保洁人员培训课件
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保洁员培训流程 ppt课件

如何做一名合格的保洁员?
二、保洁常用的工具
1、扫帚 2、簸箕 3、榨水车 4、刮水器 5、涂水器 6、保洁布 7、铲刀 8、尘推
9、老虎夹 10、告示牌 11、伸缩杆 12、拖布(拖把) 13、其他常见清洁用品
二、常用工具的特点及使用
1-1、扫帚:扫帚是扫除地面垃圾及灰尘的常用工具之一。自古以来,扫帚的形 状和材料随着时代的发展在不断变化和改进,种类多,各有特点。常见的有: 1、老式扫帚:由木杆、尼龙等材料制成,自古以来被广泛使用,特别适用于清 扫广场、马路等垃圾较多地面或不平滑的地面。 2、长柄或短柄扫帚:由木质或塑料及长型毛刷组成,杆和刷的连接部分可以转 动,式样美观,而且便于清扫各个角度,扫的干净,不易扬起灰尘,使用于清扫 室内平滑的地面。 1-2、簸箕:簸箕应该与扫帚同时配合使用,是收集垃圾的最常用的工具。用金 属或塑料制成,有的簸箕附有长的手柄和盖子,方便使用,避免垃圾飞洒,使合 于巡回清扫。
1-4、刮水器:主要由铝合金板和橡胶刮条组成,具有保洁玻璃、墙面与地面的 作用。刮水器通常用于刮去平滑物体表面的水份而不留痕迹。根据工作要求,可 选用各种宽度不同的刮头和长度不同的伸缩杆,刮水器是擦拭玻璃的主要工具之 一。 刮水器在操作时的要按照以下的要求进行: 1、刮水器的刮擦平面应平整,橡胶皮条无凹凸或裂缝; 2、刮水器刮下的脏水、污垢应及时用抹布擦去,不得滴漏和飞溅到其他部位; 3、刮水器在刮擦玻璃和其他硬表面时,可采用一刀连续刮擦(曲线刮法)或一 刀一刀分别(横-竖-横)刮擦方式; 4、刮水器在刮擦时,应一刀接一刀刮擦,不得在玻璃等硬表面上留下痕迹,刮 刀不能再玻璃表面重复刮擦,否则会留下刮痕; 5、橡胶刮皮条一经发现凹口、裂缝、应立即更换,否则会产生刮痕; 6、刮水器的橡胶刮皮条刮擦平面不能收到外力的冲击,应妥善保管,橡胶刮皮 条受冲击后刮擦平面会产生变形或不平整,则不可使用,否则会产生刮痕。
保洁岗位技能培训课件(共 81张PPT)

保洁岗位技能培训
1
培训内容
常用清洁工具及使用
常用清洁药剂及使用 常用清洁设备的使用及日常保养 岗位清洁流程及标准 各种装饰地面的清洁保养 不锈钢、铜器、玻璃铝塑板的日常清洁保养
2
一、常用清洁工具的认识及使用
3
常用清洁工具及使用
清洁车 功能:清洁工具、药剂 及清水携带,垃圾、布 草收集
30
保洁常用清洁药剂及使用
使用清洁剂的目的
是提高工作效率和质量, 延长其装饰材料的使用寿命。 消除或减少污渍的符着力 美化物品的外观
多功能清洁剂:
性能:中性 多为绿色,其配方温和,不腐蚀和损坏任何物体表面及皮肤 稀释比例: 1:10~1:30
功能:盛装水、药
剂
6
常用清洁工具及使用
尘推 材质:尘推套为棉制品 方法:直线、S型向身体前放 推,需配合静电除尘剂使 用效;可吸收80%的灰尘。 范围:主要用于光滑平整的 硬物体表面 构造:由尘推架、尘推套、 尘推杆三部分组成
7
尘推在操作过程中应注意:
1、尘推清扫地面时,应分清前后面。无 论尘推处于任何一个平面位置,应始终 将灰尘和垃圾置于尘推前面。 2、尘推清扫时应全部着地,悬空于地面 会将灰尘、垃圾漏掉。 3、尘推清扫地面需喷洒静电除尘剂(牵 尘剂、牵尘油)。
19
推水器
玻璃面
瓷砖面
大型 地面
20
刮水器在操作时要按以下要求进行:
1、刮水器的刮擦平面应平整,橡胶条无凹口 或裂缝 2、刮水器刮下的脏水,污垢应及时用擦布擦 去,不得滴漏和飞溅到其它部位。 3、刮水器在刮擦玻璃和其他硬表面,柄与作 业面成一定角度,从上到下或者从左到右。可采 用一刀连续刮擦(曲线刮发)或一刀一刀分 别(横—竖—横)刮擦的方式。
1
培训内容
常用清洁工具及使用
常用清洁药剂及使用 常用清洁设备的使用及日常保养 岗位清洁流程及标准 各种装饰地面的清洁保养 不锈钢、铜器、玻璃铝塑板的日常清洁保养
2
一、常用清洁工具的认识及使用
3
常用清洁工具及使用
清洁车 功能:清洁工具、药剂 及清水携带,垃圾、布 草收集
30
保洁常用清洁药剂及使用
使用清洁剂的目的
是提高工作效率和质量, 延长其装饰材料的使用寿命。 消除或减少污渍的符着力 美化物品的外观
多功能清洁剂:
性能:中性 多为绿色,其配方温和,不腐蚀和损坏任何物体表面及皮肤 稀释比例: 1:10~1:30
功能:盛装水、药
剂
6
常用清洁工具及使用
尘推 材质:尘推套为棉制品 方法:直线、S型向身体前放 推,需配合静电除尘剂使 用效;可吸收80%的灰尘。 范围:主要用于光滑平整的 硬物体表面 构造:由尘推架、尘推套、 尘推杆三部分组成
7
尘推在操作过程中应注意:
1、尘推清扫地面时,应分清前后面。无 论尘推处于任何一个平面位置,应始终 将灰尘和垃圾置于尘推前面。 2、尘推清扫时应全部着地,悬空于地面 会将灰尘、垃圾漏掉。 3、尘推清扫地面需喷洒静电除尘剂(牵 尘剂、牵尘油)。
19
推水器
玻璃面
瓷砖面
大型 地面
20
刮水器在操作时要按以下要求进行:
1、刮水器的刮擦平面应平整,橡胶条无凹口 或裂缝 2、刮水器刮下的脏水,污垢应及时用擦布擦 去,不得滴漏和飞溅到其它部位。 3、刮水器在刮擦玻璃和其他硬表面,柄与作 业面成一定角度,从上到下或者从左到右。可采 用一刀连续刮擦(曲线刮发)或一刀一刀分 别(横—竖—横)刮擦的方式。
2024年度《保洁员培训》ppt课件完整版

室内空间布局与清洁顺序
2024/3/23
了解室内空间布局
01
掌握客厅、卧室、厨房、卫生间等区域的空间特点,以便合理
安排清洁顺序。
制定清洁计划
02
根据空间布局和客户需求,制定详细的清洁计划,包括所需工
具、清洁剂和预计完成时间。
遵循先上后下、先里后外的原则
03
按照从高到低、从内到外的顺序进行清洁,确保不遗漏任何角
2023
REPORTING
《保洁员培训》ppt 课件完整版
2024/3/23
1
2023
目录
• 保洁员职业概述 • 清洁用品及设备使用 • 室内环境保洁技能 • 室外环境保洁技能 • 安全防护与应急处理 • 服务礼仪与客户沟通技巧
2024/3/23
2
2023 PART 01
保洁员职业概述
2024/3/23
随着科技的不断进步和应用,智能化 、机器人化等新技术将为保洁服务行 业带来更多的便利和创新。
6
2023
PART 02
清洁用品及设备使用
REPORTING
2024/3/23
7
常见清洁用品介绍
01
02
03
04
清洁剂
包括洗洁精、玻璃清洁剂、地 板清洁剂等,用于去除污渍和
异味。
消毒剂
如84消毒液、酒精等,用于 杀灭细菌和病毒,保障环境卫
落。
12
家具、地面、墙面等表面清洁方法
家具表面清洁
使用专用家具清洁剂或温和的肥 皂水擦拭家具表面,注意避免使
用腐蚀性强的化学剂。
地面清洁
根据地面材质选择合适的清洁剂和 工具,如木地板需用专用地板蜡进 行保养,瓷砖地面可用拖把和清洁 剂进行清洁。
《保洁人员培训》PPT课件

清洁用品的选用与使用
总结词
选择合适的清洁用品,掌握正确的使用方法,能够提 高清洁效果,同时保护保洁人员的健康。
详细描述
在选用清洁用品时,应考虑清洁效果、安全性以及对 材料的适应性。例如,在选用清洁剂时,应选择中性 或弱酸性的产品,避免对硬表面造成腐蚀;在选用消 毒剂时,应选择广谱、高效的消毒产品,并注意使用 方法和浓度。在使用清洁用品时,应注意个人防护, 如佩戴手套、口罩等。同时,应定期检查清洁用品的 有效期和成分,避免使用过期或有害的产品。
保洁工作中的安全注意事项
高处作业
遵循安全操作规程,使 用安全带和防滑鞋,避
免跌落事故。
重物搬运
合理使用搬运工具,避 免肌肉拉伤和意外伤害
。
清洁剂使用
了解各种清洁剂的化学 性质和使用方法,避免
皮肤接触和吸入。
机械操作
正确使用各种清洁机械 ,遵循安全操作规程,
防止机械伤害。
保洁人员的健康管理
定期体检
根据清洁任务准备所需的清洁 工具,如拖把、抹布、清洁剂 等。
擦洗表面
使用抹布或拖把,对桌面、地 面、窗户等表面进行擦洗,去 除污渍和灰尘。
整理工具
将清洁工具整理好,放回原处 。
消毒流程
准备消毒剂
选择适合的消毒剂, 按照说明书配制消毒 液。
擦拭消毒
使用消毒剂擦拭物品 表面,如门把手、桌 面、卫生间等。
定期进行健康检查,及时发现 和治疗职业病和慢性病。
合理排班
合理安排工作时间和休息,避 免过度劳累和疲劳。
保持良好的生活习惯
保持充足的睡眠、合理的饮食 、适当的运动等,提高身体素 质。
培训和教育
加强职业卫生培训和教育,提 高保洁人员的安全意识和健康
保洁员培训课件

10
空气清新剂
空气清新剂:是一种调节室内空气的化学综合剂。 用途:能中和室内的各种异味、使室内保持芳香、清香。 用法:将本品装进喷壶中、直接喷洒即可。
11
静电水
用途:是一种专业地面保养用品、能增强尘推吸尘去污能力、吸尘 后的尘推极易抖去尘土、再次使用、适合于现代高档家居地面、打 蜡地面、要求高度清洁地面等的使用。 用法:将本品喷在尘推底部上,待其渗透后,即可使用,尘推尘土集达到 一定程度时、抖去尘土接着使用。
1、地毡清洗前,先将要清洗的地毡全面吸尘一次。可用吸尘吸水两用机装上隔尘网进行吸尘,吸尘后观察整体 地毡有没有污渍,如有污渍可用除渍机加洗衣刷进行局部手工清除;
2、对墙角、柜边等擦机洗不到的地方,可用水瓢装一些稀释好的地毡水进行手工清洗。对可搬动的台、椅尽 可能搬离现场;
3、将擦机配上地毡刷,在水箱加入按产品要求比例稀释好的地毡水,把高低杆调节到适合位置,将电源线插入 电源插座,按动机身电源开关,检查擦机可正常运转后,可开始进行地毡清洗工作;
➢ 3、仪容:不浓妆艳抹,不留长指甲,不涂指甲 油,讲究个人卫生,工作时,面带笑容、亲切和蔼、 端庄稳重、不卑不亢;
➢ 4、工牌:保洁员上岗期间佩戴工牌。
4
礼仪规范
➢1、见到客人要面带微笑,并说“您好”; ➢2、不能使用客梯,清洁电梯除外; ➢3、清洁电梯遇客人需要使用,必须礼让客人; ➢4、各种清洁机械的使用与安置均需以安全 为前提; ➢5、不使用时,必须把工具和用品放在制订位 置; ➢6、任何时候不能大声说话,以保持售楼处安 静环境。
21
四 各项保洁程序
22
办公室内保洁
备好所需工具物料
地拖桶、地拖、百洁布、抹布、镜布、扫把、垃圾产、静电扫。 全能水、去污粉、小垃圾袋、酒精
空气清新剂
空气清新剂:是一种调节室内空气的化学综合剂。 用途:能中和室内的各种异味、使室内保持芳香、清香。 用法:将本品装进喷壶中、直接喷洒即可。
11
静电水
用途:是一种专业地面保养用品、能增强尘推吸尘去污能力、吸尘 后的尘推极易抖去尘土、再次使用、适合于现代高档家居地面、打 蜡地面、要求高度清洁地面等的使用。 用法:将本品喷在尘推底部上,待其渗透后,即可使用,尘推尘土集达到 一定程度时、抖去尘土接着使用。
1、地毡清洗前,先将要清洗的地毡全面吸尘一次。可用吸尘吸水两用机装上隔尘网进行吸尘,吸尘后观察整体 地毡有没有污渍,如有污渍可用除渍机加洗衣刷进行局部手工清除;
2、对墙角、柜边等擦机洗不到的地方,可用水瓢装一些稀释好的地毡水进行手工清洗。对可搬动的台、椅尽 可能搬离现场;
3、将擦机配上地毡刷,在水箱加入按产品要求比例稀释好的地毡水,把高低杆调节到适合位置,将电源线插入 电源插座,按动机身电源开关,检查擦机可正常运转后,可开始进行地毡清洗工作;
➢ 3、仪容:不浓妆艳抹,不留长指甲,不涂指甲 油,讲究个人卫生,工作时,面带笑容、亲切和蔼、 端庄稳重、不卑不亢;
➢ 4、工牌:保洁员上岗期间佩戴工牌。
4
礼仪规范
➢1、见到客人要面带微笑,并说“您好”; ➢2、不能使用客梯,清洁电梯除外; ➢3、清洁电梯遇客人需要使用,必须礼让客人; ➢4、各种清洁机械的使用与安置均需以安全 为前提; ➢5、不使用时,必须把工具和用品放在制订位 置; ➢6、任何时候不能大声说话,以保持售楼处安 静环境。
21
四 各项保洁程序
22
办公室内保洁
备好所需工具物料
地拖桶、地拖、百洁布、抹布、镜布、扫把、垃圾产、静电扫。 全能水、去污粉、小垃圾袋、酒精
《保洁员安全培训》PPT课件

04
安全防护措施
个人防护用品的正确使用
总结词
了解并掌握个人防护用品的使用方法和注意事项,确保在工作中正确使用。
详细描述
保洁员在工作中需要使用各种个人防护用品,如手套、口罩、护目镜等。在培 训中,应详细介绍每种防护用品的使用方法和注意事项,确保保洁员能够正确 使用,以减少职业暴露和意外伤害的风险。
执行安全操作流程
保洁员应按照安全操作流程进行工作,避免因操作不当导致事故发生。
预防事故发生
定期检查工作环境
参与安全培训和演练
保洁员应定期检查工作环境,发现潜 在的安全隐患并及时上报处理。
保洁员应积极参与安全培训和演练, 提高应对突发事件的能力和自我保护 意识。
提高警惕性
在工作过程中,保洁员应保持高度警 惕,发现任何异常情况应及时处理或 上报。
紧急情况的应对措施
总结词
了解并掌握各种紧急情况的应对措施,确保在遇到突发情况时能够迅速、正确地处理。
详细描述
培训中应教授保洁员应对各种紧急情况的措施,如火灾、地震等自然灾害以及突发疾病 等。应教授保洁员如何正确报警、如何疏散人群、如何使用灭火器等应急器材,并强调 在遇到紧急情况时保持冷静、迅速采取正确措施的重要性。同时,应教授保洁员在遇到
THANKS
损伤。
03
04
中性清洁剂
酸碱度适中,适用于清洁各 类表面,不会对物品造成损 害。使用时需注意避免与酸 性清洁剂混用,以免产生化
学反应影响清洁效果。
专业清洁剂
针对特定材质或区域的清洁 需求,如玻璃清洁剂、地毯 清洁剂等。使用时应遵循产 品说明,避免对物品造成损
害。
消毒剂的特性与使用
酒精
01
具有杀菌作用,适用于手部、表面消毒。使用 时需注意酒精易燃易爆,需远离火源,避免大
《保洁人员培训》PPT课件
保持卫生间内的卫生用品齐全、干净, 及时补充卫生纸、洗手液等用品
06
保洁工作的安全注意事项
清洁剂的安全使用注意事项
了解清洁剂的成分和特性 正确配制和使用清洁剂 避免直接接触皮肤和吸入气体 存放清洁剂时要注意密封和避光
清洁设备的安全使用注意事项
设备使用前 检查:确保 设备完好无 损,避免使 用故障设备
• 垃圾处理:及时清理办公室内的垃圾,保持环境卫生。
卫生间区域的保洁工作要点
清洁卫生间地面、墙面、台面等设施, 保持干净、整洁
定期清洁卫生间内的窗户、通风口等 设施,保持通风良好
定期更换卫生间内的垃圾袋,保持垃 圾桶干净、无异味
定期检查卫生间内的设施是否完好, 如有损坏及时报修
定期清洗卫生间内的水龙头、洗手盆等 设施,保持干净、无水垢
保洁人员的工作要求
保持清洁:保持工作区域、公共场所等整洁,无垃圾、污 渍等
定时巡查:定时巡查所负责的区域,及时发现并处理问题
遵守规定:遵守公司规定和操作流程,确保工作质量和安 全
报告异常:发现异常情况及时报告,如发现损坏、丢失物 品等
维护设施:协助维护公共设施,如清洁设备、卫生间设施 等
保持礼貌:对客户和其他员工保持礼貌,尊重他人
保洁人员的职业道德
遵守公司规章制度,保守 公司机密
尊重客户,提供优质服务
爱护公司财产,节约用水 用电
保持工作场所整洁卫生
04
保洁工作的基本技能和方法
清洁工具的使用方法
清洁剂的分类和使用方法
清洁剂的分类:酸性清洁剂、 中性清洁剂、碱性清洁剂
酸性清洁剂:主要用于清除瓷 砖、玻璃、不锈钢等表面的污
稻壳学院
保洁人员培训
单击添加副标题
《保洁人员培训》PPT课件
资源回收利用
积极推广废弃物资源化利 用,如废纸再生、废塑料 回收等,减少资源浪费。
环保处理
对于无法回收的废弃物, 应按照环保要求进行妥善 处理,避免对环境造成污 染。
提高环保意识,减少化学清洁剂使用
环保意识培养
01
通过培训和教育,提高保洁人员的环保意识,使其充分认识到
环保工作的重要性。
减少化学清洁剂使用
03
能够适应不同工作环境 和工作时间安排。
02
清洁用品及设备使用指南
常见清洁用品介绍及分类
清洁剂
包括洗洁精、玻璃水、消毒液等,用于去除污 渍和杀菌。
抛光剂
用于提高物体表面的光泽度,如家具蜡、地板 蜡等。
洗涤剂
用于清洗地毯、布艺沙发等家具和装饰物。
设备操作方法与注意事项
1 2
3
吸尘器
介绍吸尘器的使用方法,包括如何更换吸头、清理尘袋等, 并提醒注意用电安全。
公共场所如走廊、楼梯等区域保洁策略
保洁策略
定期清扫地面,擦拭扶手、栏杆 等区域,保持公共场所的整洁卫
生。
清洁方法
使用正确的清洁用品,按照从上 到下、从里到外的顺序进行清洁
。
注意事项
注意保持通风,避免异味产生; 注意使用安全标识,提醒人们注 意防滑等安全事项。同时,根据 人流量和天气情况等因素,适当
《保洁人员培训》PPT课件
$number {01} 汇报人:
2024-01-01
目录
• 保洁工作概述与重要性 • 清洁用品及设备使用指南 • 各类场所保洁技巧与规范 • 特殊污渍处理技巧培训 • 消毒杀菌知识普及和实操演练 • 安全防护与环保意识培养 • 总结回顾与展望未来发展趋势
最全保洁员培训讲座ppt课件
注意工作安全
在清洁过程中,应注意使 用正确的清洁用品,并按 照规范的操作流程进行工 作,避免发生意外事故。
了解危险源
保洁员应了解工作环境中 可能存在的危险源,如化 学品、电源插座等,并保 持警惕,避免触碰。
应对突发事件如火灾、泄漏等处理流程
火灾应急处理
在发现火情时,保洁员应立即报 警并遵循安全疏散程序,使用灭
室外环境清扫策略及实施步骤
清扫策略
分区清扫,先易后难,重 点区域重点清扫。
注意事项
避开人流高峰时段,注意 使用正确的清扫工具。
实施步骤
清理垃圾,清扫地面,擦 拭公共设施,绿化带保洁 。
特殊区域如卫生间、厨房等清扫要点
01
02
03
卫生间清扫要点
定期消毒,注意清洁马桶 、洗手盆等卫生洁具,保 持地面干燥。
采用先进清洁技术
引进新型清洁设备和技术 ,提高清洁效率和质量, 降低能源消耗和排放。
03
室内外环境清扫技巧与流程
室内环境清扫顺序及方法论述
01 清扫顺序
从上到下,从内到外,先扫后拖,先擦后清。
02 清扫方法
使用正确的清扫工具,如扫帚、拖把、吸尘器等 ,注意不同地面的清扫方式。
03 注意事项
保持通风,避免扬尘;注意清扫死角,如墙角、 柜底等。
厨房清扫要点
注意清洁灶台、油烟机、 冰箱等厨房设施,保持餐 具清洁卫生。
注意事项
使用正确的清洁用品,避 免混用;注意通风换气, 保持空气流通。
污渍处理与物品保养知识普
04
及
常见污渍类型及处理方法汇总
水溶性污渍
包括茶渍、咖啡渍、酱油 渍等,处理方法为使用清 水或中性洗涤剂擦拭。
油溶性污渍
保洁员培训ppt课件完整版
维护设施
定期检查、维护清洁设备 和设施,确保其正常运转, 延长使用寿命。
健康与安全
通过使用正确的清洁用品, 减少细菌和病毒的传播, 维护公众健康与安全。
行业现状及发展趋势
行业规模与增长
随着城市化进程的加速和人们对 环境卫生要求的提高,保洁行业 规模不断扩大,市场需求持续增
长。
技术创新
新型清洁技术、智能清洁设备等不 断涌现,提高保洁效率和质量。
发现有人触电时,应立即切断电源或用绝缘物体将电线挑开,然后 进行急救处理。
化学品泄漏应急处理
遇到化学品泄漏时,应立即疏散人员,迅速关闭泄漏源,用沙土或其 他吸附材料覆盖泄漏物,然后按照相关规定进行处理。
提升自我保护意识和能力
1 2
增强安全意识 保洁员应时刻保持警惕,注意周围环境是否存在 安全隐患,及时采取措施消除隐患。
04
CATALOGUE
消毒杀菌知利用紫外线灯照射物体表面,破 坏细菌和病毒的DNA结构,达到
消毒目的。
高温消毒
通过高温蒸煮、烘干等方式,使 细菌体内的蛋白质变性,从而达
到杀菌效果。
化学消毒
使用化学消毒剂,如含氯消毒剂、 过氧乙酸等,破坏细菌的细胞膜
和病毒外壳,实现消毒。
注意工作安全
在清洁过程中,应注意使用正确的清洁用品,避免使用过期或有 害的清洁剂。
保持工作区域通风
保洁员在工作时应保持工作区域通风良好,避免长时间在密闭环 境中工作。
应对突发情况应急处理方案
火灾应急处理
熟悉火灾应急处理流程,掌握灭火器的使用方法,遇到火灾时保持 冷静,及时报警并参与灭火。
触电应急处理
正确使用消毒剂和除臭剂
选择合适的消毒剂
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
染时,应用洗手液和流动水洗手 摘手套后要洗手
手卫生规范
医疗废物的管理
分类与收集:
产生地:分类、容量不超过3/4,中文标签有产生 部门、产生日期、类别
分类收集点:封口紧实、严密,无关人员接触不到 收集:要封闭、按规定时间和路线转运;收集和运
送中,转运人员不得远离运送车;(避开工作高 峰)
蒸汽灭菌:压力灭菌有记录。(特殊菌株) 冷藏:病理性废物
医疗废物运送、 暂存、 转移与防护
医疗废物的管理
医疗废物处理员将医疗废物移交给益盛环保技术 有限公司的收集员时,要认真清点核实数量,如 实填写四联单并签名。
以上各种记录资料要妥善保管,至少保留3年。 收运来的医疗废物要放入暂存间,不得露天存放;
医疗废物暂时贮存的时间不得超过2天。医疗废物 转出后及时进行清洁消毒场地。 每天运送工作结束后,应当对运送工具及时进行 清洁和消毒。
医疗废物的管理
运送、收集的工作要求
运送人员每天从科室用“医疗废物专用密 封车”将分类包装的医疗废物按照规定的 时间和路线送至医疗废物暂存间。
医疗废物转运、收集时要核对重量、数量、 类别等,科室收运员要分别签名,科室监 管员监督。移交情况记录于科室医疗废物 登记本内。
运送人员在运送医疗废物时,应当防止造 成包装物或容器破损和医疗废物的流失、 泄漏和扩散,并防止医疗废物直接接触身 体。
职业暴露与标准预防
什么是医务人员职业暴露 是指医务人员在从事临床医疗或相关
工作中意外被血源性传播性疾病感染者或 患者血液或体液污染了皮肤或粘膜或被污 染的针头及其他锐器刺破皮肤,以及吸入 具有感染性的气溶胶或直接接触了传染性 物质而暴露于某种传染源的情况。
职业暴露与标准预防
锐器伤后怎么办?
被锐器刺伤
手术衣流动的净水冲洗污染部位 三、污染眼部等粘膜时 用大量生理盐水反复对粘膜进行冲洗
职业暴露与标准预防
标准预防主要内容 把来自任何病整的皮肤与 粘膜,必须采取防护措施。
职业暴露与标准预防
防护: 医疗废物处置相关人员应配备必要 的防护用品,如工作衣 、帽 、鞋、 手套 和手消毒设施,安排定期健康检查,必要 时进行免疫接种等。
转移: 医疗废物应交给取得环保部门许可的医疗 废物集中处置单位处置,有转移联单制度,保存转 移联单至少3年。
医疗废物的管理
三不准三禁止
三不准:不准混合放置医疗废物 不准取出已放入容器中的医疗废物 不准运出未达包装要求的医疗废物
三禁止:禁止买卖医疗废物 禁止在非存放地点倾倒医疗废物 禁止将医疗废物混入生活垃圾
医疗废物分类
医院 生活废物 废物
感染性废物 损伤性废物
医疗废物 病理性废物
药物性废物
化学性废物
医疗废物的管理
生活废物——黑色袋 医疗垃圾——有警示标识的黄色专用包装袋 要求——垃圾袋坚韧耐用,不漏水;并建立严
格的污物入袋制度.
医疗废物的管理
医疗废物包装袋:用于盛装除损伤性废物 之外的医疗废物的初级包装,正常使用时 不得渗漏、破裂、穿孔,大小形状适中, 便于搬运;搬运时,应将装有医疗废物的 包装袋可靠密封并置于周转箱内,避免包 装袋破裂渗漏而污染环境。取代传统的普 通塑料包装袋,国家规定必须规范使用医 疗废物包装袋。
医疗废物的管理
周转箱(桶): 是盛装经密封包装的医疗废物的专用硬质容器。 该容器用于医疗废物运送车运送医疗废物和供医 疗卫生机构内部收集医疗废物时的暂时贮存,使 经包装的医疗废物不直接和车辆厢体接触或直接 暴露于外环境,或在发生包装袋破损时起到防止 废物污染车厢和外环境的作用。
周转箱要能防止液体渗漏,可一次性或多次重复 使用,使用后应及时进行清洁和消毒。周转箱箱 体、箱盖要设密封槽,整体装配密闭。
或体液污染时,应立即使用消毒剂 擦拭 3、各室抹布应分开使用,用后清洗消 毒,晾干分类放置
清洁卫生的程序和方法
治疗室、换药室、办公室等抹布分别使 用,病房床头柜应一桌一抹布。用后在 250mg/ L含氯消毒剂浸泡30min,清 洗 干净,晾干备用。
医疗废物概念及分类
概念:是指医疗卫生机构在医疗、 预防、保健以及其他相关活动中产 生的具有直接或者间接感染性、毒 性以及其他危害性的废物。医疗卫 生机构收治的传染病病人或者疑似 传染病病人产生的生活垃圾,按照 医疗废物进行管理和处置。
工勤、保洁人员 医院感染知识培训
感染管理科 2013年5月28日
培训目的
加强医院感染知识的认识,做好双 向性保护(既保护自已,又保护病 人),从而达到控制医院感染,确 保医疗安全,提高医疗质量。
医院最简单、最直接有效地预防医 院感染的措施是清洁、消毒、灭菌 和隔离技术。
主要内容
消毒隔离基本知识 清洁卫生的程序和方法 医疗废物的概念及分类 医疗废物的管理 职业暴露与标准预防
处理医疗废物时必须穿工作服、戴工作帽, 穿橡胶手套和鞋
近距离操作时要戴口罩,防止身体接触医 疗废物,更要防止被利器刺伤、割伤
每次处理医疗废物后均要用洗手液洗手
职业暴露与标准预防
标准预防措施 手卫生(洗手和手消毒) 手套 口罩、护目镜、面罩 防护服装 按要求收集、运送、储存医疗垃圾
手卫生规范
洗手能有效预防控制和降低医院感染 洗手是自我防护的重要措施 当手部有血液或其他体液等肉眼可见的污
医疗废物的管理
医疗废物的管理
医疗废物的管理
盛装容器:(科内)应为脚踏式、封 闭、防渗漏硬质容器;
转运车:应为封闭式车箱; 周转箱:清洁、加盖;
有警示标志和警示语
医疗废物的管理
暂存站:
外部:有防鼠、防蚊蝇、防蟑螂措施, 有警示标识和“禁止吸烟、饮食”标识。 上锁。
内部:地面经过硬化、清洁、分类放置 有清洁消毒设施;有上下水。 远离食堂、诊疗区域
半污染区:走廊。
清洁卫生的程序和方法
清洁用具有明显标志(清洁区绿色, 污染区红色,半污染区黄色)。
清洁程序:先清洁区,再半污染区, 最后污染区。
保洁人员的工作
保持环境的清洁 消毒隔离
清洁卫生的程序和方法
一般要求: 1、湿式清扫,一天1-2次。 2、拖把严格分区使用,标识清楚,使用后
冲洗晾干备用。定期消毒。 3、有条不紊,有秩序、不遗漏、一次擦完 4、早晨8点之前完成。
冲洗伤口
碘伏消毒
有效控 制院感
报告感染 管理科
必要时包扎
职业暴露与标准预防
一、针刺伤处理:健侧手立即从近心 端向远心端挤压受伤部位,使部分血 液排出,相对减少污染的程度。再用 肥皂水和流动水冲洗,后用碘酒、酒 精消毒受伤部位。上报院感科,进行 相应处理。
职业暴露与标准预防
二、溅污或浸泡所致的污染 迅速、敏捷地按常规脱去帽子、口罩、
清洁卫生的程序和方法
若地面有血迹、分泌物、排泄物 时,先用1000mg/L含氯消毒剂 适量倒在污染地面30min后,用 拖把拖干净,拖把用500mg/L 含氯消毒剂浸泡30min,再用清 水冲洗干净,晾干备用。
清洁卫生的程序和方法
墙面和门窗 1、应保持无尘和清洁,更不允许出现
霉斑 2、通常使用清水擦洗即可,但有血液
消毒隔离基本知识
清洁:清除物体上的一切污秽, 如尘埃、油脂、分泌物等。
消毒:清除或杀灭物体上除细菌 芽胞外的各种病原微生物。
灭菌:清除或杀灭物体上的一切 微生物,包括细菌的芽胞。
消毒隔离基本知识
清洁区:配药室、医护办公室、仪器 室、更衣室、值班室、主任护长办公 室、示教室、被服室等。
污染区:病房、接诊室、厕所、污物 间。
运送: 医疗机构医疗废物运送前包装物和容器的 标识 、标签及封口;按照规定的时间和路线运送; 使用防漏 防遗漏的专用运送工具;运送结束后及 时清洁 、消毒运送工具。
暂存:不得露天堆放,暂存时间不得超过2天;暂 存设施、设备应有封闭措施,远离医疗区 食品加 工区 人员活动区和生活垃圾存放场所,防止渗漏 和雨水冲刷,易于清洁和消毒,避免阳光直射,设 有明显的医疗废物警示标识和“禁止吸烟、饮食” 的警示标识。
手卫生规范
医疗废物的管理
分类与收集:
产生地:分类、容量不超过3/4,中文标签有产生 部门、产生日期、类别
分类收集点:封口紧实、严密,无关人员接触不到 收集:要封闭、按规定时间和路线转运;收集和运
送中,转运人员不得远离运送车;(避开工作高 峰)
蒸汽灭菌:压力灭菌有记录。(特殊菌株) 冷藏:病理性废物
医疗废物运送、 暂存、 转移与防护
医疗废物的管理
医疗废物处理员将医疗废物移交给益盛环保技术 有限公司的收集员时,要认真清点核实数量,如 实填写四联单并签名。
以上各种记录资料要妥善保管,至少保留3年。 收运来的医疗废物要放入暂存间,不得露天存放;
医疗废物暂时贮存的时间不得超过2天。医疗废物 转出后及时进行清洁消毒场地。 每天运送工作结束后,应当对运送工具及时进行 清洁和消毒。
医疗废物的管理
运送、收集的工作要求
运送人员每天从科室用“医疗废物专用密 封车”将分类包装的医疗废物按照规定的 时间和路线送至医疗废物暂存间。
医疗废物转运、收集时要核对重量、数量、 类别等,科室收运员要分别签名,科室监 管员监督。移交情况记录于科室医疗废物 登记本内。
运送人员在运送医疗废物时,应当防止造 成包装物或容器破损和医疗废物的流失、 泄漏和扩散,并防止医疗废物直接接触身 体。
职业暴露与标准预防
什么是医务人员职业暴露 是指医务人员在从事临床医疗或相关
工作中意外被血源性传播性疾病感染者或 患者血液或体液污染了皮肤或粘膜或被污 染的针头及其他锐器刺破皮肤,以及吸入 具有感染性的气溶胶或直接接触了传染性 物质而暴露于某种传染源的情况。
职业暴露与标准预防
锐器伤后怎么办?
被锐器刺伤
手术衣流动的净水冲洗污染部位 三、污染眼部等粘膜时 用大量生理盐水反复对粘膜进行冲洗
职业暴露与标准预防
标准预防主要内容 把来自任何病整的皮肤与 粘膜,必须采取防护措施。
职业暴露与标准预防
防护: 医疗废物处置相关人员应配备必要 的防护用品,如工作衣 、帽 、鞋、 手套 和手消毒设施,安排定期健康检查,必要 时进行免疫接种等。
转移: 医疗废物应交给取得环保部门许可的医疗 废物集中处置单位处置,有转移联单制度,保存转 移联单至少3年。
医疗废物的管理
三不准三禁止
三不准:不准混合放置医疗废物 不准取出已放入容器中的医疗废物 不准运出未达包装要求的医疗废物
三禁止:禁止买卖医疗废物 禁止在非存放地点倾倒医疗废物 禁止将医疗废物混入生活垃圾
医疗废物分类
医院 生活废物 废物
感染性废物 损伤性废物
医疗废物 病理性废物
药物性废物
化学性废物
医疗废物的管理
生活废物——黑色袋 医疗垃圾——有警示标识的黄色专用包装袋 要求——垃圾袋坚韧耐用,不漏水;并建立严
格的污物入袋制度.
医疗废物的管理
医疗废物包装袋:用于盛装除损伤性废物 之外的医疗废物的初级包装,正常使用时 不得渗漏、破裂、穿孔,大小形状适中, 便于搬运;搬运时,应将装有医疗废物的 包装袋可靠密封并置于周转箱内,避免包 装袋破裂渗漏而污染环境。取代传统的普 通塑料包装袋,国家规定必须规范使用医 疗废物包装袋。
医疗废物的管理
周转箱(桶): 是盛装经密封包装的医疗废物的专用硬质容器。 该容器用于医疗废物运送车运送医疗废物和供医 疗卫生机构内部收集医疗废物时的暂时贮存,使 经包装的医疗废物不直接和车辆厢体接触或直接 暴露于外环境,或在发生包装袋破损时起到防止 废物污染车厢和外环境的作用。
周转箱要能防止液体渗漏,可一次性或多次重复 使用,使用后应及时进行清洁和消毒。周转箱箱 体、箱盖要设密封槽,整体装配密闭。
或体液污染时,应立即使用消毒剂 擦拭 3、各室抹布应分开使用,用后清洗消 毒,晾干分类放置
清洁卫生的程序和方法
治疗室、换药室、办公室等抹布分别使 用,病房床头柜应一桌一抹布。用后在 250mg/ L含氯消毒剂浸泡30min,清 洗 干净,晾干备用。
医疗废物概念及分类
概念:是指医疗卫生机构在医疗、 预防、保健以及其他相关活动中产 生的具有直接或者间接感染性、毒 性以及其他危害性的废物。医疗卫 生机构收治的传染病病人或者疑似 传染病病人产生的生活垃圾,按照 医疗废物进行管理和处置。
工勤、保洁人员 医院感染知识培训
感染管理科 2013年5月28日
培训目的
加强医院感染知识的认识,做好双 向性保护(既保护自已,又保护病 人),从而达到控制医院感染,确 保医疗安全,提高医疗质量。
医院最简单、最直接有效地预防医 院感染的措施是清洁、消毒、灭菌 和隔离技术。
主要内容
消毒隔离基本知识 清洁卫生的程序和方法 医疗废物的概念及分类 医疗废物的管理 职业暴露与标准预防
处理医疗废物时必须穿工作服、戴工作帽, 穿橡胶手套和鞋
近距离操作时要戴口罩,防止身体接触医 疗废物,更要防止被利器刺伤、割伤
每次处理医疗废物后均要用洗手液洗手
职业暴露与标准预防
标准预防措施 手卫生(洗手和手消毒) 手套 口罩、护目镜、面罩 防护服装 按要求收集、运送、储存医疗垃圾
手卫生规范
洗手能有效预防控制和降低医院感染 洗手是自我防护的重要措施 当手部有血液或其他体液等肉眼可见的污
医疗废物的管理
医疗废物的管理
医疗废物的管理
盛装容器:(科内)应为脚踏式、封 闭、防渗漏硬质容器;
转运车:应为封闭式车箱; 周转箱:清洁、加盖;
有警示标志和警示语
医疗废物的管理
暂存站:
外部:有防鼠、防蚊蝇、防蟑螂措施, 有警示标识和“禁止吸烟、饮食”标识。 上锁。
内部:地面经过硬化、清洁、分类放置 有清洁消毒设施;有上下水。 远离食堂、诊疗区域
半污染区:走廊。
清洁卫生的程序和方法
清洁用具有明显标志(清洁区绿色, 污染区红色,半污染区黄色)。
清洁程序:先清洁区,再半污染区, 最后污染区。
保洁人员的工作
保持环境的清洁 消毒隔离
清洁卫生的程序和方法
一般要求: 1、湿式清扫,一天1-2次。 2、拖把严格分区使用,标识清楚,使用后
冲洗晾干备用。定期消毒。 3、有条不紊,有秩序、不遗漏、一次擦完 4、早晨8点之前完成。
冲洗伤口
碘伏消毒
有效控 制院感
报告感染 管理科
必要时包扎
职业暴露与标准预防
一、针刺伤处理:健侧手立即从近心 端向远心端挤压受伤部位,使部分血 液排出,相对减少污染的程度。再用 肥皂水和流动水冲洗,后用碘酒、酒 精消毒受伤部位。上报院感科,进行 相应处理。
职业暴露与标准预防
二、溅污或浸泡所致的污染 迅速、敏捷地按常规脱去帽子、口罩、
清洁卫生的程序和方法
若地面有血迹、分泌物、排泄物 时,先用1000mg/L含氯消毒剂 适量倒在污染地面30min后,用 拖把拖干净,拖把用500mg/L 含氯消毒剂浸泡30min,再用清 水冲洗干净,晾干备用。
清洁卫生的程序和方法
墙面和门窗 1、应保持无尘和清洁,更不允许出现
霉斑 2、通常使用清水擦洗即可,但有血液
消毒隔离基本知识
清洁:清除物体上的一切污秽, 如尘埃、油脂、分泌物等。
消毒:清除或杀灭物体上除细菌 芽胞外的各种病原微生物。
灭菌:清除或杀灭物体上的一切 微生物,包括细菌的芽胞。
消毒隔离基本知识
清洁区:配药室、医护办公室、仪器 室、更衣室、值班室、主任护长办公 室、示教室、被服室等。
污染区:病房、接诊室、厕所、污物 间。
运送: 医疗机构医疗废物运送前包装物和容器的 标识 、标签及封口;按照规定的时间和路线运送; 使用防漏 防遗漏的专用运送工具;运送结束后及 时清洁 、消毒运送工具。
暂存:不得露天堆放,暂存时间不得超过2天;暂 存设施、设备应有封闭措施,远离医疗区 食品加 工区 人员活动区和生活垃圾存放场所,防止渗漏 和雨水冲刷,易于清洁和消毒,避免阳光直射,设 有明显的医疗废物警示标识和“禁止吸烟、饮食” 的警示标识。