管理处保安部工作手册
物业管理手册保安三项制度
物业管理手册保安三项制度保安员管理制度包括保安员值班制度、保安员纪律和保安人员工作行为规范。
保安员值班制度实行24小时三班轮值制，负责门前和小区内的保卫纠察工作。
保安人员应相互配合，共同做好整个小区的治安工作。
必须严格管理住宅小区、停车场、办公楼的人员和车辆，维护出入门的秩序和小区内的清洁卫生。
发现可疑人员应及时检查并报告。
保安员巡逻时，应检查小区的各项安全设施和公共照明，维护小区内的正常生活秩序，禁止在小区内发生赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴等事件。
发现可疑情形应立即向上级领导或有关部门报告处理。
保安人员必须严格履行职责，认真完成各项任务，并向接班人员报告本班次的工作情况。
保安人员必须服从上级领导和管理处领导的指示，非特殊情况不得擅离职守。
保安员纪律要求保安员听从指挥，不当面顶撞，不背后议论。
上岗执勤时，必须尽职尽责，坚守工作岗位，不擅离职守。
必须严格落实一日生活制度、请销假制度、研究培训制度、军事训练安排、工作例会制度、工作汇报制度、备勤制度。
每个保安员要有高度的集体荣誉感，团结互助，不拉帮结派，不搞个人主义。
保安员在上岗执勤或班后备勤时不允许酗酒、不允许吃带异味的食物，保持好良好的精神面貌，以备随时调用。
积极参加公司及XXX组织的各种活动，不挑剔，无怨言。
对待顾客及业主要有良好的服务意识，做到文明、礼貌、热情、大方，以理服人。
保安队员不准组织、伙同他人进行其它破坏和干扰保安行业声誉的事情。
保安队员禁止穿拖鞋或光背在公共场所行走或进行其它活动。
保安人员工作行为规范要求保安员上岗执勤时仪表整洁，着装整齐统一，戴工牌上岗。
不准留长发、胡须，要经常修剪，不留小胡子，不准留指甲。
上岗执勤时不准坐、卧、依靠、打盹、吸烟、唱歌、看书报、听收(录)音机以及做其它与值勤无关的事。
文明执勤，礼貌待人，遇到客户必须做到让道、微笑问好，与人谈话时要热情大方，语言要简洁，用词要适当。
有自我约束能力，不违章不违纪，服从分配，听从指挥。
保安管理员工手册6篇
保安管理员工手册6篇保安管理员工手册怎么做？中国国内的保安从业人员须遵守中华人民共和国法律、其他地方性法规。
从我做起，严管自我，下面小编给大家带来保安管理员工手册。
保安管理员工手册精选篇1一、总则1、保安人员全面负责服务中心的值勤巡逻、门卫等保安服务任务。
2、对在值勤区域内的不法侵害和灾害事故，及时报告中心办公室工作人员和当地公安、消防等部门，采取措施控制事态扩大，保护现场，维护现场秩序。
3、落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施，发现值勤区域内的.隐患，立即报告中心办公室工作人员，并协助予以处理。
4、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止，对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理，支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。
5、保安人员要严格在法律规定的范围内开展保安服务工作，不准超越职责权限;严格履行岗位职责，在岗期内不准做与保安服务无关的事情。
6、不准留宿外来人员，非因公外来人员晚22：00之前必须离开服务中心。
二、具体要求1、白天由2名保安负责服务中心的安全保卫工作;夜间由1名保安负责服务中心的值班工作;2、值班时间：春秋冬季：白班早6：00—晚17：30夜班晚17：30—次日早6：00夏季：白班早6：00—晚18：00夜班晚18：00—次日早6：003、保安人员要严格按照服务标准着保安制服，按规定配戴保安标志。
4、严格按照时间交接班，值班期间不准脱岗、空岗、串岗、睡岗，不准迟到、早退，禁止在中心饮酒、吸烟、赌博。
5、值班期间，认真接听值班电话，并做好记录，遇有重大问题，及时通知服务中心领导。
6、遵守服务中心内部的各项规章制度;爱护公物，对厅内及工作间内的办公设备未经允许不得擅自动用。
三、班长职责1、负责在每月1号上报保安人员值班表。
2、负责厅内的照明、空调及门窗的定点开关(早晨上班前半小时打开，晚上下班后即关掉)。
3、节假日期间如遇下雨、下雪应及时组织清扫，保持大门口环境清洁卫生。
保安员工作手册
保安员工作手册第一章保安部组织结构第二章保安部职权范围保安部是公安、消防部门进行治安、消防安全的重要辅助力量。
负责下属管理处所管辖的保安工作的业务指导,负责保安员的培训工作，具体职权有：（1）据公安部门、消防部门和上级主管部门的有关规定和要求，结合物业实际，制定各管理处所辖物业安全管理总体方案和各种防范措施。
（2）根据各管理处的实际情况和安全管理方案要求，合理设置岗位和配置人员。
(3）根据消防部门有关规定和要求，结合各管理处所辖物业实际，制度防火措施.（4）编制下属管理处保安工作计划，检查执行情况,对各管理处保安工作进行业务指导。
（5）负责与治安部门联系，争取治安部门的支持和指导。
（6）负责编写保安队伍的培训计划，并组织实施、考核.（7)负责下属管理处保安工作记录收集、整理、存档工作，并对服务质量进行考核，对不合格项，提出整改意见。
（8)协助拓展部负责物业管理投标方案保安部分的编写工作。
第三章岗位职责一、保安部经理职责1．在总经理和当地公安部门的指导下,全面负责本部门的各项工作，直接对总经理负责，确保公司所管辖物业的安全。
2．负责制定各管理处安全、消防管理方案和措施,根据各管理处实际，编制各岗位分布和保安员配置.3．负责检查各管理处工作计划执行情况和安全制度落实情况.4．组织消防检查、训练、演习，处理重大消防事故。
5．负责检查、推广各管理处在治安保卫工作中典型经验。
6．负责制定保安员培训计划，并组织实施，提高并保持保安员综合素质。
7．定期对各管理处保安工作进行考核，并提出整改措施.8．完成总经理交办其它工作。
二、管理处保安队长职责1．在保安部经理和管理处主任的指导下，全面负责管理处保安队的各项工作,确保所管物业的安全。
2．根据保安部制定的安全管理方案和措施,制定保安队具体工作计划，并组织实施. 3．指导、监督、检查各班工作，定期进行考核。
4．掌握辖区内的安全动态，处理辖区内各类事故发生。
5．负责制定保安队的各种培训计划、组织实施并进行考核,提高保安员综合素质.6．负责对全体保安进行考核，对不称职者提出处理意见。
保安管理制度手册
保安管理制度手册第一章总则第一条为规范和加强公司保安管理工作，保障公司人员和财产安全，根据国家相关法律法规和公司实际情况，特制订本手册。
第二条本手册适用于公司内所有保安人员和相关管理人员，必须严格执行，并不得擅自改变或违反。
第三条保安管理制度的核心理念是“以人为本、服务为先、管理为要、技术为支撑”，并贯彻“安全第一、预防为主、治安防控、多措并举”原则。
第四条保安部门负责监督实施本制度，对违反本制度的行为作出相应处理，并定期对本制度进行修订和完善。
第二章保安人员招聘与培训第五条公司保安人员的招聘需符合国家相关法律法规，并经过严格的面试和培训，具备相关证书和技能。
第六条新入职的保安人员应接受公司安全法律知识、应急处理、巡逻防范、消防知识等各项培训，达到合格标准后方可上岗。
第七条公司保安人员需定期进行安全知识培训和技能培训，不得擅自离岗，否则将受到相应处罚。
第八条公司保安人员离职前须接受一定期限的离职培训，确保离职人员的离职手续规范完备。
第三章巡逻防范第九条公司保安人员需按照公司的巡逻防范计划，在指定时间，指定区域进行巡逻，保障公司内部安全。
第十条巡逻防范时，保安人员应保持警惕，注意观察周围环境，发现异常情况及时报告并处理。
第十一条巡逻防范时，保安人员需佩戴相应的防卫器具，保障自身安全。
第四章安全检查第十二条公司保安人员需定期组织安全检查，对公司内部安全隐患进行排查和整改。
第十三条安全检查时，保安人员应严格按照公司规定，逐项检查，确保安全隐患得到有效处理。
第十四条安全检查结束后，保安人员需及时编写安全检查报告，交由相关负责人审核。
第五章应急处理第十五条公司保安人员需定期组织应急演练，提高应对突发事件的处理能力。
第十六条公司保安人员在发生火灾、事故等突发事件时，需立即组织疏散、报警，并进行应急处理。
第六章其他规定第十七条公司保安人员需遵守公司规定，不得违反国家法律法规，不得涉及赌博、吸毒等违法行为。
第十八条公司保安人员应保护公司的商业秘密和客户隐私，在工作中不得泄露相关信息，如有违反将受到相应处理。
保安公司员工手册内容15篇
保安公司员工手册内容15篇保安公司员工手册内容15篇员工手册是针对企业内部员工管理的重要文件，它包含了企业的规章制度、企业文化和发展信息等重要内容。
员工手册旨在增强员工的自律意识，规范员工的工作行为，并帮助员工更好地了解和融入公司。
以下是保安公司员工手册15篇。
保安公司员工手册篇11、着装整齐、佩戴齐全，按时上岗交接班。
2、值班时不准擅自离岗、嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉、不准收听录音机等敢与工作无关的事。
3、值勤中要讲文明、讲礼貌，不刁难业主和客户，处理问题要讲原则、讲方法，态度和蔼不急不燥。
4、认真填写各种登记，要求字迹清楚，内容详细准确。
5、对外来人员一律进行出入登记，来访的客人得到业主或公司领导同意后方可进入。
6、严谨各类修补、买卖、收旧及搞传销的人员进入小区。
7、装修材料及专业安装队进入时应检查相关手续，未办理装修和安装手续的不允许进入。
8、业主进入小区时应检查《临时业主卡》，装修人员进入小区须检查《临时出入证》。
9、对运出小区的物品必须有物业公司签字后方可放行。
10、进入小区的车辆要详细检查，如发现有问题时应请车主（司机）在检查表上签字确认。
保安公司员工手册篇2岗位名称:保安主管工作概述：带领保安部全体员工，直接负责ktv的消防安全管理工作，排除一切隐患、因素，保证客人、员工及ktv财产不受损失，为客提供安全的消费环境。
工作职责与任务:1、严格执行ktv制订的一切制度，绝对执行与完成上级下达的各项指令与工作;2、制订各项消防安全管理制度、各应急处理预案及保障体系、岗位流程及标准，并不断完善，工作中严格督导执行;3、承担因消防安全事故所带来的一切法律责任;4、对部门员工实施合理的工作安排、调度，负责部门的考勤管理，对下属人员的专业技能进行考核;5、制定培训计划，对部门员工实行全面培训，包括对全店员工在消防安全、应急事件处理等方面的技能演练;6、指导下级对各项工作的完成，协调日常工作中的各类问题;7、负责对各种消防安全的设施、设备保管、维修、维护、检查工作;8、对有重大险情时，按应急处理预案保障体系及时处理;9、协助人事做好打卡监督工作;10、做好来访人员登记与询查工作，与员工下班查包等工作，保障公司和员工财产安全;13、带领夜班人员做好场所清场巡查工作;14、关心员工思想动态，增强部门员工凝聚力。
保安部工作手册_制度规范_工作范文_实用文档
保安部工作手册第一部分：保安部门职责一、保安部门职责概述1.保安部门是公司保卫安全的第一道防线，其主要职责是维护公司内部秩序，确保员工、客户和财产安全。
2.保安人员应遵守公司规定的工作制度和操作流程，积极履行职责，做好安全防范工作。
二、保安部门工作内容1.日常值班巡逻，确保公司内部安全。
2.监控监视设备的使用和维护。
3.处理突发事件和安全事故，及时报告主管领导。
4.协助公司其他部门开展安全教育培训工作。
第二部分：保安部门工作制度规范一、日常工作制度1.保安部门每日例行值班，上班前需进行交接班，详细记录上一班次的工作情况。
2.巡逻巡查时，要严格按照规定路线和时间进行，不得私自更改。
3.值班期间禁止在岗睡觉、打瞌睡，要保持警觉性。
二、安全防范措施1.保安人员需熟悉公司内部紧急处理程序和应急预案，掌握相关设备的操作方法。
2.值班期间应保持通讯设备畅通，能够及时与其他保安人员或主管领导联系。
3.需要配合公司内部安保人员进行演练，提高应急处理能力。
第三部分：保安部门工作范文一、值班记录范文时间巡查情况备注08:00-09:00 完成办公室、会议室等区域的巡查无异常情况09:00-10:00 进行员工通道和楼道的巡逻检查发现员工有摔倒情况10:00-11:00 视频监控室交接班，核查监控设备是否正常无异常情况二、紧急处理范文1.突发火灾处理：•确认火源位置•触发火警报警设备•疏散员工和客户2.陌生人闯入处理：•保持冷静，尽量引导对方离开•如有恐怖威胁或暴力行为，及时报警•配合公司安保人员处理结语本手册旨在明确保安部门的职责与工作规范，既要求保安人员仔细执行工作制度，又要求掌握安全防范知识，提高应急处理能力，以保障公司员工、客户和财产的安全。
保安部门是公司形象的重要组成部分，希望全体保安人员能严格遵守规定，勇敢承担起自己的责任，共同努力为公司的和谐稳定做出贡献。
保安人员工作手册
保安工作手册一、目的：门卫代表了企业对外的第一窗口，要礼貌热忱的承受访客的询问，树立一个良好窗口形象。
为了更好的提高保安人员的工作力量及防范意识，特制定本手册二、保安职责规定：1.自身职责1). 维持公司内外区域的安全生产及正常工作秩序。
2). 维护公司内部治安秩序，消退隐患于萌芽状态，防患于未然。
3). 监视员工、外来人员和施工人员遵守安全规定及厂纪厂规和其他制度。
4). 严禁擅自离岗,加强对重要部门防盗、放火及防暴检查如:灌区、车间、仓库、办公楼、食堂等要加强巡逻，有特别状况要准时处理并做登记，处理过程中要公正，不讲私情，不能处理的应马上上报。
保安员必需提高警觉，准时觉察可疑人和事，并逐出。
5). 门卫室除保安值班人员外，闲杂人等不得进入，更不准闲谈、吸烟、看报等与工作无关的事情。
6). 对前来公司〔工厂〕人员，首先要文明用语，礼貌接待，心平气和，化解冲突，急躁疏导。
并准时同信访接待部门取得联系，对难以解答和不听劝阻的人员，经公司〔工厂〕信访部门同意后，引领到信访接待部门。
对公司已经做出答复、仍旧坚持的，拒绝进入公司〔工厂〕。
对违反信访条例的人员，要准时报告公安机关依法处置。
对没有正值理由，要求进入公司〔工厂〕的闲杂人员，一律制止进入。
7). 消防、公安、市〔区〕行政车辆进厂检查，要通知安保部公司8). 如有领导莅临指导，保安必需把彩旗插好，并着装整齐站立大门两旁、敬礼迎接。
9). 对前来公司参观、视察好检查指导工作的客人与工作人员，要按公司的要求执行10). 公司车辆出厂必需登记去向和用途。
11). 兼做好原料的报检，危急品仓库物品入库、保管、发放。
12). 进入场内原材料与物料保安要准时通知质检部对其进展质检。
13). 认真做好本厂职工、施工人员、外来人员及车辆工作证〔临时工作证〕及访问卡〔临时车辆通行证〕的发放与收回工作。
14) .认真做好上、下班刷卡工作，做到人、卡一至。
严禁代人打卡或打完卡又借故离开公司。
保安工作手册
保安工作手册保安班长的职责1.主要职责：坚决执行队长的工作指令，协助队长完成各项任务,安排、检查队员日常工作。
2、安排、检查本班队员的日常工作。
3、以身作则，处事公道，虚心接受队员的合理建议和要求。
4、及时掌握班内队员的思想动态，耐心做好队员的思想工作。
5、带领全班搞好内务卫生和军事训练。
6、随时向队长汇报工作，认真完成上级交办的其他任务。
7、有权监督全班各岗位人员的执勤情况。
8、有权向队长建议对不称职的队员进行处理。
9、本班队员请假两小时以内，有权根据实际情况予以批准。
10、作好本班新到岗员工的岗位培训、考核工作，使其迅速、准确掌握岗位职责。
保安员职责1.服从领导，听从指挥；熟悉本岗位职责和工作程序，圆满完成工作任务。
2、遵守法律、法规，做到依法办事。
3、坚守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。
4、积极配合物业管理其他服务,及时发现、制止违章行为,防止破坏；不能制止和解决的应立即向总值班室或班长报告。
5、熟悉和爱护大楼内的公共设施、机电设备、消防器材等配套设施，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。
6、积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动,努力完成各项治安服务工作，勇于同违法犯罪行为做斗争。
7、积极向业主进行治安防范和管理方面的宣传。
8、对发生在保安区的刑事或治安案件,有权抓获现行违法犯罪分子并移交公安机关，有权保护现场及证据，有权维护秩序；无实施拘留、关押、审讯、罚款、勘察现场的权力。
9、对有违法犯罪行为的嫌疑人，可以监视、举报；无权侦查、扣押。
10、对违反《治安项目部罚条例》的行为，有权劝阻、制止和批评教育；无处罚权。
11、在执勤中，如遇有不法分子反抗，甚至行凶报复，可正当防卫。
保安员纪律1、仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。
2、执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。
3、严格遵守《交接班制度》。
4、值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西；不准嬉笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其它与值班职责无关的事。
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管理处保安部工作手册管理处保安部工作手册作者：佚名时间：2008-4-7浏览量：管理处保安部工作手册目录页数一、保安部工作规程————————————2二、岗亭岗位职责—————————————3三、巡逻岗位职责—————————————4四、保安员应具礼仪及当值注意事项————————5五、交接班制度——————————————7六、会议学习训练制度———————————---8七、警容风纪的规定————————————9八、停车场规则—————————————10九、小区紧急应变措施———————————12十、表格———————————————20保安部（一）保安部工作规程根据公安部门颁发的“广东省保安管理条例”，结合小区的实际情况，保安队伍的建设和管理，应包括以下内容：1.宣传教育。
宣传教育工作就是把国家制订的法律、法规和公司的各项安全保卫规章制度向所有员工进行宣传，以增强他们的法制观念和遵纪守法的自觉性。
提高警惕，做好“四防”工作（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）。
2.加强内部治安管理。
制订各种安全管理规章制度，打击各类违法犯罪活动，并同任何危害小区利益、扰乱经营秩序的行为作斗争。
3.查破案件。
查破一般涉外案件和刑事案件，协助公安机关侦破重大案件和查破治安案件。
4.秘密力量建设。
开展调查研究，建立刑事、治安秘密力量，以提早发现各类犯罪人员或犯罪嫌疑人员。
5.保卫要害部位。
划分小区要害部位，建立要害部位档案，严密各项防范措施，保证要害部位的安全。
6.追查事故。
根据事故的大小，配合公安机关或单独追查。
参与调查重大事故（火灾事故等）。
7.保密工作。
协助有关部门做好保密工作，同盗窃、出卖党和国家机密，公司秘密的行为作斗争。
8.警卫、消防工作。
负责小区消防安全工作，领导组织小区警卫和义务消防队，并开展教育和训练及进行安全性检查。
9.完成管理处、安全机关和安全机关交办的其它任务。
（二）岗亭岗位职责1.当值员工（保安），一定要等待接班的同事到达，交待清楚有关当班事项才能离开岗位。
2.接班者应提前十五分钟到达岗位，详细了解上一班保安当班事项。
3.门岗员要特别保持站立端正，精神振作，衣冠整洁，待人热情有礼。
4.执勤期间，在岗位内发现的治安情况，必须作书面记录及应尽快报告主管。
5.未经许可，不得离开岗位。
6.门岗员应根据实际情况半闭或全闭大门，并放下档车栏。
来访车辆应在大门外检验及登记。
7.所有进出门岗的人管理处保安部工作手册作者：佚名时间：2008-4-7浏览量：和车辆必须严格检查，验证，登记。
所有进、出货车必须经过检查，而载货离去的货车，亦必须出示物品搬运许可证来证明。
如有怀疑，应要求可疑人出示所携带物品或运载货物才予放行。
必要时可通知相关租户/业主会同检查。
8.当发生意外而有人受伤，须指挥交通，给予尾随车及时警告，将伤者小心地移离危险位置，打电话召唤救护车及通告控制室等候支援。
9.在无人受伤交通意外事件中，须维持秩序，使现场交通畅顺。
然后记录事件经过。
10．凡易燃、易爆或具危害公共安全之物品，一律禁止携入。
11．任何人士在非办公时间内到访先要登记，保安必须登记来访者之身份证，及查询理由是否合理。
（三）巡逻岗位职责1.经常巡视小区内公共设施是否正常，如发现变异要立即查明情况和原因，及时处理和报告。
2.熟记紧急联络用的讯号，电话号码，对讲机号码，以便与有关单位和人员及时联系。
3.执勤时必须全神贯注，细心观察，发觉有异味，听到可疑声响，要立即查明情况。
4.注意来往人员的情况及其携带物品，发现可疑的人和物品要选择适当的地点位置加以监视，并及时报告。
5.发现偷盗分子，进行流氓活动，应立即设法擒获。
6.发现有互相打架、吵架斗殴现象时，应上前劝导制止。
7.发现火灾立即扑灭，并迅速报警。
8.防止可疑人物在公共地方放火，放置炸弹及易燃易爆物品。
9.注意公共停车场的车辆及公共设备有否被损坏。
10．若在巡逻时发现有岗位出现真空，应暂时接替有关岗位，并立即通知领班处理。
11．注意小区内公共地方的清洁状况是否满意及照明灯泡是否须要立更换。
12．填写巡逻报告及准时到巡逻点签卡或打卡。
（四）保安员应具礼仪及当值注意事项1.仪表.1制服必须穿戴整齐及清洁。
.2头发应定期修剪梳理整齐，不得留长头发。
.3胡子必须刮好。
.4皮鞋应该擦亮。
.5手指甲必须定期修整及保持清洁。
.6必须注意个人卫生。
2.礼貌于见到相熟的客人，必须有礼貌地打招呼。
对所有客人的提问，必须有礼貌地耐心回答。
即使面对无理取闹的客人，亦不可随便恶言相向，必须耐心解释原因。
若在必要时应转达上级处理。
应尽量面带笑容，保持一个亲切的形象。
即使在向陌生人询问时，亦应尽量保持笑容及礼貌，切记不可无故厉声喝问，影响管理处的形象。
当值时严禁粗言秽语。
3.纪律于保安亭及保安柜台当值时，坐姿必须挺直。
于站岗时，腰板必须挺直，切忌歪歪斜斜，有气无力。
必须服从上级的指示，不可违抗命令。
即使抓到贼人，亦必须交由上级处理，严禁无故使用暴力。
绝对不能在面对客人时抽烟或吃零食，更不可咬著香烟或食物跟客人讲话。
不可无故迟到早退，即使有任何理由亦必须先向上级报告。
交接岗位时必须准时，而离开岗位前亦必须向下一班员工交待清楚，如下班员工尚未前来接替其岗位前，严禁私自离开。
若发现有岗位出现真空，应暂时接替有关岗位，亦立即通知主管处理。
必须紧记服务客人原是管理处员工应尽的责任，所有员工严禁向客人索取任何形式的赏赐。
即使客人主动提出亦应该礼貌地拒绝。
4.工作态度必须留意四周发生的任何事。
遇有任何事情发生，应尽量保持冷静处理，不可惊惶失措。
而若发现未能自行处理，应立即向上级报告并要求协助。
若发现可疑的事或物，切勿害怕麻烦而放弃追查。
遇有客人投诉，必须耐心聆听，并尽力为客人解决问题。
必须具备团结精神，同事之间应主动互相帮助，不可在遇事时互相推卸责任而拒不赴援。
若发觉有业户需要帮忙，应主动作出协助。
（五）交接班制度.接班人员提前20分钟做好接班的准备工作，准时接班。
2.接班人员要在值班室当面清点应交接的物品（如交接班本来访登记本、手电筒、放行条、对讲机等），检查值班室内外卫生及值班用品的性能。
发现问题做好记录，并立即向班长和队长汇报，否则接班后发现的问题，后果由当接班人员要负责。
3.交班人员要负责检查接班人员，警容风纪，发现问题应及时纠正，对不听从劝告者要向保安部汇报，交班接班人员不得互相包庇，如有发现，两者都要严肃处理。
4.凡因交接班分不清而发生问题，要根据具体情况追查双方责任。
5.凡是交接时间已到，接班人员尚未到位接班的。
交班人员做好记录，（包括时间和接班人员），同时交班人员要立即向班长汇报，班长不在时，要向保安部汇报，直到班长或队长安排人员值班，才能离开岗位。
（六）会议学习训练制度.会议制度.1队委会由队长、班长组成，每月日由队长组织召开。
.2队委会的内容是总结当月工作，传达文件，管理处保安部工作手册作者：佚名时间：2008-4-7浏览量：指示及上级会议精神等同时研究下个月的工作计划，以及讨论研究奖惩罚决定等。
.3保安全体会议由队长组织总结保安部全体队员的工作情况，表扬好人好事，和纠正各种错误，传达和学习有关文件和精神，布置工作，每个季度召开一次大会。
.4班务会每周开一次，由班长组织，总结一周工作情况，评出本周积极分子一名并做记录。
2.学习制度每月最后一周星期五为保安部学习时间，由队长主持。
3.训练制度每月1-3号三天为全队和班长培训日，确定当月的训练内容和其他事项。
每月27、28、29号三天为各班训练时间，由各班长负责组织，并做好训练记录，训练内容由保安部通知。
（七）警容风纪的规定.执勤、训练集会等集体活动，要统一穿制服，穿统一发放的鞋，不准穿与制服不协调的衣服。
炎热季节，除执勤训练外，在办公室和宿舍可以不戴帽。
室外不准穿背心、短裤、拖鞋或不穿上衣。
2.休假或离开住地范围时，不准穿制服。
3.保持个人仪容整洁，不准留长发（以发两侧不能触耳，后侧衣领为准）或电发留鬓角，不准留长胡须和长指甲、不准戴戒指和项链。
4.各班每月对警容风纪进行一次检查，不合格者，按规定扣罚奖金，影响较大者，暂停安排上班。
（八）停车场规则．所有进入本车场的车辆必须是政府部门认可之合法车辆并依有关法例已购买有效之汽车保险。
2．所有进入本车场的车辆，须在车场入口处领取有车辆进场时间之停车证。
3．汽车时租泊车收费为每小时人民币元正，免费停车时间为分钟。
摩托车每次收费元，夜间每次元。
4．所有时租车辆在驶离车场前，必须在车场出口收款处缴交应付之停车费，并须把停车证交还收款处方可离开。
5．遗失时租停车证者，除按时缴费外，另须手续费人民币伍拾元正。
6．遗失月租停车证，车主请用书面向管理处申报，重领新停车证并缴付手续费人民币伍拾元正。
若在新停车证发出前于本车场停泊，将按时租停泊计算收费。
7．所有进入场内的车辆，必须服从管理处人员的指示，停泊在保安员安排的车位和地点内，并且须严格遵守车场内交通标志指示行驶。
8．月租车位的车辆，必须在车头挡风玻璃上张贴有效的停车月证。
同时，车辆只许停泊有所属车位内，严禁越位停泊。
9．凡未经许可或停泊在非指定车位或阻塞通道之车辆，均会被施离现场及予以扣留，而无须预先通知。
车主在领回车辆时须缴付一切拖车及扣车等费用。
被拖或被扣车辆如有任何损毁，管理处概不负责。
0.任何进入本车场之车辆，若对车场内公众设备等造成损坏，司机和有关单位之用户须负责一切赔偿。
1.在车场内停泊的车辆，如遇被窃、失物、损坏或某种原因引致任何人士伤亡等，概与管理处无关。
2.未经管理处批准，不许在停车场内洗车或维修车辆。
3.违反小区车场规则的司机或车辆，管理处有权拒绝其再度进入本小区车场。
4.所有进入本车场之车辆除需遵守以上各规则外，还需遵守《业主守则》中“花园交通规则/车辆管理”。
5.管理处有权随时修改以上规则而不须另行通知。
6.本规则之解释权属物业管理处。
（九）小区紧急应变措施．水浸之处理程序：）员工巡楼时或在岗位上如发现小区内水浸，应立即将情况报告当值主管。
2）当值主管接报告第一时间到现场了解情况。
经核实后应视情况决定是否马上通知有关部门（如工程部、行政人事部、保安部、管业部等）负责人，说明有关出事之地点和简要情况，同时积极组织现有人力物力开展抢险工作。
3）组织当值人员采取有效的措施，拦截和疏泄积水，防止水浸之蔓延，尽可能减少水浸所致的损失。
包括；（A）关闭受浸区域之电掣、以防人员触电。
在水蔓延的通道上摆放拦水沙包，防止水浸到其它楼层；（B）用布、沙包或其他材料塞住漏洞；（c）疏通排水地漏、排水渠；（D）开启排水泵；（E）用吸水机吸水；（F）其他一切经济有效的措施4）设法明水浸之并采取有效的措施加以截断；（A）如水浸起自小区机管设施之损坏和故障应当关闭控制有关故障部位的水掣或供水泵。