家庭结构图_社会生态图
生态系统理论
⽣态系统理论⽣态系统理论⽣态系统理论(ecological systems theory)发展⼼理学中，布朗芬布伦纳(U Bronfenbrenner)的提出的个体发展模型，强调发展个体嵌套于相互影响的⼀系列环境系统[1]之中，在这些系统中，系统与个体相互作⽤并影响着个体发展。
尽管现代学习理论家班杜拉认为环境既影响着个体的发展，也受发展的个体的影响，然⽽他仍然没有对个体发展的环境做出明确描述。
布朗芬布伦纳的⽣态系统理论对环境的影响做出了详细分析。
因为他承认⽣物因素和环境因素交互影响着⼈的发展，所以把这种理论描[1]述为⽣物⽣态学理论可能更为准确。
布朗芬布伦纳认为i，⾃然环境是⼈类发展的主要影响源，这⼀点往往被⼈为设计的实验室⾥的研究发展的学者所忽视。
他认为，环境(或⾃然⽣态)是“⼀组嵌套结构，每⼀个嵌套在下⼀个中，就像俄罗斯套娃⼀样”。
换句话说，发展的个体处在从直接环境(像家庭)[2]到间接环境(像宽泛的⽂化)的⼏个环境系统的中间或嵌套于其中(见图1)⽣态系统理论的⼀系列嵌套结构模型(1张)。
每⼀系统都与其他系统以及个体交互作⽤，影响着发展的许多重要⽅⾯。
布朗芬布伦纳的理论缺失改变了发展学家思考⼉童发展环境的⽅式。
例如，在20世纪四五⼗年代，发展学家可能会检验⼉童成长环境的某个⽅⾯的作⽤，并将⼉童之间的所有差异都归于环境在这个⽅⾯的差异。
例如，⼉童在认知、社会甚⾄⽣理上的不同都可能会归咎于离婚对⼉童的影响。
有了布朗芬布伦纳的理论，现在就可以思考许多可能影响⼉童发展的[1]不同⽔平和类型的环境效应。
微观系统环境层次的最⾥层是微观系统(microsystem)，指个体活动和交往的直接环境，这个环境是不断变化和发展的，是环境系统的最⾥层。
对⼤多数婴⼉来说，微系统仅限于家庭。
随着婴⼉的不断成长，活动范围不断扩展幼⼉园、学校和同伴关系不断纳⼊到婴幼⼉的微系统中来。
对学⽣来说，学校是除家庭以外对其影响最⼤的微系统。
社会工作专业个案工作复习资料
案主自决：是指在个案工作的过程中，承认案主有自己选择和决定的权利与需求。个案工作 者的任务就是尊重案主的权利，承认他的需要，协助他应用适当的资源和发挥人格潜能，达 成自我决定。
空椅子:也称“双椅”技巧。主要用于澄清人与人之间或个人内心的冲突。
评 估:作为助人过程的一部分，是评判是否达到预设目标的一种手段，是对服务质量、效果 的客观评判活动。
单个对象设计:了解介入是否成功的一种方法，用于单个的案主或案例。
结案:结案是指社工和案主一起计划结束他们之间的工作关系的过程，是社会工作介入过程 的结束阶段。
个案工作的历史脉络 （1）19 世纪—20 世纪初个案工作的起源 （2）20 世纪初到 20 年代个案工作的专业化与科学化 （3）20 世纪 30 年代从精神医学到功能派个案工作 （4）20 世纪 40 年代以后个案工作的多元化发展时期 （5）20 世纪 80 年代后综融取向和后现代主义的个案工作视角
个案记录： 指个案社工以专业知识为判断基础，对与案主互动过程中的有关情况进行条理 性记录的活动。
2、简答与论述
个案会谈的特点： 1、目的明确 2、内容的选择性 3、过程的计划性 4、会谈角色的规定性 5、会谈的非娱乐性
个案会谈的过程: 三个阶段： 1、开始阶段 ——破冰；介绍、倾听 2、发展阶段 ——主体；完成会谈任务 3、结束阶段 ——前 10 分钟准备；处理情绪、期望、商定下次会谈
个案记录的功能: 1、社工执行工作的依据（延续与衔接） 2、社工进行专业反思的依据 3、机构研讨和督导工作的依据 4、接受转介案主的机构或社工工作的依据 5、个案评估的依据 6、教学的案例分析 7、社会研究的参考
家庭结构图_社会生态图ppt
• 是以符号的形式对家庭结构、成员之间关 系、患病历史的描述。
• 是社会工作者迅速把握家庭成员健康状况 和家庭生活周期等资料的最好的工具，是 家庭健康档案的重要组成部分。
家庭结构图的功能：
• 1、分析案主生活的历史以及各种社会关系 和重大历史事件
• 2、了解家庭的互动模式 • 3、与案主分享对家庭环境的认识
家庭结构图的符号
男性
女性
年龄 可以写在方框或圆中，如在方框或圆中打 表示死亡
婚姻关系
生活在一起
M’75
‘88
分居
离婚
M’85；S’95
M’88；D‘99
孩子出生年份 流产
’88
’93
收养孩子 42
堕胎
怀孕
双胞胎
相互作用方式：特别紧密的关系：
或者
密切的关系：
特别紧张的关系： 有冲突的关系：
疏远或松散的关系： 关系不和或中断：
• 下图所示的家庭结构图所代表的意思是（ ）。 • A．一个40岁的离婚女性带着一个10岁的女儿 • B．一个40岁的离婚女性带着一个10岁的儿子 • C．一个40岁的离婚男性带着一个10岁的儿子 • D．一个40岁的离婚男性带着一个10岁的女儿
生态图的涵义
• 生态图是用图示的方式，展示案主的生态 系统，即案主的社会生活全貌。它不仅清 楚的呈现个人、家庭之内部的关联，而且 也呈现个人的社会系统与外在世界间关系 的消长。
• 在生态图中，案主或者其家庭系统在中间 的圆圈中；
• 两个
表示关系非常亲密
• 一个
表示关系一般亲密
•
表示关系薄弱
案例
• 小华，某初中学生，父母离异后，他跟爷爷奶奶 一起生活，与爷爷奶奶关系非常亲密，但与父母 关系比较紧张。最近他学校的班主任反应，小华 经常逃课，原来小华最近经常逃课去网吧打游戏。 他的父亲找到社会工作机构，你作为此机构的社 会工作者，负责这个案子，请你画出小华的生态 图。
社会工作实务讲义(第二章)
4．预估的特点 （1）持续性； （2）社会工作者和服务对象共同参与 （3）行动取向； （4）有可识别的步骤； （5）渗透了专业判断； （6）有局限。
5．预估的原则
（1）个别化原则 （2）合作原则 （3）避免片面 （4）避免简单归因 （5）兼顾服务对象的弱点与长处
二、预估的基本步骤
（一）收集资料
第一节 接案
一、接案阶段社会工作者的主要任务
在接案阶段，社会工作者的主要任务是：了解服务对象 的求助过程、初步评估服务对象的问题、建立专业关系、决 定是否服务、订立初步合约。
（一）接案的重要性 1．接案 所谓“接案”，是指社会工作者开始与服务
对象接触时的第一步工作，包括社会工作者与服务对象就社 会工作者的角色和服务对象的需要而展开的沟通，包含了社 会工作者如何与服务对象开展工作的知识和技巧。
（四）撰写预估报告
撰写预估报告应注意的事项 （1）确定报告的目的和读者： （2）确定报告应使用的资料； （3）将资料组织成为有意义的不同部分； （4）将事实与判断分开； （5）语言简洁精练。
三、预估的主要方法
1．社会历史报告方法 社会历史报告是通过对服务对 象社会生活历史的梳理、将各种信息进行整理分析后的综合 报告。 社会历史报告的内容主要包括：服务对象社会生 活历史的资料及社会工作者对这些资料的思考和预估。 2．家庭结构图描述方法 家庭结构图也称家庭树或家 庭图谱，是以图形来表示家庭中三代人之间关系的方法。 家庭结构图可以直观地提供有关家庭历史、婚姻、伤病等重 要家庭事件、家庭成员间的沟通和互动状况等重要信息，帮 助社会工作者了解服务对象的家庭模式，服务对象在家庭中 所处的位置，以及家庭对服务对象的影响等。
社会生态学-布朗芬布朗纳5系统
二、环境对心理的普遍制约作用环境对人的心理与行为的普遍制约作用，首先表现为心理机能是对环境适应的结果。
例如，我们的眼睛就是对人类生存环境长期适应的结果。
眼睛像照相机一样。
它的视像和照相机底片上的像一样是颠倒的，但我们看到的世界是正的。
心理学家斯特拉顿（Stratton，1897）用一套光学系统把眼睛视网膜上的视像校正成与外界物体的方向一致。
他戴了这个倒像装置以后开始时看到的是一个完全颠倒的世界，由视觉指导动作很不协调，以后渐渐适应；到了第八天他完全适应了这个新的不习惯的世界，此时，他很难说出这个世界是倒的还是正的。
但取掉了这个倒像装置以后，他看到的世界又颠倒了，由视觉指导动作不协调了，又要经过一段时间才能适应。
人类生存在地球上，地球哺育了人类，人类的生理和心理机能就是对赖以生存的地球这个环境长期适应的结果。
人的心理与行为不仅取决于当前的刺激和人格特征，而且也取决于整个环境及其特征。
其次，环境对心理与行为的普遍制约作用还表现在自然环境与人的交互作用方面。
以能源和污染为例。
在环境中获得能源的可能性决定了人们耗能的行为方式，而这种行为方式又反过来决定着会造成什么样的环境污染。
随着能源的不断消耗和对环境的污染，反过来又将会改变着人们的耗能行为方式。
人类与其生存环境总是相互联系、相互制约的。
如果人类的行为使得自己赖以生存的生态系统失去了平衡，那就会严重影响人们的心理与行为，甚至会危及生命。
生态学（ecology）是一门独特的生物学分支，是研究活着的生物和它们的环境之间的关系。
一个生物和环境之间的关系是相互的，是一种持续几个循环的交换。
人们不满足于自然界的恩赐，着手治理和控制自然力：人工降雨，钻井，排去沼泽地的水，建造大坝，设计检验地震的建筑物，以及利用核能来增加能源。
人们在改变环境的同时，也改变了动物、人类及其环境地位。
这些改变一部分是有好处的，但一部分则相反。
在生态学中，对一个地区有害影响的例子很多。
例如，埃及尼罗河的阿斯旺大坝的修建是用来控制洪水和提供水力发电，但导致尼罗河沿岸生态破坏，自然居住地的文明被侵占，不少物种灭绝，也导致人类行为的改变。
社会工作实务中级11-14章(家庭社工)
家庭社会工作的实施步骤
接触阶段
1、与受助家庭约定初次会谈的时间和安排 2、为初次会谈做好准备 3、安排第一次会谈：初步预估受助家庭的问题以及 与受助家庭建立基本信任关系 1、与受助家庭建立稳定的合作关系 2、全面评估受助家庭成员的需要：问题、能力、互动 方式、与外部环境的交流、生命周期 3、明确服务介入的目标和基本安排 1、制定服务介入计划：问题、总目标、阶段目标、介 入方案 2、明确自己的专业角色，并且运用专业技巧影响受助 家庭成员解决面临的问题：支持者、教育者、咨询 者、使能者、资源调动者 与受助家庭成员协商服务结束事项以及总结和巩固整个 服务活动的成果
• 某社区中有一户三口之家，父亲张某在某事业单位工作，
工作较轻松但收入不高；母亲王某某中学读书，学 习成绩一般。王某经常因家务而与丈夫发生争吵，对儿子 要求较严，有时也会引发儿子的反感。现王某已进入更年 期，心情较烦躁，家庭关系比较紧张，因工作压力大经常 晚上失眠。请根据上述情况为王某设计一份服务方案。
答题思路：
• •
•
• • •
•
3、小张应该采取的主要介入策略有：（个人＋家庭成员） （1）小张应该让陈教授明白目前的状况，清醒意识到他的问题继续恶化下 去的严重性，说服其面对现实，鼓励其走出家门，参与一些社区活动，并 协助陈教授制订一份健康活动计划。 （2）建立情感支持网络，针对其儿女和其他家人，如弟弟、侄子，开展家 庭体系支持工作，劝说其他家人加入到老人的情感支持网络里，充当他们 之间的沟通桥梁。 （3）帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来。 （4）为老人制订一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，处理积怨。 （5）也可以给陈教授做哀伤辅导，让其正视这一过程，重新组织自己的生 活。 （6）对于虐待问题，小张应该让陈教授的女儿明白当初父亲下乡插队时的 “不得已”，是客观原因造成的，其本人也非常关心和在乎他们；另外， 母亲的死也纯属意外，让其明白父亲深爱着母亲，不可能害死母亲的事实， 争取其女儿的支持是整个案例的关键因素。
社会工作实务中级复习笔记(二)
（1）持续性。
（2）社会工作者和服务对象共同参与。
（3）行动取向。
（4）有可识别的步骤。
（5）渗透了专业判断。
（6）有局限。
4、预估的原则
主要包括个别化、合作、避免片面、避免简单归因、兼顾服务对象的弱点与长处等原则。
考生在掌握本知识点的时候要把握住2点：一是掌握服务对象的基本情况如何；二是要结合教材《社会工作综合能力》（中级）第三章“人类行为与社会环境”的内容辅助理解，了解服务对象当前的问题不是他个人的问题，往往是他与周围环境的互动方面出现了问题。在预估问题的时候社会工作者要有一个系统的视野，综合全面地评价服务对象个人及其环境的状况。只有这样，社会工作者预估的问题才会是客观的、为后续的服务计划的制订提供科学的依据。
考生需要注意的是，要掌握家庭结构图的绘制方法，首先是了解家庭结构图的基本图形结构，其次是要懂得绘图的图示，以及不同的符号所代表的特殊含义。这一类的题型通常是通过对案例中的家庭成员关系进行分析，绘制结构图，再从其中分析问题、需求、资源、支持状况等，制定介入策略。
3、 社会生态系统图方法
《教材》第48页中孟健的案例有助于我们熟悉了解生态系统图的绘制和功能。请考生注意，结合教材的案例熟悉此方法，并且能够对其他的案例尝试用此图进行预估、分析。
考点3：影响接案成功的因素
常见的接案不成功的影响因素包括如下几个方面：
1、 社会工作者与服务对象的期望不一致
2、 社会工作者的能力不足以提供帮助
3、 临时事件和外部障碍化因素
6、 不同专业间的配合出现问题
考点4：接案应注意的事项
（4）识别服务对象及环境中的积极因素。
（5）决定提供服务的方式和内容。
社会工作基础知识考试试题(含答案)o
社会工作基础知识考试试题(含答案)o1.小张夫妻因过年争吵打架而要离婚。
社会工作者询问他们觉得问题出在哪里，是为了界定问题。
在使用沟通技巧与服务对象会谈时，服务对象关心的问题即是界定问题的入手点。
从询问服务对象自己对问题的看法开始来界定问题，可以让社会工作者了解服务对象希望改变的是什么。
2.小张夫妻的儿子小明上初中后变得叛逆，失去研究兴趣。
夫妻俩希望社会工作者能够帮助他们的孩子。
在这个案例中，小明是潜在的服务对象。
服务对象可分为现有服务对象与潜在服务对象。
尚未使用或接受社会工作协助和社会工作资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象，即是潜在服务对象。
3.矫正对象小张参加为期两年的教育培训，但感到焦虑、紧张、不开心，不愿参加培训。
按照认知理论，社会工作者应帮助小张更改看待同学们的态度，努力研究，赢得尊重。
这样可以缓解小张的焦虑情绪。
解析：社会工作者可以为该女孩提供以下服务活动：1.帮助养母申请社会福利和教育补贴，以减轻经济负担。
2.协助养母联系当地的早期干预机构，为女孩提供早期干预和治疗。
3.为女孩寻找志愿者或专业人员提供义务或低收费的康复训练。
4.为女孩提供心理支持和咨询，帮助她适应新环境和面对困难。
5.帮助女孩找到适合的学校和教育资源，促进她的研究和发展。
6.协助女孩建立社交网络，扩大社会交往圈子，提高自信和人际交往能力。
7.在某城乡结合部工作的社会工作者小李接触到一个11岁的儿童。
该儿童告诉小李，他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的，每天必须将讨来的钱如数交给“老板”，如果要不到钱，“老板”就会打他。
小李初步确认该儿童情况后，应立即向当地公安部门报告。
解析：对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，它优先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。
除此之外，社会工作者还须与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来，对受虐儿童予以积极的介入。
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是以符号的形式对家庭结构、成员之间关系、患病历 史的描述。
是社会工作者迅速把握家庭成员健康状况和家庭生活 周期等资料的最好的工具，是家庭健康档案的重要组 成部分。
家庭结构图的功能：
1、分析案主生活的历史以及各种社会关系和重大历 史事件
2、了解家庭的互动模式 3、与案主分享对家庭环境的认识
下图所示的家庭结构图所代表的意思是（ ）。 A．一个40岁的离婚女性带着一个10岁的女儿 B．一个40岁的离婚女性带着一个10岁的儿子 C．一个40岁的离婚男性带着一个10岁的儿子 D．一个40岁的离婚男性带着一个10岁的女儿
生态图的涵义
生态图是用图示的方式，展示案主的生态系统，即案 主的社会生活全貌。它不仅清楚的呈现个人、家庭之 内部的关联，而且也呈现个人的社会系统与外在世界 间关系的消长。
家庭结构图的符号
男性
女性
年龄 可以写在方框或圆中，如在方框或圆起
M’75
‘88
分居
离婚
M’85；S’95
M’88；D‘99
孩子出生年份 流产
’88
’93
收养孩子
4
2
堕胎
怀孕
双胞胎
相互作用方式：特别紧密的关系：
密切的关系：
特别紧张的关系： 有冲突的关系：
疏远或松散的关系： 关系不和或中断：
家庭结构图绘制原则
至少包括三代人，长辈在上，晚辈在下； 同辈关系中，年长的在左，年幼的在右； 夫妻关系中，男的在左，女的在右。
注意：在家庭结构图中，可以用一些简单的符号来 记录生活中的重大事件，如：出生 、死亡、结婚、
离婚、分居、毕业、参军、住院、搬家、工作变动、 意外事故等，并在家庭结构图的下方记录这些信息 的来源和日期。
或者
举例：请尝试描述下列的家庭结构图
60
70
72
丈夫
妻子
29
28
25
1
请尝试描述下列的家庭结构图
69
26 女儿
30 女婿
例题1
关于家庭结构图的绘制原则，下列说法中错误的是 （）
D
A.长辈在上，晚辈在下 B.夫妻关系中，男左女右 C.同辈关系中，年长的在左，年幼的在右 D.家庭结构图中要包括三代人
主要社会关系图
哥哥A——伯父家的哥哥，对小华很照顾。 姐姐A——大姑妈家的姐姐，大学毕业已一年，对小
华很好，小华很愿意和她说心里话、悄悄话等。 哥哥B——二姑妈家的哥哥，常打电话和小华联系。 姐姐B——阿姨家的姐姐，和小华同岁。两个人的关
系不是很好，姐姐较强势一些，在问题的讨论上常会 让小华感到为难。 弟弟——舅舅家的弟弟，和小华关系很好。
在生态图中，案主或者其家庭系统在中间的圆圈中；
两个
表示关系非常亲密
一个
表示关系一般亲密
表示关系薄弱
案例
小华，某初中学生，父母离异后，他跟爷爷奶奶一 起生活，与爷爷奶奶关系非常亲密，但与父母关系 比较紧张。最近他学校的班主任反应，小华经常逃 课，原来小华最近经常逃课去网吧打游戏。他的父 亲找到社会工作机构，你作为此机构的社会工作者， 负责这个案子，请你画出小华的生态图。