重大信息安全事件应急处置和报告制度
网络和信息安全事件应急处置和报告制度
网络和信息安全事件应急处置和报告制度一、引言网络和信息安全是现代社会发展的重要组成部分，但随着互联网的迅猛发展，网络和信息安全事件频发，严重影响了国家的政治、经济、社会和人民群众的利益。
为了加强网络和信息安全保障，提高应急处置能力，建立健全网络和信息安全事件应急处置和报告制度显得尤为重要。
本文将从应急处置的重要性、应急处置的原则和步骤、应急处置的技术手段以及应急报告的制度等方面进行论述。
二、应急处置的重要性网络和信息安全事件具有潜在的严重威胁，可能导致重大损失和危害，因此及时有效地应对网络和信息安全事件显得尤为重要。
应急处置的目标是迅速控制和消除危险，减少损失，恢复正常运行。
应急处置不仅能够保障国家机构、企事业单位和个人的信息安全，还能够维护社会稳定和经济发展。
三、应急处置的原则和步骤（一）原则1.快速应对：网络和信息安全事件需要迅速做出反应，以最短的时间内控制危险并采取相应的措施。
2.综合处置：应急处置需要多领域、多部门的协同配合，形成合力。
3.积极回应：对网络和信息安全事件的威胁必须采取积极的回应措施，不能被动应对。
4.归口管理：应急处置工作必须主动划定专门机构负责，形成统一的协调机制。
（二）步骤1.情报收集：通过监测系统、日志分析、安全设备等手段获取相关信息，全面了解网络和信息安全事件的情况。
2.事件评估：对收集到的信息进行分析和评估，判断事件的性质、严重程度和可能造成的影响。
3.应急响应：根据事件的特点采取相应的应急措施，包括隔离、封堵、修复等。
同时，及时通知相关部门和人员，组织协调。
4.事件调查：对事件进行调查，找出安全事件的源头和原因，依法采取相应的处置措施，并追究有关责任人的责任。
5.事后总结：总结应急处置的经验和教训，改进应急处置机制和措施，提高应急处置能力。
四、应急处置的技术手段（一）防御技术1.网络防火墙：通过设置防火墙规则、访问控制列表等来限制网络的访问权限，防止非法访问和攻击。
网络和信息安全事件应急处置和报告制度(4篇)
网络和信息安全事件应急处置和报告制度网络和信息安全是当今社会亟需关注的问题之一。
随着信息技术的迅猛发展和互联网的普及，网络攻击、数据泄露、恶意软件等安全事件也层出不穷。
为了应对这些网络和信息安全事件，各行各业都需要建立应急处置和报告制度，及时发现和解决安全问题，保护企业和个人的信息安全。
一、网络和信息安全事件应急处置制度网络和信息安全事件应急处置制度是为了及时处理网络和信息安全事件而制定的一套规章制度和流程。
它包括事件报告、应急处置、调查与分析、修复与恢复等环节，旨在缩短事件的响应时间，降低损失和影响。
1. 事件报告事件报告是网络安全事件应急处置的第一步，它是发现安全事件后的第一时间内向上级报告事件情况并触发应急响应的过程。
事件报告的内容应包括事件的基本信息（如时间、地点、影响范围等）、事件的性质和等级、事件的原因和发生机理等。
报告应向上级领导、安全责任人、安全专家等相关人员发送，并尽可能详细地描述事件情况，以便进一步的处置。
2. 应急处置应急处置是网络安全事件应急处置的核心环节，它是在事件发生后立即采取措施阻止攻击并保护系统和数据不受进一步损坏。
应急处置包括以下几个方面：（1）隔离被攻击系统：立即停止被攻击系统的服务，与事件相关的系统隔离，以防止攻击者对其他系统进行利用或进一步扩散。
（2）收集证据：及时收集与安全事件相关的证据，例如系统日志、恶意代码、攻击轨迹等，以便后续的调查和分析。
（3）修复漏洞：分析事件发生的原因和漏洞，修复系统中的漏洞，以便提高系统的安全性，防止类似事件再次发生。
（4）恢复系统：在确保系统安全的前提下，尽快将被攻击系统恢复正常。
3. 调查与分析调查与分析是为了进一步了解安全事件的原因和影响，并采取相应的措施以阻止类似事件的发生。
调查与分析的过程中，可以借助安全专家的帮助，通过对攻击者的攻击方式、使用的工具和技术、攻击目标等进行分析，以便更好地防御未来的攻击。
4. 修复与恢复修复与恢复是在安全事件处理完毕后对被攻击系统进行修复和恢复的过程。
网络与信息安全事件(事故)处置及上报制度
网络与信息安全事件（事故）处置及上报制度目录1 总则 (3)1.1 编制目的 (3)1.2 编制依据 (3)1.3 适用范围 (3)2 应急处置基本原则 (3)3 应急指挥机构及职责 (4)3.1 应急指挥机构 (4)3.2 应急指挥机构的职责 (4)4 应急响应 (5)4.1 事件类型 (5)4.2事件分级 (6)4.3 先期处置 (7)4.3 应急响应 (7)4.4 响应调整 (9)4.5应急结束 (9)5事件上报 (10)6 后期处置 (10)6.1 事件监测 (10)6.2事件调查 (10)6.3 总结及改进 (11)6.4奖惩 (11)7 附则 (11)7.1 预案报备 (11)7.2 制度修订 (12)12.3 制定与解释 (12)1 总则1.1 编制目的为了提高茂名市人民医院（以下简称“医院”）处置信息系统的安全突发事件的能力, 最大限度地预防和减少信息系统安全突发事件及其造成的损害和影响, 保障院信息系统的安全稳定运行, 维护正常的生产秩序, 制定本制度。
1.2 编制依据1）本制度依据以下法律法规、标准制度及相关制度, 结合医院实际制定。
2）GB/Z 20986—2007 信息安全技术信息安全事件分类分级指南3）GB/Z 20985—2007 信息技术安全技术信息安全事件管理指南1.3 适用范围1.3.1本制度适用于医院应对和处置各类对医院网络信息系统造成严重损失和影响的突发事件。
1.3.2本制度用于指导和规范本院制定网络信息系统突发事件处置预案, 建立分级负责的网络信息系统突发事件应急处置体系, 规范处理突发网络信息事件的逐级汇报流程。
单位应按照“谁主管、谁负责, 谁运行、谁负责”的原则, 制定信息系统安全应急预案。
2 应急处置基本原则2.1预防为主, 常备不懈, 超前预想。
做好应对网络信息系统突发事件的预案准备、应急资源准备、保障措施准备和超前信息系统突发事件预想, 充分利用现有资源, 制定科学的应急预案, 定期组织开展应急培训和应急演练, 提高对各类事件的应急响应和综合处理能力。
网络和信息安全事件应急处置和报告制度范文（4篇）
网络和信息安全事件应急处置和报告制度范文第一章总则为了加强网络和信息安全事件的应急处置工作，保障网络和信息系统的稳定和安全运行，根据国家相关法律法规以及企业内部安全管理要求，制定本制度。
第二章适用范围本制度适用于企业内部和与企业合作的第三方机构，包括但不限于员工、供应商、客户等。
第三章定义1.网络和信息安全事件：指在网络和信息系统中发生的，可能导致网络和信息系统受到损害、中断、丢失或者泄漏的事件，包括但不限于病毒攻击、网络入侵、数据泄露等。
2.应急处置：指对网络和信息安全事件进行及时有效的处理和恢复工作，包括但不限于排查原因、限制损失、修复系统等。
3.报告：指将网络和信息安全事件及应急处置情况向上级主管部门或相关人员进行汇报或通报。
第四章应急处置流程1.事件发现与报告当员工发现或者接到其他人员报告网络和信息安全事件时，应立即进行应急处置，并将情况上报上级主管部门或相关人员。
2.事件评估与分类根据事件的性质和影响程度，进行细致的评估和分类，确定重要性和紧急程度，制定应急处置方案。
3.应急处置方案根据事件的评估和分类结论，制定相应的应急处置方案，明确责任人和工作内容，并及时通知相关人员。
4.应急处置措施根据应急处置方案，采取相应的措施，包括但不限于停止受影响的系统、分析事件原因、隔离网络、修复系统漏洞等。
5.恢复与重建在恢复和重建阶段，对受影响的系统进行修复和重建工作，确保系统的正常运行。
6.应急处置结束应急处置结束后，组织对整个应急处置过程进行总结和反馈，明确不足之处并提出改进意见。
第五章报告制度1.报告对象网络和信息安全事件的报告对象包括但不限于上级主管部门、企业安全管理部门和相关人员。
2.报告内容网络和信息安全事件的报告内容应包括事件的发生时间、地点、影响范围、原因分析、应急处置过程和结果等。
3.报告方式网络和信息安全事件的报告可以通过口头、书面、邮件等方式进行，确保及时准确地通报相关人员。
4.报告时限网络和信息安全事件的报告应当及时进行，原则上不超过24小时。
网络和信息安全事件应急处置和报告制度
网络和信息安全事件应急处置和报告制度为了保证本单位网络畅通，安全运行，保证网络信息安全，特制定网络和信息安全事件应急处置和报告制度。
一、在单位领导下，贯彻执行《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等相关法律法规；落实贯彻公安、卫生等部门信息安全管理的有关文件精神，坚持积极防御、综合防范的方针，本着以防为主、注重应急工作原则，预防和控制风险，在发生信息安全事故或事件时最大程度地减少损失，尽快使网络和系统恢复正常，做好网络和信息安全保障工作。
二、信息网络安全事件定义1、网络突然发生中断，如停电、线路故障、网络通信设备损坏等。
2、单位网站受到黑客攻击，主页被恶意篡改、交互式栏目里发表有煽动分裂国家、破坏国家统一和民族团结、推翻社会主义制度；煽动抗拒、破坏宪法和国家法律、行政法规的实施；捏造或者歪曲事实，故意散布谣言，扰乱秩序；破坏社会稳定的信息及损害国家、学校声誉和稳定的谣言等。
3、单位内网络服务器及其他服务器被非法入侵，服务器上的数据被非法拷贝、修改、删除，发生泄密事件。
三、设置网上应急小组，组长由分管领导担任，成员由信息科人员组成。
采取统一管理体制，明确责任人和职责，细化工作措施和流程，建立完善管理制度和实施办法。
设置网络运行维护小组，成员由信息科人员组成，确保网络畅通与信息安全。
四、加强网络信息审查工作，若发现主页被恶意更改，应立即停止主页服务并恢复正确内容，同时检查分析被更改的原因，在被更改的原因找到并排除之前，不得重新开放主页服务。
信息发布服务，必须落实责任人，实行先审后发，并具备相应的安全防范措施(如：日志留存、安全认证、实时监控、防黑客、防病毒等)。
建立有效的网络防病毒工作机制，及时做好防病毒软件的网上升级，保证病毒库的及时更新。
五、信息中心对单位网实施24小时值班责任制，开通值班电话，保证与上级主管部门、电信部门和当地公安单位的热线联系。
重大信息安全事件应急处置制度
重大信息安全事件应急处置制度1、重大信息安全事件1.1、机房安全事件指机房空调系统、电源系统、服务器设备、网络及消防等出现重大突发事件，造成机房物理环境或设备的严重损害。
主要包括: 电气事件：电气设备漏电造成电击伤人，严重的引起火灾事件；火灾事件：机房火灾造成网络设备、服务器等设备损毁；电力系统事件：长时间电力故障，备用UPS电源无法继续供电，造成机房网络设备、服务器停止工作。
1.2、网络中断事件指造成本公司骨干网络中断24小时以上的网络事件。
1.3、数据库系统事件数据库系统故障，造成数据损坏或丢失，导致应用系统无法正常使用，公司重要数据泄露造成公司管理、经营的负面影响和重大损失。
1.4、网络入侵事件通过非授权方式侵入公司信息系统，对相关信息资产进行非授权监听、调用、篡改、销毁等，造成公司管理、经营的负面影响和重大损失。
1.5、病毒破坏事件指病毒、非预期程序代码植入公司信息系统，造成重大破坏。
1.6、重要存储介质失窃事件指存储有公司重要数据、商业秘密等信息的各类存储介质的遗失、失窃等，如纸质文件资料、硬盘、U盘、光盘等。
2、应急处置措施2.1、统一领导，分工协作在公司统一领导下，明确各部门职责，督促相关部门遵照“统一领导、归口负责、综合协调、各司其职”的原则，协同配合，有效地处臵突发事件和应急情况。
2.2、明确责任，依法规范公司所属各部门，要按照“属地管理、分级响应、及时发现、及时报告、及时救治、及时控制”的要求，依法对信息安全突发事件进行防范、监测、预警、报告、响应、指挥、协调和控制。
2.3、统筹安排，协调配合统筹安排公司所属各部门应急工作任务，充分利用公司现有的信息安全服务设施和技术力量。
各部门在明确职责的基础上，加强协调，密切配合，保障信息安全。
2.4、防范为主，加强监控贯彻预防为主的思想，树立常备不懈的观念，宣传普及信息安全防范知识，做好应对信息安全突发事件的思想准备、预案准备、机制准备和工作准备，提高公共防范意识以及基础网络和重要信息系统的信息安全综合保障水平。
重大数据安全事件应急处置和报告制度
重大数据安全事件应急处置和报告制度1. 引言本文档旨在规范和指导在出现重大数据安全事件时的应急处置和报告流程。
针对重大数据安全事件，本制度旨在保护数据的安全性和保密性，以减轻潜在的损失和风险。
2. 定义和分类2.1 重大数据安全事件定义重大数据安全事件指的是对组织关键数据造成严重影响或威胁的事件，包括但不限于：- 网络攻击和黑客入侵- 重要数据泄露- 数据篡改或破坏2.2 重大数据安全事件分类重大数据安全事件将按照其严重程度和影响范围分为三个等级：- 一级事件：对组织生存和运营造成巨大威胁的事件- 二级事件：对组织运营和声誉产生较大影响的事件- 三级事件：对组织运营产生一定程度影响的事件3. 应急处置流程3.1 发现和确认- 任何员工在发现或怀疑重大数据安全事件时，应立即向所在部门的数据安全负责人报告，并提供相关证据和描述。
- 数据安全负责人应立即启动事件响应流程，并确认事件的严重程度和影响范围。
- 确认一级和二级事件后，应立即通知高级管理层和相关部门的负责人。
3.2 分析和评估- 专业的数据安全团队应立即对事件进行详细分析和评估，包括对威胁来源、攻击手段和影响范围的分析。
- 基于分析和评估的结果，制定相应的应急处置计划和措施，并确保其可操作性和有效性。
3.3 应急处置- 根据应急处置计划，及时采取措施，有效止损和降低事件对组织的影响。
- 确保及时恢复受影响的系统和数据，并监控事件的发展和动态情况。
- 协调各相关部门的合作，加强信息共享和沟通，做好危机管理和应对工作。
3.4 事后总结和复盘- 在事件处理完毕后，对事件的应急处置过程进行总结和复盘，分析处置过程中存在的问题和不足，并提出改进意见。
- 针对事件的原因和漏洞，及时修复和改进系统、流程和策略，以提高组织的数据安全能力。
4. 报告制度4.1 内部报告- 在发生重大数据安全事件后，应立即向所在部门的数据安全负责人报告事件细节、严重程度和影响范围。
网络和信息安全事件应急处置和报告制度
网络和信息安全事件应急处置和报告制度一、总则1.1 编制目的为了有效预防、及时处置网络和信息安全事件，保障我国网络和信息安全，维护国家安全、公共利益和社会稳定，根据《中华人民共和国网络安全法》、《国家网络安全事件应急预案》等相关法律法规，制定本制度。
1.2 编制依据本制度依据《中华人民共和国网络安全法》、《国家网络安全事件应急预案》、《信息安全技术信息安全事件分类分级指南》等相关法律法规和标准。
1.3 适用范围本制度适用于我国各类网络和信息安全事件的应急处置和报告工作。
二、组织体系2.1 成立应急指挥部各级政府部门、企业、社会组织等应成立应急指挥部，负责组织、协调和指挥网络和信息安全事件的应急处置工作。
2.2 设立应急小组各级政府部门、企业、社会组织等应设立应急小组，负责具体实施网络和信息安全事件的应急处置工作。
三、预防预警3.1 信息监测与报告各级政府部门、企业、社会组织等应建立健全信息监测机制，定期对网络和信息安全状况进行监测，发现异常情况及时报告。
3.2 预警处理与发布各级政府部门、企业、社会组织等应在发现网络和信息安全异常情况时，及时进行预警处理，并根据情况发布预警信息。
四、应急预案4.1 制定应急预案各级政府部门、企业、社会组织等应根据实际情况，制定网络和信息安全事件的应急预案，明确应急响应流程、处置措施和责任分工。
4.2 应急预案的启动和终止网络和信息安全事件发生后，各级政府部门、企业、社会组织等应立即启动应急预案，按照应急响应流程和处置措施进行处置。
当网络和信息安全事件得到有效控制和处置，经评估符合终止条件时，应终止应急预案。
五、应急处置5.1 记录事件内容网络和信息安全事件发生后，应详细记录事件内容，包括发现事件的人员、时间、地点，涉及的网络和信息安全及人数，发生事件的系统名称，对其他互联系统的影响，是否已联系执法机关或有关部门等。
5.2 评估事件可能造成的影响对网络和信息安全事件可能造成的影响进行评估，并采取必要措施控制事态，消除隐患。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
编号：SY-AQ-09354
( 安全管理)
单位：_____________________
审批：_____________________
日期：_____________________
WORD文档/ A4打印/ 可编辑
重大信息安全事件应急处置和
报告制度
Emergency response and reporting system for major information security incidents
重大信息安全事件应急处置和报告
制度
导语：进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。
在安全管
理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的目的，但是对生产因素状态的控制，与安全管理目的关
系更直接，显得更为突出。
为预防和及时处置信息安全事件，保证网络信息安全，维护社会稳定，特制订网络信息安全事件应急处置预案
一、在公司领导的统一管理下，贯彻执行《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等相关法律法规，坚持积极防御、综合防范的方针，本着以防为主、注重应急工作原则，预防和控制风险，在发生信息安全事故或事件时最大程度地减少损失，保障用户利益，维护社会和公司稳定，尽快使网络和系统恢复正常，做好网络运行和信息安全保障工作。
二、网络部对互联网实施24小时值班责任制，必要时实行远程控制。
网络管理人员应定期对互联网的硬件设备进行状态检查。
若
发现有上本网站人员异常行为应立即冻结该用户的权限，及时记录在案，情节严重时立即上报有关部门。
网络信息安全事件定义
1、网站受到黑客攻击，主页被恶意篡改、交互式栏目里发表以下内容信息的：
1)煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；
2)煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度的；
3)煽动分裂国家、破坏国家统一的；
4)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
5)捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会次序的；
6)宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶残、恐怖、教唆犯罪的；
7)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
8)损害网站形象和网站利益的；
9)其他违反宪法和法律、行政法规的。
2、网络应用服务器被非法入侵，应用服务器上的数据被非法拷
贝、修改、删除，发生泄密事件。
3、在网站上发布的内容违反国家的法律法规、侵犯知识产权等，已经造成严重后果。
三、突发事件的快速应对措施。
网络管理员具体负责相应的网络安全和信息安全工作，不允许有任何触犯国家网络管理条例的网络信息，对突发的信息网络安全事件应做到：
(1)及时发现、及时报告，在发现后在第一时间向上一级领导或部门报告。
(2)保护现场，立即与网络隔离，防止影响扩大。
(3)及时取证，分析、查找原因。
(4)消除有害信息，防止进一步传播，将事件的影响降到最低。
(5)在处置有害信息的过程中，任何单位和个人不得保留、贮存、散布、传播所发现的有害信息。
(6)追究相关责任。
根据实际情况提出口头警告、书面警告、停止使用网络，情节严重和后果影响较大者，提交公司及国家司法机关处理，追究部门负责人和直接责任人的行政或法律责任。
四、若发现网页被恶意更改，应立即停止网页服务并恢复正确内容，同时检查分析被更改的原因，在被更改的原因找到并排除之前，不得重新开放网页服务。
各级各类服务器提供信息服务，必须事先登记、审批，建立使用规范，落实责任人，并具备相应的安全防范措施(如：日志留存、安全认证、实时监控、防黑客、防病毒等)，加强网络设备日志分析，及时收集信息，排查不安定因素。
加强BBS、留言板等交互式栏日的专人管理，交互式栏目内容发布实行审核制度，杜绝其蔓延。
建立有效的网络防病毒工作机制，及时做好防病毒软件的升级，保证病毒库的及时更新。
五、及时整顿，加强防范。
各部门要积极配合上级网络安全管理部门的例行检查，并接受其技术指导。
针对网络存在的安全隐患和出现的问题，及时提出整治方案并具体落实到位，完善网络安全机制，防范网络安全事件再度发生。
逐步建立网络信息安全管理长效工作机制，实现公司信息安全管理，创造良好的网络环境。
事件发生并得到确认后，有关人员应立即将情况报告有关领导，由领导指挥处理信息安全事件。
阻断网络连接，进行现场保护，协
助调查取证和系统恢复等工作，有关违法事件移交公安机关处理。
这里填写您的公司名字
Fill In Your Business Name Here。