《心理咨询与辅导》复习资料精编
心理咨询复习资料

心理咨询复习资料(总11页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--会谈及会谈技巧(倾听)1 会谈中的一般问题2 会谈中的非言语交流3 倾听技巧4 影响技巧第一节会谈的一般问题一. 会谈及其作用咨询会谈基本上是通过咨访双方的信息交流来对彼此的认知、情感和行为产生影响的。
1.会谈的性质2.信息的传递形式作为咨询师,我们在会谈中所做的应该是两方面的。
一方面是接收、理解当事人的言语信息和非言语信息,一方面是作出反应,即发出言语信息和非言语信息。
二、交换信息的会谈与帮助性的会谈三、会谈中的互动与信息加工1.会谈中的互动相倚性是指在交流中,一方的反应在一定程度上依赖于对方的行为,依赖于对方的所说所做。
互动中存在着不同的相倚:假相倚、非对称相倚、反应性相倚和彼此相倚。
江光荣(2005)认为,互动内容分出内容(事实-情感)、个人性(非个人化-个人化)、时间(过去-现在)。
鲍威尔(Powell)认为,互动交流可以大致分为五个层次,一般性的会谈、陈述事实的交流、分享个人的想法和判断、分享感觉、交流的高峰2.会谈中的信息加工过程类化:人在认识别人时,容易犯这样一类错误:在了解到对方的部分特点后,就把对方归入某一类人之中,把自己脑子里有关这类人的原型加到对方身上,认为对方也有原型所具有种种特点,并以此为基础来展开跟对方的互动。
投射:投射是指人无意识地把自己的个人特性加在对方身上,认为对方也有这些特性。
幻相关:由于知觉者的期待作用,将两件并无关联的事知觉为有关联。
选择性知觉:莱维特指出,人们倾向于知觉到那些符合自身需要的事物,忽视干扰性事物,但对确实有威胁的事物也投入全部的注意。
二、主要的非言语行为线索1.面部表情2.形体动作3.声音特征4.空间距离及相对角度5.沉默三.对非言语行为做反应帕森斯提出对当事人的非言语行为做反应的五种方式(Passons,1975):1)确定其言语和非言语行为之间是否一致;2)对言语与非言语之间的不一致之处,要留心或做出反应;3)当当事人沉默不语时,要留心或做反应。
《心理咨询与辅导》考试复习要点(1)

青海师范大学教育学院《心理咨询与辅导》考试复习要点名词解释1.心理咨询:由专业人员即心理咨询师运用心理学以及相关知识,遵循心理学原则,通过各种技术和方法,帮助求助者解决心理问题。
2.厌恶疗法:一种较常用的行为治疗技术,将欲戒除的目标行为(或症状)与某种不愉快的或惩罚性的刺激结合起来,通过厌恶性条件作用,达到使患者最终因感到厌恶而戒除或减少目标行为的目的。
3.指导:直接指示来访者做某件事,说某些话以某种方式行动,是最有影响力的影响性技术。
4.自我开放:心理咨询师提出自己的情感、思想、经验与来访者共同分享。
5.释义:(内容反应)将来访者谈话内容整合整理,用自己的语言将谈话的主要内容及思想观念予以反馈。
6.强化疗法:又称操作条件疗法,指系统地应用强化手段去增加某些适应性行为,以减弱或消除某些不适应行为的心理治疗方法。
分为正负强化。
7.心理治疗:又称精神治疗,指以临床心理学的理论系统为指导,以良好的医患关系为桥梁,运用临床心理学的技术与方法治疗病人心理疾病的过程。
8.会谈法:心理咨询师同来访者为特定目的进行的面对面交谈的方法。
9.保密性原则:心理咨询师不应向来访者之外的第三者泄露心理咨询中任何关于来访者的信息。
10.共情:心理咨询师设身处地理解来访者的能力。
11. 满灌疗法:也称暴露疗法,与系统脱敏疗法相反。
治疗一开始就让患者进入最使他恐惧的情境中。
一般采用想象的方式,鼓励病人想象最使他恐惧的场面,或者心理医生在旁边反复地、甚至不厌其烦地讲述他最感害怕的情景中的细节,或者用录像、幻灯放映最使病人恐惧的情景,以加深病人的焦虑程度,同时不允许患者采取堵耳朵、闭眼睛、哭喊等逃避措施。
12.情感反应:体察确认来访者在倾听中流露的情绪情感并反馈给来访者。
13.内容表达:心理咨询师向来访者传递信息,提出建议忠告,给予保证,进行反馈等。
14.情感表达:心理咨询师向来访者告知自己的情绪、情感活动状况。
15.测验法:凭借标准化工具对来访者心理和行为进行客观测定的方法。
心理咨询与辅导复习提纲完整版

禹老师上课部分一、咨访关系:(一)建立良好咨访关系的必要条件:尊重、热情或温暖、真诚、通情达理、积极关注(二)通情达理/共情、积极关注的定义“通情达理”简而言之,即指设身处地地从当事人的立场体会、感受当事人的心情和观点(或称内心世界),同时透过适当的沟通方法将这种理解传达给对方。
积极关注,是对求助者的言语和行为的积极面予以关注,从而使求助者拥有正向价值观。
二、精神分析(一)精神分析未来发展三大趋势:第一大趋势:“适应性”、第二大趋势:生物学趋势第三大趋势:与东方哲学的融合(二)精神分析的两极化发展:一极是:分裂性;一极是:整体和综合(三)弗洛伊德关于神经症的心理病理学说:(四)精神分析的治疗技术:1、自由联想2、解释3、梦的解析4、过失论(过失或失误)5、移情6、阻抗的分析(五)自由联想的操作安静与光线温柔的房间;当事人打消一切顾虑,想到什么就说什么;谈话是保密的;治疗师倾听;鼓励当事人将原始想法说出;必要时治疗师可以引导,但尽量以当事人为主;鼓励回忆幼年所遭受的一切创伤或挫折;发觉当事人压抑在潜意识内的情结或者矛盾冲突(六)在进行解释时,治疗者要注意的事项:(七)释梦过程:病人报告他的梦,分析者鼓励他自由地联想显梦中的某些要素,回忆其激发的情感,共同研究显梦的象征意义,发掘梦的隐意,帮助病人理解过去的人际关系模式,梦与目前行为的关系。
分析师在为来访者释梦之前必须对其生活环境、生活习惯、心理状况有个大致的了解。
对不熟悉的来访者可通过交谈或自由联想而掌握线索。
(八)移情与反移情【移情】是指来访者把自己早年生活中对某个人(通常是父母)的情感或态度,移渡到咨询员身上。
【反移情】是治疗者对来访者所产生的一种潜意识的反应倾向。
有广义和狭义之分。
(九)移情的处理:1.提醒来访者其行为已经背离基本规范或咨询关系的界线2.直接向来访者指出其移情反应3.使用解释来促进来访者的领悟(十)精神分析治疗1、人性观:决定论我们的行为是由一些非理性的力量,无意识动机以及生物的本能驱力所决定的。
心理咨询与辅导最新笔记整理

第一章导论第一节心理咨询与辅导的概念一什么是心理咨询:特点:1心理咨询提供的是一种心理帮助(咨询关注的是来访者心理和行为上的难题或困扰、咨询处理的是来访者内在的心理内容)2心理咨询服务的对象是需要帮助的正常人(任何人遭遇心理和行为难题或困扰都是正常的;心理咨询遵循的是“无病假设”,咨询对象中没有病人)3心理咨询是一个咨询关系发展的过程4心理咨询是一个独特的专业领域。
二什么不是心理咨询:1只在表层探讨不是咨询性谈话2只解决来访者提出的问题不是咨询唯一目标3不尊重来访者、忽视来访者的觉悟和能力不是咨询的态度4来访者缺乏自身的领悟难以达成真正的改变。
三心理咨询与心理治疗:1基本一致性:助人性质和目标上的一致性;助人过程和方法上的一致性;助人关系和职业准则上的一致性。
2相对区别:服务对象、助人者、服务机构、历史渊源四类型:个别咨询与团体咨询、当面咨询和电话咨询,广场咨询和网络咨询第二节心理咨询与辅导的任务一主要任务:治疗性任务、发展性任务二治疗性任务和发展性任务的关系:1关于预防与治疗,积极与消极(心理咨询提供的是非常积极的、心理咨询是心理保健系统中的关键部分)2关于面向大多数和面向少数3关于发展心理咨询和健康心理咨询的区分4治疗性任务和发展性任务是不可分割的。
第三节心理咨询与辅导的伦理意义一咨询关系与伦理:咨询关系的基本特质(咨询关系应是一种尊重、真诚、信任、支持的关系;咨询关系的性质应是一种鼓励及培养来访者成长的关系)2咨询关系的专业限制(咨询关系中,咨询师应是力所能及的;咨询关系在专业上应是经纯洁的)3咨询关系的道德性(不能与来访者发展超越专业关系之外的私人关系;应避免可能造成来访者身心伤害的任何不道德行为;按专业标准收费)4咨询关系的保密性(咨询关系属于一种秘密关系;保密的限度问题)二咨询过程与伦理:1来访者的决定权(有权决定是否接受咨询和选择咨询技术;有权参与咨询目标的确定)2来访者的知晓权(要提供给来访者完整、客观和正确的信息;危险性的告知)3保护来访者的权益和安全(咨询师应从来访者出发采取干预行为;采用有危险的咨询措施要有补救或保护措施;使用专业沟通特权不能损害第三方的利益)三咨询结果与伦理(助人自助)四咨询理论与伦理(咨询理论的五个要素:关于人性的假设、关于人的发展和变化的概念;对咨询目标的界定、关于咨询过程的分析、实证研究包括案例分析的支持)五学校心理咨询与辅导的伦理问题:未成年学生和监护人的权利自愿与主动干预角色冲突保密与解密专业能力与其他增长率工作者的关系第四节心理咨询与辅导的历史与发展一、西方心理咨询与辅导的形成:心理咨询的形成和发展,与其关系最为密切的是心理卫生运动、职业指导运动和定神分析理论的创立及治疗实践。
心理咨询复习资料1

==============================专业收集精品文档========================================================================= ===============================心理咨询与治疗学复习资料一、名词解释(4个,5分/个,20分)1.积极关注:即尊重,它意味着把来访者看做是有价值和尊严的人,而予以表扬和尊重。
积极关注也被称为“无条件积极关注”,是指咨询师以积极的态度看待来访者,对来访者言语和行为的积极面、光明面或长处给予有选择的关注,利用其自身的积极因素促使来访者发生积极变化。
2.真诚:咨询师应坦诚面对来访者,开诚布公、直截了当地与来访者交流自己的态度和意见。
也就是说,真诚就是要求咨询师放下种种角色面具,真诚的核心是表里如一。
3.绝对化的要求:在各种不合理的信念中是最常见到的一种特征。
对事物的绝对化要求是指人们以自己的意愿为出发点,认为某一事物必定会发生或必定不会发生这样的信念。
这种信念通常是与“必须”、“应该”这类字眼联系在一起的。
当这类人对事物的绝对化要求与事物的客观发展规律相悖时,他们就会感到难以接受、难以适应并陷入情绪困扰。
4.过分概括化:是一种以偏概全的不合理思维方式的表现。
一方面是人们对其自身的不合理的评价。
以自己做的每一件事的结果来评价自己整个人,其结果常常会导致自责、自卑的心理及焦虑、抑郁的情绪。
另一方面是对他人的不合理评价,即别人稍有差错就认为他很坏,一无是处等,这会导致一味地责备他人以及产生敌意和愤怒等情绪。
5.助人自助性原则:心理咨询是对来访者的帮助过程,其根本目的是促进来访者成长,自强自立,使之能够自己面对和处理个人生活中的各种问题。
咨询师应该相信来访者不仅仅有获得心理健康的愿望,而且本身都具有向上==============================专业收集精品文档==============================专业收集精品文档========================================================================= ===============================发展的潜能。
心理咨询复习内容

第一章 心理咨询与心理治疗概述第一节 心理咨询与心理治疗的含义和性质一、心理咨询的概念(一)罗杰斯:“心理咨询是一个过程。
期间咨询员与当事人的关系能给予后者一种安全感,使他可以从容地开放自己,甚至可以证实自己过去曾否定的经验,然后把那些经验融合于已经转变了的自己,作出统合。
”(二)麦克尔· E·卡万纳格:“咨询是一种专门为他人提供帮助的人们与寻求这种帮助的人们之间的关系。
在这种关系中,专门助人者的手段即其所创造的气氛使人们逐步学会以更加积极的方法对待自己和他人。
”(三)钱铭怡:“心理咨询是通过人际关系,应用心理学方法,帮助来访者自强自立的过程。
”(四)张小乔:“心理咨询是来询者就自身的心理不适和心理障碍,通过语言文字等交流媒介,向有专业技术的咨询人员进行述说、询问和商讨,在其启发和帮助下,在良好的人际关系氛围中,来询者的潜能得到发掘,通过双方共同的讨论,找出产生心理问题的原因,辨明问题的性质,分析问题的症结所在,进而寻求摆脱困境、解决问题的条件和对策。
以便恢复心理平衡、增强心理素质、提高对环境的适应能力、增进心理健康。
”综述为:心理咨询是指具有心理咨询专业技术的人员,运用心理学的原理和方法,对存在心理不适和心理障碍并企求解决的来访者提供心理援助,促使其心理转变并维护其心理健康的过程。
心理咨询概念中应注意的几个问题:具有心理咨询专业技术的人员”;1. “运用心理学的原理和方法”;2. “3. 来访者存在“心理不适和心理障碍”;4. 来访者本人“企求解决”;5. 咨询者提供的是“心理援助”;促进其心理转变并维护其心理健康”。
6. “二、心理治疗的含义(一)弗兰克(J.Frank):首先,治疗者接受过进行这种工作的专门训练,并得到了社会的认可;其次,治疗者的工作有相应的理论为指导,这些理论可以解释心理障碍的原因并为解决这些障碍提供了有关措施。
(二)沃尔培格(L.R.Wolberger):心理治疗是针对情绪问题的一种治疗方法,由一位经过专业训练的人员以慎重细致的态度与来访者建立一种业务性的联系,用以消除、矫正或缓和现有的症状,调解异常行为方式,促进积极的人格成长和发展。
《心理咨询与辅导》复习提纲

1、学校心理辅导2、学校心理辅导的目标3、学校心理辅导的内容4、学校心理辅导的途径5、现代社会变迁对学生心理健康的影响6、异常心理的划分标准7、对心理健康标准的认识8、中小学生的心理健康标准9、影响小学生心理发展的条件10、小学生心理发展的特点11、小学生心理发展的辅导12、初中生心理发展的特点13、高中生心理发展的基本特点14、早期职业辅导运动的代表人物是帕森斯精神卫生运动的创始人为比尔斯15、心理辅导与德育的异同或关系16、学习辅导涵义17、学习辅导的目标18、学习辅导的内容19、学习动机的作用20、学习动机的激发21、良好学习情绪的培养22、什么是学习过度焦虑?23、学习过度焦虑的消除24、制定学习计划的意义25、制定学习计划的原则?26、作业规范的辅导包括哪些方面?27、复习辅导28、预习的指导29、自学能力的培养30、掌握学习策略能力的培养31、人格辅导32、人格辅导的目标33、人格辅导的内容34、自我意识35、自我意识辅导的涵义36、自我辅导活动的宗旨(目标)37、自我意识辅导的实例分析38、情绪辅导的内涵39、情绪辅导的目标40、人际交往辅导的内涵41、人际交往辅导的直接目标42、人际交往辅导的内容43、如何进行人际交往辅导?44、青春期概念45、青春期的心理特点46、青春期主要的心理问题?47、青春期辅导的内涵48、青春期辅导的目标49、青春期辅导的内容50、青春期辅导的途径与方法51、休闲的功能?52、休闲辅导的基本途径与内容有哪些?53、职业辅导54、学校职业辅导的目标55、学校职业辅导的任务56、职业辅导的内容57、职业辅导的原则58、职业类型的六边型图和部分职业名称举59、了解自己辅导60、全面了解自己的方法61、职业的价值62、“生命彩虹图”63、正确认识心理辅导课程与素质教育的关系64、心理辅导课程65、心理辅导课各程要注意以下问题66、心理辅导课程的目标67、心理辅导课程的原则68、心理辅导课的活动形式69、心理辅导课程的实践形式70、心理辅导教材的内容结构71、心理辅导课程的教学方法72、课堂心理辅导的概念73、学科渗透式的教学设计74、课堂管理的模式75、有效的课堂管理76、课堂行为问题的成因分析77、课堂行为问题的处理策略78、学习困难学生79、学习困难学生的鉴别80、学习困难学生的分类81、学习困难学生的诊断(重要)82、针对学习困难学生的教学策略?83、个别辅导的理论84、本我、自我、超我如何和谐发展?85、个别辅导的主要技术86、个别辅导的原则87、个别辅导的基本过程88、学生心理困惑的个别辅导89、团体90、团体辅导91、团体的分类92、团体辅导的功能(或特点)93、团体辅导与个别辅导的区别94、团体辅导的基本过程95、影响团体过程的基本因素96、领导者的角色作用97、团体过程的领导技巧98、团体互动技巧99、学校团体辅导的设计与操作100、学生心理档案的规划101、测量的基本知识102、测验心理103、心理辅导管理的各级功能104、学生心理辅导服务员的四项任务105、学校心理辅导工作者的基本任务106、学校心理辅导工作者的职责107、学校心理辅导工作者的职业道德108、学校心理辅导的评价109、学校心理辅导课程和评价110、教师人格修养的意义111、教师心理健康的基本要素112、家庭教育的常见误区113、家庭心理辅导的任务《心理咨询与辅导》复习提纲1、学校心理辅导含义学校心理辅导是指教育者运用心理学、教育学、社会学、行为科学乃至精神医学等多种学科的理论与技术,通过集体辅导、个体辅导、教育教学中心的心理辅导以及家庭心理辅导等多种形式,帮助学生自我认识,自我接纳,自我调节,从而充分开发自身潜能,促进其心理健康与人格和谐的一种教育活动2、学校心理辅导的目标具体以发展性目标为主,防治性目标为辅①发展性目标a、帮助学生认识自己、接纳自己b、帮助学生学习发展良好的人际关系,培养合群性、同情心c、帮助学生适应学校生活环境,热爱学校生活d、帮助学生发展其学习能力,培养正确的学习观念,良好的学习兴趣与学习习惯e、帮助学生提高承受挫折的能力,培养良好的意志品质f、帮助学生提高在学习、生活中学会调节、控制自己的情绪,经常保持乐观、平和、愉快的心境g、帮助学生培养独立自主的精神,懂得对自己的行为要负责h、帮助学生培养创造性思维与创造精神②防治性目标a、辅导学习困难的学生,改进他们的学业b、辅导有情绪困扰、行为问题的学生,改善他们的情绪,矫正他们的行为c、辅导家庭环境不利的学生,帮助他们健康成长d、辅导学业优秀的学生与智力超常的学生,使他们获得更佳的发展e、辅导有心理困扰的学生,促进他们健康成长3、学校心理辅导的内容①、学习辅导②、人格辅导③、生活辅导④、职业辅导4、学校心理辅导的途径两条一条是对全体学生进行心理教育的途径;另一条是针对有心理困扰或障碍的学生进行心理咨询的途径5、现代社会变迁对学生心理健康的影响(大题准备)?从消极的一面来看①、升学压力②、独生子女的教育③、不利的家庭环境(离异家庭、寄养家庭、贫困家庭、富裕家庭)④、生活方式与价值观念6、异常心理的划分标准①、经验标准、②、社会规范的标准、③、临床诊断标准、④、统计学标准7、对心理健康标准的认识(如何理解心理健康标准)①、心理健康是一个动态的概念②、心理健康是一种积极的社会适应③、心理健康是健全的人格发展,即人的心理是知、情、行统整的过程④、心理健康的相对性8、中小学生的心理健康标准①、具有良好的认识自己、接纳自己的心态与意识②、能调节、控制自己的情绪、使之保持愉悦、平静③、能承受挫折④、能较正确地认识周围的环境,适应环境并能改选环境⑤、人际关系协调,具有合群、同情、爱心、助人的精神⑥、具有健康的生活方式与生活习惯⑦、思维发展正常,并能激发创造力⑧、有积极的人生态度、道德观、价值观和良好的行为规范9、影响小学生心理发展的条件主要有两条一是个体的生理发展条件(身体外形的变化;体内机能的发育;神经系统的发育;)二是客观环境的变化10、小学生心理发展的特点①、心理发展是的,尤其是思维、记忆、知觉等能力②、心理发展是平稳协调的③、心理发展是开放的④、心理发展是可塑的⑤、心理发展的矛盾性11、小学生心理发展的辅导(如何辅导,简答)①、帮助小学生适应学校生活,做好入学的心理准备②、帮助小学生适应集体生活、学习交往,培养合群性、责任感③、帮助小学生在学习生活中激发兴趣,培养求知欲,促进思维、记忆等智力因素发展④、帮助小学生解决学生生活中的各种心理问题,树立勤奋,克服自卑,变危机为转机⑤、帮助小学生初步树立积极的人生观、价值观与良好的品德行为规范12、初中生心理发展的特点①、认知发展②、性意识的觉醒③、不成熟的“成人感”④、学习成绩分化激烈⑤、同一性问题所谓同一性是个体对自己的本质、价值、信仰及一生趋势的一种相当一和比较完满的意识通俗地说,就是个体在寻求“我是谁”这个问题的答案13、高中生心理发展的基本特点①、不平衡性②、动荡性③、自主性④、进取性⑤、闭锁性⑥、社会性14、早期职业辅导运动的代表人物是帕森斯精神卫生运动的创始人为比尔斯专著为《一颗自我发现的心》15、心理辅导与德育的异同或关系①、德育工作包括政治教育、思想教育、道德规范或法律规范教育,是解决政治方向、思想倾向、道德价值观念的问题,解决人的社会倾向性问题而心理辅导则主要帮助学生认识自己、认识自己与社会的关系,发展潜能,使学生更好适应学校、家庭和社会可以说心理辅导解决“育人”任务中基础层次的问题②、德育要求学生达到“君子”境界,心理辅导要求学生达到“凡人”境界16、学习辅导涵义包含两个方面①、解决学生在学习过程中出现的心理上的困惑②、让学生自己开发自身的学习潜能17、学习辅导的目标通过辅导使学生乐于学习,学会学习18、学习辅导的内容(动、情、行、能)①、学习动机辅导②、学习情绪辅导③、学习行为辅导④、学习能力辅导19、学习动机的作用动力作用;维持作用20、学习动机的激发①、认知内驱力的激发(求奇法、求新法求趣法)②、自我提高内驱力的激发(作业批改激励法、学习内容自选法、效果自我评定法、习题自编法、小先生法、互助法)③、附属内驱力的激发(表扬法、奖励法)21、良好学习情绪的培养(如何培养学生良好的学习情绪?)①、要建立良好的师生情感②、要有科学的爱的表达方式③、要激发学生的学习兴趣(直接兴趣的激发、间接兴趣的激发)22、什么是学习过度焦虑?不同的心理学家对此有不同的看法学习过度焦虑又叫考试焦虑,主要反应在考试怯场上,一般有如下特点①、当事者在考试前夕普遍有一种提心吊胆的感觉,担心考试考不好②、考试时心跳加快,呼吸急促,出汗,手颤抖,还有的伴有尿频,腹痛,头脑一片空白③、当事者一般都会曾经有过考试失败的经历④、当事者受到考试的压力比较大(压力有来自家长处,学校老师处,学生自身)23、学习过度焦虑的消除①、认知辅导②、松弛训练③、自我暗示④、劳逸结合24、制定学习计划的意义①、明确学习目标②、做到学而有序③、提高学习效率④、磨练学习意志25、制定学习计划的原则?①、差异性原则②、整体性原则③、发展性原则④、可行性原则⑤、变通性原则26、作业规范的辅导包括哪些方面?①、在态度上,力求专心致志,一丝不苟,准确率高,字迹端正,书面整洁②、方法上,要有序地进行作业③、习惯上,要求独立完成27、复习辅导①、复习须及时②、复习须思考③、复习须多样28、预习的指导①、要求学生养成预习的习惯②、要求学生在预习时养成动手习惯,做预习笔记,将重点、难点记下③、预习时也要多动脑筋,找寻重点、难点的过程就是动脑筋的过程29、自学能力的培养自学能力是依靠自己获得知识、技能的综合能力结构中包括阅读能力、思维能力、操作能力思维能力的培养{质疑法、竞赛法、训练法(专门与结合训练)}30、掌握学习策略能力的培养①、学习方法②、学习的调节和控制③、元认知.是个体对自己的认知过程和结果的意识即认知的认知包括三方面ⅰ、元认知知识;ⅱ、元认知体验;ⅲ、元认知监控元认知的培养可从下述几方面入手ⅰ、认识自己的认知特点ⅱ、根据自己的认知特点制定切合自己实际的学习计划ⅲ、在执行学习计划的过程中监控和调节自己的计划31、人格辅导的是教育者运用有关的教育学、心理学、社会学等多种学科理论与技术,帮助和促进学生社会适应和价格健康成长和发展教育活动32、人格辅导的目标促进适应、铸造人格33、人格辅导的内容①、自我意识的培养自我认识与接纳;自我控制②、情绪辅导③、人际交往辅导④、青春期辅导34、自我意识①、亦称自我、自我觉知、自我觉察,指个体对自己存在的觉察、即认识自己的所有身心状况,包括自己的生理状况,心理特征,以及与他人和环境的关系②、自我意识的心理成分自我认识;自我体验;自我控制35、自我意识辅导的涵义就是根据心理辅导的原理,帮助和引导学生正确认识自己,恰当地评价和接纳自己,并有效地控制自己的一种辅导活动36、自我辅导活动的宗旨(目标)在于帮助学生形成正确的自我意识,并推动其自我意识水平向更高阶段发展,为学生有效适应环境铺垫良好的基础37、自我意识辅导的实例分析(会从自我认识辅导和自我控制辅导角度分析)P10938、情绪辅导的内涵是运用有关心理辅导的理论和技术,帮助学生认识、接纳和把握自己的情绪,学会恰当地表达情绪以促进理解和交流,并学会控制、疏导自己的情绪,处理自己的情绪困扰,增进自己心理健康的一种教育活动39、情绪辅导的目标①、帮助个体正视和理解自己的情绪;②、帮助个体恰当地表达自己的情绪;③、帮助个体养成乐观的生活态度,增强对快乐的情绪体验;④、帮助个体学会控制自己的情绪,处理自己的情绪困扰40、人际交往辅导的内涵就是运用有关心理辅导的理论、技术和手段来指导、训练学生的人际交往过程和人际交往活动,藉此增进学生人际互动和社会适应,改进人际关系,推动学生价格成长和成熟的过程41、人际交往辅导的直接目标是增进学生的人际互动和社会适应,改进学生的人际关系,为学生的发展和成长提供一个良好的社会环境和氛围42、人际交往辅导的内容①、学生同伴的交往和沟通②、学生父母和老师为代表的成人的沟通与交往43、如何进行人际交往辅导?①、人际交往辅导要与学生的现行交往实践结合,辅导的成效应以学生交往实践中寻求,教师有责任提醒和指导要求学生将辅导的成果迁移于日常交往实践②、人际交往辅导可利用有关的社会关系测量来探查学生群体内人与人之间的关系善,对具体资料加以整理、分析和处理后,教师心中有数,为辅导提供基础③、在人际交往辅导活动过程中,教师应起到组织、协调和指导者作用,与学生协商建立适当的活动规则,保证辅导活动所必需的心理氛围、舆论氛围及秩序,以此使活动朝着健康的,有益的、有建设方向开展④、人际交往辅导渗透在班主任工作、教学过程、教育过程中⑤、学校和教师应加强对家长的相应辅导⑥、对少数有严重交往障碍和人际适应不良的儿童,辅导教师应予以个别辅导44、青春期概念又称青少年期或“生发期”从广义上说,是指个体从儿童迈向成年期的一个过渡时期或者说是从发身到发育成熟的成长期年龄约是从12或13岁开始,20多岁结束45、青春期的心理特点①、智力获得了巨大进步②、自我意识高涨,性意识萌动③、情绪体验日趋丰富、细致,稳定性降低,矛盾与变化强烈突出④、人际上增加了对同伴关系的依赖,与父母家庭的联系削弱,对教师的依赖与批评共存⑤、两性话题成了青春期发展的中心内容,亦使少年的意识心境行为染上了一层神秘色彩46、青春期主要的心理问题?①、心理生物性紊乱②、情绪问题③、性别角色混乱④、人格冲突⑤、人际冲突⑥、性心理问题47、青春期辅导的内涵是指以进入青春期的青少年为特定对象、以青春期突出的心理现象和行为为主要内容的一种辅导活动它是一种运用心理辅导的理论、技术和方法,推动、促进和引导青少年心理和人格的健康发展,和帮助青少年顺利度过这一发展时期的教育活动48、青春期辅导的目标①、青春期辅导要帮助青少年对即将到来的身体、生理的快速增长和发育做好准备,并认识和接纳这些变化,为顺利度过青春期奠定一个良好的基础②、青春其他辅导要帮助青少年学会处理由一系列身体、生理的快速变化而带来的心理适应问题,学会相应的策略和技巧③、青春期辅导要帮助青少年培养健康的性心理和性价值观,恰当处理两性关系,平衡度过性困惑期49、青春期辅导的内容①、认识、接纳和塑造自己的青春期形象②、青春期辅导③、性心理辅导50、青春期辅导的途径与方法①、讲座②、集体讨论③、活动设计④、个别咨询51、休闲的功能?对于人的发展有多种价值①、松驰身心②、满足个人需要与兴趣③、扩展知识和生活经验④、增进个人身心发展52、休闲辅导的基本途径与内容有哪些?①、校内ⅰ、开设休闲辅导课程ⅱ、组织学生休闲团体ⅲ、课余休闲活动②、校外ⅰ、建立社区休闲活动中心ⅱ、开设了家长休闲辅导讲座ⅲ、开辟休闲活动基地53、职业辅导是帮助学生选择职业、准备职业、安置职业、并在职业上取得成功的过程54、学校职业辅导的目标①、教育学生热爱劳动,培养劳动习惯,懂得平凡劳动的社会价值,帮助学生树立正确的劳动观、职业观、择业观②、帮助学生从身边职业开始,逐步深入社会③、帮助学生了解自己,引导学生扬长避短,提高学生各种素质,发掘学生的潜能④、帮助学生正确协调个人志愿和国家需要之间的关系,根据国家需要和自己的特点确立初步的职业意向,提高升学和就业的决策能力55、学校职业辅导的任务①、从起始年级开始,有计划、有步骤地对学生进行职业观和职业理想教育,并向他们讲解社会主要职业和专业的有关知识,使他们形成正确的职业意识和职业理想②、收集和积累学生的个人资料,同时调查和了解企事业用人单位、各级各类职业技术学校和高一级普通学校的职业、专业的内容,招工和招生的条件,以及有关工种的劳动强度和报酬待遇③、对毕业生进行个别指导和咨询,帮助他们根据社会需要和个人特点来确定就业或升学的方向,选择合适的职业或专业,同时学校也可向用人单位和高一级学校推荐合适的人才56、职业辅导的内容①、了解职业辅导②、了解自已辅导③、人生探索辅导④、合理选择辅导57、职业辅导的原则①、独立性和渗透性相结合的原则②、多种教学方法和手段相结合的原则③、解决实际问题的原则58、职业类型的六边型图和部分职业名称举例P15759、了解自己辅导①、了解职业能力②、了解职业兴趣③、了解职业个性60、全面了解自己的方法①、轶事记录法②、评定量表法③、自传法④、讨论法⑤、会谈法⑥、问卷法⑦、日记行事表法⑧、测验法61、职业的价值①、维持生存②、发展自己③、贡献社会62、“生命彩虹图”是由职业理论研究家萨帕提出的它用自然界的彩虹的轮廓形象地反映了人一生的角色在时间上的透视(图P178)63、正确认识心理辅导课程与素质教育的几个关系?①、关于培养目标素质教育是为实现教育方针规定的目标,着眼于受教育者群体和社会长远发展的要求,面向全体学生;促进学生全面发展;培养学生的自主学习能力和自我发展能力心理辅导课程的目标是面向全体学生,帮助并服务于全体学生,按学生心理发展的规律和个性心理特点,有目的、有计划、有步骤地全面提高学生的心理品质;激发潜能;健全人格;增强承受挫折和环境适应能力②、关于教育模式素质教育是一种教育思想,也是一种教育实践模式,不仅强调全面性,而且强调全体性、基础性和发展性③、关于教育方法素质教育要面向全体学生实施教育,而每个有个性的学生组成了这个全体,心理辅导课程要重视学生的心理差异,教育要根据不同学生的个性发展,因材施教,促进发展64、什么是心理辅导课程?是指学校积极地按学生心理发展的规律和特点,通过各种辅导活动,有目的、有计划、有步骤地去培养、训练、提高学生的心理品质;激发潜能;增强社会适应;帮助解决学生成长中的各种心理问题,维护心理健康,达到塑造和完善人格品质的学校心理辅导形式65、心理辅导课各程要注意以下问题①、由心理辅导课程目标决定,辅导课程必须保证全体学生全身心地参与,人人平等,相互服务,自觉接纳辅导内容,促进个性发展②、由心理辅导课程原则决定,辅导老师通过组织的心理活动,达到老师的帮助与学生自助相结合③、由心理辅导课程的关系决定,实施心理辅导课程的师生双方必须遵循理解和尊重,理解和尊重是信任的前提,是辅导课程成功的保证④、由心理辅导课程的内容决定,课程应该以培养学生良好的心理素质和解决学生易产生的心理问题,来组织课程活动内容⑤、由心理辅导课程的教学方法决定,辅导教师必须了解学生,课程活动中能充分调动学生的积极性让学生合理地、自由地表达情绪,在活动中认识自我和他人⑥、由心理辅导课程的效果决定,课程活动既要根据目标实施活动,又要以学生即心理需要、第三的心理问题,来决定辅导活动的内容和方法⑦、由心理辅导课程对象决定,辅导课程的内容和形式,必须根据学生心理发展的水平和学生的年龄特点而定66、心理辅导课程的最终目标是梯状学生健全的人格,具有良好的社会适应性及良好的心理品质可分为如下两个目标①、发展性目标侧重于学生心理潜能的开发、心理品质的培养,帮助学生自我完善,促进他们健康成长②、预防性目标帮助学生及时发现自己在学习、工作、生活和成长中的心理问题,懂得如何去改变和纠正不健康的心理,达到良好的社会适应和积极健康的情绪67、心理辅导课程的原则①、信任原则②、接受性原则③、发展性原则④、自主性原则⑤、合作性原则⑥、活动性原则⑦、配合性原则68、心理辅导课的活动形式不①、角色活动②、表演活动③、游戏活动④、体育活动69、心理辅导课程的实践形式①、社会活动(春游、秋游、旅游、团队活动)②、社会考察(参观、访问、社会调查)③、社会服务(志愿者服务、公益劳动)④、社会实践(军训、学农)70、心理辅导教材的内容结构①、一般中小学课程内容包含课程结构的四个要素认知经验要素、道德经验要素、审美经验要素和健身经验要素②、我们觉得心理辅导课程教材内容结构就有五个基本要素ⅰ、认知经验要素ⅱ、意志品质要素ⅲ、情感经验要素ⅳ、社会经验要素ⅴ、生活经验要素71、心理辅导课程的教学方法①、讲授法②、自述法③、角色法④、讨论法⑤、情景法⑥、综合法72、课堂心理辅导的概念是指教师在课堂教学过程中能自觉地、有意识地运用心理学的理论和技术,帮助学生提高课堂学习活动的认知、情感与行为技能73、学科渗透式的教学设计其特点是以学科的特点与学生需达成的相关的学习技能、社会技能、情感态度技能相结合,心理辅导技术与教学技术相结合,来设计教学74、课堂管理的模式勒温提出的三种领导方式即民主型(人际关系型、自主型管理模式)、专制型(权威型、恐吓型管理模式)、放任型(放任型管理模式)的领导方式而食谱型、训导型、行为矫治型管理模式介于民主型与专制一霎时领导方式之间三种领导方式各有所长,各有所短75、有效的课堂管理①、课堂秩序的建立②、课堂活动组织与反馈③、课堂中的奖励与惩罚(非常重要)使用奖励要注意以下几点ⅰ、淡化奖励的外部控制作用ⅱ、奖励要与学生实际付出的努力相一致ⅲ、应在课堂建立一套明确的奖励办法ⅳ、奖励的方式要适应学生的年龄特征ⅴ、奖励要以精神奖励为主,物质奖励为辅使用惩罚要注意以下几点ⅰ、惩罚应“就事论事”,避免翻“老帐”;避免过多地涉及学生个人过去的经历ⅱ、切忌把惩罚作为教师报复泄愤的手段ⅲ、切忌体罚学生ⅳ、坚持正面教育为主76、课堂行为问题的成因分析造成学生课堂行为问题有来自个体的原因,也有来自环境的原因①、个体的原因ⅰ、性格上原因ⅱ、生理上的原因ⅲ、态度与动机的原因②、环境因素分析ⅰ、教师的行为ⅱ、家庭的生活方式与价值观ⅲ、社会传媒的不良影响77、课堂行为问题的处理策略①、教师“中止授课”的策略②、教师对课堂行为问题的分析评估策略③、利用同辈集体的资源78、学习困难学生是指智力正常,但学习效果低下,达不到国家规定的教学大纲要求的学生79、学习困难学生的鉴别①、智力标准②、学业不良标准③、学习过程表现异常80、学习困难学生的分类①、暂时性困难学生②、能力型困难③、动力型困难④、整体型困难81、学习困难学生的诊断(重要)①、课堂行为分析ⅰ、对教师讲课的反应ⅱ、课堂作业时的反应ⅲ、不安定的课堂表现ⅳ、回答问题的表现②、作业错误分析③、能力诊断。
心理咨询与辅导期末复习资料

单项选择题1.()是认识领悟疗法的创造人。
A.埃利斯B.弗洛伊德C.荣格D.钟友彬2.()属于时间限制的内涵。
A.不同来访者的时程完全一致B.咨询时间应绝对地限定C.咨询时间应灵活地掌握D.咨询必须遵守一定的时间限制3.()属于咨询师感情限制的内涵。
A.彼此沟通限制在工作范围B.咨询师应该尽量地关心求助者C.咨询应该让感情顺其自然D.咨询师不能表露自己的真实情感4.“如果事情非己所愿,那将是一件可怕的事情。
”这种不合理的信念基本是符合()的特征。
A.绝对化B.糟糕至极C.以偏概全D.过分概括5.“通过暗示、说服和质疑等方法,改变个体的非理性想法,从而恢复和建立合理的思考方式,来解决他们的心理问题和促进个体健全人格的发展”的方法被称为( )A.认知改变B.心理训练C.个别辅导D.角色分享6.表示“拒绝、不同情、轻视”的手势表示是:()A.双手直切B.双手抱胸C.双手放平D.双手内勾7.初诊接待中,辅导者应有的仪态是( )B.坐姿端正、服饰整洁、表情平和、保持正常社交距离C.坐姿端正、服饰入时、表情热情、密切注视着来访者D.坐姿端正、服饰整洁、表情平和、不停地扫视来访者8.放松训练是()中使用最广泛的技术之一。
A.精神分析B.认知疗法C.行为疗法D.理性情绪疗法9.封闭式询问一般不用()A.有没有B.是不是C.对不对D.为什么10.父母对孩子的无理取闹行为,不予注意、不予理睬,可能慢慢地减弱这些行为,这是()A.代币法B.惩罚法C.增加法D.消退法11.关于咨询关系结束的正确处理方式是()A.来访者何时提出结束,就何时结束B.咨询师必须严格地按照咨询方案结束咨询C.应该是在基本达到咨询目标后,双方都认为可以结束为宜D.咨询关系的结束应征得来访者家人的意见12.行为主义常用的辅导技术是( )A.行为塑造技术B.行为分析技术C.行为诱导技术D.行为驳斥技术13.精神活动包括(),属于精神分析的人格结构观点。
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心理咨询与辅导第一章导论第一节心理咨询与辅导的概念一、什么是心理咨询【识记】心理咨询是一种为存在心理或行为困扰的正常人提供心理帮助的专业工作。
简言之,心理咨询是一种专业性的助人活动。
治疗性任务和发展性任务是心理咨询的两大任务,两者是相互联系、不可分割的。
心理咨询是一种具有很严格的伦理和道德规范的专业工作。
心理咨询是在世界范围内已有一百多年发展历史的职业化工作。
心理咨询的特点:【领会】(一)心理咨询提供的是一种心理帮助1、咨询关注的是来访者心理和行为上的难题或困扰。
咨询关心的是存在这些问题的来访者自己对遭遇事件的认知、感受和行动应对上的困难,也就是说将来访者的问题看作他自己的心理、行为领域内的问题而不是其他(社会、环境和他人的问题)。
2、咨询处理的是来访者内在的心理内容。
咨询提供的帮助不在于解决来访者具体的生活事务,也不直接干预来访者的决策;而是关注来访者内在的需要和价值冲突、认知和情绪等,注重启发来访者的反思和领悟,让其变得更有力量和能力来解决他自己的问题,更有效地面对今后的生活。
(二)心理咨询服务的对象是需要帮助的正常人只要是寻求咨询的来访者,肯定都存在某种心理或行为上的困扰,实际上还会有一些存在某种心理障碍的人。
但是,不能由此推论来访者就是不正常的心理病人。
1、任何人遭遇心理和行为难题或困扰都是正常的。
每个人都是潜在的心理困扰患者,寻求咨询是追求更高生活质量的表现,是现代人需具备的素质。
2、心理咨询遵循的是“无病假设”,咨询对象中没有病人。
在一个经过严格专业训练的咨询师眼里,咨询对象中是没有病人的,即将疾病正常化。
(三)心理咨询是一个咨询关系发展的过程心理咨询的过程是在咨询关系的基础上展开的。
从社会化的角度看,人是关系的产物也是关系的存在,包括与个人、与群体和与社会的关系。
真诚、信赖、尊重的咨询关系是咨询赖以进行和产生效果的背景和条件。
(四)心理咨询是一个独特的专业领域首先,心理咨询所依据的理论不仅仅限于心理学,至少还包括精神医学;其次,心理咨询在专业人员培训的方式、方法上和通常的心理学专业学习不一样,其中含有大量的自我体验、接受咨询、实务训练、实践督导等内容。
再者,心理咨询对从业人员个人有独特的要求;最后,心理咨询有自身非常严格的道德要求和专业规范或准则。
二、什么不是心理咨询【领会】(一)只在表层探讨不是咨询性谈话心理咨询中的谈话有三个特点:一是个人化;二是深入化;三是过程化。
(二)只解决来访者提出的问题不是咨询的唯一目标咨询中咨询师需要对来访者提出的问题进行全面的评估,就来访者所提出的问题进行个人化、具体化的探讨,澄清这些问题背后的东西,启发来访者感觉里面的情绪,理清内在的冲突等,反思自身存在的成长问题,以期达到一个更高层次的自我改变。
即“助人自助”。
(三)不尊重来访者、忽视来访者的觉悟和能力不是咨询的态度虽然许多咨询理论家都认同咨询中有教育的成分,有时需要引导来访者做一些学习,介绍一些知识,但却不能以教导者的姿态进行。
(四)来访者缺乏自身的领悟难以达成真正的改变咨询应着眼于来访者自身的领悟,看到自己的力量,找到应对挑战的方法,这才是一种真正的成长性的改变。
(五)来访者在咨询中不需要同情同情含有两个危害咨询功能的因素:第一,同情有时会产生一种上对下的不平等关系,有时会潜含着对被同情者的一些对自己和他人有伤害的想法和行为的认同。
第二,对一些以博得同情来平衡自己、不做积极改变的来访者,同情有强化或肯定的作用。
咨询不是从道德修养和行为规范的角度去帮助别人,所以咨询中通常不用道德性的评价和判断。
遵循“无病假设”,咨询中也不用医学性的判断。
三、心理咨询与心理治疗(一)心理咨询与心理治疗的基本一致性【识记】1、助人性质和目标上的一致性;2、助人过程和方法上的一致性;3、助人关系和职业准则上的一致性。
(二)心理咨询与心理治疗的相对区别【识记】1、服务对象——心理咨询服务的对象主要是正常人或业已恢复与正在恢复的“病人”,而心理治疗服务的对象往往是有精神障碍的人。
2、助人者——心理咨询工作者主要接受心理咨询方面的专业和临床的训练,而心理治疗工作者则侧重在病理心理、精神医学等方面的专业和临床训练。
13、服务机构——心理咨询主要由一些组织内部如学校、部队,以及包括医院在内的少数社会性的心理咨询服务机构提供服务,心理治疗主要由精神科医院和一些综合性医院中的心理治疗部门提供服务。
4、历史渊源——心理咨询的起源基本是一条心理学的线索,主要起源于20世纪初在美国兴起的职业指导运动和心理卫生运动,以及心理学中的个体差异研究和心理测量的发展联系密切;而心理治疗的起源还有一条精神病学建立的线索,可追溯到欧洲文艺复兴后,对精神病人的看法和对待的改变直至现代精神病学的建立。
四、心理咨询的类型【识记】(一)个别咨询与团体咨询1、个别咨询咨询师面对的是一个来访者,建立起一个一对一的咨询关系。
2、团体咨询咨询师面对的是由多个来访者组成的一个团体,咨询中侧重在团体动力的资源。
(二)当面咨询和电话咨询,广场咨询和网络咨询(依据目前咨询采用的主要途径或形式分类)1、当面咨询当面咨询简称“面询”,是在专门的咨询室内直接面对来访者进行的咨询。
面询是咨询的基本形式,通常意义上的咨询都是指面询。
2、电话咨询电话咨询通常被称作“心理热线”,也是一种被广为采用的咨询方式,咨询中咨询师和来访者双方以电话为媒介进行即时性的沟通和探讨,协助来访者解决所提出的心理困扰。
电话咨询一般限于简单的支持性帮助,若发现深层次问题依然要转入面询。
3、广场咨询和网络咨询广场咨询是我国的一个特有形式,并非真正意义上的咨询。
通常是在一些与心理健康相关的大型活动中采用,数量不等的咨询师在公开场合进行咨询,类似医院搞的大型义诊。
网络咨询是上世纪90年代开始出现的一种咨询形式,近年来我国一些专业咨询师和咨询机构也设立了自己的网站或网页,包括对登录的“来访者”以网络为媒介提供咨询或心理测验。
第二节心理咨询与辅导的任务一、心理咨询与辅导的主要任务(一)心理咨询的治疗性任务【识记】具体是协助和促进来访者对自身存在的问题达成醒悟,减轻或消除一些问题带来的诸如焦虑、抑郁、恐惧、不安等困扰,解决或矫正一些“症状”性的问题,重新获得心理或心身的平衡与和谐。
(二)心理咨询的发展性任务【识记】咨询过程中,来访者在咨询师的协助下,对所产生的困扰渐次深入地进行自我探索、领悟并产生行为上的改变,达成迈向健康成长或自我实现的目标。
二、治疗性任务和发展性任务的关系(一)两种任务的关系:【领会】心理咨询中的治疗性任务和发展性任务是不可分割的,它们是紧密联系在一起的。
在咨询过程中,对所谓寻求“发展”的来访者,不要忘了其里面可能存在的情绪、甚至人格上的问题需要解决;对所谓寻求消除症状要求“治疗”的来访者,不要忘了他们的症状在应付生活现实方面所遇到的困难与挑战,需要协助他们面对现实,促进他们的发展。
(二)关于预防与治疗、积极与消极、面向大多数与面向少数、发展心理咨询与健康心理咨询的区分问题:【领会】一些人认为:在学校中,对所有学生进行大规模的心理卫生或心理健康教育活动,属于发展性、预防性的,是积极的;而心理咨询只是针对少数有心理问题或心理障碍的学生,整体上就是治疗性的、滞后性的,是消极的。
这是有失偏颇的:其一,心理咨询提供的帮助是非常积极的;其二,心理咨询是心理保健系统中的关键部分;其三,心理咨询既需要也能够做到面向全体,因为所有人都需要关注,任何人都有在某个时期产生心理问题的可能。
另外,还有人将心理咨询机械地分为发展咨询和健康咨询,也是对心理咨询的误解,因为发展和健康问题是密切联系、难以分开的。
第三节心理咨询与辅导的伦理意义A.心理咨询应具备的专业条件:【识记】①清楚地界定咨询师的角色;②提供专业的咨询服务;③具有专门的知识与技术;④有依据专业指定的服务权责;⑤有特定的专业伦理规范;⑥有监督实施的专门工作机构。
B.心理咨询伦理意义的核心问题:【识记】为来访者负责,最大限度地维护来访者的权益。
C.心理咨询伦理中的主要问题:【识记】专业咨询关系、专业能力、保密等。
一、咨询关系与伦理(一)咨询关系的基本特质【领会】首先,咨询关系应是一种尊重、真诚、信任、支持的关系。
咨询师在咨询中是有专业特权的,也会被来访者放在一个权威的位置上,咨询师必须小心这一点,避免权威的态度。
其次,咨询关系的性质应是一种鼓励及培养来访者成长的关系:咨询师的行为须能鼓励和培养来访者2的成长,增强其应对生存挑战的信心和能力,咨询师应信守这一角色,不得替来访者做决定,以免养成来访者的依赖性。
(二)咨询关系的专业限制【领会】首先,咨询关系中,咨询师应是力所能及的;如果咨询师发现自己缺乏能力不能提供专业服务,不得与来访者建立咨询关系,而要转介给更合适的咨询师。
其次,咨询关系在专业上应是纯洁的:咨询关系中,咨询师就是一名专业助人者,不带有其他专业色彩或身份,咨询师应避免多重角色,包括不能和自己的朋友、亲属、同事等建立咨询关系。
(三)咨询关系的道德性【领会】首先,不能与来访者发展超越专业关系之外的私人关系;其次,应避免可能造成来访者身心伤害的任何不道德行为;最后,按专业标准收费。
(四)咨询关系的保密性【领会】首先,咨询关系属于一种秘密关系;其次,保密的限度问题:通常在三种情况下需要对来访者解密。
一是在纯专业领域内,接受督导或与同事商讨个案咨询中的问题,这些都是为了给来访者提供更有效的帮助;二是当来访者的改变需要其他协助者介入时,这时必须征得来访者的同意;三是当这种保密在现实上危及来访者的人生安全或对他人、社会安全有严重威胁时,出于保护来访者或其他人需要解密,这时应遵循相关的法律或规定。
二、咨询过程与伦理有关咨询过程的伦理问题主要涉及:(一)来访者的决定权【领会】首先,来访者有权利决定是否接受咨询和选择咨询技术。
其次,来访者有权利参与咨询目标的确定。
(二)来访者的知晓权【领会】首先,要提供给来访者完整、客观和正确的信息;其次,危险性的告知。
(三)保护来访者的权益和安全【领会】首先,咨询师应从来访者出发采取干预行为。
其次,采用有危险的咨询措施要有补救或保护措施。
最后,使用专业沟通特权不能损害第三方的利益。
专业沟通特权:在保密的咨询关系中,咨询准则允许咨询师利用自己的专业技能和来访者进行深入而广泛的私人探讨,被称作专业沟通特权。
三、咨询结果与伦理(咨询结果的伦理问题)【领会】咨询中治疗性和发展性两大任务的完成应带来来访者的改变和自我成长,这也可以视为咨询的主要目的,有人通俗地将其概括为四个字——助人自助,这里面就包含了咨询结果的伦理问题。
咨询中不是咨询师在改变来访者,而是来访者在改变他自己,来访者才是咨询的主角。