公司各种岗位责任制度
公司岗位责任制度

公司岗位责任制度公司岗位责任制度(精选6篇)公司岗位责任制度11、对本企业贯彻上级的安全生产方针、政策起保证监督作用,并积极提出建议和意见。
加强安全生产管理,负责建立并落实全员安全生产责任制。
2、严格执行国家和总公司有关安全生产的方针、法律、法规、政策和制度,加强对职工进行安全教育培训,接受安全培训考核。
3、深入生产一线,掌握了解职工的思想动态,做好思想政治工作,解决影响安全生产的各种思想问题,做到防患于未然。
4、检查并考核同级副职和所属单位正职安全生产责任制落实情况。
定期到承包单位检查落实安全管理及隐患问题整改情况。
5、负责健全安全生产管理机构,充实专职安全技术管理人员。
听取安全工作汇报,决定安全工作的重要奖惩。
6、主持召开安委会会议,研究解决安全生产中的重大问题。
7、组织对重大事故的调查处理,落实事故“三不放过”原则,坚持发生重大事故向上级党委汇报制度。
公司岗位责任制度2一、图书管理员在工会领导下,严格执行图书管理的规章制度。
二、图书管理员要树立为职工服务的思想,钻研业务,掌握图书管理业务的基本技能,制订和执行公司图书室、阅览室的管理工作。
三、做好职工的图书出借和阅览工作,经常研究职工的学习借阅情况,不断改进工作方法,简化借阅手续,提高图书流通率,充分发挥图书在陶冶职工思想品德和增强职工学习文化科学知识方面的作用。
四、有计划、有原则地选购图书、订阅期刊,及时添购新书籍、书柜,保证图书经费的合理使用。
五、新买的书刊及时上架,投入流通,不无故积压。
六、经常宣传介绍新书内容,组织开展读书活动,做好书刊的鉴别工作,严禁内容不健康的书刊出借和阅读。
七、爱护图书财产,定期查库,账物要清,经常保持图书馆、阅览室和资料整洁通风,做好防虫、防潮、防火、防盗等安全保护工作。
八、定期做好报纸、杂志的装订保管工作,及时修补损坏书籍杂志。
九、做好爱护图书和遵守阅览室制度的宣传教育工作。
公司岗位责任制度31、全面统筹规划公司财务管理战略,拟定公司财务规划方案。
公司各种岗位责任制度范文(三篇)

公司各种岗位责任制度范文一、岗位责任制度范文:行政部门行政部门是公司的核心支持部门,负责公司的日常行政管理工作。
行政部门主要包括人力资源管理、办公室管理、财务管理、法务管理等职能。
以下是行政部门岗位责任制度的范文:一、行政部门主管职责:1.负责制定和完善公司的行政管理制度和流程,并向公司领导层报告执行情况;2.协调公司内部各部门的沟通和协作,解决日常行政问题;3.监督人力资源、财务、法务等职能部门的工作,并对其负责;4.参与公司重要决策的讨论和决策过程,提供相应的行政管理建议;5.担任公司的对外合作伙伴的对接人,并负责处理相关的行政事务。
二、人力资源管理岗位职责:1.负责公司员工的招聘、培训、福利、绩效考核等工作;2.制定和更新员工手册,并确保员工遵守公司规章制度;3.处理员工的工资、福利、奖金发放等事宜,并解答员工的相关问题;4.协助公司的业务部门做好员工的绩效管理,提起优胜者并予以奖励;5.与员工保持良好的沟通和联系,处理员工的问题和投诉。
三、办公室管理岗位职责:1.负责公司的日常办公室管理,包括设备的维护、办公用品的采购等工作;2.接待来访人员,处理来电、来函,并及时转达相关信息;3.组织公司会议的筹备工作,负责会议的记录和归档;4.管理公司的文件、资料等文档,确保其安全性和保密性;5.协助公司领导层处理公司各方面的事务,提供相关的支持和协助。
四、财务管理岗位职责:1.负责公司的财务管理工作,包括财务报表的编制和报送等;2.制定和完善公司的财务管理制度和流程,并解答相关问题;3.进行公司各项收支的核算和统计工作,并及时报告给公司领导层;4.协助公司领导层制定和调整公司的财务预算,并监督其执行情况;5.处理公司的纳税申报和缴税等事务,并确保其符合相关法律法规。
五、法务管理岗位职责:1.负责公司的法务工作,包括合同的起草和审核等;2.解答公司内部各部门的法律问题,并提供相应的法律意见;3.监督公司的合法运营,确保公司的各项活动符合相关法律法规;4.处理公司的纠纷和诉讼事务,并代表公司进行相关的法律操作;5.与公司外部的律师事务所保持良好的合作关系,并及时获取相关法律信息。
公司各级职位权责分工制度

公司各级职位权责分工制度第一章总则第一条依据公司的组织结构和发展需求,为了明确各级职位的权责分工,提高公司的管理效能和协调性,订立本《公司各级职位权责分工制度》(以下简称“制度”)。
第二条本制度适用于公司内部全部岗位,包含但不限于执行岗位、中高层管理岗位、经理岗位等。
全部员工均应严格遵守本制度的规定。
第二章职位权责确实定与更改第三条职位权责确实定应依据以下原则:1.公司战略和目标的要求;2.绩效指标和工作评价体系的考核要求;3.岗位职责和工作要求的匹配;4.职能部门主管和上级领导的引导和决策。
第四条职位权责的更改包含但不限于以下情况:1.公司组织架构调整;2.业务发展需求变动;3.岗位职责和工作要求的调整。
第三章具体职位权责第五条执行岗位(一)岗位职责1.负责具体业务的执行;2.依据上级领导的要求,定时完成工作任务;3.搭配其他部门的工作,确保工作顺利进行;4.及时汇报工作进展和问题。
(二)工作要求1.具备坚固结实的业务知识和技能;2.具备良好的沟通协调本领;3.具备高效的工作执行本领;4.具备团队合作精神。
第六条中高层管理岗位(一)岗位职责1.负责部门或项目的整体规划和管理;2.引导和协调下属成员的工作;3.负责订立年度工作计划和目标,监控和评估工作进展;4.参加公司战略决策;(二)工作要求1.具备良好的团队管理本领;2.具备较强的业务理解和项目管理本领;3.具备优秀的沟通协调和决策本领;4.具备较高的抗压本领和危机处理本领。
第七条经理岗位(一)岗位职责1.负责公司某一特定领域的管理工作;2.督促下属部门或团队完成工作任务;3.协调各部门之间的工作,确保工作的协调推动;4.参加订立公司年度计划和目标。
(二)工作要求1.具备专业的管理知识和技能;2.具备较强的团队领导和协调本领;3.具备较高的工作执行和问题解决本领;4.具备优秀的业务理解和创新思维本领。
第四章权责更改和调整第八条当职位的权责发生更改或需要调整时,应依照公司的更改程序进行调整。
岗位责任制度(五篇)

岗位责任制度文书管理岗位职责一、公文处理1、认真做好公文的接收、登记、编号、传阅、分发工作,将严格签字手续。
2、根据领导对文件签批的意见做好转办、催办工作。
3、负责领导已签发文件的编号,装订用章及发放工作。
4、认真做好上一年的文件分类、立卷、移交工作。
5、具体对与质量体系有关的文件和资料进行控制和管理,协助其它部门做好质量体系管理工作。
二、收发工作6、建立健全收发制度,完善各项手续,力求达到工作标准化、规范化。
7、严格登记收发文件、传真和电话,不乱丢垃圾,妥善保存,即时传递,做到确保安全不丢失。
8、对资料分清类别,必须登记签名;收、发的文资料要经负责人审批签字。
9、建立收发登记手续,文件及时传阅。
10、严守保密制度,对一切____的电、文、信件,确保不泄露密不失密。
11、遵守劳动纪律,坚守工作岗位,热情服务。
三、印章管理及其它12、负责印章的保管及使用,做到重要情况用章时经负责人领导批准签字,并进行用章登记。
13、严格公章保管制度,一般性用章不得外借,确因公事非外用不可的,须经负责人同意,并限制外用时间,严格登记外用地点、事宜、外用人。
14、严守保密制度,管理好各种文件,对保密事项不传播,不____。
15、坚守岗位,做好来客的接待工作。
16、负责信息的收集、整理、编发打印及存档工作。
17、认真做好来文登记、转办、催办工作。
18、严守保密制度,做到不____,不失密。
岗位责任制度(二)是指对公司或组织内不同岗位的工作职责进行明确规定的制度。
该制度有助于明确岗位之间的分工和职责,提高工作效率和质量,同时也可以为员工提供明确的工作目标和发展方向,提升员工的工作积极性和满意度。
岗位责任制度通常包括以下内容:1. 岗位职责:明确不同岗位的工作内容和职责范围,确保每个岗位能够清楚了解自己的工作任务和目标。
2. 岗位要求:规定对岗位所需的技能、知识、经验和能力等方面的要求,帮助招聘部门或上级领导确定合适的人选。
公司规章制度和岗位职责

公司规章制度和岗位职责第一章总则第一条为了规范公司内部管理,保障公司利益,维护员工权益,提高公司运营效率,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有员工。
员工应当遵守本规章制度,加强自律,共同维护公司形象和利益。
第三条公司员工应当积极履行工作职责,按时完成工作任务,遵守公司纪律,严禁违规行为。
第二章岗位职责第四条公司设立不同的岗位,员工应当按照自己的岗位职责进行工作。
各岗位职责如下:一、总经理办公室1. 负责公司日常管理工作,协调各部门工作,保障公司正常运转。
2. 拟定公司发展战略、制定年度经营计划,并监督执行。
3. 组织公司重要会议、商务活动,协调内外部关系。
4. 负责公司财务、人力资源管理工作。
5. 审批公司内部文件,监督各部门执行情况。
二、市场部1. 负责市场调研、市场推广、市场策划等工作。
2. 制定市场计划,组织销售团队进行销售活动。
3. 与客户建立长期合作关系,提高品牌知名度。
4. 跟进市场动态,调整市场策略。
三、财务部1. 负责公司财务核算、预算、成本控制等工作。
2. 制定财务制度,规范公司财务管理。
3. 报送财务报表,向上级部门汇报工作。
4. 监督公司财务风险,保障资金安全。
四、人力资源部1. 负责公司人事管理、招聘、培训等工作。
2. 制定人力资源管理制度,优化人才结构。
3. 落实员工薪酬福利、绩效评估等工作。
4. 处理员工纠纷,维护员工关系。
五、生产部1. 负责生产计划、生产管理、质量控制等工作。
2. 优化生产流程,提高生产效率。
3. 控制生产成本,保证产品质量。
4. 管理生产人员,指导和培训员工。
第三章纪律规定第五条公司员工应当遵守公司规章制度,服从公司安排,维护公司形象。
第六条公司员工不得私自接受礼品、回扣,不得泄露公司机密。
第七条公司员工不得擅自离岗,拒绝加班安排,严重影响公司正常运转。
第八条公司员工不得参与非法活动,不得散布不良言论,不得侵犯他人利益。
第四章处罚及奖励第九条对违反公司规章制度的员工,公司将根据情节轻重给予处罚,包括警告、罚款、调岗、解雇等。
各类人员岗位职责部门职责及内部管理制度

各类人员岗位职责部门职责及内部管理制度一、各类人员岗位职责1.经理/总经理:负责整个组织的全面管理和决策,制定组织的发展战略和目标,组织实施各项工作,并对公司的运营状况进行监督和管理。
2.部门经理:负责其中一个具体部门的管理和运营,包括制定部门的发展战略和目标,组织实施各项工作,管理和指导部门的员工,协调各部门之间的合作。
3.职能部门员工:根据部门经理的安排和要求,完成各种具体工作任务,如财务、人力资源、市场营销等。
4.项目经理:负责具体项目的管理和实施,包括项目的规划、组织、执行和监控,确保项目的顺利进行和达到预期目标。
5.销售人员:负责销售产品或服务,包括寻找客户、进行销售谈判、签订合同等工作。
6.技术人员:负责研发和实施技术方案,包括设计、开发、测试和维护等工作。
二、部门职责1.人力资源部门:负责岗位招聘和人员培训、绩效考核、薪酬福利等人力资源管理工作。
2.财务部门:负责公司的财务会计工作,包括财务报表的编制、财务分析、预算控制等。
3.市场部门:负责市场调研、市场推广和销售工作,制定市场营销策略,开展市场推广活动,提高市场份额。
4.研发部门:负责产品的研发和技术创新工作,提供技术支持和解决方案。
5.生产部门:负责产品的生产制造工作,包括原材料采购、生产计划、生产管理等。
1.组织机构设置:明确各部门的职责和权限,并建立相应的组织机构图和岗位职责表。
2.工作流程规定:规定各个流程的具体步骤和要求,明确每个环节的职责和工作内容。
3.职权制度:明确各个职位的权限范围和责任,保证职权的统一和明确。
4.绩效考核制度:制定相应的绩效考核指标和方法,评估和奖励员工的工作表现。
5.内部沟通机制:建立良好的内部沟通机制,促进不同部门之间的信息流动和协作。
6.知识管理制度:建立知识管理平台,收集、整理和分享组织内部的知识和经验。
7.安全管理制度:制定安全管理制度,保障员工的人身和财产安全。
以上是人员岗位职责、部门职责及内部管理制度的一些常见规定。
公司各岗位安全生产一岗双责制度(三篇)

公司各岗位安全生产一岗双责制度第一章总则第一条为加强公司安全生产管理,切实保障员工的生命财产安全,根据《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司全部员工,包括管理人员、技术人员、操作人员及其他各类员工。
第三条公司将实施一岗双责制度,通过明确各岗位责任,增强员工安全意识,形成全员参与、共同治理的安全管理格局。
第四条公司将建立健全安全管理机构和工作机制,明确各级安全管理人员的职责和权限,确保安全生产工作的正常运行。
第二章安全生产责任第五条公司安全生产责任制包括全员安全生产责任和各级领导安全生产责任。
第六条全员安全生产责任是指公司全体员工在工作中应切实履行安全生产职责,增强安全意识,做到安全第一。
第七条各级领导安全生产责任是指公司各级领导在工作中应切实履行安全生产职责,发挥领导作用,确保安全生产工作的顺利进行。
第八条公司领导班子成员是全员安全生产责任的表率,应在工作中始终把安全工作放在首位,坚决执行安全管理制度,并对安全责任制度的落实情况进行监督考核。
第三章安全生产岗位责任第九条公司所有岗位均应设立安全生产责任,明确各岗位的安全责任,切实落实岗位安全生产措施。
第十条根据各岗位的特点和工作内容,制定相应的岗位安全生产责任,包括但不限于以下方面:1. 确保岗位设备的安全运转,定期进行设备检查和维护;2. 开展安全培训,提高员工安全意识和自我保护能力;3. 制定安全操作规程,确保员工按规定操作,减少事故的发生;4. 强化岗位安全巡查和监督检查,及时发现和排除安全隐患;5. 及时报告和处理安全事故和安全事件,组织事故调查,总结经验教训;6. 配合公司的安全检查、评审和审计工作,按时完成各项安全工作任务。
第十一条各岗位负责人要认真履行安全生产责任,确保员工的安全和安全生产的顺利进行。
第四章安全教育和培训第十二条公司将定期开展安全教育和培训,提高员工的安全意识和安全技能。
公司各岗位职责管理制度及岗位责任制

公司各岗位职责管理制度及岗位责任制前言公司各部门的职责划分和岗位责任制对于圆满完成组织目标和各部门的运营至关重要。
公司需要明确各部门的职责、岗位职责以及内部制度,以保证各部门协调运转,确保公司整体运营效率。
本文将结合公司实际情况,制定公司各岗位职责管理制度及岗位责任制,详细说明每个岗位的职责,并对公司内部制度进行完善。
一、各部门职责划分公司目前拥有以下部门:行政部门、人事部门、财务部门、销售部门和生产部门。
1. 行政部门行政部门主要职责包括:公司办公室管理,商务谈判、合同审核、文件管理、公司对外关系的协调等,负责公司内部管理的全面协调、指导和监督工作。
2. 人事部门人事部门主要职责包括:面试、招聘、录用、薪资发放、绩效考核、人事档案管理等,负责公司内部人力资源的开发和管理工作。
3. 财务部门财务部门主要职责包括:负责公司的资金管理、预算管理、会计核算、审计、税务管理等财务管理工作。
4. 销售部门销售部门主要职责包括:拓展市场、销售产品、建立客户关系、收集市场信息等,负责公司的市场推广和销售工作。
5. 生产部门生产部门主要职责包括:生产管理、产品设计、质量控制等,负责公司的生产制造工作。
二、岗位责任制岗位责任制是建立在各部门职责划分的基础上,对于不同岗位制定的不同工作职责和责任。
建立岗位责任制,一方面鼓励员工创新和进取,另一方面激励员工对工作的热情和责任心。
下面将详细说明公司各个岗位的职责和责任。
1. 行政部门1.行政主管的职责:负责公司日常行政管理工作。
主要包括人员管理、行政管理和客户接待等方面。
2.行政助理的职责:负责协助行政主管处理公司行政事务。
3.前台接待员的职责:负责接待来访客户、电话接听及转接等工作。
4.行政人员的职责:主要负责公司的行政管理工作,包括文件管理、会议记录、考勤管理等。
2. 人事部门1.人事经理的职责:负责招聘、考核、绩效管理、员工培训等人力资源管理工作。
2.招聘专员的职责:负责公司的招聘工作。
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公司各种岗位责任制度一行政部职责负责公司日常事务性工作,对总经理负责。
负责建立健全公司的各项管理制度,并印发执行,对执行情况实行跟踪考核。
负责会务安排、人员接待及公司的对外宣传工作,树立良好的公司形象。
做好人力资源的档案管理工作。
做好部门考核和公司员工薪酬及奖金的核定工作。
加强内部管理,做好公司各类资料的收集整理、归档工作做好请示汇报和部门之间的沟通协调工作。
.完成领导交办的其它工作。
二质管部全面负责质管部的日常工作,组织协调,督促质量管理人员在品质手册要求下正常、准确地工作。
负责质管人员业务素质的培训,定期或不定期对质管人员进行业务素质培训,考核培训质量及工作成绩。
对检验人员的化验分析的精确度进行考核,督促其提高业务能力。
根据技术部的要求,督促并协助采购部采购到合格的原料以用于生产,指导生产部生产符合配方要求的产品,满足用户需求。
根据品质手册的要求,逐步建立和完善相关的制度程序,监督实施,检查并跟踪结果。
收集并整理质量跟踪信息,参与投诉调查,了解用户反馈信息,以便改进工作及产品质量。
协调与行业相关职能部门的关系,保证公司产品符合国家政令及法律要接受技术部交给的工作,及时有效的完成。
积极组织ISO9001、HAccP等质量管理工作的开展,定期检查各部门的执行情况,并将检查结果定期汇总分析。
三生产技术部负责制定公司生产规划以及年度、季度和月度生产计划,做好生产安排,选择低成本、高效益的模式进行生产。
负责实施部门内部管理,保证生产部的正常运行,确保安全、高质量、低成本的完成生产任务。
制定并控制生产计划实施体系,协调物流部门做好均衡生产工作,根据生产峰期调整生产部的工作计划及生产的预期管理工作。
熟悉和掌握生产技术,注意产品的质量和安全生产,搞好劳动组合,加强产品内部管理,提高劳动生产率和设备利用率,严格按照相关要求。
.主持部门内部人员的绩效管理,并对部门人员的奖励、处罚进行审核,对部门内部岗位调动、休假进行审批。
协调与其他部门关系,保持顺畅的内外部管理关系,控制场地环境管理,为保证优质生产创造条件。
负责部门内部成本管理计划。
规范物资入库出库等管理。
制定与审批部门薪酬管理制度,科学合理地降低部门运营成本。
建立设备维护、保养办法和设备管理制度。
做好设备的更新改造和维护工作,确保设备的正常运转,建立设备、工具、材料、考核、生产等档案。
抽查包装、成品的重量及包装袋的质量,同时检查品名是否与包装袋一致。
0 、包装袋的封口要整齐、平衡,不能漏诊,标签应打在包装袋的角上,生产日期必须外露。
1 、成品的发货应待化验结果确定合格后方能进行,并遵循“先生产先发货”的原则。
每批新标签到货时,随机抽样,查看标签上所注的名称、内容是否一致。
3 、对成品进行外观鉴定,并与化验检测中心联系。
完成上级领导交办的工作与任务。
四车间生产部凡投入生产的产品必须是质量部会同有关人员复核批准,手续不全者生产部有权拒绝生产,否则后果自负生产车间人员根据生产部的指令组织生产。
包装人员按生产车间操作规程进行包装,对校封口线美观、端正、距离适中,不能有皱纹缺口,包装放置整齐,包装准确。
每个品种打包完毕,必须清仓,清扫地面后才换品种分装。
严禁各品种混杂,影响产品质量。
成品保管只能接收合格的成品入库,未经验收合格者,一律不许入库。
保管员按提货单如数发货,必须坚持先进先出的原则。
生产部品控人员负责监控每批产品生产的全过程。
如发现问题,查明原因,及时处理。
质量部品控人员负责对生产部人员的培训,每天对生产部进行巡检,包括生产过程、操作工序、半成品和成品抽检,同时做好产品的取样、留样工作,坚持生产记录及其他有关质量的问题。
五仓库管理按照公司有关物质管理规定,做好物质的存放,堆码,运送,安全等方面的管理工作。
采用定期或不定期的方式审查库房物质出入手续的合理性。
做到审核批准手续合理,原始记录完整,数量准确。
负责监督物质使用的有效性和合理性。
避免各种浪费,堵塞非法流失漏洞。
定期对库存物质清仓盘点,搞好物质核算,确保帐,物相符,并及时向总经理和有关人员报告。
公司仓库管理员按时上下班,到岗后及时巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上级报告,下班应及时检查门窗是否锁好,所有开关是否关好。
必须认真做仓库的安全,整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患。
检查防盗,防虫,防鼠,防霉等安全措施和卫生措施是否落实,保证库房物质完好无损。
发货时,一定要严格审核手续是否齐全,并严格验证审批人的签字样式。
对手续欠妥者,一律拒发。
服从上级分工,并且认真完成上级交给的工作任务。
六市场部负责销售内勤人员的管理辅导和培训工作。
领导销售内勤做好客户服务工作,并处理投诉。
及时与营销人员进行沟通、协调。
每周根据日报表和销售出库量向生产部下达生产计划。
根据发货单存根联登记明细账,并且进一步审核发货单的准确性,建立电子台账,并确保手工帐与电子帐的一致性,并不定期的与营销人员对账。
营销人员工资及提成的核算负责营销会议前的资料准备工作和会议的记录工作,安排各种管理表格的发放与回收检查工作。
管理各类文档,健全营销内部档案管理。
收集营销人员对公司产品、营销思路等各方面的意见和建议,及时向营销总监、技术服务部门反应。
根据公司制定的年度、季度、月度生产计划,制定相应的年度、季度、月度采购计划,并组织实施;调查国内外各地原料、物料供应市场的变动情况,随时上报新动向;0 、保持与原料、物料市场的密切联系,选择最佳采购对象及方式;1 、负责的所采购原材料及包装进行统一库存管理,在保证生产顺利进行的情况下,合理控制库存成本。
七检验化验室一样品的抽取、制备、保管质管员要根据规定,对原料、成品进行抽样,并及时将样品送给化验员进行化验,质管员在抽样时需将样品名称、生产时间、抽样时间,到货数量等信息在请验单上进行明确标识。
将不需化验的样品放入留样室进行保管,定期清理。
二样品的检验按仪器操作规程进程操作。
化验室所有化学试剂均要按性质进行分别保管。
根据产品的不同,分别检测其相应的成分,其仪器操作根据仪器操作规程进行,准确无误的处理数据,对标准中没有规定检验方法的产品检验,应通过化验室选用符合产品质量检验要求的检验方法。
检验要有完整的原始记录,原始记录要清洁、整齐,不得涂改,测试数据的精度及误差均按标准执行。
平等双份检验结果,检验结果超过允许误差范围的,应为初检不合格,初检不合格项目,要进行复检。
检测过程中发现故障或出现外界干扰应立即中断测试,等排除故障或干扰后,重新检测。
三原始记录的填写、保管原始记录和报告单统一印制编号,格式要符合工作的要求原始记录由化验员认真填写,字迹工整,不许涂改。
如发现误记,在误处划一横杠以示无效,测量数据要按实际检测结果填写,不准伪造,不许任意撕毁。
检测完毕后按标准规定的有效位数和误差理论计算结果,并亲自签名,经化验室负责人审核签字。
原始记录由专人负责管理。
对所有需存档的表格或文件,放入指定的柜中保存,到规定的时间需销毁的,应填写相应的表格后经质量部销毁。
原始记录只能作为检查记录专用,不能代替检验报告,更不准做他用,未经室主任同意,其他人不得随意查阅原始记录。
质管部应不定期抽查原始记录的记载是否符合规定,发现不符合者及时纠正。
四检验结果的整理、审核、上报与存档检验报告是评定产品质量的技术依据,各有关人员应严格履行审核手续。
检验报告由专门人员根据原始记录,填写化验报告单,经化验室负责人审核签字。
报告一式二份,一份上报主管领导,一份存档。
存档管理:检验原始记录和化验单存档,保存期为本批产品售出后两年。
八质量事故管理部一、目的:对不合格品进行标识、记录、评价、隔离、处置,防止不合格品非预期的使用或交付。
二、适用范围:适用于我公司从原辅材料进公司到成品交付使用全过程中不合格品的管理。
三、职责:原辅材料不合格品由品控员下处置结论。
工序检验发现的个别不合格品由品控员下处置结论。
工序检验发现的批量不合格品由品控员评价、技术经理下处置结论。
成品检验发现的轻微不合格品由品控员下处置结论。
成品检验发现的严重不合格品由品控员评价、质量部经理或总经理下处置结论成品交付使用后才发现的不合格,总经理负责组织召开专题会解决。
四、具体处理措施:不合格品应得到识别和控制,以防止其非预期的使用或交付,不合格品控制及不合格品处置的有关职责和权限,规定如下:如果原辅材料不合格,保管员负责标识、记录,隔离不合格品,品控员填写不合格品评审单,下处置结论。
工序检验:作业人员发现不合格原料或半成品、成品应及时通知品控员做好不合格标识、隔离。
发现个别不合格品品控员有权在现场直接处理。
发现批量性不合格,品控员负责填纠偏措施表并提出处理意见报质量部经理审批。
如果成品检验不合格,品控员做好不合格标识,隔离。
发现轻微不合格品,品控员有权在现场直接处理,发现严重不合格品,品控员负责填纠偏措施表并提出处理意见报质量部经理或总经理审批。
不合格成品在交付客户使用后才发现,总经理应组织召开专题会,采取与不合格的影响程度或潜在的影响程度相适应的措施,必要时实施不合格品的通知或召回,使危害降到最低。
不合格品经评审后可做如下处置:采取措施,消除已发现的不合格品,如返工;采取措施,防止原预期的使用或应用,如拒收、报废等。
返工的产品应重新检验并记录。
质量部负责将重大质量事故,或顾客对产品质量有重大投诉时,应提交管理评审。
应按规定保存不合格的样品以及所采取的任何措施的记录。
九营销部对产品质量及时进行跟踪,市场部每年进行一次客户满意度调查。
在与市场业务员电话沟通时,询问公司产品质量情况,并及时将情况反馈给质量部。
质量部应定期拜访客户,其目的就是要了解客户对公司产品质量控制的评价,以便进一步改善我们的工作。
.每次拜访客户,都应写出书面报告并存档。
针对客户口头或书面投诉,需要进行检查或复查以下内容: 检验留样样品的有效成分;生产和存货记录;操作员工记录;质量部现场调查记录;质量部处理结论及存档。