系统集成知识要点
第一章信息化基础知识
1.国家信息化体系6要素
信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化政策法规和标准规范。
2.新概念
N网融合：电信网、互联网、电视网、物联网、智能电网
云计算：基于互联网的服务增加，新的使用方法和交付模式，通常提供的是动态易扩展的虚拟化资源。
物联网：物物相连的互联网，其基础和核心还是互联网。物联网是利用无线射频技术、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连，进行信息交换和通信，以实现对物品的智能化识别、跟踪、定位、监控和管理的网络。其关键的三项技术为：传感器技术、无线射频技术、嵌入式技术。
IPv6：用于替代现行版本IP协议的新一代IP协议，每个人将拥有多个IP 地址。
3.电子政务
政府间的电子政务：G2G
政府对企业的电子政务：G2B
政府对公民的电子政务：G2C
政府对公务员的电子政务：G2E
4.十二金
党的工作业务系统由中共中央办公厅研究提出
5.ERP
特点：1.是统一的集成系统；2.面向业务流程的系统；3.模块化可配置的；
4.开放的系统。
功能：1.财会管理（会计核算、财务管理）；2.生产控制管理；3.物流管理（销售管理、库存控制、采购管理）；4.人力资源管理（人力资源规划的辅助决策、招聘管理、工资核算、工时管理、差旅核算）。
6.CRM简介
CRM的要点：（客户、关系、管理）坚持以客户为中心，提高客户满意度的同时增加客户忠诚度，以达到企业最大利润。
CRM的核心：认清目标客户，哪些是潜在客户，哪些是要流失的客户；开发一个新客户比维护老客户要花费更高的成本。
7.建立和完善电子商务发展的支撑保障体系
法律法规体系、标准规范体系、安全认证体系、信用体系、在线支付体系、现代物流体系、技术装备体系、服务体系、运行监控体系。（九大体系）
8.商业智能
将组织中的数据转化为知识，帮助组织进行合理有效的业务经营决策。
提供的决策分三个层次：操作层、战术层、战略层。
商业智能的实现：数据报表、多维数据分析、数据挖掘。
商业智能的主要功能：数据仓库、数据ETL、数据统计分析输出（报表）、分析功能。
9.数据库与数据仓库
数据库为实现数据捕获而设计，数据仓库为实现数据分析而设计。
10.RAID的特点：
RAID0也称为Stripe(条带化)，它把连续的数据分散到多个磁盘上存取，代表了所有RAID 级别中最高的存储性能。其磁盘利用率是100%，但它不提供数据冗余。
RAIDIO利用了RAIDO较高的读写效率和RA/DI较高的数据保护和恢复能力，其磁盘利用率为1/m(m为镜像组内成员盘个数)。当m＝2时，RAIDIO的磁盘利用率最大，即50%。若RAID组内成员盘个数为n( n≥3)，则RAID5磁盘利用率为(n－1)/n。当n＝3时，RAID5的磁盘利用率最低，即66．67%。
若RAID组内成员盘个数为n(n≥4)，则RAID6磁盘利用率为(n－2)/n。当n＝4时，RAID6的磁盘利用率最低，即50%。
综上分析，RAID5、RAID6的磁盘利用率都随着RAID组内成员盘个数的增加而增大。
第二章信息系统服务管理
1.信息化建设过程中普遍存在的问题
系统质量无法满足应用的基本需求；质量管理
工程进度拖后延期；进度管理
项目资金使用不合理甚至严重超出预算；成本管理
项目文档保存不全甚至严重缺失；信息文档和配置管理
在项目实施过程中系统业务需求一变再变；变更管理
在项目实施过程中经常出现扯皮、推诿现象；沟通管理
系统存在安全隐患和漏洞；信息系统安全管理
重硬件轻软件，重开发轻维护，重建设轻使用；人为因素
2.出现问题的主要原因
不具备能力的单位扰乱系统集成市场。
一些建设单位在选择项目承建单位和进行系统业务分析时有误。
信息系统集成企业自身建设有待加强。
缺乏相应的制度和机制。
3.信息系统服务管理体系
计算机信息系统集成单位资质管理。
信息系统项目经理资格管理。
信息系统工程监理单位资质管理。
信息系统工程监理人员资格管理。
4.系统集成项目经理分级
项目经理；高级项目经理；资深项目经理认证管理原则
计算机信息系统集成资质认证管理原则为认证和审批分离。
5.资质管理体系
资质管理包括资深评审、审批、年度监督、升级、降级、取消及其他相关内容
6.资质认证的意义
有利于用户选择项目承建单位；
有利于系统集成企业展示自身实力，参与市场竞争；按照等级条件，加强自
身建设；
有利于规范信息系统集成市场；
有利于保证信息系统集成项目工程的质量；
7.信息系统工程的概念
信息化工程建设中的信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造工程。
8.信息系统工程监理
在政府工商部门注册的且具有信息系统工程监理资质的企业，受建设单位委托，依据国家相关法律法规，技术指标和信息系统工程监理合同，对信息系统工程项目进行监督管理。
9.系统集成项目监理分级
监理员、监理工程师、高级监理工程师
10.以质量为中心的信息系统集成工程控制管理
以质量为中心的信息系统集成工程控制管理是由三方——建设方（主建方）、集成方（承建方）和监理单位分工合作实施的。这三方的能力水平都直接影响到信息系统工程的质量、成本、进度等方面。
11.实施ITSM的根本目标
以客户为中心提供IT服务；
提供高质量、低成本的服务；
提供的服务是可准确计价的；
12.信息系统审计
定义：收集并评估证据以确定一个计算机系统（信息系统）是否有效做到保护资产、维护数据完整、完成组织目标，同时最有效的使用资源。
目的：评估并提供反馈、保证、建议，其关注之处为可用性、保密性、完整性三方面。
意义：从会计审计、计算审计、信息系统审计的发展趋势。能够强化投资效果，提高信息系统建设的安全性，能够客观评价信息系统及信息系统开发，对社会经济和企业、国家信息化投资效果和安全性等方面都有极大的意义。
方法：事前论证、评估，事中审查（走查），事后审计（专家审计、审计机构审计）
13.信息系统集成单位资质管理
计算机信息系统集成资质是指从事计算机信息系统集成的综合能力，包括技术水平、管理水平、服务水平、质量保证能力、技术装备、系统建设质量、人员构成与素质、经营业绩、资产状况等要素。
信息产业部：负责全国信息系统集成的行业管理工作，审批及管理一、二级信息系统集成资质。
省市信息产业主管部门：负责本行政区内的信息系统集成的行业管理工作，审批及管理本行政区内的三、四级信息系统集成资质，初审本行政区内一、二级信息系统集成单位。
一级资质：具有管理资质人员不少于30人，其中高级项目经理不少于10人二级资质：具有管理资质人员不少于18人，其中高级项目经理不少于4人三级资质：具有管理资质人员不少于6人，其中高级项目经理不少于1人四级资质：具有管理资质人员不少于2人
第三章系统系统集成专业技术重点
信息系统集成：系统集成是指将计算机软件、硬件、网络通信等技术和产品集成为能够满足用户特定要求的信息系统，包括总体策划、设计、开发、实施、服务及保障。
特点：1. 信息系统集成要以满足用户需求为根本出发点
2. 信息系统集成不只是设备选择和供应，更重要的，它是具有高技术含量的工程过程，要面向用户需求提供全面解决方案，其核心是软件
3. 系统集成的最终交付物是一个完整的系统而不是一个分立的产品
4. 系统集成包括技术、管理和商务等各项工作，是一项综合性的系统工程。技术是系统集成工作的核心，管理和商务活动是系统集成项目成功实施的保障
分类：1、设备系统集成；2、应用系统集成
信息系统生命周期：1.立项阶段；2.开发阶段（a.总体规划阶段；b.系统分析阶段；c.系统设计阶段；d.系统实施阶段；e.系统验收阶段）；3.运维阶段；4.消亡阶段
系统开发方法：1、结构化方法（适用于用户需求明确，注重开发过程的整体性和全局性）；
2、原型法（适用于用户需求不是很明确的时候，原型法特点：1、实际可行；2、具有最终系统的基本特征；
3、构造方便、快速、造价低）；3、面向对象法（直观、方便）
软件开发模型：1.瀑布模型：适用于需求比较稳定，很少需要变更的项目；
2.原型化模型：特别适用于对软件需求缺乏准确认识的情况；
3.螺旋模型：螺旋模型强调风险分析，使得开发人员和用户对每个演化层出现的风险有所了解，继而做出应有的反应，因此特别适用于庞大、复杂并具有高风险的系统；
4.V模型：直观的描述了开发过程各阶段对应的测试，并清楚的描述了这些测试阶段和开发各阶段的对应关系；
5.迭代模型：每个阶段都执行一次传统的、完整的串行过程，执行一次过程就是一次迭代。RUP软件统一过程就是迭代模型的代表。
软件需求：软件需求分为：1.功能需求；2.非功能需求；3.设计约束。所有软件需求的一个
基本特性就是可验证性。
软件设计：1.软件架构设计：描述软件的结构和组织，标识各种不同的组件；
2.软件详细设计：详细描述各个组件，使之能被构造。
软件测试：1.动态测试：a.黑盒测试：在软件接口处测试，检查程序是否满足功能要求（等价类划分、边界值分析、错误推测法、因果图、功能图）；b.白盒测试：了解程序内部结构和处理过程，对逻辑路径进行测试（基本路径测试、循环覆盖测试、逻辑覆盖测试）；c.灰盒法：结合了白盒和黑盒的要素，考虑了用户端、特定的系统知识和操作环境。
2.静态测试：a.桌前检查（程序员自己检查）；b.代码审查（程序员和测试员构成会审小组，对程序进行静态分析的过程，在会前会准备常见错误清单即检查表）；c.代码走查（分发材料、研究程序，让与会者充当计算机，按程序的逻辑运行测试用例）。
测试的阶段：1.单元测试：又称模块测试，针对最小单位进行正确性检验的测试；
2.集成测试：又称组装测试、联合测试；主要测试模块之间的协作性，集成测试计划通常在软件概要设计阶段完成；
3.确认测试：又称有效性测试，主要验证软件的功能、性能及其他特性是否满足用户要求。确认测试计划通常在需求分析阶段完成。分为四种：a.内部确认测试（主要由软件开发组织内部按软件需求说明书进行测试）；b.α测试（用户在开发环境下进行测试）；
c.β测试（由用户在实际环境下进行测试）；
d.验收测试（针对软件需求说明书，在交付前由用户为主进行测试）；
4.系统测试：主要内容包括功能测试、健壮性测试、性能测试、用户界面测试、安全性测试等，系统测试计划通常在系统分析阶段完成。
软件维护：1.更正性维护；2.适应性维护；3.完善性维护；4.预防性维护
软件复用：利用已有软件的各种相关知识构造新的团建，是提高软件生产力和质量的一种重要技术。
软件质量管理过程：1、质量保证过程；2、验证过程；3、确认过程；4、评审过程；5、审计过程等
验证和确认：验证过程试图确保活动的输出产品已经被正确制造，即活动的输出产品满足前面活动施加的规范说明；
确认过程则试图确保建造了正确的产品，即产品满足其特定的目的。
评审与审计：管理评审（监控进展）、技术评审（评价软甲产品）、检查（检测和识别软件产品异常）、走查（评价软件产品，通常不那么正式）、审计（提供软件产品和过程遵从性的独立评价）等
软件配置管理：1、管理和计划；2、配置标识；3、配置控制；4、配置审计；5、发布管理和交付
软件开发环境：1、需求工具；2、设计工具；3、构造工具；4、测试工具；5、维护工具；6、配置管理工具；7、工程管理工具；8、工程过程工具；9、质量工具
软件过程管理：1、启动和范围定义；2、软件项目计划；3、软件项目实施；4、评审和评价；5、关闭6、软件工程质量
软件能力成熟度模型CMM:1.
面向对象的概念：1、对象；2、类；3、抽象；4、封装；5、继承；6、多态；
7、接口；8、消息；9、组件；10、模式；11、复用
统一建模语言（UML ）是一个通用的可视化的建模语言，它是面向对象分析和设计的一种标准化表示用于对软件进行描述、可视化处理、构造和建立软件系统的文档
UML 的设计目标：1、成为一个通用的建模语言，可供所有建模者使用；2、能够很好的支持设计工作；3、能够准确表达当前软件开发中的热点问题；4、尽可能简单的同时能够对应用系统的各个方面建模
UML 的视图有：1、结构；2、动态行为；3、模型管理
UML 的经验：1、迭代式开发；2、需求管理；3、控制软件变更；4、验证软件质量；5、可视化软件建模；6、以组件为中心的软件架构
面向对象的分析模型：1、用例模型；2、类-对象模型；3、对象-关系模型；
4、对象-行为模型
面向对象的分析目标：1、描述用户需求；2、建立创建软件设计的基础；3、定义软件完成后可被确认的一组需求
面向对象的分析步骤：1、发现角色/参与者；2、发现用例；3、建立用例模型；4、进行领域分析；5、建立对象-关系模型；6、建立对象-行为模型；7、建立功能模型
软件架构：1、管道/过滤器模式；2、面向对象模式；3、事件驱动模式；4、分层模式；5、知识库模式；6、客户机/服务器模式
管道/过滤器模式的优点：1、高内聚、低耦合；2、多过滤器简单合成；3、功能模块重用；4、便于维护；5、支持特定分析；6、支持并行操作
管道/过滤器模式的缺点：1、导致系统成批操作；2、需协调数据流；3、性能下降，实现复杂
面向对象模式的优点：1、高度模块化；2、封装数据隐蔽；3、继承性提供数据共享；4、灵活便于维护面向对象模式的缺点：对象之间的调用需要知道所调用对象的标识
事件驱动模式的优点：1、支持重用，容易并发处理；2、有良好的扩展性；
3、简化客户代码
事件驱动模式的缺点：1、削弱对系统的控制能力；2、数据交换问题；3、逻辑关系变的更加复杂
分层模式的优点：1、整体设计清晰；2、支持系统设计逐级抽象；3、良好的扩展性；4、支持复用
分层模式的缺点：1、分层不易、各层没有统一正确的抽象方法；2、系统性能会下降
客户机/服务器模式的优点：1、客户机与服务器分离，允许网络分布操作；
2、二者开发可分开同时进行；
3、一个服务器可以服务于多个客户机
客户机/服务器模式的缺点：1、依赖于网络，成为整个系统运作的瓶颈；2、客户机要随服务器的变更而改变；3、以局域网为中心，难以扩展到广域网或因特网；4、数据安全性不好
软件架构设计总体目标：1、最大化服用；2、复杂问题简单化；3、灵活的扩展性
软件架构需要考虑问题：1、关系数据库与对象数据库的选择问题；2、用户界面选择使用HTML；3、灵活性和性能的考虑；4、技术的选择；5、聘请经验丰富的架构设计师
软件中间件：1、数据库访问中间件（典型产品如Windows平台的OBDC,JAVA平台的JDBC）；
2、远程过程调用RPC；
3、面向消息中间件MOM（典型产品如IBM的Mqseries）；
4、分布式对象中间件（典型产品如OMG的CORBA、SUN的RMI/EJB、微软的DCOM）；
5、事物中间件TPM（典型产品如BEA的Texdo）,对象事务监控器OTM(典型产品如支持EJB的J2EE应用服务器)。
数据仓库：是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策。主要特点：1.面向主题；2.集成；3.相对稳定；4.反映历史变化。
数据源是数据仓库系统的基础，数据的存储与管理是整个数据仓库系统的核心。
WEB 服务：典型技术：1、传递信息简单对象访问团协议SOAP；2、WEB 服务描述语言WSDL；3、WEB服务统计描述、发现及集成UDDI；4、数据交换XML语言适合WEB services：1、跨越防火墙；2、应用程序集成；3、B2B 集成；4、软件重用不适合WEB services：1、单击应用程序；2、局域网上的同构应用程序
局域网最常见协议：1、微软NETBEUI ； 2、NOVELL 的IPX/SPX； 3、跨平台的TCP/IP
网络管理：1、网络设备管理；2、服务器管理；3、资源管理；4、用户管理OSI 用户管理标准：1、配置管理；2、性能管理；3、故障管理；4、安全管理；5、计费管理
弱电系统集成基础知识
系统集成基础 定义: 将不同的系统，根据应用需要，有机地组合成一个一体化的、功能更加强大的新型系统的过程和方法。系统集成是在系统工程科学方法的指导下，根据用户需求, 优选各种技术和产品，将各个分离的子系统连接成为一个完整可靠经济和有效的整体，并使之能彼此协调工作，发挥整体效益，达到整体性能最优。 二、分类：系统集成包括设备系统集成和应用系统集成综合布线楼宇自控 (1 )智能建筑系统集成电话交换机机房工程 公共广播 设备系统集成2)计算机网络系统集成 (硬件集成或弱 集成系统)门禁系统楼宇对讲监控系统防盗报警 (3)安防系统集成一"通 停车管理消防系统多媒体显示系统远程会议系统 1、设备系统集成，也可称为硬件系统集成、在大多数场合简称系统集成，或称为弱电系统集成，以区分于机电设备安装类的强电集成。它指以搭建组织机构内的信息化管理支持平台为目的，利用综合布线技术、楼宇自控技术、通信技术、网络互联技术、多媒体应用技术、安全防范技术、网络安全技术等将相关设备、软件进行集成设计、安装调试、界面定制开发和应用支持。 （1）智能建筑系统集成：指以搭建建筑主体内的建筑智能化管理系统为目的，利用综合布线技术、楼宇自控技术、通信技术、网络互联技术、多媒体应用技术、安全防范技术等将相关设备、软件进行集成设计、安装调试、界面定制开发和应用支持（2）计算机网络系统集成：指通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将
各个分离的设备（如个人电脑）、功能和信息等集成到相互关联的、统和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理。系统集成应采用功能集成、网络集成、软件界面集成等多种集成技术。系统集成实现的关键在于解决系统之间的互连和互操作性问题，它是一个多厂商、多协议和面向各种应用的体系结构。这需要解决各类设备、子系统间的接口、协议、系统平台、应用软件等与子系统、建筑环境、施工配合、组织管理和人员配备相关的一切面向集成的问题。 （3）安防系统集成：指以搭建组织机构内的安全防范管理平台为目的，利用综合布线技术、通信技术、网络互联技术、多媒体应用技术、安全防范技术、网络安全技术等将相关设备、软件进行集成设计、安装调试、界面定制开发和应用支持。 2、应用系统集成，以系统的高度为客户需求提供应用的系统模式，以及实现该系统模式的具体技术解决方案和运作方案，即为用户提供一个全面的系统解决方案。应用系统集成已经深入到用户具体业务和应用层面，在大多数场合，应用系统集成又称为行业信息化解决方案集成。应用系统集成可以说是系统集成的高级阶段，独立的应用软件供应商将成为核心。 三、系统集成的特点： 1、系统集成要以满足用户的需求为根本出发点。 2、系统集成不是选择最好的产品的简单行为，而是要选择最适合用户的需求和投资规模的产品和技术。 3、系统集成不是简单的设备供货，它体现更多的是设计、调试与开发的技术和能力。 4、系统集成包含技术、管理和商务等方面，是一项综合性的系统工程。技术是系统集成工作的核心，管理和商务活动是系统集成项目成功实施的可靠保障。 5、性能性价比的高低是评价一个系统集成项目设计是否合理和实施是否成功的
系统集成知识点归纳总结
系统集成知识点归纳总结 软件工程:需求分析、设计、编码和测试 软件需求的分析方法(功能需求,非功能需求,设计约束) 1)结构化分析(Structured Analysis):是面向数据流的分析方法,(分层的)数据流图,数据字典,描述加工逻辑的结构化语言判定表判 定树是SA的工具 数据流图描述了对数据的处理流程,用来建立系统的逻辑模型 数据字典在需求分析阶段建立,通常作为数据流图的补充说明 数据字典最重要的作用是作为分析阶段的工具。在结构化分析,数据字典的作用是给数据流图上每个成分加以定义和说明 E-R 通常在需求分析后建立的实体关系模型,可用于描述数据流图数据存储及其之间的关系 需求分析阶段会用到层次方图,用例图,IPO图,不会用到N-S图IPO图:模块的输入输出,处理内容,模块的内部书库和调用关系N-S盒图,程序流程图,PAD图用于表示软件模块的执行过程,而E-R 图不适用 软件需求说明书是需求分析阶段最后的成果之一,包含数据描述功能描述,性能描述,不包含系统结构描述 SRS(Software Requirements Specification), 软件需求说明书 的编制是为了使用户和软件开发者双方对该软件的初始规定有一个共
同的理解,使之成为整个开发工作的基础。包含硬件、功能、性能、输 入输出、接口需求、警示信息、保密安全、数据与数据库、文档和法 规的要求 一个软件系统的生命周期包含可行性分析和项目开发计划,需求分析,设计(概要设计和详细设计),编码,测试维护 程序流程设计在详细设计和实现阶段,软件的总体结构设计在概要设计,并在概要设计说明说进行说明 详细设计:程序流程设计,代码设计,数据库设计,人机界面设计 软件设计包软件的结构设计,数据设计,接口设计和过程设计 结构设计:定义软件系统各主要部件之间的关系 软件测试的对象包括源程序,目标程序,数据及相关文档 软件的完全测试是不可能的原因:输入输出量太大,输出结果太多以及路径组合太多,测试依据没有同统一的标准 软件测试可以分为单元测试,集成测试,(确认测试),系统测试,验收测试 白盒测试:根据程序内部结构进测试,对程序的所有逻辑分之进行测试,逻辑覆盖属于典型的白盒测试,,在进行动态测试时,需要测试软件内部的结构和处理过程,不需要测试产品功能;在进行静态测试时有静态结构分析法,静态质量度量法,代码检查法
(完整word版)道路工程材料知识点考点总结
道路工程材料知识点考点 绪论 ● 道路工程材料是道路工程建设与养护的物质基础，其性能直接决定了道路工程质量和服务寿命和结 构形式。 ● 路面结构由下而上有：垫层，基层，面层。 ● 面层结构材料应有足够的强度、稳定性、耐久性和良好的表面特性。 第一章 ● 砂石材料是石料和集料的统称 ● 岩石物理常数为密度和孔隙率 ● 真实密度：指规定条件下，烘干岩石矿质实体单位真实体积的质量。 ● 毛体积密度：指在规定条件下，烘干岩石矿质实体包括空隙（闭口、开口空隙）体积在内的单位毛 体积的质量。 ● 孔隙率：是指岩石孔隙体积占岩石总体积（开口空隙和闭口空隙）的百分率。 ● 吸水性：岩石吸入水分的能力称为吸水性。 ● 吸水性的大小用吸水率与饱和吸水率来表征。 ● 吸水率：是岩石试样在常温、常压条件下最大的吸水质量占干燥试样质量的百分率。 ● 饱和吸水率：是岩石在常温及真空抽气条件下，最大吸水质量占干燥试样质量的百分率。 ● 岩石的抗冻性：是指在岩石能够经受反复冻结和融化而不破坏，并不严重降低岩石强度的能力。 ● 集料：是由不同粒径矿质颗粒组成的混合料，在沥青混合料或水泥混凝土中起骨架和填充作用。 ● 表观密度：是指在规定条件下，烘干集料矿质实体包括闭口空隙在内的表观单位体积的质量。 ● 级配：是指集料中各种粒径颗粒的搭配比例或分布情况。 ● 压碎值：用于衡量石料在逐渐增加的荷载下抵抗压碎的能力，也是石料强度的相对指标。压碎值是对石料的标准试样在标准条件下进行加荷，测试石料被压碎后，标准筛上筛余质量的百分率。1000 1?='m m Q a （1m ：试验后通过2.36mm 筛孔的细集料质量） ● 磨光值：是反映石料抵抗轮胎磨光作用能力的指标，是决定某种集料能否用于沥青路面抗滑磨耗层 的关键指标。 ● 冲击值：反映粗集料抵抗冲击荷载的能力。由于路表集料直接承受车轮荷载的冲击作用，这一指标 对道路表层用料非常重要。 ● 磨耗值：用于评定道路路面表层所用粗集料抵抗车轮磨耗作用的能力。 ● 级配参数： ?? ???分率。质量占试样总质量的百是指通过某号筛的式样通过百分率和。筛分级筛余百分率之总分率和大于该号筛的各是指某号筛上的筛余百累计筛余百分率率。量占试样总质量的百分是指某号筛上的筛余质分级筛余百分率i i i A a ρ 沥青混合料 水泥混合料 粗集料 ＞2.36mm ＞4.75mm 细集料 ＜2.36mm ＜4.75mm
系统集成项目管理知识点
系统集成项目管理知识点项目整理管理 项目整理管理的主要活动： 1.分析和理解范围 2.将产品需求和特定的标准明确记录在文档里 3.制订系统的项目管理计划 4.把完成项目需要做的工作分解为可管理的更小部分 5.采取恰当的行动使项目按照项目管理计划来实施 6.对项目状态、过程和产品进行度量和监督 7.分析并监控项目风险 项目整理管理的过程 1.项目启动 2.制定初步的项目范围说明书 3.制定项目管理计划 4.指导和管理项目的执行 5.监督和控制项目 6.整理变更控制 7.项目收尾 编制项目计划所遵循的原则 1.目标的统一管理 2.方案的统一管理 3.过程的统一管理 4.技术工作与管理工作的统一协调 5.计划的统一管理 6.人员资源的统一管理 7.各干系人的参与 8.逐步精确
编制项目计划的流程 1.明确目标 2.成立初步的项目团队 3.工作准备与信息收集 4.依据标准、模板，编写初步的概要的项目计划 5.编写范围管理、质量管理、进度、预算等分计划 6.将分计划纳入项目计划，对项目计划进行综合平衡、优化 7.项目经理负责组织编写项目计划 8.评审和批准项目计划 9.获取批准后的项目计划成为项目的基准计划 指导和管理项目执行的方法 1.项目管理方法论 2.项目管理信息系统 监督和控制项目的方法 1.项目管理方法论 2.项目管理信息系统 3.挣值管理 4.专家判断
项目范围管理 项目范围管理的过程 1.编制范围管理计划 2.范围定义 3.创建工作分解结构 4.范围确认 5.范围控制 编制范围管理计划的工具和技术 1.专家判断 2.模板、表格和标准 范围定义的工具和计划 1.产品分析 2.识别出多个可选的方案 3.专家判断法 范围控制的工具和技术 1.偏差分析 2.重新制定计划 3.变更控制系统和变更控制委员会 4.配置管理系统 范围确认应该贯穿项目的始终 不受控制的变更称作项目“范围蔓延”
土木工程材料知识点整理(良心出品必属精品)
土木工程材料复习整理 1.土木工程材料的定义 用于建筑物和构筑物的所有材料的总称。 2.土木工程材料的分类 （一）按化学组成分类：无机材料、有机材料、复合材料 （二）按材料在建筑物中的功能分类：承重材料、非承重材料、保温和隔热材料、吸声和隔声材料、防水材料、装饰材料等（三）按使用部位分类：结构材料、墙体材料、屋面材料、地面材料、饰面材料等 3.各级标准各自的部门代号列举 GB——国家标准 GBJ——建筑行业国家标准 JC——建材标准 JG——建工标准 JGJ——建工建材标准 DB——地方标准 QB——企业标准 ISO——国际标准 4.材料的组成是指材料的化学成分、矿物成分和相组成。 5.材料的结构 宏观结构：指用肉眼或放大镜能够分辨的粗大组织。其尺寸在10-3m级以上。 细观结构：指用光学显微镜所能观察到的材料结构。其尺寸在10-3-10-6m级。 微观结构：微观结构是指原子和分子层次上的结构。其尺寸在10-6
-10-10m 级。微观结构可以分为晶体、非晶体和胶体三种。 6.材料的密度、表观密度、堆积密度、密实度与孔隙率、填充率与空隙率的概念及计算 密度：材料在绝对密实状态下,单位体积的质量。（质量密度） 密实体积：不含有孔隙和空隙的体积(V)。 g/cm3 表观密度：材料在自然状态下，单位体积的质量。（体积密度） 表观体积：含有孔隙但不含空隙的体积(V0)。（用排水法测得的扣除了材料内部开口孔隙的体积称为近视表观体积，也称视体积。 ㎏/m3或g/cm3 堆积密度：材料在堆积状态下，单位体积的质量。（容装密度） 堆积体积：含有孔隙和空隙的体积（V0’）。 ㎏/m3 密实度：密实度是指材料体积内，被固体物质所充实的程度。 v m = ρv o m = 0ρ' 00 v m ='ρ00100%100%V D V ρρ =??＝%100101??-=W V V m m W ρ
2020年系统集成项目管理工程师考试知识点
2020年系统集成项目管理工程师考试知识点 一、考试说明 1.考试目标 通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；具备管理系统集成项目的能力；能根据需求组织制定可行的项目管理计划；能够阻止项目实施，对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员；具有工程师的实际工作能力和业务水平。 2.考试要求 （1）掌握计算机软件、网络和信息系统集成只是； （2）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具； （3）熟悉信息化知识； （4）熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范； （5）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求； （6）了解信息安全知识与安全管理体系； （7）了解信息系统工程监理知识； （8）了解信息系统服务的管理、软件过程改进等相关体系； （9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。 3.考试科目设置 （1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题； （2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150分钟，笔试，问答题。
4.考试流程
二、考试范围 考试科目1：系统集成项目管理基础知识 1.信息化知识 1.1信息化概念 ●信息与信息化 本体论信息概念：事物的运动状态和状态变化方式的自我表述。 认识论信息概念：主体对于该事物的运动状态以及状态变化方式的具体描述，包括对于他 的“状态和方式”的形式、含义和价值的描述。 信息本体论和认识论的相互关系： （1）认识论信息和本体论信心是相通的，它们共同的核心都是“事物运动的状态和状态变 化的方式”； （2）两者之间还可以相互转化，转化的基本条件就是主体因素：引入主体因素，本体论信 息就转化为认识论信息；去除主体因素，认识论信息就转化成为主体论信息； （3）人类认识世界的任务和先觉条件之一，就是要把本体论信息恰如其分的转化为认识论 信息，为其后的决策提供依据。 信息化：信息化是人类社会发展的一个高级进程，其核心是要通过全体社会成员的共同努 力，在经济和社会各个领域充分应用基于现代化信息技术的先进社会生产工具，创建信息 时代社会生产力，推动生产关系和上层建筑的改革，使国家的综合实力、社会的文明素质 和人民的生活质量全面达到现代化水平。 ●国家信息化体系要素 国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、
系统集成需要学习的知识点
系统集成项目管理工程师要求 (1)掌握计算机软件,网络和信息系统集成知识; (2)掌握系统集成项目管理知识,方法和工具; (3)熟悉信息化知识; (4)熟悉系统集成有关的法律法规,标准,规范; (5)熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求; (6)了解信息安全知识与安全管理体系; (7)了解信息系统工程监理知识; (8)了解信息系统服务管理,软件过程改进等相关体系; (9)熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料. 系统集成项目管理工程师的技能要求有以下10个方面的要求。 1、网络 基础知识：深刻理解网络基本概念，例如>ISO/OSI、TCP/IP、 VLAN、各种LAN、WAN协议、各种路由协议、NAT等等； Cisco：熟悉Cisco产品线;会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能够独立查资料配置;熟悉Cisco一些主要的技术例如VOIP、Qos、ACL等; Nortel：熟悉Nortel产品线;会配置主要型号交换机和路由器，不熟悉的设备能够独立查资料配置； Huawei-3com：熟悉Huawei-3com产品线 Foundry：熟悉Foudry产品线;会配置主要型号的交换机和路器，不熟悉的设备能够独立查资料配置。 2、主机 基础知识：熟悉服务器的基本知识，例如各种RAID、各种外设、SCSI卡等等； Sun Solaris：熟悉Sun小型机产品线，掌握各个版本的Solaris使用； IBM AIX：熟悉IBM小型机产品线，掌握各个版本的AIX使用； HP HP-UX：掌握HP-UX的基础知识； Linux：熟悉主流版本的Linux的安装、使用、配置； MS Windows：熟练掌握Windows NT、2000、2003的安装、使用、配置、排错。 3、数据库 基础知识：深刻理解数据库的基本概念，会使用简单的SQL语句，了解数据库复制、数据仓库等高级概念； Sybase ASE：熟悉Sybase数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护、排错、复制；Oracle DB：熟悉Oracle数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护、排错、复制；MS SQL Server：熟悉MS SQL Server数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护；
工程材料知识点总结
第一章 1.三种典型晶胞结构： 体心立方： Mo 、Cr 、W 、V 和 α-Fe 面心立方： Al 、Cu 、Ni 、Pb 和 β-Fe 密排六方： Zn 、Mg 、Be 体心立方 面心立方 密排六方 实际原子数 2 4 6 原子半径 a r 4 3= a r 4 2= a r 21= 配位数 8 12 12 致密数 68% 74% 74% 2.晶向、晶面与各向异性 晶向：通过原子中心的直线为原子列，它所代表的方向称为晶向，用晶向指数表示。 晶面：通过晶格中原子中心的平面称为晶面，用晶面指数表示。 （晶向指数、晶面指数的确定见书P7。） 各向异性：晶体在不同方向上性能不相同的现象称为各向异性。 3.金属的晶体缺陷：点缺陷、线缺陷、面缺陷 4.晶体缺陷与强化：室温下金属的强度随晶体缺陷的增多而迅速下降，当缺陷增多到一定数量后，金属强度又随晶体缺陷的增加而增大。因此，可以通过减少或者增加晶体缺陷这两个方面来提高金属强度。 5..过冷：实际结晶温度Tn 低于理论结晶温度To 的现象称为过冷。 过冷度 n T T T -=?0 过冷度与冷却速度有关，冷却速度越大，过冷度也越大。 6.结晶过程：金属结晶就是晶核不断形成和不断长大的过程。 7.滑移变形：单晶体金属在拉伸塑性变形时，晶体内部沿着原子排列最密的晶面和晶向发生了相对滑移，滑移面两侧晶体结构没有改变，晶格位向也基本一致，因此称为滑移变形。 晶体的滑移系越多，金属的塑性变形能力就越大。 8.加工硬化：随塑性变形增加，金属晶格的位错密度不断增加，位错间的相互作用增强，提高了金属的塑性变形抗力，使金属的强度和硬度显著提高，塑性和韧性显著降低，这称为加工硬化。 9.再结晶：金属从一种固体晶态过渡到另一种固体晶态的过程称为再结晶。 作用：消除加工硬化，把金属的力学和物化性能基本恢复到变形前的水平。 10.合金：两种或两种以上金属元素或金属与非金属元素组成的具有金属特性的物质。 11.相：合金中具有相同化学成分、相同晶体结构并有界面与其他部分隔开的均匀组成部分称为“相”。 分类：固溶体和金属间化合物 第二章 1.铁碳合金相图（20分） P22
系统集成项目策划管理基础知识
第一部分.系统集成项目治理基础知识（上午部分） (一)项目整体治理 1、（2005上）项目整体治理的要紧过程是___(29)___。 A．制定项目治理打算、执行项目治理打算、项目范围变更操纵 B．制定项目治理打算、指导和治理项目执行、项目整体变更操纵 C．项目日常治理、项目知识治理、项目治理信息系统 D．制定项目治理打算、确定项目组织、项目整体变更操纵 2、（2005上）由于政府的一项新规定，某项目的项目经理必须变更该项目的范围。项目目标差不多做了若干变更，项目经理差不多对项目的技术和治理文件做了必要的修改，他的下一步应该是___(32)___。 A．及时通知项目干系人B．修改公司的知识治理系统 C．猎取客户的正式认可D．获得政府认可 3、（2005上）需求变更提出来之后，接着应该进行下列中的___(54)___工作。 A．实施变更B．验证变更 C．评估变更D．取消变更 4、（2005下）变更操纵是对__(28)__的变更进行标识、文档化、批准或拒绝，并操纵。
A．详细的WBS打算B．项目基线 C．项目预算D．明确的项目组织结构 5、（2005下）项目发生变更在所难免。项目经理应让项目干系人（特不是业主）认识到__(31)__。 A．在项目策划时期，变更成本较高 B．在项目策划时期，变更成本较低 C．在项目策划时期，变更带来的附加值较低 D．在项目执行时期，变更成本较低 6、（2005下）某软件企业2004年初打算投资1000万人民币开发一套中间件产品，可能从2005年开始，年实现产品销售收入1500万元，年市场销售成本1000万元。该产品的系统分析员张工依照财务总监提供的贴现率，制作了如下的产品销售现金流量表。依照表中的数据，该产品的动态投资回收期是__(7)__年，投资收益率是__(8)__。 （7）A．1B．2C．2.27D．2.73
[信管网]系统集成项目管理师各章节重点知识点总结(精华版)
教材结构 第一章信息化基础知识 1、信息化基础知识 2、电子政务 3、企业信息化 4、商业智能 第二章信息系统服务管理 1、信息系统服务管理体系 2、信息系统集成资质管理 3、信息系统工程监理 4、ITIL与IT服务管理、信息系统审计 第三章信息系统集成专业技术知识 1、信息系统集成简述 2、信息系统建设 3、软件工程 4、面向对象系统分析与设计 5、软件架构 6、典型应用集成技术 7、计算机网络知识 第四章项目管理一般知识 1、什么是项目 2、项目的组织方式 3、项目生命周期 4、典型的信息系统项目的生命周期模型 5、单个项目的管理过程 6、项目管理高级话题 第五章立项管理 1、立项管理内容 2、建设方的立项管理 3、承建方的立项管理 4、签订合同 第六章项目整体管理 1、项目整体管理的主要活动和流程 2、项目启动 3、编制项目范围说明书（初步）
4、制定项目管理计划 5、指导和管理项目执行 6、监督和控制项目 7、整体变更控制 8、项目收尾 第七章项目范围管理 1、产品范围与项目范围 2、编制范围管理计划 3、范围定义 4、创建工作分解结构 5、范围确认 6、范围控制 第八章项目进度管理 1、项目进度管理概述 2、活动定义 3、活动排序 4、活动资源估算 5、活动历时估算 6、制定进度计划 7、项目进度控制 第九章项目成本管理 1、项目成本管理概述 2、制定项目成本管理计划 3、项目成本估算 4、项目成本预算 5、项目成本控制 第十章项目质量管理 1、质量管理基础 2、制定项目质量计划 3、项目质量保证 4、项目质量控制 第十一章项目人力资源管理 1、项目人力资源管理的定义及有关概念 2、项目人力资源计划编制 3、项目团队组织建设 4、项目团队管理
金属和金属材料知识点汇总
九年级化学 第八单元金属与金属材料（知识点) 第一课时金属材料 一．金属 １。金属材料 金属材料包括纯金属与它们得合金。 ①人类从石器时代进入青铜器时代，继而进入铁器时代，1０0多年前才开始 使用铝. ②铁、铝、铜与它们得合金就是人类使用最多得金属材料,世界上年产量最多 得金属就是铁，其次就是铝（铝得密度小，抗腐蚀性强，在当今社会被广泛使用) ２.金属得物理性质 金属具有很多共同得物理性质：常温下金属都就是固体（汞除外)，有金属光泽，大多数金属就是电与热得优良导体，有延展性,能够弯曲,密度大,熔点高。 ①金属除具有一些共同得物理性质外,还具有各自得特性，不同种金属得颜 色、硬度、熔点、导电性、导热性等物理性质差别较大。 ②铁、铝、银、铂、镁等金属呈银白色,铜却呈紫红色，金呈黄色. ③常温下，铁、铝、铜等大多数金属就是固体，但体温计中得汞(俗称水银) 却就是液体。 ３、金属之最 ①地壳中含量最高得金属元素就是铝(其次就是铁)。 ②人体中含量最高得金属元素就是钙。
③目前世界上年产量最高得金属就是铁。 ④导电，导热性最好得金属就是银（较好得有铜、金、铝）. ⑤密度最大得金属锇（密度较大得金属有金、铅）。 ⑥密度最小得金属就是锂（密度较小得金属有铝、镁等)。 ⑦熔点最高得得金属就是钨，熔点最低得金属就是汞.为什么?（熔点较低得金 属就是锡） ⑧硬度最大得金属就是铬,（硬度较小得金属有铅Pｂ）。 4.影响物质用途得因素 讨论: ①为什么菜刀、镰刀、锤子等用铁制而不用铅制？——铅硬度小，铅有毒。 ②银得导电性比铜好,但电线一般用铜制而不用银制，原因就是银得价格昂贵, 资源稀少。 ③为什么灯泡里得灯丝用钨制而不用锡制？如果用锡得话，可能会出现什么情 况?(钨得熔点高,锡得熔点低，用锡做灯丝会熔化.） ④为什么有得铁制品如水龙头等要镀铬？如果镀金怎么样？(铬得硬度大，不 生锈,金虽然美观但价格高。） ⑤在制造保险丝时，则要选用熔点较低得金属。(为什么？） ⑥在制造硬币时，要选用光泽好、耐磨、耐腐蚀易加工得金属。(为什么？） 结论：物质得性质在很大程度上决定了物质得用途，但这不就是唯一得决定因素，在考虑物质得用途时，还需要考虑价格、资源、就是否美观、使用就是否便利以及废料就是否易于回收与对环境得影响等多种因素。 二、合金
工程材料总复习知识点
第二章材料的性能 一、1）弹性和刚度 弹性：为不产生永久变形的最大应力，成为弹性极限 刚度：在弹性极限范围内，应力与应变成正比，即：比例常数E称为弹性模量，它是衡量材料抵抗弹性变形能力的指标，亦称为刚度。 2）强度 屈服点与屈服强度是材料开始产生明显塑性变形时的最低应力值，即： 3）疲劳强度：表示材料抵抗交变应力的能力，即： 脚标r 为应力比，即： 对于对称循环交变应力，r= —1 时，这种情况下材料的疲劳代号为 4）裂纹扩展时的临界状态所对应的应力场强度因子，称为材料的断裂韧度，用K IC表示 二、材料的高温性能： 1、蠕变的定义：是指在长时间的恒温下、恒应力作用下，即使应力小于该温度下的屈服点，材料也会缓慢的产生塑性变形的现象，而导致的材料断裂的现象称为蠕变断裂 2、蠕变变形与断裂机理：材料的蠕变变形主要通过位错滑移、原子扩散及晶界滑动等机理进行的；而蠕变断裂是由于在晶界上形成裂纹并逐渐扩展而引起的，大多为沿晶断裂。 3、应力松弛：指承受弹性变形的零件，在工作中总变形量应保持不变，但随时间的延长而发生蠕变，从而导致工作应力自行逐渐衰减的现象 4、蠕变温度：指金属在一定的温度下、一定的时间内产生一定变形量所能承受的最大应力 5、持久强度：指金属在一定温度下、一定时间内所能承受最大断裂应力 第三章：金属结构与结晶 三种常见金属晶格：体心立方晶格，面心立方晶格、密排六方晶格 晶格致密度和配位数 晶面和晶向分析 1、晶面指数 2、晶向指数 3、晶面族和晶向族 4、晶面和晶向的原子密度第四章：二元合金相图（计算组织组成物的相对含量及相的相对量） 1、二元合金相图的建立 2、二元合金的基本相图 1）匀晶相图（枝晶偏析：由于固溶体一般都以树枝状方式结晶，先结晶的树枝晶轴含高熔点的组元较多；后结晶的晶枝间含低熔点组元较多，故把晶内偏析又称为枝晶偏析） 2）共晶相图 3）包晶相图 4）共晶相图 3、铁碳合金 铁碳合金基本相 1）铁素体 2）奥氏体 3）渗碳体 4）石墨 第五章金属塑性变形与再结晶 1、单晶体塑性变形形式 1）滑移 2）孪生 2、加工硬化：随着变形程度的增加，金属的强度、硬度上升而塑性、韧性下降，即为冷变形强化，也称加工硬化。 3、铁的最低再结晶温度为4500C,故即使它在4000C的加工变形仍应属于冷变形；铅的再结晶温度在00C以下，故它在室温的加工变形为热变形 第六章：金属热处理及材料改性 1、本质粗晶粒钢：对于碳素钢，奥氏体晶粒随加热温度升高会迅速长大，这类钢称为本质粗晶粒钢 2、马氏体类型的转变 1）马氏体组织形态和性能：马氏体组织形态主要有两种基本类型：一种是板条状马氏体，也称低碳马氏体；另一种是在片状马氏体，也称高碳马氏体。 2）马氏体性能：马氏体塑性韧性主要取决于碳的过饱和度和亚结构。低碳板条状马氏体的韧性塑性相当好。 3、过冷奥氏体连续转变 曲线图CCT曲线与TTT曲线比较：共析钢和过共析钢连续冷却时，由于贝氏体转变孕育期大大增长，因而有珠光体转变区而无贝氏体转变
系统集成项目管理资料
考试科目1系统集成项目管理基础知识[2] 1:系统集成项目管理基础知识 1.信息化知识 1.1信息化概念 信息与信息化 国家信息化体系要素 国家信息化发展战略 1.2电子政务 电子政务的概念和内容 电子政务建设的指导思想和原则 电子政务建设的目标和主要任务 1.3企业信息化与电子商务 企业信息化 企业资源计划(ERP) 客户关系管理(CRM) 供应链管理(SCM) 企业应用集成 电子商务 1.4商业智能(BI) 2.信息系统服务管理 2.1信息系统服务业 信息系统服务的内容 信息系统集成(概念,类型和发展) 信息系统工程监理(必要性,概念,内容和发展) 2.2信息系统服务管理体系 2.3信息系统集成资质管理 信息系统集成资质管理的必要性和意义 信息系统集成资质管理办法(原则,管理办法和工作流程)信息系统集成资质等级条件 信息系统项目管理专业技术人员资质管理 2.4信息系统工程监理资质管理 信息系统工程监理资质管理的必要性,意义和主要内容信息系统工程监理资质管理办法 信息系统工程监理资质等级条件 信息系统工程监理人员资质管理 3.信息系统集成专业技术知识 3.1信息系统建设 信息系统的生命周期,各阶段目标及主要工作内容 信息系统开发方法 3.2信息系统设计 方案设计 系统架构 设备,DBMS和技术选型 3.3软件工程 软件需求分析与定义 软件设计,测试与维护 软件质量保证及质量评价 软件配置管理 软件过程管理 软件开发工具 软件复用 3.4面向对象系统分析与设计 面向对象的基本概念 统一建模语言UML与可视化建模 面向对象系统分析 面向对象系统设计 3.5软件系统结构(软件架构) 软件体系结构定义
《土木工程材料》知识点
《土木工程材料》重要知识点 关注各章习题：选择题、判断题、是非题 一、材料基本性质 （1）基本概念 1.密度：材料在绝对密实状态下单位体积下的质量； 2.体积密度：材料在自然状态下单位体积（包括材料实体及开口孔隙、闭口孔隙）的质量，俗称容重； 3.表观密度：单位体积（含材料实体及闭口孔隙体积）材料的干质量，也称视密度； 4.堆积密度：散粒状材料单位体积（含物质颗粒固体及其闭口孔隙、开口孔隙体积以及颗粒间孔隙体积）物质颗粒的质量； 5.孔隙率：材料中的孔隙体积占自然状态下总体积的百分率 6.空隙率：散粒状材料在堆积体积状态下颗粒固体物质间空隙体积（开口孔隙与间隙之和）占堆积体积的百分率； 7.强度：指材料抵抗外力破坏的能力（材料在外力作用下不被破坏时能承受的最大应力） 8.比强度：指材料强度与表观密度之比，材料比强度越大，越轻质高强； 9.弹性：指材料在外力作用下产生变形，当外力取消后，能够完全恢复原来形状的性质； 10.塑性：指在外力作用下材料产生变形，外力取消后，仍保持变形后的形状和尺寸，这种不能恢复的变形称为塑性变形； 11.韧性：指在冲击或震动荷载作用下，材料能够吸收较大的能量，同时也能产生一定的变形而不破坏的性质； 12.脆性：指材料在外力作用下，无明显塑性变形而突然破坏的性质； 13.硬度：指材料表面抵抗其他物体压入或刻划的能力； 14.耐磨性：材料表面抵抗磨损的能力； 15.亲水性：当湿润角≤90°时，水分子之间的内聚力小于水分子与材料分子之间的相互吸引力，这种性质称为材料的亲水性； 16.憎水性：当湿润角＞90°时，水分子之间的内聚力大于水分子与材料分子之间的吸引力，这种性质称为材料的憎水性；
系统集成知识要点
第一章信息化基础知识 1.国家信息化体系6要素 信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化政策法规和标准规范。 2.新概念 N网融合：电信网、互联网、电视网、物联网、智能电网 云计算：基于互联网的服务增加，新的使用方法和交付模式，通常提供的是动态易扩展的虚拟化资源。 物联网：物物相连的互联网，其基础和核心还是互联网。物联网是利用无线射频技术、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连，进行信息交换和通信，以实现对物品的智能化识别、跟踪、定位、监控和管理的网络。其关键的三项技术为：传感器技术、无线射频技术、嵌入式技术。 IPv6：用于替代现行版本IP协议的新一代IP协议，每个人将拥有多个IP 地址。 3.电子政务 政府间的电子政务：G2G 政府对企业的电子政务：G2B 政府对公民的电子政务：G2C 政府对公务员的电子政务：G2E 4.十二金 党的工作业务系统由中共中央办公厅研究提出 5.ERP 特点：1.是统一的集成系统；2.面向业务流程的系统；3.模块化可配置的； 4.开放的系统。 功能：1.财会管理（会计核算、财务管理）；2.生产控制管理；3.物流管理（销售管理、库存控制、采购管理）；4.人力资源管理（人力资源规划的辅助决策、招聘管理、工资核算、工时管理、差旅核算）。
6.CRM简介 CRM的要点：（客户、关系、管理）坚持以客户为中心，提高客户满意度的同时增加客户忠诚度，以达到企业最大利润。 CRM的核心：认清目标客户，哪些是潜在客户，哪些是要流失的客户；开发一个新客户比维护老客户要花费更高的成本。 7.建立和完善电子商务发展的支撑保障体系 法律法规体系、标准规范体系、安全认证体系、信用体系、在线支付体系、现代物流体系、技术装备体系、服务体系、运行监控体系。（九大体系） 8.商业智能 将组织中的数据转化为知识，帮助组织进行合理有效的业务经营决策。 提供的决策分三个层次：操作层、战术层、战略层。 商业智能的实现：数据报表、多维数据分析、数据挖掘。 商业智能的主要功能：数据仓库、数据ETL、数据统计分析输出（报表）、分析功能。 9.数据库与数据仓库 数据库为实现数据捕获而设计，数据仓库为实现数据分析而设计。 10.RAID的特点： RAID0也称为Stripe(条带化)，它把连续的数据分散到多个磁盘上存取，代表了所有RAID 级别中最高的存储性能。其磁盘利用率是100%，但它不提供数据冗余。 RAIDIO利用了RAIDO较高的读写效率和RA/DI较高的数据保护和恢复能力，其磁盘利用率为1/m(m为镜像组内成员盘个数)。当m＝2时，RAIDIO的磁盘利用率最大，即50%。若RAID组内成员盘个数为n( n≥3)，则RAID5磁盘利用率为(n－1)/n。当n＝3时，RAID5的磁盘利用率最低，即66．67%。 若RAID组内成员盘个数为n(n≥4)，则RAID6磁盘利用率为(n－2)/n。当n＝4时，RAID6的磁盘利用率最低，即50%。 综上分析，RAID5、RAID6的磁盘利用率都随着RAID组内成员盘个数的增加而增大。
土木工程材料考试知识点
一、名词解释 1 、表观密度材料在自然状态下单位体积的质量。包括材料实体积和内部孔 隙的外观几何形状的体积。 2、堆积密度散粒材料在自然状态下单位体积的重量。既包含了颗粒自然状 态下的体积既又包含了颗粒之间的空隙体积 3、孔隙率：是指材料内部孔隙体积（Vp）占材料总体积（V o）的百分率 4、空隙率：散粒材料颗粒间的空隙体积（Vs）占堆积体积的百分率 5、比强度：是指单位体积质量的材料强度，它等于材料的强度与其表观密度之 比 6、润湿边角：水滴表面切线与材料和水接触面的夹角。 7、吸湿性：亲水材料在潮湿空气中吸收水分的性质。 8、耐水性：材料长期在饱和水作用下不被破坏，强度也无明显下降的性质 9、胶凝材料：指能将散粒材料、块状材料或纤维材料粘结成为整体，并经物理、 化学作用后可由塑性浆体逐渐硬化而成为人造石材的材料。 10、过火石灰：若煅烧温度过高或高温持续时间过长，则会因高温烧结收缩而使 石灰内部孔隙率减少，体积收缩，晶粒变得粗大，这种石灰称为过火石灰； 其结构较致密，与水反应时速度很慢，往往需要很长时间才能产生明显的水化效果。 11、废品：国家标准规定，凡氧化镁，三氧化硫，安定性、初凝时间中任一不符 合标准规定时，均为废品。 12、不合格品：其他要求任一项不符合合格标准规定时为不合格品 13、陈伏：指石灰乳（或石灰膏）在储灰坑中放置14d以上的过程。 14、碱—骨料反应：当水泥或混凝土中含有较多的强碱（Na2O，K2O）物质时， 在潮湿环境下可能与含有活性二氧化硅的集料反应，在集料表面生成一种复杂的碱-硅酸凝胶体。 15、徐变：混凝土承受持续载荷时，随时间的延长而增加变形。 16、水泥活性混合材料:指磨成细粉后，与石灰或与石灰和石膏拌和在一起，并 加水后，在常温下，能生成具有胶凝性水化产物，既能在水中，又能在空气中硬化的混和材料。 17、砂浆的流动性:指砂浆在自重或外力的作用下产生流动的性质。 18、水泥的体积安定性：指水泥在凝结硬化过程中体积变化的均匀性。 19、钢的冷弯性能：冷弯性能是钢材在常温条件下承受的弯曲变形的能力。 20、石油沥青的针入度:指在规定温度25 ℃条件下，以规定重量100g 的标准 针，经历规定时间5s 贯入试样中的深度。 21、弹性模量：钢材受力初期，应力与应变正比例地增长，应力与应变之比为常 数，称为弹性模量，即E=?ε 22、硬度：表示钢材表面局部体积内抵抗变形的能力。 二、论述题 1、论述沥青主要技术性质 （1）粘滞性 石油沥青的粘滞性是反映沥青材料内部阻碍其相对流动的一种特性。工程上，液体石油沥青的粘滞性用粘度指标表示，它表示了液体沥青在流动时的内部阻力；对固体和半固体石油沥青用针入度表示，它反映了石油沥青剪切变形的能力。一般地，沥青质含量高，有适量的树脂和较少的油份时，石油沥青粘滞性越大，
系统集成项目管理工程师考试复习知识点
系统集成项目管理工程师考试大纲 一、考试说明 1.考试目标 通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；具备管理系统集成项目的能力；能根据需求组织制定可行的项目管理计划；能够阻止项目实施，对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员；具有工程师的实际工作能力和业务水平。 2.考试要求 （1）掌握计算机软件、网络和信息系统集成只是； （2）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具； （3）熟悉信息化知识； （4）熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范； （5）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求； （6）了解信息安全知识与安全管理体系； （7）了解信息系统工程监理知识； （8）了解信息系统服务的管理、软件过程改进等相关体系； （9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。 3.考试科目设置 （1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题； （2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150分钟，笔试，问答题。二、考试范围 考试科目1：系统集成项目管理基础知识 1.信息化知识 1.1信息化概念 信息与信息化
本体论信息概念：事物的运动状态和状态变化方式的自我表述。 认识论信息概念：主体对于该事物的运动状态以及状态变化方式的具体描述， 包括对于他的“状态和方式”的形式、含义和价值的描述。 信息化：信息化是人类社会发展的一个高级进程，其核心是要通过全体社会成 员的共同努力，在经济和社会各个领域充分应用基于现代化信息技术的先进社 会生产工具，创建信息时代社会生产力，推动生产关系和上层建筑的改革，使 国家的综合实力、社会的文明素质和人民的生活质量全面达到现代化水平。 ●国家信息化体系要素 国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、 信息化人才、信息化法规政策和标准规范6个要素。 ●国家信息化发展战略 推进国民经济信息化；推行电子政务；建设先进网络文化；推进社会信息化； 完善综合信息基础设施；加强信息资源的开发利用；提高信息产业竞争力；建 设国家信息安全保障体系；提高国民信息技术应用能力，造就信息化人才队伍。 1.2电子政务 ●电子政务的概念和内容 电子政务：指政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术，实现政府组 织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，建设一个 精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。 电子政务的内容：政府部门内部的办公自动化、管理信息化、决策科学化；政 府部门与社会各界利用网络信息平台充分进行信息共享与服务、加强群众监督、 提高办事效率及促进政务公开等；包括政府间的电子政务、政府对企业的电子 政务、政府对公民的电子政务。 ●电子政务建设的知道思想和原则 指导思想：以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，适应改革开发和现代化 建设对政务工作的要求，转变政府职能，提高工作效率和监管的有效性，过呢 个好的服务人民群众；以需求为导向，以应用促发展，通过积极推广和应用信 息技术，增强政府工作的科学性、协调性、民主性，全面提高依法行政能力， 加快建设廉洁、勤政、务实、高效的政府，促进国民经济持续快速发展和社会 全面进步。 指导原则：统一规划，加强领导；需求主导，突出重点；整合资源、拉动产业； 统一标准，保障安全。 ●电子政务建设的目标和主要任务 目标：功能完善、安全可靠的政务信息网络平台发挥支持作用；重点业务系统 建设取得显著成效；基础性、战略性政务信息库建设取得重大进展，信息资源 共享程度明显提高；初步形成电子政务网络与信息安全保障体系，建立规范的 培训制度，与电子政务相关的法规和标准逐步完善。 主要任务：扎实推进电子政务。具体分为8个方面：建设和整合统一的电子政 务网络；建设和完善重点业务系统；规划和开发重要政务信息资源；积极推进 公共服务；基本建立电子政务网络与信息安全保障体系；完善电子政务标准化 体系；加强公务员信息化培训和考核；加快推进电子政务法制建设。 1.3企业信息化与电子商务 ●企业信息化 企业信息化：就是利用现代信息技术来实现企业经营战略、行为规范和业务流
《工程材料基础》知识点汇总
1.工程材料按属性分为：金属材料、陶瓷材料、碳材料、高分子材料、复合材料、半导体材料、生物材料。 2.零维材料：是指亚微米级和纳米级（1—100nm）的金属或陶瓷粉末材料，如原子团簇和纳米微粒材料； 一维材料：线性纤维材料，如光导纤维； 二维材料：就是二维薄膜状材料，如金刚石薄膜、高分子分离膜； 三维材料：常见材料绝大多数都是三位材料，如一般的金属材料、陶瓷材料等； 3.工程材料的使用性能就是在服役条件下表现出的性能，包括：强度、塑性、韧性、耐磨性、耐疲劳性等力学性能，耐蚀性、耐热性等化学性能，及声、光、电、磁等功能性能；工程材料按使用性能分为：结构材料和功能材料。 4.金属材料中原子之间主要是金属键，其特点是无方向性、无饱和性； 陶瓷材料中的结合键主要是离子键和共价键，大多数是离子键，离子键赋予陶瓷材料相当高的稳定性； 高分子材料的结合键是共价键、氢键和分子键，其中，组成分子的结合键是共价键和氢键，而分子间的结合键是范德瓦尔斯键。尽管范德瓦尔斯键较弱，但由于高分子材料的分子很大，所以分子间的作用力也相应较大，这使得高分子材料具有很好的力学性能； 半导体材料中主要是共价键和离子键，其中，离子键是无方向性的，而共价键则具有高度的方向性。 5.晶胞：是指从晶格中取出的具有整个晶体全部几何特征的最小几何单元；在三维空间中，用晶胞的三条棱边长a、b、c（晶格常数）和三条棱边的夹角α、β、γ这六个参数来描述晶胞的几何形状和大小。 6.晶体结构主要分为7个晶系、14种晶格； 7.晶向是指晶格中各种原子列的位向，用晶向指数来表示，形式为[uvw]； 晶面是指晶格中不同方位上的原子面，用晶面指数来表示，形式为（hkl）。 8.实际晶体的缺陷包括点缺陷、线缺陷、面缺陷、体缺陷，其中体缺陷有气孔、裂纹、杂质和其他相。 9.实际金属结晶温度Tn总要偏低理论结晶温度T0一定的温度，结晶方可进行，该温差ΔT=T0—Tn即称为过冷度；过冷度越大，形核速度越快，形成的晶粒就越细。 10.通过向液态金属中添加某些符合非自发成核条件的元素或它们的化合物作为变质剂来细化晶粒，就叫变质处理；如钢水中常添加Ti、V、Al等来细化晶粒。 11.加工硬化是指随着塑性变形增加，金属晶格的位错密度不断增加，位错间的相互作用增强，提高了金属的塑性变形抗力，使金属的强度和硬度明显提高，塑性和韧性明显降低，也即形变强化；加工硬化是一种重要的强化手段，可以提高金属的强度并使金属在冷加工中均匀变形；但金属强度的提高往往给进一步的冷加工带来困难，必须进行退火处理，增加了成本。 12.金属学以再结晶温度区分冷加工和热加工：在再结晶温度以下进行的塑性变形加工是冷加工，在再结晶温度以上进行的塑性变形加工即热加工；热加工可以使金属中的气孔、裂纹、疏松焊合，使金属更加致密，减轻偏析，改善杂质分布，明显提高金属的力学性能。 13.再结晶是指随加热温度的提高，加工硬化现象逐渐消除的阶段；再结晶的晶粒度受加热温度和变形度的影响。 14.相:是指合金中具有相同化学成分、相同晶体结构并由界面与其他部分隔开的均匀组成部分； 合金相图是用图解的方法表示合金在极其缓慢的冷却速度下，合金状态随温度和化学成分的变化关系； 固溶体：是指在固态下，合金组元相互溶解而形成的均匀固相； 金属间化合物：是指俩组元组成合金时，产生的晶格类型和特性完全不同于任一组元的新固相。 15.固溶强化：是指固溶体的晶格畸变增加了位错运动的阻力，使金属的塑性和韧性略有下降，强度和硬度随溶质原子浓度增加而略有提高的现象； 弥散强化：是指以固溶体为主的合金辅以金属间化合物弥散分布，以提高合金整体的强度、硬度和耐磨性的强化方式。 16.匀晶反应：是指两组元在液态和固态都能无限互溶，随温度的变化，形成成分均匀的液相、固相或满足杠杆定律的中间相的固溶体的反应； 共晶反应：是指由一种液态在恒温下同时结晶析出两种固相的反应； 包晶反应：是指在结晶过程先析出相进行到一定温度后，新产生的固相大多包围在已有的固相周围生成的的反应； 共析反应：一定温度下，由一定成分的固相同时结晶出一定成分的另外两种固相的反应。 17.铁素体（F）：碳溶于α-Fe中形成的体心立方晶格的间隙固溶体；金相在显微镜下为多边形晶粒；铁素体强度和硬度低、塑性好，力学性能与纯铁相似，770℃以下有磁性； 奥氏体（A）:碳溶于γ-Fe中形成的面心立方晶格的间隙固溶体；金相显微镜下为规则的多边形晶粒；奥氏体强度和硬度不高，塑性好，容易压力加工，没有磁性； 渗碳体（Fe3C）：含碳量为6.69%的复杂铁碳间隙化合物；渗碳体硬度很高、强度极低、脆性非常大； 珠光体（P）：铁素体和渗碳体的共析混合物；珠光体强度较高，韧性和塑性在渗碳体和铁素体之间； 莱氏体（Ld）：奥氏体和渗碳体的共晶混合物；莱氏体中渗碳体较多，脆性大、硬度高、塑性很差。 18.包晶反应：1495℃时发生，有δ-Fe（C=0.10%）、γ-Fe（C=0.17%或0.18%，图中J点）、液相（C=0.53%或0.51%，图中B点）三相共存；δ-Fe（固体）+L（液体）=γ-Fe（固体） 共晶反应：1148℃时发生，有A（C=2.11%）、Fe3C（C=6.69%）、液相L（C=4.3%）三相共存；Ld→Ae+Fe3Cf（恒温1148℃） 共析反应：727℃时发生，有A（C=0.77%）、F（C=0.0218%）、Fe3C（C=6.69%）三相共存；As→Fp+Fe3Ck(恒温727℃)