汽车配件管理手册范本

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汽车配件管理制度范本(三篇)

汽车配件管理制度范本(三篇)

汽车配件管理制度范本第一章总则第一条为了规范汽车配件的管理工作,提高汽车维修服务的质量和效率,保障用户的权益,制定本制度。

第二条本制度适用于本公司的所有汽车配件管理工作。

第三条汽车配件管理工作应遵循经济、合法、安全、规范的原则。

第二章配件管理职责第四条配件管理由公司的配件管理部门负责,负责配件的采购、入库、库存、出库、报废等工作,并进行相应的记录和统计。

第五条配件管理部门应建立和完善相关的管理制度和流程,确保配件管理的规范性和有效性。

第六条配件管理部门应定期对配件进行清点、检查和维护,确保配件的完好无损和合理使用。

第七条配件管理部门应对配件的库存和有效期进行监控,及时补充不足的配件,并且按照先进先出的原则使用配件。

第八条配件管理部门应与其他相关部门进行紧密配合,完成配件管理工作。

第三章配件采购第九条配件采购应根据公司的需求和质量标准进行选择和定价,确保所采购的配件质量和性价比。

第十条配件采购应根据相关法律法规和公司内部规定的程序进行,包括编制采购计划、发布采购公告、招标和评标、合同签订等环节。

第十一条配件采购应签订正式的采购合同,并保留相关的采购记录和凭证。

第四章配件入库第十二条配件入库应按照所采购配件的种类、规格、数量和质量进行登记、分类和存放。

第十三条配件入库应进行验收和检验,确保所入库的配件符合标准和要求。

第十四条配件入库应做好相应的防潮、防尘、防火等工作,保证配件的安全和完整。

第十五条配件入库应及时录入配件管理系统,并保留相关的入库记录和凭证。

第五章配件库存第十六条配件库存应根据有关规定进行分区和编号,方便配件的查找和管理。

第十七条配件库存应进行定期盘点和检查,确保库存数据的准确性和实时性。

第十八条配件库存应进行合理布局和整理,保持库房的整洁和明了。

第十九条配件库存应根据业务需求进行合理的备货和储备,以满足快速出库的要求。

第六章配件出库第二十条配件出库应按照公司内部的出库流程进行,必须出具正式的出库单,并经过相关部门的核准。

企业汽车配件管理制度范本

企业汽车配件管理制度范本

第一章总则第一条为加强公司汽车配件的管理,确保配件质量、提高配件使用效率,降低库存成本,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有涉及汽车配件采购、验收、储存、发放、回收等环节的部门和人员。

第二章配件采购管理第三条采购部门应根据生产、维修、销售等部门的实际需求,制定合理的采购计划,确保配件的及时供应。

第四条采购部门应选择信誉良好、质量可靠的供应商,签订供货合同,明确质量要求、供货时间、售后服务等内容。

第五条采购的配件应经过严格的验收程序,确保配件符合国家相关标准和公司规定。

第三章配件验收管理第六条验收部门在收到配件后,应立即进行验收,对配件的品种、数量、规格、质量等进行核对。

第七条验收合格的配件,由验收部门出具验收报告,并办理入库手续;验收不合格的配件,应及时退回供应商,并要求更换。

第八条验收过程中发现的问题,应及时报告采购部门,由采购部门与供应商协商解决。

第四章配件储存管理第九条仓库应按配件的种类、规格、型号进行分类存放,确保配件的整齐有序。

第十条仓库应保持干燥、通风、防潮、防尘,确保配件不受损害。

第十一条仓库应定期检查配件的储存状况,对损坏、过期、失效的配件进行清理。

第五章配件发放管理第十二条领用部门需填写领料单,注明领用配件的名称、规格、数量等信息。

第十三条仓库管理员根据领料单发放配件,并做好登记工作。

第十四条仓库管理员应严格按照“先进先出”的原则发放配件,确保配件的新鲜度。

第十五条领用部门在使用配件过程中,如发现质量问题,应及时向仓库反馈。

第六章配件回收管理第十六条领用部门在使用完配件后,应将旧配件回收至仓库。

第十七条仓库管理员对回收的旧配件进行分类、整理,并记录相关信息。

第十八条对可修复的旧配件,应及时进行修复,恢复其使用功能。

第七章附则第十九条本制度由公司采购部门负责解释。

第二十条本制度自发布之日起实施。

本制度旨在规范公司汽车配件的管理,提高配件使用效率,降低库存成本,为公司的发展提供有力保障。

汽车配件仓库管理制度范本(2篇)

汽车配件仓库管理制度范本(2篇)

汽车配件仓库管理制度范本为了加强配件采购、储存、发放的管理,保障汽车维修工作的顺利进行,特制订以下管理措施:1、仓库管理员职责1.1认真贯彻执行公司质量体系文件和规章制度,确保生产所需仓贮物资的各项管理工作。

1.2树立优质服务意识,端正服务态度,遵守制度,接受配件主管的领导。

1.3负责经验证合格的配件进行合理摆放,做好清楚标识。

1.4严格按规定办理配件的出入库手续,记录准确,做到账物一致。

1.5加强贮存配件管理,定期检查库存配件质量,发现问题应及时处理,并报告配件主管。

1.6创造和维护良好的仓贮环境,做到库内通风、整洁,安全设施齐全、通道畅通,环境卫生达到“5S”标准;安全措施符合消防要求。

2、配件入库管理2.1配件的入库仓库管理员按照《配件订单》,核查《到货清单》与实物品种、数量、包装及供货单位,发现问题应及时处理,并报告配件主管。

2.2对入库配件做好标识。

2.3关键件和安全件的标识内容必须包括进货批次、进货日期。

3、配件仓库管理3.1按配件、附件类别建立电脑台账。

根据《到货清单》认真核对,防止错、漏、缺、锈蚀品入库。

仓库管理员对入库配件的数量和质量负责。

配件、附件的账面数任何人不得涂改,更不得销毁,保证任何时候账物相符。

3.2配件、附件入库必须经仓管员验证,做好记录,并分别将其放置在合理位置。

3.3仓库内所有配件应有配件标识,并置于明显位置,易于识别,配件标识应牢固、可靠。

3.4仓管员应依据《入库单》、《领料单》等有效凭证记录配件出入库和库存情况,做好登记、每月做好月报表报配件主管和财务室。

3.5仓库重地禁止无关人员擅自进入,更不允许无关人员私自提取配件附件。

3.6仓管员应对配件进行日常巡检,每季抽检配件质量情况,发现有不合格品应及时向配件主管汇报处理。

发现账物不符应查明原因,及时调整,确保帐物相符。

3.7仓库内严禁烟火,按消防规定配置消防器材,经常检查消防器材的有效性。

3.8配件实行“先进先出”原则。

汽车配件区域管理制度范本

汽车配件区域管理制度范本

一、总则1.1 为了加强汽车配件区域的管理,提高配件供应效率,确保配件质量,保障维修工作顺利进行,特制定本制度。

1.2 本制度适用于公司所有汽车配件区域的日常管理。

二、职责分工2.1 配件区域负责人:负责本区域的整体管理工作,确保配件供应的及时性和准确性。

2.2 配件管理员:负责本区域的配件出入库、库存管理、账目核对等工作。

2.3 配件验收员:负责对进库配件进行验收,确保配件质量。

三、配件出入库管理3.1 入库管理3.1.1 供应商送交配件时,由验收员核对《配件订单》与实物品种、数量、包装及供货单位,确认无误后进行验收。

3.1.2 验收合格的配件,由管理员进行入库,做好标识,并建立电脑台账。

3.1.3 验收不合格的配件,及时通知供应商处理。

3.2 出库管理3.2.1 根据维修工单,管理员按照需求准备配件,确保配件数量、品种准确。

3.2.2 维修工凭派工单领取配件,领料人签名确认。

3.2.3 领用大总成件需经分管领导签字同意。

3.2.4 领新料时,必须交回旧料,严格执行领新交旧制度。

四、库存管理4.1 配件管理员定期检查库存配件,确保库存数量与电脑台账相符。

4.2 发现库存配件质量问题,及时处理,并报告配件区域负责人。

4.3 保持库存配件的整齐有序,做好防锈、防腐、防失窃工作。

五、账目管理5.1 配件管理员做好配件出入库记录,确保账物一致。

5.2 定期进行账目核对,确保账目准确无误。

5.3 对账目出现的问题,及时查明原因,进行处理。

六、安全与环保6.1 配件区域负责人负责本区域的安全管理工作,确保安全生产。

6.2 定期检查消防设施,确保消防设施完好。

6.3 严格执行环保要求,确保配件区域的环境整洁。

七、考核与奖惩7.1 对配件区域工作人员进行考核,考核内容包括工作态度、工作质量、工作效率等方面。

7.2 对表现优秀的工作人员给予奖励,对工作失误或违反制度的行为进行处罚。

八、附则8.1 本制度由公司生管部负责解释。

汽车配件管理制度范文(四篇)

汽车配件管理制度范文(四篇)

汽车配件管理制度范文为了加强配件及材料的管理,提高经济效益,特制订如下管理制度:一、自觉遵守各项管理制度,积极学习业务知识,定期____业务培训,坚守岗位,上班时间不准外出做私活,中午星期日要安排人员值班,仓库严禁闲杂人员入内。

二、配件部要及时保证修理厂维修所用各种配件,同时还要及时____对外销售,和对外的各种订货。

中心内修理部所用的配件,市内采购的必须在半天内完成,附近地区的当天要完成,超期一天,扣罚____元。

三、配件部要设立计划员,做好材料的计划工作,仓库的库存要合理。

采购要有计划性,防止库存积压。

工具采购,批量进货,总成件的采购要经经理副总经理审批。

凡是盲目采购,造成积压的,要追究责任。

四、配件采购要有固定进货网点,因固定网点无货,需到其它点进货的,价格不能偏高。

价格高于固定网点的,需先请示报价,经同意后方能购买。

五、严格进货检验手续,所有采购回来的配件,进库时必须核对数量、价格、质量,特别防止假货入库。

发现假货和质量问题要追究责任。

六、修理工领料要派工单,由仓管员填写,领料人签名,总成或价值较大的配件要有厂部审批手续。

七、仓管员在发料时,应填写《发料单》,领料人必须在《发料单》上签章,仓管员凭领料人签认的《发料单》及时登记库存做帐,发料应与派工单核对。

八、严格执行交旧领新制度。

领新料同时交回旧件,旧件必须编上号,贴上标签交回车主。

九、对二保车、大修车的消耗量要实行定量管理,大修车洗油最多____公斤,试车汽油最多____公斤,机油1-2罐(冷藏车增加1罐),砂布____张,锯片____条、发现多领、冒领要追究责任。

十、零配件的价格要合理,销售价不能超过市场价(与车主协商定价的另外),发现随便加价影响厂部信誉的要追究责任。

十一、零配件及材料进库后要立卡、建帐,做到帐、卡、物相符。

月底要做好进、存销核算表,每季度要盘存一次。

十二、要严格执行工具管理制度,保管好各种工具和设备。

十三、仓库管理员如有违反制度,不履行岗位职责,发现一次扣罚____元,造成损失的全部由个人承担,____月内连续出现三次的调离岗位,情节严重的予以除名。

汽车 4S 店配件管理手册

汽车 4S 店配件管理手册

汽车 4S 店配件管理手册第1章配件管理概述 (4)1.1 配件管理的重要性 (4)1.2 配件管理的任务与目标 (4)1.3 配件管理的组织架构 (4)第2章配件采购管理 (5)2.1 采购流程与制度 (5)2.1.1 采购需求识别 (5)2.1.2 采购申请与审批 (5)2.1.3 采购执行 (5)2.1.4 配送与验收 (5)2.1.5 付款与结算 (5)2.2 供应商选择与管理 (5)2.2.1 供应商筛选 (5)2.2.2 供应商评估与考核 (5)2.2.3 供应商关系维护 (5)2.3 采购合同与价格谈判 (6)2.3.1 合同签订 (6)2.3.2 价格谈判 (6)2.4 采购质量控制 (6)2.4.1 入库检验 (6)2.4.2 在库管理 (6)2.4.3 质量问题处理 (6)2.4.4 持续改进 (6)第3章配件库存管理 (6)3.1 库存分类与规划 (6)3.1.1 库存分类 (6)3.1.2 库存规划 (7)3.2 库存盘点与调整 (7)3.2.1 库存盘点 (7)3.2.2 库存调整 (7)3.3 库存预警与补货策略 (7)3.3.1 库存预警 (7)3.3.2 补货策略 (7)3.4 库存成本控制 (7)3.4.1 采购成本控制 (7)3.4.2 存储成本控制 (7)3.4.3 运营成本控制 (8)第4章配件销售管理 (8)4.1 销售策略与目标 (8)4.1.1 销售策略 (8)4.1.2 销售目标 (8)4.2 销售价格制定与调整 (8)4.2.1 价格制定原则 (8)4.2.2 价格调整机制 (8)4.3 销售渠道与客户管理 (8)4.3.1 销售渠道建设 (9)4.3.2 客户管理 (9)4.4 销售数据分析与改进 (9)4.4.1 销售数据分析 (9)4.4.2 销售改进措施 (9)第5章配件价格管理 (9)5.1 配件定价原则与方法 (9)5.1.1 定价原则 (9)5.1.2 定价方法 (10)5.2 配件价格策略 (10)5.2.1 新品定价策略 (10)5.2.2 促销定价策略 (10)5.3 价格变动与竞争分析 (10)5.3.1 价格变动因素 (10)5.3.2 竞争分析 (10)5.4 价格管理与监督 (11)5.4.1 价格管理 (11)5.4.2 价格监督 (11)第6章配件质量管理 (11)6.1 配件质量标准与要求 (11)6.1.1 质量标准 (11)6.1.2 质量要求 (11)6.2 配件质量检验与控制 (11)6.2.1 检验流程 (11)6.2.2 质量控制措施 (12)6.3 不合格品处理与追溯 (12)6.3.1 不合格品处理 (12)6.3.2 不合格品追溯 (12)6.4 供应商质量改进 (12)第7章配件售后服务管理 (12)7.1 售后服务流程与规范 (12)7.1.1 售后服务流程 (12)7.1.2 售后服务规范 (13)7.2 配件保修与索赔处理 (13)7.2.1 配件保修 (13)7.2.2 索赔处理 (13)7.3 客户投诉与满意度调查 (13)7.3.1 客户投诉处理 (13)7.3.2 客户满意度调查 (14)7.4 售后服务改进与优化 (14)第8章配件信息化管理 (14)8.1 信息化管理系统概述 (14)8.2 配件信息录入与维护 (14)8.2.1 配件信息录入 (14)8.2.2 配件信息维护 (14)8.3 配件库存与销售数据分析 (15)8.3.1 配件库存分析 (15)8.3.2 配件销售数据分析 (15)8.4 信息化管理优化与升级 (15)第9章配件人员管理 (15)9.1 人员岗位职责与培训 (15)9.1.1 岗位职责分配 (15)9.1.2 培训与提升 (16)9.2 绩效考核与激励制度 (16)9.2.1 绩效考核 (16)9.2.2 激励制度 (16)9.3 团队协作与沟通 (17)9.3.1 团队协作 (17)9.3.2 沟通渠道 (17)9.4 人员晋升与职业发展 (17)第10章配件安全管理 (17)10.1 安全生产制度与规范 (17)10.1.1 建立健全安全生产责任制,明确各级管理人员、技术人员和操作人员的安全生产职责。

汽车配件仓库的管理制度范本(三篇)

汽车配件仓库的管理制度范本(三篇)

汽车配件仓库的管理制度范本一、仓库管理目标和原则1. 目标:保证汽车配件的存储、分类、检验、出库和库存管理的科学性、规范性和高效性,提高工作效率和配件管理的质量。

2. 原则:- 安全第一:确保仓库环境、设备、操作规程的安全,杜绝事故和财产损失发生。

- 规范有序:遵循统一的操作规程,确保仓库内各项工作有序进行。

- 政策法规遵循:遵循国家有关仓储管理的法规和政策,确保合法合规的运作。

- 精细管理:科学、细致地进行配件分类、编号、出入库等管理,做到精细化管理。

- 及时更新:随着配件种类和数量的变化,及时更新仓库管理制度,保证制度始终适应实际工作需求。

二、仓库布局和设备要求1. 仓库布局:仓库应根据配件种类、尺寸和使用频率进行布局规划,确保存储容量和工作效率的最佳平衡。

2. 设备要求:- 货架:采用适当的货架进行配件存放,货架应稳固可靠,易于分类管理,并符合安全规范。

- 叉车:配备合适类型和数量的叉车,用于搬运和装卸重物,提高工作效率。

- 装卸设备:配备车辆装卸设备,用于轻型配件的装卸作业。

- 安全设备:设置防火、防爆设备和应急疏散设施,确保仓库安全。

三、配件存储和管理1. 配件分类管理:按照配件的种类、品牌等进行分类,建立配件分类系统,并在仓库内设置明确的标识,便于查找和管理。

2. 配件编码管理:为每一种配件分配唯一的编码,编码应包含配件的相关信息,如配件名称、型号、规格等,利于快速识别和管理。

3. 入库检验管理:对新到的配件进行检验,检查配件的数量、质量和规格是否符合要求,及时处理异常情况,确保配件质量。

4. 出库管理:根据配件需求和仓库库存情况,按照先进先出原则进行出库操作,严格控制配件的出库数量和记录,保证配件供应的及时性和准确性。

5. 盘点管理:定期对仓库内的配件进行盘点,核对库存数量和记录,发现差异及时调整,确保库存数据的准确性。

6. 库存管理:建立配件库存管理系统,及时记录入库、出库、盘点等信息,进行库存余量和变动的统计和分析,为配件采购和使用提供依据。

汽车配件仓库管理制度范文(5篇)

汽车配件仓库管理制度范文(5篇)

汽车配件仓库管理制度范文1、范围本标准规定了公司采购物资入库、贮存、包装、防护及发放等管理规定。

本标准适用于本公司物资仓库管理现场的全部过程。

2、引用文件3、仓库管理员职责3.1认真贯彻执行公司质量体系文件和规章制度,确保生产所需仓贮物资的各项管理工作。

3.2树立优质服务意识,端正服务态度,遵守制度,接受配件经理的领导。

3.3负责经验证合格的配件及附件按区号、位号、层号合理摆放,清楚标识,摆放顺序是从后到前,从下到上,从右到左,出库顺序是从前到后,从上到下,从左到右,确保配件先进先出。

3.4严格按规定办理配件的出入库手续,记录准确,做到帐物一致。

3.5加强贮存配件管理,定期检查库存配件质量,包括包装质量、防护质量贮存期限等。

发现问题应及时记录、及时处理,并报告配件经理。

3.6创造和维护良好的仓贮环境,做到库内通风、整洁,安全设施齐全、通道畅通,环境卫生达到“5S”标准;安全措施符合消防要求。

4、配件入库管理4.1奇瑞轿车配件的入库A、仓库管理员按照《配件订单》,核查《到货清单》与实物品种、数量、包装及供货单位,按照《配件进货检验标准》进行检验,并作好检验记录。

B、配件计划员对配件实施全检。

C、超出《配件订单》的配件不予入库。

发现不合格品应填写《不合格配件处置记录》,做好标识,及时隔离,并立即向配件经理报告。

4.2其他车型配件的入库A、仓库管理员按照《零星采购单》,核查《到货清单》与实物品种、数量、包装及供货单位,按照《配件进货检验标准》进行全数检验,并作好检验记录。

B、配件计划员对该类配件进行全检。

C、超出《零星采购单》的配件不予入库。

发现入库清单与实物不符的应作不合格品处理,并马上向配件经理报告。

4.3对入库配件做好标识。

4.4关键件和安全件的标识内容必须包括进货批次、进货日期。

5、配件仓库管理5.1按配件、附件类别建立电脑台账。

根据《到货清单》认真核对,防止错、漏、缺、锈蚀品入库。

仓库管理员对入库配件的数量和质量负责。

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汽车配件管理手册主要容一、岗位设定、人员配备二、部门职能及岗位职责1、配件部部门职能2、配件经理岗位职责3、计划员岗位职责4、采购员岗位职责5、库管员岗位职责6、调度员岗位职责7、配送员岗位职责8、销售员岗位职责三、工作流程及细则1、库房管理细则2、配件计划流程(附流程图)3、配件采购流程(附流程图)4、配件提货流程(附流程图)5、配件入库流程(附流程图)6、配件库房管理流程(附流程图)7、配件出库流程(附流程图)8、配件配送流程(附流程图)9、配件零售及领料流程(附流程图)10、配件报损申报流程(附流程图)一、岗位设定、人员配备注:根据经营规模,采购员、调度员、配送员可设为兼职。

二、岗位职责●服务经理职责(配件方面)1、负责完成集团公司下达的配件销售和利润指标以及工厂下达的配件销售任务。

2、合理控制配件库存,加快资金周转速度,减少库存积压,不断提高配件经营水平。

3、做好配件的供应、批售及配送工作。

4、负责外部关系的协调和沟通。

5、根据配件经营的实际需要,合理配置人力资源;6、明确公司本部在配件经营上的业务发展方向和业务围;7、建立良好的工作环境,不断提高服务质量、竞争力,树立良好的品牌形象。

8、负责完成集团公司交办的其他工作。

●配件主管㈠任职条件1、有相当大专以上的学历。

2、有二年以上的汽配相关经验,具有一定的管理知识,熟悉目前汽配市场行情。

3、有较强的组织能力和协调能力及事务处理能力。

4、熟练使用计算机,有一定的财务知识。

㈡岗位职责1、负责厂家下达的配件销售任务、集团公司下达的配件销售任务及利润指标的完成;2、根据公司的经营目标及整体运作方式,合理制定配件的营销政策,并付诸实施3、督促工作人员做好配件的经营和管理,合理调整库存,加快资金周转,减少滞销品种。

4、协调计划、采购、调度、入库、配送和库管(各)岗位(之间)的工作关系,明确工作流程,保证各环节工作的畅通,不断提高配件供应的满足率、准确率、完好率。

5、协调同其它业务部门的关系,确保维修业务及其它配件销售业务的正常开展。

负责处理由于配件质量引起的投诉事宜。

6、配合公司本部参与激励制度的制定,并负责配件从业人员的业绩考核及业务培训。

7、定期组织召开周例会,总结成绩,克服不足;8、完成公司交办的其他工作。

配件计划员㈠任职条件1、中专以上学历。

2、具有两年以上汽配工作或相关经验,熟悉汽车配件,并能熟练使用计算机进行操作。

3、对汽配市场信息较敏感,工作踏实,责任心强。

4、熟悉仓库管理或(及)物流管理,有一定的财务知识。

㈡岗位职责1、配合部门经理完成厂家下达的配件销售任务、集团公司下达的配件销售任务及利润指标。

2、计划员应与厂家、供货商保持良好供求关系,了解掌握市场信息。

3、掌握配件的现有库存和保险储备量,适时作出配件的采购计划和呆滞配件的处理方案,熟悉维修业务对配件的需求,确保业务的正常开展。

4、用量大的A类件,要实行“货比三家”的原则,作到质优价廉,并通过分析比较,制定出最佳定货单。

保证不断挡,积压量最小。

5、根据供应和经营情况,适时作出库存调整计划,负责做好入库验收工作。

对于购入配件质量、数量、价格上存在的问题,作出书面统计,并监督采购人员进行异常处理。

6、负责供货商应付帐款帐目,及时作好微机帐目。

负责保管全部进货明细单、提货单、入库单并归类存;临时管理进货发票及运单。

负责同财务、业务往来单位的帐务核对。

7、及时做好配件的入库工作,以实收数量为准,打印入库单。

负责配件相关的财务核算及统计工作。

8、完成部门经理交办的其他工作。

●配件采购员㈠任职条件1、中专以上学历,有二年以上汽配工作或相关经验。

2、熟悉汽车配件,并能熟练使用计算机进行操作。

3、对汽配市场信息较敏感,工作踏实,责任心强,正直。

4、熟悉仓库管理或物流管理。

㈡岗位职责1、配合部门经理完成厂家下达的配件销售任务、集团公司下达的配件销售任务及利润指标。

2、对计划量进行审核,做好计划的延续和补充工作,对配件供应的及时性、正确性负责。

3、以低成本高品质为目标,积极开发配件配套厂家,降低采购费用,提高采购效率。

4、建立采购供应的业务档案,掌握不同运输方式的运输天数、费用等,进行定量分析,确定最佳采购方案。

5、用量大的A类件,要实行“货比三家”的原则,作到质优价廉,并通过分析比较,制定出最佳定货单。

保证不断挡,无积压。

6、强采购管理,适时、适量、适质、适价,与厂家保持良好的关系;按计划采购,特殊情况有权做临时调整。

7、购过程中,要强化验货工作,对配件的品牌、规格、数量等都要做到准确无误,认真完成配件的第一次检验工作。

8、入库验收工作中,采购员要协同计划员、库管员作好配件的第二次检验工作,对配件质量、品牌、规格、价格等问题作合理解释。

9、负责配件质量、数量的异常处理,及时做好索赔、退货及退换。

10、对急件、零星采购件,采购员要进行充分的询价、比价、议价,并按采购程序优先办理。

11、完成部门经理交办的其他工作。

●配件库房保管员㈠任职条件1、中专以上学历,有一年以上汽配工作或相关经验。

2、具备一定的汽车维修常识,熟悉汽车配件,能熟练操作计算机。

3、工作认真细致踏实,责任心强,吃苦耐劳,正直。

4、熟练库房管理程序。

㈡岗位职责1、入库前要整理库房,为新到配件的摆放提供空间。

2、货物入库验收的工作中,库房管理员要认真清点货物的数量,检查质量,同时填写实收货物清单(送货上门),核实无误后签字确认。

对于有质量问题的货物,保管员有权拒收。

3、保管员负责配件上架,按号就座,严格执行有关“配件的保管”规定。

4、保管员负责根据核对好的入库单据,认真填写卡片帐,做到帐物相符。

填写卡片帐工作,应在当天完成。

5、在配件的发放过程中,保管员必须严格履行出库手续,根据调拨员签发的出库申请提取配件,严禁先出货后补手续的错误做法,严禁白条发货。

6、出库后,保管员根据出库单认真填写卡片帐,做到帐实相符。

7、确保库存准确,保证帐、卡、物相符。

库管员随时对有出入库的配件进行复查。

做好配件的月度和季度盘点工作。

8、因量质问题退换回的配件,要另建帐单独管理,及时督促计划员进行库存和帐目调整,保正库存配件的准确、完好,督促采购员尽快作出异常处理。

9、适时向计划员提出配件库存调整(短缺、积压)的书面报告。

10、保管全部与配件的业务单据、入库清单、出库清单并归类存档。

11、完成部门经理交办的其他工作。

配件调度员㈠任职条件1、中专以上学历,有二年以上汽配工作或相关经验。

2、熟悉汽车配件,并能熟练使用计算机进行操作。

3、有较强的组织能力和协调能力及事务处理能力。

4、具有一定的财务知识。

㈡岗位职责1、调度员协同库房管理员、提货人(或配送人员)根据配件出库清单,验收出库货物。

出库清单可根据具体库存情况或提货人的临时要求进行调整,并根据配件出库的实际情况补充出库清单。

2、调度员要督促库房管理员、提货人(或配送人员)在核实无误后的出库清单上签字认可,确保清单与实物相符。

3、调度员负责应收帐款帐目和收缴事宜,不得赊销,一律先收款后付货,减少不必要的死帐、呆帐。

4、调度员负责应收款往来帐目,作好微机帐目的处理,及时录入往来票据(收款通知、出库清单、其它收款证明、运输费用)。

保管全部配件业务单据、出库清单并归类存档,负责同财务、业务往来单位的帐务核对。

5、调度员协同采购员、库房管理员负责各业务往来单位的质量件退换工作,并严格执行“退件规则”。

6、随时向采购员、计划员反映业务上出现的有关配件质量、价格、存货等问题,并作出书面报告交计划员。

7、协同采购员、计划员、库房管理员进行配件验收入库工作,及时掌握配件来货情况,确保不丢失每一份配件订单。

8、建立并保持与各经营单位的良好合作关系,对客户在配件业务上提出的质疑(质量、价格、发运、往来帐、业务咨询等),作出合理解释,协调解决,确保不丢失每一位客户。

9、完成部门经理交办的其他工作。

▲配件配送员㈠任职条件1、中专以上学历,有二年以上汽配工作或相关经验。

2、熟悉汽车配件,有二年以上的驾驶经验。

3、工作踏实,责任心强,吃苦耐劳,正直。

4、有较强的应变能力和沟通能力。

㈡岗位职责1、及时准确地将货物发送到指定地点。

2、确保货物的安全到达,严禁出现损坏、遗失的现象。

3、合理选择运输工具和运输路线,节省时间、节约费用,提高工作效率。

4、对于客户的提问应当作出准确合理地解答,对于自己不能解释的问题,应合理的回避不要给客户及公司带来不必要的麻烦。

事后应积极找出答案。

5、积极收集有关的配件信息,尤其是出现的配件质量问题,作出及时地反馈。

6、送货时,必须带回有收货单位主管人签字的收货凭证,并协助收货方验收货物。

7、向外地发送货物时,应要求运送方签字证明。

并及时与收货单位进行联系,准确地说出收货方式、收货地点及其它应说明的情况。

确保货物的安全到达。

8、及时查询货物是否安全到达。

9、完成部门经理交办的其他工作。

●配件销售员㈠任职条件1、中专以上学历,有二年以上汽配工作或相关经验。

2、熟悉汽车配件,能使用计算进行操作。

3、对汽配市场信息较敏感,工作踏实,责任心强。

4、有一定的应变能力和沟通能力。

㈡岗位职责1、熟悉和掌握各类配件品名、编号、价格、性能和用途,对客户热情周到,及时准确的满足每一客户的需求。

2、客户提出关于配件的问题(质量、价格、咨询等),能及时准确的回答。

3、严格执行配件销售价格,不得私自提价或降价(正常的价格降浮除外)。

销售配件必须开具相应的出库凭证,不准擅自赊帐。

4、维修领料必须严格执行维修领料流程,维修工领料必有接车单方可领取配件,且必需交旧领新。

不得打白条出库。

5、积极收集客户及维修工反馈回的配件信息,以便计划员、采购员及时的调整配件计划及采购方式。

6、负责管理柜台物品和及时补充适销的配件库存,及时作出销售业务的配件需求计划。

7、出库和入库的配件,要及时登卡片帐,确保配件库存的准确性。

8、完成部门经理交办的其它工作。

三、工作流程及细则●库房管理细则库房管理包括配件自入库至出库为止的全部过程。

在此期间,必须严格执行配件的验收、保管、发放、盘点和旧件回收等制度。

㈠验收入库1、计划员负责保管到厂的全部进货明细单;临时管理进货发票及运单。

2、入库前库房保管员要整理库房,为新到商品的摆放提供空间。

3、采购员从货场提取货物后,库管员协同计划员、调度员、采购员进行验货,清点数量,检查质量,完成配件的第二次验收。

4、采购员核实进货清单,同时对于送货上门、临时采购的要协同保管员填写实收货物清单,核实无误后双方签字;对于有质量问题的货物,保管员有权拒收。

5、计划员凭进货清单打印入库单,数量以实收为准(如有价格变动应及时调整)。

入库单一式五份,保管一份,计划四份(其中二份附进货发票及运单转交财务部门,如票据未到的,应在备查簿中作好登记以备查询,一份交财务记帐,一份计划员留存)。

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