POS机收单基础业务介绍
POS机及收单业务基础培训资料
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发卡行、银联、收单行通常按照一定比例进行利润分配。 发卡行与收单行是同一家机构，全部手续费属该家机构所有。
特约商户分类
餐饮 娱乐类
一般类
民生类
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公益类
县乡 优惠类
四、交易处理与清算流程
1、POS机收单的接入模式 银联直联模式
POS 收单接入
模式
银行间联模式
商户 银联商务
发卡机构
商户
收单机构（银行）
第三方POS 运营商间联模式
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银联商务
发卡机构
交易处理与清算流程图
持卡人
特约商户
发卡银行
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收单银行
五、POS机收单常见的风险及问题
套现风险
收单 业务
违规分单
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1、信用风险
定义：商户因经营不善破产或在收到大笔清算款项后立即 关门，销声匿迹，使收单机构承担此后的退单损失。
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3、洗单风险
定义：洗单是指与收单机构签署了有效商户协议的商户，将其它未签约商户 的交易在本商户的POS机上刷卡，假冒本店交易与收单机构清算。
欺诈特征：
委托洗单的多为出于某些原因不能或不愿意签署 受理协议的商户，如高风险的电话营销商、邮购商户 等，也有可能是专门受理伪卡、进行伪冒交易的非法 商户等。
欺诈特征：
◇以预付款类商户居多； ◇往往是新成立的企业，销售规模为中小型； ◇申请时可能冒用其他具有良好声誉或已有正常经营记
录的商户信息； ◇一定时限内突然出现异常大额交易，之后销售金额立
即下降或为零。
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2、套现风险
定义：指信用卡用户不通过正常手续(ATM/柜台)提取现金， 而是通过与商户协商以虚构交易，刷卡取现。
银行卡pos收单业务发展与管理
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风险应对策略
应急预案
针对不同的风险类型和程度，制 定相应的应对策略，如风险规避 、风险降低等。
针对可能出现的突发事件和重大 风险，制定应急预案，确保业务 能够迅速恢复和稳定运行。
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银行卡pos收单业务运营管理 与优化
运营管理概述
业务定义
银行卡POS收单业务是指 特约商户与收单机构签订 合同，受理消费者使用银 行卡在商户POS机具上进 行的支付结算业务。
风险管理实践
该支付公司建立了一套完整的风险管理制度，包括商户资 质审核、交易风险监控、风险预警机制等，确保pos收单 业务的安全稳定运行。
实践成果
通过有效的风险管理措施，该支付公司降低了交易风险， 保障了客户资金安全，提高了客户满意度和忠诚度。
案例三
背景介绍
面对激烈的市场竞争和不断变化的消费者需求，某地区银行需要优化pos收单业务运营策 略以提高竞争力。
定义与特点
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定义：银行卡pos收单 业务是指银行或其他支 付机构通过POS机等终 端设备，受理信用卡或 借记卡等支付工具，为 商户提供资金结算服务 的一种业务模式。
特点
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便捷性：POS收单业务 能够快速、便捷地完成 支付交易，满足消费者 的即时支付需求。
安全性：POS收单业务 通常具备较高的安全保 障措施，能够保护消费 者和商户的交易信息， 减少欺诈和盗窃的风险 。
业务范围
包括POS机具布放、商户 审核、交易授权、资金清 算等环节。
业务模式
包括直连模式和间连模式 。
发展趋势
近年来，随着电子支付市 场的快速发展，银行卡 POS收单业务也呈现出快 速增长的态势，未来市场 潜力巨大。
POS业务
POS收单业务是指银行为特约商户提供的对经过POS终端交易而产生的银行卡交易资金进行清算的一种金融服务。
特约商户是指与本行签订受理卡业务协议，并同意以银行卡进行支付结算，事后与本行进行资金清算的商品、服务或劳务的销售单位。
一、POS支付的优点1、是社会发展的必然趋势；是商场现代化经营和品位提升的重要标志；2、方便消费者购物，刺激大额和冲动性采购，扩大客源，增加销售额（银联国外通）；3、POS支付与其他支付形式并行，多管齐下，互为备份，进一步提高工作效率，加速资金流通；4、灵活支付时间，由于POS交易是365天24小时全天候不间断进行，不受银行作息时间限制，服务更主动；5、POS自身具备对帐功能，款项走向清晰、明朗，明确使用者责任，方便财务管理；6、减少点钞、找零的麻烦；避免假钞和病菌的侵袭，方便财务管理，安全又健康；7、一机多能, 除传统的现金收付外,还可以实现相关行业的刷卡缴费充值, 如水、电、气、有线电视、移动、联通、固定电话等，可以为商户带来增值收入。
（有关佣金返还比例视具体行业而定）商户安装POS机,不仅方便了持卡人购物和消费,还能刺激大宗购物和冲动性购物,可有效增加商户的销售额,提升商户形象,而且避免了收取现金的安全隐患.二、POS的分成根据行业不同,在签定协议时,商户和银联公司会确定不同的手续费率,每笔交易将按此比例计算交易手续费,直接从消费金额中扣收(即有商户支付手续费).手续费将由银联和发卡行分成,发卡行70%,发POS行20%,银联10%.三、发展POS收单业务重要意义1、POS收单收益是银行卡收入的重要组成部分随着银行卡受理市场的逐渐成熟，收单业务收益也逐步增长，银行出于提高自身竞争力考虑或为了将收单业务作为新的利润增长点，都不同程度地加大了对收单市场的投入。
我行的银行卡业务也尚处于“耕耘”过程中，POS收单收入作为我行银行卡收益的一个重要组成部分，作为仅次于银行卡跨行结算收入1和银行卡结算收入的第三大银行卡收入来源，应该受到相应的重视。
POS收单业务知识
第2部分 业务管理
3、协议签署
通过商户初审，达成合作意向后，收单行应向商户详 细介绍签约须知，确认协议内容，签定《中国邮政银 行银行特约商户受理银行卡协议书》。我行需留存商 户的营业执照副本、税务登记证副本复印件，法人代 表身份证复印件等法律文件。如双方任意一方遇与签 订协议涉及的主要内容信息变更的，须按以上流程重 新签订协议。
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7、档案管理
第2部分 业务管理
二、机具管理
1、各级分支机构应对POS机具进行集中管理，建 立出入库登记簿，对机具的入库、发放、回 收和维修进行登记，严格执行交接制度。特 约商户需要新装或更换POS机具时，收单行 向分行提出申请，审批同意后，5个工作日内 完成设备安装、测试工作。
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第2部分 业务管理
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第3部分 系统操作
6、对公系统打印进账单功能 网点业务员登录后选择打印，选择电子补充回单打印， 进入外系统电子回单打印，选择POS入账凭证，点击打 印，将所有该网点项下的进账单打印出来。
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第3部分 POS收单交易（部分）介绍
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第2部分 业务管理
5、特约商户有以下欺诈行为的：虚假申请、泄露账户及 交易信息、套现、洗单、恶意倒闭、虚假交易、名义 经营范围与实际情况不符、因银行卡欺诈交易已被司 法机关立案或介入调查，收单行应与其解除协议并做 撤机、清退处理，并保留对风险损失的追索权利。
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第3部分 系统操作
POS收单自动入账基本原理
脱机功能包括查询、柜员管理、重打印。 联机功能包括签到、签退、消费、预授权、结算、 退货和冲正。
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第1部分 业务介绍
2、POS收单接入模式
按照接入模式的不同，POS收单可分为直联、间联两 种模式。 直联模式：POS终端直接接入银联网络的联网模式； 间联模式：POS终端通过银行系统接入银联网络的联 网模式。
农村商业银行银联POS收单业务操作流程
农村商业银行银联POS收单业务操作流程1.商户申请：商户向农村商业银行提出POS收单业务申请，提交相关资料，包括商户基本信息、营业执照、银行开户许可证等。
银行审核资料的真实性和完整性后，进一步核实商户经营情况和信用记录。
如果商户符合条件，银行会签订POS收单协议，并为商户开设一个清算账户。
2.设备安装：商户根据农村商业银行要求购买指定的POS终端设备，并提交设备购买凭证。
银行负责安排工作人员前往商户营业场所进行设备安装和接口联调，并给商户提供系统培训。
安装成功后，商户需正常连接网络，确保POS设备正常运行。
3.收款操作：商户在开始使用POS收单业务前，需进行相关操作设置。
首先，商户需要设置正确的商户名称、商户号、终端号等基本信息。
然后，商户根据实际情况选择交易类型，如消费、退货、预授权、查询等。
商户需要输入交易金额，并根据消费者持卡人的需求选择相应的支付方式，如银行卡支付、扫码支付等。
POS终端设备会根据商户设置的要求发起交易请求，并与银行系统进行交互。
4.交易结算：商户每天或每周根据商户协议和银行规定的时间段提交交易结算申请。
银行根据商户提交的交易信息进行结算处理，并将结算款项划入商户的清算账户。
商户可以通过银行的系统查询结算明细，并对结算结果进行核对。
如有异议，商户可以向银行进行查询和申诉。
5.售后服务：总结：农村商业银行银联POS收单业务操作流程涵盖商户申请、设备安装、收款操作、交易结算以及售后服务等多个环节。
商户需要申请该业务，并安装POS终端设备，然后进行相关操作设置及收款过程。
银行会根据商户交易信息进行结算，并提供售后服务支持，帮助商户解决使用中的问题。
以上就是农村商业银行银联POS收单业务操作流程的详细介绍。
POS培训 ppt课件
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第1部分业务介绍
促进银行卡 业务的发展
发展POS 收单的重 要意义
促进储蓄、对公、 信贷业务的发展
增加本行卡受理渠道 提高持卡人用卡频率
增加卡业务收益 增加个人、公司账户存款余额
促进个人、公司、信贷业务交叉营销
有利于客户关系 的维护和挖掘
有利于拓展更多高端客户
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第1部分业务介绍
POS收单业务 培训教程
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内容提要
第1部分
业务介绍
第2部分
业务管理
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第1部分业务介绍
一 二 三 四
基本知识 发展情况 发展目标 发展措施
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第1部分 业务介绍
一、基本知识
1、POS定义
安装在特约商户内，为持卡人提供授权、消费、结算等服务的银行专 用电的强制退出，和其他原因的退出，商户退 出后应及时进行机具回收，并在POS收单系统进行商户撤销等相关处 理。主动退出的，应根据受理协议确定的时限和方式向收单行提出，
在协议终止前，各方应继续履行权利义务，协议解除生效后，收单行 将取消其特约商户资质。
7、档案管理
– 各级分支行需指定专人负责协议和相关资料的交接、归档及信 息的登记工作。协议和相关资料应保存备查。若与商户解约， 从协议终止日起，相关资料至少应保存两年。
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第2部分 业务管理
3、协议签署
– 通过商户初审，达成合作意向后，收单行应向商户详细介绍签约须知， 确认协议内容，签定《特约商户受理银行卡协议书》。我行需留存商 户的营业执照副本、税务登记证副本复印件，法人代表身份证复印件 等法律文件。如双方任意一方遇与签订协议涉及的主要内容信息变更 的，须按以上流程重新签订协议。
收单业务浅析总结报告
收单业务浅析总结报告收单业务是指商户通过刷卡机、扫码支付等方式收取消费者信用卡或借记卡付款的一种支付方式。
随着电子支付技术的不断发展和普及，收单业务逐渐成为商户不可或缺的一项服务。
本文对收单业务进行浅析，总结如下：首先，收单业务为商户提供了更为便捷、安全的支付方式。
传统的现金支付方式存在一定的风险，如假币、误帐等问题。
而收单业务通过电子支付技术，能够即时完成交易，可以减少现金持有量，提高安全性。
其次，收单业务为商户提供了更全面的支付渠道。
随着线上购物的普及，消费者需要更多种类的支付方式。
通过收单业务，商户可以提供信用卡、借记卡、移动支付等多种支付方式，满足消费者的不同需求。
再次，收单业务可以为商户提供更多的购物数据和客户信息。
收单业务中，商户可以获得每一笔交易的详细信息，包括商品、金额、时间等。
商户可以通过分析这些数据，了解消费者的购物习惯和偏好，进而进行精准营销，提高客户黏性和转化率。
另外，收单业务有助于促进经济发展。
随着移动支付技术的普及，越来越多的消费者通过收单业务进行消费。
这不仅提升了商户的销售额，还刺激了相关服务产业和物流行业的发展，为经济注入了活力。
最后，收单业务也存在一些挑战和风险。
首先，技术安全风险。
由于涉及大量的电子数据传输和存储，收单业务需要高度重视数据安全，防止黑客攻击和数据泄露。
其次，商户需要支付一定的手续费用。
虽然收单业务带来了便利，但商户需要支付佣金给支付机构，增加了营业成本。
综上所述，收单业务在促进商户发展、提供便利支付渠道、推动经济发展等方面具有重要作用。
同时，商户和支付机构也需要共同努力，加强技术安全和降低成本，以实现收单业务的可持续发展。
【必读】第三方支付公司pos机收单业务代理入行宝典
第三方支付pos机收单业务整体介绍目录（按住CTRL并点击鼠标可直接到达相应内容）+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++一、Pos收单行业术语>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>二、行业现状环境>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>三、市场环境状况>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>四、如何选择合适的第三方支付公司进行合作>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>五、如何开展pos收单业务>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++作者：乐富支付 QQ: 欢迎大家探讨！！！一、Pos收单行业术语1、何为pos收单？POS（Point Of Sale）收单即通过销售终端收取账单的支付方式，随着支付方式及支付功能的不断扩大，POS收单的定义也不断被扩大，现在的POS收单统指通过POS机进行的消费、预授权、余额查询和转帐等交易。
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如果有一张信用额度2万元的信用卡，只要用户存入100万后，在开通预授权的POS 机上(可以超限15%)，额度就扩大到了115万，通过刷卡就能套出115万元的资金。 利用POS机的预授权进行信用卡套现，今年大规模爆发，正在银行、银联、第三方 支付企业引发一场预授权风险事件。记者从第三方支付企业获悉，目前涉及被套现 的金额大概20亿元，涉及的商户资金已经被冻结，银行正在催收相关套现资金。 “银联在1月中旬发现了这个问题，立马给第三方支付企业发文。”上海一位第三 方支付企业高管对记者透露，银联方面表示，各方已采取多重措施，正共同努力将 这次事件可能造成的风险损失降到最低。
POS收单业务相关的知识
POS系列概念
3. 使用POS机的好处
对签约商户的好处：
1：避免现金携带不足的客户的流失； 2：提升交易处理速度，加快商户资金使用。
3：有效规避假币和现金管理安全风险。
4：增加商户在银行的现金流水量，有益于 将来有需要时贷款的办理。 5：方便消费者的购物消费结算，方便快捷， 能刺激大额采购和冲动性购物，增加商户营 业额。据统计，安装移动POS机的商户销售 的增长达40%以上。 6：从根本上摆脱“找零”的困扰。 7：提升商户品位和形象，帮助商户在激烈 的市场竞争中树立优势。
POS机收单基 础业务介绍
POS的基础知识
POS机基础介绍
POS系列概念
1. 什么叫POS？ POS —point of sale , 终端销售点，俗称刷卡机。
2. 什么叫POS机？ POS机是指安装在特约商户，能通过与金融机构联网实现非现金消费、 预授权、余额查询和转账等功能的电子设备。
POS收单业务相关的知识中间供、服务商机具、芯片生产商 系统供应和维护商 各类第三方服务机构
宏观管理者
政府 行业管理者
POS收单业务相关的知识
申请POS机所需证件：
提供五证 ：
1：营业执照
2：组织机构代码证 3：税务登记证 4：法人身份证
正副本复印件，并加盖公章；
正副本复印件；并加盖公章； 正副本复印件；并加盖公章； 正反面复印件；并加盖公章；
5：银行开户许可证
6：场景照片 个体户：
加盖公章；
门头、门牌号、POS机摆放位置、经营场所各一张
1：营业执照 2：法人身份证 3：借记卡正反面 4：场景照片
正副本复印件，并加盖公章； 正反面复印件；并加盖公章； 正反面复印件；并加盖公章； 门头、门牌号、POS机摆放位置、经营场所各一张。
POS收单业务相关的知识
POS机的种类
一般POS分为哪些类型？
1 有线 POS
2 无线 POS
POS机收单基础业务介绍
POS机收单业务的交易处理与清算流程
2.交易处理与清算流程
POS收单业务相关的知识
POS机收单业务及参与角色
整个产业的消费方
整个产业的供给方
发卡机构 收单机构
持卡人
特约商户
四类参 与主体
银行卡组织
POS收单业务的风险来源： 1：商户 2：交易 3：卡片 4：持卡人 恶意倒闭、虚假商户； 套现、洗单； 伪卡； 持卡人不道德的行为；
感谢聆听
POS系列概念
3. 使用POS机的好处
对消费者的好处： 1：免去了现金支付方式存在诸 多不便：大额现金不便携带、 数钱找零费时费力、真假钞票 难以分辨、票款结算易出差错。 2：刷卡累积的积分，积分可到 发卡行兑换礼品。
3：时尚；大部分持卡人喜欢签 字的感觉，刷卡消费后签字， 轻松刷卡，轻松支付。