2020版学生工作处处长个人工作总结范文

2020版学生工作处处长个人工作总结范文
2020版学生工作处处长个人工作总结范文

( 工作总结 )

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2020版学生工作处处长个人工

作总结范文

The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency

2020版学生工作处处长个人工作总结范文

XX年,本人在学院党委和行政的正确领导下,认真学习党的理论,紧紧围绕学院XX年工作要点,团结协作,勤奋工作,以高度的责任感和工作热情积极开展“全面质量管理年”的内涵建设。

一、以规范性建设为抓手,提高工作水准。认真制定XX年学生和工作行事历,项目落实到周,任务分解到人,提高工作规范性;每周召开学生工作例会,定期刊出学工简报;积极探究学生教育管理工作模式,完善了相关工作规程和工作流程49项,进一步规范了学生违纪、退学、走读审批等日常学生事务程序;启用学生信息管理系统,推进学生管理信息化;筹建大学生事务中心。

二、以生为本,文明高效地开展学生日常事务工作。成立了学院学生资助工作领导小组和学生资助管理中心,组织修订了《新生

入学绿色通道实施办法》等规章制度,组织累计资助学生8761人次,累计金额756万余元,组织完成了相关证卡发放、手续审批2437人次。

三、开展形式多样的心理健康教育活动,增强工作实效性。组织出版了四期心理健康报(《涟漪》),安排老师以现场咨询、电话、短信、电子邮件等方式进行心理咨询,成功举办了大学生心理健康节。

四、加强学生公寓管理,逐步推进“五进工作”。组织完成了11幢学生公寓相关管理工作,开展了宿舍文化节、文明宿舍竞赛等活动;完成了x7x8学生公寓床配备、公寓托管招标工作;修订了《学生公寓管理考核办法》,成立了学生公寓自我管理委员会。

五、积极开展军训及军训评估工作。组织完成了XX级3000余名新生国防教育和军事训练计划,开设了军事理论课,完成了省教育厅关于普通高等学校军事课考核的相关材料()。

六、团结协作,积极完成主(协)办工作。XX年度,在完成本部门的同时,和学院相关部门一起完成了院第25届田径运动会、“五

行政前台个人工作总结范文5篇

行政前台个人工作总结范文5篇 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 精选行政前台个人工作总结(一) 不知不觉,我加入公司已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下: 一、日常工作方面 1、把事情细节化、条理化、规范化 前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。 经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标

准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。 2、保持较好的工作状态 人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。 3、学会沟通和团队协作 沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。 遇事积极主动,在去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的

2020教师个人工作总结范文5篇

2020教师个人工作总结范文5篇 2020教师最新个人工作总结范文篇一 时间在不知不觉中流逝,又一个学期过去了。从开学到学期结束我所值日的区域是旧操场,涉及了学校大部分的学生,人流量大、学生多。经过一个学期的教育,学生的养成习惯都还不错,平常也常和各班的班主任沟通将学生的很多不良苗条扼杀在萌芽状态。对于学生的下雨天比较乱的情况,在各班主任的配合和努力下,并加大了值日力度,对于卫生,安全,纪律都从严要求,追跑的人越来越少,为了杜绝因为追跑撞倒人受伤的现象发生,及时制止有追跑的倾向的学生显得很有必要。 值日时按照学校对值日老师要求去做,认真完成学校给的值日工作,配合德育处处完成各项学校的行为举止规范的.教育和纠正。每天早晨7:00,在校门口当值检查学生入校的文明礼仪等。要做好值日,我认为要做到以下几点: 首先,要准时到岗。只有准时到岗,才能防范于未然,才能尽可能减少安全问题的发生。 其次,关键时刻要打紧精神,不可松懈。比如,中午午饭前,学生太午餐,人多就容易发生危险事情;下午放学,第一趟乘车学生,在短时间内汇集在楼梯口,这也是一个比较关键的时刻;下雨天,地板容易滑,学生有时候听到铃声会急忙赶着回教室,这个时候也是容易发生危险的时刻。

最后,值日以学生的安全为第一,凡是出现有可能发生安全事故的行为要及时制止。 总之,在本学期我按时到岗,本着公平、公正,教育为主的原则认真值日。对于不良行为及时制止并加以教育,为孩子们学习营造一个整洁的校园环境。 2020教师最新个人工作总结范文篇二 本学期我担任教初二(1)、(2)班的物理教学工作和初三2班物理教学工作,一学期很快过去,总体看,我认真落实教学工作计划,狠抓教学质量,认真完成各项材料和各项任务,同时积极探索,改变教学方法,收到较好的效果。现将本学期的教育教学工作总结: 一、在教育教学方面: 首先,要认真备课,认真钻研教材,哪些地方要详讲,哪些地方可少讲,都要认真思考。在物理课堂教学中,扎扎实实抓好物理概念、物理规律等基础知识的教学,注意讲清物理概念的定义、含义及特性等,根据需要通过举例、作图等手段让学生加深对抽象物理要领的理解。对物理规律的讲解中,要注意引导学生通过分析、概括、归纳等思维活动,在课堂讲授中,尽量列举大量的生活、生产中的实例,向学生介绍现代科技知识,拓展学生的视野,提高认识问题和解决问题的能力。同时加强学生对物理概念的记忆,每讲完一章都要求学生分小组进行过关。在习题讲析中,注意培养学生科学的思维方法和良好的学习习惯,启发引导学生认真审题,挖掘隐含条件等,做到解题过程步骤完整,推理严密。此外,在习题的讲析中,选例除了要注重习题的

前台工作人员个人工作总结

前台工作总结 时间总是转瞬即逝,在前台工作的两个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。从来公司的第一天起,我就把自己融入到我们的这个团队中。现将这两个月的工作情况总结如下: 一、日常工作内容: 1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率; 2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记; 3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息; 4、签收邮件,送邮件至各级领导; 5、每天早来、晚走10分钟,配合各部门的工作; 6、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员; 7、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去; 8、下班时检查前台电脑的电源是否关闭。 在实践中学习,努力适应工作,刚加入公司对公司的一些事情都不了解,通过领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内学到了很多知识。 二、存在的问题: 做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。 三、对自己的建议: 1、作为一名前台人员,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。 2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。 3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡事都要先想到后果; 4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

2021第一学年教育教学工作总结范文

2021第一学年教育教学工作总结范文 一学期就这样的匆忙的过去了,在繁忙中,在幸福中,不断的进步着,不断的努力着。 在本学期中,我针对自己的教育教学工作的得与失,现总结如下。 一、在备课方面 认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到有备而来,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。 一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。例如我在讲授《认识时间》的时候,这课教学难度比较大。一年级儿童年龄小,不是很明白。为了上好这堂课,我认真研究了教材,找出了重点,难点,准备有针对性地讲。我在这方面做了精心的安排。为了令教学生动,不沉闷,我还为此准备了大量的教具,授课时就胸有成竹了。并自己做了形象生动的PP,让学生能够更容易的接受。 二、在教学方面 我以课堂教学为核心,课前,认真的钻研教材,对教学内容做到心中有数。着重进行单元备课,掌握每一部分知识在单元中、在整册书中的地位、作用。和同组的老师共同探讨教材中出现的难点,共同解决课堂中出现的教学问题。在教学中,每一节课,我都应用PP制作课件或利用学校的教学网络,给学生创设各种情境,激发学生学习兴趣。

增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上数学课,就连以前极讨厌数学的学生都乐于上课了。 三、培养学生的学习习惯。 在学生的学习习惯培养中,我鼓励学生独立完成作业的习惯,针对部分学生作业懒散,我通过同桌和小组之间的作业完成情况,让他们形成竞争,不做学习的懒人,对激发学习的兴趣取得了较好效果。 四、后进生辅导方面 在对后进生的辅导中,我每天辅导两人,实行轮流制,在教学中注意降低难度、放缓坡度,让他们采用自己的方法慢速度学习。在教学中逐步培养他们的学习兴趣,提高他们的学习自信心,使学生敢于回答问题,乐于思考。并在学生中,开展互相帮助,组长带头负责的方法,组与组之间进行竞争,看哪个组进步快,不但组长得到奖励,其他组员也得到星的奖励。 五、提高自身学习方面 在平时的教学工作之余,我喜欢坐下来静静的思考,思考教育教学中出现的问题,思考学生的成长问题,品位着工作中的苦与乐,用自己笨拙的笔法抒写下每一天的感受,用心去体验生活与工作,感悟着其中的快乐。每一次的进步,都像给了我注射了兴奋剂,使我有了向前冲的劲头。我知道,我要用心去品味。

前台人员的年终工作总结范文

前台人员的年终工作总结范文 即将过去的xx年是**旅行社在**市旅游局的正确领导下,在全体员工的共同努力下,按照我们公司成立之初定下的“一年打基础,两年求发展,三年登上一个新台阶”的即定工作目标工作实施的第一年。全社各项工作以xx大精神为指针,以“xxxx”为动力,紧紧围绕如何做好、做大、做强、激活旅游市场。现总结如下: (一)组、接待团情况 客观地讲,xx年是一个起步之年,我们找市场、主动出击,老总、员工不分职位高低,一起搞外联,脚踏实地,一个县城一个县城地跑,进机关,下乡镇,访散客,通渠道,辛苦换来了收获,辛苦打开了市场,使天马旅行社这块招牌开花,尽管有些事情还难尽人意,但毕竟让我们看到了曙光,坚定了跑市场、找市场、占领市场的决心和信念。在开拓组团市场的基础上,我们还在市旅游局的带领下,积极对外宣传呼伦贝尔当地的旅游资源,建立了旅游站为外地旅行社、游客了解呼伦贝尔,进入呼伦贝尔,来呼伦贝尔游览做出了贡献,目前网站点击率已近万次。xx年度,本社接待了广东、北京、深圳,哈尔滨,天津等地散客和团队,其中大部分游客是通过网站找到了我们。 缺点:知名度宣传力度不够。 (二)人才建设情况 导游员是旅游市场的灵魂、生力军,导游素质的高低决定了旅行社生存期限的长短,所以我们在年初就与各大院校的对口专业联系,最终定下了呼伦贝尔学院旅游系的xxxx应届毕业生和内蒙古师范学院的xxxx毕业生为我社专职导游。为了使他们学到的东西学以致用,我们在社里开设短期的理论与实践培训班,大家自告奋勇,为尽快进入工作岗位而努力学习。培训班主要针对他们知识面不够广、专业技能不够精,服务技巧不够熟练,讲几句话就没有话可讲,或是对一些常见问题不知如何回答,一问三不知情况重点培训、反复演练,反过来,公司领导也从他们中间学到了许多鲜为人知的新鲜学问,互帮互教,团结和谐,使导游员们真正做到即为单位讲究经济效益,又不坑蒙拐骗,既讲究职业道德,又不拿回扣的社会主义新型人才。正是有了公司的培训和导游员们的努力,才有了天马旅行社的灿烂今天。 缺点:导游员素质、收入有待进一步提高。 (三)存在的问题: 1、售后服务不到位,电话回访次数不够。 2、品牌建设需加大力度,宣传包装力度要加强。 3、融资渠道尚待完善,资金不富余。 4、政治学习时间不够多。 5、生产安全需进一步重视。 总之,一年的工作之所以取得实效,主要得益于上级局领导大力支持和高度重视,得益于政策的放开和上级领导的服务到位,得益于全体员工的辛勤努力和领导的正确决策。“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,新的一年,我们有决心、有信心把各项工作做的更好,为呼伦贝尔的旅游经济腾飞做出我们应尽的贡献。

教师个人工作总结格式

教师个人工作总结格式 教师个人工作总结是对一年来的思想、工作和学习等情况进行总结,那么,这个工作总结的格式是怎么样的呢?下面是小编搜集整理的教师个人工作总结格式,欢迎阅读。 教师个人工作总结格式 一、思想政治方面: 教师被喻为人类灵魂的工程师,教师的政治思想会直接影响到孩子。我在思想上高标准的严格要求自己。积极参加园内各项活动,并认真做记录。做到不迟到、不早退,树立为人师表的形象。 二、教育教学方面: 从本班幼儿的实际情况出发,设计好主题活动,精心安排好每周计划活动内容,认真组织好每节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主人,在获得全面、和谐发展的同时也得到个性的发展。 1、从生活抓起,培养幼儿良好的常规习惯。本学期,根据班级计划中我班的几个弱点,着重开展以下活动来促使班级常规良好风气的形成:对进步的幼儿及时表扬,对落后的幼儿给予鼓励;在活动中,我有针对性对个别幼儿进行教育,做到"三轻"即:说话轻、拿玩具轻、玩玩具轻。 2、每天保持幼儿户外体育活动时间,带领幼儿认真开展各项体育活动、锻炼身体。在每周计划活动中,根据幼儿的现状情况,合理设计好每日的户外体育活动内容和运动量。一个学年以来,孩子们的身体素质逐步上升。 3、为幼儿创设良好的学习环境。小班幼儿的学习途径是游戏,我注意到发掘每一个活动的游戏价值让幼儿在有准备的游戏活动中得到自我发展,工作总结《幼儿园教师个人总结》。通过改变传统的方法,在每次活动中,我先在教室里布置一些与主题活动有关的

知识内容图片或其他环境的创设。让幼儿在环境中学习,通过与环境、与材料的互动中,使幼儿得到发展。 三、业务学习方面: 我深刻地认识到,时代在发展,社会在进步,教育教学观念也在不断更新和变革,我十分注重业务学习,不断充实自己,解剖自己,分析自己,正视自己,不断为自己充电,提高自身素质,提高文化 专业知识水平。园里组织的听课、外出学习等活动让我在工作思想 和教育行为上得到了很多的启示,而且我也体会到在幼儿园这个团结、向上的群体中,进步是一种需要和必然;我利用空余的时间翻阅 一些有关幼教方面的书籍,从中了解最新的幼教动态,学习幼教杂 志上的文章,了解幼教改革的新动向,看到优秀教师的先进教育方 法及时摘录下来,并同时向有经验的老教师请教,干中学、学中干,不断积累经验,使自己的业务水平有所提高。在业务学习中使我知 道了观察了解在先,介入指导在后,这样才能够使每个幼儿都有所 提高,有所发展。我自制一本幼儿观察记录,在每次区域活动的过 程中,我认真地去关注每一个孩子,关注孩子们发展的每一个寻常 时刻,通过观察来发现问题。一次,我发现建筑区的孩子们总是不 能安静下来,于是我就进行观察,原来他们在争论房子里住的是什 么小动物。"是不会搭房子吗?还是什么问题呢?"后来我发现,是因 为建筑区的辅助材料小动物数量投放的过多了,造成在选择玩具的 过程中出现了不知所措。他们能搭建各种造型的房子,但为了住进 小动物而争执不休。因此,我调整了建筑区的辅助材料的投放数量。并引导幼儿用各种辅助材料丰富自己的作品。孩子们不在为动物而 互相争吵了。我很庆幸当时自己没有贸然的打扰他们的游戏。而是 看到问题的实质去解决问题。三、家长工作方面:这个学期我与家 长们相处得很愉快,工作得到了家长们的一致认可和表扬。我创设的"爱心服务站"受到了家长的欢迎,在那可以和家长交流幼儿教育,介绍育儿知识新书。班上的各项活动需要家长支持时,家长们都给 予了最大的支持。如在进行主题活动《玩具总动员》时,安排家长 为幼儿带各种玩具,家长都从家里带来了,让孩子们在幼儿园一起 学习。 四、存在不足:

前台文员个人工作总结

前台文员个人工作总结 Personal work summary of front desk clerk 汇报人:JinTai College

前台文员个人工作总结 前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任前台这份 工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。也有信心有能力把这份工作做好。 既然我选择了这份职业,公司接纳了我,我没有理由不 好好工作。况且这里的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相处;让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长,一些操作流程还不太熟悉,也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学习,勤补不足。争取做好以下几点: 一、对前台工作重要性的认识。 尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公 司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个

岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。二、努力提高服务质量。 前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括你说的转接 电话、收发快件)。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨 提示等等。提高效率方面,讲自己如何注重办事麻利、 高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满意。 三、加强礼仪知识学习。 要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习 相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼 仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常

前台收银个人工作总结范文三篇

前台收银个人工作总结范文三篇 篇一 我是今年三月份到单位工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我顺利地通过了实习,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导肯定和同志们的好评。 好的方面: 一、不断加强自身学习,业务水平大大提高 酒店的设施、管理和工作都体现了x级的水准,自己以前也有从事收银工作的经历,但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同志们的大力帮助下,我认真地学习,勤奋地工作,有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同志请教,在通过自己的不断努力下,很快就胜任本职,完成任务较好。 二、爱岗敬业,个人能力素质得到不断加强 来到酒店工作以后,自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养,在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后,我们的能力素质得到了不断的提升,团队精神和集体荣誉感大大加强。 三、严于律己,遵守单位的规章制度

在平时的工作中,我能够按照酒店的管理规定严格要求自己,做到不迟到,不早退。做为收银员,我能够严格落实财经制度,按照职责权限收帐出单,从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况,确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。 四、尊重领导,团结同志,服从管理,乐于助人 作为一名员工,我能够自觉服从上级领导和管理,主动配合好工作,遇事常请示汇报。平时生活中,关心照顾身边的同事,积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息,不背后议论他人,不拉帮结派,不做不利于团结的事。 五、注重言行,树立文明、健康、良好的员工形象 在每次上班中,我都十分注重自己的仪容和举止。因为,作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,认真对待,耐心的解答客人的疑问,为客人做最满意的服务。 存在问题: 一、自身的学习抓得还不紧 在平时生活中,还不能抽空加强文化知识的学习,充实提升自己,所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。 二、工作的主动性、团结协作意识还有待加强 工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好,但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时

前台个人年终工作总结

前台个人年终工作总结 时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年里, 我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对2019年的工作做一个总结。 一、前台接待方面 2019年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公 司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热 情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达x人次左右。 二、会议接待方面 1.外部会议接待 2.内部会议管理 3.视讯会议管理 三、费用报销、合同录入工作 四、综合事务工作 2019年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又 接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。 至x月底,共接待公安查询x次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件x份左右,做到及时上传下达,不 延时,不误事。报送信息x篇,采编x期。 五、其他工作 在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在 神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等

奖,目前正在积极筹备XX年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的不足 1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。 2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。 3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。 2019年即将过去,充满挑战和机遇的2020年即将来临,在新的 一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大 贡献自己的绵薄之力。 前台个人年终工作总结(二) 2019年是充实忙碌而快乐的一年。我站在这新旧交替的时间站台,回首过去,展望未来,不禁思绪万千。过去不足一年的时间里,我在公司的正确指导和同事的教导帮助下,按照公司的总体部署和 工作要求,在自己的工作方面认真履行职责,较好地完成了自己的 工作任务。现将2019年总结如下: 一、工作情况 1.加强认识,进一步做好本职工作 前台是客户接触公司的第一步,是“公司的形象、服务的起点”。因此,我在工作中认真思考,努力提高自身素质。 2.提高服务,做好前台工作任务 前台的主要工作是迎客,为客户答疑。因此,在工作中,我努力提高自己的服务态度和服务效率,做的“手勤、脚勤、眼勤、口勤”,接待客户时保持面带微笑,礼貌待人;礼貌的接待客户来电,

教育教学工作总结范文

教育教学工作总结范文 新一学期教育教学工作圆满的结束了,回顾这段时间的工作状况特作如下总结,以利今后的完善和提高。 一、取得成绩 深化落实岗位练兵努力提高业务水平 本学期能进一步加强教师教学技能的管理工作,力求做到目标明确,层次清楚,组织教师认真寻找差距,制定计划。这学期真正通过自主集中全面有效的形式进行因人而益的练兵活动。 本学期我校教师进行了: 1、教学设计训练。具体进行了单元课例教材和学情分析、教学目标的务实确立、师生互动任务明确的落实、教学理念的有效梳理及贯彻的相关训练。通过有序的开展使教师们做到了精当有效的备课真正做到了省时高效。 2、教学技能的升华锤炼。本学期通过每周2次的业务知识专题辅导是教师们集中专注的再认了一些切实的教学技能并有效的运用到教育教学的实际操作中。本学期结合教育教学中的重点和难点进行了如下方面的专题讲座:怎样培养学生的阅读兴趣。怎样有效地进行课堂提问。怎样教好小学生古诗文.。作文批语要注意艺术性。 班队会要在新上下功夫。如何帮助学生改掉不做作业的毛病。 课堂过程中如何及时调整学生的思维。怎样提高课堂练习的设计能力。如何有效梳理做好复习过程中后进生的转化提高。怎样做好学生期末的综合评价工作。

能有效利用《教师岗位练兵手册》,通过自主、合作交流的形式循序渐进的进行训练完善。教师们都能逐项自修、虚心交流掀起了以学习之风为荣的良好风气,通过自主研修教师的备课、上课、课堂、辅导、评价、反思技能得到了完善和提高。我校的张桂芬、王海兵、齐永利还参加了全县统一的教师岗位技能的培训活动并利用不同时机对其他教师进行了理念渗透和技能辅导的作用。此外我校每位教师还结合自身实际进行了自己的弱项完善提高,每位教师都完成了一本《文化学习笔记》、一本《钢笔字练习》一本《教学叙事》。通过不断的完善和提高真正提高了我校教师的软实力。 、校本研修活动有序开展 1、因地制宜的开展教育科研工作。 本学期期初组织教师结合自身教育教学的地位和教学过程中需要亟待解决完善的问题或是困惑确立了相应的小课题并制定出了相应的实施计划,在教育教学工作中进行逐步的探索实施并做好详细的纪实,学校对每位教师的实施过程都进行了每月一次的跟踪,对显现的突出案例进行重点的归结和延伸形成经验材料。其中姜艳光老师的卡片拼音教学,姜涛老师的古诗板画教学、王海兵的后进生朗读技能的训练、张桂芬老师的数学图形教学初探的优秀教学实验案例务实高效的促进了教学技能的提高和教学方法的初探提高,有很强的借鉴性。 此外,本学期结合教学过程中凸显的实际症结进行了主题鲜明、务实高效的教学研讨活动,深化了落实了教学理念提高了集体智慧的凝结。本学期有效地开展了如下教研活动:9月份张桂芬的六年级图形概念生成教学把握重点有效扩展,王海兵的五年级语文阅读课教

小区物业前台个人工作总结范文

.精品文档. 小区物业前台个人工作总结范文 20XX年已经成为过去,回首走过的路,感慨自己过去一年过得还算充实,有趣。下面是我的工作总结: 一、作不推诿,负责到底。 不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。 二、加强培训、提高业务水平 物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。前台是与业主打交道最直接的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

1.规范仪容仪表良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面; 2.提高专业技能除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决 实际当中遇到的问题。 三、负责组织活动 丰富社区文化物业最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。我们前台员工在今年策划组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可,我们克服困难、广开思路,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。 四、不辞辛苦,入户进行满意度调查。 根据计划安排,20XX年x月开始进行满意度调查工作,同时重新登记业主的联系,我们会将业主的最新联系重新输入业主资料中。 20XX年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高, 小区配套设施的逐步完善xx物业公司将会向着更高、更强 的目标迈进,我们前台全体员工也将会一如既往的保持高涨

教师个人年度工作总结范文5篇

教师个人年度工作总结范文5篇 工作总结对于我们的工作来说有不可替代的作用,通过工作总结,能寻找出工作中不足和优势,下面是小编搜集整理的教师个人年度 工作总结范文5篇,欢迎阅读。 (一)思想政治方面 我在师德上首先严格要求自己、与时俱进、爱岗敬业、为人师表、热爱学生、尊重学生。作为一名教师,自身的师表形象要时刻注意,在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强,乐于接受学校布置的各 项工作;任劳任怨。在不断地学习中,努力使自己的思想觉悟、理论 水平、业务能力都得到较快的提高。对待学校分配的工作,在思想上 不敢有半点懈怠,积极认真的去完成,向优秀的同志看齐,用更高的标 准要求自己,不甘于平淡,不流于平庸.在与人相处中,做到谦虚谨慎,与 人为善,遵守工作纪律,不迟到,不早退。 (二)教育教学工作 根据学校的课堂教学常规严格做好备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后 辅导工作。追求扎实有效的课堂教学。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导,热情辅导中下生,重视对学生的知识考查, 做好学生的补漏工作。把堂上获取知识的主动权交给学生,让学生 成为信息的主动摄取者和加工者,充分发掘学生自己的潜能。使学 生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”,变“学会”为“会学”。班级工作: (1)本学期进行家访28次,主动电访80余次。10月获得班主任 之星。 (2)家长对班级整体工作和班主任工作的满意率比上期有一些提高,师生关系融洽。(3)班级五项评比、寝室生活两项工作呈上升的

趋势。班主任工作连续3个月为一等奖(4)庆祝国庆比赛获学校三等奖, (5)关注班级整体工作教学质量的提高,积极协助各科任老师对 班级教育教学4、语文教研方面 以上汇报,还有许多不足,恳请领导和教师的监督、关心、帮助,更好地发挥自己的一份力量,为学校增光添彩,愿和全校教职工携 手并进,共创美好明天 在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学 期工作计划,为整个学期的**教学工作定下目标和方向,保证了整 个学期的教学工作顺利完成.在教学的过程中,学生是主体,让学生 学好知识是老师的职责。因此,在教学之前,认真贯彻《九年义务 教育**教学大纲》的精神,认真细致地研究教材,研究学生掌握知 识的方法。通过钻研教学大纲和教材,不断探索,尝试各种教学的 方法,以如何培养中学生创造能力教学实验专题。积极进行教学改革。积极参加市教研室、及学校组织的教研活动,通过参观学习, 外出听课,等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水平。通过利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的 动向,开拓教学视野和思维。艺术需要个性,没有个性就无所谓艺术。在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的 表现形式,方法等等,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。 艺术的魅力就在于审美个性的独特性,越有个性的艺术就越美,越 能发现独特的美的人就越有审美能力,越有创造力。所以,在中学 **教育中,有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、 比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们 的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养 了创造性思维方式,在进行艺术创作时充分得以自由地运用。四、 其它工作 除了日常的教学工作之外,能够积极参加学校组织的各项活动. 加强''师德师风''的学习.工作上不计酬劳,任劳任怨,通过和同事们 的共同努力,按时保质地完成了工作,取得一定的成绩。但在教学工

前台个人工作总结

前台个人工作总结(一) 2015已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近 9 个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这 9 个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将2015年的工作作以下总结。 一、前台日常工作 1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人, 2015年1月入职至12月以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近 9 个月来,共计接待用户达 600 人次左右。 2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到 98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。 3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。 二、综合事务工作 1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票 70 张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉王兰莹在 OA 上发生日祝福,2015年累计订生日蛋糕 17 个。 2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有 37 本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。 3、考勤统计每月 25 号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给王兰莹。 4、组织员工活动每周三下午 5 点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。 三、其它工作 在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。 四、工作中的不足 1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自

关于教师教育教学工作总结范文(通用10篇)

关于教师教育教学工作总结范文(通用10 篇) 教师教育教学工作总结1 回顾一学期的教学工作,既感到了忙碌中的充实,紧张中的快乐,又深深体会到了收获中凝聚的是汗水与感动。本学期我继续担任八年级两个班的英语教学工作。 就自身的成长而言,我是小组+导学案课型改革的实验教师,我参与了县级优质课评选,录制了一节录像课,最后讲了一节复习课。虽然成绩并不是很理想,但是我在准备的过程中观看了大量的省级优质课,反复听并讲了很多课,听取了老教师的建议,收获了很多,为我日后的教学打下了基础。 在常规方面,按时书写教案,理论笔记,积极参与听评课,对学生的作业全批全改。 在教学中,我努力钻研教材,研究学生,进行二次备课。我力争用自己满腔的爱去关心、尊重学生,耐心细致地指导学生,沟通和学生的思想感情,使自己成为学生欢迎和爱戴的人。 但是因为性格使然,课堂上的我有点强势,学生似乎仅仅处于听的位置。所以我努力在接下来的工作中确立学生的主体地位。学生是学习的主体,老师不能代替学生读书,代替学生感知,代替学生观察、分析、思考,代替学生明白任何一个道理和掌握任何一条规律。老师只能让学生自己读书,自己感受事物,自己观察、分析、思考,从而

明白任何一个道理和掌握任何一条规律。于是我要改变“一言堂”,把课堂还给学生,形成师生交往、积极互动、共同发展的教学过程。 一个学期的努力效果如何,期末考试就是一种考验了。无论成绩高低,都体现了我在这学期的教学成果。我明白这并不是最重要的,重要的是这学期我确实学到很多,重要的是如何总结得失,以期在下学期做得更好。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问、多想、多向书本、专家、同行学习,争取更大的进步。 教师教育教学工作总结2 时间飞逝,一个学期很快就要过去了,本学期在学校领导的关怀下,我不仅圆满地完成了本学期的教学任务,还在业务水平上有了很大的提高这半年的教学历程,是忙碌的半年;是充满艰辛的半年;这也是收获喜悦的一学期现对本学期工作作出总结: 一、教学方面 1、热爱并忠诚于人民的教学事业,教学态度认真,教风扎实,严格遵守学校的规章制度。坚持全天在校上班,不迟到,不早退,不请假延误上课,以学校工作为重,按时参加学校组织的各种活动。 2、遵守师德师风,热爱学生,关爱学生,充分尊重学生。把教育教学中产生的种种问题都归结于教师自己,做到敢于承担责任和压力,不发泄在学生身上。从某种意义上说,真的是“没有教不好的学生,只有不会教的老师。因为学生在学习中出现的种种问题,与教师是息息相关的,学生因为会犯错误,不太懂也不怎么会,所以才到学校接受教育和学习。而教师帮助学生改错、纠正问题,正是教师的职

前台接待个人工作总结

前台接待个人工作总结 前台接待个人工作总结 发布时间:2020-04-01 前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,下面是小编为大家整理的:前台接待个人工作总结范文,欢迎阅读,仅供参考。 前台接待个人工作总结1前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,我一定要认真做好本职工作。 一、努力提高服务质量 认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。 二、努力打造良好的前台环境 要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。 三、以大局为重,不计较个人得失 不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为公司的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。 做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

关于新教师年度工作总结范文八篇

关于新教师年度工作总结范文八篇 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结有什么格式呢?下面是小编整理的新教师年度工作总结8篇,欢迎阅读与收藏。 转眼间,来到xx中学工作已将近一年的时间了。一年对于整个历史长河来说,只不过是沧海一粟,对于人的整个生命来说也只不过是几十分之一。但是,一年对于我这个刚刚走入社会的学生来说都可以用意义非凡来概括。在这近一年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。以下是我对一年工作的总结 一、师德方面 我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为范”。从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自己,力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范,希望从我这走出去的都是合格的学生。为了给自己的学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。 二、教学方面 在教学准备上,新老师面临的问题是不熟悉教材,不了解重、难

点,也不知道应该怎样上课。对此,工作之初,我的心里十分着急,生怕因为课上得不好而影响了学生对知识的掌握以及对这门课的兴趣。但是,我也坚信“万事开头难”。所以,我每次都很认真的备课,查阅资料把自己的教案写好,因为写好教案是上好课德前提。 我有幸能得到一位教学经验非常丰富老师梁义红老师的指导,他在教学方面给我提出很多宝贵的建议,从他身上我学到了很多有用的东西。由于自己教学经验不足,有时还会在教学过程中碰到这样或那样的问题而不知如何处理。因而我虚心向老教师学习,力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验。这些使我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。为了把自己的教学水平提高,还经常网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。 在从教学理论方面。我在课余时间阅读了教育学理论的教学参考,而且还借阅大量有关中学数学教学方法的书籍,博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时,我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论。 三、考勤方面 我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,晚上也尽量到校,为学生解决学习上的问题。“路漫漫其修远兮,吾将上下求索”。作为新教师,我唯有以最充分的准备、的努力去迎接新的挑战。 20xx即将过去,作为一个老师,肩负教书育人的职责,行为上要

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