第三章语言交际的基本原则74页PPT
言语交际复习概要.优秀精选PPT
第一章 言语交际概说
第二节 言语运用与相关学科（不要求） 一、言语运用与心理学 二、言语运用与逻辑学 三、言语运用与美学
第三节 言语交际水平的提高（了解） 一、加强修养 二、借鉴积累 三、勤于实践
言语交际复习概要
第二章 言语交际中的词语运用
第一节 词语锤炼的目的 一、言语交际中的词语修辞 二、词语锤炼的目的 言语交际中运用词语，要做到准确明白、简
第二节 句式的选择 整句和散句、长句和短句、肯定句和否定句、直陈
句和疑问句、口语句和书面语句、常序句和逆序句 、紧句和松句 掌握七组十四种句式的构成特点和表达效果，能够 按照要求变换句式，能够结合具体的例子分析使用 的句式和表达效果。
言语交际复习概要
第四章 言语交际中的修辞格运用（上）
二、非言语手段的作用 三、言语交际的基本要素 第二节 言语运用与相关学科（不要求）
洁有力、稳妥和谐、形象鲜明、新鲜生动。 学习词语锤炼的目的要求大家能够结合具体 的词语运用实例来分析。
言语交际复习概要
第二章 言语交际中的词语运用
第二节 词语锤炼的方法 一、精心选择 二、巧妙配合 三、灵活运用 四、成语的活用
言语交际复习概要
第三章 言语交际中的句子选择
第一节 句子选择的目的 一、句子是言语交际的基本单位 二、句子修辞的目标
言语交际复习概要
第八章 言语交际运用
言语交际
复习概要
第一章 言语交际概说
第一节 言语交际及其原则 一、什么是言语交际 语言和言语
言语交际复习概要
第一章 言语交际概说
二、言语交际的基本要求 语言是交际工具，运用语言进行交际是一门艺
术。言语交际的目的是传递信息、获取信息， 无论是表达还是理解，都需要掌握一定的技巧 。言语交际的基本要求是：具备组织话语的能 力、临场应变能力、形式创新能力、掌握言语 技巧的能力。
语言与交际的原则
语言与交际的原则一、语言与交际的关系语言与交际是密切相关的，语言是人类交流的工具和媒介，而交际是通过语言来进行信息交流和沟通的过程。
语言与交际相互依赖，只有在语言的基础上，交际才能进行有效的沟通。
二、语言与交际的目的语言与交际的目的是为了传递信息、表达意思、建立关系和传播文化。
通过语言和交际，人们可以相互了解、交流思想和情感，促进彼此之间的理解和合作。
三、语言与交际的原则1.清晰明确：语言表达应尽量简明扼要，避免使用模糊不清的词语和表达方式。
要注意语法和语义的准确性，以确保信息传递的准确性。
2.适当得体：语言交流的形式和内容应根据不同情境和对象的特点进行适当选择，避免使用不恰当的词汇和语气。
要根据对方的文化背景和价值观，选择合适的言辞和行为。
3.尊重他人：语言交际应尊重对方的意见和权利，不侵犯别人的自尊和尊严。
尽量避免使用冒犯性的言辞和语言攻击，保持良好的交际礼仪和态度。
4.善于倾听：语言交际不仅包括表达，也包括倾听。
要善于倾听他人的意见和建议，尊重对方的观点，避免一味自说自话或打断对方的发言。
通过倾听，可以增进相互之间的理解和信任。
5.灵活应变：语言交际需要根据不同的情境和目的进行灵活调整。
要根据对方的反应和需求，适时调整自己的表达方式和方法，以达到交流的目的。
6.逻辑严密：语言交际应具有逻辑性和连贯性，表达内容要有条理，避免排比混乱和信息重复。
要注重语言的逻辑结构，使对方易于理解和接受。
四、如何提高语言与交际能力1.学习语言知识：提高语言能力的基础是学习语言知识，包括词汇、语法和语言运用等方面。
通过大量的阅读和听力训练，积累词汇量，提高语感和语言表达能力。
2.多参与交流活动：通过参与各种交流活动，如辩论赛、演讲比赛、小组讨论等，锻炼语言表达和交际能力。
与他人进行交流互动，不断提高自己的口头表达和倾听能力。
3.培养跨文化交际意识：不同的文化有不同的交际方式和习惯，要学会与不同文化背景的人进行交往。
语言交际艺术PPT课件
主讲人：徐春明
2021/3/7
CHENLI
1
绪论 说话为什么要讲究艺术
会说话好办事 巧说话让感情峰回路转 说话是事业成功的翅膀
2021/3/7
CHENLI
2
会说话好办事
近代美国诗人罗
伯特·弗洛斯特从说话
的角度把一般人分成
两类：第一类是满腹
经纶，却说不出来的
人；第二类是胸无点
墨，却滔滔不绝的人。
说话和事业的进展有很大的关业的进展有很大的关把握好沉默的分寸把握好沉默的分寸把握好说话时机的分寸把握好说话时机的分寸把握好说话曲直的分寸把握好说话曲直的分寸把握好说话轻重的分寸把握好说话轻重的分寸与人开玩笑时的说话分寸与人开玩笑时的说话分寸调解纠纷时的说话分寸调解纠纷时的说话分寸倾听也要讲究分寸倾听也要讲究分寸激励别人有分寸激励别人有分寸道歉如何说出口道歉如何说出口话到嘴边留半句不可全抛一片心话到嘴边留半句不可全抛一片心言多必失语多伤人言多必失语多伤人君子三缄其口君子三缄其口鲁迅
2021/3/7
CHENLI
21
拿不准的问题不要武断
有时是因为事实尚未搞清，有时是因 为涉及面广，或者自己不明缘由，都不宜 说过头话，而应借助委婉、含蓄、隐蔽、 暗喻的策略方式由此及彼，用弦外之音， 巧妙表达本意揭示批评内容，让自己思考 和领悟，使这种批评达到“蔵颖词间，锋 露于外”的效果。
2021/3/7
避免谈论别人的隐私，一是不可在谈话 中拐弯抹角的打听别人的隐私，二是不可 知道了别人的一点点隐私就到处宣扬。
2021/3/7
CHENLI
61
避免与同事“交火”
工作中同事之间容易发生争执，有时 搞的不欢而散甚至使双方结下芥蒂。人是 有记忆的，发生了冲突和争吵之后，无论 怎样的处理，总会在心理、感情上蒙上一 层阴影，为日后的相处带来障碍，最好的 办法还是尽量避免它。
言语交际学PPT优秀课件
第一章 学科建设总论
[目的与要求]
三、言语交际过程的主要矛盾 （一）从言语交际过程看言语表达
和理解所要解决的主要矛盾 （二）言语表达与理解中两重形式
与内容的交叉统一 （三）两重形式与内容统一于特定
的语境中
第一章 学科建设总论
[目的与要求] 四、言语环境 （一）什么是语境 （二）语境在言语交际中的制约功
复习资料
二、填空（20分，每空0.5分）
12．一个符号，如果没有（内容）， 就失去了存在的必要，如果没有（形形式 式），我们就无法感知，符号也就失 去了存在的物质基础。 13．语言符号是（形形式式）和（内容） 的统一体，声音是语言符号的 。 14．用什么样的语音形式代表什么样 的意义，完全是由使用这种语言的社 会成员（约约定定俗俗成成）。 15．语言符号具有（任意性）和（线 线条条性性）特点。
二、交际心态与言语的编码与解码 （一）交际心态的复杂性 （二）言语的编码与解码 （三）交际心态与言语的编码与解
码
第三章 言语交际的心理因素
[目的与要求]
三、思想、性格、气质与言语表现形式 （一）思想、性格、气质与言语表现形
式的一致性 （二）思想、性格、气质的差异必然产
生言语表现形式的差异 （三）思想、性格、气质的差异影响着
复习资料
三、判断正误（20分，每小题1分）
1．语言是人类最重要的交际工具。（ ） 正正确确，，这这是是任任何何交交际际工工具具所所不不能能代代替替的的。。
2．文字是人类最重要的交际工具。（ ） 错错误误，，文文字字的的交交际际功功能能离离不不开开语语言言这这个个基基础础。。
3．地主阶级和农民阶级之间没有共同语言， 这说明语言是有阶级性的。（ ） 错误。语言是一视同仁地为人类服务的。 错误。语言是一视同仁地为人类服务的。 4．语言具有自然属性，是自然现象。（ ） 错误。语言是社会的产物，语言的发展变化 与错自误然。都语没言有是关社系会。的产物，语言的发展变化 与自然都没有关系。
交谈的基本原则(共17张PPT)
朱晓乐忙说：“对不起啊，别在意，再换一把椅子吧。 〔2〕为什么〔Why〕要交谈。 大家都兴奋地围在桌前，找好自己邻近的凳子坐下。 咳嗽时排出460个左右的飞沫； 交谈是指人与人之间的相互对话。 朱晓乐召集了十几个同学在家中搞了一次小型聚会，大家买的买，做的做、忙的忙、干的干，一桌十分丰富的饭菜很快就好了。 大家都兴奋地围在桌前，找好自己邻近的凳子坐下。 人在说话时，可产生170个左右的飞沫，飘扬1米远，最远可达1. 〔5〕在哪里〔Where〕进行交谈。 然而，从卫生角度考虑，交谈最正确距离应为1. 〞但此时现场的气氛有些为难，而就在这时另一位同学王冰却笑道：“小港湾哪泊得下万吨巨轮啊，下次我请吃饭，得定做一张铁皮椅 子。 较为细小的因水分蒸发而形成细小的“飞沫核〞，悬浮于空气中，传播疾病。 〔1〕同谁〔Who〕交谈。
中途告辞用“失陪〞。 请人批评说“指教〞。 欢送购置说“惠顾〞。 麻烦别人说“打搅〞。 赞人见解称“高见〞。 尊称老师为“恩师〞。
对方不适说“欠安〞。
第15页，共17页。
请人原谅说“包涵〞。
盼人指点用“赐教〞。 求给方便说“借光〞。
向人祝贺说“恭喜〞。 赠人书画题“惠存〞。
请人休息为“劳累〞。
女士年龄称“芳龄〞。第1源自页，共17页。请人帮助说“劳驾〞。 求人解答用“请教〞。
请人受礼称“笑纳〞。 托人办事用“拜托〞。
对方来信称“惠书〞。
称人学生为“高足〞。 老人年龄说“高寿〞。
第17页，共17页。
朱晓乐召集了十几个同学在家中搞了一 次小型聚会，大家买的买，做的做、忙的忙、干的 干，一桌十分丰富的饭菜很快就好了。大家都兴奋 地围在桌前，找好自己邻近的凳子坐下。大家刚落 座，便听得“咔咔〞两声，原来是一位体重过重的 同学压垮了朱晓乐家的凳子。朱晓乐忙说：“对不 起啊，别在意，再换一把椅子吧。〞但此时现场的 气氛有些为难，而就在这时另一位同学王冰却笑道： “小港湾哪泊得下万吨巨轮啊，下次我请吃饭，得 定做一张铁皮椅子。〞大家相视一笑，气氛马上就 活泼起来，超过了刚刚的热烈程度，连压垮椅子的 那个同学也毫无芥蒂地笑了。
人际沟通之语言沟通 PPT课件
【简评】纳粹分子虽然一言未发，但特
工人员凭着职业警觉，用灵敏的耳朵，快速 的反应，察知对方隐蔽的深层次心理，分 析、推断纳粹分子的非语言行为所传达的信 息以及所表达的思想感情。这个事例告诉人 们，在社会交往与活动的过程中，要做有心 人，就必须带着目的去寻求，去搜集，去打 听。不但察其言色，还要观其行为，甚至度 其心理。从倾听对方隐秘方面入手，从中发 现他的真正意图。
材料2：悲剧是这样产生的 在某医科大学附属医院神经科，一位新入院的病人问护士：“小姐， 神经科治的都是些什病？” 护士随口答道：“多啦，都是些难治的病。” 病人又问：“象我这样的病多久能治好？ 护士不耐烦了，回答：“你只管好好养病，问这么多干啥。没听说 么，神经科神经科，活得少死的多，剩下一个傻呵呵。” 这几句话对病人无疑是晴天霹雳，使他感到求生无望，当晚就跳楼 自杀了。 你能说说造成悲剧的原因吗？
交谈能力培养与训练的拟定培训计划精选训练内容开展交谈训练制定评价标准55马丁路德金作我有一个梦想演讲56第三节演说三演说能力的训练57就是演讲者在特定的时境和公共场合借助有声语言主要和体态语言辅助的艺术手段向众多人就某问题収表意见或阐明整理从而达到与众人沟通感动听众并影响其行为的信息交流活动
第三章 语言沟通与非语言 沟通
学习目标
掌握护士人际关系中的语言沟通原则 掌握有效交谈的技巧 掌握交谈能力的训练 学会演说能力的训练
情景1
新护士小王工作认真， 非常想把工作做好。 一天，给一位患食道癌术后的患者做晨间护理。 因病人病情稳定，小王鼓励病人自行起坐增强体 质，并劝其家属回家，维持病房安静，但病人怕 痛不敢动。 患者：“如果你的亲人有病住院，你也不肯离开 的，让她们再陪几天吧。”
告别
语言交际的基本原则：礼貌与尊重原则
语言交际的基本原则：礼貌与尊重原则语言交际的基本原则，除了合作原则，还有礼貌原则、尊重原则、得体原则、真诚原则。
在前面，我们谈到了由权势和距离形成的三个礼貌体系，那么今天，我们主要从传统的礼貌准则出发来谈一谈语言交际中的礼貌原则。
一、礼貌原则中的五个准则1、从“自卑尊人”到“自谦尊人”的准则。
传统的中国式礼貌：夫礼者，自卑而尊人。
到了现代，卑的成分逐渐被自谦所取代。
因此，在现代交际中，就演变成自谦而尊人的礼貌准则。
这种自谦和尊人，集中体现在自称和他称上，也就是说，称呼自己或者与自己相关的事物时，要谦虚。
称呼他人或与他人有关的事物时，要尊重和抬举。
比如，刚一见面，人们经常会有这样的对话：你贵姓啊？我免贵姓王。
其中一方问贵姓，加一个“贵”字，就是在尊重和抬举对方，使其有高高在上的感觉。
另一方回答免贵姓什么什么，把“贵”字免去就是谦虚和辞让。
使双方的关系重新恢复到平等的状态，所以这样的会话双方都很礼貌，也都很舒服。
在其他很多方面涉及自称和他称时，也是一样。
涉及他称时要“尊”要“举”，涉及自称时要“谦”要“让”。
比如涉及到意见，自称呢就是拙见，他称呢就是高见。
涉及到作品自称就是拙著，他称呢就是大作。
涉及到探望，自称就是“拜访、拜见和拜会”，核心在“拜”字上，带着谦和他称则是“光临、赏光和赏脸”，核心在“赏”字上，把对方举得高高在上。
这些自谦和尊人的礼貌方式，是我国古代自卑而尊人的礼貌准则，在当今社会交际中的遗留和发展。
2、“上下有义，长幼有序”的称呼准则。
从表面上看，这是我国早就过时的礼制，但是却给现代人留下了深刻的印记。
在我国人与人之间的称呼，不像西方那样，父子之间呀，领导和下属之间呀，兄弟和姐妹之间呀都直呼其名。
我们仍然严格遵循上下有义，长幼有等的区别。
比如，父母可以直呼子女的名字，但子女绝不可以随便直呼父母的姓名。
下属对领导也只能用姓+官称的方式，比如王主任，李院长，绝不可以直呼其名，但领导却可以直接称呼下属的名字兄弟姐妹之间也是如此。
第三章语言交际的基本原则
• “父母双双不能孤独一支”一句话可以概括 应对三种情况： 解释1：“父母双全，不能孤独一支” （父母都健在） 解释2：“父母双全不能，孤独一支” （父母不能双全，只有一位健在） 解释3：“父母双全，不能孤独一支” （父母都不在世，因为“不能”只剩一个人 孤独在世） 这些会话方式都不符合显豁、明确的准 则。
2.慷慨准则
• 慷慨准则指交际双方的言语要减少利己的信 息，尽量让对方从言语行为和话语信息中获 得有益的信息。
• 甲：你儿子真聪明！ • 乙：别提了，淘气死了。
3.赞誉准则
• 赞誉准则指在言语交际行为中要尽量避免 贬低对方、而应当多赞誉对方。否则，就 会导致交际失败。 • 例1： • 甲：我的西装怎么样？ • 乙：难看死了！ • 丙：还行，不过颜色深了点儿。
• 有时由于修辞的需要，交际主体有时也会 有意违背方式准则，以达到含蓄的效果。 • 凡鸟偏从末世来，都知爱慕此生才； • 一从二令三人木，哭向金陵事更哀。 • 《红楼梦》
• 相面的人常用“父在母先亡”这样有歧义的 话让自己左右逢源。这句话可以有多种解释： 如果父母只有一位在世，这句话可以作 为过去事实的断言： “父在，母先亡”（父亲健在，母亲先 去世） “父在母先亡”（母亲健在，父亲在母 亲的前面去世） 如果父母双双都健在，则可以作为未来 事实的一种“预测”，未来的两种“可能”： 或者母亲先去世、或者父亲先去世。两种解 释同样符合“客观实际”。
6.同情准则
• 同情准则指交际双方应减少与对方的情感对立， 尽量增加双方的谅解。否则，如果感情对立，就 不会收到好的效果。 例如： 甲：你外婆最近怎么样？ 乙：上个月突发心脏病，送到医院就…… 丙：死啦？ 甲：哦，太不幸了！
• 请分析下面各段话中，对合作原则、礼貌 原则各条准则的超越和运用： • 1、一个贵宾对负责接待的小刘说：“刘先 生，这几个月你跑前跑后，真太辛苦了。” 小刘回答：“一点都不辛苦，您从国外那 么远来到中国，那才叫辛苦。只要您吃得 好，住得舒服，那就是我最大的荣幸。” • 2、甲：“请问您尊姓大名？” • 乙：“不敢，鄙人姓张、名云、字子强， 外号‘小迷糊’。有空请到寒舍一叙。”