18种情况电话应答英语口语对话
打电话英语口语对话

打电话英语口语对话打电话时,我们口语方面经常会有什么样的英语对话?下面是店铺给大家整理的打电话英语口语对话,供大家参阅!打电话英语口语对话1Introductions以自我介绍开始电话交谈:“Hello,this is Peter Jones. 如果你在接电话的时候对方没有表明他是谁,你可以说:“May I ask who's calling,please?”Asking for someone / Making a request如果你打电话给特定的某个人的话,那么你得用礼貌的问句来表达意图,例如“May I speak to Rachel Smith,please?”当你只知道分机号码却不知道人名的时候你可以说:“Could I have extension number 635?”但如果打电话是有特定的目的,那最好是这么说:“I'm calling to make a reservation.”Holding and transferring“Please hold”是电话语言中表示“等一下”。
当你需要transferred(转接)到另一部分机,你常会听到:“Connecting your call…”或者“Please hold,I'll transfer you.”。
如果你是在繁忙时段拨打某公司电话的话,你可能会听到简短的一句话,“Hello,please hold!”在接线员将你转到另一条线之前。
Leaving a message当你打电话的对象不在或不能接听电话时,准备好留言。
你可以使用voicemail(电子录音系统)或一部answering machine(在磁带上录音的一种机器)。
如果你正和接线员讲话的话,他们会问:“Would you like to leave a message?”或者你可以说,“May I leave a message?如果想要对方回电话的话,千万别忘了留你的电话号码。
电话客服常见的英语应答语

电话客服常见的英语应答语
导语:电话客服是客服人员代表GS 通过电话与客户进行沟通交流维护的一种方便快捷的方式。
下面是YJBYS 小编收集整理的电话客服常见英语应答语,欢迎参考!
1、空号:
中文:您好!您所拨打的号码是空号,请核对后再拨。
英文:Sorry! The number you dialed does not exist, please check it
and dial later.
2、被叫用户关机:
中文:您好!您所拨打的电话已关机。
英文:Sorry! The subscriber you dialed is power off.
3、被叫不在服务区:
中文:对不起!您拨打的用户暂时无法接通,请稍后再拨。
英文:Sorry!The subscriber you dialed can not be connected for the
moment, please redial later.
4、主叫欠费停机/单向停机
中文:对不起!您的电话已欠费,请您续交话费,谢谢!
英文:Sorry, your telephone charge is overdue, please renew it,
thank you!
5、用户申请临时停机/其他原因暂时停机:
中文:对不起!您的电话已停机。
详情请垂询1860。
英文:Sorry! Your telephone service is suspended, for more information, please dial 1860.
6、被叫停机:
中文:对不起!您拨打的电话已停机。
18种情况电话应答英语口语对话

以下是整理的《18种情况电话应答英语⼝语对话》,希望⼤家喜欢!情况(⼀)打电话的⼈找的是你⾃⼰ Is Daisy there?(Daisy 在吗?)我就是。
This is she. 我就是。
(注:男的⽤ This is he.) Youre speaking/talking to her. 你正在跟她说话。
(注:男的⽤ You‘re speaking/talking to him.) This is Daisy. 我就是 Daisy. Thats me. 我就是。
情况(⼆)打电话的⼈要找的⼈不在 May I speak to Mr. Gates?(请问 Gates 先⽣在吗?) Hes not here right now. 他现在不在这⾥。
Hes out. 他出去了。
Hes in a meeting right now. 他现在正在开会。
Youve just missed him. 你刚好错过他了。
Hes just stepped out. 他刚好出去了。
情况(三)打电话的⼈要找的⼈不在,问对⽅是否要留⾔ Can I talk to Mark?(我可以跟 Mark 讲话吗?) Hes out on his lunch break right now. Would you like to leave a message? 他出去吃午饭了,你要留⾔吗? Hes not available right now. Can I take a message? 他不在,我可以帮你传话吗? 情况(四)打电话的⼈问他要找的⼈何时回来 Do you know when he will be back? 你知道他什么时候会回来吗? Im sorry. I dont know. 抱歉,我不知道。
I have no idea. 我不知道。
He should be back in 20 minutes. 他应该⼆⼗分钟内会回来。
打电话英文情景对话口语会话

打电话英文情景对话口语会话单纯地与远方的英语国家的笔友用电话来对话,聊解一下思念之情。
下面是店铺给大家整理的打电话英文情景对话,供大家参阅!打电话英文情景对话1A:Hello, this is 57356475.你好,这里是57356475。
B:Hello, this is John. I wanna speak to Linda, please.你好,我是约翰。
我想和琳达说话。
A:This is Linda.我就是琳达。
B:Hi, Linda. I want to invite you to a dinner tomorrow evening.琳达,你好。
我想明晚请你吃饭。
A:Really? What time and which restaurant?真的吗?什么时间什么餐厅?B:At seven thirty pm, Longding Chinese restaurant.And I'll go to your home and pick you up at 7.明晚七点半在Langjing中餐馆,我七点钟到你家接你。
A:Ok, I'll wait for you at 7pm at home. Anything else?行。
我七点钟在家里等你。
还有其它事吗?B:No, have a nice day!没有了,祝你有愉快的一天。
A:Thank you. Bye.谢谢你。
拜拜。
B:See you.拜拜。
打电话英文情景对话2Do you have some time tomorrow? 明天有空吧?Yes, I do. 有啊.How about having lunch with me? 一起吃顿中饭怎样?Good idea. 好主意.If you're free, how about lunch? 有空的话一起吃顿中饭如何?When did you have in mind? 你想什么时候呢?I was thinking about Thursday? 我看星期四怎样?That will be fine with me. 没问题.I'm calling to see if you would like to have lunch tomorrow. 我打电话给你,是想知道明天一起吃顿中饭怎样?I'm sorry, but this week isn't very convenient for me. 对不起,这个星期我都不方便.Perhaps we van make it later. 那么,也许改天吧.That would be better. 好啊.I'm calling to confirm our luncheon appointment. 我打电话来,是想确定一下我们约好吃饭的事.It's tomorrow at twelve o'clock, right? 是明天12点吧?Yes, that's right. 是的,没错.I'll be there. 我会去的.I'm sorry, but I have to cancel out luncheon appointment. 真抱歉,不过我不得不取消我们午餐的约会.I'm sorry to hear that. 真遗憾.I have pressing business to attend to. 我有紧急的事情要处理.No problem. we'll make it later in the month. 没关系,这个月改天再说吧.I need to change the time we meet for lunch. 我需要更改我们见面吃午饭的时间.What time would be good for you? 什么时间你合适呢?I'll be about half an hour late. 我大概要慢半个小时.Good, I'll see you there at 12:30. 好的,十二点我会在那儿与你碰面.I'll get the check. 我来付帐.No, let me pay this time. 不,这次由我付.No, I insist. 不,还是我来.Well, thank you very much. 好吧,那就谢谢你啦?This lunch is on me today, 今天这顿饭算我请客.I think you got it last time. 我记得上回也是你请的.It's my pleasure. 我请得心里高兴.That's very nice of you. 既然这样,那就多谢了.Shall we split the check. 大家分摊吧?Why don't you let me pick it up. 就让我来付帐好了.Oh, that's not necessary. 啊,不必这样.I know it's not necessary. I want to do it. 我知道不必这样,可是我愿付.I really enjoyed the lunch. 这顿饭我吃得好高兴.Yes, let's do it again real soon. 是啊,让我们不久再一起用餐吧.I'll be back in town next month. 我下个月会再回这里来.Good, I'll invite you out when you're here.好极了,等你来的时候,请再接受我的招待.打电话英文情景对话3I’ll have the duck.I’ll have the chicken.I’ll have the beef, thanks.We’ll have a bottle of white wine, thank you.如果是初次光顾一家餐厅,我们很有可能不太了解这家餐厅的特色菜肴,这种情况下请服务人员推荐菜谱可以说是一项不错的选择.我们可以这样对服务员说:Lian: Oh, there’s so much to choose from. What do you recommend?丽安:哦,这菜单真是太丰富了.你有什么特色菜肴可以推荐吗?另外,我们还可以说:What do you suggest?您有什么推荐的吗?What’s good here?你们这里的特色菜是什么?好,请跟着老师一起来练习.What do you recommend?What do you suggest?What’s good here?虽然东西方在文化中存在着一些差异,但是在就餐的礼仪方面却大同小异.例如,不要嘴里含着食物讲话及食不露齿,使用牙签时要用一只手遮住口部等等.此外,如果您想取用自己拿不到的食物时,请不要伸手横跨桌面,因为这是一种不礼貌的行为.您可以这样说,来请同桌的人帮忙.Excuse me, could you pass the sauce?对不起,请您把那个酱料递给我.好,现在让我来总结一下我们在这一课中学过的一些内容.在向他人发出邀请时,我们可以这样说:We’d like to invite you to dinner.Would you like to come to lunch?We’ve booked a table. We hope you can join us.如果您可以接受对方的邀请,我们可以这样回复对方:We’d love to come.Yes, I’d be pleased to accept.如果我们不能接受对方的邀请,您可以用下面这些句子礼貌地回绝邀请:That’s very kind of you but I’m afraid I have a prior engagement.I’m sorry, I have to decline. I have family commitments.I’m sorry, I won’t be able to make it. I have an important appointment that night.Sorry, I can’t, I’m busy that night. Bu t thanks anyway.。
有关电话对话英语

有关电话对话英语1、对方不在时的回答:1)Itsnothingimportant.没什么重要事。
2)Itsnothingurgent.Thankyou,good-bye.没什么要紧事,谢谢您,再见。
3)Illcallheragain.我会再打给她。
4)Illcallbacklater.我稍后会再打来。
8)CanIleaveamessage我可以留言吗11)PleasetellherCarolcalled.请告诉她卡洛找她。
2、有急事时的回答:1)Itsurgent.CouldIhavehermobilephonenumber我有急事,可不可以告诉我她的手机号码2)CouldyoutellmewhereIcanreachher能不能告诉我在哪里可以找到她3)Thisisanemergency.Ineedtogetincontactwithhimrightnow.能不能告诉我在哪里可以找到他。
a.来电者姓名b.来电时间c.来电目的1)Thisisarecording1.Imnotathomenow.Pleaseleaveamessageaftert hebeep.Thankyou.1、听不清楚:1)Sorry,Ididntcatchyou.对不起,我听不懂你说的。
2)Sorry,Ididntunderstand.抱歉,我听不懂。
3)Sorry,Ididntgetwhatyousaid.对不起,我没听懂你说的话。
4)Icanthearyouverywell.我听不太清楚。
5)Icanbarely1hearyou.我几乎听不到你说的。
6)Imhavingtroublehearingyou.我听不清楚。
7)Wehaveabadconnection.通讯效果不太好。
8)Icantcatchwhatyouaresaying.我听不太清楚你说的话。
发生上面的情况,你可以请对方再重复一遍,可以说:1)Pardon请再说一遍好吗2)Excuseme请再说一遍上列两句都是对不起之意,但用在会话上,如果后面没有接说明,并且语调上扬,就是要求对方再说一次的意思。
打电话的英语口语对话

打电话的英语口语对话用英语来打电话,比起直接用英语与人对话要容易得多得多了。
下面是店铺给大家整理的打电话的英语口语对话,供大家参阅!外贸商务打电话的英语口语对话1.It'sjustthematteroftheschedule,thatis,ifitisconvenientforyo urightnow.我只想讨论一下日程的问题,就是现在你们是否方便。
2.Wewilldoourbesttoshipthegoodsasearlyaspossible,andwefeelsurethattheshipmentwillbesatisfactorytoyouineveryre spect.我们将尽力早日装运,并相信你方对这批货物会全方位满意。
3.Ibelievethatourpleasurecooperationovertheyearshasprove dustrustworthypartners.我相信多年的友好合作,我们已经成了可信赖的伙伴。
4.Ican'tsayforcertainoff-hand.我还不能马上说定。
5.I'mafraidthatwon'tbepossible,muchaswe'dliketo.尽管我们很想这样做,但恐怕不行了。
6.Thankyouforyourcooperation.谢谢你们的合作。
7.Webelievethatthequalityisthesoulofanenterprise.我们认为质量是一个企业的灵魂。
8.Qualityisevenmoreimportantthanquantity.质量比数量更为重要。
9.Ithinkwemaybeabletoworktogetherinthefuture.我想也许将来我们可以合作。
10.Wewouldbegladtostartbusinesswithyou.我们很高兴能与贵公司建立贸易往来。
高考英语听力之常考打电话交际口语总结

高考英语听力之打电话交际口语总结1.Hello, this is operator.1.你好,我是电话接线员。
2.I'll call you up later.2.我一会打电话给你。
3. May I talk to Mr. McCoy?3.我想和McCoy先生说话。
4. May I use the telephone?4.我可以使用一下电话吗?5. Who is speaking?5.你是谁?6. This is Sam calling.6.我是Sam。
7. Is that Mr. Lee?7.你是Lee先生吗?Yes, this is Lee speaking.是的,我是Lee。
8. I'd like to speak to Mr. Jack.我想要和Jack先生说话。
9. I'll connact you with his office.9.我通过他办公室电话和你联系。
(或我会打电话到他办公室和你联系。
)10. Please hold the line.10.请不要挂线。
11. Sorry, kept you waiting so long. You're on.11.对不起,让你等这么长时间。
请继续。
12. The line is busy.12.电话占线。
(或本线路忙)13. No answer.13.没人接。
14. He is on the phone.14.他正在打电话。
15. This telephone line is interrupted.15.这个电话线被打断。
(或这个电话线被拔掉了。
)16. I'm afraid you have the wrong number.16.我恐怕你打错电话了。
17. I'm calling 263-5852.17.我正在拨打263-5852(这个电话号码)。
18. I'll call you back.18.我一会给你打过去。
打电话中遇到的英文答录

1、空号:中文:您好!您所拨打的号码是空号,请核对后再拨。
英文:Sorry! The number you dialed does not exist, please check it and dial later.2、被叫用户关机:中文:您好!您所拨打的电话已关机。
英文:Sorry! The subscriber you dialed is power off.3、被叫不在服务区:中文:对不起!您拨打的用户暂时无法接通,请稍后再拨。
英文:Sorry!The subscriber you dialed can not be connected for the moment, please redial later.4、主叫欠费停机/单向停机中文:对不起!您的电话已欠费,请您续交话费,谢谢!英文:Sorry, your telephone charge is overdue, please renew it, thank you!5、用户申请临时停机/其他原因暂时停机:中文:对不起!您的电话已停机。
详情请垂询“1860”。
英文:Sorry! Y our telephone service is suspended, for more information, please dial “1860”.6、被叫停机:中文:对不起!您拨打的电话已停机。
英文:Sorry! The number you dialed is out of service.7、被叫忙:(1)被叫用户登记了呼叫等待功能中文:您好!请不要挂机,您拨打的电话正在通话中。
英文:Sorry! Please hold on,the subscriber you dialed is busy now,.(2)被叫用户未登记呼叫等待功能中文:您好!您拨打的电话正在通话中,请稍后再拨。
英文:Sorry! The subscriber you dialed is busy now, please redial later.8、中继忙/网络忙:中文:对不起!您拨打的用户暂时无法接通,请稍后再拨。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
18种情况电话应答英语口语对话情况(一)打电话的人找的是你自己
Is Daisy there?(Daisy 在吗?)我就是。
This is she. 我就是。
(注:男的用 This is he.)
Youre speaking/talking to her.
你正在跟她说话。
(注:男的用You‘re speaking/talking to him.)
This is Daisy. 我就是 Daisy.
Thats me. 我就是。
情况(二)打电话的人要找的人不在
May I speak to Mr. Gates?(请问 Gates 先生在吗?)
Hes not here right now. 他现在不在这里。
Hes out. 他出去了。
Hes in a meeting right now. 他现在正在开会。
Youve just missed him. 你刚好错过他了。
Hes just stepped out. 他刚好出去了。
情况(三)打电话的人要找的人不在,问对方是否要留言
Can I talk to Mark?(我能够跟 Mark 讲话吗?)
Hes out on his lunch break right now. Would you like to leave a message?
他出去吃午饭了,你要留言吗?
Hes not available right now. Can I take a message?
他不在,我能够帮你传话吗?
情况(四)打电话的人问他要找的人何时回来
Do you know when he will be back?
你知道他什么时候会回来吗?
Im sorry. I dont know.
抱歉,我不知道。
I have no idea. 我不知道。
He should be back in 20 minutes.
他应该二十分钟内会回来。
情况(五)打电话的人问他要找的人在哪里
Do you have any idea where he is?
你知道他在哪里吗?
Sorry. I dont know. 抱歉,我不知道。
Hes at work right now. Do you want his phone number?
他现在在上班。
你要不要他的电话号码?
情况(六)打电话的人要找的人不在,愿意接受对方的留言Can I leave a message?我能够留个话?
Yes. Go ahead, please. 能够,请继续。
Of course. Hold on for just a second so I can grab a pen and paper.
当然,稍等一下让我拿个纸笔。
Sure, if you can excuse me for just a second. Let me find a piece of paper to write it down.
当然,如果你能够等我一下下,让我找张纸写下来。
情况(七)接受对方留言时听不清楚,希望对方重复
When he comes back, can you have him call me at (206) 5551212?
他回来后,能不能让他打(206) 5551212 这个号码给我?
Can you repeat again, please?能不能请你再重复一次?
(Say) Again, please?再说一次好吗?
Pardon?抱歉。
(请再说一次)
Come again, please?再说一次好吗?
Im sorry?抱歉。
(请再说一次)
情况(八)对方希望留话,怕听错了,不想接受对方的留言
May I leave a message?我能否留个话?
You know what? My English is not that great, and I dont want to miss anything. Would you mind calling back later? Im sorry.
你知道吗?我的英文不是非常好,我不想听错话。
你介意稍后再打来吗?我很抱歉。
If you dont mind, could you please call back and leave a message on the answering machine? My English is not very good.
如果你不介意的话,能否请你再打一次,然后在录音机上留言?我的英文不是很好。
情况(九)打电话的人要找的人是别人,请对方稍等
Is Brandon there? Brandon 在吗?
Yes, he is. One moment, please. 他在。
请稍等。
Hold, please. 请稍等。
Hold on, please. 请稍等。
Let me see if hes here. Hang on. O.K.?
我看看他在不在。
等一下,好吗?
情况(十)对方打错电话
Can I speak to Alexander Walker?
我能够和 Alexander Walker 说话吗?
Alexander Walker? Im sorry, but theres nobody here by
this name. Alexander Walker?
抱歉,这里没这个人。
Im sorry. Im afraid youve got the wrong number.
抱歉,恐怕你打错电话了。
What number did you dial?你打几号?
情况(十一)跟对方要求跟(打电话的人)刚刚已经通过话的
人再讲话
Can you put Daisy back on? I forgot to tell her something.
你能否请Daisy再来听电话呢?我忘了跟她讲一件事。
Sure. Ill go get her. 当然!我这就去叫她。
情况(十二)电话没人接(或录音机)
旁人/你(接电话的人)
Is he there?他在吗?
No one is there. 没人在。
Nobody answered. 没人接。
No. I got the answering machine. 没有!是录音机。
情况(十三)电话打不通
Did it go through?(电话)打通了吗?
The line was busy. 电话忙线。
I got the busy signals…… 电话忙线。
情况(十四)(因自己忙等原因)请别人去接电话
甲/乙
Paul, can you answer the phone? Im busy. Paul,
你能不能去接电话?我在忙。
Can you get it, Paul? My hands are tied. Paul.
你能不能去接电话?我现在不能接。
Yes, dear. 是的,亲爱的。
情况(十五)接到无人电话(就是打来了却不说话的那种)旁人/你(接电话的人)
Who called?谁打来的?
No one. He hung up on me. 没人。
他把电话挂了。
Wrong number, I guess. He hung up without saying a word.
打错了,我想。
他一句话也没说就把电话挂了。
这个篇的「电话对答篇」整理了几个录音机留言的参考范例。
所有的例子都能够按自己的需要混合着用。
16. 范例(一)
嗨!我是Abby.我现在不在家。
请留言。
Hi! This is Abby. Im not home right now. Please leave a message.
17. 范例(二)
嗨!这里是555-5555.我们现在不在。
请留言。
谢谢! Hi! This is 555-5555. Were not here. Please leave your message. Thank you.
18. 范例(三)
嗨!我是Brenda.我现不能接电话。
请你留言。
我会尽快回你的电话。
Hi! This is Brenda. I cant come to the phone at this time. Please leave a message and Ill call you back as soon as possible.。