眼科年度工作总结3篇
眼科视光年度总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，人们对视觉健康的需求日益增长。
眼科视光作为我国医疗体系中的重要组成部分，肩负着保障国民视力健康的重要使命。
在过去的一年里，我国眼科视光事业取得了显著的成绩，现将本年度眼科视光工作总结如下：二、工作回顾1. 视光服务体系建设（1）完善基层视光服务网络。
本年度，我国持续加强基层医疗卫生机构建设，提升基层视光服务水平。
各级政府加大对基层眼科视光设备的投入，提高基层医疗机构的服务能力。
（2）推广视力健康筛查。
为普及视力健康知识，提高全民视力健康意识，本年度各地积极开展视力健康筛查活动，针对儿童、青少年、老年人等重点人群，提供免费视力检查和咨询服务。
2. 视光技术提升（1）引进先进视光设备。
本年度，我国眼科视光领域引进一批国际先进视光设备，如角膜塑形镜、人工晶体等，提高了眼科视光诊疗水平。
（2）开展视光新技术研究。
我国眼科视光专家团队积极开展新技术研究，如角膜屈光手术、近视防控等，为患者提供更加精准、个性化的治疗方案。
3. 视光人才培养（1）加强眼科视光专业教育。
本年度，我国眼科视光专业教育取得显著成果，各大医学院校开设眼科视光专业，培养了一批高素质的眼科视光人才。
（2）开展视光技能培训。
为提高眼科视光从业人员的专业技能，我国举办了多场视光技能培训班，提升眼科视光从业人员的整体素质。
4. 视光公益活动（1）关爱儿童视力健康。
本年度，我国积极开展关爱儿童视力健康公益活动，为贫困地区的儿童提供免费视力检查和矫正服务。
（2）普及眼健康知识。
通过举办讲座、发放宣传资料等形式，提高全民眼健康意识，倡导科学用眼、预防近视。
三、工作亮点1. 视光服务水平不断提高。
本年度，我国眼科视光诊疗水平得到显著提升，患者满意度不断提高。
2. 视光人才队伍日益壮大。
通过加强眼科视光专业教育和技能培训，我国眼科视光人才队伍不断壮大，为眼科视光事业发展提供了有力保障。
3. 视光公益活动深入开展。
2024年眼科年终工作总结范文5篇
2024年眼科年终工作总结范文5篇篇1一、引言本年度，眼科团队在院领导的正确指导和大力支持下，紧紧围绕提升眼科医疗服务质量、优化患者就医体验、加强团队建设等方面开展了一系列工作。
现将本年度眼科工作总结如下。
二、主要工作内容及成果1. 医疗服务质量提升（1）诊疗服务规范化：严格执行眼科诊疗规范，确保每位患者得到标准化、规范化的诊疗服务。
加强病历书写和档案管理，确保医疗信息的完整性和准确性。
（2）专业技术培训：组织眼科团队参加各类专业培训，提升医生的专业技能和操作水平。
本年度共组织培训XX次，参与人员XX人次。
（3）疑难病例讨论：定期开展疑难病例讨论，通过集体讨论学习，提高医生对复杂病例的诊疗能力。
本年度共讨论疑难病例XX例。
2. 患者就医体验优化（1）预约服务：推行眼科预约制度，减少患者等待时间，优化就医流程。
本年度预约就诊率达到了XX%。
（2）诊疗环境改善：对眼科门诊和病房进行改造升级，提供更加舒适、温馨的就医环境。
（3）医患沟通：加强医患沟通，及时了解患者需求，解答患者疑问，提高患者满意度。
3. 科研工作与学术交流（1）科研项目申报：积极参与科研项目申报，推动眼科领域的科研工作。
本年度成功申报科研项目XX项。
（2）学术交流活动：积极参加国内外学术会议，与同行交流经验，学习先进技术。
本年度共参与学术交流活动XX次。
（3）论文发表：撰写并发表眼科相关学术论文，分享研究成果。
本年度共发表论文XX篇。
4. 团队建设与人才培养（1）团队建设：加强团队凝聚力，营造和谐的工作氛围。
定期开展团队活动，增强团队间的协作能力。
（2）人才培养：重视年轻医生的培养，为他们提供学习和成长的平台。
安排年轻医生参与手术、门诊等工作，提高他们的实践能力。
（3）专家引进：引进高层次眼科专家，提高科室的整体水平。
本年度共引进专家XX人。
三、存在的问题与改进措施1. 医疗服务方面：部分患者的诊疗需求未能得到及时满足，需进一步优化就医流程，提高诊疗效率。
眼科护士2024个人年度工作总结3篇
眼科护士2024个人年度工作总结眼科护士2024个人年度工作总结精选3篇（一）尊敬的领导和同事们：大家好！我是XX眼科医院的眼科护士，感谢时机给我今年的工作进展总结。
在这个过去的一年里，我在眼科护理工作中获得了一些成就，同时也面临了一些挑战。
下面是我在2024年的个人年度工作总结。
一、工作内容及责任我在今年主要负责以下工作内容和责任：1. 患者接待和转接：我负责接待和转接来院的患者，根据他们的需求进展初步评估，并确保他们获得正确的眼科护理和治疗。
2. 眼科护理：作为眼科护士，我负责执行医生的护理指示，包括眼部护理、眼药物的使用和眼部手术的准备。
我还负责为患者提供术后护理和教育，确保他们正确使用眼药物，促进康复过程。
3. 眼镜检查和配镜：我负责进展患者的视力检查和对眼镜的测量，然后根据测量结果为患者配镜。
我还提供有关镜片种类和保养的咨询。
4. 病史记录和文件整理：我负责记录患者的病史和治疗过程，并及时整理和归档文件，确保医护人员可以及时查阅。
二、成就和突出表现在2024年的工作中，我获得了以下成就和突出表现：1. 良好的职业素养：我始终保持良好的职业素养，积极与团队合作，尊重患者的隐私权，以及提供高质量的护理效劳。
2. 技术和平安意识：我积极参加专业培训和学习，不断提升自己的专业知识和技能。
我努力确保使用眼科仪器和设备的平安，防止患者受到任何伤害。
3. 优秀的患者反应：我收到了许多患者的积极反应和感谢，他们对我的专业知识和护理技巧表示赞赏。
这些反应鼓励着我继续努力提供优质的护理效劳。
三、面临的挑战和改良方案然而，在2024年的工作中，我也面临了一些挑战。
以下是我方案改良的方面：1. 时间管理：由于工作压力较大，有时我难以有效管理时间和工作任务。
因此，我方案在新的一年里学习更好地管理时间，合理分配工作和休息时间。
2. 技术掌握：虽然我已经努力提升自己的专业知识和技能，但眼科护理领域的技术和知识更新迅速。
眼科年度总结护理工作(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭，转眼间又到了总结过去、展望未来的时刻。
在过去的一年里，我作为眼科护士，始终秉持“以病人为中心”的服务理念，不断提高自己的业务水平和护理技能，现将一年来的工作总结如下：二、工作回顾1. 护理工作规范化（1）严格执行眼科护理操作规程，确保各项护理工作安全、准确、高效。
（2）规范眼科病房管理，保持病房整洁、舒适，为患者提供良好的就医环境。
（3）积极参与科室护理质量改进活动，不断提高护理质量。
2. 业务学习与技能提升（1）加强眼科专业知识学习，掌握眼科常见病、多发病的护理要点。
（2）熟练掌握眼科护理操作技能，如泪道冲洗、结膜下注射、电倒睫等。
（3）积极参与上级医院的业务学习，虚心请教专家，不断提高自己的业务水平。
3. 患者心理护理（1）关注患者心理需求，耐心倾听患者诉求，缓解患者焦虑、恐惧等心理压力。
（2）加强与患者沟通，了解患者心理变化，制定针对性的心理护理措施。
（3）提高注射技术，减轻患者疼痛，增强患者治疗信心。
4. 临床护理工作（1）认真做好眼科医生门诊手术的协助工作，做好环境、器械消毒，保障手术顺利进行。
（2）积极参与危重患者的抢救工作，提高抢救成功率。
（3）开展眼科处置业务，如结膜下注射、取结石、沙眼滤泡打磨术等，为患者提供优质护理服务。
三、工作亮点1. 全年无感染病例发生，保障了患者的医疗安全。
2. 积极参与社会公益活动，提高眼科护理在社会上的影响力。
3. 在科室内部开展护理技能竞赛，激发护士学习热情，提高护理团队整体素质。
四、展望未来新的一年，我将继续努力，不断提高自己的业务水平和护理技能，为患者提供更加优质、高效的护理服务。
具体计划如下：1. 深入学习眼科专业知识，掌握眼科新技术、新进展。
2. 提高护理操作技能，确保各项护理工作安全、准确、高效。
3. 加强与患者沟通，关注患者心理需求，提供全方位的护理服务。
4. 积极参与科室护理质量改进活动，为科室发展贡献自己的力量。
眼科年度工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，本年度的工作已接近尾声。
在这一年中，眼科全体医护人员紧密围绕医院工作目标，以提高医疗服务质量、保障患者安全、加强学科建设为核心，努力提升眼科服务水平。
现将本年度眼科工作总结如下：一、工作回顾1. 业务发展（1）门诊量及手术量稳步增长。
本年度，眼科门诊量同比增长15%，手术量同比增长20%。
在门诊及手术量稳步增长的同时，患者满意度持续提高。
（2）学科建设取得显著成效。
本年度，眼科共开展新技术、新项目10项，填补了我院眼科领域的空白。
此外，眼科还积极参与国内外学术交流，提升了科室在眼科领域的知名度和影响力。
（3）科研工作取得丰硕成果。
本年度，眼科共发表学术论文20篇，其中SCI论文5篇，申请专利2项。
2. 质量管理（1）严格执行各项医疗规章制度，确保医疗安全。
本年度，眼科未发生重大医疗差错事故。
（2）加强医德医风建设，提高医疗服务质量。
本年度，眼科全体医护人员积极参与“医德医风”学习教育活动，医德医风考核合格率100%。
（3）优化就医流程，提升患者满意度。
本年度，眼科积极开展“一站式”服务，简化就医流程，缩短患者等待时间。
3. 团队建设（1）加强人才培养。
本年度，眼科共选派5名医护人员参加各类学术交流和培训，提升科室整体业务水平。
（2）开展团队建设活动。
本年度，眼科共组织5次团队建设活动，增强团队凝聚力和向心力。
二、工作亮点1. 优化诊疗流程，提高患者就医体验。
本年度，眼科对门诊、住院等诊疗流程进行优化，简化手续，缩短患者等待时间。
2. 加强学科建设，提升眼科技术水平。
本年度，眼科积极开展新技术、新项目，填补了我院眼科领域的空白。
3. 强化科研工作，提升科室影响力。
本年度，眼科共发表学术论文20篇，其中SCI论文5篇，申请专利2项。
4. 提高服务质量，增强患者满意度。
本年度，眼科患者满意度达95%以上。
三、工作不足及改进措施1. 不足：部分医护人员业务水平有待提高。
医院眼科年度总结范文(3篇)
第1篇尊敬的院领导、各位同事：随着岁月的流转，我们已迎来了充满挑战与收获的一年。
在过去的一年里，在医院领导的正确领导下，眼科全体医护人员团结一心，兢兢业业，取得了丰硕的成果。
现将我科一年来的工作总结如下：一、业务工作1. 门诊量及住院患者数量稳步增长。
本年度，我科门诊量达到XX人次，同比增长XX%；住院患者数量达到XX人，同比增长XX%。
在门诊和住院治疗过程中，我们严格按照诊疗规范，确保患者得到及时、有效的治疗。
2. 开展新技术、新项目。
本年度，我科成功开展了XX项新技术、新项目，如XX 手术、XX治疗等，填补了我院眼科领域的空白，提高了患者的治愈率和满意度。
3. 科研成果丰硕。
本年度，我科共有XX篇论文在国家级、省级学术期刊上发表，其中XX篇为核心期刊。
同时，我科承担了XX项科研项目，进一步提升了科室的科研实力。
二、人才培养1. 加强医护人员培训。
本年度，我科组织了XX次医护人员培训，内容涵盖眼科新技术、新理论、新规范等，提高了医护人员的业务水平。
2. 培养眼科后备人才。
本年度，我科共培养眼科实习生XX名，本科生XX名，硕士研究生XX名，为我国眼科事业输送了一批优秀人才。
三、服务质量1. 提高患者满意度。
本年度，我科患者满意度达到XX%，较去年同期提高XX个百分点。
通过优化服务流程、提高服务质量，患者满意度持续提升。
2. 加强医患沟通。
本年度，我科共开展XX次医患沟通活动，及时了解患者需求，解决患者疑虑，增强了患者对我科的信任。
四、社会公益1. 积极参与社会公益活动。
本年度，我科组织了XX次义诊活动，为XX名患者提供了免费眼科检查和治疗，得到了社会各界的广泛好评。
2. 践行社会责任。
本年度，我科向贫困患者减免医疗费用XX万元，为我国公益事业贡献了一份力量。
总之，过去的一年，眼科全体医护人员团结一心，取得了显著的成绩。
在新的一年里，我们将继续努力，以更高的标准、更优的服务，为患者提供优质的医疗服务，为我国眼科事业的发展贡献自己的力量。
眼科工作个人年度总结(3篇)
时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在这一年里，我在眼科岗位上兢兢业业，努力提高自己的专业水平，为患者提供优质的医疗服务。
现将我一年来的工作总结如下：一、业务技能方面1. 严谨学习，不断提升自己。
我积极参加各类眼科学术会议和培训，不断学习眼科领域的最新知识和技术，提高自己的业务水平。
在临床工作中，我认真钻研眼科疾病的治疗方法，为患者提供科学、合理的治疗方案。
2. 严格规范操作，确保手术安全。
在手术过程中，我严格遵守操作规程，确保手术安全。
通过不断实践和总结，我熟练掌握了眼科各类手术技巧，提高了手术成功率。
3. 积极开展新技术，提高科室整体实力。
我主动了解眼科领域的新技术、新方法，并在科室内推广。
通过开展新技术，提高了科室的整体实力，为患者提供了更好的医疗服务。
二、医患沟通方面1. 关注患者需求，提高服务质量。
我始终将患者放在首位，关注患者的需求，努力提高服务质量。
在诊疗过程中，我耐心倾听患者诉求，解答患者疑问，消除患者顾虑。
2. 建立良好的医患关系，增进信任。
我注重与患者的沟通，关心患者的生活，了解患者的心理状态。
通过真诚的沟通，我赢得了患者的信任，为患者提供了更好的医疗服务。
3. 强化团队协作，共同提高。
在科室工作中，我注重与同事的协作，共同提高。
我们相互学习、相互支持，共同为患者提供优质的医疗服务。
三、科室管理方面1. 严格执行科室规章制度，确保医疗安全。
我严格遵守科室规章制度，加强对医疗行为的监管，确保医疗安全。
2. 加强科室内部培训，提高整体素质。
我组织科室内部培训，分享临床经验，提高科室整体素质。
3. 积极参与科室建设，为科室发展贡献力量。
我关注科室发展，积极参与科室建设，为科室发展贡献力量。
回顾过去的一年，我在眼科岗位上取得了一定的成绩，但同时也存在不足。
在新的一年里，我将继续努力，不断提高自己的专业水平和综合素质，为患者提供更优质的医疗服务。
具体表现在以下几个方面：1. 深入学习眼科专业知识，提高自己的业务水平。
眼科年终工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭，转眼间，一年又即将过去。
在这一年里，我国眼科事业在政府的大力支持下，在社会各界的广泛关注下，取得了显著的成果。
在此，我对过去一年的眼科工作做一总结，以期为新的一年眼科事业的发展提供借鉴。
二、工作回顾1. 病人服务（1）提高服务质量：过去一年，我们以提高服务质量为宗旨，加强医护人员培训，提高服务水平。
通过开展“微笑服务”、“一站式服务”等活动，使患者满意度得到显著提升。
（2）优化就诊流程：为了方便患者就诊，我们简化了就诊流程，实行了预约挂号、分时段就诊等制度，减少了患者排队等候时间。
（3）关爱特殊患者：我们关注特殊患者群体，为盲人、儿童、老年人等提供便捷的医疗服务，确保他们享受到同等的医疗权益。
2. 眼科诊疗（1）提升诊疗水平：过去一年，我们引进了先进的诊疗设备，如OCT、眼底荧光造影仪等，提高了诊疗水平。
（2）加强眼科疾病研究：我们积极开展眼科疾病研究，提高对眼科疾病的认识，为患者提供更精准的诊疗方案。
（3）加强与国际交流：我们积极参加国际眼科会议，引进国际先进技术，提升我国眼科诊疗水平。
3. 科研成果（1）承担科研项目：过去一年，我们承担了多项国家级、省级科研项目，为我国眼科事业的发展贡献力量。
（2）发表学术论文：我们鼓励医护人员积极参与学术交流，发表了一批高质量的学术论文。
（3）培养眼科人才：我们重视眼科人才的培养，选拔优秀医护人员参加各类学术培训，提高整体素质。
4. 社会责任（1）开展公益活动：我们积极参与公益活动，为贫困患者提供免费眼科检查、手术等医疗服务。
（2）关爱视力健康：我们走进社区、学校，开展眼健康知识讲座，提高公众对眼病的认识和预防意识。
（3）扶贫帮困：我们关注贫困地区眼科事业发展，为贫困患者提供援助，助力脱贫攻坚。
三、工作亮点1. 成功开展多例高难度手术：在过去的一年里，我们成功开展了多例高难度手术，为患者带来了光明。
2. 引进先进设备：我们引进了OCT、眼底荧光造影仪等先进设备，为患者提供了更精准的诊疗。
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眼科年度工作总结3篇眼科年度工作总结3篇时光飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，是时候认真地做好了。
那么写工作总结真的很难吗？以下是的眼科年度工作总结3篇，欢迎大家分享。
xx年，我科护理工作在院领导的关心、重视，护理部的领导、支持下，在全科护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于“医院管理年”活动，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过这个活动，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：根据护理质量管理标准的要求，我科于年初成立护理质理控制小组，对小组成员及科内进行了学习、培训，使质控小组能较好地开展工作，并带动了科内护理质量的提高。
下半年开展的“医院管理年”活动，对科内的护理工作中一个较大的促进，使护理人员明白，严格执行各项规章制度，是提高护理质量，确保医疗安全的根本保证。
护理人员在工作中注意了自己，是否认真执行了各项制度，使环节质量有了提高。
病室管理，基础护理、分级护理方面有了明显的进步，消毒隔离工作得到加强，护理文书质量从内涵也有了提高。
全年无严重差错事故的发生。
完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求，在组织参加院内的业务学习及护理查房的同时，认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房，进行每月的理论提问及操作考试，并要求护理人员认真做好笔记。
参加护理部进行的“三基”理论、操作考试，合格率为100%。
xx年内，选派了一名护理人员到区医院进修，进修回来后，将上级医院先进的护理理念及临床护理方法进行了推广，使护理人员观念上有了更新，逐渐转变为“主动为病人服务”上来。
注重专科理论及操作知识的学习，护理人员的专科技术水平有了较大的提高。
专科理论知识的提高，也促进了整体护理方面的提高，护理人员能更好地了解病情，进行健康教育及护理，使患者得到系统的指导及完整的服务。
将做好护理人员的职业道德教育工作与形势教育、人事制度改革等工作结合进行，注意充分调动护理人员的积极性，端正护理人员的工作和服务态度，增强护理人员工作的信心与自豪感。
今年顺利地完成了人事制度改革，护理人员情绪稳定，同时危机感也增强了。
注意发挥护理骨干的作用，如xx主管护师，工作认真负责，对病人服务主动、细致，多次获得病人及家属的表扬，同时，也给全科护理人员树立了榜样。
病人的满意度也有了提高。
认真落实消毒隔离制度，做好一次性物品的使用及管理工作，重点做好了一次性物品、内窥镜、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、无菌包的消毒管理工作。
认真进行空气监测及紫外线灯强度监测，做好记录，保证监测符合卫生学的要求。
加强了护理人员职业防护技能的培训，强化自我防护意识，要求人人熟悉职业防护的有关预案，并力求杜绝职业伤害事件的发生。
年初制定的护理科研新项目，并对立项项目《扁桃体切除术后饮食研究》进行记录、总结，形成了论文。
通过进行科研，提高护理人员的观察能力及钻研意识，将工作经验记录及享，共同提高护理水平。
坚持以“病人为中心”，以“质量为核心”为病人提供优质服务。
认真地完成了上级下达的各种任务，积极参与到创建“医院管理年”活动中来。
今年我科病人出院数又创历史新高，超过xx人，工作量是很大的，尤其在政府阳光工程“白内障复明工程”开展期间，不到一个月内，完成了xx多例白内障复明手术，同时科室内其他病人数不减少，护理人员做出了很大的努力，毫无怨言，使这项工作得到了很好的完成。
（1）护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。
（2）护理质量仍需进一步提高。
（3）个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。
（4）年内有二起一般护理差错的发生，医疗护理安全有待加强。
（5）整体护理，尤其健康教育有待进一步加强。
一年来护理工作在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。
20xx年是护理改革的攻坚年，眼科在护理部和大外科的领导下，在科主任的业务指导下，紧紧围绕医院和护理部的工作方针，结合眼科具体实际情况，把以“病人为中心”的人文理念融入具体护理工作中，在创建优质护理服务过程中，结合“三好一满意”活动要求，重视护理安全管理和护理环节质量管理，强化内涵建设，把提高眼科护理技术水平，提升社会效益、经济效益和患者满意度为工作目标，为患者营造了一个安全、舒适的良好住院环境，现将一年来的护理工作总结如下：1、按护理部、大外科工作计划完成指令性任务，支援其他科室16天，参加全院性护理质控工5次，参加外出保健2人次。
完成“百万贫困白内障复明救助患者”手术护理110例。
2、至11月止，收治病人1239人，同期比增加31%，出院1223人，同期比增加17%，病床使用率89.2%，增加17%，眼科住院病人手术台数812台，增加34%，lasik手术台数492台，减少19%，眼底荧光造影226例，增长43%，眼底照相792例，增长54%，输液增加26%。
3、经济收入方面：至9月份为止，同期比眼科业务总收入增长15%，总结余增长12%。
组织护理人员以多媒体形式进行业务学习12次，参加人次134人，组织护理查房12次，参加人次134人。
进行三基理论考试12次，参加人员112人次，合格率100%；操作考核164人次，合格率100%。
（1）落实一级质控工作：组织进行了一级质控24次，召开了护理质量反馈会44次。
（2）正确对待二级质控、三级质控、行政查房、护士长夜查房等存在问题，重视质控人员指出的自身未发现的问题，借鉴其他科的经验教训，定期组织分析存在问题的原因，讨论制订整改措施，落实护理工作。
（3）去针对存在问题制订整改措施，改进护理工作8项。
1、针对眼科患者特点，继续落实眼科患者滑倒、坠床的意外事件的预防措施，做好患者身份识别、药品管理、药物使用后不良反应的观察和处理程序等工作，全年对13例跌倒、坠床高危患者进行了风险评估，落实相关措施，防止了安全事件发生。
2、继续利用护理工作缺陷登记本作为科内人员工作交流平台，全员本着防患于未然的大局精神，立足本职，扎实做好每一件事，踏实完成每一项工作，形成护理质量人人把关的工作氛围，全体人员主动参与科室的护理安全管理，工作中互相补台，及时消除了工作中的安全隐患10件，消除10件，改进护理工作5项。
3、重视不良事件带来的教训。
上半年发生一例因发药不规范的护理差错，发生差错后，组织全体护理人员进行讨论，查找科室安全隐患，整改护理工作，进一步规范我科药疗服务行为，做好用药告知服务，保障病人安全用药。
同时借鉴其他科的安全问题和不良事件，在科内进行举一反三的讨论，从中吸取经验教训。
在《广西壮族自治区医疗机构病历书写规范与管理规定》的框架下，根据护理部的要求和眼科科病人特点，按分级护理制度落实患者病情观察及护理，使用表格式护理记录单、眼科巡查记录单、大批患者入院资料收集表单等，保证护理文书真实、客观、及时、正确、完善，缩短了护理人员的书写记录时间，增加了床边护理时间。
1、组织学习院感知识和眼科医院内感染控制重点的常识，明确眼科医院感染控制的目标和重点，落实消毒隔离制度。
2、医疗废物管理、处理、转交、记录工作落实。
3、一次性无菌物品计划领取，管理规范、无积压。
4、做好准分子激光治疗室的监控管理工作，完成lasik手术492例，无感染事件发生。
5、认真对待护理部及感控科对科室感控工作提出的宝贵意见，及时整改检查中存在问题。
6、护理人员职业防护意识增强，卫生工作落实，针和其他利器损伤能及时上报。
1、修订完善各班岗位职责及眼科患者健康教育内容。
根据科室眼科病人、护理人力情况及护理质控存在问题，不断修改完善护理人员岗位职责，把患者的部分基础护理工作落实到班次及个人；根据优质护理服务质量考核标准，把质量考核标准中的一些内容穿插到患者的健康教育中。
2、实行责任包干制，每名护士分管一定数量的病人，为患者提供连连贯、全程的护理服务，责任护士主动向患者介绍自己，告知患者“我是你的责任护士，有困难请找我”，使患者住院生活更舒心，护理服务更贴心，通过责任包干制，责任护士的责任心增强，做到密切观察患者病情，随时与患者和主管医生沟通，掌握所管患者的基本情况，为医生诊疗提供第一手资料，为患者开展健康教育和康复指导。
提问护士们，对所管患者的病情知晓率提高，3、按分级护理要求，把基础护理工作落实到责任护士，职责明确，提高责任护士的责任感。
以往护理质量检查中，健康教育工作落实不到位，病人不熟悉责任护士，责任护士不了解病情、病人指甲、胡子长、头发脏等难题基本得到解决。
4、拓展服务内涵，做好住院及近视眼手术患者电话回访工作。
在完成繁忙的护理工作的同时，陈玉梅、李映丽同志出色完成了眼科患者的电话回访工作，三位同志工作认真负责，通过电话回访，及时了解患者出院后康复及其对医疗护理服务工作的评价信息，同时给予相应的康复指导，督促安排时间回医院复诊，收到良好的社会效益。
住院病人电话回访率93.6%，近视眼手术病人回访率75.4%。
5、眼科门诊在开展优质护理服务活动中，在人员缺编的情况下，韦葵仙、吴伟波同志立足本职，主动做好门诊患者的健康教育工作，为患者提供娴熟的专科护理技术服务，得到病友们的肯定。
6、总结改进护理工作，建立护理绩效考核制度，提升服务质量。
每月通过召开护士会议，总结“优质护理服务”工作的进展情况，改进护理服务，对患者评价高的护理人员按制度给予了经济奖励。
（1）接收实习护生54人，组织进行小讲课10次，教学查房10次，共96人次参加，实习鉴定及时完成。
（2）全体护理人员上交护理论文6篇目，省级刊物发表1篇。
1、结合科室工作量情况，在目前人员紧缺的情况下，做好弹性排班，首先满足工作需要，在为患者提供满意护理服务的前提条件下，关注护理人员身心健康，对护理人员提出的排班要求尽可能给予调整满足，使护理人员能舒心开展工作。
2、实行民主排班管理模式，凡涉及护理人员的大小事情改动，均在科内讨论，通过讨论，采纳大多数人认为可行 ___，让护理人员感受到，科室是一个大家庭，每个人都是科室的主人，科室工作质量的提高必须依靠全体成员的共同努力，大家都要共同呵护这个小团体，让护理人员心中充满爱、工作充满激情，使病房充满温馨！1、建立眼科仪器设备维修记录本和病区保洁制度，指定人员定期清洁工作场所，清点保养科室仪器设备，护士长定期做好仪器、设备的检查工作，发现仪器、设施存在安全问题，及时维修，并做好记录，保持仪器、设备的完好。
2、全年召开工休座谈会13次，协调、处理、解决病友问题6件。
3、推出护理特色新举措：（1）实行责任护士包干制，并把基础护理服务工作落实到个人，提高护士责任感。
（2）配合试行床边结帐工作，方便患者。