产品经理能力模型
产品经理的能力模型
产品经理的能力模型
产品经理的能力模型可以分为五个方面：
1.能力：产品经理需要具备良好的技术能力，包括熟悉市场和产品细节、把握创新和领先者思维、熟悉研发流程和设计方法、理解用户体验等。
2.调查能力：产品经理需要拥有良好的调查能力，包括开展市场调研、分析市场需求、开展用户体验调研、识别潜在竞争对手和研究新技术等。
3.领导能力：产品经理需要具备良好的领导能力，可以有效地指挥和协调员工，并能够合理有效地安排和使用资源。
4.商业知识：产品经理需要具备良好的商业知识，包括理解商业目标、商业模式、价值定位、综合成本管理等。
5.管理能力：产品经理需要具备良好的管理能力，具备设计和实施产品策略、监控产品发布情况、制定和参与产品优化计划等能力。
产品经理能力素质模型
•列举并提交参加跨BU项目的 工作成果及对应负责人对任 务难度和完成情况的评价
掌握日常工作需要使用的 •列举工作过程中最长使用的 办公技能 办公软件基本功能 工作软件，并给出样例
•提交工作过程中总结的有助 熟练使用办公软件中的一些 于提高工作效率的办公软件 高级功能来辅助工作的开展 的使用技巧，并给出自己使 用的实例
行业融入 •列举过往1年中自己体验的非 产品体验能够带来愉悦的感 喜欢体验和尝试相关产 •举证进行产品体验及分享的 感 工作中要求的相关产品，并提 觉，总是希望能够把产品用 实例，并提交被自己深入挖 /ownersh 品，乐于对产品提出改进 交改进建议或产品分析的证明 的更深，去发现更多的产品 建议 掘出的被采纳的产品特性 ip 资料 特性并分享给其他人 对外商务 沟通 •列举并提交过往学习并掌握 事先进行谈判策划，能作为 •作为主要成员参与过商务谈 了解商务谈判的流程和谈 (BD\P3以 的跟工作相关的有关商务沟通 商务主要参与人进行谈判， 判，并提交谈判负责人的对 判技巧 上) 的资料 掌握多种谈判技巧 过程中的表现得评价
能力项
评估要素
1
行为标准1
2
行为标准2
学习/提 炼能力
有学习愿望，能够在指导 或者要求下进行学习。 能够通过示范式、教练式 学习或者指定的学习资源 掌握做好自身岗位工作所 需要的知识、技能、工具 和信息等。
积极的学习愿望，主动学 习，保持专业知识技能的更 •提交参加基础业务培训或自 新。 学内容的资料证明、学习体会 能够自学或主动向他人学习 或用之于工作的证明 本业务领域内的知识、技能 •完成要求的培训并通过对应 。 的考核 了解专业领域的最新发展情 况并努力在工作中运用，创 造符合岗位要求的绩效。 •提交过往1年内参加跨BU合作 项目的具体工作证明和负责人 的工作评价 •列举过往工作过程中学习或 使用相关财务、法律知识的内 容和对应的工作内容
产品经理能力模型
产品经理能力模型
今天有个朋友告诉我他想从开发岗转型做产品岗位，问我产品经理需要具备什么样的能力，我凭着我的感觉说了一些产品需要具备的一些能力，但是觉得还是不够系统，经常有看到有文章在分析产品经理的能力模型，但是都是各有说辞，于是我决定整理一下产品经理的能力模型。
也能自己的产品经理之路提供一个参考。
第一次接触产品经理能力模型的时候是去年9月份，在起点学院上课时Rainbow老师的分享。
Rainbow是腾讯产品负责人，现负责天天P图产品团队。
以下内容参考了腾讯公司的产品经理能力模式和Blues老师的文章，Blues老师是迅雷产品总监，没有见过庐山真面目，不过听过他的声音（哈哈，线上课程的时候）。
话不多说，进入正题吧。
产品经理能力模型沟通能力学习能力（基本素质）执行力（基本素质）沟通能力（基本素质）行业融入感+主人翁意识（关键素质）心态和情商（关键素质）专业知识技术知识（关联知识）项目管理（关联知识）其他知识：财务、心理学、美学、办公技能等（关联知识）专业技能产品规划：产品计划/节奏（产品能力）专业设计能力(产品能力）市场分析能力/前瞻性（市场能力）对外商务沟通（BD/P3以上）（市场能力）运营数据分析能力(运营能力）市场营销：品牌/公关/推广（运营能力）渠道管理（运营能力）市场/用
户的调研与分析（客户导向）组织影响力方法论建设（领导力）知识传承（领导力）人才培养（领导力）。
产品经理必须掌握的能力模型
产品经理必须掌握的能力模型从初级产品经理的能力模型中可以看出,如果想要入门产品经理,或者想要提升为专业的产品经理,需要掌握的能力主要集中在产品设计和产品管理两个方面产品经理能力模型在产品设计和产品管理两个方面,需要具体掌握哪些技能和方法呢？产品设计1.用户调研当产品经理拿到一个开发任务的时候,首先需要做的就是用户调研。
用户调研是为了深入洞察用户需求,满足用户未被满足的需求。
用户调研用户调研的方法有：电话访谈，问卷调查，实地访谈，用户观察，焦点小组，头脑风暴。
（各种调研的方法什么时候使用，以及如何使用，知群产品经理的课程里会有资深产品老师详细讲解）。
2.痛点分析当产品经理经过了用户调研和竞品分析后，了解了用户的痛点及需求，接下来就是考虑自家产品到底要解决用户的什么痛点,满足用户哪些核心需求。
痛点分析需要掌握的技能/方法：心情看板:比如说你去北京三甲医院挂号，因为三甲医院资源紧张，你在挂号排队的时候，心情会或许会非常的低落。
心情看板主要为了识别出用户在完成整个流程中心情的最低点和最高点,便于根据用户情绪起伏中发现设计机会点，给问题提供针对性的假设。
问题假设：给用户亟待解决的问题提出假设,比如说怎么才能在最短时间内挂到专家门诊号。
设计挑战：主要是为了拓展解决问题的不同思路，可以在团队内部通过头脑风暴的形式做设计挑战。
3.原型设计原型设计就是在痛点分析后，将团队讨论确定下来的产品设计呈现出来。
原型设计图提供给团队内部进行协作，便于团队成员对要用怎样的产品解决用户的需求达成共识。
需要掌握的技能/方法：草图设计：用纸笔或者白板描述出产品的外形是什么样的，主要表达清楚产品是以怎样的功能形态满足用户的需求。
线框图：通过软件（比如Sketch ）描述清楚产品的外形、包含功能、元素、页面之间的跳转关系等。
视觉设计:产品经理将完成的草图设计和线框图交付给视觉设计师，视觉设计师再产出视觉设计稿。
产品管理当产品的原型设计、视觉设计确定后，就进入了产品开发阶段，在开发阶段就需要进行产品管理。
1、产品经理能力素质模型图(策划 运用5个岗位)
能力项
评估要素
学习/提炼能力
关联专业知识 基本素质
办公技能
素质模型 素质
执行力/IQ 沟通能力/trade off
技术理解 关键素质 AQ/EQ（心态/胸怀）
行业融入感/ownership
市场能力 对外商务沟通(BD\P3以上)
知识技能
产品能力
行业认知 专业设计能力 运营数据分析
运营能力 营销与推广策略
能力模型
危机预测与控制/预见性 市场/用户的调研与分析
客户导向
用户需求理解/80/20/细节 产品规划（版本计划/节奏）
渠道管理
领导力
项目管理 带人的能力/知识传递
产品经理其能力维度模型
产品经理其能力维度模型产品经理是一种高度综合性的职业，需要掌握多种技能和能力。
为了更好地评估和提升产品经理的能力，我们可以将其能力维度划分为以下几个方面。
一、市场分析能力产品经理需要具备敏锐的市场嗅觉和深入的市场分析能力，包括分析市场趋势、竞争对手、用户需求等。
这需要产品经理具备收集、整理和分析数据的能力，以便更好地了解市场和用户。
二、产品设计能力产品经理需要具备产品设计能力，包括产品功能设计、交互设计、界面设计等。
产品设计能力需要产品经理具备良好的审美能力和用户体验设计思维，能够设计出符合用户需求的产品。
三、项目管理能力产品经理需要具备项目管理能力，包括项目规划、任务分配、进度控制等。
项目管理能力需要产品经理具备良好的沟通和协调能力，能够有效地组织和协调团队成员，确保项目按时交付。
四、技术能力产品经理需要具备一定的技术能力，包括对所涉及技术的了解和掌握。
产品经理需要具备基本的编程能力，能够与开发团队进行有效的沟通和协作。
五、商业思维能力产品经理需要具备商业思维能力，包括对产品盈利模式、市场营销策略、商业模式等的了解和掌握。
商业思维能力需要产品经理具备市场分析能力和财务知识，能够为产品的商业成功提供支持。
六、创新能力产品经理需要具备创新能力，包括对产品的创新和改进。
创新能力需要产品经理具备开放的思维，能够不断地寻找新的解决方案和机会，为产品的发展提供支持。
七、团队协作能力产品经理需要具备团队协作能力，包括与开发团队、设计团队、市场团队等的协作。
团队协作能力需要产品经理具备良好的沟通和协调能力，能够有效地协调各方面的工作，确保产品的成功。
八、学习能力产品经理需要具备学习能力，包括对新技术、新理念、新市场的学习和掌握。
学习能力需要产品经理具备开放的思维和好奇心，能够不断地学习和探索新的知识和技能。
以上是产品经理的能力维度模型，每个维度都是产品经理成功的关键因素。
产品经理需要不断地发展和提升自己的能力，才能在激烈的市场竞争中获得成功。
产品经理五力素质模型_概述说明
产品经理五力素质模型概述说明1. 引言1.1 概述：引言部分将对本篇长文的主题进行概述。
本文将讨论产品经理五力素质模型，这是一个涵盖了产品经理所需具备的重要能力和素质的模型。
通过了解和应用这一模型，产品经理可以提高自身的职业素养和专业能力，更好地完成工作任务并取得成功。
1.2 文章结构：本篇文章分为以下几个部分：引言、产品经理五力素质模型概述、强大领导能力、卓越沟通技巧、数据驱动的决策能力以及结论。
首先，在引言中概述了本文的目标和主要内容；接下来，我们将详细介绍产品经理五力素质模型及其重要性；然后，我们将深入探讨产品经理需要具备的强大领导能力，并从战略规划与执行、团队管理与协作以及决策与风险处理等方面进行阐述；之后，我们将着重讲解卓越沟通技巧在产品经理角色中的关键性，并从内部沟通与协调、外部合作伙伴关系管理以及用户需求理解与表达等方面进行说明；进而，我们将探讨产品经理需要具备的数据驱动的决策能力，并详细讲解数据分析与解读、市场研究与竞争分析以及用户行为分析与反馈处理等关键技能；最后，在结论部分，我们将对整篇文章进行总结，并展望未来的发展趋势，并提出一些提升建议。
1.3 目的：本文的目的在于全面介绍产品经理五力素质模型。
通过深入探究每个领域中所需的核心能力，帮助产品经理提升自己在战略规划、团队管理、决策执行、沟通技巧和数据驱动决策等方面的专业素养。
同时，本文也旨在帮助那些对产品经理职位感兴趣或正在从事该职业角色的人们了解和把握所需的重要素质和技能。
通过阅读本文，读者将更好地认识到作为一名成功产品经理所应该具备的各种综合能力，并针对这些能力提出相应的提升建议。
2. 产品经理五力素质模型概述：2.1 理解产品经理角色在现代企业中，产品经理扮演着一个至关重要的角色。
产品经理负责管理和开发公司的产品线，并确保这些产品满足市场需求并与公司战略目标相一致。
他们需要在技术、设计、运营等多个领域进行协调和沟通，以实现产品的成功推出和持续改进。
产品经理的五大能力素质模型
产品经理的五大能力素质模型要成为一名卓越的产品经理，应当具备哪些能力与素质呢？现对产品经理所需的能力素质模型进行如下官方、严谨且理性的阐述，包括核心技能、产品设计能力、产品管理能力、运营能力以及管理能力五大方面。
1.核心技能产品经理的核心技能是其在职业生涯中得以入门的关键要素，这些核心技能主要包括文档撰写、流程设计、原型设计以及产品测试四项。
（1）文档撰写不仅是产品经理的基本能力，更是每一位职场人士应当具备的重要技能。
在进行文档撰写时，一款高效便捷的工具是不可或缺的，例如市面上广泛使用的Office软件以及Axure RP等，这些工具在过去的产品经理工作中得到了广泛应用。
（2）流程设计作为产品经理的第二项核心技能，其主要目的在于进行业务流程的规划和设计。
在实践中，产品经理通常会借助Visio和Axure等软件，通过精心设计和规划，最终产出一份清晰明了的流程图，以指导后续的产品开发工作。
（3）原型设计是产品经理必须掌握的第三项核心技能，它主要用于UI框架的设计。
在原型设计过程中，产品经理可能会借助手绘板等工具软件，以更加直观和形象地呈现产品设计思路。
为了提高原型设计的能力，产品经理还需要不断提升自己的绘画和设计水平。
（4）最后一项核心技能是产品测试，它对于确保产品质量具有重要意义。
产品经理通常会使用IEtest和firebug等测试工具，对产品进行全面的功能测试和性能测试，以确保产品符合预期要求。
最终，产品经理需要撰写一份详尽的产品验收报告，以供相关部门进行审查和评估。
2. 产品设计能力产品设计作为产品经理的核心技能之一，涵盖了产品规划、竞品分析、用户细分、需求提炼以及数据分析等多个关键领域。
（1）在产品规划前，竞品分析是产品经理不可或缺的工作环节。
竞品分析旨在深入剖析同一行业内的各类产品，包括但不限于竞品价格策略、市场定位、目标用户群体等方面的细致考察。
通过对竞争对手的全面分析，产品经理能够洞察市场趋势，识别潜在机遇，并据此制定差异化的产品策略，从而确保自身产品在激烈的市场竞争中脱颖而出。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
基本素 2 办公技能 质
2
3
3
3
4
4
5
熟练使用办公软件中的一些高级功能来 辅助工作的开展
3 执行力/IQ
1
2
2
3
4
5
5
能制定简单的工作计划，保证按时完成 工作任务，基本保证工作的质量
素质模 型
素质
4 关联专业知识 沟通能力/trade off
5
•听说过一些和本职位相关的零星的财 务、法律知识 1 2 3 3 4 4 5 •能够在指导下完成一些跨BU合作项目 的比较具体的工作
极主动找原因、想办法，寻求帮助最终达 面对内外部的挑战并承担失败，在逆境中
成目标
成长和进步
了解商务谈判的流程和谈判技巧
有2个以上的相关产品研发相关工作经历及 完整产品的体验经验，能够独立进行优劣 势对比分析，并得出准确的结论来指导新 产品的规划设计
有2个以上的相关产品研发相关工作经历 及完整产品的体验经验，能够独立进行优 劣势对比分析，并得出准确的结论来指导 新产品的规划设计
用户需求理解/80/20/细
•能够准确识别客户需求，主动收集客
节
户反馈，发现改进机会
16
2
2
3
3
4
5
5
•能够在问题露出苗头之初就意识到对 客户的影响
产品能
•能系统设计产品服务方案
力 客户导向
产品规划（版本计划/节 奏）
•知道产品规划的工作流程和成果输 出，能清晰描述出客户的原始需求，但
17
1 2 2 3 4 5 5 需要在指导下完成功能特性的设计抽象
•可参与项目的预算工作
良好的主动沟通意识，能够准确理解和被 理解。 具有良好的沟通意愿，多数情况下都能够 有效倾听和理解对方。 能准确无误、简练的团队内成员进行有效沟 通，确保产品目标的顺利达成
主动沟通协调，有效开展工作。
主动沟通协调，有效开展工作。
AQ/EQ（心态/胸怀） 8
乐观、积极，勤于思考，能够快速融入 1 2 2 3 3 4 4 陌生的环境
市场能 力
9
对外商务沟通(BD\P3以 上)
行业认知 10
产品能 力
专业设计能力
11
知识技能
运营数据分析 12
营销与推广策略 运营能
力 14
0001234
对相关产品有浓厚的兴趣，对产品形态 1 2 2 3 3 4 5 、主要的厂商有一定的认识，有使用或
对外商务沟通(BD\P3以上)
运营数据分析
行业认知
专业设计能力
产品规划（版本计划 用户需求理解/80/20/
市场/用户的调研与分析 危机预测与控制
学习/提炼能力
带人的能力/知识传…5
办公技能
T5
项目管理
4.5 4
执行力/IQ
3.5
渠道管理
3
关联专业知识
2.5
渠道管理
2.5
2
产品规划（版本计划/节奏）
T5（高级-普通）
主动学习本业务领域知识，能够融会贯 超越岗位工作需求，学习本业务及相关业
通，积极共享。
务领域知识，利用团队外的知识提高团队
积极寻求和创造学习机会，善用学习资 业务知识、技能。
源，超越岗位需求，学习自身业务领域以 能够充当起团体外的知识资源协调者的角
及相关业务领域的知识，具有
色，充分利用起团队外的知识资源提升自
熟悉负责产品线所用到的技术理论及系统 架构； 能够跟技术团队进行充分的沟通和讨论， 合理的平衡技术难度与产品效果之间的关 系，能解决技术实现中遇到的困难。
愿意听取并可以积极对待不同意见甚或反 能够主动建立和维护听取各方反馈意见的
对的声音，在遇到问题时不抱怨，能够积 渠道，形成良好的换位思考的习惯，乐观
工作
渠道管理
运营能 力
18
0011234
项目管理
19
领导力
领导能 力
熟悉项目管理基础知识和和核心管理控 1 2 3 3 4 5 5 制点。能够进行简单项目的计划跟踪和
监控
领导力
领导能 力
带人的能力/知识传递
20
1122345
能力点总数 21 34 44 53 68 83 94
学习/提炼能力
带人的能力/知识传… 5
的分析并给出报告
0112345
运营能 力
危机预测与控制/预见性
•了解并掌握风险管理的基本理论和方
13
1 1 2 2 3 3 4 法，可以识别互联网产品运营过程中最
常见的风险
市场/用户的调研与分析
能力模
市场能 力
15
2
2
3
3
4
5
5
熟练掌握调研与分析的基础理论、方法 和工具，并独立负责过完整的的项目
型
•能对出现的问题主动识别和探究规律和 原因，并通过分析提出合理的控制策略和 方法，规避风险的发生或弱化不利影响
•能对出现的问题主动识别和探究规律和原 因，并通过分析提出合理的控制策略和方 法，规避风险的发生或弱化不利影响
能够结合项目的特点，合理选择调研对象 能够结合项目的特点，合理选择调研对象
熟练掌握调研与分析的基础理论、方法和 、调研方法和工具，通过分析得出事实证 、调研方法和工具，通过分析得出事实证
能够运用所学知识举一反三，能够与团队 身业务知识、技能。
成员交流和分享相关知识、经验，创造良 通过知识共享帮助团队其他成员提高，能
好绩效。
使团队的业务水平居于公司其他团队业务
水平之上，并有一定的成果体现。
熟练掌握UI等设计工具，能够直观的向用 熟练掌握UI等设计工具，能够直观的向用 熟练掌握UI等设计工具，能够直观的向用
1.5
1
0.5
用户需求理解/80/20/细节
0
沟通能力/trade off 行业融入感/ownership
市场/用户的调研与分析
技术理解
危机预测与控制/预见性
AQ/EQ（心态/胸怀）
营销与推广策略
对外商务沟通(BD\P3以上)
运营数据分析
行业认知
专业设计能力
产品规划（版本计划 用户需求理解/80/20/
特性并分享给其他人
特性并分享给其他人
特性并分享给其他人
了解负责产品线所用到的技术基础理论， 熟悉技术在产品中的主要表现形式和能实 现的效果。
愿意听取并可以积极对待不同意见甚或反 对的声音，在遇到问题时不抱怨，能够积 极主动找原因、想办法，寻求帮助最终达 成目标
熟悉负责产品线所用到的技术理论及系统 架构； 能够基于对技术实现的理解，设计高效实 现的产品方案。
市场/用户的调研与分析 危机预测与控制
T3（中级-普通）
主动学习本业务领域知识，能够融会贯 通，积极共享。 积极寻求和创造学习机会，善用学习资 源，超越岗位需求，学习自身业务领域以 及相关业务领域的知识，具有 能够运用所学知识举一反三，能够与团队 成员交流和分享相关知识、经验，创造良 好绩效。
T4（中级-资深）
有主动沟通意愿，但沟通技巧和理解 能力不足 能够主动跟对方沟通，完成一般的目标 单一、内容简单的沟通任务
1233445
关键素 质
关键素
行业融入感/ownership
质
6
技术理解 7
1
2
2
2
3
3
4
喜欢体验和尝试相关产品，乐于对产品 提出改进建议
知道互联网开发过程中涉及到的主要技 术名词等理论概念 1234455
•有良好的用户需求分析经验，熟练掌握业 务建模的方法，能独立完成一个产品的系 统规划工作，并能结合开发资源有效安排 和调整开发和发布节奏，确保产品在不断
熟悉相关行业的产品形态，同时对某个产 品领域有深入的研究和产品规划成功实践 经验，能够预测未来1-2年的产品发展方向
•熟悉某个专业领域的产品设计方法和技 巧，能更好的理解和结合产品整体设计思 想，独立高效的完成相关的策划设计任 务，并能形成自己的经验积累
•熟悉某个专业领域的产品设计方法和技 巧，能更好的理解和结合产品整体设计思 想，独立高效的完成相关的策划设计任 务，并能形成自己的经验积累
项目管理
4.5 4
办公技能 执行力/IQ
T2
3.5
渠道管理
3
关联专业知识
2.5
2
产品规划（版本计划/节奏）
1.5
沟通能力/trade off
1
0.5
用户需求理解/80/20/细节
0
行业融入感/ownership
市场/用户的调研与分析
技术理解
危机预测与控制/预见性
AQ/EQ（心态/胸怀）
营销与推广策略
寻求帮助，协调工作群体中的其他成员共 寻求帮助，协调工作群体中的其他成员共
同解决问题，使工作正常进行。
同解决问题，使工作正常进行。
产品体验能够带来愉悦的感觉，总是希望 产品体验能够带来愉悦的感觉，总是希望 产品体验能够带来愉悦的感觉，总是希望
能够把产品用的更深，去发现更多的产品 能够把产品用的更深，去发现更多的产品 能够把产品用的更深，去发现更多的产品
•借助科学的分析和对产品的感觉，能够在 众多的需求中准确识别关键需求 •充分理解客户体验的必要性，并能够合理 控制的节奏，通过用户体验细节的捕捉， 深入挖掘对对产品有价值的隐性需求
•熟悉产品规划的方法论，掌握了相关的规 划工具，可以独立开展一个项目功能特性 的提炼和设计规划，给出合理的版本计划
•熟悉产品规划的方法论，掌握了相关的 规划工具，可以独立开展一个项目功能特 性的提炼和设计规划，给出合理的版本计 划
能力项
后台产品经理能力素质模型