中国旅游业发展现状、趋势及对策分析

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中国旅游现状存在的问题和对策

中国旅游现状存在的问题和对策

中国旅游现状存在的问题和对策一、中国旅游业的现状问题1. 景点过度开发与过度依赖:中国有许多著名的旅游景点,然而由于过度开发和过度依赖旅游业,导致一些景点的环境遭到破坏,资源被耗尽,景区服务质量下降。

2. 旅游业环境管理不到位:一些旅游景点存在乱丢垃圾、破坏景区设施的问题,管理不力导致环境脏乱差,给游客留下差劲的印象。

3. 没有完善的旅游投诉机制:旅游者在旅游过程中遇到问题往往难以得到及时有效的解决,旅游投诉机制不完善导致游客权益难以保障。

4. 旅游业盈利主要依赖购物:在部分旅游项目中,强制游客购物已经成为一种常见现象,游客在旅游过程中经常被推销商品,严重破坏了旅游的消费体验。

二、解决中国旅游业问题的对策1. 加强景区保护与管理:推行生态旅游,加大对景区开发的限制力度,定期开展环境评估和维护工作,确保景区资源的可持续利用。

2. 强化旅游环境管理:加大执法力度,加强对旅游景区管理的监管力度,建立健全旅游环境管理的制度体系。

3. 完善旅游投诉机制:建立健全旅游投诉处理机制,设立专门的投诉电话和投诉窗口,加强对投诉问题的处理和解决,保护游客的权益。

4. 打击强制购物:采取措施禁止强制购物,加强对旅游公司和导游的监管,对于违规强制购物行为进行严厉处罚,保护游客的合法权益。

5. 提升旅游服务质量:加强对旅游从业人员的培训和教育,提高他们的服务意识和素质,改善旅游服务态度,提升游客的满意度。

6. 多元化开发旅游资源:发展独具特色的旅游产品,多元化开发旅游资源,避免过度依赖某一种旅游产品,实现旅游业的可持续发展。

7. 加强与其他行业的合作:旅游业与文化、体育、餐饮等行业的合作,打造全方位的旅游体验,提升旅游的综合品质,吸引更多游客。

8. 创新营销模式:通过网络、社交媒体等新媒体渠道进行广告宣传和推广,提高品牌知名度和美誉度,吸引更多国内外游客。

9. 加强对旅游行业的监管:建立健全的监管机制,加大对旅游公司和导游的监管力度,严厉打击违规行为,维护旅游市场的公平竞争。

国内的旅游现状及对策分析

国内的旅游现状及对策分析

国内的旅游现状及对策分析随着国内疫情逐渐得到控制,旅游业也逐渐复苏。

然而,旅游市场的现状还是面临很多困难和挑战。

首先,由于疫情的影响,许多人的经济状况受到了影响,导致了旅游消费趋势的变化。

其次,国内旅游市场竞争激烈,各地旅游资源之间的差异化不明显,存在同质化现象。

最后,旅游行业的产业链还不够完善,各环节之间协调不足,导致旅游服务质量不稳定。

面对这些问题,我们可以从以下几个方面提出对策。

一、多元化的旅游产品多元化的旅游产品可以满足不同群体和个人的需求,使旅游市场更具包容性和创新性。

这需要旅游从业者深入了解不同的消费者需求,针对性地推出不同形态、不同风格、不同价值的旅游产品。

比如针对年轻人的冒险运动、浪漫情调、亲子游等产品,以及针对老年人的文化古迹、康养保健、教育旅游等产品,从而吸引更多的消费者参与。

二、差异化的旅游营销方式针对同质化现象,各地旅游局需要采取差异化的旅游营销方式,突出各自独特的旅游资源和特色文化。

比如,某地的自然景观和动植物资源丰富,可以将旅游产品和服务和自然环境、生态文化结合起来,推出探索自然、生态餐饮、环保旅游等产品。

同时还需要加强旅游宣传力度,利用数字化手段和新媒体的传播优势,为市场注入新鲜血液。

三、完善的旅游服务链条旅游服务链条的完善能够提高旅游的服务质量,提升旅游体验。

从机票、火车票购买、酒店预订、景区门票到旅游保险等,每一个环节都需要紧密协作,让游客在旅游期间跨度的服务更加顺畅。

这需要各环节之间充分沟通和配合,建立信息互通的平台和机制,形成旅游产业链内协同作用和优质服务的格局。

总之,国内旅游市场的发展面临诸多问题,但也带来了无限的机遇和潜力。

需要各地旅游局、旅游从业者加强合作、充分发挥市场优势,推进旅游业的全面升级。

中国旅游现状存在的问题和对策

中国旅游现状存在的问题和对策

中国旅游现状存在的问题和对策近年来,中国旅游业蓬勃发展,成为国家经济的重要支柱之一,然而随之而来的问题也不容忽视。

本文将就中国旅游现状存在的问题以及有效对策进行探讨。

一、景区管理问题景区作为旅游业的重要组成部分,管理问题一直是困扰旅游业发展的根本问题之一。

2019年,针对景区“清洁卫生不达标、危险品乱扔”等问题,一些地方政府相继出台了相关规定,但仍存在管理缺失和不足的问题。

景区管理可以从以下几个方面进行改善:1.加强人员培训。

在旅游人群增加的情况下,景区管理人员的培训更需要注重质量和效率,培养具备专业技能、业务素养和职业道德的高素质管理团队。

2.提高游客素质。

在游客进入景区前,应加强宣传教育,明确游客的权利和责任,如有情况出现,及时向管理人员反映,树立文明旅游理念。

3.制定严格的管理规范。

针对景区的管理情况,可以制定严格的管理规范和标准,对相关人员进行实名认证,确保实现管理标准化和专业化。

二、旅游住宿问题随着旅游业的蓬勃发展,旅游住宿问题愈发重要。

当前存在的问题主要体现在住宿条件、消防安全和服务质量上。

1.住宿条件。

当前,部分旅游住宿设施在价值和舒适性方面未能达到游客的需求。

针对这一问题,相关机构可以加大投资力度,提高住宿设施的硬件设施和软件管理质量,实现旅游住宿条件的提升。

2.消防安全。

旅游住宿场所的消防安全是至关重要的。

有些住宿设施在消防设施和安全管理方面存在短板,应加强安全教育和监管力度,确保消防设施完好有效,并且看守有力。

3.服务质量。

旅游住宿场所一方面需要建立完善的服务体系,提供真诚、周到和细致的服务;另一方面也需要建立诚实守信的制度,对价格、服务质量等进行公开和透明。

三、旅游文化问题旅游文化是旅游的核心和重心,如何有效保护和传承文化遗产,是旅游业的一个非常重要的问题。

当前,我国旅游文化面临许多挑战,如破坏文化、冒充文化、盗窃文化等。

有关部门可以重视以下几个方面:1.保护文化遗产。

可采取专业的保护措施,防止文化遗产损失、破坏和滥用,同时建立专业队伍保护和传承文化遗产。

国内旅游消费市场的变化和趋势分析

国内旅游消费市场的变化和趋势分析

国内旅游消费市场的变化和趋势分析一、引言中国旅游业的快速发展为国内旅游消费市场的变化和趋势带来了更多的机遇和挑战。

从旅游目的地、旅游方式到旅游消费结构等各个方面都出现了许多新的变化和趋势。

本文将结合实际数据和市场调研,分析国内旅游消费市场的变化和趋势,并探讨相应的对策和建议。

二、国内旅游目的地的变化和趋势1.城市旅游的兴起随着城市化进程的发展,城市旅游成为了一种趋势。

一方面,城市旅游强调文化、休闲、娱乐等特殊的旅游需求,这为旅游业的发展带来了更多的空间。

另一方面,随着国内旅行网络的完善和城市观光车辆团队的增加,城市旅游的交通问题逐渐解决,城市旅游市场需求也随之增加。

2.旅游从景点到主题目前的旅游市场依然以旅游景点为主,但实际上,已经出现了许多以主题为导向的旅游方式。

国内旅游市场转向主题旅游,喜好休闲、文化、锻炼身体和其它主题的旅游开始受到欢迎。

比如中国的江南水乡、热带雨林、海滨度假等都成为了中外游客理想的主题旅游目的地。

3.旅游目的地的多样化和个性化由于市场上逐渐出现了各种旅游活动,消费者对旅游目的地也呈现出多样化和个性化的趋势。

有的消费者倾向于独立自由行,更喜欢探索地方的独特文化,而不是简单地游览著名景点,也有的消费者喜欢休闲度假或养生旅游等。

三、旅游方式的变化和趋势1.自由行的增加目前,自由行已成为国内旅游市场中的重要组成部分。

自由行既可以满足游客的个性化和自由化需求,也可以提高自我安排时间和计划的可用性。

同时,由于自由行不需要旅行社等中介机构过多介入,自由行的费用相对较低。

2.充满刺激的旅游越来越多的人喜欢进行一些刺激性的旅游活动,如蹦极、攀岩、漂流、潜水等。

此类旅游已经成为旅游市场的一部分,并且逐渐受到年轻消费者的欢迎。

3.盛行的海外游随着我国人民收入水平的不断提高,越来越多的人游走世界各地寻求更广泛的视角和旅游消费。

计划一次境外旅游,不仅意味着休闲享受,更是为了体验异国文化和观光活动等。

旅游业的现状、问题及对策

旅游业的现状、问题及对策

目录摘要 (1)关键词 (1)一、我国旅游业的现状 (1)(一)旅游业快速发展,带动大量人口就业 (1)(二)旅游业的发展的到各地的高度重视 (1)(三)旅游业能够很好的规避风险,抓住机遇 (2)(四)旅游业具有较强的发展潜力 (2)二、我国旅游业发展中存在的问题 (2)(一)旅游资源的开发和利用不当 (2)(二)旅游配套设施、服务设施不完善 (2)(三)从业人员素质低 (2)(四)旅游诚信的缺失 (3)(五)时间的调配与适度问题 (3)(六)旅游法规不健全,经营秩序混乱 (3)三、我国旅游业的发展对策 (4)(一)实事求是,因地制宜地进行整体规划 (4)(二)加强旅游业配套设施和服务设施建设 (4)(三)通过旅游教育提升从业人员素质 (4)(四)树立以人为本的核心指导理念 (5)(五)对旅游者的出行进行合理的安排 (5)(六)加强法规建设,维护旅游者正当权益 (5)参考文献 (5)我国旅游业的现状、问题及对策摘要:旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称,已经与石油业、汽车业并列为世界三大产业。

随着市场经济的发展和收入水平的提高,人民对旅游业的需求进一步上升,而我国的旅游业在发展方面存在种种不足,如:旅游资源的开发和利用问题;从业人员素质低;旅游诚信的缺失等。

只有实事求是,因地制宜地进行整体规划;通过旅游教育提升从业人员素质;树立以人为本的核心指导理念等对策,才能促进我国旅游业的持续发展。

关键词:旅游业;现状;问题;对策我国自然资源十分丰富,但在旅游发展方面却存在种种不足,随着市场经济的发展和收入水平的提高,旅游产品的供应很难适应旅游消费的需求。

为发展我国的旅游业,应提高旅游资源的开发和利用率,树立可持续发展的理念,完善与旅游相关联的各项配套设施,加强有关法规的建设和人才培养,加强宏观调控。

一、我国旅游业的现状(一)旅游业快速发展,带动大量人口就业“十一五”期间,我国旅游产业规模不断扩大,旅游需求走高,每年新增直接就业人口超过50万,间接带动数百万人就业,这是旅游业红火的一个真实写照。

旅游业淡季问题的思考及解决对策分析

旅游业淡季问题的思考及解决对策分析

旅游业淡季问题的思考及解决对策分析1. 引言1.1 旅游业淡季问题的现状旅游业淡季问题是指旅游行业在一年中某些时间段内游客数量较少,旅游资源利用率较低的现象。

在中国,每年的春节、清明、五一、十一等节假日是旅游高峰期,而在这些高峰期之外的时间则是淡季。

淡季问题在旅游业中是一个普遍存在的现象,对旅游从业者和相关企业都带来不小的困扰。

淡季问题主要体现在旅游景区、酒店、交通等方面。

在淡季期间,旅游景区的游客数量骤减,导致景区经营收入大幅减少;酒店住房率下降,经营压力增加;交通运输业的客流量减少,运营成本提高。

这些问题不仅影响了旅游从业者的收入,也影响了当地经济的发展。

旅游业淡季问题的现状依然存在,需要我们深入分析问题的根源,并采取有效的对策来解决。

通过了解淡季问题的影响,我们可以更好地认识和理解这一问题的重要性,从而寻找出解决淡季问题的有效途径,为旅游业的发展注入新的动力。

1.2 淡季问题的影响淡季问题对旅游业的影响是显而易见的。

在淡季期间,旅游景点往往人流稀少,导致景点运营成本增加,收入减少,甚至有可能导致景点无法正常运营。

淡季期间也可能造成当地居民的生活水平下降,因为许多与旅游相关的产业都会受到影响。

淡季问题还会导致景点设施的老化和更新速度减缓,带来不良影响。

由于景点在淡季时常常缺乏人气,游客的体验质量也会受到影响,进而影响到景点的口碑和长期发展。

淡季问题不仅仅是单个景点或旅游企业的问题,更是整个旅游业面临的一个重要挑战。

有效解决淡季问题,不仅可以提高景点运营效益,促进当地经济发展,还可以提升游客体验感,增强景点的竞争力和吸引力。

【2000字】2. 正文2.1 淡季问题的原因分析淡季问题的原因分析可以从多个方面进行探讨。

季节性因素是导致旅游业淡季问题的主要原因之一。

在一些地区,特定季节会受到天气或自然环境等因素的影响,导致游客数量减少,从而形成淡季。

节假日分布不均匀也会导致淡季问题。

一些长假或节日集中在某一段时间内,而其他时间则相对空闲,导致旅游业在某些时段非常繁忙,而在其他时段则非常冷清。

从经济视角看中国旅游产业发展

从经济视角看中国旅游产业发展

VS
研究内容
主要包括旅游产业的发展现状、问题、趋 势和对策,以及旅游产业与其他产业的关 系、旅游消费与投资、旅游产业政策等。
02
中国旅游产业现状分析
旅游产业规模与增长
旅游总收入
01
中国旅游总收入在近年来持续增长,其中入境游和出境游的收
入均有所增加。
旅游人数
02
中国旅游业接待游客人数逐年上升,其中国内游和国际游人数
鼓励旅游人才创新创业,提供创业扶持和奖励,推动旅游产业的创新发展。
优化旅游产业发展的营商环境
简化审批程序
简化旅游项目的审批程序,降低旅游产业的投资门槛。
加强政策支持
加大对旅游产业的政策支持力度,包括税收优惠、金融 扶持等方面,推动旅游产业的快速发展。
THANKS
谢谢您的观看
均有所增长。
旅游企业数量
03
中国旅游企业数量逐年增加,其中包括旅行社、酒店、景区等

旅游产业的结构与特点
旅游产业结构
中国旅游产业结构呈现出以旅行社、酒店、景区等为主体的特点 。
旅游产业特点
中国的旅游产业具有多元化、综合性等特点,涵盖了吃、住、行 、游、购、娱等多个方面。
旅游产业链
中国的旅游产业链已经形成了较为完整的体系,包括旅游投资、 旅游规划、旅游开发、旅游营销等多个环节。
中国旅游产业发展的前景展望
01
市场规模持续扩大
中国旅游业将继续保持快速增长 ,市场规模将继续扩大。
02
旅游业成为经济增 长新引擎
旅游业将成为经济增长的重要引 擎,对国民经济发展和社会就业 的贡献将进一步增强。
03
国际影响力不断提 升
中国旅游业在国际上的影响力不 断提升,成为全球旅游发展的重 要力量。

我国旅游业的现状及未来的发展趋势

我国旅游业的现状及未来的发展趋势

我国旅游业的现状及未来的发展趋势摘要:由于世界经济的总体格局和经营趋向、消费趋向的种种因素不断变化且相互交织.共同作用于世界旅游经济,旅游业将在新的变化中发展,在新世纪中呈现新的姿态。

本文从分析我国旅游业的现状入手,及就所在的问题提出了解决的对策和我国未来旅游业的发展趋势。

关键词:旅游业现状;问题;对策;发展趋势绪论旅游业起源随着人类社会由原始社会进入奴隶社会,生产力的发展所带来的劳动剩余物归奴隶主占有,他们已不再满足生活起居上的享乐,而开始了以巡视、巡游为名义的享乐旅行。

在旅行中,其臣仆簇拥前后,除随时侍奉外,实际上也起着旅行向导的作用。

到了封建社会,除帝王将相的巡游外,还出现了士人、学子的漫游,特别是在封建社会的中后期,以求学为目的的教育旅行、以探险为目的的航海旅行、以经商为目的的跨国旅行等发展了起来。

在这些旅游活动中,往往配有熟悉路途的人做向导,他们不仅引路,还介绍沿途的名胜、景点和当地的风俗民情。

他们提供的服务在某些方面已有些类似于现代的导游服务。

资本主义生产关系的建立,大大促进了生产力的发展和经济的繁荣。

1841年7月5日,英国人托马斯·库克包租了一列火车,运送了570人从莱斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会,往返行程22英里,团体收费每人一先令,免费提供带火腿肉的午餐及小吃,还有一个唱赞美歌的乐队跟随,成为公认的近代旅游活动的开端。

在这次旅游活动中,库克自始至终随团陪同照顾,可以说是现代旅行社全程陪同的最早体现。

同欧美国家相比,中国的近代旅游业起步较晚。

1923年8月,上海商业储备银行总经理陈光甫先生在其同仁的支持下,在该银行下创设了旅游部。

1984年以后,随着中国旅游业的快速发展,旅游社的数量增长很快,特别是进入20世纪90年代,国际旅行社和国内旅行社像雨后春笋般地涌现。

第一章:目前我国旅游业的现状及所在的问题一、我国的旅游市场长期受国家的高度保护,始终处于封闭状态由于旅游业是一个投人少、利润高、创汇多的行业,国家以垄断手段实行保护,如对作为旅游业龙头的旅行社不准外资染指,一直未允许外资以中外合资和外方独资方式经营,导致旅游市场迄今为止仍处于封闭状态。

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中国旅游业发展现状、趋势及对策分析目录内容摘要 (1)一、国内旅游业的发展现状 (2)(一)旅游规划的城市化现状 (2)(二)从旅游消费方式、水平和客源看现状 (2)(三)从旅游地域性看现状 (3)(四)从旅游服务看现状 (3)二、国内旅游业的发展趋势 (5)(一)旅游消费水平向高级发展 (5)(二)旅游人数稳步增长,有组织的团体将逐步增多 (6)(三)旅行路线由短途到长途发展 (6)(四)旅游方式多样化 (6)(五)国内旅游业在国民经济中的地位和作用日益加强 (7)三、发展国内旅游业的对策 (8)(一)在基础设施建设方面,要体现关心 (8)(二)加大旅游人才培养,提高旅游从业人员整体素质 (8)(三)健全协调机制、监督机制,保障旅游者的正当权益 (9)(四)在旅游点的宣传方面,要体现精心 (9)(五)促进产业融合,提高综合竞争力 (10)(六)放大社会功能,保障和改善民生 (10)(七)发挥地方优势特色,促进区域平衡发展 (10)(八)突出科技进步和创新的作用,注重发展方式转变 (11)四、结束语 (12)参考文献 (13)致谢 (14)内容摘要:旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称,它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。

旅游业一般分为国际旅游业和国内旅游业。

国内旅游业持续快速增长,旅游产业对社会经济作用的带动进一步加强,《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》数据显示:2010年,我国旅游业三大市场实现全面恢复并较快增长,全国旅游业总收入1.57万亿元,增长21.7%。

2011年全国旅游业的预期目标为:旅游业总收入1.72万亿元,增长11%。

旅游相关产业投资规模的大幅度增长,直接带动了旅游投资的快速增长,各地旅游投资出现了生机勃勃的繁荣景象,为旅游业发展注入了新活,国内旅游业是为国内旅游者服务的一系列相关的行业,它关系到国内游客、旅行方式、膳宿供应设施和其它各种事物。

改革开放以来,我国的旅游业有了非常迅速的发展,但是比较而言,我国国内旅游业发展的广度深度都远远不能适应经济发展和人民生活水平提高的需要。

随着市场经济的发展和人民收入水平的进一步提高,人民对旅游消费的需求将进一步上升,国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要。

因此,研究和探讨我国国内旅游业发展的现状、趋势及对策,具有十分重要的意义。

关键词:旅游业旅游投资趋势及对策一、国内旅游业的发展现状旅游业自古以来就是国家经济增长的一个重要来源,中国五千年的历史长河中留下了众多的名胜古迹,山川秀丽;进入21世纪,中国成功举办奥运会、世博会、亚冬会等;加之全国经济一体化和世界多元化的形成趋势,新形势的出境旅游、工业,农业旅游、生态旅游等等,必将给我国旅游业带来蓬勃发展。

下面先看看我国旅游业的发展现状。

(一)旅游规划的城市化现状对商业利益的过多追求使得中国众多风景区内人工化、商业化、城市化现象时有发生,由于错位的风景区规划人为加重风景区城市化的现象也不鲜见。

早在90年代初期就有学者指出不少地区存在城市化的旅游规划现象,将旅游目的地的开发规划等同于城市建设规划。

而今,十多年过去了,这股城市化的旅游规划势头在某些地方依旧蔓延滋长,例如:电影《少林寺》放映后,少林寺名扬天下,海内外游客纷至沓来。

旅游业的发展使得部分当地村民受眼前经济利益的驱动,乱搭、乱建、乱采、乱挖现象严重,从景区入口处到少林寺山门前不到2公里的街道旁,搭建的商店、饭店多达数百家。

为解决愈来愈突出的商业化、人工化、城市化问题,2003年3月,登封市聘请规划专家编制《嵩山少林寺景区规划》,按此规划,少林寺景区进行拆迁和新建的总面积达3万多平方米,涉及到200多家商业网点、10多家武术学校及400多家农户的搬迁。

然而如果该规划实施后却会使景区形成典型的城市格局,淹没原有景观意境,造成一种新的人为化的建设性破坏。

(二)从旅游消费方式、水平和客源看现状从旅游消费方式来看,绝大部分属于观光旅游,文化型、享受型极少。

即走马观花式的参观型旅游活动多,而修学、健身、寻根、探奇、了解风土人情的特色旅游较少。

从消费水平来看,我国人均收入用于旅游的开支依旧很少,每年仅为30美元,而世界平均水平为100美元,欧美国家的平均水平更是高出好几倍。

从长期来看,旅游消费升级趋势已经形成,人均旅游消费有望继续提高。

同时我们注意到,2000年以来,农村居民旅游人均消费的增长速度缓慢,从2000-2010年,人均消费基本保持在320元左右,扣除通货膨胀因素,人均消费呈下降趋势,与城乡居民旅游消费支出差距逐年拉大。

按照中国8亿农村居民计算,农村居民旅游是一个巨大的市场,农村居民人均消费的提高将意味着我国旅游行业真正腾飞。

从旅游人员构成来看,公费旅游占有很大比重。

目前国内旅游人员的构成大体是:先富裕起来的农牧民外出旅游,离退休干部的疗养旅游,职工干部的奖励旅游,企事业单位人员以及教师学生的度假旅游以及各种公务旅游。

虽然随着消费观点的改变和经济收入的提高,社会各阶层、各行业都有相当数量的人加入自费旅游队伍的行列,但是,公费旅游仍占主要地位。

(三)从旅游地域性看现状国内旅游热点多集中在经济较发达,知名度较高,旅游基础设施较完善的旅游胜地,如北京、江浙泸、广东等地,象敦煌、九寨沟、西双版纳、黄果树瀑布等风景点由于交通不便相对处于温冷点。

从距离上看,一般以中近距离旅游为主,远距离旅游为辅。

如桂林主要以粤湘鄂的旅游者为主。

从客源分布来看,以大中城市和沿海地区为主,内地县镇为辅。

旅游者停留时间较短,一般在2. 5天~3. 5天,“一日游”也占有很大比重。

(四)从旅游服务看现状所谓旅游业,实际包括住、吃、行、游、娱、购六要素。

改革开放十几年来,由于我国对上述旅游服务设施仅有少量直接投资,而在利用外资方面,因有的项目开放,有的不开放,以致服务设施不配套。

从总体上看,外资主要局限于饭店宾馆,其他旅游配套设施项目如交通、商业购物尽管也都涉及,但比重很小,投资十分有限。

对景点建设,除国家指定的度假区外,外资不能插足,因而景点内设施落后,其中突出的是卫生条件差。

目前,旅游服务质量问题已经成为制约国内旅游业发展的重要障碍。

国家旅游局也己经认识到这一问题的严重性,明确地指出了服务质量和市场秩序依然是制约当前旅游市场恢复与振兴的重要因素,并把“以人为本”的旅游服务和规范的市场秩序作为我国旅游市场恢复与振兴的重要推动。

由此可以看出,自改革开放以来,我国国内旅游发展迅速,覆盖面广,但总的说来仍然处于一种低消费、大众化、低水平、中近距离旅游的状况。

旅游基础设施、服务设施建设发展很快,但仍不能适应国内旅游发展速度的要求。

二、国内旅游业的发展趋势1993年国务院转发了《国家旅游局关于积极发展国内旅游的意见》的文件,从“不支持,不提倡,不反对”的“三不”方针到“因地制宜、积极引导、稳步发展”到今天的“积极发展”的转变,我国的国内旅游业将愈来愈受重视。

随着经济的发展和人民生活水平的进一步提高,闲暇时间的增多,带薪假期的普遍实行,旅游条件的改观,国际旅游业的深入开展对国内旅游业的影响,人民的旅游热情将进一步焕发。

21世纪我国国内旅游业的发展趋势是:我国国内旅游市场前景广阔,需求潜力大,我国的国内旅游将维持高速稳定增长的局面,由数量速度型向质量效益型过渡。

国内旅游的配套基础设施和服务设施将进一步的发展,基本上符合国内旅游的发展步伐。

(一)旅游消费水平向高级发展我国旅游消费水平由低级向高级发展,旅游消费结构呈现多元化的状态,逐步向发达国家的旅游消费结构靠拢。

尽管我国人均GDP仍位世界100位以后,经济发展水平与发达国家差距很大,但近年来,我国人均GDP出现快速增长格局。

2003年我国人均GDP一举突破1000美元大关,2006年则越过了2000美元的关口,而去年人均GDP突破了3000美元。

经济的逐渐宽裕使得人们将会产生普遍的旅游动机,加上旅游设施的供给水平的提高,人们出门旅游将要求吃得好、住得好、行的方便舒适,由基本满足型向舒适型、享受型过渡。

当前我国国内旅游消费结构中食住行的比重较大,达到65%-75%,游购娱占35%-25%。

旅游业发达国家和地区,如新加坡和香港,旅游消费中游览购物娱乐支出占60%以上。

我国旅游消费资料中显示,物质消费资料多,精神消费资料少。

随着我国旅游产品生产开发的多样化、系列化和旅游配套设施投资结构的进一步改现,今后我国国内旅游消费结构中旅游购物娱乐的比重将进一步上升,精神消费的比重也将上升。

(二)旅游人数稳步增长,有组织的团体将逐步增多目前我国国内旅游人数年平均增长率在10%以上,随着市场经济的深入发展,旅游人数将继续增长,并维持高速局面。

由于负责接待国内旅游者的旅行社增长速度过慢以及经营中的不正之风,服务质量的低劣造成目前国内旅游者多以散客出现。

随着旅行社的发展及服务质量的改观,可提供价格优惠,安全更有保障,并且日程、线路、所住旅馆、参观节目都按计划进行,收费比单独出游为低,尤其去某些语言有隔阂的国家和地区,团队派有导游,是颇受旅客欢迎的。

这些将会使越来越多的人通过旅行社旅游。

(三)旅行路线由短途到长途发展随着交通的越来越便利,人们将不满足家门口的短距离式旅游,而是向中长途涉足。

旅游的区域扩大,热点仍热,温点和冷点将随着国内旅游的发展而逐步升温。

随着我国交通事业的进一步快速发展和人们的闲暇时间的增多,人们的眼光逐步投向外面的世界,南方人想领略一下冰城风光,北方人向往亚热带气氛,内陆人憧憬大海的辽阔,沿海人想探寻奇峰异谷的神秘。

(四)旅游方式多样化旅游方式由单一化向多样化发展。

目前人们的旅游方式了般为观光旅游型,活动内容贫乏单一,有人概括为“白天看庙,夜晚睡觉,白天疲劳,夜晚无聊”。

随着人们生活内容的多样化,同样要求旅游内容的多样化,人们要体验更多的美好经历。

初级的游山玩水不能满足人们的需要,专题和特种形式的旅游日益增加,享受性和游乐性的旅游内容会大大增强,今后人们的旅游方式由观光型为主,发展到度假旅游,探险旅游,科学考察旅游,民俗旅游,生态旅游,体育旅游,保健康复旅游,文学旅游,美食家旅游等等百花齐放的局面,并且国内旅游正一步步向国际旅游延伸。

(五)国内旅游业在国民经济中的地位和作用日益加强近年来我国旅游业发展很快,绝大多数省、市、区已把旅游业作为支柱产业、重点产业和先导产业。

它就地利用风景,提供服务产品,资源可持续利用,具有投资少、见效快、创汇迅速等特点,即使是一些不具备产业优势的地区也可借此兴旺发达。

旅游业本身包括“行、游、住、吃、购、娱”六大要素,它所需要的硬件装备,所消耗的食物、饮料和日用品,以及一部分游览内容,都为其它产品开辟和提供了新的市场,为社会增加了就业机会,并大大改善了城乡面貌。

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