岗位培训，并制定个人培训计划。
第十条员工入职后需搭配制服，保持整洁干净的工作形象。
第三章员工工作规定第十一条员工需每日按时到岗，不得迟到早退，遇特殊情况需提前请假。
第十二条员工需保持工作状态良好，不得在工作时间内睡觉、玩手机等影响工作效率的行为。
第十三条员工需尊重客户，提供礼貌周到的服务，做到热情、耐心、细致。
第十四条员工需认真履行工作职责，不得擅离职守，不得私自打电话、聊天等。
第十五条员工需保护店铺的财产安全，不得盗窃、挪用店铺财产。
第十六条员工需遵守店铺的管理制度，服从店长的指挥，不得违反店铺规定。
第四章员工激励和惩罚第十七条员工表现出色可以获得奖励，包括奖金、荣誉等。
第十八条员工违反规章制度则会受到惩罚，包括扣工资、警告等。
第十九条员工连续违反店铺规定或严重失职将会被开除。
第五章员工福利待遇第二十条店铺将为员工购买工伤保险和社会保险，确保员工权益。
第二十一条店铺每年会进行员工体检，关注员工健康状况。
第二十二条员工每月可享受一定的休息日和带薪年假，享受国家规定的法定节假日。
第六章附则第二十三条饰品店员工管理规章制度自颁布之日起生效。
第二十四条本店保留对规章制度的解释权，并有权对规章制度进行修改。
第二十五条员工如有任何违反规章制度行为，将受到相应的处罚。
珠宝店规章制度
珠宝店规章制度【篇一：珠宝店员工管理制度】珠宝店员工管理制度为了更好的树立公司品牌形象，使整体店面管理更加规范化，程序化。
故制定以下规定，望大家严格遵守考勤管理1、考勤时间：早晚上下班必须按规定考勤，不充许迟到早退。
员工考勤前应装束完毕。
2、病、事假按所休天数正常扣薪水。
请假应提前申请。
3、季度请假天数超过6天者，视为不胜任本岗位工作，可无条件辞退。
4、员工请假不允许他人代理，否则视为无效。
5、员工请事假三天以内（包括三天），由店内负责人批准；所有请假应正常履行请假手续6、员工如要延长假期，须向主管领导申请。
未经同意，一律按旷工处理。
7、如有突发事件，员工不能提前申请请假者，可电话直接请示主管领导，经批准后方可请假。
8、凡因临时性或季节性产生的延长工作时间一小时以上的，均按加班处理。
9、午饭时为半小时，用餐时段由店内自行规定。
10、迟到早退者处以5元/次罚款，旷工者按日薪二倍标准进行处罚，对于屡教不改者视为严重违反劳动纪律，可无条件辞退。
营业、工作纪律规范1、无论任何原因未进行柜台交接者，出现问题，责任人负全部责任。
2、出入库时如有商品遗漏在柜台或金库，每次扣责任者扣10分。
如有货品丢失，照原价赔偿。
3、开业后柜台未上锁，扣责任人5分。
4、基本商品知识或促销活动不清楚，每次扣20分；造成顾客流失现象，责任人照单全买。
5、柜台出现饰品损坏现象，照价赔偿。
（此赔偿由导购员均摊）6、因为个人原因，被顾客投诉一次扣20—100分，严重者解除劳动合同。
7、无论任何原因，导购员之间或导购员与顾客之间在店内营业期间发生争执现象，扣200分，严重者解除劳动合同。
8、私自越权打折出售商品，责任者赔偿全部损失外，每次扣50分。
9、销售小票开错，款台查出当事人扣5分，（如有隐瞒，两人各扣50分）已销售，导购员与款台各扣20分，并照价赔偿所差的金额。
（此金额由款台和导购员均分）10、台帐由本柜台负责人填写，并签字确认。
金器店上班规章制度
金器店上班规章制度第一章总则第一条为规范金器店内部管理，维护店内秩序及提高效率，特制定本规章制度。
第二条所有员工必须遵守金器店的规章制度，禁止任何形式的违规行为。
第三条金器店上班时间为每天早上9:00至晚上9:00，逾时需经店长批准。
第四条金器店为一家优质的金饰品店，员工需要保持店内环境整洁，礼貌待客，提供专业的服务。
第五条金器店严禁涉及盗窃、贪污、贿赂等违法行为，一经发现将严肃处理。
第六条金器店员工需定期参加公司安全教育培训，提高安全防范意识。
第七条金器店员工需保守公司商业机密，不得泄露公司内部信息。
第八条金器店员工需保护公司资产，不得私自挪用、破坏公司财物。
第二章岗位职责第九条店长负责金器店的日常管理工作，安排员工工作任务，监督店内经营情况。
第十条店员负责金器店的销售工作，提供专业的产品咨询和售后服务。
第十一条保管员负责金器店的库存管理，确保商品的安全存放及随时调配。
第十二条店员需具备一定的金饰品知识，了解商品性能、价格及保养方法。
第三章工作要求第十三条金器店员工需保持良好的形象和态度，对顾客热情周到，细心耐心。
第十四条金器店员工需自觉遵守公司规章制度，服从店长及主管安排，听从调配。
第十五条金器店员工需团结合作，互相帮助，维护店内和谐氛围。
第十六条金器店员工需不断学习和提高自身素质，自觉遵守公司培训安排。
第四章处罚措施第十七条对于违反公司规章制度的员工，金器店将会按情节轻重给予相应的处罚。
第十八条对于严重违规、损害公司利益的员工，金器店有权解除其劳动合同。
第十九条违反公司规章制度的员工将会受到公司的警告、记大过、记小过、罚款等处罚。
第五章附则第二十条本规章制度自发布之日起执行，如有修改将提前通知员工并重新签署生效。
第二十一条本规章制度解释权归金器店所有。
以上为金器店上班规章制度，所有员工必须遵守。
如有违反将受到相应的处罚。
愿所有员工共同维护金器店的良好形象，共同创造更加美好的明天。
商店员工的管理规章制度
商店员工的管理规章制度第一章总则第一条为了规范商店员工的行为和管理，维护商店的正常经营秩序，提升服务质量，制定本管理规章制度。
第二章入职与离职第二条商店招聘员工应当按照法律法规和商店相关规定进行，严格执行面试、录取和培训等环节。
第三条入职员工须提供有效身份证明并办理入职手续。
第四条离职员工应当按照法律法规和商店相关规定进行，严格执行申请、审批和移交工作等环节。
第三章工作时间第五条商店员工工作时间按照实际工作需要由岗位主管安排，但不得超过法定工作时间和劳动合同约定的工作时间。
第六条员工应当严格遵守工作时间，准时上班，不得擅自请假或旷工。
第七条加班工作应当根据工作需要进行，由店长或上级主管安排，并按照相关法律法规和劳动合同约定支付加班工资。
第四章职责和权利第八条商店员工应当严格遵守商店的规章制度，努力工作，忠实履行岗位职责。
第九条商店员工应当尊重并服从上级领导的工作安排和指令，不得擅自自作主张或私自调动工作岗位。
第十条员工有权要求上级给予必要的工作指导和培训，解答岗位相关问题。
第十一条商店员工应当保守商业秘密，不得泄露商店的内部信息和顾客隐私。
第十二条商店员工对于顾客和同事应当保持礼貌和友好，不得进行任何形式的言语或身体上的侮辱、歧视和伤害。
第五章纪律第十三条商店员工应当服从公司的各项规章制度，不得违反公司的相关规定和制度。
第十四条商店员工不得在商店内或工作期间饮酒、吸毒、赌博等违法行为。
第十五条商店员工不得私自带走商店货品或资料，不得以任何形式从事商业竞争或与商店有悖于利益的行为。
第十六条商店员工不得利用职务之便，违规索贿、受贿、贪污等。
第十七条商店员工应当正确使用商店的资产和设施，不得进行私自借用、私自损坏或滥用的行为。
第十八条商店员工应当保持工作场所的整洁和安全，不得在工作场所内吸烟、乱丢垃圾等。
第十九条在商店内或工作时间内，禁止员工进行个人的购物和非工作相关的活动。
第六章奖惩制度第二十条商店员工因故意违反本规章制度的，视具体情况轻重，采取口头警告、书面警告、停职、辞退等相应处理措施。
珠宝店员工规章制度
珠宝店员工规章制度珠宝店员工规章制度「篇一」一、日常工作规范1、每日按时完成相关记录以及台账。
如：考勤记录、离岗记录、交接班记录、会议记录、进销存台账（要求：适时准确，日结日清）2、每日按时上报发送日销售短信息。
3、每月3号前上报库存盘点报表、固定资产盘查表。
4、按时上班不迟到早退，不得随意离岗。
如有请假提前三天写请假条申请。
如有离职提前二个月打离职申请报告。
不可缺勤矿工，因旷工造成损失则视其情节严重追究相关法律责任。
5、穿工作服化淡妆上岗，女性长发的.扎马尾辫上岗。
6、上班在岗讲究个人形象不可东倒西歪靠椅货架，在店里吃零食、吸烟。
不可在卖场接听私人电话。
不得在卖场做与工作无关的事情。
7、不允许带未成年人在店里逗留玩耍。
8、顾客进店应立即放下手中的事情积极主动热情接待。
9、认真完成交接班交接手续双方必须签字确认。
10、讲究团队精神，以集体利益为重不与同事闹是非。
积极完成上级领导以及店长布置下达的各项任务，不得推诿拖拉。
工作认真负责有担当，不断总结工作经验有错就改，不可推脱责任为之辩解。
11、打样后关闭电源，锁好保险柜，大门上锁不漏锁，开启保安系统布防，做好防火防盗工作，责任到人到柜组。
12、在没有顾客光临的情况下，适时整理打扫卖场地面、收银台、货架及随时做好接待工作。
13、新款到货及时做好出样陈列。
14、店里获知信息，应及时当班当日上报。
信息包括合作单位以及一切和公司利益有关的相关信息。
如因未及时上报造成损失，责任人应承担相关责任。
15、用餐时长30分钟以内，可以在休息室用餐，每次用餐人数1人，店内需留下足够营业人员，可维持正常营业。
11、交接班时做到：交接清楚，货款相符，签名负责。
12、不准提前更衣下班及提早关门停止售货。
13、商品入柜、退货及售出必须按照商品名称、编号、证书号、克重等明细登帐，因工作失责少登记漏登记的由责任人承担相应责任（处50元———500元罚款）。
14、私人物品、私人的包裹和其他物品应放在更衣箱内保管，严禁带入店堂，与柜台商品相同的物品不得带入店内；二、货品及现金管理1、货品损坏，明确责任人后由责任人按货品单价六折赔偿，不明确责任人明确责任班组后由责任班组组员按货品单价六折均价赔偿。
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饰品店员工管理制度
店员每天在卖场中要接触形形色色的顾客，每一位顾客在选购商品时各有特性，购买的动机也是五花八门。
作为一个店员，就是要尽可能的努力找到导致客户决定购买的诱因，并抓住瞬间的机会，迅速成交。
制定以下管理制度希
1．上下班制度。
22：00或早上11:00—23：00
必须保持清洁。
2.店员形象。
3.加班规定。
累积。
4.。
休假制度。
一个月正常休假2天，（周
5．工作态度。
店员应积极学习针对产品销售的相关知识，不断提高自己的业务水平及销售能力，为以后的独立开店打下扎实基础。
对工作认真负责，及时产品上架，产品陈列应整齐有序，有艺术感，民族感、时代感，力求产品丰富，保持产品整齐，熟记各种产品规格、特性、价格及了解其摆放位置。
每位店员应竭力防止产品丢失，凡属店铺日常运营时出现失货，按货区责任承担并折成产品成本赔偿；结算收到假钞，当事人按假钞面额如实赔偿。
6.顾客投诉。
店员必须耐心听取顾客投诉及对本店所售产品的询问，对顾
客的需求和问题应设法协助解决，不得以任何借口置顾客不理。
7.保密制度。
店员不许泄露店铺的业务策略、营业状况、销售数据、薪酬制度、及各种报表或其它机密资料
8.工资制度。
工资按月计算，每位店员必须押半月的工资，每月15号发工资，（上班第一个月除外，要到第二个月的15号领上一个月的工资），月工资=底薪+提成（底薪900.00元+个人月销售总额×4%）计算，但4月至10月个人销
售总额不得少于1万5
9.奖励制度。
享受季度奖60
享受80。