某酒店工程部管理制度

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酒店工程部管理制度范本(2篇)

酒店工程部管理制度范本(2篇)

酒店工程部管理制度范本一、概述酒店工程部是酒店经营中极其重要的部门,负责酒店设备设施的维护和运营,保障酒店的正常运营和服务质量。

为了规范酒店工程部的管理,提高工作效率和质量,制定本管理制度。

二、组织架构1. 酒店工程部设有部长、副部长和若干技术人员及相关辅助工作人员。

2. 部长负责酒店工程部的全面管理和协调工作,副部长负责协助部长进行日常工作的安排和管理。

3. 技术人员根据工作任务和职责分工,分为设备维修组、设备运营组和工程管理组。

三、职责和权限1. 部长负责制定年度工作计划和预算,并组织实施,同时对工程部的运营情况负总责。

2. 部长负责酒店设备设施的维护保养工作,确保设备设施的正常运行。

3. 部长负责酒店工程部人员的培训和进修安排,确保人员具备相应的专业知识和技能。

4. 技术人员负责设备的维修保养和故障排查,及时处理设备故障,确保设备的正常运行。

5. 技术人员负责制定设备运营和维护的标准化操作程序,确保设备的安全和节能运行。

6. 工程管理组负责工程项目的计划和实施,组织各项工程建设的进展和监督。

7. 酒店工程部有权向酒店经营部门提出设备设施的改进和升级计划。

四、工作流程1. 新设备的购置和安装a. 酒店工程部负责与供应商进行新设备的选型和报价谈判。

b. 酒店工程部与供应商签订设备购置合同,并按合同规定进行设备的购置。

c. 酒店工程部负责设备的安装调试和验收,确保设备符合安装要求。

d. 酒店工程部编制设备的使用及维护保养手册,建立设备档案。

2. 设备维修保养a. 酒店工程部按照设备维护保养手册的要求进行定期维护和保养工作。

b. 技术人员进行设备巡检,及时发现并处理设备故障。

c. 技术人员负责设备的维修工作,确保设备故障及时解决和恢复正常运行。

3. 工程项目的实施a. 酒店工程部负责组织编制工程项目计划和施工方案。

b. 酒店工程部与相关承包商进行合作洽谈,签订施工合同。

c. 工程管理组进行工程项目的监督和进度安排,确保工程按时完成。

酒店工程部安全管理制度

酒店工程部安全管理制度

酒店工程部安全管理制度一、安全责任制度1. 酒店工程部门领导应制定和完善安全管理制度,明确各岗位的安全职责和工作流程。

2. 酒店工程部门领导应定期组织安全培训,提高工作人员的安全意识和技能。

3. 酒店工程部门领导应经常检查工程设备的安全状况,及时消除安全隐患。

4. 酒店工程部门应建立安全责任追究制度,对存在安全违规行为的人员依法进行处罚。

二、安全生产管理制度1. 酒店工程部门应制定安全生产管理制度,包括设备维护管理、施工安全管理等方面的规定。

2. 酒店工程部门应设立设备维护保养计划,明确工作内容、频次和责任人,并按计划进行检修和保养。

3. 酒店工程部门应制定工程施工安全管理手册,规范施工作业流程,确保工作过程中的安全。

4. 酒店工程部门应加强设备巡检和排查,发现问题及时修复或更换。

三、应急管理制度1. 酒店工程部门应制定应急管理预案,包括突发事件、设备故障等情况的应急处理流程和责任分工。

2. 酒店工程部门应定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的应急处理能力。

3. 酒店工程部门应保持与酒店其他部门的紧密合作,建立通讯机制,及时了解和共享重要信息。

四、安全教育培训制度1. 酒店工程部门应制定定期安全教育培训计划,确保全体员工接受必要的安全教育培训。

2. 酒店工程部门应定期进行安全知识培训,提高员工的安全意识和防范能力。

3. 酒店工程部门应定期进行操作技能培训,提高员工的工作技能和安全操作水平。

4. 酒店工程部门应制定安全教育培训考核制度,对员工进行安全知识和技能的考核。

五、安全监督检查制度1. 酒店工程部门领导应定期组织安全监督检查,发现存在安全隐患的及时整改。

2. 酒店工程部门领导应严格执行安全检查制度,做到公正、公开、公平。

3. 酒店工程部门领导应定期召开安全例会,及时汇报工作进展和存在的问题。

六、安全奖惩制度1. 酒店工程部门应建立安全奖励制度,对在安全管理方面做出突出贡献的个人和集体进行表彰奖励。

酒店工程部管理制度(通用8篇)

酒店工程部管理制度(通用8篇)

酒店工程部管理制度(通用8篇)1设备技术档案管理制度1.1设备技术档案由工程部专人负责,酒店所有设备均建立技术档案,按设备种类,按时间顺序存放。

1.2设备建档酒店所有设备均分类,分部门建立设备档案,资料包括:设备名称,出厂合格证,检验单,安装质量检验单,试车记录,维修保养记录,改善安装记录,运行日志等。

每种设备的各种档案资料分别按记录种类和时间归档编号以便查找。

1.3设备图表设备图表由工程部统一管理。

包括:设备安装工程施工图,动力设备与管道配管竣工图,给排水系统分布图,供电线路图,自动消防报警系统分布图,设备零件组装与特殊加工图等。

这些图均分类编号,归档管理,供设备维修管理人员查阅。

1.4设备运行日志包括:配电室运行日志,锅炉运行日志,空调制热或制冷运行日志,空调区域温度,湿度巡检记录。

这些报表日志使用记录完毕后,统一交工程部存档管理5技术档案借阅工程部各种技术档案建立后,借阅时需办理借阅手续,经档案主管人员统同意方可借阅。

2能源管理制度酒店的能耗主要是指燃油,电等的消耗量,其中大部分的耗费为电能的耗费,因此降低能耗首先是抓电能,其次是燃油,工程部经理需直接领导安排各种节能措施。

工程部应进行每月的能耗统计并把能耗绘成曲线表,以进行不同年份不同月份的耗能比较,并采取以下电能节约措施:2.1对无功功率进行补偿以提高功率因数,功率因数应控制在0.9以上。

2.2对供电网络进行电流平衡调节,低压网络的电流不平衡度应小于20%。

2.3空调制冷系统应根据现场环境温度,开停部分机组及控制冷却水温和水质,以提高制冷系统的运行效率,对于宴会厅等非24小时营业场所可采取提前送风,营业结束前半小时减少送风量以节能。

2.4照明节电要求光源,灯具的高效节能,还应对照明场所进行合理照度设计和控制。

2.5对酒店各部门负责人员进行节能知识培训,加强酒店员工合理使用空调,照明灯具等以节约能源的节能意识。

3安全运行管理制度3.1根据劳动部门有关规定,组织对电工等特殊工种人员进行技术培训并考核,逐步做到持有操作证的才能上岗。

酒店工程部规章管理制度

酒店工程部规章管理制度

酒店工程部规章管理制度一、酒店工程部的组织架构1.1 酒店工程部设立一个经理,直接向酒店总经理汇报工作。

1.2 酒店工程部可根据工作需要设立维修组、保养组和改造组等工作小组,由部门经理负责统一管理。

1.3 酒店工程部需要保持与其他部门的良好沟通和协作,共同保障酒店设施的正常运行。

二、酒店工程部的工作职责2.1 酒店工程部负责酒店设施的日常检修和定期保养工作,确保设施设备的正常运转。

2.2 酒店工程部负责酒店设施的改造和升级工作,提高酒店的服务水平和品质。

2.3 酒店工程部需要及时处理酒店设施的故障和紧急情况,保证酒店的正常运营。

2.4 酒店工程部需要做好设施设备的台账管理和维修记录,保证设备的完好无损和维修历史可追溯。

2.5 酒店工程部需要定期进行设备的年度检查和维修计划,确保设备的长期稳定运行。

三、酒店工程部的规章制度3.1 酒店工程部需要制定详细的设备维护标准和操作规程,明确工作流程和责任分工。

3.2 酒店工程部需要制定设备维护的检查周期和维修计划,确保设备的正常运行和延长使用寿命。

3.3 酒店工程部需要制定设备维修的应急处置流程和协作机制,保证设备故障时的快速响应和处理。

3.4 酒店工程部需要保持设备台账和维修记录的及时更新和整理,确保信息的准确性和可追溯性。

3.5 酒店工程部需要定期开展设备维修和改造的培训和考核,提升员工的技术水平和维修能力。

四、酒店工程部的监督和评估4.1 酒店工程部需要定期报告工作进展和设备运行情况,向酒店总经理和其他部门汇报工作情况。

4.2 酒店工程部需要建立设备维修的质量管理体系和绩效考核制度,监督和评估员工的工作表现。

4.3 酒店工程部需要定期进行设备维修和改造的效果评估和用户满意度调查,提升服务质量和用户体验。

以上是酒店工程部规章管理制度的主要内容,通过规章管理制度的严格执行和落实,可以有效提高酒店的设施管理水平和服务质量,为酒店的可持续发展提供有力保障。

酒店工程部安全管理制度(5篇)

酒店工程部安全管理制度(5篇)

酒店工程部安全管理制度1、保证酒店设施设备安全、正常地运行是工程部的首要任务,工程部对酒店设施设备的安全运行负有责任,工程部有权力制止一切可能危及设施设备安全运转的违规行为。

2、为了保证设备安全运行,延长设备寿命,工程部对各部门的设施设备的正确使用负有安全操作培训的义务,指导各部门正确使用器械设备。

3、根据各岗位具体情况,制定岗位操作规程和岗位责任制,由上至下,分级落实责任,严格执行4、工作人员要清楚自己的工作范围,熟悉操作规程,经常进行检查,及时发现安全隐患问题,及时采取措施整改。

5、根据各项设备不同的技术性能要求来制定保养、检修和维护计划,按计划操作,避免紧急抢修。

6、制定重要设备、设施安全事故应急处理预案,以保证发生事故时能够做到妥善处理,协调有序,7、工程部要加强各机房和酒店重要区域的烟火、危险品的巡视,建立仓库统一存放危险品。

8、严格遵守各项安全规章制度和操作规程,做好各项机械及部件的检修工作。

9、严格执行交接班制度,认真填写交接班记录。

10、定期检查各主要设备,做到早发现,早处理,不让隐患扩大。

11、工程各部位的钥匙要有专人负责保管,并做好钥匙的管理工作,确有原因需要借钥匙,要做好记录,并于当日归还。

12、配电房人员严格执行停、送电、倒闸、带电作业的相关操作程序,持证上岗。

13、电焊工严格执行相关规定并持证上岗,加工区域严禁存放易燃易爆物品。

14、在电梯轿厢顶维修时,严格按照电梯的相关操作程序,持证上岗。

15、使用较危险的工具时,要做好防护措施。

16、维修或检查正在工作的蒸汽锅炉时,要做好防护措施,避免烫伤。

17、更换太阳能真空管时,尽可能避开晴朗天气或安排在晚上进行,避免烫伤。

18、确保在特殊情况下最大限度地保证设备和人员的安全,要根据各岗位具体情况来制定一套完善的应急措施,由上至下、分级落实责任,严格执行。

酒店工程部安全管理制度(2)是一套规范和指导酒店工程部安全操作的制度和流程。

酒店工程部管理制度(5篇)

酒店工程部管理制度(5篇)

酒店工程部管理制度1、值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗,按规定定期巡视设备运行情况;2、密切注意设备运行状态,做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活,及时发现和处理隐患;3、值班人员接到维修报告时,应及时通知有关人员前往修理;4、发现设备故障,当班人员无法处理,应报告上级派人处理;5、值班人员因特殊情况要调班,必须事前报请工程师同意。

四、报告制度:(一)下列情况报告班长:1、主要设备非正常操作的开停;2、主要设备除正常操作外的调整;3、设备发生故障或停台检修;4、运行人员短时间暂离岗位;5、零、部件改造、代换或加工修理;6、维修人员工作去向。

(二)下列情况必须报告值班工程师(主管):1、重点设备除正常操作外的调整;2、采购新的运行方式;3、主要设备发生故障或停台检修;4、系统故障及检修;5、重要零、部件改造或代换、加工修理;6、加班、换班、补休、病假。

(三)下列情况必须报告总工程师:1、重点设备发生故障或停台检修;2、影响营运的设备故障或施工;3、系统运行方式较大改变;4、重点设备主要零部件改换;5、系统及主要设备技术改造或移位安装;6、系统及设备增改工程;7、班组结构调整;8、工程师(主管)病假、事假、补休、换班。

酒店工程部管理制度(2)是为了规范和管理酒店工程部的运作而制定的一系列规则和流程。

以下是一份可能包含的内容:1. 组织架构:明确酒店工程部的组织结构和职责分工。

2. 人员管理:包括招聘、培训和离职等人员管理流程,确保工程部的人员队伍稳定和专业化。

3. 工作分配:根据岗位要求和个人能力,合理分配工作任务。

4. 工作流程:规定工程部各项工作的具体流程、标准和工作要求。

5. 安全管理:制定酒店工程部的安全管理制度,包括安全防范措施、事故处理和应急预案等。

6. 设备管理:对酒店设备进行定期维护、检修和更新,确保设备正常运转。

7. 成本控制:对工程部的开支进行合理控制,优化资源利用。

8. 品质管理:建立酒店工程部的品质管理体系,确保工程质量和服务水平。

酒店工程部管理制度及流程

酒店工程部管理制度及流程

酒店工程部管理制度及流程一、管理制度1. 工程部组织结构:酒店工程部是酒店管理机构的一个重要部门,主要负责酒店的设备维护、设施保养、机电设备的管理、维修和改造等工作。

工程部一般由工程部经理、工程主管、维修工程师、电工、管道工、空调工、锅炉工、水电工等人员组成。

工程部经理负责全面领导和管理工程部的工作,工程主管负责具体的工程实施工作,其他岗位人员负责各自的职责。

2. 工程部职责:工程部主要职责包括:- 设备维护:负责酒店各类设备的维护工作,及时发现设备故障并进行处理,确保设备正常运行。

- 设施保养:定期检查酒店设施的使用状况,及时进行保养维护,确保设施的正常使用。

- 管理维修:负责机电设备的管理、维修和改造工作,不断提高设备的使用寿命和效率。

- 设备采购:负责酒店设备的采购工作,保证设备的质量和性能符合要求。

- 安全管理:负责酒店设备的安全管理工作,建立完善的安全管理制度,确保人员和设备安全。

二、管理流程1. 维护管理流程:(1)定期检查:工程部定期对酒店设备和设施进行检查,发现问题及时处理。

(2)维修申报:员工或客人发现设备故障,可以向工程部填写维修申报单,说明故障原因和位置。

(3)处理维修:工程部接到维修申报后,立即派员前往现场处理,及时解决故障。

(4)记录维修:工程部对维修过程进行记录,包括故障原因、处理方法、维修时间等。

(5)检验验收:维修完成后,工程部需要对设备进行检验验收,确保维修质量符合要求。

2. 设备采购流程:(1)确定需求:酒店提出设备采购需求,工程部根据需求确定采购计划。

(2)寻找供应商:工程部根据采购需求寻找合适的供应商,进行询价比较。

(3)确定供应商:选择合适的供应商,签订采购合同,确定交货时间和价格等事项。

(4)验收设备:设备到达后,工程部需要对设备进行验收,确保设备质量符合要求。

(5)安装调试:安装完设备后,工程部需要进行设备的调试工作,确保设备正常运行。

3. 安全管理流程:(1)制定安全制度:工程部需要制定酒店设备的安全管理制度,明确责任和要求。

酒店工程部班组管理制度

酒店工程部班组管理制度

一、总则为了规范酒店工程部班组的管理,提高工作效率,确保酒店设施设备的正常运行,保障酒店服务质量,特制定本制度。

二、组织架构1. 工程部班组设组长一名,负责班组日常管理工作。

2. 班组下设若干岗位,包括电工、管道工、空调工、维修工等,具体职责如下:- 电工:负责酒店内所有电气设备的安装、维修和保养。

- 管道工:负责酒店内所有管道系统的安装、维修和保养。

- 空调工:负责酒店内空调系统的安装、维修和保养。

- 维修工:负责酒店内各类设备的维修和保养。

三、岗位职责1. 组长职责:- 负责班组人员的日常管理和培训。

- 负责班组工作计划的制定和执行。

- 负责与上级部门沟通协调,确保工作顺利进行。

- 负责班组安全生产,确保工作环境安全。

2. 各岗位职责:- 电工:按照电工操作规程,进行电气设备的安装、维修和保养。

- 管道工:按照管道工操作规程,进行管道系统的安装、维修和保养。

- 空调工:按照空调工操作规程,进行空调系统的安装、维修和保养。

- 维修工:按照维修工操作规程,进行各类设备的维修和保养。

四、工作流程1. 工作计划:组长根据酒店需求,制定每月工作计划,并报工程部经理审批。

2. 工作安排:组长根据工作计划,合理安排班组人员的工作任务。

3. 工作执行:班组人员按照工作任务,认真执行,确保工作质量。

4. 工作检查:组长定期对班组工作进行监督检查,确保工作进度和质量。

5. 工作总结:每月末,组长组织班组人员对工作进行总结,分析问题,提出改进措施。

五、安全生产1. 班组人员必须遵守国家有关安全生产的法律、法规和标准。

2. 班组人员必须佩戴必要的安全防护用品,如安全帽、防护眼镜、手套等。

3. 严禁酒后上岗、疲劳作业、违章操作。

4. 工作现场必须保持整洁,确保通道畅通。

5. 定期对设备进行检查和维护,消除安全隐患。

六、奖惩制度1. 对工作表现优秀、成绩突出的班组和个人给予表扬和奖励。

2. 对工作不认真、责任心不强、违反纪律的班组和个人给予批评教育,情节严重的予以处罚。

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某酒店工程部管理制度
(一)工程部人员岗位职责:
1、运行组人员岗位职责:负责设备机房、空调、热水、供暖、水处理、消防泵房、配电室、发电机房、高压室的运行记录和巡检线路工作,及各路空调维修保养工作。

2、弱电组人员岗位职责:负责电话线路、电视线路、网线架设、电话、电视及小电器维修、夜总会灯光维护,会议期间舞台灯光音响、录音与后台消防、会议室的横幅悬挂、小便感应器维修、维护,电子门锁维修维护等工作。

3、综合维修人员岗位职责:负责各水路的日常维修、维护,下水道的疏通和电路整改及安装。

具体包括:
(1)四台电梯,每月3次的维修、保养
(2)24个配电室的维修保养工作
(3)各管道维修(给排水)
(4)5个厨房的设备和炉灶保养维修
(5)各部门申请的安装工作
(6)检查主管道、排污道的畅通工作
(7)水、气、煤气表每天的抄报
(8)酒店内的突发事件
4、木工组人员岗位职责:负责客房、宿舍、会议中心及其他区域的门、桌、凳维修保护工作。

5、文员岗位职责:负责每日的水、电、蒸汽、煤气各能耗报表抄送、仓库管理、各部门维修单的整理、分类,所用物资价格的统计,每月中旬及月终的水、电、煤气、蒸汽各能耗的统计工作。

(二)工作制度:
1、上班时间不得看与本业务无关的书藉。

2、上班时间不得睡岗。

3、上班期间不准洗澡。

4、上班期间严禁干私活。

5、不准在设备楼内大声喧哗、唱歌、吹口哨等。

6、下班后不要无故在酒店内逗留、闲逛。

7、不准迟到、早退。

8、不准在设备楼内吃零食。

9、除特殊情况不得穿越大堂。

10、上班必须提前到岗,工装穿戴整齐,不得穿便服。

11、要积极参加工程部、酒店组织的各种活动。

12、严格遵守《员工手册》规定的各项制度。

(三)工单维修制度:
1 、工单有两联,留下绿联放在接收栏内,并写上持工单人的姓名、开始时间,拿着白联去维修。

工作完成、部门签字后,拿出绿联,并注明结束时间,在白联上注明所用材料,并放在完成栏内。

2、对那些无法干的工作注明原因,由主管签字后,放在推迟栏内,确实无材料而推迟的要立即报领导,主管对推迟工单要做到心中有数,一天一清查,一周一盘点。

(主管要准备一个本子记录好)
3、临下班前,员工所完成的工单,主管要加以汇总,交于文员处。

4、员工对自己所干的工作要认真写在工单统计本上,注明工作内容、姓名、及完成情况。

5 、箱内工单子摆放整齐。

(四)维修制度:
1、 B 班人员要随时把握天气的变化,适时高速灯的开、并时间,包括外围草坪灯、射灯、十一区走廊壁灯、车棚灯及霓虹灯。

2、维修人员外出维修时要与主管打招呼,或在记录本上注明工作去向,特别是中班夜班维修人员,外出维修时要随时与运行值班人员取得联系。

3、工作完成后要及时返回设备楼待命,不得在外闲逛、逗留。

4、维修人员对工单要认真完成,要注意维修质量,当日的工作除特殊情况外,必须当日完成,不能完成的要及时反馈,不可瞒而不报。

5、对于主管安排的合理工作,员工必须服从,不能怠工,不能敷衍了事。

6、白班运行维修人员抄表要及时,并做到准确无误,把表数上报至文员处。

7、把卸下的有用旧件放好,不得随便乱扔。

8、工作完成后要注意清扫现场,做好收尾工作。

9、从仓库借用的公共工具要认真登记,使用完后要及时送回仓库并摆放整齐。

10、工作要积极主动,不要对工作视而不见
11、接听到紧急报修电话时,要在短时间内到达现场,不得拖拖拉拉,互相推诿,能谁修的立即谁修,暂不能维修的向使用部门解释清楚。

12、维修途中步速要快,不要慢腾腾的。

13、作为主管、领班对每天的上班人员必须做到心中有数,对员工的工作去向必须了如指掌。

14、干活不要聚堆,一人能完成的工作不要两人去干。

15、各部门送到设备楼维修的设备,维修完后要及时通知使用部门来领。

16、维修人员维修时要注意保持周边环境清洁,不要弄脏天花板等。

17、中班、夜班维修运行人员要轮流吃饭、不得空岗。

18、运行维修人员的交接班要清楚,字迹要工整,对于交班完不成的工作除口头传达外,要在记录本上作好记录,并注明原因。

(五)运行制度:
1、运行人员要明确自己的职责,运行中遇到自己不能解决或没有把握的问题不要瞒而不报。

2、运行人员要有责任心,不要为了抄表而抄表,要随时注意设备的运行情况,发现问题及时解决,及时汇报。

3、运行值班人员除了正常出检外,还要接收电话(特别是中班),把情况及时反映给维修人员。

4、运行人员记录表数要做到准确无误,不允许伪造数字。

5、运行人员注意班次的交接,对需要传达的内容和需要注意的问题记录在运行记录本上,接班人员接班时要注意看运行记录本。

6、运行记录本要记录清楚,字迹要工整,不得随便乱涂、乱写、乱撕。

记录本要摆放整齐,保持桌面清洁,运行记录表要整齐地挂在墙上,不得乱放。

7、运行人员要注意物品的交接,哪个班次丢失,哪个班次负责。

8、运行记录表快用完时要及时领取,月底把一个月的记录表经主管签字后上交至文员处。

9、运行人员吃饭时要有人替岗,不得擅自离岗。

(六)巡检制度:
1、中班维修运行人员加强对公共区域灯光的巡检,发现坏的及时更换。

范围包括大堂、餐饮部走廊灯光及草坪灯、射灯。

2、夜班维修运行人员巡检十一区走廊壁灯及五、六区走廊壁灯,发现坏的及时更换。

3、维修运行人员加强对鱼池的巡检,并注意作好巡检记录。

(七)卫生制度:
1、不准在设备楼内随地吐痰。

2、不准在设备楼内吸烟。

3、划分责任区,确定责任人,对所划分区不定期打扫,确保清洁。

4、值班室及上下楼走廊、楼梯等公共区域的卫生,夜班人员一天一打扫,并注意保持。

5、垃圾的清理:垃圾一天一清理,由夜班人员将垃圾带到垃圾房。

6、每周五清扫酒店安排的卫生区。

7、在设备楼内干完活后要注意清扫现场。

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