变更索赔管理交流发言材料
变更索赔心得(下坂地项目部)
变更索赔心得(下坂地项目部)尊敬的领导：很荣幸能在公司的下坂地项目部工作，这一年来，通过实践，我深刻认识到了变更索赔的重要性和必要性，日常工作中，随着我对变更索赔理论和实践的不断深入和实际操作的经验积累，我已经对如何进行变更索赔有了自己的思考和探索，我认为做好变更索赔有以下几点心得体会：一、加强前期工作在工程实际施工过程中，要尽可能避免工艺上的错误和增加意外情况的发生，加强设计和施工前期的交流，以确保设计的精度和施工图的准确性，尽量避免后期变更产生；同时，在针对可能出现的合同变更或索赔事项时，一定要做好必要的研究和分析，从而在变更或索赔出现时能够更好地进行处理。
二、严格执行合同条款在整个变更索赔过程中，必须严格遵守合同的各项条款。
如果出现了变更或索赔情况，不能轻易让步或妥协，而应根据合同的约定进行协商和处理。
对于一些可能产生争议的条款，要提前做好准备，准备好相应的证据和资料，以便在出现争议时能够有效证明。
三、充分准备变更索赔文件具体到变更索赔的文件准备工作中，需要不断积累经验，严格要求自己及时记录变更索赔的情况，全面搜集珍藏合同、工艺规范及相关文件等，保护自己合法权益的同时，避免合同索赔类别和索赔金额被减少。
四、依据实际情况判断索赔价值在变更索赔过程中，需要根据实际情况和相关证据，对索赔价值进行科学合理的评估和决策，并做好与对方的沟通和协商工作，以达到合理、公正、切实可行的索赔处理方式，最终实现索赔方案的成功实施。
五、强化团队协作意识在变更索赔处理过程中，需要团队协作，各个部门之间要保持联系，及时了解处理进度和情况，保证所有人都能够充分参与协作，并承担自己的责任。
只有形成合力，才能更好地完成索赔工作。
变更索赔是施工过程中不可缺少的一个环节。
它不仅直接关系到合同工程进度和施工质量的提高，而且还涉及到施工企业与业主间的权益问题，因此需要我们在实践中不断掌握、总结和提高，以便更好地保护自身的权益，促进工程验收和企业的可持续发展。
工程索赔的经验交流范文大全
工程索赔的经验交流范文大全第一篇：工程索赔的经验交流专业工程索赔律师为您详解工程索赔一、索赔的基础：1、根据招投标文件，充分了解工程和自身条件，尽可能细致考虑工程将来可能出现的各种因素进行合同条款签订和制定施工方案与施工组织设计。
2、认真研究合同，了解合同约定的赔偿范围、条件和方法，严格进行合同管理，为索赔提供充分的依据、论据和数据。
二、索赔原则：1、及时发现与报告，根据招标文件及合同要求中有关规定提出索赔意向书，意向书中应包含索赔项目(分部分项名称)、索赔事由及依据、事件发生起算日期和估算损失，无须附有详细的计算资料和证明。
这样，使监理工程师通过意向书就可以把整个事件的起因、地点及索赔方向有大致了解。
2、索赔意向书递交监理工程师后应经主管监理工程师签字确认，必要时建筑业企业负责人、现场负责人及现场监理工程师、主管监理工程师要一起到现场核对。
3、索赔意向书送交监理工程师签字确认后要及时收集证据，收集的证据要确凿，理由要充分;所有工程费用和工期索赔应附有现场工程监理工程师认可的记录和计算资料及相关的证明材料。
三、索赔的具体操作步骤：1、当索赔事件发生后，及时在合同规定的时限内(一般规定的时限为28天)向监理工程师提出索赔意向书，意向书应根据合同要求抄送、抄报相关单位。
索赔项目种类及起止日期计算方法：⑴延期发出图纸引起的索赔：当接到中标通知书后28天之内，建筑业企业有权得到免费由业主或其委托的设计单位提供的全部图纸、技术规范和其他技术资料，并且向建筑业企业进行技术交底。
如果在28天之内未收到监理工程师送达的图纸及其相关资料，作为建筑业企业进行技术交底。
如果在28天之内未收到监理工程师送达的图纸及其相关资料，作为建筑业企业应依照合同提出索赔申请，接中标通知书后的第29天为索赔起算日，收到图纸及相关资料的日期为索赔结束日。
由于为施工前准备阶段，该类项目一般只进行工期索赔，相应施工机械进场，达到施工程度因未有详细图纸不能进行施工时应进行机械停滞费[机械台班停滞费=(机械折旧费+经常维修费)×50%]用索赔。
保险理赔典型经验交流发言稿
大家好！今天，我非常荣幸能够在这里与大家分享一些关于保险理赔的典型经验。
保险理赔是保险业务中的重要环节，它关系到客户的权益保障，也关系到保险公司的信誉和形象。
以下是我结合自身工作实践总结的一些经验，希望能对大家有所启发。
一、提高理赔服务质量1. 加强理赔队伍建设理赔服务质量的关键在于理赔人员的专业素质。
因此，我们要加强理赔队伍建设，提高理赔人员的业务水平和职业道德。
具体措施如下：（1）加强培训：定期组织理赔人员参加业务培训，提高他们的专业知识和技能。
（2）选拔优秀人才：招聘具有丰富理赔经验的专业人才，充实理赔队伍。
（3）完善考核机制：建立健全理赔人员考核机制，激励优秀人才，淘汰不合格人员。
2. 简化理赔流程为了提高理赔效率，我们要简化理赔流程，让客户感受到便捷的服务。
具体措施如下：（1）优化理赔手续：简化理赔申请材料，减少不必要的环节。
（2）缩短理赔时效：建立快速理赔通道，提高理赔速度。
（3）加强沟通：及时与客户沟通，了解理赔进展，解答客户疑问。
3. 提高理赔满意度理赔满意度是衡量理赔服务质量的重要指标。
我们要关注客户需求，提高理赔满意度。
具体措施如下：（1）关注客户体验：从客户角度出发，优化理赔服务流程。
（2）建立投诉处理机制：及时处理客户投诉，确保客户权益。
（3）开展客户满意度调查：了解客户需求，不断改进理赔服务。
二、防范理赔风险1. 加强理赔审核理赔审核是防范理赔风险的重要环节。
我们要严格审核理赔申请，确保理赔资金的安全。
具体措施如下：（1）规范理赔操作：制定严格的理赔操作流程，确保理赔工作规范化。
（2）提高审核标准：严格审核理赔申请材料，确保理赔申请的真实性。
（3）加强风险监控：关注理赔业务风险，及时发现并处理异常情况。
2. 强化反欺诈意识保险欺诈是影响理赔风险的重要因素。
我们要加强反欺诈意识，严厉打击保险欺诈行为。
具体措施如下：（1）加强宣传教育：提高全公司员工的反欺诈意识。
（2）建立反欺诈机制：制定反欺诈制度，明确责任分工。
变更索赔心得
变更索赔心得作者：陈功民、付郡连（下坂地项目部）今年我项目部能在产值任务不足的情况下圆满的完成年初制订的产值任务指标，并使项目扭亏为盈，毫不夸张的说要归功于变更索赔，截至11月我项目部已完成变更索赔任务1817万元，占完成产值的23%。
取得这样可喜的成绩与项目领导及经营部门、技术部门工作人员的共同努力是分不开的，与我项目的诚信履约，及在工期、质量方面的良好表现是密切相连的。
现就针对我项目部实际情况，谈几点变更索赔心得。
一、提高认识，加强管理，使变更索赔工作制度化、规范化我单位作为一个专业性很强的水利施工企业，在过去的几十年里承建了新疆大部分的水利施工项目，在施工过程中也遇到过很多的不可预见因素造成的成本费用增加、工期延长等现象的发生，但因对索赔认识的不足，造成了许多不必要的损失。
现如今随着施工管理的精细化、合同意识、索赔意识的增强，索赔这个字眼越来越多的被运用到工程中来，也越来越被领导重视。
我项目部年初就成立以项目经理为组长，经营部牵头的工程变更索赔领导小组，并制定了变更索赔管理办法及奖惩制度，此举充分调动了工程项目有关人员参与变更索赔工作的积极性，使变更索赔工作具有了强有力的群众基础。
二、诚信履约，保证工期和质量，得到业主认可我项目部今年施工任务艰巨，不仅要完成引水发电洞洞室贯通及衬砌、喷锚支护工作，还要完成大坝坝体填筑至2920高程及坝基廊道浇筑，完成高线公路路基开挖并保证通车等施工任务。
工期紧、任务重，为了保证完成业主制订的2009年各项节点目标，项目部在温度很低的条件下提前复工，采取冬季施工，并加大机械设备、作业人员投入。
发电洞洞挖阶段，增加抽排水设备、增加侧翻装载机及洞内排险挖掘机各一台、增加出渣车辆、增加钻工人员，增加排烟、排尘用空压机及发电机等动力设施，以保证洞挖作业顺利开展；洞衬阶段及坝基廊道施工期间加大模板的使用量，减少因模板周转造成的误工，以保证节点工期；另外项目部还加强后勤保障，拌合站增加砼拌制及运输设备，根据实际情况适当调整部分结算单价，来保证外协队的作业强度及周转资金。
项目部精细化管理变更索赔心得交流发言材料
项目部精细化管理变更索赔心得交流发言材料尊敬的领导和各位同事：我今天想与大家分享关于项目部精细化管理变更索赔的心得体会。
在实际工作中，我们经常会遇到一些突发情况，需要对项目进行一些变更和调整，这时候我们就需要对索赔进行谈判了。
我认为，要想在索赔谈判中做到心中有数、胸有成竹，我们需要对项目进行精细化管理。
具体来说，我们应该注重以下几个方面：首先，我们需要严格执行项目管理流程，合理规划项目进度和成本。
在项目初期，我们需要通过合理的计划和规划，制定详细的工程进度表和成本管理措施，让整个项目按照计划顺利进行。
在工期和成本出现问题时，我们应该及时发现和处理问题，不断进行调整和优化，确保项目总体目标的实现。
其次，我们需要注意风险管理。
在项目实施过程中，可能会遇到各种不可预测的情况，包括人员变动、施工进度受阻等因素。
如果我们没有做好风险管理工作，就很难应对这些意外情况，使得整个项目可能会出现变更，导致索赔的出现。
因此，在项目实施过程中，我们需要对各种风险进行分析和评估，制定相应的应对方案，降低风险的发生率和对项目的影响。
第三，我们要加强项目管理和技术支持体系建设。
项目管理和技术支持体系是项目成功实施的关键，也是索赔谈判的重要依据。
我们可以通过加强培训和学习，建立积极的学习型组织文化，提高项目团队的综合素质和技术能力，为今后的索赔谈判提供有力支持。
最后，我们要强化内外部沟通和协作。
项目执行中不同阶段，不同环节，不同成员的配合和协同非常重要。
对于有风险、有变异的项目来说，更需要有着不同成员的紧密协作，各自负责任、积极配合地为项目达成目标而合作，进而引导工程或服务的正常快速进展。
我们要以“合作共赢”的理念，做好内部团队和外部合作方之间的沟通和协调，达成共同的目标。
通过项目精细化管理，我们可以更好地防范和处理项目变更和索赔问题，并在索赔谈判中取得更好的效果。
我认为，作为一名项目管理者，我们需要及时总结和反思项目经验，注重提高自身能力，以更好地服务他人，创建卓越工程，为企业发展做出贡献！谢谢大家！。
保险理赔交流发言稿范文
保险理赔交流发言稿范文尊敬的保险理赔专员和各位听众：大家好！我今天非常荣幸能在这里与大家分享关于保险理赔的经验和交流。
保险理赔是保险服务的核心内容，对于保险合同的履行和保险理赔步骤的顺利进行十分重要。
因此，我希望通过今天的交流，能够增进大家对保险理赔流程的了解，并听取大家的宝贵意见。
首先，我想分享一下我个人的理赔经历。
前段时间，我遇到了一次车辆碰撞事故，车子严重受损。
幸运的是，我在事故发生后及时联系了保险公司，并得到了他们专业的指导和协助。
事故发生后，保险理赔专员第一时间联系了我，并详细了解了事故情况以及车辆的损害程度。
接下来，保险公司提供了详细的理赔流程和所需材料清单，为我提供了极大的帮助。
在整个理赔过程中，保险公司的专员和相关人员始终保持耐心和高效的服务态度，给予了我很大的安心和支持。
最终，我顺利获得了保险公司的理赔款，并在他们的帮助下修复了车辆。
通过这次理赔经历，我深刻体会到保险公司的服务质量和理赔流程的重要性。
一个高效、人性化的理赔流程能够提供给投保人快速、便捷的赔付服务，同时也能提高保险公司的形象和口碑。
除了分享我的个人经历，我也想借此机会听取大家关于保险理赔的意见和建议。
在我看来，每个人的保险理赔经历是独一无二的，我们可以从中学习和借鉴。
如果大家愿意与我分享你们的理赔经验，我非常希望能够听到你们的故事，了解你们的困惑和建议。
最后，再次感谢大家的聆听和交流机会。
保险理赔是一项复杂而重要的工作，为了更好地服务广大投保人，我们需要不断学习和改进。
通过今天的交流，我相信我们可以共同促进保险理赔服务的进一步发展和提升。
谢谢大家！。
工程项目变更索赔工作典型案例研讨发言
工程项目变更索赔工作典型案例研讨发言全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：工程项目变更索赔工作典型案例研讨发言尊敬的领导、各位专家、业界同仁们：大家好！今天我很荣幸能够在这里和大家分享一些关于工程项目变更索赔工作的典型案例研讨。
工程项目变更索赔是工程项目管理中的一个重要环节，也是一个涉及到资金、时间、品质等方方面面的复杂问题。
通过不断总结经验，我们可以更好地应对各种挑战，提高工程项目管理水平，实现项目的顺利完成。
在工程项目中，变更索赔是一个常见且必不可少的环节。
一方面，变更可能是由于客户需求变更、设计漏洞或者监理要求等外部因素引起的；索赔则是因为变更给工程队伍带来了额外的成本或者影响了项目的进度和质量。
如何正确处理变更索赔，既能保障工程队伍的利益，又能维护良好的项目关系，这是每个工程项目管理者都要面对的重要问题。
下面我将与大家分享一个典型案例，来说明如何有效地处理工程项目变更索赔。
案例一：某大型建筑工程项目该项目是一个面积庞大的住宅小区建设工程，由于施工过程中遇到了一些不可预测的困难，导致了一系列的设计变更和工程实施上的调整。
由于设计单位和监理单位的要求，工程队伍不得不对原设计进行多次修改，导致额外的成本和延误。
工程队伍开始向业主和监理提出索赔，同时也与相关部门进行协商，最终成功地解决了问题。
这个案例告诉我们，处理工程项目变更索赔需要注意以下几点：要做好准备工作。
在工程施工前就要对可能发生的变更进行充分的风险评估和准备工作，及时调整预算和进度计划，以应对可能的变更带来的影响。
要保持良好的沟通。
在出现变更情况时，及时与设计单位、监理单位和业主进行沟通，共同商讨解决方案，避免产生不必要的纠纷和损失。
要合理评估索赔要求。
在提出索赔时，要对索赔的依据和金额进行合理的评估，充分论证索赔的合理性，以获得理解和支持。
要注意维护项目关系。
处理变更索赔时，要维护好与项目相关各方的关系，避免因为变更索赔导致项目关系恶化，影响工程的继续进行。
中国铁建老总关于变更索赔--拓展工作思路-强化考核措施的讲话
拓展工作思路强化考核措施努力提升工程项目二次经营创效水平——在2015年上半年二次经营工作座谈会议上的讲话孙公新2015年8月5日同志们：在下半年施工的黄金季节，我们在股份公司召开上半年二次经营工作座谈会，主要任务是结合各单位上半年二次经营工作开展情况，全面分析当前二次经营面临的形势和存在问题，研讨下半年的工作对策，推动全系统二次经营工作质量不断提升。
前面我们听取了各单位的汇报发言，各单位都全面介绍了上半年二次经营工作取得的成绩和重大变更批复突破情况，并结合单位实际制定了下半年工作目标和落实措施，特别是大家对二次经营工作提出了很好的建议。
会后业务部门结合大家汇报的问题和建议，认真梳理一下，进行整理归纳，形成下一步全系统二次经营工作的指导意见，进一步促进我们的二次经营工作。
根据当前全系统二次经营工作形势，我讲三个方面的意见，供大家参考。
一、上半年二次经营工作的主要特点和形势分析1、二次经营工作的主要特点上半年，所属各单位严格遵照股份公司二次经营工作座谈会、一季度推进会的要求，狠抓指标的落实，确保年度计划实现，全系统二次经营工作取得了较好的成果。
据统计，2015年1～2季度，全系统实现变更索赔额325.63亿元，变更索赔率为15.24%。
其中:铁路工程实现变更索赔额164.44亿元，变更索赔率为17.41%；公路工程实现变更索赔额64.19亿元，变更索赔率为15.22%；工民建工程实现变更索赔额37.71亿元，变更索赔率为12.79%；地铁及轻轨工程实现变更索赔28.35亿元，变更索赔率为12.73%；市政工程实现变更索赔额16.89亿元，变更索赔率10.92%；水利电力工程实现变更索赔8.61亿元，变更索赔率为25.97%。
从变更索赔批复额完成情况上看，位居前6名的单位为11局、12局、19局、中铁建设、18局、14局，均超22亿元，其中最高的11局批复额在33.5亿元以上。
从变更索赔率上看，前6名分别为25局、20局、中铁建设、16局、19局和21局，均超过15.7%。
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变更索赔管理交流发言材料尊敬的各位领导、同仁，大家好！很荣幸在这里就项目变更索赔管理同大家进行交流，在座的各位都是从事项目管理各专业的专家或资深人事，下面我就变更索赔管理的基本做法及通过几个案例简述我个人的一些观点及体会，希望能给各位一点启发，如有不妥之处，敬请给位给予指导和纠正！下面所谈的变更，是指在满足业主要求的前提下，从项目投标直至竣工审计完成全过程中发生的工程范围、实施时间或价款等与合同有调整的任何行为，主要是通过有目的性地依据项目实际与合同约定进行策划分析的工程变更，也包括利用业主或设计主动提出的设计变更工程，最终都是以达到优化设计、便于施工、增收节支、维护企业自身权益的行为。
索赔，则是指在合同实施过程中，根据合同及法律规定，对并非由于自己的过错且应由业主或第三方承担责任的情况所造成的实际损失，凭有关证据向业主或第三方提出的赔偿，包括补偿损失、补差、延长工期等事项。
由于建筑中每个行业的管理及规定各成体系，基本每个项目都会发生变更，但索赔成功的数量相对要少，因为在国内业主及监理都比较忌讳索赔，即使同意也大部分以补偿或调差给予处理，下面主要以路桥、市政工程为例同大家一起交流。