设计心理学复习资料(含答案)备课讲稿
设计心理学复习要点
第一章，设计心理学概述人类的设计行为是人的本质力量的体现，它随着人的自身的发展而发展，并显示为人的一种智慧和能力。
人们的这种创造性行为是自觉的、有意识的、是一种机智的、积极的努力。
它可以用任何语言进行阐释，用任何方法进行实践，同时，它又可以不断进行修正和改良，以臻至真、至善、至美之境界。
设计艺术心理：是指设计者在产品的市场定位策划、功能原理构想、结构设计计算、设计方案表达、工艺规程制定过程中的一系列心理活动。
设计不仅要满足人类生活的物质需求，还要满足精神文化方面的需求。
设计艺术心理学包括两方面的内容：一是艺术设计师在创作过程中自身的心理活动；二是艺术设计师通过产品满足、引导消费者的心理需求。
设计心理学定义：设计艺术心理学既是设计艺术学的一个分支，又是应用心理学科的一个新分支。
它是在普通心理学基础上，专门研究在设计艺术活动中如何遵循视知觉规律，应用审美心理规律，把握消费者心理与行为，综合分析相关的影响因素，创造性地设计适用满意的产品的一门科学。
人本主义心理学家马斯洛的“需要层次”理论告诉我们，人具有从低级到高级的多样性需要，设计不仅需要满足人们使用方面的需要，还需要使人们能产生多样的情感体验。
——使用与情感设计心理学研究对象：设计主体和设计目标主体威廉·冯特（Wilhelm Wundt，1832年8月16日—1920年8月31日），德国生理学家、心理学家、哲学家，被公认为是实验心理学之父。
心理学研究方法：观察法、访谈法、问卷法、实验法、测验法、个案研究法美国认知心理学家唐纳德·诺曼最早提出物品的外观应为用户提供正确的操作所需的线索。
他认为这些关于日用品设计的原则“构成了心理学的一个分支——研究人和物相互作用方式的心理学”，这是一门研究物品预设用途的学问，预设用途是指人们认为具有的性能及实际上的性能，主要是指那些决定物品可以作何用途的基本性能。
人不仅有生存的物质需求，还有身心的精神追求——社会的、文化的、审美的、创造的需求。
设计心理学心理学基础知识
• 代表人物：美国 华生(johnB.Watson,1878~1958)。华生认 为心理学作为一门科学,只能研究可观察的行为。
• 华生的研究路线：
“刺激一反应”公式 (S一R)
他坚持心理学是研究行为的科学。
行为主义心理学思想的形成在很大程度上受俄国生理学 家巴甫洛夫(Ivan Pavlov)的条件反射学说的影响。
• 到20世纪20年代,构造主义心理学的影响逐渐衰落。
1.3.2 机能主义心理学（ Functionalism）
• 创始人：美国 詹姆斯(William James,1842~1910),其 代表人物还有杜威(JohnDeway,1859~1962)等人。
• 机能主义心理学主要活跃于1890年到20世纪30年代,与构 造主义心理学展开了激烈的学派之争,两者都主张研究意 识,争论的焦点是心理学应该研究意识的结构,还是研究 意识的功能。
“完形”。格式塔心理学明确指出：
1.3.5 精神分析学派(Psychoanalysis)
• 19世纪后期产生于欧洲 • 创始人：奥地利 精神病医生弗洛伊德
• 这一理论主要源于弗洛伊德治疗精神病的实践,重视对人 类异常行为的分析,强调心理学应该研究无意识现象。
弗洛伊德认为,要用精神分析的方法来寻找病人疾病的根 源,通过病人的自由联想,对其谈话做出分析,找出其疾病 的根源。他还认为人除了有意识的活动--即人所表现出来 的行为活动,还有无意识活动。
• 格雷夫斯（Henry 你 Drefuss）：《为人民设 计》 ，《人体测量》
格雷夫斯1949年为Bell公司设计的“500”电话
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1.4 心理学的应用领域
(完整版)设计心理学考试复习题
设计心理学考试复习题一什么是设计心理学设计心理学是设计专业一门理论课，是设计师必须掌握的学科，是建立在心理学基础上，是把人们心理状态，尤其是人们对于需求的心理，通过意识作用于设计的一门学问，它同时研究人们在设计创造过程中的心态，以及设计对社会及对社会个体所产生的心理反应，反过来在作用于设计，起到使设计更能够反映和满足人们的心理作用。
我们可以说设计心理学是研究设计过程和接收过程人的心理现象和规律的科学。
设计心理学是以心理学的理论和方法手段去研究决定设计结果的“人”的因素，从而引导设计成为科学化、有效化的新兴设计理论学科。
设计心理学的研究对象其研究对象，不仅仅是消费者，还应该包括设计师。
因此，设计心理学的一个重要的内容是消费者心理学，另一个重要的内容是设计师心理学设计心理学的目的开展设计心理学的研究是企图沟通生产者.设计师与消费者的关系.使每一个消费者都能买到称心如意的产品,’要达到这一目的.必须了解消费者心理和研究消费者的行为规律.二、感觉和知觉的关系感觉与知觉是心理学里两个较为基础的概念，它们之间既有联系也有区别。
联系主要表现在以下方面：1.感觉是知觉产生的基础：感觉是知觉的有机组成部分，是知觉产生的基本条件，没有对客观事物个别属性反映的感觉，就不可能有反映客观事物整体的知觉；2.知觉是感觉的深入与发展：一般来说，若能对某客观事物或现象感觉到的个别属性越丰富、越完善，对该事物的知觉就越完整、越准确；3.知觉是高于感觉的心理活动：但知觉并非是感觉的简单相加之总和，它是在个体知识经验的参与下，以及个体心理特征，如需要、动机、兴趣、情绪状态等影响下产生的。
感觉和知觉的区别与关系知觉特性知觉具有选择性、理解性、整体性和恒常性等特性。
三、知觉选择性体现在哪些方面？知觉的选择性就是在许多对象中优先地把某些对象区分出来予以反映，或者在一个对象的许多特性中优先地把某些特性（如对象的标志、性质）区分出来予以反映。
设计心理学考试复习资料
设计心理学的定义和研究对象定义：设计心理学是心理学的一门分支学科，也是设计学的重要组成部分，是研究设计活动中的人的心理现象的科学。
与其他心理学的研究类似，设计心理学的研究应围绕与设计活动相关的人（主体）的心理和行为来进行。
最主要的是设计师（设计主体）和消费者（设计客体）两类。
这是设计心理学的主要的研究对象。
具体研究对象包含以下几个方面：1.基础部分，及影响设计活动中人的心理产生和发展的生理基础和心理基础。
2心理过程，设计活动中人的心理发生、发展过程，包含认识过程、情感过程和意志过程三个方面。
3.个性心理，在设计活动中个人经常表现出来的、比较稳定的、带有一定倾向性的个性心理特征的综合，包含动力系统和个性心理特征。
.设计心理学的研究意义帮助设计师发展创造行思维，激发创作灵感，培养审美情趣和设计能力，提升设计师的心理素质。
影响个体心理行为的因素生理基础、动力系统、心理过程以及个性心理。
设计心理学的历史以及相关学科20世纪40年代战争中人机工程学和心理测量等应用心理学科得到迅速发展，战后转向民用。
消费者心理、行为研究盛行。
优秀的职业设计师反对单纯以样式为核心的设计，想要真正为使用者设计。
学科：工业心理学、人机工程学。
广告心理学：针对消费者心理的研究。
职业设计师的用户心理研究格雷夫斯：《为人民设计》《人体测量》，可用性工程、可用性设计，赫伯特· A. 西蒙有限理性说、设计思维，唐纳德· A. 诺曼《日用产品的设计》、《情感设计》，感性工学态度量表、仪器测量。
格式塔心理的代表人物和主要理论人物：惠特海姆、考夫卡、科勒。
理论：心理场，视知觉一系列法则：整体性、选择性、理解性、恒常性。
精神分析心理学的代表人物和主要理论人物：弗洛伊德、荣格。
主要理论：意识与潜意识；本我、自我、超我感觉的定义感觉是感受器——眼、耳等器官中的结构——所产生的表示身体内外经验的神经冲动过程。
现代心理学则将感觉根据承受的不同分为了三类:外受、内受和本受。
《设计心理学》参考答案
《设计心理学》参考答案马斯诺说的五个层次：1.基本上的生理需求2.安全需求3.归属，爱的需求4.尊重需求5.自我实现的需求可用性工程可用性：指产品在特定使用环境下为特定用户用于特定用途时所具有的有效性、效率和用户主观满意度。
有效性：用户完成特定任务和达到特定目标时所具有的正确和完整程度。
效率：用户完成任务的正确和完整程度与所使用资源之间的比率用户主观满意度：用户在使用产品过程中所感受到的主观满意和接受程度。
由此可见，可用性是一个综合性的指标，它既考虑产品使用和适用方面的属性，也考虑用户在使用中的心理体验和感受。
设计中的感觉和知觉通道是认知心理学中的术语，是指人们接受外界刺激的不同感觉方式，人们的感觉通道对应各种感觉器，包括视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉等通道。
多通道对设计的意义：一方面，它是易用设计和人性化设计的福音，将帮助某一类或几类感觉通道受到损伤的残障人士克服生活和工作上的缺陷。
例如，听觉菜单，以听觉的方式呈现给用户的菜单，如电话应答系统中：按下1可以订购手册，按下2可以报告维护方面的问题。
另一方面，它将提供人们更自然地控制产品的方式，人们将不再需要努力学习界面控制的方法，而仅通过最习惯的语言手势、文字便可以控制复杂的智能机器。
如：口语提示读音本。
记忆信息加工三级模式重复信息输入注意↓←————————←↑→→→感觉记忆→→→短时记忆→——————→长时记忆↓信息丢失↓信息丢失信息可能丢失↓↓回忆提取注意：注意是指主体的心理活动对一定的对象存在指向和集中，具体来说，就是有几体对周围环境刺激的选择性知觉。
注意的选择性特点：一是注意主体根据自身目的将注意力指向目标——目的指向选择二是物体本身的刺激特性——刺激驱动捕获刺激驱动捕获规律：1.大小刺激。
一般而言，尺度大的事物更容易吸引人的注意。
有人曾对刊物中不同篇幅大小的广告进行对比照实验，实验发现随着广告版面篇幅的增加，注意率也相应增大，半页版面的注意值是13.3，而全页广告则是25.9.2.对比刺激。
《设计心理学》期末复习资料
《设计心理学》期末复习资料第一章1、赫伯特·A·西蒙：最早明确提出设计是一门关于人工造物的学科的学者。
唐纳德·A·诺曼：对设计心理研究最系统、全面的学者应首推美国西北大学计算机技术系教授，提出“诺曼门”，诺曼的研究在欧美逐渐发展成了一门围绕提高“可用性”的专门的学科，包括以研究物品在使用方面的品质为核心的“可用性工程”，以及以提高可用性为目的的“可用性设计”。
杰克博·尼尔森：人机交互专家2、设计心理学的定义：设计心理学是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心理学的分支，它是研究设计与消费者心里匹配的专题。
设计心理学是专门研究在工业设计活动中，如何把握消费者心理，遵循消费行为规律，设计适销对路的产品，是最终提升消费者满意度的一门学科。
3、黑箱：消费者（用户）黑箱以及设计师黑箱。
4、设计心理学可分为三类：一、基于美学、审美心理学或艺术心理学的角度，将设计对象作为审美对象进行研究。
二、工业心理学及人机工程学与广告心理学及消费心理学、消费行为学等应用心理学的角度，重点考虑与效果和功能相关的因素。
三、早起职业设计师在设计实践得到的经验知识。
5、鲍姆嘉通：德国哲学家，1750年发表《美学》一书，标志着美学从哲学中分离出来，成为一门独立的学科。
6、黄金分割：1:0.6187、为心理学注入新的内容流派：精神分析学派、格式塔心理学、人本主义心理学。
理论核心都在于承认人的无意识的存在，以及无意识对人的行为的驱动作用。
精神分析学派的创始人弗洛伊德认为人格可以分为“本我、自我、超我”，其中本我是原始的驱动力，是基本的生理欲望，遵循的是“快乐的原则”。
超我是行为的社会道德和伦理符号，它监控个体按照社会可接受的方式来满足需求。
超我是限制和抑制“自我”的“制动器”，服从“道德”的原则。
自我是本我与超我之间的相互平衡，它服从的是“现实”原则。
8、设计心理学意义：1、精神分析心理学可以帮助我们理解和研究消费者复杂的动机。
工业设计设计心理学复习资料
1.以往制造企业在开发一件新产品时主要考虑的因素:产品设计、材料选择、加工方法、制作成本、实用性、营销方法、使用难易程度.2.应用心理学的理论、方法、研究成果，解决设计领域中各种与人的行为和意识有关的设计研究问题。
3.唐纳德。
诺曼美国西北大学教授;计算机专家、工业设计家、认知心理学家;Apple公司副总裁，主要负责先进技术组.4.设计心理学研究的主要内容：1）如何提升产品的易用性.2）如何进行情感化设计。
3）如何提升产品的美感。
5.如何提升产品的易用性：1）以人为本的设计原则：产品的设计应该让用户一目了然的知道如何去操作，应该让消费者享受乐趣而不是饱受挫折。
6.2)如果你是设计师或是商家，那么在构思产品时，请在推从外观美感、艺术风格之前，首先设身处地的想象一下用户的感受，为设计的易用性而努力,因为这才是产品的生命力之源；这样会有更多的产品让我们体验到操作的快乐.7.如何进行情感化设计：为什么要进行情感化设计？1）单纯是运作良好的产品未必会受到用户的喜欢，因为人都有感性的一面，对待任何一件产品，用户除了理性分析之外,还有感性认识的成分。
2）很多时候，感性认识比理性分析对人们做出决定更关键，因此一个成功的设计师，必须在重视产品的易用性的同时，还要强调产品对用户的情感影响。
3）如果产品有趣可爱,设计师会侥幸获得更多的成功。
8.9.1。
把“以机器为本”转变为“以人为本”。
10.2。
以心理学为基础，建立设计调查方法。
11. 3.研究用户审美和操作特性，建立用户模型。
12.4。
通过人机界面设计为用户提供有利的心理条件和行动条件。
13.以人为本：指机器在操作面上的特征应当适应人的生理和心理特性.生理特性要求适应人的尺寸、听觉、视觉、体力等。
心理特性要求考虑人的动机、需要、直觉、情感、能力等。
14.可视性原则:正确的操作部位必须显而易见，而且还要向用户传达出正确的信息。
10．心理学:科学性、客观性和验证性.设计艺术:艺术性、人文性11．永不停歇的工业设计师：达芬奇12．达芬奇的手稿向我们展示了将图画与文字相结合的益处，他的分析向我们证明了将形象思维与分析思维联系在一起的力量。
设计心理学复习提纲
1.设计心理学的研究意义是帮助设计师发展创造性思维，激发创作灵感，培养审美情趣和设计能力，提升设计师的心理素质。
2. 注意是指主体的心理活动对一定对象存在指向和集中，具体来说，就是有机体对周围环境刺激的选择性知觉：3．设计情感特指与人造物的设计相关的人类情感体验，它包含了一切人与物交互过程中因人工物的设计而带来的情感体验：4. 下列属于对红色的情感体验的是兴奋5.消费行为是指消费者为满足自身需要而发生的购买和使用商品的行为活动。
6. 购买时特别重视价格，对于商品的价格非常敏感，这一类消费者属于经济型7. 在一定时间、一定地域内的社会活动中，大众普遍崇尚和效仿的某种生活规格和式样，是指流行。
8. 意志是人自觉确定目标，并为了实现目标而支配自身行为，克服困难的心理过程。
意志包括自制力、自觉性、果断性、坚持性等品质。
9.设计师的创意压力可通过团队合作解决10. 设计师具有对问题的感受力，发现新问题，接受新事物的能力属于创造力结构中的敏感性11. 格式塔心理学主要理论——视知觉一系列法则包括：整体性、选择性、理解性、恒常性。
12. 根据依独立程度、新颖程度、创造程度的不同，审美想象可以而分为再造性想象和创造性想象。
13. 影响个体心理行为的因素包括生理基础、动力系统、心理过程以及个性心理。
14. 逻辑思维与形象思维的区别和联系答：形象思维与抽象思维作为人类思维活动的两个方面，既相互独立又相互联系。
（1分）形象思维与抽象思维之间的最大区别在于如前面所提到的：抽象思维是运用语言（1分）、符号（1分）、理论（1分）、概念（1分）、数字（1分）等抽象材料（1分）进行的思维活动（1分），形象思维则是用形象材料（1分）进行的思维活动（1分）。
15.设计思维的特点答：（1）形象思维是艺术设计思维的基础，表象是设计主体进行思维活动的基本素材。
（1分）设计的全部活动都是以造型为根本目的和手段；（1分）在艺术设计思维中，设计主体会自觉不自觉地运用形象来推理、判断所解决的问题，并运用各种形象来展现自己的思维状态。
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A个性心理B行为取向C意识D知觉E消费心理F视觉模式
17.整体设计效应旨在提高人类的生活质量使人和物及其构成的C取得高度的和谐。
A社会B文化C环境D文明E自然F世界
18.商品名称命名的心理学原则是：B C D E。
A便于认识B便于感知C便于记忆
A消费者所属群体B消费者的需求C消费者的人口特征
D消费者的经验E消费者的个性F广告
11.个性由A B C D四方面组合而成。
A兴趣爱好B能力C气质D性格E人格F品性
12.研究生活方式的一种常用方法AIO又叫C。
A心理暗示法B心理分析法C心理图示法
D意象尺度法E创新思维法F利凯特法
13.家庭消费设计包括：A B C D E F。
需要：需要就是因为心理或生理上的缺乏而引起的紧张，为了减少这种不舒适的紧张状态的一种反应。
心理分析模式：人们的认识过程、感情过程和意志过程引起的行为动机，叫做心理
分析模式。
心理细分市场：心理细分是按照消费者的个性、购买动机、消费理由、生活方式、
态度和兴趣等心理变量来细分消费者市场。
时尚：所谓时尚，又称流行，是指在一定时期内社会上或一个群体中普遍流传的某种
（或）设计心理学属于应用心理学的范畴，是应用心理学的理论、方法和研究成果，解决设计领域各种与人的“行为”和“意识”有关的设计研究问题。（赵江洪）
发散性思维：所谓发散性思维，是指不依常规，寻求变异，有多种答案的一种思维形式。它要求沿着各种不同的方面去思考，重组眼前的信息和记忆系统中的信息寻求多面性，是创造行为的关键成分。
A家庭经济设计B家庭饮食设计C家庭物品使用设计
D家务劳动设计E家庭卫生设计F家庭保健设计
14.社会阶层具有A C D F的特征。
A同质性B同调性C认同性D多元性E一元性F动态性
15.产品生命周期与消费者心理，就是研究各个阶段的产品具有各不相同的特点，以及这些特点对消费者C产生影响的规律。
A态度B行为C心理D意识E动机F态度
设计心理学复习资料
一、填空
1.设计艺术中的个体心理过程包括感觉、知觉、记忆、联想、想象、情绪、情感等。
2.视觉重要的特性包括颜色视觉、运动视觉和明度视觉等。
3.现代心理学则将感觉根据承受的不同分为三类：外受、内受和本受。
4.感觉等级、短时记忆和长时记忆构成了记忆信息加工的三级模式。
5.设计心理学是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心理学的分支，它是研究设计与消费者心理匹配的专题。
D便于思维E便于联想F便于区分
19.影响知觉整体性的因素有C D E F。
A背离原则B三角原则C接近原则
D相似原则E闭合原则F对象和背景原则
三、名词解释
知觉：知觉（perception）是对感觉经验的加工处理，是认识、选择、组织并解释作用于我们的刺激的过程。
注意：注意是指主体的心理活动对一定对象存在指向和集中，具体来说，就是有机体对周围环境刺激的选择性知觉。
A需要B诱因C动机D欲望E需求F满意
8.下列属于影响消费者购买动机的外部因素的有A B E F。
A政治经济因素B广告定位因素C产品广告因素
D产品价格因素E地理区域因素F广告定位因素
9.态度的三要素是：C D E。
A欲望B感情C认知D情感E行为F知觉
10.影响消费者态度形成的内部因素有B C D E等。
1.错觉是错误的A。
A感觉B知觉C感知D经验E投射
2.设计艺术中最常使用的错觉现象包括：ABCDEF。
A两可图形B形态错觉C错觉轮廓
D不可能图形E恒常性造成的错觉F似动和主观颜色
3.斯金纳的学习理论的要点包括ACDEF。
A小步子原则B大步子原则C积极反应原则
D及时强化（反馈）原则E自定步调原则F低错误率
6.设计心理学一般常用的研究方法有观察法、访谈法、问卷法等。
7.优越欲、同步欲和换购欲是三种主要的现代购买动机。
8.态度是按照一定的方式对特定对象的预先反应倾向。
9.消费者满意度（CSI）的英文全写是CustomerSatisfactionIndex。
10.所谓移情是指将自身置于他人的情绪空间之中，感受别人正感受着的情绪。
16.增强消费者的广告记忆，一般的心理策略有适当减少广告识记材料的数量、突出识记材料的意义和作用、充分利用形象记忆的优势、设计鲜明特征、合理地重复广告和注意广告重点材料的系列位置。
17.新产品的扩散过程，是指消费者接受新产品，并且不断在消费者总体中展开的过程。
二、选择题（将符合题意的标准答案的标号填入空格内，每题1分共15分）。
心理图式：是关于事物、人、情境的概念框架或知识群。
重学节省：即我们对于那些曾经记忆的信息（进入长时记忆），即使不能再现，甚至不能再认，但再次学习时，学习的时间和遍数都能减少的现象。
情感：是人对一定事物或一定的现象形成的情绪态度。
美感：人们感知、创造美时所产生的情感称为美感。
移情：通过对情感气氛的渲染和交流，自身产生与他人的情感相接近的情感体验。
4.高级情感主要包括CDE。
A责任感B情绪感C道德感
D理智感E审美感F体悟感
5.设计心理学的研究方法中B法需对每一条意见进行辨别力检验。
A实验法B态度总加量表法C语义分析量表法
D访谈法E投射法F问卷法
6.发散性思维三因素的趋势是A B E。
A发散性B流畅性C独特性D变异性E变通性F新颖性
7.与消费者需要有关的概念有A B C D E F等。
心理现象：心理现象是心理活动的表现形式。一般把心理现象分为两类，即心理过程与个性。心理过程是指人的心理活动过程，包括人的认识过程、情绪和情感过程、意志过程。认识过程是一个人在认识、反映客观事物时的心理活动过程，包括感觉、知觉、记忆、想象和思维过程。
设计心理学：设计心理学是专门研究在设计活动中，如何把握消费者心理，遵循消费行为规律，设计适销对路的产品，最终提升消费者满意度的一门学科。（李彬彬）
11.气质包括心理活动的速度、强度、稳定性和指向性方面的内容。
12.社会文化广义地讲是人类社会发展过程中所创造的物质与精神财富的总和。
13.根据设计的心理学原则，控制器与显示器应协调一致。
14.产品的个性化造型设计，就是根据消费者个性的差异性设计出代表这种差异性的新款产品。
15.产品设计中运用最多的心理活动规律是消费者的认识规律和情感规律。