招商银行的调查分析
招行发展现状及未来趋势分析
招行发展现状及未来趋势分析中国招商银行（下称招行）作为中国领先的商业银行之一，自成立以来一直以其稳健发展的态势备受市场关注。
本文将对招行的发展现状进行分析，并探讨未来趋势。
一、招行的发展现状1. 市场地位稳固：招行在中国银行业内具备较高的市场地位，其资产规模、盈利能力和品牌认知度均居于行业前列。
截至2020年底，招行总资产超过7.5万亿元人民币，净利润超过800亿元人民币。
招行在中国信用卡市场也处于领先地位。
2. 业务多元化：招行在传统银行业务的基础上，积极拓展资管、信托、保险等非银行业务。
招行的信用卡业务发展迅速，拥有庞大的信用卡用户群体。
同时，招行逐渐加大了对小微企业和个人消费金融的支持力度，以及投资银行业务的发展。
3. 创新科技应用：招行积极探索创新科技在金融领域的应用，致力于数字化转型。
例如，招行提供了智能柜员机、手机银行、云计算等多项科技服务，提高了用户的便利性和体验感。
招行还积极探索人工智能、区块链等新兴技术的应用，加强风控能力和金融科技创新。
4. 推动国际化：招行积极推动国际化战略，在亚洲、欧洲、美洲等地设有分支机构和代表处。
同时，招行加强了与国际金融机构的合作，通过境外发债、境外投资等方式拓宽了国际融资渠道。
此外，招行还积极参与“一带一路”倡议和国际贸易，推动中国企业的海外扩张。
二、招行未来的发展趋势1. 加大科技创新力度：随着金融科技的快速发展，招行应该继续加大对科技创新的投入，积极探索和应用新技术。
通过人工智能、大数据等技术的深入应用，招行可以进一步提升风控能力、个性化推荐和客户服务水平。
2. 加强风险管理：随着金融市场的复杂性和风险的增加，招行需加强风险管理能力，建立完善的风险管理体系。
规范风险评估、监测和防范制度，确保银行业务的稳健发展。
3. 深化金融与实体经济的融合：招行应该继续深化与实体经济的合作，为实体企业提供全方位的金融服务。
加大对小微企业的金融支持，促进其融资渠道的畅通，为实体经济发展提供有力支撑。
招商银行深度分析报告
银行业金融机构总资产增长率
40% 30% 20% 10% 0%
2004-03
国有商业银行 城市商业银行 银行业金融机构合计
2004-06
股份制商业银行 其他类金融机构
数据来源：中国银监会，华西证券投资研究总部
银行类金融机构资产规模份额
26%
5%
54%
15%
国有商业银行 城市商业银行
股份制商业银行 其他类金融机构
6
利率
15% 12% 9% 6% 3% 0%
90年后主要存贷款利率变动情况
1990年8月 1991年8月 1992年8月 1993年8月 1994年8月 1995年8月 1996年8月 1997年8月 1998年8月 1999年8月 2000年8月 2001年8月
时间 一年期储蓄存款利率 一年期流动资金贷款利率
明年中期至末期，招行的贷款损失准备能够达到应有的标准。 招商银行营业费占主营业务收入比例随规模的增大而逐步减小，其规 模效应逐步显现。 考虑到招商银行未来 3 年的盈余增长速度，我们认为在 6 个月内招商 银行的股价能达到 11 元，在 12 个月内招商银行的股价能达到 13 元，从更 长期来看，招商银行也具有投资价值。因此，我们推荐买入招商银行。
人民币亿元
180000 160000 140000 120000 100000 80000 60000 40000 20000
0
名义GDP与人民币贷款总额
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003
名义GDP总额
华西证券 WEST CHINA SECURITIES 公司研究
招商银行 分析报告
招商银行分析报告
以下是对招商银行的分析报告：
1. 财务表现：招商银行拥有稳健的财务表现。
根据最近的财报数据，招商银行的营业
收入和净利润都保持了较快的增长。
这主要是由于银行的利润来源多样化，包括利息
收入、手续费和佣金收入以及其他收入。
2. 资本充足率：招商银行的资本充足率保持在较高水平。
这表明银行有足够的资本来
抵御风险并支持业务增长。
这也是招商银行能够从容应对市场波动的一个重要优势。
3. 风险管理：招商银行注重风险管理，建立了一整套完善的风险管理体系。
银行采取
了严格的风险评估和控制措施，以确保资产质量和风险暴露在可控范围内。
这有助于
降低银行的不良资产风险，并提高盈利能力和稳定性。
4. 客户基础：招商银行有广泛的客户基础，包括个人客户和企业客户。
银行通过不断
提升客户服务和推出具有竞争力的产品，增强了客户黏性，并吸引了更多的客户。
这
有助于招商银行保持良好的业务增长势头。
5. 技术创新：招商银行积极推进技术创新，在数字化转型方面取得了显著进展。
银行
通过推出各种智能化产品和服务，提升了客户体验并降低了运营成本。
这有助于提高
银行的市场竞争力和创造更多的商业机会。
总体而言，招商银行作为一家领先的商业银行，拥有稳定的财务表现、健全的风险管
理和广泛的客户基础。
银行积极推进技术创新，以适应现代金融市场的需求。
在未来，招商银行有望继续保持良好的业绩和稳定的增长态势。
招商银行的调查分析
经济与管理学院金融学作业——对招商银行的调查与分析指导老师：组长：组员：市场营销131602班目录1. 招行历史 (2)2. 组织结构 (2)3. 发展战略 (4)4. 文化理念 (4)5. 金融产品与金融服务 (5)6. 个人理财业务 (8)7. 校园招聘 (9)8. 招行对政策的敏感程度 (14)9. 招行的优缺点 (15)招行历史招商银行（上交所：600036，港交所：3968），简称招行，成立于1987年4月8日，是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，由香港招商局创办，是中国内地规模第六大的银行。
它是香港中资金融股的七行五保之一。
截至2012年6月末，招商银行总资产为33227亿元，股东权益为1813亿元2011年盈利361.3亿元人民币，按年增长逾40%，经营收入966.66亿元，按年上升34.7%。
总行设在深圳，控股股东为招商局集团。
组织结构发展战略招商银行坚持“科技兴行”的发展战略，立足于市场和客户需求，充分发挥拥有全行统一的电子化平台的巨大优势，率先开发了一系列高技术含量的金融产品与金融服务，打造了“一卡通”、“一网通”、“金葵花理财”、“点金理财”、招商银行信用卡等知名金融品牌，树立了技术领先型银行的社会形象。
文化理念一、是重理想、讲追求的文化；二、是重实干、讲业绩的文化；三、是重客户、讲服务的文化；四、是重市场、讲品牌的文化；五、是重人本、讲奉献的文化；六、是重创新、讲一流的文化；七、是重执行、讲效率的文化；八、是重团队、讲和谐的文化；九、是重长远、讲理性的文化；十、是重反思、讲学习的文化。
金融产品和金融服务1.什么是招商银行一卡通？“一卡通”是招商银行向社会大众提供的、以真实姓名开户的个人理财基本账户，它集定活期、多储种、多币种、多功能于一卡,多次被评为消费者喜爱的银行卡品牌。
是国内银行卡中独具特色的知名银行卡品牌。
招行从1995年7月发行“一卡通”以来，凭借高科技优势，不断改进其功能，不断完善综合服务体系，创造了个人理财的新概念。
招商银行战略环境分析
招商银行战略环境分析目录一、 PESTEL模型分析 (3)（一）政治(Political)因素 (4)（二）经济(Economic)因素 (5)（三）社会(Social)因素 (5)（四）技术(Technological)因素 (7)（五）环境（Environmental）因素 (8)（六）法律（Legal）因素 (10)二、五力模型 (10)（一）竞争对手间的竞争强度 (10)（二）新进入者的威胁较大 (11)（三）替代品的威胁： (12)（四）买方议价能力 (13)（五）卖方议价能力 (13)三、内部环境分析 (14)（一）资源 (14)（二）能力 (17)（三）核心竞争力 (18)四、SWOT分析 (19)五、发展战略 (20)（一）差异化战略 (20)（二）国际化战略 (24)（三）合作战略 (26)六、发展趋势与建议 (28)（一）扩大农村人口业务策略 (28)(二）银行业实体经营转型虚拟经营策略 (32)（三）多元化战略 (33)（四）银发系列业务发展 (34)（五）跨行合作发展策略 (36)一、PESTEL模型分析（一）政治(Political)因素1.国家总体发展环境：国家稳定经济发展迅速中国是有特色的社会主义国家。
政治稳定，积极发展迅速。
党领导人民有条不紊的进行着各个五年计划。
在建设社会主义现代化国家的康庄大道上迅速前行。
特别是2013年换届以后新的党中央狠抓经济建设和社会主义市场经济的发展，相信会给金融业带来更大的发展机遇。
2.在政治环境方面：国家对金融业监管较严格囿于国家经济金融安全的首要目标，政府谨慎对待金融开放步骤，从而导致了目前我国银行业的市场化程度不高、经营模式单一的格局。
不仅存贷款利率必须以人民银行公布基准利率为纲，银行只能单向浮动，而且国际收支经常项目下的结售汇制度、金融项下的严格管制以及人民银行对于外汇市场的干预，也大大限制了银行的业务发展空间。
此外，虽然金融混业经营的试点已经从银行集合理财产品、银行保险产品等业务开始，但银监会、证监会、保监会分业监管的格局在可以预见的未来不会发生改变，而绝大多数商业银行中间业务收入占比低于10%的格局使得我国银行业距离国际上成熟商业银行的差距还相当之大。
招商银行案例分析报告
招商银行案例分析报告一、引言招商银行是中国率先的商业银行之一，成立于1987年。
多年来，招商银行凭借其创新的金融产品和优质的客户服务，迅速发展壮大。
本报告旨在对招商银行进行全面的案例分析，包括其发展历程、商业模式、市场竞争力以及未来的发展方向。
二、发展历程1. 成立背景招商银行成立于1987年，当时是中国第一家股分制商业银行。
其成立的目的是为了满足中国改革开放后经济快速发展的金融需求。
2. 创新经营模式招商银行在成立初期就采用了“直销银行”模式，通过电话、互联网等渠道开展业务，有效降低了运营成本。
此外，招商银行还推出了一系列创新金融产品，如信用卡、理财产品等，满足了客户多样化的金融需求。
3. 快速发展在过去的几十年里，招商银行经历了快速的发展。
截至目前，招商银行已经成为中国最大的股分制商业银行之一，拥有数千家分支机构和数百万个人和企业客户。
三、商业模式1. 直销银行模式招商银行向来坚持直销银行模式，通过电话、互联网等渠道为客户提供服务。
这种模式不仅提高了银行的运营效率，还为客户提供了更便捷的金融服务体验。
2. 多元化金融产品招商银行拥有丰富的金融产品线，包括信用卡、储蓄账户、贷款、理财产品等。
这些产品满足了不同客户的金融需求，提高了银行的盈利能力。
3. 专业化团队招商银行注重人材培养和团队建设，拥有一支专业化的团队，包括金融专业人士、市场营销人员和客户服务人员。
这些人材为银行的发展提供了强大的支持。
四、市场竞争力1. 品牌影响力招商银行作为中国率先的商业银行之一，拥有较高的品牌影响力。
它的品牌形象以创新、专业和可靠为核心，赢得了泛博客户的信任和认可。
2. 服务质量招商银行向来以来都注重提供优质的客户服务。
通过建立完善的客户服务体系和培养专业的客户服务团队，招商银行赢得了客户的满意度和忠诚度。
3. 技术创新招商银行积极推动技术创新，不断引入先进的金融科技，提升业务效率和客户体验。
例如，招商银行推出了挪移银行、电子支付等创新产品，满足了客户日益增长的挪移化金融需求。
招商银行资本实力分析
招商银行资本实力分析以招商银行为对象，对其财务状况和业务水平进行分析、比较。
选取2009-2012年四年间招商银行的财务数据，并结合其背景与历史进行分析。
2009年-2012年四年间财务分析、比较分别从现金及存放央行款项、存放和拆放同业、客户贷款及垫款、各类金融资产、长期股权投资，固定资产等方面对招商银行的资本实力进行分析。
一．银行综合情况概述1987年，招商银行作为中国第一家由企业创办的商业银行，以及中国政府推动金融改革的试点银行，在中国改革开放的最前沿----深圳经济特区成立。
2002年，招商银行在上海证券交易所上市；2006年，在香港联合交易所上市。
自从成立以来，招商银行秉承“因您而变”的经营服务理念，不断创新产品与服务，由一个只有资本金1亿元人民币、1个网点、30余名员工的小银行，发展成为资本净额1170.55亿元人民币、机构网点700余家、员工3.7万余人的中国第六大商业银行，跻身全球前100家大银行之列，并逐渐形成了自己的经营特色和优势。
截止2012年，招行在中国大陆的110余个城市设有99 家分行及853家支行，2家分行级专营机构（信用卡中心和小企业信贷中心），1家代表处，2,174家自助银行，1家全资子公司——招银租赁；在香港拥有永隆银行和招银国际等子公司，及一家分行（香港分行）；在美国设有纽约分行和代表处；在伦敦和台北设有代表处。
二．银行财务状况说明招商银行作为上市股份制商业银行是以获取利润为经营目标,以多种金融资产和金融负债为经营对象,提供综合性金融服务的现代金融企业。
它以发行股票形式来筹集和扩大资本,实行现代企业化管理,是我国金融体制改制深化的产物,也是现代商业银行发展的趋势。
它具有现代企业的特征和职能,区别于一般商业银行,同时又具有一般商业银行的特征和职能,区别于一般上市公司,在我国国民经济的发展中起着特殊而重要的作用。
拥有足够雄厚的资产和充足的自有资本,是上市股份制商业银行发展的基础和前提。
重庆分行招商银行的调查背景
重庆分行招商银行的调查背景调查背景：招商银行是中国大陆一家以股份制为主的商业银行，成立于1987年，总部位于深圳市。
招商银行自成立以来，一直秉持着“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务方式，提高服务品质。
作为全国性的商业银行之一，招商银行在全国范围内设有分支机构，在重庆也设有分行。
在重庆这个经济发达的城市中，招商银行分行作为其中的一个重要经济组织，在金融领域扮演着重要角色。
为了更好地了解客户需求、改进服务质量、提高客户满意度和忠诚度，招商银行重庆分行进行了一次调查。
调查目的：1. 了解客户对招商银行重庆分行的满意度和忠诚度情况；2. 探索客户对招商银行产品和服务的需求；3. 分析竞争对手在重庆市场上的优势和劣势；4. 提出改进建议，优化服务体系。
调查方法：1. 网络问卷调查：通过网络平台向广大客户发布问卷链接，并邀请客户填写问卷，收集客户对招商银行重庆分行的评价和建议；2. 面对面访谈：招商银行重庆分行的工作人员通过走访客户单位或个人，进行面对面的访谈，了解客户需求和意见；3. 数据分析：将收集到的数据进行分类整理和统计分析，得出结论。
调查结果：1. 客户满意度高：大部分客户对招商银行重庆分行的服务表示满意，其中有超过80%的客户认为招商银行重庆分行在服务质量方面表现良好；2. 客户忠诚度较高：大部分客户表示愿意继续使用招商银行重庆分行的产品和服务，并愿意向其他人推荐；3. 客户需求多样化：调查发现，客户对于金融产品和服务有多种需求，包括贷款、理财、信用卡等；4. 竞争对手优势明显：调查发现，在重庆市场上，竞争对手在某些方面具有明显优势，如某些金融产品利率更低、某些服务更便捷等。
改进建议：1. 提高服务品质：加强员工培训，提高服务质量和效率；2. 开发新型金融产品：根据客户需求，开发更多种类的金融产品和服务，满足客户需求；3. 提高竞争力：对于竞争对手具有明显优势的方面，招商银行重庆分行应该加强自身的优势，并在这些方面提供更好的服务；4. 加强客户关系管理：通过建立健全的客户关系管理体系，增加客户黏性和忠诚度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
经济与管理学院
金融学作业——对招商银行的调查与分析
指导老师：
组长：
组员：
市场营销131602班
目录
1. 招行历史 (2)
2. 组织结构 (2)
3. 发展战略 (4)
4. 文化理念 (4)
5. 金融产品与金融服务 (5)
6. 个人理财业务 (8)
7. 校园招聘 (9)
8. 招行对政策的敏感程度 (14)
9. 招行的优缺点 (15)
招行历史
招商银行（上交所：600036，港交所：3968），简称招行，成立于1987年4月8日，是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，由香港招商局创办，是中国内地规模第六大的银行。
它是香港中资金融股的七行五保之一。
截至2012年6月末，招商银行总资产为33227亿元，股东权益为1813亿元2011年盈利361.3亿元人民币，按年增长逾40%，经营收入966.66亿元，按年上升34.7%。
总行设在深圳，控股股东为招商局集团。
组织结构
发展战略
招商银行坚持“科技兴行”的发展战略，立足于市场和客户需求，充分发挥拥有全行统一的电子化平台的巨大优势，率先开发了一系列高技术含量的金融产品与金融服务，打造了“一卡通”、“一网通”、“金葵花理财”、“点金理财”、招商银行信用卡等知名金融品牌，树立了技术领先型银行的社会形象。
文化理念
一、是重理想、讲追求的文化；
二、是重实干、讲业绩的文化；
三、是重客户、讲服务的文化；
四、是重市场、讲品牌的文化；
五、是重人本、讲奉献的文化；
六、是重创新、讲一流的文化；
七、是重执行、讲效率的文化；
八、是重团队、讲和谐的文化；
九、是重长远、讲理性的文化；
十、是重反思、讲学习的文化。
金融产品和金融服务
1.什么是招商银行一卡通？
“一卡通”是招商银行向社会大众提供的、以真实姓名开户的个人理财基本账户，它集定活期、多储种、多币种、多功能于一卡,多次被评为消费者喜爱的银行卡品牌。
是国内银行卡中独具特色的知名银行卡品牌。
招行从1995年7月发行“一卡通”以来，凭借高科技优势，不断改进其功能，不断完善综合服务体系，创造了个人理财的新概念。
2.什么是“95555电话支付”
“95555电话支付”是招商银行提供的基于电话银行语音系统的即时支付服务。
是客户通过商户网站或者订购热线任意选购众多与招商银行签约特约商户的所提供的商品或服务后，通过95555电话语音完成支付交易的业务。
3.什么是招商银行MSN MINI信用卡
招商银行MSN MINI信用卡是信用卡设计的的重大创新和突破，其大小仅30毫米X40毫米,比普通的信用卡小43%。
左下角流行孔眼的独特设计，让持卡人可随意把卡附扣于钥匙串、手提电话或其它便携装置上。
仅在2006年限时发行1年，每季推出超Q新版小卡设计。
4.什么是招商银行外汇通实盘买卖业务？
是指个人客户通过招商银行提供的电话银行、网上银行、掌上银行、手机银行、自助终端、柜台等委托
渠道，提交委托交易指令，将其持有的可自由兑换外汇（或外币）兑换为其他可自由兑换货币，招商银行根据国际市场汇率制定的交易汇率进行即期外汇买卖并通过“一卡通”完成资金交割的业务。
5.什么是招商银行VISA验证服务(Verified By VISA)？
招商银行VISA验证服务(Verified by Visa) 是由招商银行与VISA国际组织合作提供的实时在线支付安全验证服务，此服务通过持卡人事先所设定的个人信息及密码来保护信用卡网上交易，当持卡人开通此服务后，至同样提供VISA验证服务的网络商店进行交易时，系统即会自动要求输入密码，密码错误将不能继续此项交易，避免客户的信用卡在网上商户被人盗刷。
个人理财业务
1.‘金葵花’’理财业务
招商银行的“金葵花”理财在国内已经发展成了一个知名度很高的理财品牌，“金葵花”不只是一张普通的银行卡，更是招商银行个人理财服务经营创新的一个缩影。
招商银行作为一家本土商业银行，要能与之抗衡，必然要在战略上把营销高端客户放到重要地位，要在外资银行适应期内迅速作强自己，打牢基础，零售业务的高端客户这一目标市场的选择是必然的。
诸如此类的很多营销理念在“金葵花”产品中得到了体现
2.伴你一生业务
在国内很多商业银行还在采用客户财富的多少为标准来进行客户的细分的时候，招商银行创新性的根据生
命周期理论，按照一个人的生命的不同阶段来进行客户细分，这就使得“伙伴一生”诞生了，这无疑是国内个人理财市场上的一个创举。
根据客户所处不同人生阶段，针对性地提供相应服务，体现了银行对客户的关爱，从而更为科学、有针对性、更为人性化。
校园招聘
1.基本条件
a. 相貌端正，身体健康，性格开朗，恪守诚信。
b. 学习能力强，思维敏捷，具有较强的进取心和责任感。
c. 善于沟通，团队意识强，对金融业有良好的理解和
反应力。
d. 具有服务意识和奉献精神，勇于承担工作压力。
e. 本科要求英语四级成绩在425分及以上，研究生要求英语六级成绩在425分及以上。
2、学校及专业要求
a. 2015年毕业的统招全日制本科及硕士研究生（要求获得学位证），境外院校应届毕业生要求能够获得教育部学历认证。
b、专业要求：金融、经济学、财政、财会、国际经济贸易、工商管理、市场营销等经济类或经济管理类相
关专业。
3、招聘流程
简历投递à笔试à面试à体检与基本情况调查à发放拟录用通知à实习à确定最终录用人员
4.拓宽员工职业发展通道，实现员工在专业、管理、行内人才输送多方向的提升。
(1)转正后员工即具备进入员工序列评定的资格，每年都有涨薪机会，工作一定年限且业绩突出的员工年收入可达10万以上;
(2)中心每年开展管理骨干公开竞聘，选拔并培养管理骨干;
(3)用工方式为劳务派遣，表现优秀的员工有转编机会，还可以进入招行内部人才市场，向总分行岗位发
展。
5.丰富的培训资源。
提供3个月全方面的入职培训、技能培训、模拟上岗全流程培训，同时可享受行内丰富的培训资源，全方面学习和发展。
6.工作环境宽敞、舒适。
内设茶水间、健身房、爱动娱乐室、员工休息室、情绪安抚室等多功能员工休闲区，供员工放松身心。
薪酬福利待遇
a.实习期(应届毕业生正式毕业前)，提供1500元的实习津贴、一日三餐、实习生公寓等，相当于4000元的综合月收入。
b.转正后员工综合年薪6-8万(含五险一金、过节费、开门红、年底双薪、洗衣票等福利)。
为加强员工关怀，中心还提供统一行服、购物卡、工会旅游、生日礼品、每年提供一次免费体检。
有固定班车线路，提供班车
服务;食堂以自助餐形式提供一日三餐。
仅免费提供的食堂及班车两项每月即可减少个人生活成本支出1800元左右。
招行对政策的敏感程度
据【新浪财经】报道：
1.招行率先执行房贷新政多家银行在制订实施细则，央行[微博]9月30日宣布房贷认定新标准，昨日仅有招行明确表示“开始执行新政”。
招行称，央行房贷新政出台后，招行单独拨出信贷额度用于支持购房贷款市场需求，并根据房地产市场的发展适时调增房贷额度，并从10月8日起开始执行新政。
2.招行存款利率调整看齐五大行为利率市场化做准备。
11月21日，央行[微博]决定，自2014年11月22日起下调金
融机构人民币贷款和存款基准利率。
招行坚信利率市场化这个过程很快就来到，自己的存款份额在市场上并不大，希望自己先走上这步，以换取更大的市场份额
招行的优缺点
优点：
1.招商银行不承担或者少承担为国有企业放贷的法定义务，股本比较小有利于转增资本扩大市值，可以灵活开展业务船小好调头。
2.业务灵活，办事效率高，服务相对较好，它以“因你而变”的口号给顾客提供贴心的服务，信用卡申办门槛极低，积分永久有效；特约商户多。
3.联名卡特多；经常有超值的团购商品，活动和花样比较多。
4.一卡通功能不错，理财各方面也不错；所有卡合一个账单(还款方便)；所有卡合一个账单(还款方便)。
缺点：
1.国际上使用多少会有不便，首先是国外网点过少，遇到突发情况就比较麻烦
2.其次是虽然他的年费很容易就减免，但是其他的费用如挂失费、补卡费等，在国内的收费是数一数二的高 .。