银行项目经验分享
银行行业公司业务经验分享
银行行业公司业务经验分享在现代社会中，银行是一个不可或缺的行业。
作为金融服务的提供者，银行在我们的日常生活中扮演着至关重要的角色。
然而，银行行业竞争激烈，公司之间的差异化变得越来越重要。
在这篇文章中，我将分享一些银行行业公司的业务经验，希望对你有所启发。
第一部分：客户关系管理在银行业务中，客户是最重要的资产。
因此，有效管理客户关系至关重要。
一家成功的银行公司需要建立一个全面的客户数据库，并根据客户的需求和偏好提供个性化的服务。
这可以通过分析客户的消费习惯和喜好来实现。
例如，如果一位客户一直使用信用卡购买旅行产品，那么银行可以为该客户提供特别的旅行折扣或积分回馈。
这种个性化的服务能够提高客户忠诚度，增加客户满意度。
第二部分：数字化转型随着科技的发展，数字化转型已经成为银行业不可或缺的一部分。
银行公司应该积极采用科技和数字技术来提高业务效率和客户体验。
一方面，银行可以通过建立在线银行平台和移动应用程序来提供便捷的金融服务。
客户可以随时随地进行转账、查询账户余额等操作，从而节省时间和精力。
另一方面，银行可以利用大数据和人工智能技术来分析客户数据，提供更好的个性化建议和产品推荐。
数字化转型不仅可以提高银行的运营效率，还能够提高客户体验，进而增加市场份额。
第三部分：风险管理银行业务涉及大量的风险，包括信用风险、市场风险和操作风险等。
因此，一个成功的银行公司必须具备强大的风险管理能力。
首先，银行应该建立一个完善的风险管理框架，内部审计和风险控制制度是其中的核心要素。
其次，银行需要进行持续的风险评估和监控，及时发现和应对潜在风险。
此外，银行还可以采用金融衍生产品等工具来对冲风险。
通过有效的风险管理，银行可以降低亏损的概率，提高公司的稳健性和可持续性。
第四部分：创新产品开发在竞争激烈的银行行业，创新是成功的关键之一。
银行公司应该不断推出新的产品和服务，以满足不同客户群体的需求。
例如，随着社交媒体的兴起，一些银行公司开始提供社交支付功能，使客户可以通过社交平台进行支付和转账。
银行运营经验分享会发言稿
银行运营经验分享会发言稿尊敬的各位领导、尊敬的各位嘉宾、各位同事：大家好！很高兴今天有机会在这里和大家分享一下我们银行运营的一些经验和心得。
首先，我想表达对各位的感谢，谢谢你们能够抽出宝贵的时间来参加我们的分享会。
在银行业这个行业里，每一个银行都在不断地探索和改进自己的运营模式，因此，我们有必要在这里进行一次经验分享，相互学习，共同进步。
首先，我想分享一下我们银行在运营方面的一些成功经验。
首先要谈的是营销渠道的多元化。
在经济发展的过程中，金融行业的发展也变得越来越重要。
银行的发展需要有一个良好的营销渠道，才能够吸引更多的客户。
我们银行通过在传统的线下渠道之外，还逐渐开拓了线上渠道，如微信、支付宝等移动端渠道，并且与第三方支付平台合作，使得我们的金融服务更加普及和便捷。
这不仅方便了客户，也提高了我们的服务水平，增加了客户留存率。
其次，我想分享的是风险管理与内控体系建设。
在银行业的运营过程中，风险管理是至关重要的一环。
我们银行加强了对风险的防范和控制，建立了完善的内部控制体系和风险管理体系。
通过不断地加强内部培训，提高员工的业务素养和风险意识，建立了完善的内控体系，保障了我们金融服务的安全和稳定。
再者，我想强调的是客户体验的重要性。
随着金融科技的发展，客户对金融服务的体验要求也越来越高。
我们银行除了提供基本的金融服务外，还通过不断地创新和改进，优化了线上和线下服务的整个流程，提升了客户的体验感受。
客户的满意度是我们银行发展壮大的关键，因此我们一直在不断地提高我们的服务质量，努力为客户提供更加优质的金融服务。
最后，我想分享的是团队建设和团队文化。
一个优秀的团队是银行运营的基础。
我们银行注重团队建设，通过不断的培训和激励，提高员工的综合素质和团队协作能力，为银行的发展夯实了基础。
同时，我们还注重打造一种积极向上的团队文化，提倡诚信、关爱、团结的价值观，使员工更加积极向上地投入到工作中。
以上就是我想和大家分享的一些银行运营的经验和心得。
银行工作经验分享总结
银行工作经验分享总结引言银行作为金融产业的重要组成部分，承担着为社会提供安全、高效的金融服务的重要使命。
作为银行从业者，我有幸积累了一定的工作经验，今天我将与大家分享一些我在银行工作中的经验和心得。
第一部分：客户服务客户服务是银行工作中最重要的一环，客户的满意度直接影响着银行的声誉和业务的发展。
以下是我总结的一些客户服务的经验：1.积极主动的沟通在与客户接触的过程中，我们要积极主动地沟通，了解客户的需求，并给予合适的建议和解决方案。
及时回复客户的咨询和投诉，让客户感受到银行的关注和关心。
2.专业且友好的态度提供专业和友好的服务是建立良好客户关系的关键。
我们要熟悉银行的产品和服务，以便能够准确、清晰地解答客户的疑问。
同时，我们要用友好的语言和微笑待人，让客户感受到亲切和融洽的氛围。
3.个性化服务每个客户都有不同的需求和偏好，我们要根据客户的情况，提供个性化的服务。
例如，了解客户的投资偏好，可以向其推荐适合的理财产品；了解客户的贷款需求，可以为其量身定制贷款方案等。
4.持续学习和提升银行行业的竞争激烈，客户的需求也在不断变化。
作为银行从业者，我们要时刻保持学习的状态，了解最新的金融产品和服务，提升自己的专业素养。
这样才能更好地满足客户的需求。
第二部分：团队合作在银行工作中，团队合作是非常重要的。
以下是我总结的一些团队合作的经验：1.明确分工和目标在团队协作中，明确分工和目标是至关重要的。
每个成员都要清楚自己的职责和任务，并且明白整个团队的目标是什么。
这样可以避免工作重叠和互相推诿责任。
2.有效的沟通和协作团队成员之间要保持积极的沟通和协作。
及时共享信息、交流想法，遇到问题要及时寻求帮助和支持。
同时，要尊重和理解每个成员的观点和能力，形成良好的团队合作氛围。
3.相互支持和分享在团队合作中，要相互支持和分享。
当团队中的一员遇到问题时，其他成员要给予帮助和支持，共同解决问题。
同时，要乐于分享自己的经验和技巧，促进团队成员之间的学习和成长。
银行经验分享
银行经验分享如下：
1.了解客户需求：要了解客户的需求并提供最优解决方案。
与客
户互动时，要注意倾听和理解客户的需求，以便提供最佳服务。
2.建立良好的客户关系：在与客户互动时，要保持礼貌和耐心。
建立良好的客户关系对于客户忠诚度和口碑非常重要。
3.熟悉银行产品和服务：银行员工需要熟悉银行的产品和服务，
以便向客户提供准确的信息和建议。
这需要不断学习和更新知识。
4.保护客户隐私：保护客户隐私是银行员工的职责之一。
员工需
要遵守隐私规定，保护客户的个人信息和财务数据。
5.处理纠纷：当客户出现问题或不满意的情况时，银行员工需要
以专业、耐心和有效的方式处理纠纷，以确保客户满意度。
6.保持良好的团队合作：银行员工需要与其他团队成员合作，以
确保整个团队的目标得到实现。
这需要员工具备良好的沟通技能和团队合作能力。
这些是我在银行工作过程中学到的经验。
当然，不同的银行可能有不同的要求和文化，但是良好的客户服务和专业性是银行员工必备的素质。
银行项目经验分享
项目经验分享概述:海辉有位老总曾经说过,IＴ行业最值得做得就是金融,软件金融行业最好得就是银行。
本人有幸从毕业就开始做银行项目,至今已有四年之余。
经历了银行几个建设性得项目开发,同时也积累了不少银行项目经验,希望与大家分享交流,有不足之处希望大家指正,让我们共同学习进步。
下面我以华夏银行国结系统为例,与大家做一个项目经验分享、华夏银行国结系统整体流程介绍华夏银行国际结算系统,简称国结系统。
整体分为六个大得模块:融资模块,结算模块,参数模块,接口模块,报表模块,新产品模块、其余涉及到权限设定、系统维护、审批流程、账务流程等。
华夏银行以前就是有国结系统得,但运作效率比较低。
比如某某公司想做一笔出口押汇,第一她要去银行提出申请,银行审计员再进行资产审查做手工登记,如果符合银行得标准再口头告知主管进行正规流程申请;第二银行内部开始通过国结系统做出口押汇操作,记录出口押汇所需基本信息,通知担保行并对发来得报文做手工分析。
整体来瞧以前国结系统得出口押汇操作,基本就是以打电话,手工记录以及人工分析为主,严重影响了华夏银行国际结算业务得实施与开展。
通过我们公司给华夏银行做完得国结系统,不仅消除了以前业务缓,办事慢,效率低得状态,而且大大提高了华夏银行国际结算系统与其她系统配合协作得能力、下面具体从两个方面与大家分享一下华夏银行国结系统项目经验:华夏银行项目经验分享:一.项目技术分享1。
理解整体框架一般来讲,任何一个项目都有几种架构,通过客户需求以及功能要求最后决定采用哪种架构。
华夏银行国结系统采用C/S模式EBILLS系统,基于UNIX系统下多用户系统。
其中比较重要得工作流得控制,审批流程以及账务处理、EBＩLＬS系统采用jbosｓ进行编译,工具Eclｉps ｅ或就是MyEclipse,数据库为Oｒacｌｅ。
整体模式采用ＥJＢ分布式开发,系统运行采用webＳｐｈｅｒe服务器,其中表现层采用Sｔruｔs,jsp,ｊs技术,业务逻辑控制采用Ｓprｉng 简单配置,写actｉｏｎ类通过ebiｌｌs、jaｒ包具体实现业务控制,底层得数据应用采用eｂills。
最新银行经验分享心得体会
最新银行经验分享心得体会（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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银行先进经验分享心得
银行先进经验分享心得银行的先进经验分享心得，嘿，今天我们聊聊这个话题，真是个不错的选择。
想象一下，银行就像个大杂烩，里边有各种各样的经验和教训。
咱们常说“冰冻三尺非一日之寒”，所以，银行的成功不是一朝一夕的事情。
每个银行都在摸索，试错，最终找到自己的“金钥匙”。
有人可能会问，究竟什么是“金钥匙”呢？就是那种能打开客户心扉的服务和创新方式。
说到创新，真是让人感慨啊。
很多银行都在推出各种新花样，比如手机银行、在线理财、智能客服等，真是让人眼花缭乱。
你知道吗？有的银行甚至搞起了“无纸化办公”，听起来高大上，但其实就是为了让客户体验更方便，环境更友好。
哎，真是走在时代前沿！每当客户在手机上轻松完成交易，嘴角挂着笑容，那种成就感简直无法用言语形容。
就像我们常说的“日出而作，日落而息”，做事情得心应手，才算真本事。
不过，经验不仅仅在于技术。
人嘛，终究是要靠情感的。
银行在服务过程中，如何与客户建立信任关系，绝对是门大学问。
有些银行的工作人员真是个大活宝，嘴甜得让人受不了。
有的客户走进银行，感觉像回到家一样，工作人员热情洋溢，像朋友一样聊着，甚至还会给客户分享一些理财小技巧。
人际关系的魅力就是如此，建立在信任和理解之上。
此外，团队合作也是不可或缺的。
银行里，员工们要像一颗颗螺丝钉，紧紧咬合，才能把整个机器运转得更顺畅。
大家齐心协力，彼此支持，才能在风雨中共度难关。
就像“团结就是力量”，一个团队若能拧成一股绳，面对任何挑战都不怕。
那些成功的银行，背后都有一群默默付出的“英雄”，在风雨中挺身而出。
再说到风险管理，哎，这也是个老生常谈的话题。
很多人一听风险就打退堂鼓，然而，懂得如何管理风险，才能在商海中立足。
银行就像大海，波涛汹涌，风浪不断。
可如果掌握了技巧，风浪不过是小菜一碟。
有的银行采取了一系列措施，像是建立风险预警机制，定期分析市场动态，简直是给客户吃了定心丸，让大家无后顾之忧。
我们不得不提的就是客户反馈。
客户的声音，简直就是银行的“金口玉言”。
银行开门红优秀经验分享
银行开门红优秀经验分享
银行开门红，通常指的是每年年初，特别是春节前后这段时间，银行通过各种营销活动、产品推广和服务优化等方式，力争在新的一年取得良好的经营业绩。
以下是一些银行开门红期间的优秀经验分享：
1. 精心策划主题营销活动：例如推出新年特惠存款利率、理财产品，或者配合节日气氛开展存贷款送礼、积分兑换等活动，吸引新客户和激活存量客户。
2. 全员动员与培训：所有员工都应明确了解并积极参与开门红活动，通过内部培训提升员工的产品知识、销售技巧以及服务意识，确保每个接触点都能提供优质的客户服务。
3. 线上线下结合宣传：利用银行网点、官方网站、微信公众号、APP 等多种渠道进行全面宣传，同时可合作社区、企事业单位进行地推活动，扩大影响力。
4. 打造特色金融产品：针对开门红时期市场特点及客户需求，定制开发具有竞争力的储蓄、理财或贷款产品，如新年专属理财产品、小微企业专项信贷支持等。
5. 强化客户关系管理：对重点客户、大客户进行深度维护，提供个性化金融服务，通过举办VIP客户答谢会、赠送礼品等方式，增进客户黏性。
6. 创新服务模式：引入数字化、智能化技术，提升服务效率，比如通过线上预约办理业务、智能机器人客服等，让客户体验更加便捷高效的服务。
7. 跟踪评估与持续改进：实时监控活动效果，定期分析数据，根据反馈调整策略，不断优化服务流程，确保开门红活动目标的顺利实现。
总之，银行开门红的成功关键在于精准定位客户需求，提前布局，全员参与，全方位宣传，不断创新产品和服务，以达到提升业绩、增强品牌影响力的目标。
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项目经验分享概述：海辉有位老总曾经说过，IT行业最值得做的是金融，软件金融行业最好的是银行。
本人有幸从毕业就开始做银行项目，至今已有四年之余。
经历了银行几个建设性的项目开发，同时也积累了不少银行项目经验，希望与大家分享交流，有不足之处希望大家指正，让我们共同学习进步。
下面我以华夏银行国结系统为例，与大家做一个项目经验分享。
华夏银行国结系统整体流程介绍华夏银行国际结算系统，简称国结系统。
整体分为六个大的模块：融资模块，结算模块，参数模块，接口模块，报表模块，新产品模块。
其余涉及到权限设定、系统维护、审批流程、账务流程等。
华夏银行以前是有国结系统的，但运作效率比较低。
比如某某公司想做一笔出口押汇，第一他要去银行提出申请，银行审计员再进行资产审查做手工登记，如果符合银行的标准再口头告知主管进行正规流程申请；第二银行内部开始通过国结系统做出口押汇操作，记录出口押汇所需基本信息，通知担保行并对发来的报文做手工分析。
整体来看以前国结系统的出口押汇操作，基本是以打电话，手工记录以及人工分析为主，严重影响了华夏银行国际结算业务的实施与开展。
通过我们公司给华夏银行做完的国结系统，不仅消除了以前业务缓，办事慢，效率低的状态，而且大大提高了华夏银行国际结算系统与其他系统配合协作的能力。
下面具体从两个方面与大家分享一下华夏银行国结系统项目经验：华夏银行项目经验分享：一．项目技术分享1.理解整体框架一般来讲，任何一个项目都有几种架构，通过客户需求以及功能要求最后决定采用哪种架构。
华夏银行国结系统采用C/S模式EBILLS系统，基于UNIX系统下多用户系统。
其中比较重要的工作流的控制，审批流程以及账务处理。
EBILLS系统采用jboss进行编译，工具Eclipse 或是MyEclipse，数据库为Oracle。
整体模式采用EJB分布式开发，系统运行采用webSphere服务器，其中表现层采用Struts，jsp，js技术，业务逻辑控制采用Spring简单配置，写action类通过ebills.jar包具体实现业务控制，底层的数据应用采用mons.jar包实现，一部分也利用到了hibernate技术。
Ebills系统有自己的API，大部分功能实现都已经封装好，比如报文实现有swift.jar包，工作流实现有workFlow.jar包，银行接口有bankAcct.jar包等。
EBILLS整体架构以及里面技术的应用，能够做到功能可以实现，具体技术可以搞懂并可以修改利用，这就说明对架构有了很深入的理解。
2.熟悉常用技术一般来说，一个项目会用到很多技术，华夏银行国结系统常用的技术有JSP、JS、JAVA、SSH框架使用、tomcat/ jboss/websphere服务器应用、oracle数据库应用、UNIX系统操作命令、小型机软件安装使用等。
常用到的一些比如文件上传下载、JSP界面显示、业务逻辑编写、JDBC 连接数据库、SQL语句实现等。
有些我们知道原理并且会应用，比如spring的AOP切面实现，hibernate映射。
这些技术熟能生巧，只要我们用心去思考并经常运用，学会总结，没有可以难倒的技术。
3.突破关键难点在华夏国结项目中，我们利用了很多技术，包括以前没有用到的或不是很熟悉的。
哪怕是我们以前很熟悉的，一旦环境变化或是各种条件改变都有可能跟我们想象的不一样。
比如EBILLS 系统用Eclipse工具开发，开始也没有具体规定那种工具那个版本比较适合，因为以前EBILLS 是一个产品，在其他银行只是安装使用，简单修改一些模块。
但在华夏国结系统中有比较大的改动，包括核心工作流的变动，所以导致开始使用Eclipse 3.4.1以及Eclipse 3.3.0都很不稳定，经常启动不起来，最后经过试验用Eclipse 3.5.2很好的与EBILLS系统核心工作流配合，并修改jboss 配置使之编译顺利进行。
还有一个难点就是维护人员管理系统中，要用图表显示与各个系统之间关联，以及系统之间传输数据量即时显示问题。
EBILLS产品中开始有iReport报表工具，但由于维护人员管理系统属于国结系统的子系统，所以在数据查询的时候有些麻烦，通过查询资料与实际操作实验，最后选择了jfreechart通过在action层查询获取数据。
这里充分体现了技术的选取取决于效率与实际应用。
4.用心沟通协作千人同心，则得千人之力；万人异心，则无一人之用。
如果一千个人同心同德，就可以发挥超过一千人的力量，可是，如果一万个人离心离德，恐怕连一个人的力量也比不上了！这，就是团队的力量。
任何项目中，都没有英雄主义，我们只有互相协作，发挥团队的力量，把自己工作做好，帮助身边的同事，自己会的技术与同事分享，只有这样我们才能从中学到东西，只有这样我们才能把项目做成功。
二．项目业务分享1.国结系统与外围系统关系介绍华夏银行国结系统，其功能是银行的国际结算业务操作，主要关联信贷系统、清算系统、BansLink核心系统、报文系统等。
信贷系统主要是保函开立、出口双保理等业务需要信贷系统审批，审批通过后进入国结系统进行业务操作。
清算系统主要是融资业务如出口代付、福费廷、打包贷款等业务需要清算系统发报文通知国结系统是否可以做此业务。
banslink核心系统主要涉及到账务处理，通过核心系统给出的接口进行操作，账务可以通过banslink查询交易流水。
报文系统在各银行与银行系统之间起到纽带作用，swift报文国际通过格式，大额报文中国人民银行专用格式等。
2.国结系统业务介绍华夏国结系统主要包括5大业务，其中包括出口业务，进口业务，保函业务，国内证业务，融资业务。
其他还有权限设置，账务管理，公共查询，光票托收等。
本人属于融资组，对出口押汇，进口代付，出口双保理以及福费廷都有比较深入的了解，下面以福费廷为例，介绍一下华夏国结系统出口福费廷业务。
福费廷业务定义为无追索权的融资业务。
通过与华夏银行各地分行业务人员了解，福费廷业务南方做的比较多，业务量也比较大。
因为他这种融资银行没有追索权，公司的风险会降低，但担保行的风险会很高，所以他的融资利率也是很高的。
出口福费廷，首选要办理出口信用证议付寄单，进行电文登记，这笔业务有了国外的承兑行，那我们就可以做出口福费廷。
出口福费廷业务中首选要进行额度验证，如果这家承兑行额度不满足这笔业务的金额，那么这笔业务不允许做出口福费廷。
如果满足那么在国结系统做出口福费廷开始进行福费廷款项处理，这时说明华夏银行已经把款项放给客户了，等到出口福费廷还款日到期则开始进行出口福费廷清算，这时清算系统收到承兑行报文，并把钱汇入华夏银行账户行，清算系统收到这笔款项则给国结系统发报文，国结系统才可以做出口福费廷清算。
福费廷业务按照国际惯例主要分为买断型、转售型、参贷型。
一般来说买断型福费廷做的比较多，参贷型涉及到风险参贷行，由于参贷金额以及分配比例没有固定化规则，所以参贷型福费廷还是比较少的。
福费廷业务流程比较复杂，涉及到账务处理以及前置业务关联比较多，所以做福费廷业务难度也比较大。
华夏银行福费廷记账分录中福费廷的记账分录是最多也是最长的，可见其复杂程度。
以下我们继续介绍福费廷账务处理。
3.国结系统账务介绍国结系统的账务以融资账务处理为主，以福费廷账务为重点。
国结系统账务处理整体思路是核心提供接口，通过接口一笔业务给出一笔流水账，国结系统再开始对这一笔账务进行各种业务操作以及控制分流，出现多笔账务，最后再根据具体业务把每笔帐分别汇入到核心系统的不同结算户。
以福费廷为例，出口福费廷业务主要分为两步，一为款项处理，二为收汇清算。
在款项处理的时候，国结系统从核心拿到一笔账务，根据具体业务再细分不同账务，如预扣费账务、暂收账务等，并且在界面显示，操作员会根据福费廷利率以及预扣费、当前币种汇率等检查福费廷账务是否正确。
在收汇清算过程中，根据清算系统发来的报文，国结系统显示此笔业务的还款详细信息，并根据金额多少自动计算，显示还款账务信息。
华夏国结系统的还款原则是多退少补，还款多余的转移到客户帐，如果没有还清还可以再次做还款。
4.国结系统测试介绍在开发阶段都是不完整的，只有在测试阶段才能使之更为完善。
国结系统也不例外，在测试阶段主要关注两点，一是否符合客户的要求，二系统交互以及账务正确。
华夏银行采用分行人员试运行的模式测试，一方面可以更好的账务国结系统操作流程，另一方面可以为国结系统具体业务功能开发起到查漏补缺的作用。
在配合分行人员测试阶段也学到了很多有关各种具体业务的知识，比如华夏银行国际结算户账务流水不清导致国结系统账务批量很难查找问题，解决办法是在国结系统自己账务流水做记录再根据核心账务流水对比，重新批量查询。
华夏国结系统大致在7月中旬开始SIT(software integration testing)测试，为期一个月，到8月开始UAT(user accept testing)测试；在测试中又根据分行人员的不同需求对国结系统做修改，以更好的满足客户的要求。
银行项目过程问题分享一．项目沟通问题三人行，则必有我师。
任何一个项目没有个人主义，我们需要沟通，需要分享。
下面从三方面说明项目中沟通的重要性：第一方面就是沟通提高开发效率，一个难点你攻破了，如果别人再碰到我们互相多问问，就不用花费时间再去研究试验，懂得原理方法直接拿来用，一个人少花费两个小时，那十个人就是三天的时间，从某种意义上来说项目的开发效率就提高了。
第二方面是沟通有利互相学习，不管是技术还是业务，多学多问多沟通，不懂就问，懂的就说出来，慢慢的任何技术业务难题都会变的简单。
从中每个人也学到了很多东西。
第三方面是沟通有利团队融洽，项目整体运作的关键就是团队建设，通过项目组成员互相沟通，项目完成以后我们不仅是同事更会成为人生的挚友。
二．项目学习问题如果我们用心，任何一个项目我们都可以学到很多东西。
我从两点与大家分享，一是封装的产品，二是不封装的通用技术。
一般产品类型的项目，有人会抱怨好多核心程序以及经常用的方法都封装起来，作为程序员老是机械的运用封装好的组件，便是浪费自己的时间，于是开始抱怨，产生情绪。
其实我们用另一种眼光去看待这件事情，封装是为了提高效率，如果一个产品都是自己写jsp、js函数，那是不是会花费很长时间，其实这样我们也学到了东西，就是产品会封装很多东西，以后我们学着做产品，学着封装。
在平时运用中也可以去查看封装的代码，试着自己写并封装起来运用，这样不仅自己写了代码，也学会了封装。
不封装的技术在项目中有很多，比如一个项目管理经常用到的CVS、SVN等，我们就应该自己去学习如果运用，并理解为什么这个项目用到CVS而不是SVN。
三．项目心态问题有句话说：性格决定心态，心态决定成败。