公关与沟通作业答案-精选.pdf

ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
A 实现目标 B 取得利益 解析： 无
C 纯感情交往 D 心灵沟通
得分 0/1
17、【单选题】交际与融通的艺术与技巧的第一前提是：（ ）。
A 倾听 解析： 无 B 了解和观察对方 C 寻找相似特征 D 寻找互补性
得分 0/1
18、【单选题】通过交际可以使公关的主体同对象之间深入交往，促进感情的融 通。（ ）
D 回避忌讳的话题 解析： 无
得分 1/1
5、【多选题】公关交际的功能有哪些：（ ABCD ）。
A 传播信息 解析： 无
B 联络感情 解析： 无
C 实现目标 解析： 无
D 满足需求 解析： 无
得分 1/1
6、【填空题】公关交际和一般的人际交际有差异，有非常强的（ 进行的。
），是有意识
目的性
正确答案： 目的性
得分 1/1
14、【单选题】在与人交往中， 你给予他人的关爱未必获得他人对你关爱的回报。 （）
A True 解析： 无
B False
得分 0/1
15、【单选题】空间位置反映了亲密或疏远关系， 重要因素是交际者之间的 （ ）。
A 情境 B 沟通 C 距离 解析：
无
D 利益
得分 1/1
16、【单选题】公关交际是典型的（ ）过程。
得分 1/1
7、【填空题】（ ）引力指人的形象对交际双方的吸引力。
个体形象
正确答案： 个体形象
得分 1/1
8、【填空题】空间相近性，是指交际双方在（ ）的邻近性影响着相互的吸引与 喜欢程度，从而形成双方之间的吸引力。
地域上或空间上
正确答案： 地域上或空间上
得分 1/1
9、【填空题】 （ ）指在交际中，一方对另一方的吸引与喜欢程度会直接地决定 着另一方对这一方的吸引与喜欢程度。
回报相互性引力
正确答案： 回报相互性
得分 0/1
10、【填空题】公关交际在本质上是以（ ）为基础的。人们的利益得失是衡量 相互关系的重要标准。
利益关系
正确答案： 利益关系
得分 1/1
11、【单选题】个性互补性引力， 支配型的人一定要同服从个性的人在一起相处。 （）
A True B False 解析： 无
1、【多选题】巧妙设计谈话形式的方法有：（ ABD ）。
A 以全身说话 解析： 无
B 方言与外语 解析： 无 C 多用微表情 解析： 无
D 幽默 解析： 无
得分 1/1
2、【多选题】倾听别人谈话时要善于：（ ABC ）
A 应声赞同 解析： 无
B 伺机提问 解析： 无
C 接好话题 解析： 无 D 适时制止 解析： 无
得分 1/1
3、【多选题】特征相似性引力中包含下列哪些因素：（ ABCD ）。
A 民族 解析： 无 B 地域 解析： 无
C 政治信仰 解析： 无
D 宗教 解析： 无
得分 1/1
4、【多选题】交际时如何精心选择谈话内容：（ BCD ）。
A 选择自己感兴趣的话题 解析： 无
B 尊重与赞美 解析： 无 C 有足够的信息量 解析： 无
得分 0/1
12、【单选题】社会心理氛围的营造要注意（ ）以及群体氛围的烘染效应。
A 社会环境 B 交际主体的晕轮效应 C 信源的可信性 D 个体的心境的投射效应 解析： 无
得分 1/1
13、【单选题】人们都有强烈的自我服务意识和自我中心主义，所以都不会喜欢 与自己相似的人。（ ）
A True B False 解析： 无
A True 解析： 无
B False
得分 1/1
19、【单选题】 美好的外表是一种财富， 内涵美虽然重要但外在美更是重要。 （）
A True B False 解析： 无
得分 1/1
20、【单选题】情境运用包括空间语言和（ ）两个方面。
A 环境与氛围 解析： 无
B 社交距离 C 亲疏关系 D 真诚沟通