销售团队计划书

公司企业文化

经营理念：打造爱岗敬业、积极进取、持续创新的精干团队.

目的：最大程度满足顾客和员工的物质、精神享受、实现卓越的经济效益、环境效益和社会效益

愿望：成为全国知名公司，确保行业效益第一，竞争第一。发展方向：生产全球战略性产品，在全国优化资源配置.在全球增加产品服务和服务的竞争力，踏入世界经济大循环，走上新型创新道路，适时拉长产业链。努力提高综合经济效益。

核心价值：敬业奉公，精艺克靡，我们为客户而生而长，先天下客户者之忧而忧，后天下客户者之乐而乐。

使命：客户所需,我们所想!

文化理念：为顾客创造价值为员工实现理想共同创造公司美好的明天。

企业精神：把今天的目标当作明天的起点

营运销售团队策划书

前言

如何才能建立一支高效、高素质的销售团队？我想这个问题是我们最关心的问题之一。建立高效团队并不是一蹴而就的事，很少有团队在建立之初就是高效能的团队。而企业高效能也是一个相对的概念，需要进行横向、纵向比较，今天的高效不等于今后的高效，因此构建高效团队往往成为每个企业、每个组织永恒的话题，高效的团队也是大家追求的一个没有止境的目标。

销售团队建设宗旨：

团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上，团队中每一个成员都能敞开心扉，没有任何顾忌的发表自己的意见，在一种和谐的氛围中，共同研究解决问题的方案。有效销售团队的一个基本特点是创新，应把创新视作销售团队的灵魂。销售团队的创新主要是在思想上创新，行为上创新。使行动成为思想，使思想成为行动，创造出更多的行动型思想。

销售部门是企业通向市场过程中至关重要的一环，销售人员把产品推向市场，让产品最终体现出价值，又从市场中拿来信息回馈给企业，他们是离市场最近的人。然而，如何才能保证销售队伍的高质、高效？如何让这支队伍能够形成有凝聚力和向心力的团队，忠心耿耿地为企业去开疆拓土？

我选择业务员主要选两种人：一种是从来没有做过业务的人，他们能够按照我指定的路走，而且比较勤奋；第二种是工作非常出色的人，这样的人我不惜花大代价挖过来。我认为，人关键是品质和心态，

如果他能够吃苦耐劳，有人格魅力，那他的工作一定不会错的。而有些老业务员做得倒不一定好。

那么如何组建一支新团队？新团队组建应从哪里入手？以下是

组建新团队的四大要点

笫一点：招兵买马

要实现什么样的团队目标决定着需要什么样的团队成员。因此，为了团队目标的顺利实现，在对团队成员的选择上尤其重要，而如何去选择业务员呢？综合素质是考察业务员的标准。我们一般看他的业绩、语言表达能力、个人的气质、文化修养等等，如果这个人素质高，业务精，当然是最好的选择。但是人无完人，因此选择业务员的时候，我认为评判的标准中最关键的一点就是看他的业绩。业绩也是一个人综合素质的体现。如果打分的话，业绩这一栏我认为应该占到80%的比重。作为销售人员一定要具备以下的素质:1 .性格开朗，2 .有良好的沟通能力，3 .语言表达能力强，4 .思维敏捷，5 .勤于思考总结，6 .敏锐的观察力，7 .较强的分析能力和团队执行力，8 .具有团队精神和上进心以及责任心，9 .一定的行业知识10.一定要有爱心。

注意团队成员的道德问题，因为道德上的缺陷是无法弥补，也是令人防不胜防的。合格的团队成员必须互相信任。每个成员都有足够的意愿来达成团队的使命。团队的成员应该互相帮助，互相支持。能力互补或者说优势互补非常重要，各个团队成员必须不断调整自己在团队中的角色，以使自己的能力得到最合适的发挥(这需要团队领导发挥作用)。团队领导要很清楚各个团队成员的优缺点，充分考量他们的能力及完成团队赋予任务所需的协助，保证每个团队成员的信心。团体的择人标准应该是以目标实现为标准的，各种层次的人都需要，不符合目标标准和道德条件的除外。

笫二点：团队共同目标

新团队组建，首先应明晰团队目标。团队目标用句时髦的话讲就是愿景。在团队建设过程中，愿景是行动的指南；是整个团队为之而努力欲要达到的最终结果。建立高效团队的便是，建立团队成员切实可行的共同愿景。在一个群体中，只有共同的愿望才能使团队的成员知道自己明确的角色和任务，从而真正组成一个高效的群体，把工作上相互联系、相互依存的人们团结起来，使之产生1+1>2的合力，以便更有效地达成个人、部门和组织的目标。

因而必须将团队的目标跟团队各位成员解释并说明清楚，并让大家接受。在团队成员接受团队目标的基础上，就必须让各团队成员了解自己的工作对团队目标的价值。每个人不管其岗位、层次如何，都是团队目标达成的不可或缺的力量。

笫三点：团队精神

团队精神是团队的粘合剂，也是实现目标的共同意志。因此，团队精神必须符合团队成员的基本价值观念，也许就是常说的“企业文化”。人活得要有些精神，团队的人员都要按这个精神而存在于团队之中。团队中的人员都必须团结在统一的团队精神中。

笫四点：团队纪律

无规矩不成方圆。在团队的管理中，必须要有团队纪律的约束。因为任何的冲突和矛盾都可能随时产生，就要求团队内部要有明晰系统的团队纪律规范。团队的管理者也就是我,思维的方式要改变,就如同一支筷子再硬也容易折断,一把筷子包成一团就不容易折断;我就是把筷子沾在一起的作用,而不再是筷子的作用,是对筷子进行管理.制订沾的标准,不符合这个标准的就要按约定办理;我要是在管理中发现团队中的已不符合要求的个别人,必须清除于团队,以保证团队高效.各人的能力结构不同,不可能所有人都永远适合团队的需要,组

织在发展,各人在变化,即使是有着汗马功劳的元老,该离开的时候也还是要坚决地放手,哪怕是给他一个机会,让他自己成就一番完全不同的事业,也比碍于情面委曲求全地凑合着过强得多。

（一）销售中心组织结构

浙江盛广涂料有限公司运营中心

总经理----销售总监----国内销售部----外贸部

机构组成：总经理----运营中心----国内销售部----外贸部

部门职责：运营部主要负责各项目的管理、策划、执行。

国内销售部负责沟通客户、联系客户，开拓市场执行公司决议以及产品推广工作。

沟通机制：包括公司领导与员工直接沟通，市场与市场之间的沟通、市场与技术编辑部之间的沟通，策划人员与市场与技术编辑部的沟通、技术人员内部沟通。

沟通要形成一种制度化、规范化。在公司内部要有一个沟通的规范，也就是说用什么样的方式，什么样的格式，什么样的语言要有一个规范一个统一，这样就不会产生因不同的沟通方式之间产生信息差别。其中合理化建议就需要形成一种制度，让其成为一种制度化、规范化的公司内部沟通渠道，使广大员工能够直接参与管理，下情上达，与管理者保持实质性的沟通，使公司内部的各种意见能够以公开、正面、肯定的形式表达或宣泄出来，从而提高公司内部信息沟通的管理水平。员工对公司有任何的建议还可通过写信和拨打电话来反馈。公司管理层把合理化建议进行规范，继而形成了一种制度，有利于本公司的企业文化建设。