2020年监控员个人工作总结范文
监控员工作总结(通用3篇)

监控员工作总结(通用3篇)1.监控员工作总结第1篇岁首年终,我静心回顾这年的工作,收获颇丰。
一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。
工作中,我能以监控员职责为准绳,在公司领导的正确领导下,大力发扬爱岗敬业的精神,有高度的责任心和主人翁意识,面对全新的工作,我没有胆怯,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。
同时,我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,为此我坚持向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
并继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的监控员。
现将我一年的工作情况总结如下:一.做好每日的监测监控工作,严格按照操作流程操作系统,及时正确的处理值班期间运输车辆出现的各种报警等情况,遇到无法解决的问题及时与领导沟通,尽快处理。
按要求认真填写各类报表信息,做好交接班的各项工作。
二.能尽职尽责的监控车辆运输区域发生的一切事件.对停车、越栏车辆进行全面记录或及时询问司机,并上报领导、报选煤厂查看煤质,以防偷煤、换煤事件发生,确保车辆运输的正常进行.三.对车辆运行情况进行实时监控,仔细查看回放记录,对可疑车辆进行跟踪,并做好记录。
四.爱护监控设施,掌握一般操作过程.在交接班时交代监控设备的运行情况,通过自己的学习和请教,能初步掌握电视监控设备的使用.操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用.五.保持监控室整洁卫生.在上下班之际打扫室内卫生,做到无杂务,窗明.地净.墙洁,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗.六.按时交接班,不迟到不早退.严格执行公司规定,按作息时间上下岗,小病坚持.有事推迟,爱岗敬业,有较强的事业心和责任感.做为监控工作人员,我在20xx年的工作中自觉遵守工作各项和纪律,认真踏实,在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,克难攻坚,力求把工作监控室:xxx20xx年xx月xx日2.监控员工作总结第2篇20xx年,我在认真学习党和国家及公司各项安全生产方针、政策、法律法规和安全知识的基础上,本着进一步落实我公司安全生产工作部署,做为一名监控人员,能自觉遵守工作纪律,严格按照部室里的各项制度来约束自己,认真组织,积极筹划,把安全生产工作落到实处,进一步增强了安全意识,提高了责任心,完成了期间领导交办的各类事项。
监控工作个人总结报告(通用3篇)

监控工作个人总结报告(通用3篇)监控工作个人总结报告篇120____转眼即逝,在公司领导的关心帮助和正确领导下,在监控室全体工作人员努力工作下,监控室顺利完了治安防范,消防安全工作。
现就20____年的工作做出以下总结:(一)、加强学习,努力适应工作监控室人员对系统的物业管理工作认知度不高,对物业管理工作的职责任务不甚了解,为尽快适应新的工作环境,监控室工作人员加强学习,总结工作方法,不断积累经验,在公司领导和同事的帮助领导下,从不会到会,现已基本胜任本职工作。
(二)、心系本职工作,认真履行职责1、防火工作,在过去的一年中,经监控全体人员的努力下,排除火灾隐患,做到了无重大火灾事故。
11月份因地下室商户用电线路老化引发电线起火,监控室发现火情及时通知商户和公司领导,组织综维人员维持秩序并做好灭火准备,避免引发重大火情。
2、防盗工作,在过去的一年中监控室工作人员认真工作,发现两起偷盗,积极配合综维人员抓获现行,为商户挽回损失。
配合综维人员加强商场巡视,防止小贩、乞讨人员进入商场扰乱商场的经营秩序。
3、设备维护和保养,在过去的一年中,监控室人员多次配合电工对消防和监控设备进行维护和保养。
对不能继续使用的设备进行更换,确保消防和监控设备正常使用。
4、处置突发事件,5月分因大暴雨商场渗水,监控人员及时发现并组织综维队员排水,大大减少因此带来的影响,对公寓住户和商户反映的停水、噪音扰民等问题及时处理和协调。
5、准时交接班,全年无旷工、早退、脱岗等现象,并认真填写消防控制室值班记录本、交班记录本,存油登记本等。
6、培训工作,每月定期组织监控室全体人员集中学习一次,培训消防和防盗技能。
参加消防队组织的培训,已取得了消防控制室操作资质证书。
参加了电梯盘车救援培训。
(三)、20____年工作不足:1、监控室人员服务意识不强,工作不积极主动,遇事处理拖拉,引发投诉。
2、夜班出现睡岗现象,致二楼B区1号商户被盗。
3、监控室卫生脏、乱、差。
监控员个人年度总结(3篇)

第1篇一、前言随着科技的飞速发展,监控技术在各行各业中的应用日益广泛。
在过去的一年里,我作为监控员,始终坚守岗位,认真履行职责,确保监控工作的顺利进行。
现将本年度的工作总结如下:二、思想觉悟方面1. 政治立场坚定:我始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。
2. 职业道德高尚:我深知监控工作的重要性,始终坚守职业道德,严守工作纪律,忠诚履行职责。
3. 学习意识强烈:我积极参加各类培训,不断提升自己的业务水平和综合素质,以适应新时代监控工作的需求。
三、业务素质方面1. 设备操作熟练:我熟练掌握各类监控设备的操作方法,能够迅速应对各种突发状况,确保监控画面清晰、稳定。
2. 数据分析能力强:我能够对监控数据进行有效分析,及时发现异常情况,为领导决策提供有力支持。
3. 应急处理能力突出:在面对突发事件时,我能够迅速反应,果断处置,确保监控工作的连续性和稳定性。
四、团结协作方面1. 与同事关系融洽:我积极与同事沟通交流,相互学习,共同进步。
2. 协助其他部门:我主动协助其他部门开展相关工作,共同维护公司秩序。
3. 跨部门协作:我积极参与跨部门协作项目,为公司发展贡献力量。
五、工作亮点及不足1. 工作亮点:(1)全年监控画面稳定,未出现重大故障。
(2)及时发现并处理多起异常情况,为公司挽回损失。
(3)积极参与公司各项活动,为公司树立良好形象。
2. 不足之处:(1)在数据分析方面,仍有提升空间。
(2)个别时段监控画面不够清晰,需加强设备维护。
六、展望未来1. 加强学习:我将继续深入学习监控技术及相关知识,不断提升自己的业务水平。
2. 提高效率:我将努力提高工作效率,确保监控工作的顺利进行。
3. 创新工作:我将在工作中积极探索,不断创新,为公司发展贡献更多力量。
总之,过去的一年,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在新的一年里,我将以更加饱满的热情和更加坚定的信念,努力做好监控工作,为公司发展贡献自己的力量。
监控员个人工作总结5篇

监控员个人工作总结5篇总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。
简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。
这里给大家分享一些关于监控员个人工作总结,供大家参考。
监控员个人工作总结1本人自二0__年二月到公司监控中心工作以来,在公司经营部经理、副经理的正确领导下,在监控班长的耐心指导下,虚心学习,认真工作,自觉完成各项工作任务,为从一个收费员成长为一名合格的监控员不懈地努力着。
主要表现有如下几点一、思想觉悟方面能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。
二、业务素质方面1、基本上能领会领导意图,能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门,同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、上班时专心注视着监控屏幕,发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正;在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。
发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时,及时推拉镜头跟踪观察,并判断是否该向领导报告。
3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握操作方式方法。
在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像,回放、下载、复制视频资料;给技术员提供正确的故障情况、IP地址;按班长要求编制本室监控员排班表;查询收费数据报规划部等。
4、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。
三、团结协作方面和所有同事关系融洽,能互相帮助互相学习,不搬弄是非,不挑拨离间。
四、环境卫生方面自觉维护监控室内的卫生,上零时班时主动搞清洁卫生,保持良好的工作秩序和工作环境。
以上是本人上半年工作中表现好的方面,但同时本人也发现自己工作中还存在着一些问题和不足,主要有下面几点一、语言表达能力差。
监控工作人员个人工作总结【4篇】

监控工作人员个人工作总结【4篇】监控工作人员个人工作总结【1】:本学期我作为监控工作人员,认真履行了工作职责,积极参与了校园监控工作。
通过这段时间的工作,我深刻体会到了监控工作的重要性和责任。
首先,我经常检查监控设备的运行情况,确保其正常工作,及时修复故障。
同时,我也熟悉各个监控点的位置和监控范围,以便能够及时发现并解决问题。
在平时的工作中,我时刻关注着监控画面,对于发现的异常情况能够迅速作出反应并向相关部门通报,确保校园的安全。
其次,我与其他安全人员保持了良好的沟通合作。
我们共同制定了监控巡逻的路线和时间,确保校园各个角落得到充分的监控和保护。
与此同时,我也参与了校园安全演练活动,学习了相关的应急处理知识和技能,为校园的安全保卫工作做出了贡献。
最后,我不断提高自身的专业技能和业务知识。
我利用业余时间学习监控设备的使用和维护知识,参加了相关的培训和学习,提高了自己的技术水平。
同时,我也关注了最新的监控技术和设备,学习其在实际工作中的应用和效果,以便更好的服务于校园安全。
通过这段时间的工作,我深刻认识到了自己在监控工作中的不足之处,同时也积累了一定的经验和技能。
我将继续努力学习和提高自己,为校园的安全工作做出更大的贡献。
监控工作人员个人工作总结【2】:在本学期的工作中,作为监控工作人员,我通过实际工作和学习不断提高自己的工作能力和专业素养。
以下是对自己工作的总结和评述。
首先,我的工作责任心得到了增强。
我始终将校园安全放在首位,时刻保持警觉,对校园各个角落的监控进行及时观察和检查。
对于发现的异常情况,我能够迅速作出反应,并与其他安全人员进行有效沟通和协作。
我学会了如何预测潜在的安全风险,采取相应的措施,确保校园的安全。
其次,我在工作中注重细节和精确。
我熟悉各个监控点的位置和监控范围,时刻确保监控设备的正常运行,及时修复故障。
我深入了解了监控设备的使用和维护知识,具备一定的技术能力。
同时,我积极参与校园安全演练,学习并掌握了一些应对突发情况的技能,提高了工作的准确性和效率。
监控员个人工作总结范文(精选15篇)

监控员个人工作总结范文(精选15篇)监控员个人篇1时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在领导的悉心关怀下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步。
、现将监控本年的工作总结如下:一、运行情况。
20xx年,全厂区监控摄像八十余台均能正常运行,摄像区域包括办公楼、宿舍楼、厂房、库房、风井等。
全厂区的摄像头故障率低。
能够保证厂区的安全、保障煤矿工作的正常运行。
二、监控作用。
整个监控系统在日常生活中起到了举足轻重的作用!比如:今年的新材料库火灾事故,监控摄像头清晰记录了整个事发过程,对事故原因的调查提供了重要线索。
避免了不必要的劳动付出。
同时,监控也在日常的生活中为广大职工提供了方便,提供了放心。
宿舍楼停车厂的监控保证了车辆停放的安全、库房监控保证了物资安全、登记室龙门架监控记录了来往车辆等。
监控记录也为员工个人车辆擦碰的解决提供了重要的依据,有助于员工车辆向保险公司索赔的顺利。
三、努力方向。
坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理制度,全心全意投入到监控工作当中。
不断完善监控管理体系,不断提高自己在监控方面的技术,争取能够学得更过的专业技术。
监控室:20xx年xx月xx日监控员个人工作总结范文篇2我是10月份走上监控员这个工作岗为。
从军训到实习到现在转眼已经过去了四个多月了。
在站领导的正确领导、同事的热情关心和指导下这四个月中真的使我受益良多,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
使我从一个刚刚毕业的学生以最快的时间适应社会,适应工作并且可以很好的完成工作。
在进入收费员岗位时候,为了能够尽快的适应自己的工作岗位,把业务学好、我勤学好问,积极向收费站长和老收费员学习。
渐渐的随着工作经验不断成长,熟练掌握收费员岗位的基本工作后学习了隧道监控。
依照省交通厅下达的关于高速公路收费文件的各个规定、条例和指导精神下我在发卡、收费、疏导的工作上以‘服务人民、奉献社会’为宗旨,把收费工作同文明服务。
微笑服务结合起来,按章收费,做到应征不漏,应免不征,以熟练的业务水平和热情服务态度真诚认真的对待工作。
监控员年度个人工作总结5篇

监控员年度个人工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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年度考核个人总结监控员(3篇)

第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着岁月的流转,我们即将告别充满挑战与收获的一年。
在这一年里,我作为一名监控员,始终坚守岗位,认真履行职责,现将我的年度考核个人总结如下:一、政治素质与业务能力1. 政治理论学习:我深知政治素质的重要性,始终把学习党的路线、方针、政策作为自己的首要任务。
通过深入学习,我不断提高自己的政治觉悟,增强了“四个意识”,坚定了“四个自信”,做到了“两个维护”。
2. 业务能力提升:为了更好地适应工作需要,我积极参加各类业务培训,熟练掌握了监控设备的操作、维护及故障排除。
同时,我还通过自学,了解了相关法律法规,为处理突发事件提供了有力保障。
二、工作表现与成绩1. 监控任务:我认真履行监控职责,对收费区域内的车辆进行全面监控,确保收费工作顺利进行。
对于闯口、逃费、拒不交费的车辆,我及时记录并报告给领导,协助处理。
2. 机电设备维护:我注重对监控设备的日常维护,定期进行巡检,发现问题及时处理,确保设备正常运行。
在设备故障处理方面,我积极参与,提高了故障排除效率。
3. 突发事件应对:在处理突发事件时,我始终保持冷静,迅速采取有效措施,确保事件得到妥善解决。
同时,我还积极与各部门沟通协作,提高了应对突发事件的效率。
4. 团队协作:我深知团队协作的重要性,与同事保持良好的沟通,共同进步。
在团队活动中,我充分发挥自己的特长,为团队做出了积极贡献。
三、不足与改进1. 工作中有时过于注重细节,导致工作效率受到影响。
今后,我将努力提高自己的工作效率,更好地完成工作任务。
2. 在处理突发事件时,有时缺乏应变能力。
今后,我将加强学习,提高自己的应变能力,更好地应对各类突发事件。
四、展望未来在新的一年里,我将继续努力,不断提高自己的政治素质和业务能力,为我国高速公路事业贡献自己的力量。
具体目标如下:1. 深入学习党的路线、方针、政策,提高自己的政治觉悟。
2. 不断学习业务知识,提高自己的业务水平。
3. 加强团队协作,提高工作效率。
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2020年監控员个人工作总结范文伴随着飞快的节奏,充当着社会的螺丝钉,怀揣着对企业的期望,在时光转瞬间,2020的岁月就这样悄无声息的擦肩而过。
那么監控员个人工作总结该怎样写呢?下面就是给大家带来的2020年監控员个人工作总结范文,希望大家喜欢!監控员个人工作总结一20__年,监控中心在管理处的直接领导下,认真贯彻落实上级指示精神,紧紧围绕管理处工作,以进一步规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务发展、牢树服务理念为目标,上下同心,在完善和提高上下功夫,稳妥、务实、创造性地开展各项工作,巩固了窗口单位的良好形象。
一年来,监控中心为各收费站共维护维修收费、监控、通信设备370余次,维护完好率达98%以上;向交通厅申请各类监控、收费及通信设备配件资金总额达百万元;受理车主业户投诉37宗,转办各网络媒体曝光事件7宗,视频监控远程取证45宗,处理反馈率99%;办理市长公开电话、同级部门转来的信访件和群众来信20件,转办率100%,及时答复上级部门的反馈率达100%;接待各级领导和高速公路同行的考察团76批次,较好地完成了全年的工作任务。
一、主要成绩、积极主动指导各收费站监控及收费工作为进一步加大监控管理工作力度,建立应急指挥、快速协调处、站两级管理和行政执法部门,及时解决社会关注的高速公路热点难点问题的高速公路指挥调度体系,根据管理处领导指示精神,经过一年的调研实践工作,我中心推动建立收费站监控考核工作取得实质性进展。
下发了由我中心负责起草的《国道205高速公路莱芜管理处工作目标任务考核办法》的通知监控信息工作检查评分标准部分,为各收费站监控室的考核提供了指导性意见。
对全处监控人员统一进行了理论考试,并将考试成绩予以通报。
定期对各收费站进行巡检,从检查结果来看,各站均指定站长专门分工负责,紧紧依托业务科室,使监控工作得到了健康发展。
其中,莱芜东、苗山已基本达到山东省交通厅监控管理标准要求,其他各站则分别存在软硬件自行维护、设备运转等方面的不足,部分收费站24小时值班制度未得到有效落实,个别站存在睡岗、空岗现象。
、多管齐下,狠抓业务发展为使监控中心业务工作整体水平再上新台阶,全面提高工作的效率和质量,进一步优化窗口形象,今年,我中心集思广益,在业务工作方面采取了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。
1、加强培训,提高人员素质。
为全面提高监控人员的业务素质,进一步提升业务精、反应快、服务好的良好形象,今年我中心通过出题考试、“请进来,走出去”等方式,结合本单位职能、岗位需要和个人实际情况,组织监控人员参加分类培训,同时定期组织全体监控人员进行相关业务培训和业务考核,收到了良好效果。
具体举措有:第一,每季度,单位自己出题,以业务知识考试的形式就、《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等法律法规以及公路部门的职能、综合执法范围等知识对监控人员进行了全面考核,通过考试,调动学习热情,确保监控人员对相关内容熟练掌握;第二,特邀山东中创公司、鲁光公司等单位相关专家来中心讲课,系统讲授公路的职能和法规、综合监控和计算机运作等方面的知识,并为监控人员解答了工作中遇到的难点问题;第三,为进一步提高监控人员对监控中心视频监控调度系统的内部构造、操作原理的熟悉程序,做好设备日常维护工作等进行了全员培训。
此外,一年来,我中心还分别安排监控人员和管理人员参加了全省高速公路监控机电系统培训、收费系统培训、综合管理培训等,并要求做到每次培训有记录,有心得体会,有实际效果。
我中心参加的培训形式上大多采取授课与讨论相结合,互动性强,气氛热烈,效果好。
2、加强信息分析总结工作。
为进一步提高信息管理质量,更好地为领导决策服务,我中心今年制定了《监控工作季度综述》。
《综述》从“上报故障”、“处理反馈”、“意见建议”等方面对每个季度的监控信息工作进行了系统分析。
《监控工作季度综述》作为我中心今年监控信息工作的新亮点,受到了管理处领导的好评。
、狠抓制度化建设,不断提高整体工作水平今年,我中心在去年的基础上,进一步完善内部管理制度,用制度规范责任,加强了《公路法》、《收费公路管理条例》、《文明收费站标准》、《山东省交通厅高速公路收费站监控管理办法》等一系列规章制度的学习,建立了相对完整的制度体系。
二、目前存在的问题今年,我中心在管理处党总支的正确领导和全体人员共同努力下取得了一定的成绩,但用高标准衡量,各项工作的开展与处领导的要求还有一定的差距,还存在一些问题:、故障维护维修质量有待进一步提高。
今年,我中心继续加强现场维护力度,各收费站故障维护维修完好率达到了98%,较去年提高了月10个百分点。
、与相关业务科室、单位沟通不够。
与山东中创公司、鲁光公司等相关业务对口单位还未建立长期有效的业务交流平台,在工作中的沟通协调做得不够;对各收费站监控室的业务指导作用未能充分发挥,相互之间交流沟通也有待进一步加强,主动性还相对欠缺。
三、二○__年工作意见根据一年来的工作实践,明年我们将根据处领导的要求,进一步加强监控中心建设,内强素质,外树形象。
以“八荣八耻”公路行业荣辱观思想为指导,以科技为手段,收费人员利益为核心,认真服务收费人员,加强站监控室及车道监控,大力开展“大投诉”体系工作,加强综合协调和检查督办职能,提高服务水平,为实现我处收费秩序的根本好转,争创文明单位作出新贡献。
20__年的主要工作是:、加强现场检查办公,促进维护维修工作从答复型向落实型转变。
为达到上报故障“高标准维护、高质量答复”的要求,以定期检查和巡检的方式开展现场维护指导,特别是对难点问题现场解决落实。
、实行维护回访制,更好的服务基层。
进一步规范维护程序,做到“有故障电话必接,有接必有果,有果必回复”,以更好地树立监控中心维护人员的良好形象。
回访可通过电话方式直接询问监控室值班人员或值班站长,落实专人定期进行。
、加强处、站沟通,充分发挥业务指导作用。
通过开展处、站监控人员的业务培训、业务学习等活动,加强对各收费站的业务指导,使监控管理工作更加规范化、效能化、真正起到监控职能作用。
、抓好监控中心内部管理工作,进一步贯彻落实“责任到人”。
落实各种规章制度,从责任到位、措施到位、服务到位入手,培养一支工作责任心强、效率高、形象好的队伍。
、抓好监控信息中心视频监控设备及操作平台软件系统的维护,监控信息中心将以处领导的要求为动力,不断改进工作方法,提高工作效率,让监控信息中心真正发挥“眼睛、耳朵”的作用,成为监控有效、指挥有力、处理有果的职能部门,让领导满意,让同志们满意。
監控员个人工作总结二紧张充实的20_年即将结束,喜悦伴随着汗水,成功伴随着艰辛,遗憾激励奋斗。
在这一年的日子里我和大家一起工作学习。
彼此建立了真挚的友谊。
同时在实践中磨练了工作能力,使我的综合业务水平较去年有了较大程度的提高,当然这与上级领导的关怀和大家的支持是分不开的,特别是今年八月份家属生小孩,站领导、所有监控室同仁克服人员少工作强度大等实际问题,仍然坚持让我休假在医院照顾家人,我心里很感动,也很感激。
在此深表感谢!一年来在站领导、队领导的正确带领下,我以创建和谐公路的重要指导思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,紧紧围绕文明服务,礼貌服务,求真务实,开拓创新,不断强化自己的工作能力。
为促进我站收费工作持续、快速、健康发展做出自身应有的贡献。
做为一名监控员现将10年一年来工作学习情况总结如下:一、一年来自己能够积极参加站上组织的各种学习、会议和活动,思想上、觉悟上有了很大程度的提高,思想上和政治以及言行上都能自觉和市局、管理处和站上要求保持高度统一和一致。
二、工作中严格要求自己,积极努力学习,不断摸索积累经验。
由于吨公里计费办法的实施,很大程度上制约了高速公路超限运输车辆的行驶,因此各种方式的逃费现象日趋增多,如:倒卡,换挂,垫板等,因此监控室必须和收费中队通力、默契的配合,查处逃费车辆,使其补交应交通行费,真正做到“应征不漏,应免不征”因此我在日常工作中认真负责,对各中队认为逃费的车辆仔细询问车辆入口站所记录的此车相关信息,并及时反馈给中队做参考,极大的方便了中队判断车辆是否逃费,并做出了相应的处理。
对无卡纸卡坏卡超时车辆也做到了仔细询问入口站,帮助中队正确判断车辆信息。
特殊车辆及时备份相关数据。
三、尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件,对闯岗、逃费拒不交纳通行费的车辆进行全面详细的记录;出现在收费区域的外来车辆和人员及时问讯收费人员;对拒不交费和有较大争议的车辆及时报告站领导,请示后对堵车进行最快速度的处理、疏导,确保收费工作的正常有序进行。
四、把监控的情况及时的汇报给站领导,当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告站领导。
五、爱护监控设施,在交接班时交代监控设施的运转情况,通过自己的学习和请教能初步排除一些设备故障,对设备进行简易的维护、维修,确保设备能正常的运转。
六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部门录像查找丢失车辆,违章车辆,犯罪嫌疑车辆出入口相关信息,并提供了详实可靠的线索。
七、正确准确认真的填写绿色通道及相关减免通行费车辆的详细信息,做到了认真仔细一目了然。
八、保持监控室内卫生,在上下班之际打扫室内卫生,做到窗明、地亮、墙洁,让自己和其他监控室同仁都能保持愉快的心情上岗工作。
尽管如此,但是工作中还存在一定的不足,如存在急噪情绪等,重业务学习,轻政治学习等。
展望明年,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战即使道路坎坷崎岖,我仍充满了信心,只要我们能团结友爱,同心同德,在站领导的带领下各方面一定能取得辉煌的成绩。
監控员个人工作总结三这半年来,我遵守公司各项规章制度,工作中,我严格要求自己,认真、负责完成领导交待的事情和管理监控中心的日常工作。
记得刚进入领航欣公司时信心满满、干劲十足,想通过自身的努力,把工作做到,但经过上半年的工作,自己觉得没有任何进步,工作中有的时候不满、有的时候消极倦怠、有的时候都不知道该如何去做...一度处于迷茫的状态,但现在通过一段时间的调整与探索,已重新找回了信心及勇气,找寻到了人生的目标,才发现其实每个人都有选择或被选择的时候,现在我既然已经选择了,我就会用心、竭尽所能地去完成自己的本职工作,为公司的发展出一份力!半年中工作问题及跟进经过上半年的工作总结,发现目前我们监控中心还存在着许多的问题:1、机房系统的断开:刚开始以为是服务器内存不够系统断开,后来通知公司领导,在他们的决定下更换了新的服务器,但是目前状态服务系统还是会不断的断开,没有解决根本问题。
2、车辆警情的处理:中心每天平均处理的警情大约1500条左右,一半是由于车主操作不当造成的,而中心收到报警后就会反复与车主确认,车主有时都会觉得我们很烦,反映打扰到他正常的生活,如中心不做处理,又担心车辆有问题,因为无法判断是操作不当还是其它原因导致。