2020年(岗位职责)岗位评估标准示例
岗位评价等级标准【范本模板】
岗位评价各子因素赋分标准
1 学历
2、经验
指达到熟练岗位要求的技能以胜任岗位所需要的工作经历；
3、专业技能
衡量岗位对任职人员在经营管理、计划、分析判断及专业技术应用等方面应达到的专业技术水平；
4 创造性
1、经营效益责任
本因素衡量如果本岗位发生工作失误或工作不达标准，对本公司直接或间接造成的经济效益损失的大小,以销售额、成本、利润及其它不良后果.
6、人员管理责任
指岗位任职人员在正常权限范围内，对他人工作进行监督、指导、帮助的责任，主要考虑
7、开发拓展责任
衡量岗位要求任职人员对公司的持续发展在管理创新、产品开发、市场拓展、销售业务、项目投资等方面所应承担的发展责任；
8、质量管理责任
指岗位要求任职人员工作对保证公司质量要求所产生的影响程度，此质量管理指广义的质量包括工作质量和产品质量等.
10、脑力强度
11、工作负荷
完成岗位工作对日常确定性和非确定性工作所需要的纯劳动时间与制度工作时间的比率，可以从工作饱和程度来衡量；
12、心理压力
衡量完成本岗位所承担的任务时,由于工作范围、工作节奏、责任大小、时间要求等方面的综合因素对岗位人员造成的心理紧张程度和心理压力;
13、工作场所
14、潜在危险性。
岗位能力评估范本
岗位能力评估范本I. 岗位背景与职责概述在进行岗位能力评估之前，我们需要了解该岗位的背景和基本职责，以确保评估的准确性和相关性。
以下是对该岗位的背景和职责进行概述：该岗位属于销售部门，职责主要集中在市场拓展、销售业绩提升和客户关系维护等方面。
具体职责包括但不限于：1. 市场拓展：通过市场调研、客户需求分析等手段开拓新的销售渠道和目标客户群体，制定相应的销售策略和计划。
2. 销售业绩提升：负责完成销售指标，包括销售额、销售数量和销售毛利率等，通过有效的销售技巧和沟通能力，与客户建立良好的合作关系，并持续跟进销售机会。
3. 客户关系维护：负责与客户保持良好的沟通和互动，及时解决客户问题和需求，建立长期稳定的合作关系，提升客户满意度和忠诚度。
II. 评估指标及标准为了对岗位能力进行评估，我们需要明确评估的指标和相应的标准。
以下是本次评估所涉及的指标及其标准：1. 市场拓展能力：- 目标客户群体拓展：能够准确定位目标客户，发现新的潜在客户，并制定有效的市场拓展计划。
- 市场调研能力：能够通过市场调研手段获取市场信息，并分析、整理并提炼出有用的信息。
- 销售渠道拓展：能够开拓新的销售渠道，提高产品或服务的市场渗透率。
- 销售策略制定：能够制定针对不同市场环境和客户需求的销售策略，确保销售目标的顺利实现。
2. 销售能力：- 销售技巧与方法：能够灵活运用各类销售技巧和方法，与客户进行有效的沟通和谈判，推动销售机会的转化。
- 业务知识掌握：对公司所销售的产品或服务有深入的了解，能够清楚地向客户解释产品特点和优势，并回答客户提出的问题。
- 销售报价与谈判：能够根据客户需求和市场情况，合理定价并进行谈判，确保销售成交且维持公司利益最大化。
- 销售目标达成：能够按照公司设定的销售目标，制定相应的行动计划，并不断努力实现或超越目标。
3. 客户关系管理能力：- 沟通与协调能力：能够与客户进行积极有效的沟通，理解并满足客户的需求和期望，解决客户遇到的问题。
2020年岗位职责与工作标准
3.1 主任岗位职责与工作标准3.1.1 岗位职责a) 负责办公室的全面行政及日常管理工作。
b) 负责外来文件的拟办、厂发文件的审核和厂党政工作部署的监督落实工作。
c) 负责各单位电话费、办公费、招待费的管理和考核工作。
d) 负责行政、党委印鉴和各类档案的监管工作。
e) 负责厂部小汽车、大客车的调度管理工作。
f) 负责行政、党委会议的筹备、安排组织工作。
g) 负责基层工作的调查研究，并及时将信息反馈给厂领导。
h) 负责计算机、空调等大型办公物品的管理工作。
i) 负责重要来宾来访的接待工作。
j) 负责各单位之间、上下级之间的关系协调工作。
k) 负责卫生责任区的打扫。
l) 完成上级领导交办的其它工作。
3.1.2 工作标准a) 贯彻执行厂党政的各项方针政策、规章制度，带领本部门员工，全面、及时完成厂行政、党委布置的各项工作任务。
b) 经常学习政治理论和业务知识，不断提高思想水平和管理能力。
c) 严格执行《公文管理办法》，在一个工作日内出具公文拟办意见。
d) 遵守《接待制度》，热情接待来宾来访，需要用餐、用车或住宿时，经厂领导批示后应及时安排。
招待客人用餐，应遵守《业务招待规定》，不能铺张浪费。
e) 每年至少深入基层调研一次，对各单位贯彻落实厂员工代表大会精神及其它重大决策和工作部署的情况进行监督检查，对贯彻落实不力的单位提出整改意见并责令整改，对表现突出的单位要及时推广先进经验和作法，并定期向主管厂领导汇报情况。
f) 依照《“三费”管理办法》对办公费、电话费、招待费进行严格管理，每月按年初下达的各单位“三费”控制指标，认真考核，提出奖罚意见，公布考核结果。
对预算的执行情况向厂主管领导汇报，并提出下一步的控制措施。
g) 按《会议管理办法》筹备、安排会议，会场应干净整洁，秩序良好，服务周到。
h) 遵守《车辆管理规定》，合理调度小汽车和大客车，严肃公车外出制度，严格差旅费报销审核程序，无正当理由的不予审核。
岗位评估报告
岗位评估报告一、概述岗位评估是对当前企业中各个职位的价值和重要性进行综合评估的过程。
本报告将对公司的各个岗位进行评估，并提供相关数据和分析，以帮助企业了解岗位的价值和职责。
二、评估方法本次岗位评估采用了以下几种方法：1. 职位描述分析：通过收集并分析各个职位的描述，了解其所涵盖的职责范围、所需技能和知识等信息。
2. 实地观察：对工作场所进行观察，了解员工的工作情况以及所面临的挑战和压力。
3. 面谈访谈：与具有岗位经验的员工进行面谈，了解他们对该岗位的理解和所面临的困难。
三、岗位评估结果根据评估的结果，将各个岗位分为以下几个等级：1. 高级管理岗位：这些岗位对企业的发展和规划起至关重要的作用，担负着领导责任和高度决策权。
2. 中层管理岗位：这些岗位在实施企业战略、管理团队和协调各部门之间发挥关键作用。
3. 前线岗位：这些岗位是企业最基层的员工，负责执行具体任务、提供产品或服务。
四、岗位评估报告样本以下是公司某个职位的岗位评估报告样本，供您参考：职位名称：市场营销经理所属部门：市场部一、岗位职责：1. 制定市场推广策略和计划，确保公司产品在市场中的竞争力。
2. 进行市场调研和分析，了解市场需求和竞争动态。
3. 管理市场营销团队，分配工作任务，监督团队成员的工作进展。
4. 协调内外部资源，与相关部门合作，确保市场推广活动的顺利进行。
5. 监督和分析市场推广活动的效果，提出改进意见。
二、任职资格：1. 具有市场营销或相关领域的本科以上学历。
2. 至少5年以上市场营销经验，有成功的市场推广案例。
3. 具备良好的团队管理和沟通能力，能够有效协调多方合作。
4. 具有良好的市场分析和数据处理能力。
五、结论通过对各个岗位的评估，我们可以清晰地了解到每个岗位的重要性和价值。
根据评估结果，企业可以更好地确定岗位设置和招聘要求，以提高员工的工作满意度和工作效率。
岗位评估报告可以作为企业决策和人力资源管理的重要依据，帮助企业实现战略目标。
2020年(岗位职责)乘务员的岗位职责与工作标准
2020年(岗位职责)乘务员的岗位职责与工
作标准
一、岗位职责：
1. 负责列车乘务工作，包括车厢内的安全、秩序和服务工作；
2. 确保列车乘客的安全，协助乘客上下车，提供必要的帮助和指导；
3. 对列车车厢进行巡视，确保车厢内环境整洁，设备完好；
4. 协助乘客处理紧急情况，如突发疾病、火灾等；
5. 提供乘客所需的信息咨询服务，解答乘客的问题；
6. 协助车站工作人员进行乘客的安全检查和登车指导；
7. 完成上级领导交办的其他工作任务。
二、工作标准：
1. 服从公司的工作安排，严格遵守工作纪律和规章制度；
2. 热情周到地为乘客提供服务，确保乘客的出行安全和舒适；
3. 在紧急情况下，能够冷静应对，做好紧急疏散和救援工作；
4. 熟悉列车车厢内的设备和应急设施，确保随时能够处理突发
情况；
5. 与乘客沟通时，语言表达清晰，态度友好，解决问题及时；
6. 维护列车车厢内的环境卫生，保持车厢整洁；
7. 定期参加培训和考核，不断提升自身的业务水平和服务质量。
2020年(岗位职责)岗位职责描述
2020年(岗位职责)岗位职责描述岗位名称，销售经理。
岗位职责：
1. 制定销售策略和计划，确保达到公司的销售目标和业绩指标。
2. 领导和管理销售团队，指导团队成员完成销售任务，提高团
队绩效。
3. 拓展市场，寻找新客户资源，开发新的销售渠道，维护并拓
展现有客户关系。
4. 负责制定销售预算和费用控制，确保销售成本和费用在可控
范围内。
5. 分析市场动态和竞争对手情况，制定相应的应对措施。
6. 协调公司内部各部门资源，确保销售活动的顺利进行。
7. 定期向上级汇报销售情况和市场动态，提出改进建议和优化方案。
8. 督促销售团队遵守公司的销售政策和流程，确保销售活动的合规性。
以上岗位职责为销售经理在2020年的工作职责描述，旨在指导销售经理在日常工作中做好销售管理和团队管理工作，实现销售目标和业绩指标。
岗位评估实用范本
岗位评估实用范本一、岗位背景介绍岗位名称：XX岗位所属部门：XX部门岗位级别：XX级岗位职责：XX岗位主要负责XXX工作，包括但不限于XXX、XXX和XXX等工作内容。
岗位要求：XX岗位需要具备XX方面的专业知识和技能，以及良好的沟通能力和团队合作精神等。
二、岗位评估指标1. 专业知识与技能（1）专业知识：评估岗位所要求的专业领域知识水平，包括理论知识和实践经验。
评估标准可根据工作内容的复杂程度和专业性确定。
（2）技能要求：评估岗位所需要的具体操作技能，如熟练使用某软件、掌握某项技术等。
评估标准可根据技能要求的难易程度和对工作影响程度确定。
2. 沟通与协作能力对于要求岗位具备良好沟通能力和团队协作能力的，可参考以下评估指标：（1）口头表达能力：评估岗位在日常工作中与他人沟通的表达能力，包括语言表达清晰度、表达逻辑性等。
（2）团队协作能力：评估岗位在集体协作中的配合度、协调能力和合作精神等。
3. 工作效率与执行力（1）工作计划与组织能力：评估岗位是否具备合理的工作计划和组织能力，以及按计划推进工作的能力。
（2）任务执行能力：评估岗位对任务执行的细致程度、自觉性和执行力。
可结合具体工作内容，确定评估指标与标准。
4. 问题解决与创新能力评估岗位在解决问题和创新方面的能力，可参考以下评估指标：（1）问题分析能力：评估岗位对问题的识别、分析和解决能力。
如在工作中遇到困难时的反应和解决方案。
（2）创新意识与能力：评估岗位在工作中提出新颖、创造性的想法和解决方案的能力。
5. 责任心与工作态度（1）责任心：评估岗位对工作职责的负责程度和主动性，对工作结果负责的态度等。
（2）工作态度：评估岗位在工作中的积极性、耐心性、灵活性等工作态度表现。
三、评估结果与改进建议根据对各项评估指标的评估，将综合评估结果进行汇总，并提供改进建议，以便岗位工作更加高效和顺利进行。
评估结果将以得分或等级的形式进行呈现，同时给予具体的改进建议，如加强某方面的培训、提供更好的资源支持等。
海氏职位评估法岗位评估标准
海氏职位评估法岗位评估标准一、岗位背景海氏职位评估法是一种常用的岗位评估方法，旨在对不同岗位的价值和难度进行评估，以便确定合理的薪酬水平和职位等级。
本文将按照海氏职位评估法的标准格式，对岗位评估标准进行详细描述。
二、岗位描述1. 岗位名称：XXX岗位2. 部门：XXX部门3. 汇报对象：XXX上级4. 下属人数：X人5. 岗位概述：XXX岗位主要负责XXX工作，包括但不限于XXX任务。
该岗位需要具备XXX技能和知识，能够独立完成工作，并与其他部门进行协调合作。
三、岗位职责1. XXX工作：负责XXX工作，包括但不限于XXX任务。
2. XXX工作：负责XXX工作，包括但不限于XXX任务。
3. XXX工作：负责XXX工作，包括但不限于XXX任务。
4. XXX工作：负责XXX工作，包括但不限于XXX任务。
5. XXX工作：负责XXX工作，包括但不限于XXX任务。
四、任职资格1. 学历要求：本科及以上学历，相关专业优先。
2. 工作经验：具有X年相关工作经验。
3. 技能要求：熟练掌握XXX软件/工具，具备良好的XXX技能。
4. 个人素质：具备良好的沟通能力、团队合作精神和解决问题的能力。
5. 其他要求：具备XXX证书或者资格者优先考虑。
五、绩效指标1. XXX指标：按照公司制定的XXX指标，完成XXX任务。
2. XXX指标：按照公司制定的XXX指标，完成XXX任务。
3. XXX指标：按照公司制定的XXX指标，完成XXX任务。
4. XXX指标：按照公司制定的XXX指标，完成XXX任务。
5. XXX指标：按照公司制定的XXX指标，完成XXX任务。
六、薪酬水平根据岗位评估结果，结合市场薪酬水平和公司内部薪酬体系，确定合理的薪酬水平。
七、职位等级根据岗位评估结果，结合公司内部职位等级体系，确定合理的职位等级。
八、岗位评估过程1. 采集信息：了解岗位的背景信息、职责和要求。
2. 分析岗位：对岗位进行细致的分析，包括工作内容、技能要求、工作环境等。
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岗位评估标准
为了便于理解和对岗位价值标准的统一认识，特对三个要素八个维度即：知识技能水平:包括专业理论知识（1-8级）、管理技能（1-5级）、人际技能（1-3级）；解决问题能力:思维环境（1-8级）、思维难度（1-5级）；职务责任:行动自由度（1-9级）、职务对后果的影响（1-4级）、财务责任（1-4级），逐项做出一个框架性的标准。
一、技能水平
（一）专业理论知识
A、基本的：
熟悉简单工作程序
B、初步业务的：
能同时操作多种简单的设备与完成工作流程
C、中等业务的：
对一些基本的方法和工艺熟练，需要具有使用专业设备的能力D、高等业务的：
能运用较为复杂的流程和系统，此系统需要运用一些技术知识（非理论性的）（主管、分析、归纳、总结性工作等）
以上四等生产经营系统参考技工系列表。
E、基本专门技术：
对涉及不同活动的实践，所相关的技术有相当的理解或者对科学的理论和原则基本理解。
F、熟悉专门技术：
通过对某一领域的深入实践，而具有相关知识，或者并且掌握了科学理论。
G、精通专门技术：
精通理论原则和综合技术。
H、权威专门技术（行业公认专家）：
在综合领域技术领域成为公认的专家。
（二）管理技能
A、起码的
仅关注活动的内容和目的，而不关心对其它活动的影响
B、相关的
决定部门各种活动的方向、活动涉及几个部门的协调等。
C、多样的
决定一个大部门的方向或对组织的表现有决定的影响，需要多样化的管理知识和管理能力来协调各方面关系，会影响到相关部门的正常运作。
D、广博的
决定一个主要部门的方向，或对组织的规划，运作有战略性的影响，需要非常强的管理能力和决断能力，该工作影响到公司正常生产与经营。
E、全面的
对组织进行全面的管理（CEO）
（三）人际技能
A、基本的
对多数岗位在完成基本工作时均需基本的人际沟通技巧，基本沟通技巧要求在组织内与其他员工进行礼貌和有效的沟通,以获取信息和澄清疑问。
仅与本部门职工进行工作协调，偶尔与其他部门进行一些个人协调，协调不力一般不影响自己和他人的正常工作；不需要与外界保持密切联系，若有，也仅限于一般人员，且属偶然性。
B、重要的
理解和影响人是此类工作的重要要求。
此种能力既要理解他人的观点，也要有说服力以影响行为和改变观点或者改变处境，对于安排并督导他人工作的人，需要此类的沟通能力与本部门和其他部门职工有密切的工作联系，协调不力会影响双方的工作;
工作需要与外界几个固定部门的一般人员发生较频繁的业务联系，所开展的业务属于常规性.
C、关键的
对于需理解和激励人的岗位，需要最高级的沟通能力。
需要谈判技巧的岗位的沟通技巧也属此等级
与各部门的主管和负责人有密切的工作联系，在工作中需要随时保持联系和沟通，协调不力对整个公司有重大影响;需要与外部单位（厂商、政府或其他机构等）保持密切联系。
二、解决问题的能力
（一）思维环境
A、高度常规性的
有非常详细和精确的法规和规定作指导并可获得不断的协助，，不需要任职者具备处理问题的灵活性。
B、常规性的
有非常详细的标准规定并可立即获得协助，有明确的操作步骤及程序，偶尔需要任职者具备处理问题的灵活性。
C、半常规性的
有较明确定义的复杂流程，有很多的先例可参考，并可获得适当的协助，时常需要任职者具备处理问题的灵活性。
D、标准化的
有清晰但较为复杂的流程，有较多的先例可参考，可获得协助，需要根据标准来灵活的处理问题。
E、明确规定的
对特定目标有明确规定的框架，工作中涉及到较复杂的专业业务问题，通常要从与其他问题的相关性中加以解决。
需拟定工作步骤和方法，可在他人指导下或参考有关资料和借鉴他人经验，独立地完成，即通过大量信息数据的搜集进一步分析、讨论后判断。
F、广泛规定的
对功能目标有广泛规定的框架，是某些方面有些模糊、抽象工作内容有一定的不确定性，较多涉及复杂专业业务问题，需要将多个相关独立的问题联系起来，统筹单个职能部门内的相关管理问题。
G、一般规定的
为达成组织目标和目的，在概念、原则和一般规定的原则下思考，有很多模糊、抽象的概念工作内容或问题的解决有较大的不确定性，需要跨越多个部门之间、专业之间统筹相关管理问题。
H、抽象规定的
依据商业原则、自然法则和政府法规进行思考工作，经常需要在复杂多变的环境中灵活地处理重大的偶然问题，需要从整体上掌握公司经营管理的现状和动态。
问题所涉及的因素难以把握，判断难度大、无一定的规律可循。
（CEO）
思维难度
A、重复性的
特定的情形仅需对熟悉的事情作简单的选择全部工作为程序化、规范化，按老规矩办事，无需或较少需要判断，发生本职以外的工作必须请示。
例如生产作业、出纳、司机
B、模式化的
相似的情形仅需对熟悉的事情进行鉴别性选择工作基本规范化，偶尔需要开拓创新，要根据有关环境条件的要求和限制进行简单判断，确定工作步骤和过程。
例如行政助理、网管、销售订单的处理。
C、中间型的
不同的情形，需要在熟悉的领域内寻找方案工作时常需要开拓和创新，要通过深入调研和思考，在涉及复杂概念的工作分析中，做出有效的判断和必要的创新，即在现有的政策规定之外寻找更合理的解决方法。
（采购经理、质检经理、生产经理、主管、设计师、工
程师）
D、适应性的
变化的情形要求分析、理解、评估和构建方案工作需要进行预测判断解决问题，即通过全面全盘分析和思考，在涉及大量复杂概念和相关因素的重新组合和协调工作中，作出正确的判断和较大的创新。
E、无先例的
新奇的或不重复的情形，要求创造新理念和富有创意的解决方案工作需要做出风险性决策，面对新奇的或不重复的情形，要求创造新理念和富有创意的解决方案。
例如战略发展规划。
（商务总监、总体方案设计师、高级设计师、CEO）承担的职务责任
行动的自由度
A、有规定的
此岗位有明确工作规程或者有固定的人督导，分工明确，时刻受到控制（工人）
B、受控制的
此岗位有直接和详细的工作指示或者有严密的督导，根据直接和相似的工作指示，受到严密的控制。
（一般文员、维修工等）C、标准化的
此岗位有工作规定并已建立了工作程序并受严密的督导，根据已建立的工作规定和已建立的工作程序，间歇性受控制（质检、销售员、技师）
D、有指导的
此岗位全部或部分有先例可依或有明确规定的政策，也可获督导，在明确目标指导下，受控制（车间主任、主管、高工）
E、方向性指导的
仅就本质和规模，此岗位有相关的功能性政策，需决定其活动范围和管理方向工作受到阶段性目标控制（部门经理、总体方案设计师、总工）
F、广泛性指引的
就本质和规模，此岗位有粗放的功能性政策和目标，以及宽泛的政策，按照原则工作，受效果控制。
G、战略性指引
有组织政策的指导，法律和社会限制，组织的委托，按照战略目标工作（CEO）
职务对后果的影响
A、后勤：这些岗位由于向其它岗位提供服务或信息对职务后果形成作用，岗位由于向其它岗位提供服务或信息对职务后果形成作用。
B、辅助：这些岗位由于向其它岗位提供重要的支持服务而对结果有影响，岗位由于向其它岗位提供重要的支持服务而对结果有影响。
C、分摊：此岗位对结果有明显的作用，此岗位对结果有明显的作用。
D、主要：此岗位直接影响和控制结果，此岗位直接影响和控制结果
职务责任
A、微小万元以下
B、少量万元
C、中量万元人民币
D、大量万元以上人民币。