社会工作专业读书笔记
《社会工作导论》最全笔记

《社会工作导论》最全笔记《社会工作导论》最全考研笔记(39页)第一章社会工作概述1.什么是社会工作?社会工作人员协助需要帮助的人,获得社会资源的转介与连结,提供人性而有效的社会服务给个人、家庭、团体、小区与社会。
在助人过程中,社会工作人员提供受助者心理支持,提升他们自身的能力与能量,帮助他们解决困难,预防问题发生,藉此改善生活质量,增强社会功能。
2.什么是社会工作员?社会工作员就是一群受过专业教育训练的助人者,不只是有帮助别人的热情与温暖,更把助人当作一门职业,不断提升本身帮助别人的能力与知识。
他们的工作就是依据所学的社会工作专业知识、方法与技术,协助个人、家庭、团体或小区,促进、发展或恢复其社会功能。
3.社会工作员做什么?(看有关社工的视频)4.社会工作的实质-----社会工作是助人的活动。
助人自助→助他人自助之社工帮助案主,让案主通过自己的努力自我改变、自我进步,解决问题,摆脱困境,获得成功。
“与其授人以鱼,不如授人以渔”5.对社会工作不同纬度的理解(1)社会工作是专业----专业的学科领域社会工作是一门侧重于应用的、以助人为目的的领域。
社会工作的专业性体现为:社会福利体系中,从事社会福利服务的机构必须获得合法的社会服务的专业资格,从事社会福利服务、具有较高职级的认识必须经过社会工作的专业培训和专业教育。
(2)社会工作是科学----科学的助人活动。
社会工作是在一定的理论指导下的运用科学的方法解决问题的过程。
人类行为和社会环境是我们的理论基础。
6.社会工作的科学性助人需要科学的方法。
/ 科学方法在社会服务中的作用:(1)客观性。
(2)工作方法的科学性。
(3)工作过程的逻辑性。
7.社会工作是艺术----建构的助人过程:社会工作是社会工作者与服务对象进行的互动过程,也是他们作为一个行动系统和外部的社会环境互动的过程。
建构论强调人们在社会工作中的能动作用和创造性。
8.社会工作的要素:(1)社会工作的价值观 (即社会工作者持有的助人观念,核心是“利他主义”)(2)社会工作者(社会工作的主体; 社会工作的实施者)(3)受助者(社会工作的服务对象)(4)助人的活动(社会工作的实施过程)思考:社会工作者与我们现实生活中的雷峰是否一样?(答:不一样: 1.社工拿工资,雷锋无偿服务;2.都是出于热心爱心,社工具有专业的助人理念,雷锋不具备专业理念;3.社工是有组织的助人,持续的助人,雷锋出于爱心,偶尔帮助人,是个人)社会工作的特点:助人自助;尊重人、相信人、以平等的态度对待人;重视运用社会环境资源相关网站:中国社会工作网:/doc/0ce04d0b302b3169a45177232f60dd ccda38e6da.html 中国社会工作协会:/doc/0ce04d0b302b3169a45177232f60dd ccda38e6da.html中国社会工作教育网:/doc/0ce04d0b302b3169a45177232f60dd ccda38e6da.html 台湾社工专协:/doc/0ce04d0b302b3169a45177232f60ddccda38e6da.html .tw/ 青翼社会工作网:/doc/0ce04d0b302b3169a45177232f60dd ccda38e6da.html思考题1 、什么是社会工作?2 、为什么说实务性是社会工作的基本属性?3 、为什么说社会工作是一种道德实践?4 、谈谈你对社会工作性质的认识。
中级社会工作实务笔记

中级社会工作实务笔记第一章:社会工作概论1.1 社会工作的定义社会工作是一种专业的实践,旨在通过提供服务、推动社会变革和解决问题,改善个人和群体的生活。
社会工作者通过与客户合作,帮助他们克服困难,增强自我实力,实现社会公正和平等。
1.2 社会工作的核心价值社会工作的核心价值包括尊重个体价值、社会正义、服务、尊重个人权利和尊严、关怀、领导力等。
这些价值指导着社会工作者的行为和决策。
第二章:社会工作的实践模式2.1 个案工作个案工作是社会工作的基本形式之一,它将个体作为服务对象,通过评估、制定计划、实施和评估来提供个性化的服务。
社会工作者需具备良好的沟通、辅导和协助技能。
2.2 社区工作社区工作是以社区为单位,关注社区居民的需求与问题,并通过组织、协调、参与来改善社区的生活质量。
社会工作者需要了解社区的特点和文化,调动社区资源,激发社区居民的参与。
第三章:社会工作的伦理与法律3.1 伦理原则社会工作者需遵守伦理准则,如尊重客户权利、保持客户隐私、保密、避免利益冲突等。
伦理原则是社会工作实践的重要指导。
3.2 法律法规社会工作者需了解与自己实践相关的法律法规,并遵守规定,确保自己的行为符合法律标准。
在社会工作中,法律法规提供了对行为的规范和保护。
第四章:社会工作的评估与干预4.1 评估社会工作者需要通过评估,了解客户的需求和问题,为他们制定个性化的服务计划。
评估需要综合考虑客户的个人需求、家庭和社会环境等方面。
4.2 干预社会工作干预是指通过行动解决客户的问题,帮助他们克服困难。
干预形式多样,包括心理辅导、资源整合、社区动员等,需要根据不同情况进行选择。
结语社会工作是一项富有挑战和回报的工作,需要社会工作者具备丰富的知识、技能和责任心。
希望通过学习本笔记,学员们能够更好地理解和实践社会工作,提升自身的专业水平。
社会工作心理学读书笔记

社会工作心理学读书笔记通过本学期对社会工作心理学的学习,读书笔记如下:一、人的心里现象(一)人的心理现象综述,人的心理现象结构,在较早的研究中,把人的心理现象分为心理过程和个性心理特征两大方面。
心理状态,心理状态是指当前时刻人的心理活动水平,成为心理过程的背景。
(二)人的心理过程,人类认识世界是从感觉基础上进行知觉。
通过感觉和知觉,人和动物获得关于外部环境和自身内部的信息,了解事物的现象与外部特征,获得关于客观世界的感性认识,以此保持机体与环境的平衡与联系。
感觉与知觉是其他一切心理活动的基础。
在感知的基础上才能运用思维进行分析、判断、综合、概括,并产生生理性的认识。
没有感觉和知觉提供的信息,其他一切心理活动就成了无源之水,无本之木。
人在认识世界和反作用于世界的时候,不仅能知道各种事物的属性、特点和事物之间的相互联系,还会产生对事物的态度,引起热爱、憎恶、喜悦、恐惧、焦虑、愤怒等主观体验,这些体验就是情绪和情感。
情绪情感的联系与区别:情绪与情感是同一类心理现象。
对于人类来说,情绪和情感是交织在一起的,情感的表达离不开喜怒哀惧等情绪表现形式;情绪反映也常常具有情感的依据和背景。
区别:首先,从种系发展过程来看,情绪是人和动物共有的心理现象,是个体生理性的需要、愿望和环境事件之间关系的反映,,是与个体生理性需要相联系的主观体验,是人类所独有的心理现象。
情绪与情感和其他心理现象一样都是精神系统的机能,神经系统的发展层次越高,情绪的反应和表现形式就越丰富和复杂。
其次,在持续时间、体验深度等方面,情绪带有明显的情境性、不稳定性和易变性。
第三,情绪反应比较宽泛,其生理反应较为直接明显,情感也常通过情绪来表达。
二、人的心理现象(一)个性倾向性,个性倾向反映个体心理行为的方向以及在活动中经历的投入兴趣,兴趣是力求认识某种事物的伴有积极体验的倾向。
兴趣反映在人的认识活动中,想解决头脑中出现的“这是什么”、“这是怎么样”、“这为什么这样”一类问题,并且在活动中感到欣喜、愉快、兴奋。
社会工作书籍读后感

社会工作书籍读后感社会工作是一项需要专业知识和技能的工作,对于社会工作者来说,不断学习和掌握新知识是非常重要的。
在我的工作中,我不断地阅读各种社会工作书籍,这些书籍帮助我提高了自己的工作能力,让我更好地理解和应对现实中的问题。
首先,我想谈谈读完《社会工作者的伦理与实务》的感受。
这本书是一本非常实用的教材,它从伦理的角度出发,介绍了社会工作者应该如何处理各种情况,包括如何处理职业道德问题、如何面对服务对象的需求、如何与其他组织合作等。
这些内容对于社会工作者来说非常重要,因为这些问题会经常出现在工作中。
通过这本书,我学会了如何更好地处理这些问题,真正做到了服务与伦理的统一。
其次,我想谈谈《社会工作的概论》。
这本书从理论和实践两个角度来介绍了社会工作的基础知识和技能,而且非常详细。
其中包括了社会工作的定义、历史沿革、理论基础、实践技能等方面的内容。
在我的工作中,我经常会遇到各种社会工作的问题,这本书为我提供了非常全面的知识背景,让我更好地理解问题的本质,能够快速并且准确地作出应对措施。
最后,我想谈论一下《社会工作实务分析》。
这本书尤其注重实务分析,深入分析了社会工作的核心问题。
这本书讲述了如何通过实操方法和科学的分析方式认识社会工作的自身特点,并有效地解决社会工作实施中的难点和疑点。
这本书让我明白了实践和理论的相互交融是多么重要,同时也让我变得更理性、更客观、更专业。
总的来说,社会工作书籍是社会工作者必不可少的工具。
通过阅读这些书籍,我们可以深入了解社会工作本质,提高自己的工作能力。
而对我而言,《社会工作者的伦理与实务》、《社会工作的概论》和《社会工作实务分析》这些书籍,让我在工作中受益匪浅。
希望更多的社会工作者也能从这些经典的书籍中,吸取更多的营养和知识,成为一名更优秀的社会工作者。
社会工作读书笔记

社会工作读书笔记社会工作读书笔记【篇一:社会工作概论读书笔记】社会工作概论读书笔记031909132陈健毒品是众所周知的魔鬼,它可以影响到中枢神经系统,从而使吸毒者的行为、情绪反应和思维过程发生变化。
反复使用可以发展成瘾,即尽管有消极的后果还是会强迫性地使用一种毒品或物质。
上瘾的特征为生理上的依赖(身体组织需要有这种药物才会功能正常)和心理上的依赖(当一个人相信只有身体内有这种化学物质,感觉和思维才能正常)。
所有精神类药品都会有心理依赖成分,但是并不是所有的药品都会发展成生理上的依赖。
现今有可能被滥用的毒品主要有麻醉剂、兴奋剂、抑制药物、幻觉剂、大麻、吸入剂和类固醇。
很难估计有多少人正在吸食毒品。
但是吸食毒品的人正在增加是可以确定的。
许多吸毒的人都丧失了社会生产力。
他们经常会出现健康问题,他们的家庭承受着情感冲突和经济上的损失。
家庭中一旦出现了吸食者,家便不成其为家了。
吸毒者在自我毁灭的同时,也破害自己的家庭,使家庭陷入经济破产、亲属离散、甚至家破人亡的困难境地。
此外,吸毒还使得成千上万的资金流入到有组织的犯罪团伙中,社会损失了大量的财富,纳税人也为此支付了许多钱来挽救吸毒者。
毒品活动扰乱社会治安:毒品活动加剧诱发了各种违法犯罪活动,扰乱了社会治安,给社会安定带来巨大威胁。
以帮助协调应对这一问题的各方面的力量。
为了抗击毒品的广泛使用和滥用,一下几个方面的工作会起作用:(1)加强亲子关系;(2)强化父母在家庭中的积极作用;(3)向孩子阐明父母的价值观;(4)使年轻人从学校生活中得到社会和情感上的收获与支持;(5)安排家庭和社会来说都有重要意义。
成瘾者经常在出现危机时重新使用毒品。
社会工作者参与吸毒者、酗酒者及其家庭的工作的一些方法可以通过一些例子来阐明,治疗尚未成瘾的青少年是困难的。
大部分研究结果表明家庭整体参与的方法是必要的。
父母和青少年必须共同拟定一套基本原则。
在家里不应该放有毒品,父母必须保证做到这一点。
优势视角:社会工作实践的新模式 读书笔记

优势视角:社会工作实践的新模式读书笔记优势视角:社会工作实践的新模式读书笔记优势视角:社会工作实践的新模式一、对病态学假设的思考-----读书笔记做为社工,其所搞的一切,在某种意义上就是必须立足辨认出和找寻找、探索和利用案主的优势和资源,协助他们达到自己的目标,实现其梦想,并面对他们生命中的挫折和不幸来抗拒社会主流的控制。
它提醒我们反思社会中占主导地位的民间、道德和医疗等层面以病态学为特征的分类方法,抛弃那种“人在受到伤害、经历创伤或忽视之后就会不可避免地为他们的伤痛所痛苦且变成需要可怜的人”的观点。
社会工作如同其他所有的助人专业一样未能幸免于以障碍和疾病为本的思维方式的感染。
某种层面上说,社会工作的理论和实践倾向于立足这样的假设:案主之所以成为案主,是因为他们有瑕疵、有问题、有病理和疾病。
他们确实就某种程度而言是有问题和缺陷的。
这一取向来源于以往对穷人、被遗弃人群和离经叛道人群的道德瑕疵的确信。
现代社会有更加详细分化的术语,这些负面语言的建构影响了我们所要协助的案主的命运。
对弱势、虚弱和瑕疵的相信也影响了其他人如何看待我们的案主,以及案主如何看待他们自己,资源如何分配到不同的案主人群。
(参阅《文化与交流》讲义的社会身份部分)病态学词汇背后是一系列假设:此人有已命名的问题或病态。
诊断标签很容易成为案主的主要身份。
比如一个人一旦被表示为精神分裂症患者,很可能其性格、经验、知识、愿望等另外的因素将慢慢消退,而代之以症状和病症的语言。
关于此人的谈话可能不可避免地为疾病意象所宰制,与此人的关系也紧紧围绕着这些暗指而重构。
从某种意义来看这些标签凝结了,个人便经由一个后撤和倚赖强化过程而沦为一个身份异类的人。
悲观主义和猜测主义的语言。
加强案主的问题引致一系列对案主、案主环境、案主应付环境的能力的乐观希望和预测。
进一步地,这些标签存有蚕食效应,重复的次数多了,就可能将发生改变案主自己对自己的观点和周围人对他的观点。
社会工作理论阅读随笔

《社会工作理论》阅读随笔目录一、社会工作基本概念 (3)1. 社会工作的定义 (3)2. 社会工作的目标 (4)3. 社会工作的基本原则 (5)二、社会工作的理论体系 (7)1. 理想社会工作理论 (8)2. 实证社会工作理论 (9)3. 批判社会工作理论 (11)三、社会工作的方法与技巧 (12)1. 社会工作直接方法 (14)1.1 个案工作 (15)1.2 小组工作 (15)1.3 社区工作 (16)2. 社会工作间接方法 (17)2.1 社会政策 (19)2.2 社会行政 (20)2.3 社会工作研究 (22)四、社会工作的实践领域 (23)1. 贫困救助领域 (25)2. 犯罪预防与治理领域 (26)3. 儿童青少年服务领域 (27)4. 老年人服务领域 (29)5. 残疾人服务领域 (30)6. 妇女儿童权益保障领域 (31)7. 精准扶贫领域 (33)五、社会工作者的职业素养与能力要求 (34)1. 社会工作者的职业素养 (35)2. 社会工作者的能力要求 (36)六、社会工作的发展趋势与创新 (37)1. 国际社会工作发展的趋势 (38)2. 中国社会工作的发展趋势 (39)3. 社会工作的创新路径 (41)七、社会工作相关法律法规与政策文件 (42)1. 国家层面的相关政策文件 (43)2. 地方层面的相关政策文件 (44)八、社会工作研究方法与案例分析 (45)1. 社会工作研究方法 (46)2. 社会工作案例分析 (47)一、社会工作基本概念作为一个专业领域,致力于协助那些在生理、心理、社会或职业方面遇到困难的人们。
它通过对个人、家庭、群体和社区提供综合性服务,以增强其适应能力和改善生活质量。
社会工作者不仅关注问题解决,更重视预防性和发展性的服务,旨在构建更加和谐、公平的社会环境。
社会工作的核心理念是“人在环境中”,强调人与环境的相互作用及其对个体生活的影响。
在此基础上,社会工作实践涉及多个理论框架,如生态系统理论、增能理论、赋权理论等。
社会工作概论 ——笔记整理(一)

社会工作概论——笔记整理社会工作的内涵:秉持助人的价值观,运用科学方法,帮助有困难的人走出困境的专业活动。
是以利他主义价值观为指导的专业助人活动。
社会工作的定义:1.社会工作是协助个人及其社会环境,以使其更好地相互适应的活动。
(《国家社会服务方案的发展》1960年)2.社会工作是以科学的知识和技能协助个人达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程。
(弗瑞德兰德)3.社会工作是一种艺术和科学,他通过提供助人的服务来增强个人和团体的人际关系和社会生活的功能(芬克)4.社会工作是秉持理他主义价值观,以科学知识为基础,运用科学的专业方法,帮助有需要的困难群体,解决其生活困境问题,协助个人及其社会环境更好地相互适应的职业活动。
(社会工作概论王思斌)5.社会工作是社会建设的重要组成部分,它是一种体现社会主义核心价值理念,遵循专业伦理规范,坚持“助人自助”宗旨,在社会服务、社会管理领域,综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区,整合社会资源,协调社会关系,预防和解决社会问题,恢复和发展社会功能,促进社会和谐的职业活动。
(中国官方部门中共十六届六中全会)相关概念:1、社会保障:国家和社会依法保障社会成员的基本生活的社会制度。
2、社会福利:狭义指向困难群体提供的带有福利性的社会支持,包括物质和服务支持。
3、社会服务:以劳务为主要形式向有需要、有困哪的社会成员,特别是困难群体和弱势群体提供的改善其处境的活动。
社会工作过程:社会工作者与受助者的互动过程,在这一过程中双方互为行动主体和客体。
社会工作的要素:1、社会工作者:服务和帮助的提供者,受过一定的科学训练,掌握科学有效的工作方法。
秉持社会工作价值观,运用社会工作专业方法从事职业性服务的人员。
可以指个人或者具体的社会工作机构。
2、受助者:服务对象、工作对象或者案主,遇到困难,自己不能解决并愿意接受社会工作者帮助的人。
3、社会工作价值观:利他主义,尊重受助者的权利和选择,社会工作者所持有的助人观念。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
社会工作专业读书笔记篇一:青少年社会工作作业---街角社会读书笔记青少年社会工作作业《街角社会》读书笔记——一个意大利人贫民区的社会结构学院:文法与经济学院专业:学号:201106750018姓名:余学梅《街角社会》读书笔记——一个意大利人贫民区的社会结构在这本书中,作者以小说式的笔调记录下该群体成员的行为,群体互动,非正式的社会结构。
在观察的过程当中,作者尤其注意群体之间的相互作用,群体领袖是如何保持其领袖地位的,维持其群体声望的;群体成员是如何相互共处的,如何与群体领袖互动;跳出一个群体,作者特别注意到,不同群体之间的互动??书中作者这样写道:诺顿帮一起去打保龄球的时候,每个成员的表现不仅与他们的技术有关,而且与其在群体中的地位有着密切的关系,在群体活动当中,领袖会想尽办法保证自己的优秀。
在哈佛大学青年研究员基金的资助下,作者于1936至1940年,对波士顿市的一个意大利人贫民区(即作者称之为“科奈维尔”的波士顿北区)进行了实地研究。
本书即是对这一研究过程、所获资料及结论的翔实而生动的记述。
多年来,科纳维尔一直被认为是一个问题区,那里青少年犯罪率很高、成年人犯罪十分普遍,在萧条时期这里的很大一部分人是靠家庭救济金或公共事业振兴署维持生活。
美国人觉得科纳维尔与社会其他地区格格不入,认为它是干非法勾当的人和贪污腐败的政客、平穷和犯罪,以及起颠覆作用的信仰和活动的大本营。
然而事实上,真正了解内情的人却可以在科纳维尔发现一个高度有组织的,完整的社会组织。
同时,随着在美国出生的一代长大成人,科纳维尔的生活模式经历了深远的变化。
这一切的一切都吸引了作者去探究,去回答人们对于科纳维尔提出的种种问题。
作者以被研究群体——“街角帮”一员的身份,置身于观察对象的环境和活动中,对闲荡于街头巷尾的意裔青年的生活状况、非正式组织的内部结构及活动方式,以及他们与周围社会(主要是非法团伙成员和政治组织)的关系加以观察,并及时做出记录和分析,最后从中引出关于该社区社会结构及相互作用方式的重要结构。
这本书真正吸引我的,在于作者所给出的第一手资料。
街角帮的生活形式,活动方式,人际关系,所有的一切都可以在书中找到细致详细的阐述。
很明显,只有真正置身于研究。
《街角社会》所取得的成功与怀特在科纳维尔长期的实地调查有着密切的关系,而怀特的科纳维尔实地调查凝聚着宝贵的社区研究方法。
选准研究的突破口开展调查研究,进行初步调查是非常必要的。
通过查阅有关的文献资料,可以了解前人研究的程度,弄清有关概念和理论,避免重复无效的研究,同时又可以提出自己研究的突破口,弥补前人研究的不足,充分体现研究成果的学术价值和理论水平。
作者研究上的道德争议,即关于最后利益在研究者和被研究者之间分配的问题,我认为作者的处理方式是失当的。
另一个涉及道德的问题是有关研究者与被研究者的关系问题。
在本书作者的研究过程中,被研究者是被告知研究者的意图的,因因而这个问题表现得不甚明显。
然而我们还是可以看出研究者被放置在了一个相当尴尬的位置上,对于被研究者来说,他们会觉得在一定程度上受到了伤害:他们把研究者当作朋友看待,却有时会觉得,自己只是研究者的一个研究对象。
而如果被研究者没有被告知实情,这种研究在一定程度上甚至包含了欺骗的成分。
这显然是违背了道德标准的。
这不禁使人思考科学研究的道德问题。
许多科学研究总是存在与道德标准向冲突的地方,在这种时候,人的好奇心往往都显得更加重要。
“街角社会”是指,住在城市街角建筑里和大街小巷里的人们的社会结构和行动模式,我国很多城市都有大量的街角建筑。
在城市里,一些多年祀废失修、拥挤不堪的、众多的街角建筑,组成了形形色色的“街角社会”,那些老旧城市里众多的老街和胡同里的居民,与城市血肉相连,他们世世代代在“街角社会”里,长期和谐的生活、生存、发展。
这些街角外表很不起眼、很破旧,它们常常是城市里摊贩乞丐的栖息之地,也是城市里的案件多发之地,但这并不妨碍这里的人们几代、几十代的在这块土地上出生、成长,在这里长期和谐的生活。
可见“街角社会”的存在是有其历史和地域、人际关系、设施配套的合理性的。
我们在研究城市问题时,对于“街角社会”是不能忽视的。
篇二:社会工作行政读书笔记《社会工作行政》读书笔记社会工作行政是推行社会工作的专业方法之一。
它通过行政的程序、技术来实现服务于社会的功能。
随着社会的发展,对社会资源和福利的需求都在不断增加。
急剧的社会变迁,包括人类行为和社会问题解决方案的相关知识的增加,要求社会福利机构行政效能不断提高。
如何更加有效地将资源和需求相连结,是我国政府和社会福利机构在管理上面临的新问题。
我国社会工作的职业环境还没有真正形成,社会工作教育和研究相对落后,基本上还处于翻译、介绍、消化、理解西方、港台经验的阶段。
一方面,我们需要了解西方社会工作的理论与实践;另一方面,我们也要不断总结适合我国国情的社会工作管理经验,并加以概括和提炼,以便更好地指导社会工作实践。
作为社会工作专业的学生要努力学习专业知识以便获取更多的社会工作行政的技巧,以便我们日后在向弱势人群以及其他人群输送服务的工作中做出重要而有效的贡献。
社会工作行政与公共行政、工商企业和教育的管理有许多共同的特征,但也有差异。
社会工作行政在领域方面,既涉及公共行政领域,又涉及第三部门乃至工商企业等领域;在内容上,既包括宏观战略管理、项目管理,又包括机构的内部管理和外部管理的各种要素,即人财物的有机结合、资源配置、可持续发展等。
从纯粹技术的角度看,社会工作行政与公共行政、企业管理有相互交叉和共性的特征,但从核心价值观和社会分工的层面看,社会工作行政则有其独特的使命和内涵的规定性。
社会工作行政更多涉及社会福利领域。
社会工作行政的原则和理念注重的是人道主义的价值观和人际关系,并将这一原则和理念体现在社会工作行政的每一个具体的工作领域、工作环节和管理的技术程序中。
许多社会工作教育和实务工作者认为有五种主要的社会工作方法。
行政的方法是其中之一。
有些人认为有三种是早期就有的方法:个案工作、团体工作和社区组织,还有两种方法,即研究和行政。
本书作者雷克斯·A·斯基德莫尔在书中介绍说,许多年来,个案工作一直是社会工作研究的主要专题。
1930年,团体工作作为个案工作的一个补充增加的方法,显示了其在改善人群及他们的关系的工作中的有效性。
不久以后,社区组织被人们大胆地作为一种工作方法,以解决涉及为数众多的人群的社会问题。
然而,在一个特定的情境和问题面前,单靠其中的任何一个方法,都不能真正有效地解决问题。
目前社会工作方法的发展趋势,则是几种方法的综合运用。
如何整合各种方法,充分发挥各种方法的独特性、有效性,应是我们进一步研究的课题。
社会工作行政和其他方法的共性在于:它们都涉及人群,包括他们之间的关系和问题。
但在资源整合和改善宏观社会环境方面,社会工作行政的方法则更具理论和实务的优势。
因此,在社会工作教育课程体系中,社会工作行政课程越来越受到社会工作教育者和管理者的重视。
在实践中,社会工作行政是促进和实现机构敞开大门以有效提供和输送社会服务的方法,社会工作需要大量的有能力、有影响的管理者。
雷克斯·A·斯基德莫尔撰写出版的《社会工作行政——动态管理与人际关系》(第三版)针对社会工作行政发展的新问题和新趋势,将管理的基本原则、要领和过程与行政主管和员工的关系及处理技巧相结合,运用公立和私立社会行政机关(机构)运作的案例,给读者提供了较宽阔的视野以了解社会工作行政的理论与实务运作情况。
张曙的《社会工作行政——动态管理与人际关系》第三版的出版,得益于《社会工作行政——动态管理与人际关系》第二版被社会工作教育工作者和实务工作者广泛的运用。
自从这本书第一版面世以来,社会工作行政在不同的方向上得以发展——出现很多积极因素,也面临一些困难和挑战。
一方面,出现一些极具挑战性的发展。
政府对接受其他专业领域训练的工作者开放了工作市场,降低了社会工作职位的专业准入程度,在社会服务机构中增加了职位的竞争性。
预算和财政短缺开始出现。
对于行政是否是一种社会工作方法,以及它在社会工作总体领域中适用于哪个方面,呈现出不同意见。
另一方面,社会工作教育和实务有了许多积极的发展。
到1992年,美国55所社会工作学院提供了社会工作行政许多领域的大量的培训,其数量是前所未有的。
社会工作行政工作者也曾被任命担任大学、学院以及学术机构的正副职领导。
在商业领域,社会工作领导者已作为幕后顾问,被聘用来训练和帮助商业领域的高级主管,以改进他们的工作效率和效果,本书撰写的目的在于提供一个总的视角,帮助社会工作学生解答下列问题:(1)社会工作行政的起源;(2)目前社会工作行政在教育和实务领域中的发展状况;(3)社会工作行政在未来几年的发展趋势。
对阅读这本书的学生,特别是对初学社会工作行政课程的学生来说,我希望这本书能帮助他们理解行政在社会工作理论与实务建构中的地位。
这本书借鉴吸收了管理学、人际关系学,尤其是社会工作领域中的许多思想。
它将管理的基本原则、概念和过程与行政主管和员工的关系及处理技巧相结合,在行政过程中人际关系备受关注。
人际关系与领导及其员工相关,表明领导与员工这两个群体之间的互动的许多重要的资料、原则和技巧。
“团队工作”(team ship)被视为“领导才能” 的必备部分。
“领导才能”总体上有两个内涵:领导能力和领导者的地位、职责或指导作用。
“团队工作”是指成为有效能的团队成员的能力,是在机构中一起工作的任何成员——成员之间以及成员与领导之间——对他们彼此都有利的相互合作的行为。
本书内容极其丰富。
特别有趣的是附加了个案管理、伦理行为、时间管理、幕后顾问、管理界中的女性、工作机会、耗尽和未来发展,并重点强调了行政过程中的人际关系。
社会工作行政管理,从国家社会福利制度与政策的制定到各种社会福利政策的实施,从组织体制的建立到管理模式的运作,从领导、决策、政策执行到人力资源的开发与管理,涉及多元化的组织机构,多层次的行政管理人员,多样化的管理技术与手段。
不同学科的理论与方法,如社会福利理论、公共行政管理理论、公共政策理论、人力资源管理理论等都在社会工作行政管理中得以运用。
本书编写的目的,就是针对社会工作领域行政管理的具体特点,结合我国社会工作行政管理的实际情况,介绍了社会工作行政管理的理论与方法,希望能对有志从事社会工作行政管理与服务的人士有所帮助。
正如王思斌教授所指出的,由于社会工作是公共事业管理的一个分支领域,公共行政管理理论与方法也适用于社会工作行政管理,如何体现社会工作行政管理理论和方法的具体性、特殊性与专业性,应是我们今后关注的重要课题。
由于国内有关社会工作行政管理方面的著作和资料十分有限,对社会工作行政管理理论与方法的研究刚刚起步作者参阅了香港和台湾地区学者的研究成果。