分析阿里巴巴和京东的物流模式
京东商城的物流体系(最终版)分解

自建物流
初期投入成本 大
服务质量不可 控,效率相对 较低,无品牌 推广作用 初期投入成本 大
京东商城
第三方物流
淘宝网
自建+第三方
新蛋网
JD
京东 .COM
京东与各大商成的物流模式
自建物流模式: 京东 自己组建物流配送系统,从网上 订单到货物最终到达用户手中采 用一条龙服务,没有第三者的参 与,自建仓储中心和配送中心
JD
京东 .COM
京东与供应商的合作模式(流程)
FBP: LBP: SOPL: SOP:
(与淘宝相似)
订单
京东仓储
发货
开发票
客服
订单
出货
京东仓储
发货
开发票
客服
订单
出货
京东仓储
发货
开发票
客服
订单
发货
开发票
客服
京东商城运作
商家运作
JD
京东 .COM
“运输家”京东
京东可以说是卖家,又可以说是运输企业。因为其独特的物 流专业化系统使京东不再是单一的B2C,其物流运输与配送值得苏 宁国美等企业的借鉴。京东从2009年到现在物流成本降幅达到50%, 2012年降幅46%,2013年肯定会超过50%。
三家物流对比概要

京东建立自建式物流的原因:
1:对供应链有较强的控制性。
2:能更好的服务企业经营,保持长期利润效益。
3:有利于供货和分销渠道的控制。 4:可以提高物流效益,减少流通费用。
5:能使物流资金流信息流和商流结合,提高物
流效率。
京东物流的运行状况:
对配送周期和配送质量以及配送成本进行有效控制,与 库房作业做到无缝连接,最终实现“自卖自送”。这也为京 东商城保持高速的发展提供了强有力的支撑。从而进一步缩 短配送周期,满足了用户快速、安全、准确的配送需求。在 拥有先进的物流配送和售后体系中,大大降低了成本并提升 了客户的满意度。
11您对京东快递的整体做一评价?_______________________________________
调查过程:
调查地点:主要对大街上的青年和中年群体进行调查。
调查时间:中午 调查份数:50份 调查回收:回收袋
调查结果:
通过发放问卷,结果显示。调查份数是50份,收回有效问卷为46份。 其中男女比例相对平均,分别为28和22人次。职业类别为公司员工和学 生较多。学历普遍为大专和本科学历,占到调查人数的70%,其次私营 业主2人,其他为11人。对公司物流满意程度依次是京东商城40%,阿里 30%,亚马逊和其他30%。普遍认为京东自建物流投递准确,服务安全 性高,货物无损失,并且有问题的货物及时处理。一般用京东物流主要 用于网购50%,其他30%,商务用途和朋友间邮递分别为10%。一般投递 地点调查结果显示为家里和制定地点提货,少数人选择网点取货。认为 京东跟踪服务很快捷,能很准确显示货物所在地,占比为50%和35%, 只有一张显示一点用都没有。不足之处主要为其他和服务态度一般,分 别为30%。整体评价:较好 快捷 有保障 实惠 服务一般。
阿里巴巴与京东的商业模式及竞争优势对比分析——以财务报告为基础

阿里巴巴与京东的商业模式及竞争优势对比分析——以财务报告为基础目录本科毕业论文原创性及知识产权声明 .................................... 错误!未定义书签。
摘要 . (II)Abstract (III)一、引言 (1)二、电子商务概念及商业模式概述 (1)1. 电子商务的基本概念 (1)2.商业模式概述 (2)3.商业模式模型 (2)三、阿里巴巴与京东简介 (3)1. 阿里巴巴发展简史 (3)2. 京东成长历程 (4)四、阿里巴巴和京东商业模式对比分析 (5)1. 定位 (5)2.业务系统 (7)3. 关键资源能力 (9)4.盈利模式 (10)5.现金流结构 (12)6.企业价值 (13)5. 阿里巴巴和京东商业模式目前存在的主要问题 (14)1. 京东商业模式创新机制不足的制约 (14)2. 阿里巴巴平台因“假货”问题遭受质疑 (14)结论 (14)参考文献 (16)致谢 (17)摘要随着互联网普及率的提高,电子商务发展也变得越来越迅速。
但在不同商业模式下的电子商务,盈利模式和发展趋势都大相径庭。
因此我选择了魏朱六要素模型对阿里巴巴和京东两大电子商务企业进行对比分析。
在采用文献回顾法的的基础上,结合财务数据将企业从定位、业务系统、关键资源和能力、盈利模式、现金流结构和企业价值进行综合分析,比较两家企业的竞争优势。
从案例分析来看,阿里巴巴和京东的商业模式不同。
阿里巴巴始终坚持以“平台模式“为主,围绕核心电商业务再投资其他平台为辅助,迅速扩大自己的市场占有率,涉及的投资领域多,但始终以“轻资产”模式为主,不投资存货、仓储等设施,不断创新各种技术手段服务于各个用户以增加它们对平台的黏性。
通过高收益、低成本、高盈利的资本结构在B2C市场站稳脚跟,企业的业务模式规模大也不容易被复制,是企业的关键资源所在。
京东始终坚持以“自营”模式为主,围绕传统电商业务为核心,大量投资仓储、物流等设施,扩大自己3C产品的市场占有率,投资领域也是围绕B2C市场,扩大自己的经营范围,购买厂商的独家代理权。
阿里巴巴和京东的物流(阿里巴巴和京东的物流体系的不同点)

阿里巴巴和京东的物流(阿里巴巴和京东的物流体系的不同点)随着电商行业的不断发展,物流成为电商发展的重要环节。
阿里巴巴和京东作为中国电商巨头,其物流体系也成为了业界的焦点。
那么,阿里巴巴和京东的物流体系有哪些不同点呢?首先,阿里巴巴和京东的物流模式不同。
阿里巴巴采用的是淘宝物流,即将订单通过淘宝平台下发到指定物流公司,由物流公司完成商品的配送、签收等环节。
而京东则采用自建物流,即京东物流,通过自有的运输车辆和配送中心进行商品的配送。
相比较而言,阿里巴巴的物流模式更加灵活,可以通过多个物流公司进行配送,但是物流服务的质量难以保证;而京东的自建物流虽然成本较高,但是在物流服务质量上具有更大的掌控力。
其次,阿里巴巴和京东的配送范围也有所不同。
阿里巴巴的淘宝物流主要覆盖全国各地,而京东的自建物流则主要覆盖一二线城市。
这也导致了阿里巴巴的物流服务更具有全国性,但是京东的物流服务却更加专注于一二线城市。
再次,阿里巴巴和京东的物流服务速度也有所不同。
阿里巴巴的淘宝物流提供的是普通快递服务,配送时间相对较长,需要3-5天左右。
而京东的物流服务则更加迅速,一般可以在24小时内完成商品的配送。
这也是京东物流在用户心中具有“时效至上”的口碑的原因。
最后,阿里巴巴和京东的物流服务费用也有所不同。
阿里巴巴的淘宝物流采用的是按照重量和距离计算的配送费用,价格相对较为灵活。
而京东的物流服务则采用的是包邮政策,对于部分商品可以免费配送,但是商品价格也相对较高。
综上所述,阿里巴巴和京东的物流体系存在诸多不同点。
阿里巴巴的淘宝物流模式更加灵活,配送范围更加广泛,但是物流服务质量难以保证;而京东的自建物流则更加专注于一二线城市,物流服务质量高,但是成本相对较高。
在选择电商平台的时候,用户需要根据自身的需求进行选择。
智慧物流案例

智慧物流案例
智慧物流是指利用物联网、大数据、云计算等技术手段,对物流过程
进行全面监控和管理,实现物流信息化、智能化、高效化的一种物流模式。
以下是一些智慧物流的案例:1.京东物流:京东物流采用了智能化的仓储
管理系统,通过RFID技术实现了对货物的实时监控和管理,提高了仓储
效率和准确性。
同时,京东物流还利用大数据分析技术,对物流过程进行
优化,提高了配送效率和客户满意度。
2.顺丰速运:顺丰速运利用物联网
技术,实现了对货物的实时追踪和监控,客户可以通过手机APP随时查询
货物的位置和状态。
同时,顺丰速运还利用大数据分析技术,对物流过程
进行优化,提高了配送效率和准确性。
3.菜鸟网络:菜鸟网络利用物联网
技术,实现了对物流过程的全面监控和管理,包括仓储、配送、退货等环节。
同时,菜鸟网络还利用大数据分析技术,对物流过程进行优化,提高
了配送效率和客户满意度。
4.中通快递:中通快递利用物联网技术,实现
了对货物的实时追踪和监控,客户可以通过手机APP随时查询货物的位置
和状态。
同时,中通快递还利用大数据分析技术,对物流过程进行优化,
提高了配送效率和准确性。
5.阿里巴巴物流:阿里巴巴物流利用物联网技术,实现了对物流过程的全面监控和管理,包括仓储、配送、退货等环节。
同时,阿里巴巴物流还利用大数据分析技术,对物流过程进行优化,提高
了配送效率和客户满意度。
京东与阿里的O2O模式的差异

京东与阿里两大电商平台的差异在过去的2013年的电商大战过后,2014年将会是线上与线下大融合之年,短短3月的一个月时间内,两大电商巨头京东、阿里巴巴纷纷全线布局O2O。
究竟京东和阿里巴巴的O2O战略存在那些差异呢?乐商软件下面从行业角度对两家的O2O模式进行对比。
一、运营差异京东O2O:驱动核心在京东线上平台,末端是便利店+物流的延伸,O2O促使京东的品类得以大面积的扩充,渠道全面下沉。
阿里O2O:驱动核心在商家(线上天猫店+线下入住银泰的品牌门店),末端实现体验和物流自提功能,品类几乎不变动,渠道集中在银泰这样的核心线下商业中心。
二、供应链协同差异京东O2O:京东为核心,驱动市场计划、采购、库存策略、补货策略、物流相应机制,末端便利店门店是协助角色。
(注:这部分可能有出入,京东与便利店的合作基本上目前还是以提供平台服务为主,销售的商品都是便利店自己的。
)阿里O2O:天猫驱动促销计划+各品牌促销计划,采购、库存策略、补货策略、物流相应机制完全由品牌方决定,考验的是品牌方线上线下供应链能力,末端门店的功能面临转型,品牌方线上线下的可能存在冲突。
三、会员整合差异京东O2O:京东的目标是实现京东线上会员与门店会员共享,形成双向整合。
阿里O2O:品牌商线上线下会员+银泰这样mall的会员整合。
四、信息系统整合差异京东O2O:京东与1万家便利店的合作,会面临一对多的系统整合,但是是单向的一对多,相对来说有难度,特别是个大连锁便利的IT系统差异很大,但庆幸的都是单向对接整合。
阿里O2O:天猫仅仅是线上交易平台,更多的供应链系统在品牌方,这样的O2O品牌方会面临天猫这样的线上与线下门店供应链整合,同时协同多家不同mall的线下门店,有的甚至还有直营和加盟店的差异,是否能做得成功关键在品牌方。
五、数据挖掘价值差异京东O2O:关于大数据方面,京东把线下O2O定位成“商品+服务”,这里会沉淀线上和线下的数据进行精准的营销,同时实现库存从后端前移的供应链变革。
阿里巴巴与京东物流的对比分析报告

阿里巴巴与京东物流的对比分析报告随着现代社会经济与文化的高速发展,人们的消费习惯也出现了不同层次的改变,电子商务的逐渐成为人类生活的重要组成元素。
电子商务的发展,物流配送是关键。
阿里巴巴与京东作为中国电子商务C2C和B2C两种类型的杰出代表,其不同的物流配送模式也成为影响这两大商业巨头核心竞争力的一个关键因素。
一、阿里巴巴的物流配送模式阿里巴巴采用的是第三方物流配送,第三方物流是指生产企业把应该由自身负责处理的物流配送任务,通过合作方式承包给第三方物流公司,如中通、圆通、申通、顺丰、韵达等。
通过与物流公司联系,对物流进程进行控制的一种物流运作模式。
插入第三方物流的SWOT二、京东的物流配送模式京东商城是采用自建物流配送模式与第三方物流相结合的方式,满足消费者“足不出户,坐享其成”的购物需求。
自2009年起,京东商城在北京、上海、广州和成都建成4个一级库房、15-20个二级库房和50个以上城市配送站,2011又同时开工建设7个一级物流中心和25个二级物流中心,全国范围大中城市物流网络基本形成。
目前,京东商城己经在全国建立起六大物流中心,分别是华南、华北、华东、西南、华中、东北六大物流中心,京东自营物流己延伸至全国360个城市,有近800个配送站和300个自提点,全国地级市覆盖率超过70%。
由此可见,京东的物流配送核心网络己经构成。
自建物流配送体系与第三方物流相结合。
随着业务范围的不断扩大,京东商城的业务己经从国内一线城市逐渐扩张到二、三线城市,但如要在每个二、三线城市自建物流配送中心,成本压力过大,因而采用了与第三方物流企业合作的模式。
目前,京东与之合作的第三方物流公司主要有中国邮政、宅急送、顺丰、圆通、申通、韵达等大型物流公司,其运行方式也与淘宝网一样。
这种与第三方物流相合作的方式,很大程度缓解了自建物流仓储中心的配送压力,提高了京东商城的交易量。
插入京东自营的SWOT分析总结物流配送是电子商务交易过程中的重要环节,在一定程度上决定着电子商务的发展。
阿里巴巴物流配送体系(阿里巴巴1688物流配送方式有哪些)

阿里巴巴物流配送体系(阿里巴巴1688物流配送方式有哪些)
阿里巴巴物流配送体系是指阿里巴巴在1688平台上提供的物流配送方式。
阿里巴巴物流配送体系包括快递、物流、自提、货到付款等多种配送方式,为买家和卖家提供了多样化的选择。
快递是一种快速、方便的配送方式,适用于小件商品的配送。
阿里巴巴合作的快递公司有申通、圆通、中通、韵达等,买家可以根据自己的需求选择快递公司进行配送。
物流是一种适用于大件商品的配送方式,阿里巴巴合作的物流公司有德邦、京东物流、顺丰速运等。
买家在购买大件商品时可以选择物流方式进行配送,物流公司会将商品配送到买家指定的地点。
自提是一种买家自行到指定地点取货的配送方式,适用于一些比较远的地址或者买家需要自行取货的情况。
阿里巴巴合作的自提点有全国各地的物流网点、商家门店等,买家可以根据自己的需求选择自提点进行取货。
货到付款是一种买家在收到商品后再进行付款的配送方式,适用于一些对商品质量比较有保障的买家。
买家在收到商品后再进行付款,可以确保商品的质量和数量符合自己的要求。
除了以上几种配送方式外,阿里巴巴还提供了一些增值服务,比如货物保险、签收验货等,可以为买家和卖家提供更加完善的保障。
总之,阿里巴巴物流配送体系为买家和卖家提供了多样化的配送选择,可以根据不同的需求选择合适的配送方式,为交易提供更加便捷、安全、快速的服务。
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• 第三方物流有:申通、圆通、中通、汇通、韵达、宅急送 等
自营物流解析
• 自营物流主要是指工业企业自己营业的物流,而它的主要 的经济来源不在于物流。
• 控制力强,自营物流可使企业对供应、生产及销售中的物 流进行较为全面的控制
• 服务性强,能有效的为企业的生产来自营活动提供物流服务 支持,保证生产经营活动对物流的需要
阿里巴巴的物流模式
• 第三方物流体系 • 马云集资建设的菜鸟网(正在建设结果不明) • 菜鸟物流传说中的24小时全国必达(期待中希望不大)
京东的物流模式
• 自营物流体系(比较完善的体系) • 第三方物流体系 • 自营+第三方(比较协调卖家可选空间较大) • 除此外还适当招募了一些高新代理
第三方物流简析
自营物流与第三方物流的劣势
自营物流
• 增加了企业的投资负担, 削弱了企业抵御市场风险 的能力
• 规模化程度较低 • 不利于核心竞争力的提高
第三方物流
• 生产企业对物流的控制能 力降低
• 企业与客户的关系被削弱 • 客户信息泄漏风险 • 连带经营风险
阿里巴巴VS京东
阿里巴巴
• 第三方物流 • 正在建设的菜鸟物流
分析阿里巴巴和京东的 物流模式
组长:王玉强 组员:曾冬燕、赵丹、袁寅寅
阿里巴巴的运营模式
• 阿里主要以1688与淘宝网为主 • 1688初期定位B2B平台后逐步成为网上批发采购市场 • 淘宝网亚太最大的零售商圈以C2C与B2C为主 • 曾经创造了单日销售的吉尼斯世界纪录双十一
京东的运营模式
• 国内最大的自营电商 • 以在线销售电子产品以及奢侈品服装为主的B2C商城 • 腾讯也入股京东在其上市前收购京东普通股20% • 京东已与2014年5月23日正式在美挂牌上市
• 专业性强,主要为企业自身的经营活动提供物流服务,具 有较强的专业性
• 协调性强,可根据企业生产经营需要而建立起来,能合理 规划物流作业流程
自营物流与第三方物流的优势
自营物流
• 专业性强 • 协调性强 • 服务性强 • 控制力强
第三方物流
• 专业分工细节化 • 适应发展高速化 • 信息资源共享化 • 系统调节系统化
京东
• 自营物流 • 第三方物流
• 阿里巴巴物流存在较大 的缺陷,物流模式太单 一,菜鸟物流正在建设 (中期待中)
小组讨 论结论
• 京东物流模式较为全面, 自营物流也相对比较完 善(自营+第三方完美无 缺)期待京东的自营物 流更加完善更便宜
小组结论
小组研讨得出在物流 方面京东占有绝对优势 (自营+第三方 相对比较 完美)淘宝物流完全不值 一提,模式单一效率较低。 客户信息不安全(菜鸟物 流新兴产业,期望值不高, 我相信没有一家公司会把 自己的主产业拱手让出)
谢谢欣赏!!!