腾讯项目经理能力素质模型图
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3、腾讯研发人员能力素质模型图
2
执行力
1
敏捷项目管理能力
0
专业知识
度量及数据分析
关联知识
风险识别与管控
技术能力
项目跟踪和控制能力
业务能力
项目计划能力
带人的能力/知识传 递
团队影响力
学习/提炼能力 5
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成本分析控制能力
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敏捷项目管理能力
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度量及数据分析
风险识别与管控 项目跟踪和控制能力 项目计划能力
学习/提炼能力
带人的能力/知识传
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能力点变化
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提炼能力 沟通、谈判能力
承压能力
P1普通等
执行力
学习/提炼能力
带人的能力/知识传
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沟通、谈判能力
团队影响力
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承压能力
3
成本分析控制能力
2
执行力
P1专业等
执行力
专业知识
关联知识 技术能力 业务能力 项目计划能力
成本分析控制能力
2
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敏捷项目管理能力
0
度量及数据分析
关联知识
风险识别与管控
技术能力
项目跟踪和控制能力
业务能力
项目计划能力
度量及数据分析
风险识别与管控 项目跟踪和控制能力 项目计划能力
P5（资深专家）
基础等 普通等 专业等
腾讯产品经理能力素质模型图
能力项
基本素质 素质模型 素质
关键素质
市场能力 产品能力 知识技能 运营能力
能力模型
市场能力
客户导向 产品能力
运营能力
领导力 领导能力
产品运营经理能力素质模型
评估要素
P1（初作者）
P2（有经验者）
P3（骨干）
P4（专家）
基础等 普通等 专业等 基础等 普通等 专业等 基础等 普通等 专业等 基础等 普通等 专业等
对外商务沟通(BD\P3以
行业认知
上)
提炼能力 办公技能
P2（专业等）
执行力/IQ
关联专业知识
沟通能力/trade off
行业融入感/ownership
技术理解 AQ/EQ（心态/胸怀） 对外商务沟通(BD\P3… 行业认知
P3（普通等） 提炼能力
办公技能 执行力/IQ 关联专业知识 沟通能力/trade off 行业融入感… 技术理解 AQ/EQ（心态/胸怀）
技术理解
AQ/EQ（心态/胸怀） 对外商务沟通(BD\P3以上) 行业认知
市场/用户的调研与…
危机预测与控制/预… 营销与推广策略 运营数据分析
行业认知
P3(基础等)
项目管理 渠道管理 产品规划（版本计划/… 用户需求理解/80/20/…
学习/提炼能力
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办公技能
3
执行力/IQ
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关联专业知识
1
沟通能力/trade off
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3
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学习/提炼能力
3
办公技能
P1（专业等）
带人的能力/知识传学习3/提炼能力
项目管理 渠道管理 产品规划（版本… 用户需求理解…
学习/提炼能力
基本素质 素质模型 素质
关键素质
市场能力 产品能力 知识技能 运营能力
能力模型
市场能力
客户导向 产品能力
运营能力
领导力 领导能力
产品运营经理能力素质模型
评估要素
P1（初作者）
P2（有经验者）
P3（骨干）
P4（专家）
基础等 普通等 专业等 基础等 普通等 专业等 基础等 普通等 专业等 基础等 普通等 专业等
对外商务沟通(BD\P3以
行业认知
上)
提炼能力 办公技能
P2（专业等）
执行力/IQ
关联专业知识
沟通能力/trade off
行业融入感/ownership
技术理解 AQ/EQ（心态/胸怀） 对外商务沟通(BD\P3… 行业认知
P3（普通等） 提炼能力
办公技能 执行力/IQ 关联专业知识 沟通能力/trade off 行业融入感… 技术理解 AQ/EQ（心态/胸怀）
技术理解
AQ/EQ（心态/胸怀） 对外商务沟通(BD\P3以上) 行业认知
市场/用户的调研与…
危机预测与控制/预… 营销与推广策略 运营数据分析
行业认知
P3(基础等)
项目管理 渠道管理 产品规划（版本计划/… 用户需求理解/80/20/…
学习/提炼能力
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办公技能
3
执行力/IQ
2
关联专业知识
1
沟通能力/trade off
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学习/提炼能力
3
办公技能
P1（专业等）
带人的能力/知识传学习3/提炼能力
项目管理 渠道管理 产品规划（版本… 用户需求理解…
学习/提炼能力
“产品策划”各职级能力标准(腾讯岗位能力模型图)
0.5
0
行业融入感/ownership
市场/用户的调研与分析
技术理解
营销与推广策略
AQ/EQ（心态/胸怀）
危机预测与控制/预见性
对外商务沟通(BD\P3以上)
运营数据分析（产品运营）
行业认知
运营数据分析(产品策划)
运营数据分析（产品运营）
行业认知
运营数据分析(产品策划)
带人的能力/知识传递 项目管理
运营数据分析（产品运营）
行业认知
运营数据分析(产品策划)
有经验者）
trade off 感/ownership /胸怀） P3以上)
P4（专家）
trade off 入感/ownership
/胸怀） P3以上)
营销与推广策略
AQ/EQ（心态/胸怀）
危机预测与控制/预见性
对外商务沟通(BD\P3以上)
运营数据分析（产品运营）
行业认知
运营数据分析(产品策划)
P3（骨干） 4 4 4 2 4 3 3 3 1 3 3 2 2 2 3 3 3 1 3
P4（专家） 5 5 5 3 5 5 4 4 2 4 4 3 3 2 4 4 4 2 4
P3（骨干）
学习/提炼能力
4
办公技能
执行力/IQ 3
关联专业知识 2
1
沟通能力/trade off
0
行业融入感/ownership
市场/用户的调研与分析
技术理解
营销与推广策略
AQ/EQ（心态/胸怀）
危机预测与控制/预见性
对外商务沟通(BD\P3以上)
运营数据分析（产品运营）
行业认知
运营数据分析(产品策划)
0
3、腾讯研发人员能力素质模型图
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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能力点变化总数
7
9
6
9
5
6
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类别
知识点 1 学习/提炼能力
研发人才素质模型
P1（初作者）
项目经理能力素质模型(PPT44页)
项目经理能力素质模型 (PPT44页)
2021年8月6日星期五
决策能力
？？？ ？ ？ 职业素质
个人魅力 执行能力 协作能力
组织能力
专业能力 领导能力
沟通能力
控制能力
谈判能力
激励能力
主要内容
一、项目经理能力体系模型 简介 二、项目经理本质能力的内容解析 三、项目经理管理能力的内容解析 四、项目经理体现能力的内容解析 五、项目经理各层次能力的关系 六、成功项目经理能力的修炼和培养 七、结论与讨论
齐家 3 遵循中华民族优秀的系统文工化程传先先统诚致其其；意知—网；；—络欲致统技诚知筹术其在方意格法者物，。
融合管理中技西术 ，取…心…正长而后补身修短专，业，身技修术而后
治国 结合实际，项服家治目齐而管务，后理家天实齐下而平践后。。国” 治，国 平天下 《礼记·大学》
希望所构建的项目经理能力体系
一、项目经理能力体系模型 简 介
1 模型展示
2 相关概念解释
本质力
管理力
体 现力 领导力
管 理力
环境能力
知识
推
动
力
行为
经验 素质
哲学素养
推 动 力
能力
本质能力
技术能力
体现力
执 行力 体现力
项目经理的能力
技术能力
本质能力
哲学 知识素养 经验 知识 经验
素质
环境能力
行为能力
执行力
管理能力
领导力
推动力
执推行动力力具是有管特理别成重败要的的意关义键，。如果“两头热，中
间冷”，项目一定搞不好。
3.3 管理能力与管理层次的关 系
领导力 推动力 执行力
能力集合
2021年8月6日星期五
决策能力
？？？ ？ ？ 职业素质
个人魅力 执行能力 协作能力
组织能力
专业能力 领导能力
沟通能力
控制能力
谈判能力
激励能力
主要内容
一、项目经理能力体系模型 简介 二、项目经理本质能力的内容解析 三、项目经理管理能力的内容解析 四、项目经理体现能力的内容解析 五、项目经理各层次能力的关系 六、成功项目经理能力的修炼和培养 七、结论与讨论
齐家 3 遵循中华民族优秀的系统文工化程传先先统诚致其其；意知—网；；—络欲致统技诚知筹术其在方意格法者物，。
融合管理中技西术 ，取…心…正长而后补身修短专，业，身技修术而后
治国 结合实际，项服家治目齐而管务，后理家天实齐下而平践后。。国” 治，国 平天下 《礼记·大学》
希望所构建的项目经理能力体系
一、项目经理能力体系模型 简 介
1 模型展示
2 相关概念解释
本质力
管理力
体 现力 领导力
管 理力
环境能力
知识
推
动
力
行为
经验 素质
哲学素养
推 动 力
能力
本质能力
技术能力
体现力
执 行力 体现力
项目经理的能力
技术能力
本质能力
哲学 知识素养 经验 知识 经验
素质
环境能力
行为能力
执行力
管理能力
领导力
推动力
执推行动力力具是有管特理别成重败要的的意关义键，。如果“两头热，中
间冷”，项目一定搞不好。
3.3 管理能力与管理层次的关 系
领导力 推动力 执行力
能力集合
腾讯研发人员能力素质模型图范例
执行力
1
敏捷项目管理能力
0
专业知识
度量及数据分析
关联知识
风险识别与管控
技术能力
项目跟踪和控制能力
业务能力
项目计划能力
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执行力
1
敏捷项目管理能力
0
专业知识
度量及数据分析
关联知识
风险识别与管控
技术能力
项目跟踪和控制能力
业务能力
项目计划能力
学习/提炼能力
带人的能力/知识传
5
递
沟通、谈判能力
团队影响力
4
承压能力
3
P3专业等
成本分析控制能力
2
执行力
1
敏捷项目管理能力
0
专业知识
度量及数据分析
关联知识
风险识别与管控
技术能力
项目跟踪和控制能力
2
执行力
1
敏捷项目管理能力
0
专业知识
度量及数据分析
关联知识
风险识别与管控
技术能力
项目跟踪和控制能力
业务能力
项目计划能力
带人的能力/知识传 递
团队影响力
学习/提炼能力 5
4
3
沟通、谈判能力 承压能力
P1普通等
成本分析控制能力
2
执行力
1
敏捷项目管理能力
0
专业知识
度量及数据分析
关联知识
风险识别与管控
技术能力
5
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1
腾讯产品经理能力素质模型
项目管理
渠道管理
产品规划（版本计划/… 用户需求理解/80/20/…
学习 4 3.5 3 2.5 2 1.5 1 0.5 0
市场/用户的调研与分析 危机预测与控制/预见性 营销与推广策略 运营数据分析
技术理解 AQ/EQ（心态/胸怀） 对外商务沟通(BD\P3以上) 行业认知
市场/用户的调研与分析 危机预测与控制/预见性 营销与推广策略 运营数据分析
能力项 1 2 3 4 6 7 8 9 10 11 12 13 能力模型 市场能力 客户导向 产品能力 运营能力 领导力 领导能力
评估要素 学习/提炼能力 办公技能 执行力/IQ 关联专业知识 5 沟通能力/trade off 行业融入感/ownership 技术理解 AQ/EQ（心态/胸怀） 对外商务沟通(BD\P3以上) 行业认知 运营数据分析 营销与推广策略 危机预测与控制/预见性
3 2 1 0
关联专业知识 沟通能力/trade off 行业融入感… 技术理解 AQ/EQ（心态/胸怀） 对外商务沟通… 行业认知
运营数据分析
P4（专业等）
学习/提炼能力 办公技能 5 执行力/IQ 4 3 2 1 0 沟通能力/trade off 行业融入感/ownership 技术理解 AQ/EQ（心态/胸怀） 对外商务沟通(BD\P3… 行业认知 关联专业知识
P2（专业等） 学习/提炼能力 4 办公技能 3.5 执行力/IQ 3 2.5 关联专业知识 2 1.5 沟通能力/trade off 1 0.5 0 行业融入感/ownership
技术理解 AQ/EQ（心态/胸怀）
对外商务沟通(BD\P3… 行业认知
运营数据分析
P3（普通等）
学习/提炼能力 办公技能 5 执行力/IQ 4
1、腾讯-产品经理能力素质模型图(策划 运用5个岗位)
1
0 行业融入感/ownership
市场/用户的调研与分析
营销与推广策略 危机预测与控制/预见性
运营数据分析
技术理解
AQ/EQ（心态/胸怀） 对外商务沟通(BD\P3以上) 行业认知
准
P3（骨干） P4（专家） P5（资深专家）
4
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5
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0 行业融入感/ownership
市场/用户的调研与分析
营销与推广策略 危机预测与控制/预见性
运营数据分析
技术理解
AQ/EQ（心态/胸怀） 对外商务沟通(BD\P3以上) 行业认知
（有经验者） ownership
（专家）
trade off ownership
“产品运营”各职级能力标准
能力项
评估要素
P1（初作者） P2（有经验者）
1 学习/提炼能力
1
3
2 基本素质
3
办公技能 执行力/IQ
1
3
1
2
素质
4 关联专业知识 5 沟通能力/trade off
0
2
1
3
关键素质 6 7
行业融入感/ownership 技术理解
1
2
0
2
8 AQ/EQ（心态/胸怀）
市场能力 9 对外商务沟通(BD\P3以上)
市场/用户的调研与分析
营销与推广策略 危机预测与控制/预见性
运营数据分析
0 行业融入感/ownership
市场/用户的调研与分析
营销与推广策略 危机预测与控制/预见性
运营数据分析
技术理解
AQ/EQ（心态/胸怀） 对外商务沟通(BD\P3以上) 行业认知
准
P3（骨干） P4（专家） P5（资深专家）
4
5
5
4
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3
4
5
3
4
5
2
3434545
5
3
0 行业融入感/ownership
市场/用户的调研与分析
营销与推广策略 危机预测与控制/预见性
运营数据分析
技术理解
AQ/EQ（心态/胸怀） 对外商务沟通(BD\P3以上) 行业认知
（有经验者） ownership
（专家）
trade off ownership
“产品运营”各职级能力标准
能力项
评估要素
P1（初作者） P2（有经验者）
1 学习/提炼能力
1
3
2 基本素质
3
办公技能 执行力/IQ
1
3
1
2
素质
4 关联专业知识 5 沟通能力/trade off
0
2
1
3
关键素质 6 7
行业融入感/ownership 技术理解
1
2
0
2
8 AQ/EQ（心态/胸怀）
市场能力 9 对外商务沟通(BD\P3以上)
市场/用户的调研与分析
营销与推广策略 危机预测与控制/预见性
运营数据分析
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项目经理能力素质模型 类别 1 素质模型 素质 2 3 4 5 6 7 知识技能 8 9 知识点 学习/提炼能力 沟通、谈判能力 承压能力 执行力 专业知识 关联知识 技术能力 业务能力 项目计划能力 P1（初作者） 1 1 1 1 1 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 7 P2（有经验者） 3 3 2 2 2 1 1 2 2 2 2 1 2 1 1 1 9
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 1 2 3
P2有经验者
学习/提炼能力 带人的能力/知识传 5 沟通、谈判能力 递 4 团队影响力 承压能力 3 成本分析控制能力 2 1 敏捷项目管理能力 0 专业知识 执行力
度量及数据分析 风险识别与管控 项目跟踪和控制能力 项目计划能力
关联知识 技术能力 业务能力
关联知识 技术能力 业务能力
P5资深专家
学习/提炼能力 带人的能力/知识传 5 沟通、谈判能力 递 4 团队影响力 承压能力 3 成本分析控制能力 2 1 敏捷项目管理能力 0 专业知识 执行力
度量及数据分析 风险识别与管控 项目跟踪和控制能力 项目计划能力
关联知识 技术能力 业务能力
型 P3（骨干） 4 4 3 4 3 2 2 3 3 3 3 2 3 2 2 2 9 P4（专家） 5 5 4 5 4 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 5 P5（资深专家） 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 2
能力模型
10 项目跟踪和控制能力 11 风险识别与管控 12 度量及数据分析 13 敏捷项目管理能力 14 成本分析控制能力 15 团队影响力 16 带人的能力/知识传递 能力点变化总数
客户导向
领导力
注：红色为关键能力项
P1初作者
学习/提炼能力 带人的能力/知识传 5 沟通、谈判能力 递 4 团队影响力 承压能力 3 成本分析控制能力 2 1 敏捷项目管理能力 0 专业知识 执行力
度量及数据分析 风险识别与管控 项目跟踪和控制能力 项目计划能力
关联知识 技术能力 业务能力
P3骨干
P3骨干
学习/提炼能力 带人ห้องสมุดไป่ตู้能力/知识传 5 沟通、谈判能力 递 4 团队影响力 承压能力 3 成本分析控制能力 2 1 敏捷项目管理能力 0 专业知识 执行力
度量及数据分析 风险识别与管控 项目跟踪和控制能力 项目计划能力
P4专家
P4专家
学习/提炼能力 带人的能力/知识传 5 沟通、谈判能力 递 4 团队影响力 承压能力 3 成本分析控制能力 2 1 敏捷项目管理能力 0 专业知识 执行力
度量及数据分析 风险识别与管控 项目跟踪和控制能力 项目计划能力
关联知识 技术能力 业务能力
能力点变化
4
5
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 1 2 3
P2有经验者
学习/提炼能力 带人的能力/知识传 5 沟通、谈判能力 递 4 团队影响力 承压能力 3 成本分析控制能力 2 1 敏捷项目管理能力 0 专业知识 执行力
度量及数据分析 风险识别与管控 项目跟踪和控制能力 项目计划能力
关联知识 技术能力 业务能力
关联知识 技术能力 业务能力
P5资深专家
学习/提炼能力 带人的能力/知识传 5 沟通、谈判能力 递 4 团队影响力 承压能力 3 成本分析控制能力 2 1 敏捷项目管理能力 0 专业知识 执行力
度量及数据分析 风险识别与管控 项目跟踪和控制能力 项目计划能力
关联知识 技术能力 业务能力
型 P3（骨干） 4 4 3 4 3 2 2 3 3 3 3 2 3 2 2 2 9 P4（专家） 5 5 4 5 4 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 5 P5（资深专家） 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 2
能力模型
10 项目跟踪和控制能力 11 风险识别与管控 12 度量及数据分析 13 敏捷项目管理能力 14 成本分析控制能力 15 团队影响力 16 带人的能力/知识传递 能力点变化总数
客户导向
领导力
注：红色为关键能力项
P1初作者
学习/提炼能力 带人的能力/知识传 5 沟通、谈判能力 递 4 团队影响力 承压能力 3 成本分析控制能力 2 1 敏捷项目管理能力 0 专业知识 执行力
度量及数据分析 风险识别与管控 项目跟踪和控制能力 项目计划能力
关联知识 技术能力 业务能力
P3骨干
P3骨干
学习/提炼能力 带人ห้องสมุดไป่ตู้能力/知识传 5 沟通、谈判能力 递 4 团队影响力 承压能力 3 成本分析控制能力 2 1 敏捷项目管理能力 0 专业知识 执行力
度量及数据分析 风险识别与管控 项目跟踪和控制能力 项目计划能力
P4专家
P4专家
学习/提炼能力 带人的能力/知识传 5 沟通、谈判能力 递 4 团队影响力 承压能力 3 成本分析控制能力 2 1 敏捷项目管理能力 0 专业知识 执行力
度量及数据分析 风险识别与管控 项目跟踪和控制能力 项目计划能力
关联知识 技术能力 业务能力
能力点变化
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