服装店规章制度终端
服装店规章制度细节描述
服装店规章制度细节描述一、店铺管理1.1 店铺营业时间为每天上午10点至晚上10点，如有特殊情况需要提前或延长营业时间，请提前向店长申请。
1.2 店铺装修风格为现代简约风，店内保持整洁干净，货品摆放有序。
1.3 店铺内禁止吸烟，禁止在店内大声喧哗，保持店内环境安静舒适。
1.4 店铺内禁止私自调换货品标签，禁止私自调整货品陈列位置。
二、员工管理2.1 员工上班时间为每天上午9点30分至晚上10点，按时到岗上班，不得迟到早退。
2.2 员工着装整洁，穿着服装店规定的工作服，并保持衣服干净整洁。
2.3 员工上班期间需遵守店铺的规章制度，不得擅离职守，不得私自调整货品陈列位置。
2.4 员工须对顾客礼貌周到，不得对顾客发脾气或不耐烦，保持良好的服务态度。
三、货品管理3.1 货品陈列按照店铺规定进行，货品摆放整齐有序，保持货品品质和陈列位置的清洁。
3.2 货品调拨需经过店长或经理批准，不得私自擅动货品。
3.3 货品验收时需认真核对货品数量和质量，如有问题需及时向上级报告处理。
3.4 店内货品禁止私自购买或占用，不得私自放入个人物品。
四、销售管理4.1 销售员需对货品了解透彻，能够为顾客提供专业的购物建议和推荐。
4.2 销售员须积极主动招呼顾客，主动介绍店内的优惠活动和产品信息。
4.3 销售员需保持良好的销售记录，按时向店长汇报销售情况，并及时处理售后问题。
4.4 销售员不得在顾客不知情的情况下私自调整价格或优惠活动。
五、安全管理5.1 店内设备使用需谨慎，如有任何故障需及时向店长或经理报告。
5.2 店内禁止私自搬动或调整重物，不得进行危险操作。
5.3 店内有明确的防火措施和逃生通道，员工需定期进行应急演练。
5.4 店内有监控设备录像，如有异常情况需及时向店长报告。
六、其他规定6.1 不得在店内吃东西或喝饮料，如有需要请到指定休息区域用餐。
6.2 不得在店内随意放置私人物品，不得将店内物品带离店内。
6.3 不得在店内嬉戏打闹，不得在店内私自使用手机。
终端服装店规章制度
终端服装店规章制度一、营业准备及交接：1.严格遵守上下班时间，不得迟到早退。
店铺电话考勤，没有电话考勤视为迟到。
晚班上班按换好工服时间算上班时间（如15:10换好工服视为迟到）。
个人手机考勤视为无效考勤。
迟到、早退30分钟（含及以上）的，均按旷工一天论处。
旷工2天解除劳动合同。
2.未经同意不得无故离岗。
3.上班时间手机全部震动或者关机状态，卖场不得玩手机，（除店长，店助拍照发销售微信，接听公司电话）。
4.公司没有事假，事假一律不批。
病假要求有三级甲等医院假条，没有的一律算旷工。
5.每个月班表以店长安排负责排班，不得随意私自换班，调班，更改班表。
一个月调班申请每人只有2次机会，包括店铺负责人。
6.早班2人开店，一个人负责楼上的卫生、点数和陈列（包括橱窗，小库），一个人负责楼下的卫生、点数和陈列（包括收银台，仓库，橱窗，VIP区）。
早班12点前要求卫生和点数工作完毕。
7.月度盘点赔款，按人头赔款，除平日每天上班点数，交接点数时发现失货，按当班人头赔偿，吊牌价在1000元以上7折赔款，吊牌价在1000元以下6折赔款。
8.辞职人员必须按合同要求提前1个月书面告知店铺。
做好交接工作才可以办理离职手续。
9.*所有店员必须服从店长安排工作及管理，由店助安排落实实施。
10.*店铺遵循“两人在店原则”，备用金要求两人清点（现金+刷卡），如发现有误，一律当班人员全部承担。
当天结束营业款第二天早上11点之前必须存入工商银行，以银行汇款单为准。
11.收银钱箱要锁。
2楼货品仓库门要锁。
12.未安要求穿工服工鞋，淡妆上岗（腮红，睫毛，眼线，粉底，唇彩，眼影）。
13.*上班严禁与顾客发生争执，解决顾客疑虑，耐心讲解，不能出现投诉现象。
14.收银过程中要求和顾客确认衣服尺码，收钱做到唱收唱付，注意检查钱币真假，并告知衣服洗涤说明。
15.上班时间不允许会客超过15分钟，早班11：30开始就餐，晚班17:00开始就餐，轮流吃饭，每人30分钟就餐时间，其余时间不允许在卖场吃东西。
服装店管理规章制度
服装店管理规章制度一、店内环境规定1.保持店内整洁，定期清理地面、货架、展示柜等物品。
2.每日开店前，要对店内进行检查，确保灯光、空调、音响等设施正常运行，如有问题及时向维修人员报修。
3.确保店内通风良好，保持空气清新。
4.定期清洗更换店内窗户、门面玻璃等，保持清晰明亮的视线。
5.保持店内卫生，定期清理卫生间、更换卫生用品。
二、员工穿着规定1.员工必须穿着整洁、干净的工作服，服装干净整齐，衣物无破损。
2.员工鞋子必须干净整洁，不得穿着拖鞋、凉鞋等不符合职业形象的鞋子。
3.配饰应该简单得体，不得佩戴过于夸张或不检点的饰品。
三、员工行为规定1.员工必须准时上班，迟到严禁。
如果有事请提前请假并得到批准。
2.保持礼貌待客，文明用语与顾客交流，严禁对顾客进行侮辱、威胁、挑衅等不良言行。
3.不得私自泄露公司或顾客的相关信息，保护公司和顾客的合法权益。
4.员工之间要互助合作，共同维护店内的秩序与和谐氛围。
禁止互相诋毁、恶意竞争等行为。
1.对待顾客态度要友善、诚信，主动帮助他们解决问题，确保他们得到专业的服务。
2.如果顾客提出退换货的要求，必须按照公司的退换货政策办理，不得擅自处理。
3.必须遵守保密协议，严禁向顾客泄露其他顾客的隐私信息。
4.如果发现顾客存有盗窃等不良行为，必须与其保持距离，并及时向上级汇报。
五、工作日志要求1.员工必须按时记录和填写工作日志，包括每天的工作情况、顾客反馈、销售情况等。
2.工作日志必须真实、准确，不得隐瞒、编造销售数据或其他信息。
六、促销活动规定1.促销活动必须事先得到上级领导的批准，确保合法合规。
2.促销活动期间，员工必须按照公司要求进行培训，并将促销活动信息传达给顾客。
3.员工必须遵守促销活动的规定，不得擅自变更促销方案或私自收取或返还差价。
七、违纪处罚1.对于违反规章制度的员工，将依据轻重情节给予相应的处罚，包括扣除工资、停职、辞退等。
以上是本店的管理规章制度，有助于维护店内秩序和专业态度。
终端服装店规章制度
终端服装店规章制度
一、员工形象。
1. 员工必须穿着整洁、得体的服装上班，不得穿着破旧、不雅
观的服装。
2. 员工不得擅自修改或遮挡公司制定的工作服装，必须按照规
定的穿着方式着装。
3. 员工须保持发型整洁，不得有过于夸张或不卫生的发型。
二、服务态度。
1. 员工必须以礼貌、热情的态度接待顾客，不得有不文明的言
行举止。
2. 员工必须耐心倾听顾客的需求，提供专业的购物建议和服务。
3. 员工不得在工作时间内使用手机、聊天或进行与工作无关的
活动。
三、店内秩序。
1. 员工必须保持店内环境整洁，不得有乱扔垃圾、随意堆放商品的行为。
2. 员工必须按照公司规定的陈列方式陈列商品，不得随意改变陈列布局。
3. 员工必须遵守公司的库存管理制度，不得私自调换、调拨商品。
四、安全规定。
1. 员工必须严格遵守公司的安全操作规程，不得有违反安全规定的行为。
2. 员工必须定期参加公司组织的安全培训，提高安全意识和应急处理能力。
3. 员工必须妥善保管店内的财产和设备，不得有盗窃、破坏等违法行为。
五、违规处罚。
1. 对于违反规章制度的员工，将按照公司规定进行相应的处罚，包括扣减工资、停职、解雇等。
2. 对于严重违规的员工，公司将保留追究其法律责任的权利。
以上规章制度为公司的基本管理要求，所有员工必须严格遵守，如有违反将受到相应的处罚。
服装店规章制度
服装店规章制度第一条：店铺基本规定一、全体员工必须认真遵守本规定，维护店铺的形象和声誉，共同创造良好的工作环境。
二、店铺开放时间为每天早上9点至晚上9点，所有员工必须按时出勤，不能擅自请假或迟到早退。
三、禁止员工在工作时间内私自接私活或利用店铺资源从事其他违规行为。
四、在店铺内外必须保持整洁、文明，禁止吸烟、喧哗、私自接客或做出不雅举动。
第二条：员工着装规定一、员工工作服必须整洁干净，统一着装，不得穿着过于暴露或不得体的服装。
二、员工不得在店铺内着拖鞋、拖鞋、拖鞋上班，必须统一穿着店铺规定的工作鞋。
三、员工禁止佩戴过于华丽或夸张的饰品，头发必须整洁梳理，不能涂指甲油。
四、严禁员工在店铺内穿着短裤、露脐装、露背装等不符合工作规范的服装。
第三条：销售规定一、员工必须熟悉店铺内所有商品的种类、尺寸、价格等相关信息，能够为顾客提供准确的咨询服务。
二、员工在向顾客介绍商品时，必须礼貌待人、热情周到，不能放任不理或态度粗暴。
三、员工不得私自与顾客交易或利用工作之便为私利，一经发现将予以严肃处理。
四、员工必须严格遵守店铺的促销政策，不得随意给予折扣或优惠，必须按照规定的流程操作。
第四条：工作纪律一、员工必须按时完成上级交代的各项工作任务，不能敷衍塞责或懒散怠工。
二、员工不得进行擅自调休、旷工或请假，必须提前向主管部门请示并获得批准。
三、员工必须遵守店铺的各项管理制度，不得私自调整或篡改工资、假期等相关规定。
四、员工不得在店铺内外与同事发生争执或矛盾，必须以礼貌、尊重的态度处理人际关系。
第五条：处罚措施一、对于违反本规定的员工，将按照严重程度给予警告、记过、罚款、辞退等处罚。
二、对于严重违反店铺规定的员工，店长有权直接辞退其工作，并保留追究法律责任的权利。
三、员工有权向店铺提出申诉，店铺将进行严格调查并根据情况给与处理。
四、店铺将定期对员工进行考核，对表现突出的员工给予奖励和晋升机会。
以上规定于公布之日起生效，店铺将严格执行，希望全体员工共同遵守，共同努力，共同发展。
服装店管理规章制度
服装店管理规章制度
《服装店管理规章制度》
一、店内秩序
1. 员工上班需准时到岗，迟到超过15分钟将扣除相应的工资。
2. 员工需穿戴整洁，并按照公司规定的着装要求穿着工作服。
3. 店内禁止吸烟，禁止大声喧哗，创建安静、舒适的购物环境。
4. 员工需保持工作区域整洁，不得将个人物品乱放。
5. 不得在店内私自接收现金交易，员工需按规定的流程进行销售和结算。
二、服务质量
1. 员工需礼貌待客，主动为顾客提供购物建议和帮助。
2. 不得向顾客做出不良行为，如无礼语言或不尊重的态度。
3. 员工需对商品的质量和价格有充分的了解，能够针对顾客的需求进行合理的推荐。
4. 店内商品陈列需整齐有序，价格标签清晰，便于顾客浏览和选购。
三、财务管理
1. 每日开店前需进行现金核对和银行卡机清机，保证收银台上的资金准确无误。
2. 对每一笔交易都要确保做好流水账和发票记录，严禁私自擅取收入。
3. 员工需按规定的程序进行退货，不得以个人意愿或私下交易的方式处理退货事宜。
4. 未经许可不得私自调拨或借用公司资金或货物。
以上规章制度由店长负责执行和监督，违反者将按严重程度进行扣款或甚至开除处理，以保证店内的正常运营和顾客的满意度。
服装专卖店规章制度
服装专卖店规章制度第一章总则第一条为规范店内管理，维护店内秩序，提高工作效率，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本店所有员工及顾客。
第三条本店全体员工应遵守本规章制度，不得有违反规章制度的行为。
第四条本店依法保护员工的合法权益，建立和完善员工权益保障机制。
第五条本店全体员工应保守商业机密，不得向外界泄露任何与本店相关的商业信息。
第六条本店重视员工的培训与发展，提供良好的工作环境和发展机会。
第七条本店持续改进管理，提升服务质量，为顾客提供满意的购物体验。
第二章工作制度第一条工作时间1.周一至周五上午9:00至下午6:00为正常工作时间。
2.周六至周日为加班时间，加班工资按国家规定执行。
3.员工加班需提前向店长申请，并经批准后方可执行。
第二条工作岗位1.本店设有销售员、导购员、收银员、仓储员等工作岗位。
2.每个工作岗位的职责和工作要求由店长明确告知员工。
第三条工作纪律1.员工在工作期间应着装整齐，不得迟到早退，不得私自离岗。
2.员工应按时上下班打卡，迟到早退、旷工等情况将被追究责任。
3.员工在工作期间应尊重上级领导和团队成员，遵守工作纪律。
第四条员工福利1.员工享有法定假日和年假，年假按照员工入职时的工作年限进行计算。
2.员工享有带薪病假和婚假、产假、陪产假等特殊假期。
第三章顾客服务第一条服务宗旨本店秉承“顾客至上，服务第一”的宗旨，提供优质的产品和服务。
第二条服务准则1.为顾客提供真诚、热情、周到的服务，关注顾客需求并尽力满足。
2.保持良好的形象和仪表，提高自身职业能力和服务水平。
3.维护店内的安全和秩序，确保顾客购物的舒适性和安全性。
第四章规章制度执行第一条违规处理1.对于违反规章制度的员工，将根据违规情况给予相应的纪律处分，严重者将依法解雇。
2.对于违反规章制度给店内、员工及顾客造成的损失，员工应承担相应的责任。
第二条奖惩机制1.本店将按照员工表现和工作贡献，进行奖励和晋升。
2.员工表现突出者，将获得奖金、表彰和晋升等激励措施。
服装公司终端店铺管理制度
服装公司终端店铺管理制度终端店铺作为服装品牌的直接面向消费者的窗口，其管理水平直接影响到品牌的形象和业绩。
因此，制定一套完善的管理制度，对于维护店铺的正常运作至关重要。
该制度应包含以下几个方面：一、人员管理优秀的店铺团队是提供优质服务的基础。
管理制度需明确员工的职责分工、着装要求、工作态度及行为准则。
同时，建立有效的培训体系和激励机制，定期对员工进行产品知识、销售技巧和服务礼仪的培训，并通过绩效考核激发员工的工作热情。
二、商品管理商品的陈列、库存控制和更新换代是终端店铺管理的重中之重。
制度中应包含商品的进货、上架、存储、盘点以及淘汰机制。
确保商品展示吸引顾客眼球，同时保持库存的合理性，避免积压或断货现象的发生。
三、环境管理营造舒适、整洁的购物环境能够提升顾客的购物体验。
管理制度需要规定店铺的日常清洁、维护工作，包括橱窗的设计、音乐的选择、灯光的温度等，这些细节都能影响顾客的购买决策。
四、客户服务管理终端店铺的服务标准直接关系到顾客的忠诚度。
管理制度中应细化接待流程、售后服务政策和处理顾客投诉的程序。
提供个性化服务，及时响应顾客的需求和反馈，建立良好的顾客关系。
五、财务管理严格的财务管理是保证店铺盈利能力的前提。
管理制度要涵盖收银流程、发票管理、日结月结等财务操作规范，确保每一笔交易的准确无误，并有效防范财务风险。
六、营销推广管理为了扩大品牌影响力和提升销售业绩，终端店铺需要执行总部的营销策略，并结合本地市场的特点进行创新推广。
管理制度应包含促销活动的计划与实施指南，以及如何利用社交媒体进行品牌传播的策略。
七、安全与风险管理店铺的安全运营是基础保障。
管理制度必须包含防火防盗措施、突发事件应急预案和员工的安全培训等内容，确保人员和财产的安全。
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服装店规章制度终端Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GTX X服饰管理制度一、店规A、员工个人资料：员工的个人资料一式两份，由公司负责人和店铺各执一份。
员工应保证资料的内容准确无误，否则因此而发生的相关问题将有员工自行负责。
当资料发生变动的时候应主动，及时的告之店长B、上、下班：员工必须遵守店铺的作息时间，不得无故早退，擅自离开工作岗位。
如有任何调班、调休者必须先征得店长的同意，否则将视为旷工。
C、员工仪容仪表：头发：梳理干净整齐，发型时尚但不怪异。
长发可以用发夹加以固定。
着妆：员工在工作时间应着淡妆及符合公司要求的适宜彩妆，以符合品牌的文化内涵，但不要浓妆艳抹。
彩妆的颜色应与品牌的表现色系或流行色系相接近。
饰物：员工在工作时间手部的饰物可以佩带手表和戒指，且戒指的数量应控制在两枚以内，由于工作时会涉及很多的手部动作，所以不得佩带手环。
耳部的饰物可以佩带精巧的耳钉，不可佩带外形夸张和悬挂式的耳环。
指甲：不可以留长指甲和涂色彩艳丽的指甲油，以避免引起顾客的反感。
服装：员工应统一穿着公司的制服，并保持制服的干净整洁。
D、人际关系：与上级的关系：服从上级领导的管理和支持领导的工作，对分歧问题应采取合理的方式沟通，与同事的关系：和同事和睦相处，互相帮助，互相学习。
与顾客的关系：服务顾客热情，耐心，以顾客的需要为出发点。
提供顾客满意的服务。
严禁在任何场合与情况下与上级，同事特别是顾客之间发生争执。
E、爱护公司财物：员工要爱护公司的财务及设备，不能无故擅自携带任何属于公司的物品外出，无故损坏、遗失的要赔偿。
F、员工私人拜访及电话：除紧急情况外员工上班时间禁止接待亲友的来访，除紧急情况外员工不得利用公司的电话做私人的用途。
卖场不得接打手机，在卖场手机调整为静音或者手机统一放进仓库保管。
G、公司信息：员工应严格保守公司的信息，不得以任何的形式泄露公司的相关信息，否则公司将保留追究法律责任的权利。
二、员工福利A、假期：休息日，病假，事假，婚假。
B、培训：入职员工均需接受并通过公司的相关入职培训，否则不予录用，入职的员工将根据其工作表现及资历得到相应的进阶培训。
三、薪金待遇：注解：A、店长个人月销售任务达标，总店月销售任务未完成情况下：无总店提成，个人提成降为3%。
（6月--8月为淡季，总店任务为5万）B、全勤奖：此月中无请假迟到者，可具此栏奖金，若则扣除本月全勤奖。
C、员工每月扣除100元工资作为岗位保证金。
D、岗位保证金返还：工作满6个月且离职前1个月告知主管申请返还，自动离职不返还保证金。
四、员工工服及购物A、工服制：员工试用期满，先按6折内购，若未满6个月者按6折内购；满6个月者返还工服内购金，工服作为福利。
（工服内购金由当月月薪扣除）。
B、员工内部折扣：凡入职达到公司规定时间的员工可以享受公司内部购物6折的优惠、皮具为7折。
（每月1件）五、处罚条理：注解：处罚等级标准：等级A：扣除10元等级B：扣除30 元等级C:扣除100元，如遇情节严重者，可当即辞退。
六、店铺员工请假流程：病假：员工须提前1天向店长提出,出示有效的医院病历，药费单和医院开出的病假条，再以书面形式提出申请，店长同意后，方可休假。
突发病假：上班前半小时向店长请假，并于次日出具请假条及医院证明，方可请病假。
事假：期限2天，店员提早2天向店长提出，经店长安排好其工作后批准。
（请事假扣除当日工资；如事假期限超过2天则按旷工处理。
）备注：以上所有请假申请，一经批准，将扣除当月全勤奖。
七、货品管理：A、收货盘点。
在货品到店后，店铺第一时间盘货，对公司发货单，发现问题及时与公司沟通，确保店铺期初库存准确无误。
B、每天营业结束后，要把当天销售的货品在库存明细中销掉，确保每天库存准确性，有利于店铺补货。
C、安排及控制货品的销售、补货、调拨、库存情况；D、负责确保货品的整洁、整齐及所有产品的质量检查；E、熟悉所有货品的款号、特性、优点、好处、洗涤方法、面料成份、颜色、规格，并在空场时考核员工，一可以提高员工的产品及库存的了解、二可以打发空场时的无聊。
“产品知识走在销售前面”做好次品的记录工作，跟进公司的货品与财物部的数量与帐目的核对工作，做好每日店铺销售前十大、后十大、库存前十大、后十大的货品分析，在每日早会及下班时给员工传达，以便于员工每天的销售有明确的目的与方向性。
八、陈列管理首先做到数据化陈列，保证店铺的陈列符合当地的消费习惯、层次。
根据销售数据，分析各类货品的销售情况。
找出符合店铺销售的主推款和主打风格，然后利用焦点陈列（橱窗，模特）做店铺形象，促进和提升店铺销售。
注意顾客进店后的走向，区分店铺的黄金陈列点及死角，根据店铺情况调整陈列。
结合店铺的道具摆放，尽量引导顾客，使其到达死角位置。
新开店尤其要注意对员工的招聘和培训。
要了解她们的能力，有针对性与员工沟通，及时发现问题并进行引导。
九、店铺日常工作流程操作要点1、卖场操作规范⏹上货——能清楚核点件数，验收箱子(保证包装完好，若包装有改动要求送货人员一起清点数量)和签收提货单。
⏹拆货——能迅速拆开箱子，点清件数并拉到适当位置上货。
（尽量避开顾客能看到的地方）⏹上货——能根据货品的尺码/颜色/件数（摆放高度）的要求把点好的货品拆封上架。
⏹清场——能自觉迅速清理货场杂物，准备开铺营业。
⏹店内补货——留意店内货品的销售情况，销售后及时从后仓补出并知会当值同事。
⏹整理后仓——能将仓内货品分类（主款、副款、颜色、尺码）摆放，清理干净仓库。
⏹转货——按要求将货品点算好，封箱，并填写调货单，由收货、发货两方签字，及时传真至公司，以便公司及时做单。
⏹退货——能按正价货或次货的不同处理方法将货品点算好封箱并填写调货单，由收货、发货两方签字，及时传真至公司，以便公司及时做单。
⏹收银——能依收银工作要求完成工作。
⏹陈列——能按公司要求，整理货品，保持卖场整洁。
⏹清洁——能自觉并及时清理货场。
⏹安全——能时刻提高警惕性，遇到突发事情及时通知店长。
2.货品操作规范⏹熟悉货品销量排行前20位的款号，及全部货品的价钱牌/洗水标志及其用途。
⏹熟悉货品的销售特色。
⏹能按要求将货品的尺码/颜色的顺序陈列好。
⏹清楚货品销量排行前10位货品的销售情况。
⏹及时主动反映质量和销售问题。
⏹熟悉货场和后仓货品的摆放。
⏹遇到缺货，能准确迅速从后仓补货，关于货场所缺款号/颜色/尺码，及时准确地告诉补货同事。
3.店铺环境操作规范⏹主动拣起衣架和地下的垃圾/纸张。
⏹可以处理的污渍要立即处理，不要依赖清洁同事。
⏹主动折叠衣服，整理货品。
⏹留意顾客对店铺内的灯光/室温/陈列等环境情况的反应并及时知会店长，让其做出适当的调整。
⏹试衣间内除可摆放一张凳子和一对拖鞋以外，其它物品不要放入试衣间。
并保证试衣间内的干净、空气的清新。
4、门店工作流程店铺日工作流程表1营业前：报到——晨会——整理环境卫生——收银台准备——开业报到：店长提前到达店铺并开门迎接员工员工在正常开业时间前10分钟准时到店员工到店后应及时进行考勤的签到在召开晨会之前，员工应换好个人的工装并整理好个人的仪容仪表晨会：晨会议程开店前10分钟，员工列队集合，由店长点名，并检查员工的仪容仪表包括工装穿戴情况。
向员工传达最新的公司信息（变价通知，新的促销活动，有新款……）对昨天店铺销售及运作情况进行分析和总结（业绩的完成情况，在销售过程中出现的问题……）布置今天的业绩目标和达成的计划方法。
根据预测的客流及天气情况而制定的相关工作执行计划。
晨会培训：按照制定的培训计划，利用晨会的时间对员工进行规范化培训员工状态调整：运用游戏及表扬等方式调整员工的工作状态，令员工可以在工作时间保持良好的工作状态。
回顾晨会重点：简单回顾会议的内容，特别强调应注意的重点。
营业中：迎宾——店内销售流程整理环境卫生：按照分区对店铺的卫生进行整理，确保店铺以干净，整洁的面貌迎接顾客。
要有细节处理标准开业前对店铺的货品（挂件，模特）进行检查整理，挂件整齐，模特展示规范。
款台准备：开业前对昨日的销售款及票据核对清楚预备好必须的备用零款，特别在节假日及特殊的销售高峰期时充足备好当日销售所需的各类票据，如：销售单，发票，收据，信用卡签单，包装袋通过晨会了解货品价位是否有变动，促销活动是否有变化并相对应的做好收银的调整工作开业：一切准备就绪店长检查完备后，按时开业。
.店铺日工作流程表2迎宾：●迎宾时要用规范的标准站姿●迎宾时应该与顾客保持一定的合理距离，避免令顾客产生反感。
●和蔼、友好的微笑。
发自内心的微笑会缩短顾客与员工之间的陌生感及顾客的防备心理。
●礼貌的目光接触，●吸引人的迎宾语言，迎宾语言应由三个部分组成：问候语+品牌名称告之+店铺的主推销活动，迎宾语言应该简捷，明了。
如：欢迎光临佑木男装请随便看一下+店铺主推销活动。
●悦耳，亲切的声音，可以在感觉上给顾客以良好的印象。
●迎宾时注意自己的肢体动作避免一些会令顾客产生反感的动作例如双手掐腰，叉腿站立，双臂胸前环抱等，和与顾客之间的站位，迎宾的时候避免站在顾客行走的中心线位置店内销售：运用顾客服务流程照顾店内的顾客，流程包括：了解顾客需求—根据顾客需要介绍货品—邀请顾客试衣—附加销售—引导付款—送客服务了解顾客需求：只有大致确定了顾客的购买需求后你的推介才会有针对性和目标性，避免不着边界的胡乱介绍缺乏重点。
重点是不要自认为顾客需要什么，凭自己的感觉去向顾客推介产品，应尽量的通过观察和询问来从顾客的回应中寻找答案。
●观察：顾客进入店铺的时候不要急着上前介绍产品，应该在与顾客打完招呼后在一边观察顾客的举动，从顾客的衣着，举止，眼神来判断顾客的购物需求●询问：从顾客可能来购买货品的某些目的中适当的询问，例如：先生您好！马上就要入冬了，我们新到了一些冬装新款，有没有兴趣试一下先生您好！为了答谢顾客的惠顾我们有几款货品正在*折优惠，机会很难得哦！根据顾客需要介绍货品：产品的介绍一定要围绕着顾客的需求去介绍，让顾客可以清楚的了解所推荐的产品将会满足顾客的需求。
运用产品销售技巧：FAB。
重点是要了解自己产品的特性和顾客的需求点，然后将特性与需求点合理结合，打动顾客。
●F:产品特性●A：特性引发的优点●B：优点带给顾客的好处邀请顾客试衣：顾客是否决定试衣将直接影响顾客最后是否达成成交，重点是如何让顾客产生试衣的欲望运用可以令顾客产生联想性的建议的语言：例：先生，这款外套的颜色刚好可以和您的裤子颜色做搭配，您可以配在一起试穿一下，看看效果。
先生，这款外套的面料特别选择了适合在夏季穿着的面料，穿在身上即舒适又爽身，你可以穿上感觉一下。
先生，这款针织衫的款式设计很特别，虽然它看起来是休闲的风格但它领口部位的设计使它可以搭配较正规的外套穿着，上班时也可以穿着，我可以帮您找一套感觉一下。