老年社会工作重点
老年社会工作重点
老年社会工作重点（wyn）名词解释1. 人口老龄化：指总体人口年龄结构的变化,是总人口中年轻人口数量不断减少、年长人口逐渐增加而导致老年人口比例不断上升的动态过程。
2. 积极老龄化：人到老年时，为了提高生活质量，使健康、参与和保证的机会尽可能发挥最大效益的过程。
3。
直接服务方式：与老年服务对象直接接触4。
间接服务方式：不直接接触老年服务对象，而以间接方式为老年人提供服务或达到服务的功能，如理发、行政、研究、组织、督导、方案设计、评估等。
5. 精神赡养：赡养人（一般为成年子女)对被赡养的老年人在更年轻、心理等方面给予关心帮助,使被赡养老人能够得到更多温暖,能够享受到家庭特有的天伦之乐等.6。
社区照顾：动员社区内一切人力、物力和财力来满足社区老年人各种各样的需要，将那些需要各类照顾的老年人尽可能留在他们熟悉的社区环境中接受照顾，幸福生活。
7。
正规照顾：由领薪专业人员在机构内或在受照顾者家中所提供的照顾,如敬老院、福利院、老人日托中心、老人家务助理、老人社区医院。
8。
非正规照顾：没有政府直接干预，由家庭成员、亲属、朋友、邻里、同事、慈善机构及其他志愿者提供的照顾.9. 老年小组工作：在老年社会工作者的协助和指导下，把老年人组织在一起,按一定的标志（年龄、文化程度、爱好等）将老年人划分为若干个小组，利用小组成员之间的互动和小组的向心力、凝聚力，帮助老年人学习他人的长处,改变自己的行为，正确面对困难，恢复自己的社会功能和促进自己适应环境能力的专业服务活动.10。
怀旧:老年人回顾他们过去生活中最重要、最难忘的时间或时刻,从回顾以前美好的时光中让老年人重新体验快乐，帮助他们转变不良情绪.11。
回顾往日成就：通过回顾过去岁月中那些令人骄傲的事件、时刻及自己的辉煌经历，让老年人减轻自责内疚的焦虑心理，重塑自我，找回生命的意义。
12. 失能老人：在身体上丧失或部分丧失正常功能和活动能力而不能生活自理的老年人。
简答1。
老年社会工作重点
第十一章老年社会工作名词解释1.老年社会工作：老年社会工作是科学地整合社会老年学和社会工作的理论知识，运用社会工作的价值观、方法，利用各种社会资源，推行老年人相关的各种社会政策，或帮助老年人解决日常生活中的问题，满足其需求的实践过程。
2.生命回顾：生命回顾是指通过生动缅怀过去一生成功和失败的经历，鼓励老人将整个人生经历尽可能详尽地倾诉出来，让老人重建完整的自我，以达到内省的目的。
3.怀旧：怀旧即是让老人回顾他们过往生活中最重要、最难忘的事件或时刻，从回顾中让老人重新体验快乐、成就感、尊严等多种有利于身心健康的情绪，帮助老人找回自尊和荣耀。
4.社区照顾：社区照顾是指将那些需要照顾的老人尽可能留在他们熟悉的社区环境中接受照顾，避免让他们离开自己生活的社区而进入机构生活。
问题1.老年社会工作的对象、内容与功能是什么？a)老年社会工作的对象i.按服务对象，可以分为老年人、老年人的家人、为老年人提供服务的人员及其他人员。
ii.按老年人面临问题的种类划分1.长期患病，生理机能严重衰退或残疾的老年人；2.经济困难的老年人；3.人际关系不良的老年人；4.受虐待的老年人；5.退休后生活无法适应的老年人；6.丧偶或丧失子女的老年人。
b)老年社会工作的内容i.老年人日常生活需求的满足：老年人的生活照顾服务（社区生活照顾服务和机构生活照顾服务）、生活救助服务、老年人家庭人际关系及其他人际关系的调试、老年人及家庭人员的心理辅导等。
ii.老年人社会生活发展需求的满足：推动老年人社会生活的参与和自我价值的实现。
c)老年社会工作的基本功能i.预防和减缓老年人生理、心理和社会功能的减退；ii.恢复老年人受损的社会功能和社会关系；iii.为老年人提供其所需要的各种资源。
2.影响老年社会工作的因素有哪些？a)经济因素b)政策因素c)文化因素3.老年社会工作的特殊性是什么？a)老年人对社会资源的需求量较大b)与老年人沟通存在困难，会导致难以与其建立良好的关系c)老年人在走向死亡d)老年社会工作者的怜悯和恐惧会对老年人产生不利影响。
社会工作中级实务第五章 老年社会工作
第五章老年社会工作考点一：老年人的需要和问题（一）老年人的特点生理方面：人体九大系统的老化。
身体健康状况对老年人外出和社交有直接影响(身体健康的老年人更乐于外出参加活动)；注意老年人隐私问题保密处理；注意对老年人生活环境进行改造，提高老年人生活的便捷性(楼梯加扶手，防止老年人摔倒)。
心理方面：智力、人格、记忆力变化。
智力功能衰退，反应速度变慢(社会工作者在小组活动过程中要放慢速度)；人格陷入自我完整和自我绝望的选择；记忆力减退(提供学习和演习的机会，尊重老年人选择，消除老年人学习、活动障碍，多教授实用性强的知识)；关注情绪问题躯体化，也要关注身体健康对心理的影响。
（二）有关老年的理论角色理论：关注带来角色转变的重大生活事件，帮助老年人积极应对。
活动理论：老年人要保持活力，争取不从社会生活中退出，社会工作者要让老年人看到改变的可能性，提供机会并予以鼓励。
撤离理论：老年人应该退出社会生活，减少社会交往，长此以往，会出现社会隔离，社会工作者要增强老年人社会功能，避免社会隔离对老年人造成的伤害。
延续理论：认识到改变的可能性社会构建理论：关注老年人对自己经验的看法，幸福的老年人是根据自己对社会生活的看法而生活的，所以社会工作者要注重老年人的个体差异，尊重不同老年人的需求。
现代化理论：社会资源的倾斜会加剧老年人社会地位的下降，关注社会变迁对老年人的影响，推动社会政策的调整（三）老年人的需要：经济保障、健康维护、社会参与、就业休闲、婚姻家庭、居家安全、后事安排、一条龙照顾（四）老年人面临的问题：疾病与医疗、家庭照顾、宜居环境、代际隔阂、社会隔离考点二：老年社会工作的特点社会中会出现歧视老年人的情况，这种歧视会影响到社会工作者对老年人的看法和态度，甚至影响到老年活动方案的制订。
社会工作者要时常反思，避免受歧视老年人等社会价值观的影响，避免出现对老年人的反移情，避免错误地对老人过度保护和“拯救”；善于审视自己对老年人和死亡的态度，运用督导机制解决工作问题和情绪困扰；要和多种学科共同合作，对老年人提供服务，如医生、护工等。
老年 2024年工作要点
老年 2024年工作要点
一、提高养老服务质量
1. 优化养老机构设施和服务，提高老年人的生活质量。
2. 加强对养老服务人员的培训，提高服务水平。
二、关注老年人心理健康
1. 组织心理健康讲座和咨询活动，帮助老年人缓解心理压力。
2. 提供社交活动机会，促进老年人之间的交流和互动。
三、推动老年人参与社会
1. 鼓励老年人参与志愿者活动，发挥他们的经验和智慧。
2. 为老年人提供再就业机会，让他们继续为社会做出贡献。
四、加强健康管理与医疗保障
1. 定期组织体检，关注老年人的身体健康状况。
2. 提高医疗保障水平，确保老年人得到及时有效的医疗服务。
五、开展文化娱乐活动
1. 组织文艺表演、音乐会等文化活动，丰富老年人的精神生活。
2. 建立老年俱乐部，提供各种兴趣小组和活动。
六、加强法律援助与权益保障
1. 提供法律咨询服务，帮助老年人维护自身合法权益。
2. 加强对老年人权益的宣传，提高社会对老年人权益的关注。
老年社会工作的主要包括的内容
⽼年社会⼯作的内容在不同国家有着不同的表现形式，可以说，凡是协助⽼年⼈解决其⽣活困难或问题、满⾜其需要，并帮助其进⼀步发展的服务活动都可以纳⼊⽼年社会⼯作的范畴。
具体地说，⽼年社会⼯作主要包括以下凡⽅⾯的内容： (1)⽼年社会救助。
⽼年社会救助主要指为困难⽼年⼈提供经济上的援助，以保障⽼年⼈的基本⽣活，也称作经济供养。
社会⼯作者需要关⼼处于经济困难中的⽼年⼈，通过各种途径为⽼年⼈申请和及时获取有关经济或物质帮助，使⽼年⼈顺利度过困难时期。
(2)⽼年⽣活服务。
⽼年⽣活服务主要指为⽼年⼈，特别是丧失⽣活⾃理能⼒的⽼年⼈提供各种⽇常⽣活的帮助与照料，以帮助⽼年⼈解决和克服⽣活中的困难，满⾜其基本⽣活需要。
对于⽆⼦⼥或由于种种原因⽆法得到⼦⼥照顾的⽼年⼈，可以帮助他们到养⽼机构集中养⽼，也可以居家养⽼，由社区或志愿⼈员对他们的⽣活给予适当照顾 (3)⽼年家庭关系处理。
在多数情况下，⽼年⼈都是与⼦⼥⽣活在⼀起的，并由⼦⼥提供照料服务。
但是由于两代⼈在⽣活⽅式、价值观念、兴趣爱好等⽅⾯存在着⼀定的差异，容易引发家庭⽭盾，从⽽影响⽼年⼈的⽣活质量。
因此，协助⽼年⼈处理好与⼦⼥的关系，推进⽼年⼈与⼦⼥间的相互理解与尊重，并调适⽼年夫妻间的⼀些摩擦与冲突，以改善⽼年⼈的⽣活环境，发挥家庭的正常功能，也是⽼年社会⼯作的重要内容之⼀。
(4)⽼年⼼理辅导。
⽼年⼈在⾯对逐渐衰退的⾝体机能、退休以后的⽣活变化以及随之⽽来的经济收⼊减少与社会地位下降、丧偶、患病、家庭变故、亲朋好友⽣离死别等⽣活事件时，很容易产⽣孤独。
寂寞、忧郁等精神状况，从⽽引发⼼理问题。
因此，针对⽼年⼈或轻或重的⼼理不适，需要社会⼯作者辅导⽼年⼈进⾏⾃我⼼理调适，以缓解其内⼼的压⼒，使其对⽣活保持⼀种健康的⼼态。
(5)⽼年社会参与和社会融合。
这主要指为⽼年⼈提供各种⽂体娱乐活动服务，⿎励⽼年⼈⾛出家庭，增加⽼年⼈之间的社会交往，寻找⾃⼰的⽣活乐趣，以丰富⽼年⼈的⽇常⽣活，使⽼年⼈⽼有所乐，⽼有所为，从⽽以愉悦的⼼情安度晚年。
老年社会工作的主要内容和方法
老年社会工作的主要内容和方法随着社会的不断发展，老年人口数量不断增加，老年社会工作也越来越重要。
老年社会工作的主要内容和方法是什么呢？下面就来做一些探讨。
一、老年社会工作的主要内容：1. 报告和举办各种形式的活动：老年人是社会中最需要关心和照顾的群体之一。
我们可以通过各种形式的活动，来帮助老年人增强身体素质，改善生活质量。
比如，组织老年人走亲访友、老年人文艺演出、老年人康体活动、老年人学习兴趣小组等等。
2. 生活照料和精神抚慰：由于老年人身体机能逐渐减退，很多人需要特别关心。
老年社会工作者会根据老人的身体状况，为他们提供必要的生活照料。
例如，帮助他们做饭、洗衣服、打扫卫生等等，以提供照护和温暖。
3. 福利权益的保障：老年人是社会的财富，我们应该为他们的福利权益提供积极的保障。
老年社会工作者会关注老年人的医疗保障、养老保险等福利问题，为老人们的生活提供更多的便利和权益的保障。
4. 心理疏导和精神抚慰：老年人普遍存在着心理失衡、孤独和忧虑等问题，而老年社会工作者会通过各种形式的心理支持和精神抚慰，来缓解老年人的心理负担和忧虑。
二、老年社会工作的主要方法：1. 制定个性化的服务计划：老年人每个人都有不同的养老需求，老年社会工作者可以根据需要制定相应的服务计划，以确保为老年人提供合理的服务。
2. 建立服务网络：老年社会工作者可以与老年人所在的社区、医疗机构、社会团体等建立服务网络，展开志愿者服务活动，为老年人提供更多的服务。
3. 利用媒体宣传：当今社会，媒体的传播作用越来越重要。
通过电视、报纸、网络等媒体的宣传，可以提高公众对老年人和老年事业的关注和重视。
4. 培训和教育：老年社会工作者应该定期召开培训和教育课程，提高自己的专业素养和服务水平。
在掌握更多的服务技能的同时，也可以为老年人提供更好的服务。
综上所述，老年社会工作的主要内容和方法是多种多样的。
通过这些工作的开展，可以为老年人提供更好的服务和帮助，打造一个更加美好的老年社会。
老年社会工作
老年社会工作考试复习重点一、老年社会工作对服务对象的功能1,恢复和维持老年人的功能在个体走向老化的过程中，老人会经历身心、社会功能的损害。
老年人的有些功能是能够恢复的，例如，因个人因素导致的社会隔离或心理失衡等。
对此，社会工作者可以通过个案辅导、小组活动等帮助老人重建互动模式，修复社会关系。
当然，老年人有些功能的损伤是难以修复的，例如，因生理老化所导致的功能缺陷。
对此,工作者可以采取一定措施防止其快速恶化，尽量维持老人生活的常态。
例如，提供一定的康复训练，帮助老人维持生活技能。
2)提供老年人所需要的资源这是老年社会工作中最实质性的服务内容。
由于种种原因,老年人常常面临资源不足的情况。
对此,工作者要创造、护充、改进和协调老人与社会资源问的互动关系,以帮助老人解决在身体、精神、情绪、生活等方面出现的问题同时，要引导老人观察、体会自己可以使用的资源，从而在某种程度上达成“自助”目标。
3.预防老人社会功能的衰退预防老年人社会功能的衰退，最重要的一点就是基于“人在环境中”的视角，强化老人与其他人、团体和社区间的互助。
在工作中，应尽量避免因过分保护老人而致其社会功能不良。
例如，社区组建治安联防队时不让老人参加，虽出于敬老好意，但却容易使老人感到自己是无能的。
这种做法实际上就损害了老人的社会功能。
二、老年人生理功能的衰退1.贮备能力减弱由于老年人全身组织器官和生理功能退化使其贮备能力减弱。
对于老年人来说，且环境发生变化或出现意外事故而处于紧张状态时，机体就难以应付，从而容易出现功能障碍。
2.,适应能力减退生理功能减退会导致内环境稳定性失调。
老年人在适应外界环境温度方面比青年人差。
当外界环境温度升高时，青年人立即表现出毛细血管舒张出汗，使体内热量释放出来:当外界气温下降时，则血管迅速收缩，以防热量丧失。
而老年人处于上述环境时.却往往不能迅速适应;易引起不良影响，甚至发生疾病。
3.抵抗能力下降随着生理功能(尤其是免疫功能)的衰退与紊乱，老年人的抵抗力明显下降。
老年社会工作的主要内容
老年社会工作的主要内容老年社会工作的主要内容老年社会工作有哪些知识点?为方便大家备考社会工作者考试，yjbys店铺为大家分享初级社会工作者职业水平考试知识点——老年社会工作如下：一、老年的界定(我国政府多以60周岁以上的公民为老年人)★老年期的划分：60-69为低龄;70-79为中龄;80以上为高龄。
生理老化：眼睛需要较多的光才能聚焦，并且对强光反应敏感;辨别颜色的能力下降，有老花眼;难以区辨不同的声音;嗅觉功能可能会严重受损，难以闻出煤气、天然气或变质的饭菜味;可能会有较高的痛觉阈限，更可能发生低烧或高热。
心理老化：老年人的结晶智力比年轻人还多，主要是日常学习和生活积累的结果。
感官功能的下降并由此产生反应迟缓现象及记忆力下降。
社会角色变化：会丧失象征中年的社会角色和社会关系。
★★(一)、老年人的需要：1、健康维护(最为关注和渴望满足的需求);2、经济保障(“反哺式”的供养方式是老年人获得经济保障的最主要途径);3、就业休闲(丰富日常生活成为他们的新需求)4、社会参与(社会参与是老年人的重要需求)5、婚姻家庭6、居家安全(需要安全宜居的家庭氛围和社区环境)7、身后事宜安排(包括子女的生活、财产的处置、墓地的购置、后事的操办等)8、一条龙照顾服务(可能需要居家照顾、社区照顾、院舍照顾等不同类型的服务，因此要有良好的过渡与整合)★★(二)、老年社会工作应注意的事项：1、价值观问题(可能会影响社会工作者对待老年人的态度和行为);2、移情与工作倦怠问题(移情——服务对象对社工抱有全速等特殊感情;反移情——社工把服务对象当作是家中老人，从而对老人出现的感情，有可能会影响服务;倦怠——长期做老年工作，如患老年痴呆症的服务对象工作，可能会产生倦怠，觉得自己的工作没有价值。
)二、老年社会工作的主要内容★★★(一)、身体健康方面的服务1、健康促进与健康维护服务(针对老年人本身的身心健康，属于直接服务)，主要包括：慢性病的健康教育推广活动、处理酗酒和滥用药物问题、协助进行压力管理、锻炼身体方案、设计防范老年人在家中受伤的措施、提供精神健康服务、推广预防性服务、提供跟年龄有关的疾病的信息、提供有关社会服务和后续性健康服务的咨询等。
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老年社会工作重点（wyn）名词解释
1. 人口老龄化：指总体人口年龄结构的变化，是总人口中年轻人口数量不断减少、年
长人口逐渐增加而导致老年人口比例不断上升的动态过程。
2. 积极老龄化：人到老年时，为了提高生活质量，使健康、参与和保证的机会尽可能
发挥最大效益的过程。
3. 直接服务方式：与老年服务对象直接接触
4. 间接服务方式：不直接接触老年服务对象，而以间接方式为老年人提供服务或达到
服务的功能，如理发、行政、研究、组织、督导、方案设计、评估等。
5. 精神赡养：赡养人（一般为成年子女）对被赡养的老年人在更年轻、心理等方面给
予关心帮助，使被赡养老人能够得到更多温暖，能够享受到家庭特有的天伦之乐等。
6. 社区照顾：动员社区内一切人力、物力和财力来满足社区老年人各种各样的需要，
将那些需要各类照顾的老年人尽可能留在他们熟悉的社区环境中接受照顾，幸福生活。
7. 正规照顾：由领薪专业人员在机构内或在受照顾者家中所提供的照顾，如敬老院、
福利院、老人日托中心、老人家务助理、老人社区医院。
8. 非正规照顾：没有政府直接干预，由家庭成员、亲属、朋友、邻里、同事、慈善机
构及其他志愿者提供的照顾。
9. 老年小组工作：在老年社会工作者的协助和指导下，把老年人组织在一起，按一定
的标志（年龄、文化程度、爱好等）将老年人划分为若干个小组，利用小组成员之间
的互动和小组的向心力、凝聚力，帮助老年人学习他人的长处，改变自己的行为，正
确面对困难，恢复自己的社会功能和促进自己适应环境能力的专业服务活动。
10. 怀旧：老年人回顾他们过去生活中最重要、最难忘的时间或时刻，从回顾以前美好的时光中让老年人重新体验快乐，帮助他们转变不良情绪。
11. 回顾往日成就：通过回顾过去岁月中那些令人骄傲的事件、时刻及自己的辉煌经历，让老年人减轻自责内疚的焦虑心理，重塑自我，找回生命的意义。
12. 失能老人：在身体上丧失或部分丧失正常功能和活动能力而不能生活自理的老年人。
简答
1. 老年社会工作的内容：1）调整社会关系，解决社会问题2）发挥内在潜能3）调适人际关系4）制定社会政策
2. 老年社会工作的目标：1）调适老人生活环境2）促进老人人际关系和谐发展3）协助老年人充分认知老年、接受老年，协助老人增强个人能力4）帮助老人充分利用各
种社会资源5）政策参考
3. 影响老年社会工作的主要因素：1）经济因素，一个国家经济发展水平的高低是促进或抑制老年社会工作发展最重要的因素之一。
2）社会因素，社会的发展和变革引起老年人社会关系、人际关系和代际关系的深层变革。
3）政策因素，受到国家老年福利政策的影响。
4）文化因素，社会的价值观影响着人们对待老年人的态度和行为。
4. 我国家庭养老遇到哪些困惑：1）家庭照料资源减少，供养力减弱。
2）子女收入不稳定，对老年人经济供养构成威胁。
3）子女养老的约束能力失控，造成依靠子女养老的不确定性。
4）传统敬老文化衰退，新型养老文化建设迟缓。
5）老年人寿命延长，照料需求增加且时间延长。
5. 老年人权益受侵类型：1）老年人家庭内部侵权，财产侵权、房屋侵权2）精神领域内权益受侵3）老年人社会保障权益受侵
6. 老年人权益纠纷特点：1）以家庭财产纠纷居多2）老年人权益保障工作执行情况不平衡3）老年人权益纠纷的主体较为特定4）老年人权益纠纷以满足基本生活为目的
7. 老年社会工作者如何协助保护老年人的合法权益不受侵害：1）广泛开展法制宣传，努力营造社会尊老爱老的法制氛围。
宣传、普及国家保障老年人权益的法律知识，开展有针对性的法律服务。
2）协助建立健全组织网络，让维权工作贴近广大老年人。
建议设立三级维权机构，将老年维权工作延伸到城乡街道基层；在各级妇联、残联组织设立专门维权部门，直接为老年妇女和残疾老年人提供法律咨询；建立老年维权电话咨询网络，实现乡镇街道联网服务；整合法律服务资源，尽力维护老年人合法权益；帮助老年夫妻互立遗嘱保障权益。
8. 养老机构的类型：1）美国：技术护理照顾型养老机构，中级护理照顾型养老机构，一般照顾型养老机构2）其他欧美国家：老年公寓，养老院，护理院、老年病医院3）香港：高度照顾安老院，中度照顾安老院，低度照顾安老院3）中国内地：福利性质养老院，政府和社会合办养老院，民营养老院
9. 社会工作者在养老机构中的服务内容：1）协助进入老年期的年轻老年人的角色转化和自我认识问题2）帮助高龄老人解除自卑心理和抑郁情绪3）对临终老人的关怀和帮助 10. 老年个人内在评估系统：1）生理功能2）认知功能3）情绪功能4）行为功能5）环境资源
11. 对一般老人的服务包括的内容：1）日常生活方面的服务2）经济方面的服务3）医疗保健方面的服务4）老人心理及社会方面的服务5）老人居住方面的服务6）老年人教育方面的服务
12. 老年社会工作网络：1）养老保障网络2）机构养老保障网络3）医疗保障网络4）生活照料网络5）文化娱乐教育网络6）权益维护网络案例分析
1.第三章理论：活动理论、符号互动理论、社会重建理论、社会损害理论
2.第四章群体需求与老年社会工作
一“五个老有”：老有所养，老有所医，老有所为，老有所学，老有所乐
二我国老年人需求的内容：
一）经济需求老年人经济收入的重要性：1）老年人经济收入来源和收入水平2）老年人的主要开支3）我国老年人经济需求满足现状：贫困率4）易遭遇经济困难的老年人群：职业、性别、年龄、婚姻二）健康需求：1）慢性病患病率2）老年人的就医行为和需求3）医疗保健方面的宣传和培训4）健康自评三）精神需求：源于衰老和社会
环境条件的变化而产生的主观心态失衡，是为维持和恢复主观心态平衡，实现充实、
满足和尊严而引发的一种渴求状态。
表现：1）身体能力的急剧下降2）易受伤害的自我形象3）丧失对个人物质环境的控
制我国老年人精神需求满足方面存在的问题：1）精神文化生活单调，缺乏心理慰藉，精神满足程度不高 2）抑郁、焦虑、烦恼和生活满意度低 3）精神苦闷、文化生活贫
乏 4）对自我形象评价低
影响老年人精神需求满足的因素：1）个人层面 2）家庭层面，子女数目、子女是否在身边和子女是否有孝心3）社会层面，社会环境、社区文化
精神需求较高的老年人群：1）心智发展水平较高、生命活动能力较强、自尊心强的知识型老人2）遇病老人、丧偶老人都因遭遇巨大的生活改变而容易产生精神疾患，特
别需要情感支持。
3）独居老人及对退休老人未能适应的老人都需要精神慰藉和文化活动安排以避免孤独和失落四）老年人照顾需求
三需求与老年人政策
政策：发展那些调控具体行动的原则
老人社会政策的形成应该包括：1）明确老人的生理、心理、经济和社会需求；2）规
划项目和采取行动来满足这些需求
政策开发：什么老人应该享受什么利益、从何处获益，以及在什么基础上获益
四需求与社会工作
社会工作实务工作的一个重要环节即对需求的评估。
制订社会服务、社会福利政策、
模式或介入方法时，需要确认被服务者的需求以有效地改善其生活质量。