03销售—DEMO PPT(演讲)2017春季版

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销售技巧ppt课件

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客户关系管理技巧
01
建立信任
建立良好的客户关系是销售成功的关键。通过真诚、专业的服务和良好
的沟通,赢得客户的信任和忠诚度。
02
持续跟进
在销售完成后,需要持续跟进客户的需求和反馈。通过定期的联系和关
怀,了解客户的满意度和潜在需求,并提供相应的支持和服务。
03
客户推荐
良好的客户关系可以带来更多的销售机会。向现有客户提供优质的服务
01
详细介绍产品或服务的特点和优 势
02
针对客户需求提供个性化的解决 方案
处理客户对价格、质量等方面的 疑虑
03
强调产品或服务的独特性和稀缺 性
04
处理客户异议与投诉
认真倾听客户的反馈和 意见
采取合适的方式进行解 释和解决
01
02
03
分析异议和投诉产生的 原因
04
对不能立即解决的问题 积极跟进
促成交易与后续服务
01
确认客户对产品或服务的满意度
03
对交易过程中涉及的合同、支付 等问题进行说明和协助处理
02
提出优惠政策和促销方案以促成 交易
04
提供产品或服务的后续支持和服 务承诺
201 4
05
销售工具与技术
销售管理软件
销售管理软件是一种专门用于记录、跟踪和分析销售数据的工具,它可以帮助销售 人员更好地理解客户需求,制定销售策略,并提高销售业绩。
演示文稿是销售人员展示产品或 服务的重要工具之一,一个优秀 的演示文稿可以有效地吸引客户
的注意力,提高销售效果。
制作演示文稿时,需要注意以下 几点:简洁明了、图文并茂、重
点突出、有逻辑性。
演示文稿可以通过多种方式展示 ,如PPT、Keynote、PDF等, 不同的展示方式有不同的特点和

销售演讲讲稿ppt课件

销售演讲讲稿ppt课件
穿着直接影响肢体语言和自信
穿着在一上台就让人家决定是否相信你 市委书记穿夹克,是为了让人觉得亲近….
你是否在心中决定成为批发式销售演说家
凡事你对3个人以上说话,你就是在演讲
学习交流PPT
33
讲自己的故事
你的故事精彩绝伦无与伦比
从学员中选择 两三个案例分解一下
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34
讲自己的故事
你的故事精彩绝伦无与伦比
“我主万岁,当年微臣随驾扫荡芦州,打破罐州城,抓住 豆争兵,逃了汤元帅,红孩儿当道,多亏了菜将军解围。”
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5
什么是 公众演讲
“当众”的“众”字:三个“人”构成
美国人说: 面对两个人以上说话就是演讲。
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6
为什么要 学习销售演讲
把话说出去,把钱收回来
让那些比你有钱的人让他把钱交给你 让那些比你有资源有关系的人让他把资源有关系交给你 让那些比你有智慧的人让他把点子交给你
销售 演讲
倍增你业绩的秘密 倍增你时间的法宝
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1
销售演讲
你渴望让你的销售从一对 一变成一对多批发式销售吗?
你渴望你十天、一个月的 销售目标一天完成倍增你的时 间吗?
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2
口才 的力量
“一个人的成功,约有15%取决于知识 和技术,85%取决于沟通——发表自己意见 的能力和激发他人热忱的能力。”
氛围时的方法 (平均每3分钟一次)
破冰道具:
•气球
•撒名片
•换装
•所有人那名片只有两种结果: 扔掉、收起来
•梯子
•介绍自己的服装
•自行车
•躺地上
•修电脑工具
•下台互动
•下跪

完整的销售宝典ppt课件

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观察的重点: • 客户的穿着打扮 • 客户的视线 • 客户手拿的彩页 • 客户对其他广告的兴趣 • 观察的结果需要验证
2024/7/19
探寻客户需求的方法(询问)
用开放无指向问题去获取无偏见的资料 用开放有指向问题能发掘更深 封闭型问题去达到精简要求
2024/7/19
缩小范围,得出需求
探寻客户需求的方法(聆听)
• 销售人员要了解产品,能够用最简单的语 言明确介绍产品的最重要特点。
2024/7/19
挖掘产品的卖点
• 产品介绍不能泛泛而谈,要抓住最有利于 销售的关键点进行介绍
• 卖点:是产品所具有的,销售人员阐述的, 与客户需求联系最密切,对客户的购买决 定最具影响力的因素。
• 卖点的分类
– 基本卖点 – 附加卖点
2024/7/19
错误的观念和做法
• 客户自便 • 心里顾忌,害怕客户反感 • 错误的建议购买
2024/7/19
识别购买信号的识别
• 购买信号就是用身体和声音表现满意的形 式。
– 语言 – 身体语言
2024/7/19
如何建议购买
• 询问客户还有无其他要求 • 建议购买的技巧 • 不要催促客户
2024/7/19
• 让客户喜欢上你,创造良好的开端。 • 开场白是一次销售的前奏,开场白是否具
备必要的技巧是一个销售人员专业与否的 重要标志。 • 主动询问、切入式、应答式和迂回式开场 白是目前卖场的环境中常用的几种方式, 可以根据实际情况灵活运用。 • 注意接近客户的“火候”与时机。
2024/7/19
第二:探寻客户需求
• 客户讲话时候不要打断
• 适时给客户适当的鼓励和恭维
• 努力记住客户的话
• 若有不清楚的地方最好有礼貌地请客户再

销售技巧培训营销管理PPT模板课件

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shade, all pleasure without pain, is not life at all. it is a tangled yarn. all sunshine
02
产品销售
when he was a little boy ask the indulgence of the children who may read this book for
网络销售
Insert you awesome clever slogan or theme in this area insert yame clever slogan or in this you
01
销售分类
when he was a little boy ask the indulgence of the children who may read this book for
电视销售
We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPoint for the very first time.
02.Number +685 -68
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03.Number +452 -21 1235
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销售技巧培训课件PPT(共-41张)精选全文

销售技巧培训课件PPT(共-41张)精选全文
“我很了解(理解)…同时…”
“我很感谢(尊重)…同时…”
“我很赞同(赞美)…同时…”
这样的话就能降低客户对你的戒心和抵抗。
※ 好的销售员要短时间内判断出他所接触的客户属于哪一类型并马上调整自己,做到跟客户同步频调正是“物以类聚”拉近彼此的距离。
休息一下
教你两招销售小技巧
※可以使用: 避免使用: 费用 钱 顾问 销售员 请教 请问 不清楚的地方 问题 选择 决定
怎样建立关系、拉近与客户之间的距离?
40% ––建立关系(信赖) 30% ––客户需求 10% ––销售技巧
一、PRE-TOUR 准备工作
1、男士一律穿西装,打领带;女士统一穿套装,不穿无后跟的鞋和夹脚鞋。
二、 MEETING AND GREATING 接见问候
在一边说话的同时一边引客户进门,安排座位也有讲究:
坐座位的技巧:
销售员一般坐在客户的右手边,不能坐在客户的对面。
在心理学角度上说,对面而坐适用于谈判桌上,谈判意味相当浓,会不自觉地造成客户的防备心态。
且坐在客户的右手边,右可以握笔写资料,左手又可作些肢体语言。
而45度角坐是最恰当的,既不会造成客户戒心,又不显得过份亲密。
3、方法:
A.多一点笑声。
B.分享秘密。
C.适时称赞。
D.同情、点头,多说一些“我了解…”、“我明 白…”等。
E.引客户说一些他(她)值得自豪或骄傲的事情。
F.作一个好的听众。
四、建立亲和力的技巧
懂得设身处地去了解客户并适时让客户感受到“你在”设身处地为他/她服务 。
四、把问题丢回给客户
有时候客户会故意找借口提一些问题,
这时也可使用另一方法解决就是把问题丢回给客户,让他自己解答。

2017最新修订版销售技巧培训精品PPT课件

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销售人员要不断进行以下修炼: 面子、礼仪、脾气、体魄、挫折、谈判
注意:下列人员不宜从事销售工作:



1、 2、 3、 4、 5、 6、
一年内调换单位三次 身体欠佳 债务沉重 自诉长期怀才不遇 妻管严 刚离婚
五、持续不断的主顾开拓

1.持续进行主顾开拓的意义 2.准主顾名单的来源 3.灵活运用主顾开拓工具
产品卖点策划(2)

2.产品功能策划 销售员在进行产品卖点策划时主要是针对不同的顾客需求选 择不同功能的产品进行推销。客户能接受什么什么功能的产品就 向他推销什么功能的产品,相反就是错误策划。比如,当一位销 售员在需要高性能智能手机的顾客进行手机推销时,千万别把一 款待机时间长的手机展示给他看,因为他在很大程度上也不会接 受这个产品,这个手机解决不了他的问题,不适合他的需求,它 的卖点不适合于这个顾客。
持续进行主顾开拓的意义
你无法获取佣金,除非你最终成交; 你无法最终成交,除非你面对客户; 你无法面对客户,除非你找到对象!
我们为什么一直要做主顾开拓? 究竟需要多少个客户才足够呢?
我们来计算一下
假如我在商虎从业10年,每月10单
10单/月×12个月×10年=1200单 1200人(其中1/3加单) 900人(其中1/2转介绍) 600人(10年600个有效客户) 60人/年 只需要120个客户,你就可以在这个行 业生存20年!


销售:
是“市场营销冰山”的尖端,是营销的职能之一,但不是最 重要的职能。——菲利蒲-科特勒
区别:
中心 销售观念 市场营销 观念
企业的现有产品 企业的目标客户
手段
目的
促销、刺激需求和购 买 集中企业一切资源, 适当安排市场营销组 合(设计产品、注重 质量、合理定位、方 便购买、恰当促销) 扩大销售、取得利润 满足目标客户的需要、 扩大销售、 取得利润、实现企业 的目标

销售技巧知识培训PPT

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是最难的,不要一味强调自己的想法或夸奖产品,好的销售人员应该了解人性。 3. 对比:与以前她所用过的产品或其它产品进行对比 4. 举出有效的案例。学会使用案例,觉例子是最容易让人信服的。
顾客转介绍
换位思考
每个顾客都有自己的亲朋好友, 维护好一个顾客,意味着你有 了很大的一个连带顾客群。换 位思考:你在某地买了商品, 店员给你的产品很好,服务专 业,让你感觉很好,你会非常 想告诉别人。顾客同样,会自 动帮你宣传。所以要维护好每
式。
销售人员的十大心态
老板的心态
我们象老板一样思考,象老板一样行动。你具备了老板的心态,你 就会去考虑企业的成长,考虑企业的费用,你会感觉到企业的事情 就是自己的事情。你知道什么是自己应该去作的,什么是自己不应 该作的。反之,你就会得过且过,不付责任,认为自己永远是打工 者,企业的命运与自己无关。
很重要。
成交(根据顾客类型选择应对方法)
1、迟则生变
有些嫌麻烦的顾客,尤其是活动时, 利用促销气氛及已购买顾客,迅速达 成成交。适时的提醒顾客付款成交, 说的太多,时间太久,反而容易出现 变故,所以抓住顾客购买欲较强的时 候适时的让顾客结款(姐,我给您找 点合适的赠品,您去结款吧)
2、欲速则不达
有些犹豫不决型顾客,有心理抵触 或戒备的顾客,如果恰好也有时间, 就仔细认真介绍。不要怕浪费时间, 这种顾客一旦成为了你的顾客,忠 诚度会非常高。
THE SIMPLE BUSINESS PPT TEMPLATE
202X
销售技巧知识培训
销售培训/员工培训/销售要点/入职培训
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2017年销售工作总结PPT模板【值得拥有】幻灯片课件模板

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01
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5
6
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760
82
93
65
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7
867
95
81
8 合计
992 4942
105 549
90 464
玛玛洛可
(8级别)
IELTS 雅思
(满分9分)
(共12级别)
GESE 三一
(共4级别)
剑桥少儿
IELTS 雅思考试-国际英语语言测试系统)是一种较全面地针对听说读写四项能力的、为打算到英语国家 学习、工作或定居的人们设置的英语水平考试。 GESE 三一口语-它是经英国文化委员会提议,专门为非英语国家设计的纯英语口语等级考试体系,多个 英语国家对移民的口语能力的衡量标准。 CAMBRIDGE 剑桥少儿英语考试-由剑桥大学考试委员会 (UCLES)举办,分三个阶段:Starters(适合7岁 或小一、二学生)、Movers(适合8-11岁或小三、四学生)和Flyers(适合9-12岁或小五、六学生)。
走出国门的“敲门砖”
一带一路的契机
基建工程走出去,国有企业走出去,民营 企业走出去、我们的人才也要走出去。 中国不缺资金、不缺技术、不缺专才。 只缺英语好的专才。
给孩子一本通往 世界 的VISA!
机 能 发 展
学 习 能 力 英 语 思 维
第二语言 习得能力
100%
80%
60%
母语 Area 形成关建期 布洛卡区
给孩子一本通往 世界 的VISA!
进入下个学习单元 预习课 30 mins 学习课 45+45mins
一周学习
入 学 测 试
应用课 45 mins 家庭课 30 mins
自 我 评 估
老 师 评 估
每 八 周 做 一 次 进 度 评 估
第二次评估不合格
辅导结束
一对一辅导
评估通过
老师评估
辅导课
第 一 次 评 估 不 合 格
创而新教育集团总部设在新加坡,是新加坡首家越洋在美国纳斯 达克挂牌的科技公司,目前开发的网络教育产品广泛应用在新加 坡中小学和国内网络数字教育领域。
北京丽兹蔻教育集团
玛玛洛可是北京丽兹蔻国际教育投资管理有限公司旗下的教育品 牌,为0-12岁儿童提供优质的全英语学习环境。
教学理念
上课模式
课程体系
给孩子一本通往 世界 的VISA!
Broca’s
机 能 发 展
学 习 能 力 英 语 第二语言 思 维 的沉淀期
Wernicke’s Area
威尔尼克区
40%
第二语言 形成的黄金
5岁
6岁
7岁
8岁
9岁 10岁 11岁 12岁 13岁
第二语言 习得能力
机 能 发 展
大 脑 发 展 英 语 思 维
第二语言 习得能力
2
349
56
36
3
451
65
43
4
584
71
54
★现在进行时的用法 ★一般现在时的特殊疑问句 ★一般过去时肯定句的用法★一般现在时的特殊疑问
★一般将来时肯定句、否定句、一般疑问句、特殊疑问句的 用法 ★现在进行时表示将来的用法 ★最高级的用法 ★让步状语从句 ★现在完成时的肯定句、否定句、一般疑问句、特殊疑问句的用法 ★现在完成时的用法 ★祈使句、感叹句的用法 ★一般现在时的被动语态、包含情态动词的句子的被动语态 ★一般过去时、一般将来时、现在完成时的被动语态 ★倍数的简单表示法 ★情态动词的用法 ★肯定句的间接引语的用法 ★强调句的用法 ★宾语从句的用法 ★过去完成时的用法 ★现在完成进行时的用法 ★统计数字中计算出现的实际学习的单词量超过5000个
现场报名,12月中教班,立减500元。 12月中教+外教10课时,立减1000元。 12月中教+外教30课时,立减1500元。 选择中教+外教班型均赠送暑期趣味夏令营,限20人,报满即止。
谢谢
自从您开始意识到英语的重要性,并开始培养孩子:
他的童年渐入佳境
麦克米伦出版集团,1834年成立于英国伦敦,是全球最大,最 知名的国际性出版机构之一,在全世界40个国家设有分支机 构。
加拿大国际学校
玛玛洛可与加拿大国际学校成为合作伙伴,在国内合办首家幼儿 园,以浸入式双语教学法,让孩子们在双语环境中自然学习,使 孩子们将来能成长为全能的、复合型的、国际化人才。
创而新教育集团
第四名老师
给孩子一本通往 世界 的VISA!
学不好,免费辅导 学不会,重读免费
价目表 课包 12个月 班型 中教 课时 128 价格 单价 13800元 107元/课时
课包 班型 课时 价格 单价 12个月 中教+外教 128+10 14800元 106元/课时 课包 班型 课时 价格 单价 12个月 中教+外教 128+30 16800元 106元/课时

学习课
中教+班主任
96 Lessons
知识学习 语言的输入→输出
应用课
外教+班主任
自习课
云端老师+班主任
48 Lessons
实践应用 语言的输出→应用
每周30分钟
预习和复习
知识的沉淀
通过系统,我们了解: 学员是否花时间学习 学员是否在用心学习 学员是否学习有成果
每个学员有一个学习帐号,详细记录 学员的学习情况。父母及老师可以更 有效地去监督学员。
给孩子一本通往 世界 的VISA!
进入好大学的“一票否决权”
英语是通往好大学的敲门砖
中国教育学学会会长顾明远说:“高考改 革后,不同的大学对英语提出不同的要求, 就是说,不管你高考的总分多高,英语单 科分数低,985、211等好大学基本与你无 缘分。 从幼儿阶段打下坚实的英语基础,孩子不 仅在小学的班级里英语成绩出类拨萃,在 初中以及高中的学习过程中,孩子都能花 很少的时间去学习英语,但成绩依旧出众, 这样就可以腾空更多的时间学习其他的科 目,英语成绩好了,其他课目的学习时间 多了,通往好大学的大门才会向你们的孩 子敞开。
中 0-3岁
在 公园 大 脑 I am in the park 机 能 发 展 中文的思维 发 展
I am walking
英语的思维

遛狗
walking my dog. .


E
4-6岁
英 语 思 维
my
dog
In
the
park

E 7-12岁
第二语言 习得能力
滑冰
围棋
英语
美术
钢琴
舞蹈
麦克米伦出版集团
给孩子一本通往 世界 的VISA!
整体课程分 8个级别
每个级别分 6个单元 每个单元分 7个模块
每个模块分4-5个知识点 合计1512个知识点
级别 1
单词 264
短语 47
句子 23
语法
★指示代词主语 ★一般现在时特殊疑问句★复数指示代词 ★复数人称代词★形容词性物主代词
★一般现在时的特殊疑问句★名词性物主代词★比较级用法 ★包含have(有)的一般现在时的肯定句、一般疑问句和特殊疑问 句的用 法 ★can表示肯定句、否定句、一般疑问句、特殊疑问句的用法 ★比较级的用法(谓语动词为be的句子的比较级) ★简单的一般现在时否定疑问句用法 ★选择疑问句的用法 ★一般现在时的特殊疑问句★频度副词的用法
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