《管理心理学》课程教案
《管理心理学》教学教案
教学参考《管理心理学》课程说明课程代码：适用专业：管理类学时：48学分：3开课学期：第二、三学期大纲说明一、课程性质、目的与任务1.课程性质管理心理学是研究组织中个人、群体、组织的行为活动规律，用科学和方法改进管理工作，充分调动人的积极性的一门学科，是管理类专业的基础课。
管理学心理学的研究对象是一定组织中人的心理活动规律。
随着社会的发展和改革的深化，科学管理的要求越累越高。
学习管理心理学，有助于提高现代化管理水平，有助于提高劳动生产率或者工作效率，有助于加强思想政治工作，促进社会主义精神文明的建设。
通过本课程的学习，使学生系统的掌握管理心理学的基本概念、基础知识和理论；能够理解管理过程中个人和群体的心理规律；学会运用管理心理学的基本研究方法；培养学生运用心理学规律分析并解决管理中实际问题的能力。
2.本课程的基本内容该课程介绍了管理心理学的发展历程，特点，研究对象，研究方法以及理论基础，还有具体的案例分析。
管理心理学大致经历了古典管理理论阶段，行为科学管理理论阶段，现代管理理论阶段这三个阶段。
其理论基础主要有劳动心理学与工程心理学、社会心理学、教育心理学、心理技术学、社会测量论等。
其研究的基本内容有个性与管理、知觉差异与管理、激励与管理、需要、动机与管理、群体心理与管理、组织心理与管理与领导心理与管理，还加了一个现代人特别需要的内容，就是员工心理健康与管理。
3.教学目的和要求《管理心理学》课程通过介绍能够管理心理学的研究方法及基本理论，阐述管理心理学的规律，揭示管理心理学的特点，使学生认识管理心理学的客观规律，同时让学生掌握本学科的专业知识，增强分析问题和解决问题的能力。
该课程难度适中，重点是掌握心理学的现象及其规律，通过案例的渗入，要求学生在了解管理心理学基础知识的基础上，掌握管理心理学的一般规律，并且能够在实践中运用管理心理学的原理。
由于本课程理论性较强，授课老师在上课时需注意结合案例，并运用多媒体，引导学生用管理心理学知识去思考生活中的实际问题，讨论生活中的人际关系，以调动学习的积极性。
吴晓义 管理心理学教案(本)
吴晓义管理心理学教案（第一部分）一、课程简介1. 课程名称：管理心理学2. 课程目标：通过本课程的学习，使学员掌握管理心理学的基本概念、理论和方法，提高管理者的人际沟通能力、团队建设能力、领导力和决策能力，以适应现代企业管理的需要。
3. 课程内容：本课程包括管理心理学的起源与发展、个体心理与行为、群体心理与行为、领导心理与行为、组织心理与行为等五个方面。
4. 适用对象：企业管理人员、人力资源从业者、心理学爱好者等。
二、教学方法1. 讲授：通过讲解管理心理学的基本概念、理论和方法，使学员掌握相关知识。
2. 案例分析：通过分析实际案例，使学员更好地理解管理心理学的应用。
3. 小组讨论：分组讨论案例，培养学员的人际沟通能力和团队协作能力。
4. 角色扮演：模拟管理场景，培养学员的领导力和决策能力。
5. 情景模拟：设置管理情境，让学员在实践中运用管理心理学知识。
三、教学目标1. 了解管理心理学的起源与发展。
2. 掌握个体心理与行为的特点，提高人际沟通能力。
3. 掌握群体心理与行为的特点，提高团队建设能力。
4. 了解领导心理与行为的特点，提高领导力。
5. 了解组织心理与行为的特点，提高组织管理能力。
四、教学安排1. 第一周：管理心理学的起源与发展2. 第二周：个体心理与行为3. 第三周：群体心理与行为4. 第四周：领导心理与行为5. 第五周：组织心理与行为五、课后作业与评估1. 课后作业：每节课结束后，学员需完成相应的课后作业，巩固所学知识。
2. 评估方式：课程结束后，进行理论知识测试和实操能力评估，全面检验学员的学习成果。
3. 合格标准：学员需达到80%的理论学习成绩和80%的实操成绩，方可视为合格。
4. 证书发放：学员合格后，统一颁发管理心理学证书。
吴晓义管理心理学教案（第二部分）六、第六章：激励心理与行为1. 教学内容：激励理论：理解马斯洛需求层次理论、赫兹伯格双因素理论等。
激励方法：学习如何通过薪酬、晋升、表彰等方式进行有效激励。
管理心理学》课程教案
《管理心理学》课程教案一、教学目标1. 让学生了解管理心理学的基本概念和理论框架。
2. 培养学生运用管理心理学的知识和技巧解决实际问题的能力。
3. 提高学生的人际沟通和团队协作能力。
二、教学内容1. 管理心理学概述：介绍管理心理学的定义、研究对象和意义。
2. 个体心理与行为：分析个体心理特点、动机、情绪和态度对管理的影响。
3. 群体心理与行为：探讨群体凝聚力、冲突、决策和领导等方面的心理现象。
4. 组织心理与行为：研究组织文化、组织结构和组织变革等方面的心理问题。
5. 管理心理学的应用：介绍管理心理学在人力资源管理、市场营销、生产管理等方面的应用。
三、教学方法1. 讲授：讲解基本概念、理论框架和案例分析。
2. 互动讨论：鼓励学生积极参与课堂讨论，分享自己的经验和见解。
3. 角色扮演：模拟实际场景，让学生亲身体验并运用管理心理学的知识和技巧。
4. 案例分析：分析真实案例，引导学生运用所学知识解决实际问题。
四、教学评估1. 平时成绩：考察学生的出勤、课堂表现和作业完成情况。
2. 期中考试：测试学生对基本概念、理论和应用的掌握程度。
4. 团队项目：分组进行项目研究，培养学生协作能力和实践能力。
五、教学资源1. 教材：推荐《管理心理学》教材及相关读物。
2. 课件：制作精美的课件，辅助教学。
3. 案例库：收集各类管理心理学案例，供课堂讨论和分析。
4. 视频资料：选取与管理心理学相关的视频资料，丰富教学手段。
5. 在线资源：提供与管理心理学相关的网站、文章和研究报告，方便学生自主学习。
六、教学安排1. 课时：共计32课时，每课时45分钟。
2. 授课方式：课堂讲授与实践相结合。
3. 教学进程：第1-4课时：介绍管理心理学的基本概念和理论框架。
第5-8课时：分析个体心理特点、动机、情绪和态度对管理的影响。
第9-12课时：探讨群体凝聚力、冲突、决策和领导等方面的心理现象。
第13-16课时：研究组织文化、组织结构和组织变革等方面的心理问题。
《管理心理学》教学教案—03态度与工作满意度
与难点
难点是态度形成理论
教学手段
多媒体教学
课程名称：管理心理学
授课教师
所在单位
课程类型
专业基础课
授课时间
授课对象
教学内容提要
第三章态度与工作满意度
第一节 态度概述
一、态度及其结构
1.态度的概念
态度是指个人对某一对象所持有的评价和行为倾向。态度的对象是多方面的，其中有人、事件、物、团体、制度以及代表具体事物的观念等。
2.态度的结构
认知成分
情感成分
3.认知失调理论
认知失调理论是美国社会心理学家费斯汀格提出的。他认为，每种认知结构都是由诸多基本的认知元素构成的，而认知结构的状态也就自然取决于这些基本的认知元素相互间的关系。
4.角色扮演
角色这个词来源于戏剧，它指的是那些处于特定社会位置的人被期望表现出的行为。当人们扮演一种新的社会角色时，起初可能觉得很虚假，但很快就会适应，表现出符合“身份”的行为。
三、态度与价值观
1.价值观的概念及特性
价值观是个人关于事物、行为的意义、重要性的评价和总的看法。
价值观具有下列特性：
第一，价值观是因人而异的;
第二，价值观是相对稳定的;
第三，价值观在特定的环境下又是可以改变的。
2.价值观的分类
根据社会文化生活方式划分
①经济价值观
②理论价值观
③审美价值观
④社会价值观
⑤政治价值观
5.得寸进尺现象
心理学实验表明，如果想让别人帮你一个大忙，一个有效的策略就是：先请他帮一个小忙。这就是“得寸进尺”现象，即要想“进尺”，首先要“得寸”，“得了寸”，“进尺”的可能性就非常大了。也就是说，如果没有遭到反对，成功就在眼前了。
管理心理学》课程教案
《管理心理学》课程教案一、课程简介1. 课程名称：管理心理学2. 课程性质：专业选修课3. 学分：2学分4. 学时：32学时5. 适用对象：企业管理专业本科生、研究生二、教学目标1. 使学生了解管理心理学的基本概念、理论体系和应用领域；2. 培养学生运用管理心理学知识分析和解决实际管理问题的能力；3. 提高学生的人文素养，培养学生的创新意识和实践能力；4. 帮助学生树立正确的管理观念，提升企业管理水平。
三、教学内容1. 管理心理学概述：管理心理学的基本概念、研究对象和意义；2. 个性心理与管理：个性心理特征、人格理论、个性与组织管理；3. 动机与激励：动机理论、激励机制、激励策略；4. 组织行为与管理：组织行为规律、组织文化、组织沟通与冲突管理；5. 领导心理与行为：领导理论、领导风格、领导力培养。
四、教学方法1. 讲授：讲解基本概念、理论体系和应用案例；2. 案例分析：分析实际管理案例，培养学生解决实际问题的能力；3. 小组讨论：分组讨论案例，促进学生互动和思考；4. 角色扮演：模拟管理场景，提高学生的实践能力；5. 作业与测试：布置课后作业和进行课堂测试，检验学生学习效果。
五、教学评价1. 平时成绩：包括课堂表现、作业完成情况、参与讨论积极性等，占比30%；2. 期中成绩：进行一次课程中期考试，占比30%；3. 期末成绩：进行一次课程期末考试，占比40%。
六、教学资源1. 教材：《管理心理学》，作者：，出版社：北京大学出版社，出版日期：2024年；2. 辅助教材：《管理心理学案例集》，作者：，出版社：清华大学出版社，出版日期：2024年；3. 网络资源：相关管理心理学论文、案例和新闻，用于拓展学生视野；4. 教学课件：制作课件，辅助讲解和展示；5. 讨论题库：准备一系列讨论题目，用于课堂讨论和小组分析。
七、教学安排1. 课时分配：共计32学时，每课时45分钟；2. 教学进度：按照教材和教学大纲进行，每周2学时；3. 实践环节：安排2次课时的管理心理学案例分析和角色扮演；4. 考试安排：期末进行闭卷考试，考试时间为2小时。
管理心理学课程教案
管理心理学课程教案一、引言管理心理学是一门研究管理和组织行为中的心理过程和行为的学科。
它与管理学相结合，帮助学习者了解人类心理在组织中的作用，并提供指导和策略来改善管理和领导能力。
本文将介绍一份管理心理学课程的教案，帮助教师设计并实施一门高效且有意义的教学。
二、教学目标通过本门课程，学生将达到以下目标：1. 了解和掌握管理心理学的基本概念和理论。
2. 探索人类心理对组织和管理的影响。
3. 开发和提升学生的管理和领导能力。
4. 增强学生的团队合作和沟通技巧。
三、教学内容1. 管理心理学概述：介绍管理心理学的定义和作用，引发学生对该学科的兴趣。
2. 个体差异与心理特性：讲解个体在管理环境中的差异以及个人心理特性对管理行为的影响。
3. 情绪与情绪管理：探讨情绪对个人和团队工作绩效的影响，并教授情绪管理的方法和技巧。
4. 动机与激励：介绍动机理论及其在管理中的应用，帮助学生理解如何激励员工提高工作表现。
5. 意识与无意识：讨论人类意识和无意识活动对决策和行为的影响，培养学生的分析和判断能力。
6. 沟通与交流：探究沟通在管理过程中的重要性，提供有效的沟通技巧和方法。
7. 团队与领导力：分析团队合作和领导力的关系，培养学生的团队合作和领导能力。
8. 决策与问题解决：教导决策过程和问题解决方法，培养学生战略性思维和解决问题的能力。
9. 变革与创新：探讨变革和创新对组织的影响，并引导学生在管理场景中进行创新实践。
10. 组织文化与价值观：引导学生了解组织的文化和价值观如何塑造员工行为和组织绩效。
11. 管理伦理与社会责任：教授管理伦理的基本原则以及管理者在社会责任方面的作用。
12. 管理心理学在实践中的应用：将管理心理学理论与实际案例相结合，帮助学生将所学知识应用到实践中。
四、教学方法1. 课堂讲授与讨论：教师通过讲授基本概念和理论，激发学生的思考，并通过课堂讨论促进学生对管理心理学的深入理解。
2. 小组和团队活动：通过小组和团队合作，培养学生的协作能力和领导技能。
管理心理学教案
管理心理学教案教案主题：管理心理学教案目标：1.了解管理心理学的基本概念和理论2.了解管理心理学在组织管理中的应用3.掌握管理心理学的实践技巧教学内容：1.管理心理学的定义和发展历程2.管理心理学的基本概念和理论：认知与情感、动机与目标、决策与判断、沟通与领导等3.管理心理学在组织管理中的应用：团队建设、员工激励、冲突管理、变革管理等4.管理心理学的实践技巧：情绪管理、问题解决、有效沟通等教学过程：1.导入（5分钟）引入管理心理学的概念和重要性，激发学生的学习兴趣。
2.知识讲解（15分钟）讲解管理心理学的定义和发展历程，介绍管理心理学的基本概念和理论。
3.案例分析（20分钟）提供一些实际案例，让学生运用管理心理学的相关知识进行分析和解决问题。
4.小组讨论（15分钟）将学生分成小组，让他们讨论并提出对于给定案例的管理心理学解决方案，鼓励学生积极参与互动。
5.总结（5分钟）总结管理心理学的主要内容和应用领域，强调管理心理学在组织管理中的重要性。
6.情境模拟（20分钟）根据实际情景，让学生进行情境模拟，通过实践应用管理心理学的技巧，加深对管理心理学的理解和掌握。
7.作业布置（5分钟）布置相关的学习任务和作业，要求学生进一步研究和应用管理心理学的知识。
教学方法：1.讲授结合案例分析，培养学生分析问题和解决问题的能力。
2.小组讨论和情境模拟，培养学生的合作和沟通能力。
教学评价方法：1.教师观察学生的参与度和表现情况。
2.小组讨论和情境模拟的成果展示和分析。
教学资源：1.教材和课件2.相关案例分析和情境模拟材料3.学生参考书籍和网络资源拓展阅读：1.《管理心理学导论》-德克·斯莱格尔（Decker C.Slagel）2.《管理心理学》-戴维·阿吉尔（David A. Whetten）3.《组织行为学与人力资源管理》-斯蒂芬·罗宾斯（Stephen P. Robbins）。
《管理心理学教案》课件
《管理心理学教案》PPT课件一、教案概述1. 课程背景：管理心理学是研究管理活动中的心理与行为规律的一门学科，旨在提高管理者的人文素养和管理技能，促进组织发展与个人成长。
2. 课程目标：通过本课程的学习，使学员掌握管理心理学的基本概念、理论框架和应用技巧，提升自我管理能力及团队领导力。
3. 适用对象：企业管理人员、人力资源从业者、心理学爱好者等。
4. 教学方式：采用PPT课件讲解、案例分析、互动讨论等多种教学手段。
二、课程大纲1. 管理心理学导论1.1 管理心理学的定义与作用1.2 管理心理学的发展历程1.3 管理心理学的学科体系2. 人的心理与行为规律2.1 心理学基本概念2.2 人的心理过程2.3 人的个性心理2.4 人的行为规律3. 组织管理与心理效应3.1 组织行为与管理心理3.2 领导与领导心理3.3 激励与激励理论3.4 组织文化与管理心理4. 人力资源管理心理学4.1 招聘与选拔心理学4.2 培训与开发心理学4.3 绩效管理心理学4.4 员工关系与管理心理5. 沟通与谈判心理学5.1 沟通心理学基本原理5.2 有效沟通的技巧与策略5.3 谈判心理学原理与应用5.4 冲突管理与和解技巧三、教学内容1. 管理心理学导论：介绍管理心理学的定义、作用、发展历程和学科体系，使学员对管理心理学有一个全面的认识。
2. 人的心理与行为规律：讲解心理学基本概念、人的心理过程、个性心理和行为规律，帮助学员了解和把握人的心理特点。
3. 组织管理与心理效应：分析组织行为与管理心理、领导与领导心理、激励与激励理论、组织文化与管理心理等方面的关系，使学员掌握组织管理中的心理效应。
4. 人力资源管理心理学：阐述招聘、培训、绩效管理和员工关系等方面的心理学原理，提升学员在人力资源管理中的心理素质。
5. 沟通与谈判心理学：讲解沟通心理学基本原理、有效沟通的技巧与策略、谈判心理学原理与应用、冲突管理与和解技巧等内容，提高学员在沟通与谈判中的心理应对能力。
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《管理心理学》课程教案授课教师：沈伟晔部门：商学院联系方式：电话：Email:本学期教学安排及参考书目：教学总学时：32其中：讲课--24、课堂练习、讨论--4、心理测试--4教材：《管理心理学》刘永芳主编清华大学出版社其他参考书：《管理心理学》（第三、四版）苏东水着、复旦大学出版社《管理心理学》孙时进等主编、立信会计出版社《管理心理学》俞文钊着、甘肃人民出版社《管理心理学》张昱编着、中国科学技术出版社《管理心理学》王重明着、人民教育出版社《管理心理学》孔祥勇主编、高等教育出版社《新编实用管理心理学》龚胤晖等编着、经济管理出版社第一章管理心理学概述第二章管理心理学的产生和发展第三章感知历程与管理第四章个体心理差异与管理第五章态度与管理第六章情绪、挫折与管理第七章激励理论及应用第八章群体心理与行为第九章群体的沟通与决策第十章群体中的人际关系第十一章领导心理与管理第十二章组织心理与管理第一章管理心理学概述§1.管理心理学的研究对象一.定义：是研究组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心理机制，并用科学的方法改进管理工作，不断提高工作效率与管理效能，最终实现组织目标与个人全面发展的一门学科。
二.研究内容：（教材P4-5）1、动机管理、认知管理、情绪管理、行为管理、组织管理2、个体心理、群体心理、领导心理、组织心理三、学科性质：介于管理学和心理学之间的边缘性、交叉性的综合学科。
§2.管理心理学的研究方法（教材P11-15）观察法：观察者所处情境——自然、控制观察者与被观察者的关系——参与、非参与；实验法：实验室实验、现场实验问卷法：常见问卷形式——是非式、选择式、等级排列式访谈法：结构化、无结构化、半结构化测验法：根据内容——智力测验、个性测验、态度测验、能力测验等根据方式——文字测验、非文字测验根据方法——问卷测验、操作测验、投射测验个案法：经验总结法：第二章管理心理学的产生和发展一、产生的必然性：1、管理实践的需要：现代化大生产的需要缓和阶级矛盾的需要管理者自身认识的提高和转变2、管理学基础理论：（教材P29--38第一节）人性论：z经济人假设与X理论z社会人假设与人群关系理论z自我实现人假设与Y理论z复杂人假设与超Y理论z文化人假设与Z理论z决策人假设博弈论：3、心理学科的发展（教材P38--43第二节）精神分析心理学——心理学第一大势力行为主义心理学——心理学第二大势力人本主义心理学——心理学第三大势力认知心理学工业心理学人事心理学工程心理学二、管理心理学的初创时期——理论背景，（教材P17-19）1、心理技术学：闵斯特伯格2、人际关系理论：梅奥3、群体动力理论：勒温4、需要层次论：马斯洛5、社会测量学：莫雷诺三、管理心理学的发展及现状：（教材P19-21）1、西方：三个阶段：古典管理心理学阶段：20世纪初—20年代，代表人物：泰勒、法约尔、厄威克、闵斯特伯格行为管理学阶段：20世纪20—40年代，代表人物：马斯洛、梅奥现代管理心理学阶段：20世纪50年代至今2、我国：两个专业机构：中科院心理研究所浙江大学心理学院四、管理心理学面临的挑战和存在的问题1、面临的挑战（教材P22）（1）经济全球化（2）劳动力的改变——多样化（3）新型的雇佣关系（4）信息技术与知识经济（5）团队化（6）商业伦理的变化2、存在的问题：（教材P24）（1）管理心理学理论的西方化（2）管理心理学理论的学院化（3）管理心理学理论的滞后化（4）管理心理学理论的抽象化第三章感知历程与管理§1.感觉历程一、含义：人脑对当前事物个别属性或具体状态的直接反映二、特性：直接性、个别性三、作用：心理活动的开端四、种类：外部感觉、内部感觉五、规律：适应律、阈限律、对比律、联合律、练习律§2.知觉历程一、含义：是人脑对当前事物整体属性的综合反映。
二、感与知的关系：感是知的基础、知是感的综合三、种类：时间、空间、运动、社会四、特性：整体性、选择性、理解性、恒常性五、影响知觉的心理因素：学习经验、观点差异、动机作用§3.社会知觉效应（障碍）——（教材P108-110，117-120）一、第一印象（首因效应、优先效应）二、近因效应三、晕轮效应（光环效应）阿希实验:聪明\灵巧\勤奋\坚定\热情四、定势效应五、投射效应六.名人效应（移情效应）七、权威效应八、仁慈效应九、罗森塔尔效应（皮格马利翁效应）第四章个体心理差异与管理•个体心理就是一个人的各种心理特征的综合。
它反映了一个人的基本精神面貌。
主要表现在个性倾向性（需要、动机、兴趣、爱好、信念、理想等）和个性心理特征（气质、性格、能力）两方面。
•个性心理特征是反映在一个人身上的比较稳定和持久的、并经常影响人的行为的具有独特风格的心理特点的总和。
它主要具有以下特点：稳定性、整体性、独特性。
§1、气质差异与管理一、什么是气质(Temperament)•气质是指心理活动动力方面特征的总和。
它是表现在人的心理活动的强度、速度、灵活性等方面的典型的、稳定的心理特征。
•强度是指心理活动的表现程度。
•速度是指心理活动发生的快慢。
•灵活性是指兴奋和抑制这两大基本心理过程转换的快慢。
二、气质的类型和特征●WillionSheldon的体型说●克瑞奇米尔体形说●血型(bloodtype)说●美国BUSS活动特性学说●希波克拉底的体液说●巴甫洛夫高级神经活动类型说三、气质与管理１、端正认识。
首先，气质类型本身无好坏优劣之分，它只代表心理活动动力方面的差异，不代表人格的优劣。
其次，气质类型对人活动的影响在使之具有一层色彩，但不决定人活动成就的高低，不同气质类型的人同样可以在事业上有一番作为，第三、多数人的气质不是极端的而是混合的。
２、恰当鉴别。
有针对性地管理的前提是了解和鉴别。
而观察法、实验法和测试法是鉴别的有效方法。
３、有效管理。
根据气质特征，符合恰当和互补两项原则。
§2、性格差异与管理一、什么是性格(character)１、定义：一个人表现在态度和行为方式方面的较稳定的心理特征。
２、形成：性格的形成主要受生理、环境和主观活动三方面的影响。
３、性格与气质•区别：第一，气质是先天的，更多受人的生理特点，主要是神经过程的制约；而性格则主要是后天的，更多地受社会生活环境的制约；第二，气质的表现范围局限于心理活动动力方面特征，如强度、速度、灵活性等。
性格则表现较广，几乎涉及到人全部心理活动的一切稳定特点；第三、气质无好坏优劣之分，性格则不然；第四、气质可塑性小，也无需有意培养，性格则不然。
•联系：一方面气质影响性格的形成，并使之具有鲜明的色彩；另一方面，性格在其形成过程中也会掩盖或改变气质。
二、性格的结构和类型•结构：1、道德特征体现在处理各种社会关系方面的性格特征，如对人、对己、对事、对物等；2、意志特征体现在行为活动的习惯方式上，这包括目的性、果断性、自制力、坚持性四方面；3、情绪特征体现在强度、稳定性、持久性、主导心境四方面；4、理智特征体现在感知、记忆、思维和想象等认知方面的个体差异，如思维方面的形象思维型和抽象思维型等。
•类型：向性说，按心理活动的指向分内向型（introversion)和外向型(extroversion)；机能说，按何种机能占优分理智、意志和情绪型；独立－顺从说，按个体独立程度分独立和顺从型。
三、性格的测量3.1自然实验法哈尔霍恩和梅得的品德测验“拾柴火”实验教育实验3.2投射测验(projectivetest)罗夏墨迹测验(RorschachInkBlotTest)主题统觉测验(ThematicApperceptionTest,TA T)（教材P57测量成就动机）3.3问卷法明尼苏达多相人格测验(MinnesotaMultiphasicPersonalityInventory,MMPI)加利福尼亚心理调查问卷(CPI)卡特尔十六种人格因素调查表(SixteenPersonalityFactorQuestionnaire,16PF)大五人格因素测定量表(NEO-PI-R)A型性格问卷(A-typePersonalityQuestionnaire)艾森克人格问卷(EysenckPersonalityQ)爱德华个人兴趣量表(EdwardsPersonalPreferenceSchedule,EPPS)四、性格与管理１、鉴别和了解员工性格。
２、根据性格特点安排工作。
３、适当改塑性格。
例如：塑造员工的性格品质——态度：正直、诚实、大公无私、严于律己、爱劳动、合群、善与人同意志：自觉、果断、自制、坚韧情绪：乐观、振奋、稳定、热情理智：精细、主动、严谨、深入§3、能力差异与管理一、什么是能力(ability)１、定义：人顺利完成某种活动所必需的并直接影响活动效率的个性心理特征２、形成：先天素质后天环境教育主观实践努力３、种类和结构：可分一般能力和特殊能力二类。
前者指人从事一切活动所必须的一些基本能力的综合。
后者指为顺利完成某种专业活动所必须具有的一些能力的综合。
二、关于一般能力结构的理论概述1、关于“特性—因素”理论由英国着名心理学家弗兰克·帕森斯创立，该理论的核心问题是如何将个人特性和职业因素有机结合2、关于“二因素结构”理论：由英国心理学家斯皮尔曼创立。
该理论认为能力是由一般因素与特殊因素所构成的。
3、关于“群因素结构”理论：由美国心理学家塞斯登提出，他将成人的能力的原始因素分为七类：计算、词的流畅性、词语意义、记忆、推理、空间知觉、知觉速度4、关于“智慧结构”理论20世纪80年代，美国心理学家吉尔福特提出，他将人的能力（即智慧）分解成由操作、材料内容和产品三个变量及相关的能力因素，即4×5×6＝120种因素构成。
5、加德纳的多元智能理论•七项基本智能。
•语言文字智能--有效运用口头语言或书写文字的能力。
•数学逻辑智能--有效运用数字和推理的能力。
•视觉空间智能--准确感觉视觉空间，并把所知觉到的表现出来。
•身体运动智能--善于运用整个身体来表达想法和感觉，以及运用双手灵巧地生产或改造事物。
•音乐旋律智能--察觉、辨别、改变和表达音乐的能力。
•人际关系智能--察觉并区分他人的情绪、意向、动机及感觉的能力。
•自我认知智能--自知之明并据此做出适当行为的能力6、我国心理界一般认为主要包括以下五种因素：观察力、注意力、记忆力、思维力、想象力。
三、特殊能力的内部结构•音乐能力有曲调感、听觉表象、节奏感等；•绘画能力有线条、比例、形态、明暗、色彩等高度敏感性、形象记忆能力、创造性想象等。
•才能为完成一定任务时各种能力的较好结合；•天才则为各种能力的完美结合。