河北地税网上报税系统常见问题

河北地税网上报税系统常见问题
河北地税网上报税系统常见问题

河北地税网上报税系统常见问题

一、在外网缴款时提示:征收机关代码不符(交易处理失败)。

问题分析:纳税人在外网申报成功后才签订协议书,所以申报信息中的税务机关与协议书中的税务机关不一致,导致划款错误。

解决方案:作废已申报的报表后重新申报、缴款即可。

二、综合纳税申报表申报时申报失败,提示:必须为合法金额类型。

问题分析:这是由于报表中营业收入这一项的小数点后保留了两位以上数字造成,正常应保留两位小数。

三、综合纳税申报表申报时提示:操作失败,在处理请求过程中产生异常。

问题分析:这是由于综合纳税申报表中某税种的计税依据保留了两位以上小数造成,目前计税依据在外网允许保留最多两位小数。

解决办法:将计税依据保留两位小数就可以申报成功。

四、车船税未在综合纳税申报表中显示。

问题分析:车船税征收方式为代扣代缴,辅导车船税同时需添加报表[代扣代缴、代收代缴税款报告表。

五、电子缴税协议书有效,但在划款时,提示账户未签约。

问题分析:办理网上划款的账户应是个人结算账户,或有结算功能的储蓄账户,若该账户只是纯储蓄账户,那么在划款时就会出现该问题(该问题较多的出现在农行)。

六、财务报表申报提示:申报失败,失败原因:此表本季度已录

入。

问题分析:这类情况是由于财务报表的季报表在征管系统中已申报成功(在征管系统中此表点保存即为申报),所以在外网申报时出此提示,纳税人不必再申报。

七、企业在外网申报成功后,缴款时,不显示账号信息。

问题分析:该问题是由于企业在征管系统登记的银行账号信息与三方协议书中的账号不一致(企业的开户银行信息撤销或已删除),导致无法同步到外网。可重新登记企业的开户银行信息,并重新做数据同步。

八、代扣代缴、代收代缴税款报告表申报失败。

问题分析:此问题为纳税人手工更改税率造成。

解决:请纳税人按辅导的税率进行申报,不要通过手工改动税率来调整税额。如果几个税种的纳税期限不同,此报表可以选择不同属期进行多次申报。

九、数字证书用户登录时提示:您还没有开通数字证书网上报税功能。

问题分析:1、未在征管系统中绑定账号,需到大厅进行绑定。2、该纳税人的数字证书信息不是本单位的,做成了其他单位的。需与CA公司联系,修改数字证书信息。

十、上季度财务报表数据有误如何更改。

问题分析:由征收人员将上季度财务报表作废,然后由管理人员在征管系统补录上季度报表即可。(外网不能再申报上季度报表,只

能申报本季度报表)。

十一、CA证书用户保存报表时提示:签名失败,未知错误。

问题分析:此问题是由于驱动程序安装有问题或检测不到数字证书的KEY造成的。

解决办法:1、请纳税人重新安装一下CA驱动程序。2、检测数字证书的KEY或电脑的USB口是否有问题。

十二、申报扣缴个人所得税报告表时提示您辅导信息中没有本报表可以添加的税种。

问题分析:如果过了征期申报时就会有以上提示,请纳税人到大厅去申报。

十三、申报养老失业保险时提示:申报失败,失败原因:保存失败。

问题分析:纳税人填写的经办处室,经办人,缴税人这三项字数太多,应该每项不超过10个汉字就可以申报成功。

十四、企业所得税月(季)度预缴纳税申报表(A类) (B类)在征期不显示。

问题分析:1.没有辅导该报表或没有辅导税种,或该报表不在征期内。

2.没有做企业所得税征收方式签定表。

3.征收方式签定表中核定的征收方式与纳税辅导的征收方式不一致造成。

4.在年报征期内有已填写未申报报表,在年报征期之后则不再显

示之前已填写而未申报的报表,此时在未填写报表里也不显示该报表。此类情况可通过后台将已填写未申报报表的状态置为未填写状态解决。

十五、在外网缴款时提示:开户行行号不符(NULL)。

问题分析:此协议书银行端有问题。进行电子缴税协议书校验时提示:向银行核对账号失败:FBC开户行行号不符(验证失败,协议不存在或信息有误)。

解决方法:可以将该协议作废后重新签订三方协议。

十六、《个人独资企业和合伙企业投资者个人所得税申报表》打开时提示登记注册类型错误。

问题分析:纳税人的登记注册类型为私营独资企业、私营合伙企业或个人独资企业时,才可以申报《个人独资企业和合伙企业投资者个人所得税申报表》。如果纳税人的登记注册类型不是以上三种类型之一,则申报此表会出此提示。

解决办法:请管理人员根据纳税人的登记注册类型,正确辅导报表。

十七、缴款时提示原交易状态不明。

问题分析:纳税人在外网第一次划款时网络超时,国库没有返回明确的信息,为防止重复划款,再次划款时系统会作限制,直到对账完毕,明确上一笔划款状态后才可以再划。

十八、房产税-房产余值在综合纳税申报表中不显示。

问题分析:该税种纳税期限为半年,征期应该在3月份和9月份,

所以其他月份在综合纳税申报表中不显示。

十九、填写报表时,校验时提示计税依据不能为空,计税金额和数量不能同时为空。

问题分析:纳税申报表中,计税依据是必填项,纳税人的报表中有本月不涉及的税种,纳税人应对此类不涉及的税种也填0,校验后可以申报;或者把本月不涉及的税种信息删除后再申报。

二十、在填写综合申报表时,为什么有的税种填写上计税依据后税额不能自动计算出来。

问题分析:在综合申报表中计税依据包括两项:金额和数量,有的税种计算时这两项必须都参与计算,所以这两项必须都填写,系统才能根据填写内容自动计算。

二十一、申报时系统提示计税依据必须大于零,计税依据必须为合法的金额类型。

问题分析:一般是由于纳税人填写报表选择的输入方法为全角输入法或输入了空格、顿号等不合法的字符造成的,更改了输入方法(半角)或将不合法的字符修改后,就可以申报。

二十二、扣缴个人所得税报告表是否可以申报全年一次性奖金收入,应如何填写?

冀地税函[2004]259号 石地税函[2004]190号 河北省地方税务局关于企业所得税若干业务问题的通知

河北省地方税务局关于企业所得税若干业务问题的通知 冀地税函〔2004〕259号 各市地方税务局、省直属征收局: 根据各地在企业所得税征收管理中反映的问题,经省局研究,现将有关业务问题明确如下: 一、关于专项拨款及所购资产计提折旧的扣除问题 对纳税人从各级财政、科委、环保等部门取得的拆迁补偿费、科研开发经费、创新基金、治理污染费等,用于重建、开发和治理后没有结余的,不计入应纳税所得额。有结余的计入应纳税所得额计征企业所得税。使用上述拨款购置固定资产的,其计提的折旧准予扣除。 二、关于个人买车、企业使用,相关费用的扣除问题 对以个人名义贷款购买、使用权归企业的汽车,企业与个人签定租赁合同或协议,并按租赁合同或协议支付的租赁费,主管地税机关在计征企业所得税时准予扣除;同时,对个人发生的修车费、养路费、保险费等相关费用,不得扣除。 三、关于减值准备计提折旧的扣除问题 执行计提固定资产减值准备的纳税人,在会计处理上以原值减去残值和计提的减值准备后的余额计提折旧。在税务处理上,其按原值减去残值后的余额计提的折旧,在计税时准予扣除。 四、关于计提工会经费的基数问题 纳税人计提工会经费的基数,按税法规定允许扣除的工资总额确定。按应付工资总额与按税法规定允许扣除的工资总额一定比例计提的工会经费有差额的,应并入应纳税所得额计征企业所得税。 五、关于补充养老保险基金、补充医疗保险基金的扣除问题 纳税人分别按工资总额4%计提的补充养老保险基金、补充医疗保险基金,在计征企业所得税时准予扣除。实际缴纳数额超过4%的部分,应并入应纳税所得额计征企业所得税。 六、关于生产经营酒类产品的纳税人发生的广告宣传费用的扣除问题 (一)酒厂直接为粮食类白酒所做的广告宣传费用,在计征企业所得税时一律不得扣除; (二)如果同时生产其他类型的酒产品,且以整体名义所做的广告宣传费用,应按粮食类白酒占全部销售收入的比重合理分摊,不得扣除粮食类白酒的广告宣传费用。 (三)对于经营酒类产品的商品流通企业,其发生的广告宣传费用的扣除,比照上述规定执行。

4、广东省地方税务局网上办税应用系统操作手册——涉税查询

广东省地方税务局 广东省地方税务局网上办税 涉税查询操作手册 版本V1.1 广东省地方税务局

Public 目录 1.涉税查询 (4) 1.1功能描述 (4) 1.2操作界面 (4) 2 申报查询 (4) 2.1功能描述 (4) 2.2操作界面 (4) 2.2.1 申报情况查询(申报表打印、作废) (4) 2.2.1.1 功能抽述 (4) 2.2.1.2 操作步骤 (5) 2.2.1.2.1 进入界面 (5) 2.2.1.2.2查询操作 (5) 2.2.1.2.3 查看打印报表 (6) 3.2.1.2.4 作废申报(未扣款) (7) 2.2.1.2.5查看税票 (8) 2.2.2 未申报情况 (8) 2.2.2.1功能描述 (8) 2.2.2.2操作步骤 (8) 2.2.2.2.1进入 (8) 2.2.2.2.2查询操作 (9) 2.2.2.2.3打印结果 (9) 2.2.3缴款情况查询(包括所有的缴款扣款方式) (10) 2.2.3.1功能描述 (10) 2.2.3.2操作步骤 (10) 2.2.3.2.1进入 (10) 2.2.3.2.2查询操作 (10) 2.2.3.2.3打印结果 (10) 2.2.3.2.4查看税票 (11) 2.2.4未清缴税费情况(可实时扣税) (11) 2.2.4.1功能描述 (11) 2.2.4.2 操作步骤 (11) 2.2.4.2.1进入 (11) 2.2.4.2.2打印结果 (12) 2.2.4.2.3扣缴税费 (12) 3.综合查询 (13) 3.1功能描述 (13) 3.2操作界面 (13) 3.2.1纳税人基本信息查询 (13) 3.2.1.1功能描述: (13)

冀地公告2014 4号河北省地方税务局关于企业所得税若干业务问题的公告

河北省地方税务局关于企业所得税若 干业务问题的公告 发布日期:2014-06-24 来源: 2014年第4号 河北省地方税务局关于企业所得税若干 业务问题的公告 根据企业所得税法及实施条例的有关规定,现将企业所得税若干业务问题公告如下: 一、关于乘坐交通工具购买的人身意外保险的扣除问题 企业相关人员因公乘坐交通工具随票购买的一份人身意外保险,可按差旅费对待,在计征企业所得税时准予扣除。 二、关于资产评估增减值的计税问题

企业由于合并、分立、股份制改造、债转股、合资等改组改制活动,其资产经有资质的中介机构进行了评估,并按评估后的资产价值进行了账务调整,且对其资产评估增值部分计提了折旧或摊销了费用,对其增值部分应计入企业收入总额计征企业所得税。如企业在纳税申报时按历史成本原则,对评估增值部分计提的折旧或摊销的费用进行了纳税调整,则不计入企业的收入总额计征企业所得税。 企业资产评估减值部分按历史成本原则处理。 三、对企业从金融资产管理公司购买债权的差额计税问题 对企业从金融资产管理公司购买债权,形成的债权金额与企业实际支付数额之间的差额,暂不征税,在企业处置上述债权时,再确认收入或损失计征企业所得税。 四、关于房地产开发企业拆迁补偿计税问题 房地产开发企业在房屋拆迁过程中,返还拆迁户的房屋,按房屋的市场价格确认收入;如不能现房补偿,应在签订拆迁协议时,按房屋的市场价格视同预售收入按规定的预计毛利率计算出毛利润,扣除相关的期间费用、营业税金及附加后,并入其应纳税所得

额预缴企业所得税。并在合同约定的时间或交房时确认收入。 五、关于企业使用未签订劳动合同的员工计税人数计算问题 企业使用未签定劳动合同的员工,不能作为企业进行工资扣除的计税人数。 六、关于一人有限责任公司适用所得税政策问题 一人有限责任公司应征收企业所得税。 七、企业进口货物计税基础的确定问题 企业从事进出口贸易,不能取得相应发票的,以合同、付款凭证及报关单等能够证明交易真实发生的凭证上记载的金额作为进口货物或无形资产的计税基础。 八、关于企业借用个人车辆发生的汽油费和修车费的扣除问题 企业因业务需要,可以租用租车公司或个人的车辆,但必须签订六个月以上的租赁协议,租赁协议中规定的汽油费、修车费、过路过桥费等支出允许在税前扣除。

地税金税三期网上业务系统常见问题解答

网上业务系统常见问题解答 一、你必须知道 1.申报和征收业务办理 系统申报和征收是分离的,可以按照以下流程办理申报征收业务: 1)在申报菜单进行申报,申报成功后直接进行缴款;2)在申报菜单进行申报,申报成功后到网上纳税子功能进行缴款,一次申报的记录和金额可以分多次缴纳税款;3)在网上进行申报,去税务机关进行税款缴纳。 2.网上纳税的功能 网上纳税人是各申报成功后缴款的统一xx 对签订过三方协议的纳税人直接使用财税库银联网实时扣款。 对未签订三方协议的纳税人打印出银行端缴款凭证后,到支持银行端缴款的银行缴纳税款。 3.关于软件使用环境说明 建议使用Windows操作系统自带的IE浏览器,不要使用第三方浏览器,如360浏览器、搜狗浏览器等; 二、关于登陆 1.提示: 验证码不正确 验证码是从数字和字母中随机抽取4个字符,不区分大小写,点击验证码图片可生成新的验证码。 2.提示: 该帐号已经被锁定

登陆账户被税务管理员锁定,请联系税务管理员。 3.提示: 该帐号已经被禁用 子用户账户被主用户禁用,请联系主用户进行操作。 4.提示: 用户名或密码不正确 用户名: 税务登记证号 默认密码:1111 首次登陆请修改密码,如果密码丢失请联系税务管理员进行密码重置。 三、关于申报 1.网上申报页面进不去,如何处理? 清空IE缓存,如果IE版本为 7.0或者 8.0时,在页面中选择视图兼容模式。 2.申报税款出现重复申报或申报错误,如何作废? 带上加盖单位公章后的书面材料,去主管税务机关大厅进行申报作废。 3.申报个人所得税时,需要注意的问题 1)在代扣代缴菜单申报 2)必要条件:

“法人一证通”社会保险自助经办平台网上申报常见问题解答

单位办理从业人员网上缴费 申报常见问题解答 目录 一、单位如何办理数字证书网上申报? (2) 二、忘了登录密码,无法登录系统怎么办? (2) 三、什么人员应该缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)?什么人员应该缴纳三险 (养老、医疗、工伤)。 (2) 四、本次社保网上缴费变更网上申报界面中是否可操作外来人员的相关变更吗? (3) 五、每月什么时间段可以操作单位管理参保人员的缴费变更网上申报。 (3) 六、办理网上申报新进,输入正确的身份证号码后,系统提示“系统查无此人,请单位按有 关规定至区县劳动就业管理机构办理用工备案登记手续”,并限制了后续的操作,该怎么办? (3) 七、网上申报的变更可以撤销吗? (4) 八、怎样了解网上申报的结果? (4) 九、如果单位同时有本市人员和外来从业人员需要办理社保业务,可以一并在网上申报 吗? (4) 十、如果新进、转入人员需在本单位补缴社会保险费,但由于个人已办理退工手续不再继 续缴费,该如何在网上申报? (4) 十一、如何修改参保单位数字证书持有人基本信息 (5)

一、单位如何办理数字证书网上申报? 回答:首先单位需至上海数字证书有限公司下属的数字证书一证通网点(具体办理手续详见申办要求),申请获取数字证书(usbkey)钥匙和密码。输入网址后,根据电脑屏幕提示信息安装CA公司的驱动程序,完成后登录社保自助网上办事平台,插入数字证书,输入密码,登录后签订网上办事服务协议(电子版),通过后即可进入社保网上办事申报相关业务。 二、忘了登录密码,无法登录系统怎么办? 回答:若您是数字证书社保网上办事用户,由于忘了网上登录密码,您可以至就近数字证书一证通受理点办理重置密码。 三、什么人员应该缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)?什么人员应该缴纳三险(养老、医疗、工伤)。 回答:根据文件规定本市户籍人员或引进人才居住证人员或外省市城镇户籍人员应按规定缴纳五险,外省市非城镇户籍人员应按规定缴纳三险。若发现系统记载的人员户籍户别信息与实际情况不一致,请及时至区县劳动就业管理机构或社保经办机构按规定予以调整。

河北省国家税务局 河北省地方税务局关于企业所得税优惠政策事项

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河北省国家税务局 河北省地方税务局关于企业所得税优惠政策 事项办理有关问题的公告 【标 签】企业所得税征收管理,企业所得税优惠,汇总纳税,备案事项 【颁布单位】河北省地方税务局,河北省国家税务局 【文 号】河北省国家税务局 河北省地方税务局2016年第6号 【发文日期】2016-05-31 【实施时间】2016-05-31 【 有效性 】全文有效 【税 种】企业所得税 为更好地落实企业所得税优惠政策,优化纳税服务水平,根据《国家税务总局关于发布<企业所得税优惠政策事项办理办法>的公告》(国家税务总局公告2015年第76号 ,以下简称《办法》),现将《办法》中规定应由省税务机关确定的有关问题公告如下: 一、企业所得税优惠备案实施方式 企业可以到税务机关备案,也可以采取网络方式备案。 按照《办法》规定仅需报送《企业所得税优惠事项备案表》(见《办法》附件2,以下简称《备案表》)的优惠事项,企业可以通过网络提交《备案表》办理备案,主管税务机关收到电子备案信息起2个工作日内告知受理意见,企业应当留存税务机关签署受理意见的《备案表》电子信息。 按照《办法》规定需要报送《备案表》并附送相关纸质资料的优惠事项,企业应当到税务机关备案。为方便企业到税务机关办理备案,企业可选择先通过网络传送《备案表》和附送的相关资料的电子信息,企业到税务机关办理备案时,只需要向主管税务机关提供相关纸质资料的原件,税务机关进行形式审核后当场告知受理意见。 二、跨地区经营汇总纳税企业的备案 河北省内跨地区(包括跨市、跨县(区))经营的汇总纳税企业的优惠事项,按以下情况办理: (一)分支机构享受所得减免、研发费用加计扣除、安置残疾人员、促进就业和购置环境

河北省地方税务局关于房产税有关税收政策问题的通知

河北省地方税务局 关于房产税印花税城镇土地使用税有关政策问题的通知 冀地税发〔2003〕43号 各市地方税务局: 根据《中华人民共和国税收征收管理法》及其《实施细则》的有关规定,现将房产税、城镇土地使用税、印花税有关政策问题明确如下:一、出租房产、土地使用权的,以房屋产权和土地使用权拥有者为纳税人,依法缴纳房产税、城镇土地使用税。 二、关闭、停产、搬迁及空壳企业闲置不用的房产、土地(不包括因其他原因闲置不用的房产、土地),经设区市地方税务局审核批准并报省局备案,可暂免征收房产税、城镇土地使用税。上述房产、土地转给其他单位使用或企业恢复生产时,按规定征收房产税、城镇土地使用税。 三、出租房产按下列规定征收房产税: (一)出租房产用于居住的,房产税适用税率为4%,其他出租房产适用税率为12%; (二)转租房产以房产所有人取得的租金收入为计税依据,纳税人为房屋产权所有人,具体征收管理按《河北省房屋出租业房产税征收管理办法》办理。 四、对一方出土地,一方出资金合作建造的房产,按房产权属确定纳税人,征免房产税。房产权属关系未确定的,由实际使用人缴纳房产税。 五、对投资联营的房产,按下列规定征收房产税: (一)对于以房产投资联营,投资者参与投资利润分红,共担风险的,以房产的余值作为计税依据征收房产税; (二)对以房产投资,收取固定收入,不承担联营风险的,实际是以联营名义取得房产租金,应根据《房产税暂行条例》的有关规定,以租金收入为计税依据征收房产税。 六、房产税、城镇土地使用税按年计算分期缴纳,每半年缴纳一次,上半年3月份征收,下半年9月份征收。对逾期未缴纳房产税、城镇土

地使用税的,按《中华人民共和国税收征收管理法》有关规定进行处罚,并从当年4月1日和10月1日起加收滞纳金。 七、《河北省应税合同印花税征收办法》(冀地税发[1999]43号)中"根据《中华人民共和国税收征收管理法》第十二条、第二十三条"制定,现修订为"根据《中华人民共和国税收征收管理法》第十九条、第三十五条"制定。 八、《河北省税务局关于印花税若干具体问题的补充规定》(冀税二[1988]61号)中关于合同的规定中,第一条"根据《中华人民共和国经济合同法》、《中华人民共和国涉外经济合同法》和其他有关合同法规书立的合同,以及具有合同效力的凭证"应根据《印花税暂行条例》的规定贴花,现修订为"根据《中华人民共和国合同法》及其他有关合同法规书立的合同,以及具有合同效力的凭证"应根据《印花税暂行条例》的规定贴花。 九、本通知自2003年1月1日起执行。 2003年04月30日

报税系统常见问题解决

网上申报系统常见问题 登录网上申报系统问题: 1、关于在07版软件中新认定的网上报税企业的密码问题? 答复:凡是在07版软件中新认定的网上报税企业,第一次登陆时的用户名和密码都是七位地税纳税人代码,不是税务登记证号。 2、企业登录网上报税系统出现错误? 答复:①如果错误提示为用户不存在,专管员应确认是否已对此用户进行网上报税认定。未认定应先认定; ②如果错误提示为用户名错误,用户名是7位税务代码,若有字母应该大写; ③如果错误提示为密码错误,初始密码与用户名相同; ④如果已经修改只能对其恢复初始密码,密码初始化操作需由纳税人主管税务机关负责,具体负责人姓名及联系电话详见附表。 3、企业发现无法登录大连市地方税务局网站? 答复:登录其它网站,比如https://www.360docs.net/doc/2a5048544.html,,看是否正常,①情况一为其它网站同样不能登录,则企业没有上网,企业可能根本没有与互联网相连,应先上网。 ②情况二为可以登录其它网站,而只是不能登录大连地税网站,则大连地税局网站正在重启,请纳税人销后再试。 网上申报报表操作与打印问题: 1、企业进入网上报税系统后点击某个模块没有反应? 答复:视纳税人登陆次数而定,①如果第一次登录,必须修改密码,返回主画面,重新登陆后就可以进行其他操作了; ②已登录多次,有最新的通知没有查看,查看通知后方可以进行其他操作; ③如果上述操作全部查看完毕,纳税人应检查电脑操作系统,或详细咨询税务机关相关人员。 2、纳税人当月纳税申报期的报表或税种缺少,应如何处理? 答复:纳税人当月纳税申报期内进入网上申报系统发现缺少申报报表或税种的情况,应及时与主管税务机关税收管理员联系,经税收管理员审核后,重新认定纳税人申报报表和税种,增加相关报表和申报税种,但纳税人的报表状态应为未申报,如果处于临时保存或已正式提交的状态,网上申报系统将不能正常显示增加的报表和税种,可能税务机关相关人员做出相应处理后,再进行申报。 3、旧版网上报税系统报表打印的问题? 答复:企业要打印旧版网上报税系统中的申报表,请在明年1月份登陆大连地税局网站https://www.360docs.net/doc/2a5048544.html,,在主画面中点击右侧的“办税查询”,进入旧版网上报税系统的登陆画面,使用旧的用户名密码登陆进入后到查询打印模块进行打印操作。(注意:本模块只提供报表打印功能,不能进行申报等操作。) 4、纳税人发现少报税款? 答复:①在纳税申报期内,纳税人可通过网上申报系统进行补充申报,如果在纳税申报画面提示“您已进行申报,是否重复申报”,如果纳税人确认有补充申报税款的,可进行补充申报,申报成功后,系统会根据纳税人所填数据,自动生成另一张补充申报税款金额的税单,纳税人可进行委托划款。 ②但如果在纳税申报期后,纳税人发现少报税款,则只能到主管税务机关进行补充申报。 5、新版网上申报《营业税减除项目金额明细申报表》填写问题? 答复:只有在《地方税收综合申报表》中营业税申报时填写了允许扣除金额项目后,《营业税减除项目金额明细申报表》才需填写,且填写金额与综合表一致,《综合表》才可正式提交申报,否则提示表间校验不正确,无法申报。如果《综合表》中营业税无允许扣除金额,《营业税减除项目金额明细申报表》也就不用填写,无需理会,不用做“0”申报。 注:填写《营业税减除项目金额明细申报表》时,必须在《地方税收综合申报表》为临时保存状态下才可填写,如果《地方税收综合申报表》已正式提交,则《营业税减除项目金额明细申报表》不可填写。 6、新版网上申报《代扣代缴税款扣告表》填写问题?

国税网报税常见问题全解

在线客服常见操作问题 一、一号窗口常见问题 (3) 1. 上传一般纳税人增值税申报盘或认证发票文件时,提示:文件签名失败。或提 示上传的文件名错误。 (3) 2. 一般纳税人上传发票认证文件时,点击“上传”时,弹出下载保存文件的对话 框。或提示“新建任务”。 (5) 3. 上传申报文件后,提示版本过低。 (5) 4. 一般纳税人增值税申报成功后,通过申报征收模块查询会查询到2条申报记 录,一条有数据,一条数据为0。 (5) 5. 在申报征收模块的申报表查询中下载申报表时提示:该功能未开放。 (6) 6. 一般纳税人通过1号窗口下载的申报表不是本企业的申报表。 (6) 7. 一般纳税人不能下载增值税专用发票认证结果,提示“只能下载年月之前的认 证结果”。 (7) 8. 一般纳税人增值税申报已上传申报文件,但不能清缴税款。 (7) 二、网上拓展常见问题 (8) 9. 点击“我要缴税”提示登陆超时。 (8) 10. 登录网上拓展时,提示:请先登录系统。 (8) 11. 通过1号窗口网上拓展模块,不能下载汇算清缴鉴证报告。 (9) 12. 进行核定征收企业所得税的年度申报时,属于小型微利企业,但申报表没有 自行生成减免数。 (9) 13. 纳税人不能通过网上拓展打印完税凭证。 (9) 三、PDF表格常见问题 (10) 14. PDF表格不能填写,打开时提示:本文档启用了ADOBE READER扩展功 能。文档自创建后已补更改,无法再使用扩展功能。请联系作者以获取本文档的原始版本。 (10) 15. 打开下载的PDF表格提示“PLEASE WAIT......”。 (10) 16. 申报表签名后,不能提交,出现错误提示。 (11) 17. PDF表格进行签名或提交时提示:必填域不能为空。 (12) 18. PDF表格提交时提示:报表发送失败:数字证书验证不通过,请选择正确 的数字证书,对PDF文件签名,谢谢! (12) 19. 进行数字证书签名时,弹出窗口,要求添加数字身份证。 (13) 20. 关联报表上传后,查询显示失败“核心系统异常” (14) 21. 文化事业建设费申报表上传后,查询显示失败:“核心系统异常” (14) 22. 纳税人填写财务会计报表时(小企业会计准则),填写本月数后,系统会自 动令本年数调整为本月数一样。 (14) 23. 打印PDF文书或申报表时,不能打印出印章。 (15) 24. 纳税人打开财务报表后,导入XML文件但PDF表格没有显示数据。(财务 报表年报) (16) 四、二号窗口常见问题 (16) 25. 登录2号窗口后,左边显示一片空白。 (16) 26. 出口退税,下载反馈结果时,提示需要登录。 (18) 27. 进行涉税事项受理,提示:验证签名失败,证书与当前纳税人不匹配。 . 18

北京地税网上报税流程

北京地税网上报税流程 标签:北京地税网上报税流程 1、进入北京地税网站首页--办税中心 https://www.360docs.net/doc/2a5048544.html,/bszx/index.htm 2、综合申报 (1)纳税申报--进入 (2)进入北京地方税务综合服务管理信息系统 https://www.360docs.net/doc/2a5048544.html,/login.jsp (3)用户标识:用计算机代码登陆 密码: (4)税务登记-变更税务登记 非正常户管理 注销税务登记 税收证明管理 网上纳税服务-网上纳税申报 -企业综合申报 -重点税源户网上录入财务报表 系统管理--用户个人信息维护 以上是登陆后的界面,一般申报就是--企业综合申报 (5)企业综合申报-- 有税申报进入“有税申报”--选择税目--“继续”-填写金额--保存--形成缴款书

无税申报进入“无税申报”--保存 (6)如果有减免税则填写减免税申报表,如果没有则不用填写。 如果是纯地税户,季度末要填写所得税申报表,如果有国税业务则在国税申报所得税。 3、个人所得税明细申报(个税申报流程:http://211.157.219.21/003.htm) (1)进入北京地税网站首页--办税中心-个人所得税明细申报--进入 (2)https://www.360docs.net/doc/2a5048544.html,/index.htm 代扣代缴单位使用--单位基础信息申报 单位基础信息修改 个人所得税代扣代缴单位明细申报--点击进入 https://www.360docs.net/doc/2a5048544.html,/001.htm (3)填写个税明细申报表 a.代扣代缴个人所得税明细申报表下载 "excel格式填写软件" 点击进入--表格下载 代扣代缴个人所得税明细申报表--点击进入--下载(找地方保存) 代扣代缴个人所得税明细补税申报表 代扣代缴个人所得税明细退税申报表 b.填写明细申报表 打开下载的“代扣代缴个人所得税明细申报表”--原则“启用宏” 注:灰体字的为表格自动生成。

河北省地方税务局关于对房地产税有关业务问题的解答

河北省地方税务局关于对地方税有关业务问题的解答2014-06-16 文章来源:本站编辑信息提供:本站原创浏览次数:214 一、国税发〔2006〕187号第二条第二款"竣工验收的房地产开发项目"是指什么?"占整个项目可售建筑面积的比例在85%以上"如何计算? "竣工验收的房地产开发项目"应符合下列条件之一:1.开发产品竣工证明材料已报房地产管理部门备案;2.开发产品已开始交付购买方;3.开发产品已取得了初始产权证明。 "占整个项目可售建筑面积的比例在85%以上"是指已转让的房地产建筑面积与出租或自用的可售建筑面积合计占清算单位可售建筑面积比例 在85%以上。 二、国税发〔2006〕187 号第一条中"国家有关部门"具体指哪个部门?依据哪个部门规定确定分期? 一般应以发改部门发放的《河北省固定资产投资项目备案证》或《河北省固定资产投资项目核准证》所载内容为依据,如证书中标注不详细或备注中明确"以规划部门最终审批条件为准"的,则应结合规划部门审批的《建设用地规划许可证》和《建设工程规划许可证》来确定清算单位和项目分期。 三、房地产项目中同时包含多种产品类型,依据什么原则来分别计算增值额? 房地产开发项目中同时包含住宅、商铺、车库等不同类型产品的,应划分为普通住宅、非普通住宅、其他(商铺、车库等)三类分别计算增值额。 房地产开发商与购房者签订地下室、车库转让合同的,其收入计征土地增值税,其成本费用允许按照对应配比原则在土地增值税清算中扣除。对于赠送地下室、车库的情形,按购买房地产的金额一并核算,收入不再区分类型,其成本费用归集到购买的房地产类型进行扣除。 四、土地增值税扣除项目按不同类型房地产进行分摊时的分摊方法有哪些? 按照《土地增值税暂行条例》及《实施细则》的有关规定,对于纳税人成片受让土地使用权后,分期分批开发、转让房地产的,其扣除项目金额应采用占地面积法计算分摊。 对于同一项目中包含不同类型房地产的,土地成本应采用占地面积法,其他开发成本应采用建筑面积法计算分摊。 对于同一建筑物中包含不同类型房地产的,可以采用层高系数建筑面

网上纳税申报系统常见问题

网上纳税申报系统常见问题 一、登录问题 1、登陆网上纳税申报系统,输入用户名和密码后显示“runtime13(或其他数字)……” 解决办法1:删除用户,重新建立。方法:打开网上纳税申报系统,点击左上角“用户”菜单,先选择“删除用户”,删除后再选择其中的“建立新用户”); 解决办法2:直接删除软件安装文件夹Taxdeclare(软件默认安装路径是C: \ProgramFiles\Taxdeclare)后重新安装软件重新建立新用户。 2、进入网上纳税申报系统后,填完用户名和密码点“确定”后,显示“无这个用户名” 解决办法:进入网上纳税申报系统后,点击左上角“用户”,选择“建立新用户”,用户名是15位纳税人识别号,税号中有字母的话字母一定要大写;密码至少六位,由用户自己设置。 3、忘记密码,无法进入网上纳税申报系统. 解决办法:从电脑控制面板中的“添加删除程序”中卸载网上纳税申报系统,然后删除软件安装文件夹Taxdeclare(软件默认安装路径为:C:\ProgramFiles\Taxdeclare),再重新安装网上纳税申报系统后,重新建立新用户即可。 二、下载问题 1、点完“连接网站”后,系统提示:“C:\ProgramFiles\TAXdeclare\纳税人识别号\

文件格式不正确”或者“文件格式不正确,加密通道被占用。” 解决办法1:将报税系统关闭,重新登陆。 解决办法2:检查证书是否到期。 解决办法3:删除证书重新安装。 解决办法4:卸载网上纳税申报系统后重新安装。 2、点击“连接网站”时,没有税种名称,显示“不可下载” 解决办法:检查IE版本和密钥长度,本软件要求IE版本达到6.0,密钥长度达到128位。如不符合要求请升级IE. 3、点击“连接网站”后,显示“无效的用户名或口令” 解决办法1:请检查用户名是否为企业的纳税人识别号,税号中如果有字母,请将字母大写。 解决办法2:若企业为代理公司代理多家企业报税,请确定在选择证书时是否选择正确。 4、点击“连接网站”后,显示“下载税种列表失败,请与软件供货商联系”。 解决办法1:查看IE浏览器的版本和密钥长度是否符合IE版本6.0,密钥长度128位的要求。 解决办法2:如果您的计算机上开着杀毒软件或防火墙,网上交易等软件,请先将其关闭。 解决办法3:查看证书的有效期和电脑的系统日期是否正确。 5、点击“连接网站”后,显示“检测不到局端网络,请与软件供货商联系”。 解决办法1:请检查电脑是否已经连接因特网;是否按要求安装了证书。 解决办法2:如果网速太慢也可能出现这种情况,重复操作试一下。

山东省地税网上申报系统操作手册

山东地税网上申报系统用户操作手册 第一章前言 1.1 综述 山东地税网上申报项目作为山东地税税务管理信息系统项目的一部分,依托于山东省现有网络技术和税收征管模式的发展变化,以完成“网上报税”为核心的任务,为纳税人提供安全、便捷、完整的申报、纳税服务。 网上申报系统主要包括涉税通知、纳税人信息管理、填写申报表、正式申报、网上划款、申报查询、划款查询、退出系统几部分。 本篇将对各功能模块逐一介绍。 1.2 前期准备工作 纳税人在登录到本系统进行申报、缴款业务之前,应首先到征收大厅办理税务登记及相关业务(如税种鉴定、签属税银协议、网上申报方式等)。税务人员将纳税人登记、鉴定等信息保存到征管系统后,由网上申报管理人员登录到网上申报管理平台,完成纳税人的发行工作。而后纳税人即可登录到网上申报系统开始申报、缴款业务。 1.1 综述 山东地税网上申报项目作为山东地税税务管理信息系统项目的一部分,依托于山东省现有网络技术和税收征管模式的发展变化,以完成“网上报税”为核心的任务,为纳税人提供安全、便捷、完整的申报、纳税服务。 网上申报系统主要包括涉税通知、纳税人信息管理、填写申报表、正式申报、网上划款、申报查询、划款查询、退出系统几部分。

本篇将对各功能模块逐一介绍。 1.2 前期准备工作 纳税人在登录到本系统进行申报、缴款业务之前,应首先到征收大厅办理税务登记及相关业务(如税种鉴定、签属税银协议、网上申报方式等)。税务人员将纳税人登记、鉴定等信息保存到征管系统后,由网上申报管理人员登录到网上申报管理平台,完成纳税人的发行工作。而后纳税人即可登录到网上申报系统开始申报、缴款业务。 第二章系统登录 2.1 概述 系统登录功能主要是实现对纳税人登录到网上申报系统进行身份检查,纳税人登录时必须通过输入自己的纳税人识别号、密码及正确输入校验码才能登录,否则不允许登录到网上申报系统。 2.2 登录 原网上报税用户登录时密码不变. 新办理用户登录到网上申报系统的初始密码,由税务人员在纳税人发行模块设置的。如果税务人员在纳税人发行时未设置密码,则默认密码为111111。 2.2.1 处理流程 2.2.1.1主要流程 开始→输入地税局网站:https://www.360docs.net/doc/2a5048544.html,→输入纳税人识别号、密码及校验码→点击“登录”按钮请求登录到网上申报系统→登录成功。 2.2.1.2流程说明 1、正常流程

江苏省局版网上申报系统常见问题及解答

《省局版网上申报系统》常见问题及解答(一) 一、在进行网上申报前,有哪些注意事项? 1、关于浏览器:建议纳税人使用浏览器为操作系统中自带的Internet Explorer,并且版本为6.0以上,不推荐使用“360浏览器”、“腾讯浏览器”、搜狗、世界之窗、遨游等外挂浏览器。正确的设置方法为:①工具——Internet选项——设置——选择“自动”——确定;②工具——Internet选项——高级——还原默认设置——确定。 2、关于操作习惯:需注意①在使用网上申报系统时,不要使用浏览器的“后退”功能,这会导致页面控制失效,发生操作异常,建议纳税人使用网上申报系统自带的“登录”、“返回”等按钮进行下一步操作;②任何操作只需单击鼠标,不要双击进行操作,否则有可能导致将同一操作连续进行两次,发生操作异常。 3、关于打印:如纳税人需要打印报表或封面,建议纳税人使用安装打印支撑软件“Acrobat Reader 9.0”,请自行下载安装。 二、密码遗忘造成系统无法登录,该如何处理? 请纳税人携带税务登记证副本和身份证复印件到税务机关前台 窗口,由税务人员通过“综合业务平台”网上申报用户管理模块进行密码重置。 三、登录系统时,提示“程序出错”或“验证码或密码错误”,该如何处理?

首先,请确认用户名即纳税人识别号是否准确,若税务登记号中含有“X”的纳税人在输入“X”时,要选择大写,不要使用小写的“x”。在输入用户名时,请不要输入纳税人名称,否则无法登陆。其次,验证码区分大小写,严格按照给定的格式输入,如果小写输入为大写则会报错。最后,若在反复后尝试仍无法登录,请您及时联系主管税务机关。 四、校验码没有正确显示(为红色的叉或是一个空的方框),造成系统无法登录,该如何处理? 请按“F5”键刷新页面,若反复尝试还不成功,则可能网站服务器出现异常,请您及时联系主管税务机关。 五、进入申报界面,纳税人选择所属时期有什么注意事项? 纳税人一般选择系统默认所属时期,除特殊情况才对此栏目进行修改。如果是企业所得税季度申报,按季度在月份栏输入3、6、 9、12;企业所得税年度申报,月份输13。 六、当纳税人输入所属时期后,申报初始化结果提示“不成功”或“您的应申报报表鉴定为空”,该如何处理? 请您及时联系主管税务机关,由税务人员通过后台进行重新设置,鉴定完成后,纳税人重新登录网上申报系统即可。 七、当纳税人输入所属时期后,页面列出的“申报报表与纳税人应报报表不符”,该如何处理? 请您及时联系主管税务机关,由税务人员通过后台进行重新设置,鉴定完成后,纳税人点击申报列表页面下方的“重做初始化”,

黑龙江地税网上报税系统常见问题0811

黑龙江地税网上报税系统常见问题解答 更新时间:2016年08年11日 一、安装及证书导入 1、导入证书后出现以“通信安全验证失败,该用户不存在。”,如何解决? 解决办法:导致原因是税务机关系统内不存在该纳税人识别号的纳税人信息,请与税务机关联系核实。 2、网上报税证书丢失,如何补领? 答:联系主管税务机关领取,携带U盘去拷贝,根据省局的要求老网报已经关闭,无法通过老网报下载。 3、导入证书时出现“验证证书失败!Unable to connect the remote server”和“验证证书失败!The remote name could not be resolved;'https://www.360docs.net/doc/2a5048544.html,'”提示,如何解决?

答:检查当前计算机是否能正常访问网络,保证与服务器连接畅通。可以通过访问https://www.360docs.net/doc/2a5048544.html,来查看当前计算机能否访问网报服务器。访问此网址打开的是省局网站。如不能访问,开放此域名https://www.360docs.net/doc/2a5048544.html,及80端口。 4、安装出现以下提示如何处理? 答:安装的系统为xp 操作系统没有.Net Framework 4.0组件,可以直接点安装系统自动下载安装(但较慢),也可以自己下载安装.Net Framework 4.0组件。 5、导入证书出现“证书校验失败,是否要重新导入证书?”的提示,如何处理?

答:出现以上提示有三种可能:一是用工大软件发放的存储介质为光盘版的秘钥证书导入的;二是纳税人操作错误没导入正确的证书;三是纳税人留存的证书本身就不是该企业证书;四、纳税人识别号输入错误,可能录入的是微机管理编码。 解决办法:营改增企业可以试试导一下国税拷贝的证书,不是营改增企业的如果操作没问题,8号以后去地税拷贝一个盘号为纳税人识别号的证书,拷贝完立即生效。6、纳税人单位使用的网络如果有上网限制如何处理? 答:开放此域名https://www.360docs.net/doc/2a5048544.html,及80端口。(服务器联通IP:1.58.124.70)7、安装软件时出现以下提示如何处理? 答:安装文件不完整,重新下载软件安装。 8、四证合一以后,税号换了,原来证书还可以使用么? 答:8月1日前原则上只要地税做了变更就能使用,之后变更的必须重新生成证书。 9、安装软件出现以下提示,如何解决。

河北省地方税务局关于个人所得税若干业务问题的通知

河北省地方税务局关于个人所得税若干业务问题的通知 冀地税发〔2009〕46号 各市、县(市、区)地方税务局: 根据各地在个人所得税征收管理中反映的问题,经省局研究,现将有关政策业务问题明确如下: 一、各单位向职工个人发放的交通补贴(包括报销、现金等形式),按交通补贴全额的30%作为个人收入并入当月工资薪金所得征收个人所得税。 二、各级行政事业单位按照当地政府(县以上)规定标准向职工个人发放的通讯补贴(包括报销、现金等形式)暂免征收个人所得税,超过标准部分并入当月工资薪金所得计算征收个人所得税;各类企业单位,参照当地行政事业单位标准执行,但企业职工个人取得通讯补贴的标准最高不得超过每人每月500元,在标准内据实扣除,超过当地政府规定的标准或超过每人每月500元最高限额的,并入当月工资薪金所得计算征收个人所得税;当地政府未规定具体标准的,按通讯补贴(包括报销、现金等形式)全额的20%并入当月工资薪金所得计算征收个人所得税。(石家庄掌握500元) 三、各单位按照当地政府(县以上)规定标准向职工个人发放的防暑降温费暂免征收个人所得税,超过当地政府规定标准部分并入当月工资薪金所得计算征收个人所得税。(不超过300元的实物,据实扣除;现金全部并入工薪计税) 四、各单位按照当地政府(县以上)规定的劳动保护标准发放给个人的劳动保护用品暂免征收个人所得税,超过规定部分并入当月工

资薪金所得计算征收个人所得税;当地政府未规定标准的,发放实物的暂免征收个人所得税,发放现金的并入当月工资薪金所得计算征收个人所得税。(行服不属于劳保,不允许扣除) 五、对个人从事养殖业取得的所得(含养猪、牛、鸡专业户等),暂免征收个人所得税。 六、对实行购销费用包干的企业,其经销人员按包干办法取得的包干收入,按扣除据实报销费用后的差额,与当月工薪所得项目合并计算征收个人所得税,冀地税发[1995]88号文件的相关规定停止执行。 七、对实行差旅费包干的企业,其经销人员按差旅费包干收入办法取得的收入,按扣除据实报销差旅费用后的差额,与当月工薪所得项目合并计算征收个人所得税,冀地税函[1996]222号文件的相关规定停止执行。 八、单位为职工个人按当地政府规定的标准缴纳的工伤保险、计划生育保险,暂免征收个人所得税。 九、单位对个人进行集资或借款,个人所取得的利息,按股息、利息、红利所得全额征收个人所得税。 本通知从2010年1月1日起执行。 二○○九年十二月九日 注:红字非正式文件内容,系石家庄市地税局统一掌握的标准。

内蒙地税网上申报流程

内蒙地税网上申报流程 1、打开360安全浏览器5.0版本→单击收藏夹→单击“内蒙古自治区地方税务局网上报税系统” 2、单击“纳税申报” 报税网址http://218.21.128.235:7001

3、登录方式选择“数字证书”登录 4、输入CA盘口令:111111

5、单击“本月可以申报报表”申报表种类为“综合申报”→操作状态下的“申报”按钮 6、填写申报税种的“应税金额” 此处缺申报税种 的请与税务局联 系 申报完主税后返回主界面→ 再单击“个人所得税”申报 按钮申报个人所得税。 在应税金额栏输入应税额, 输入完后回车或鼠标单击同 行右栏,系统自动出本期应 纳税额等。 申报城建税、教育费附加、地 教费等附税时,将主税“增值 税”应税金额填上,系统自动 带出附税应税金额。

7、填写完确认无误后→单击“打印预览”→打印完单击“提交”按钮→出现提示确认本月缴款金额→确认→出现提示“保存成功” 填写完应税金额 确认无误后,单 击“提交”按钮。 8、数字证书认证→选中中间框里的数字证书→单击“确定” 提交保存完数据后,等待…….外网申报服务器在上午11:30以后,下午6:00以后将数据 迁移至内网数据库→系统审核申报数据→无误发送申报数据至银行→扣款成功→手机短信通 知企业办税员。非特殊情况外,税务系统将以“银行扣款回执”作为完税依据。 9、已提交申报数据想“作废”或“修改申报数据”情况时→在本月已提交申报表里找到申报的数据行→单击“撤

销”按钮→去“本月已暂存申报表”里作废或修改 10、在本月已提交申报表撤销后→本月已暂存申报表数据行后面会有“作废”和“修改”按钮。

河北地税网上报税系统常见问题

河北地税网上报税系统常见问题 一、在外网缴款时提示:征收机关代码不符(交易处理失败)。 问题分析:纳税人在外网申报成功后才签订协议书,所以申报信息中的税务机关与协议书中的税务机关不一致,导致划款错误。 解决方案:作废已申报的报表后重新申报、缴款即可。 二、综合纳税申报表申报时申报失败,提示:必须为合法金额类型。 问题分析:这是由于报表中营业收入这一项的小数点后保留了两位以上数字造成,正常应保留两位小数。 三、综合纳税申报表申报时提示:操作失败,在处理请求过程中产生异常。 问题分析:这是由于综合纳税申报表中某税种的计税依据保留了两位以上小数造成,目前计税依据在外网允许保留最多两位小数。 解决办法:将计税依据保留两位小数就可以申报成功。 四、车船税未在综合纳税申报表中显示。 问题分析:车船税征收方式为代扣代缴,辅导车船税同时需添加报表[代扣代缴、代收代缴税款报告表。 五、电子缴税协议书有效,但在划款时,提示账户未签约。 问题分析:办理网上划款的账户应是个人结算账户,或有结算功能的储蓄账户,若该账户只是纯储蓄账户,那么在划款时就会出现该问题(该问题较多的出现在农行)。 六、财务报表申报提示:申报失败,失败原因:此表本季度已录

入。 问题分析:这类情况是由于财务报表的季报表在征管系统中已申报成功(在征管系统中此表点保存即为申报),所以在外网申报时出此提示,纳税人不必再申报。 七、企业在外网申报成功后,缴款时,不显示账号信息。 问题分析:该问题是由于企业在征管系统登记的银行账号信息与三方协议书中的账号不一致(企业的开户银行信息撤销或已删除),导致无法同步到外网。可重新登记企业的开户银行信息,并重新做数据同步。 八、代扣代缴、代收代缴税款报告表申报失败。 问题分析:此问题为纳税人手工更改税率造成。 解决:请纳税人按辅导的税率进行申报,不要通过手工改动税率来调整税额。如果几个税种的纳税期限不同,此报表可以选择不同属期进行多次申报。 九、数字证书用户登录时提示:您还没有开通数字证书网上报税功能。 问题分析:1、未在征管系统中绑定账号,需到大厅进行绑定。2、该纳税人的数字证书信息不是本单位的,做成了其他单位的。需与CA公司联系,修改数字证书信息。 十、上季度财务报表数据有误如何更改。 问题分析:由征收人员将上季度财务报表作废,然后由管理人员在征管系统补录上季度报表即可。(外网不能再申报上季度报表,只

网上办税系统报表填写的15个常见问题

网上办税系统报表填写的15个常见问题 八月申报ing,为了小伙伴们轻松报税,小编整理了网报中报表填写的有关问题,赶紧来一睹为快吧! 在网上办税系统的使用中碰到任何问题,首先请确定您使用的浏览器为操作系统自带的Internet Explorer,并且版本为7.0以上(在浏览器的“帮助”菜单的“InternetExplorer”中可以查看到浏览器的当前版本),不推荐使用“360浏览器”、“腾讯浏览器”等外挂浏览器,并且各选项均已正确设置。 报表填写类常见问题解答 1. 报表填列的注意事项有哪些? (1)在报表填写中,必须使用回车而尽量不要使用鼠标点击的方式切换栏目,因为大量报表的自动计算是通过回车来触发的。在实际操作中,如果发现报表数据计算不平,只需鼠标点击第一个编辑框,回车到“保存报表”即可。 (2)填写报表中,如要删除所填数据项,请使用键盘「DELETE」键,少使用「BACKSPACE」键,否则可能造成填报页面退回前一页。 (3)不要试图修改自动生成的数据,如所得税季度申报的累计数。这些数字是系统自动计算或从征管系统取得的申报基础数据,不可手工修改。如果确有错误,则需核实上季申报情况,及时联系主管国税机关纠正后,重新做数据初始化,即可得到正确的数据。 2. 部分报表无法创建或打开的情况? 点击「重做初始化」即可解决问题。初始化之后仍然不能解决问题的请联系主管国税机关。 3. 填写报表时,发现税率出错或其他项目出错? 一般是纳税人税种登记信息或其他信息登记错误造成,纳税人应及时联系主管税务机关变更。 4. 填写申报表时,发现页面自动退出? 主要存在三种情况:一是网上办税系统升级问题,一般会出通知或提示,用户在网上办税系统恢复正常时使用即可;二是浏览器或CA程序安装错误,重新安装即可;三是系统长时间未操作。为保障系统的安全性,一般超过10分钟不做任何页面操作,页面会退出,重新登录即可。

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