酒店管理理念口号

本文是酒店管理理念口号，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。

凡是客人使用的设备设施都是完好有效的。

宾客至上，服务第一。

摒弃坏习惯，打造新风气。

凡是酒店提供的食品都是安全的。

凡是酒店员工见到客人都是热情友好的。

凡是客人见到的地方都是清洁美观的。

分工合作来打扫，相信明天会更好。

高品质的产品源于高标准的工作环境。

合适的肢体语言塑造良好的专业形象。

积极的外表创造优质服务的第一印象。

礼貌的服务用语体现真诚的顾客关怀。

联合高效，永争一流。

联合协作，尽善尽美。

热情与微笑对酒店的形象非常重要。

熟练的电话技巧传递准确的服务信息。

我爱自己，我喜好而今的工作。

我布满着：山岳般的自大，火焰般的热忱。

现场差则市场差，市场差则发展滞。

整顿用心做彻底，处处整齐好管理。

酒店管理论文选题

酒店管理论文选题想要写好一篇论文，首先要保证选题的方向正确。下面来看看我带来的酒店管理论文的相关选题。来助你写论文一臂之力！ 1、关于××饭店培训需求分析; 2、浅析××饭店员工忠诚度的培养; 3、××饭店个性化服务之浅析; 4、××饭店服务补救管理体系探究; 5、浅谈酒店员工职业倦怠及其干预; 6、浅谈酒店之交叉培训工作; 7、浅谈酒店实习生的管理; 8、××饭店低碳经营模式探究; 9、浅析xx酒店客房部管理存在的问题及解决对策 10、浅析xx酒店前厅部管理存在的问题及解决对策 11、酒店房务部个性化服务策略浅析----以〤〤酒店为例 12、浅析〤〤酒店客户管理系统存在的问题及解决对策 13、论酒店客房管理部门的重要性----以〤〤酒店为例 14、酒店前厅部员工应具备的职业素质研究 15、以××酒店为例探讨酒店的绿色管理 16、住店客人客房服务使用行为研究——以××酒店为例 17、如何加强酒店前厅与客房之间的交流与沟通——以××酒店为例 18、浅谈酒店商务楼层的起源与发展

19、浅谈酒店餐饮部的绿色管理——以**酒店为例 20、浅谈酒店餐饮创新——以**酒店为例 21、酒店餐饮部经营管理浅析——以**酒店为例 22、酒店酒吧经营管理浅析——以**酒店为例 23、浅谈酒店餐饮部的营销策略——以**酒店为例 24、酒店餐饮消费现状浅析——以**酒店为例 25、酒店餐饮个性化服务探析——以**酒店为例 26、浅谈现代酒店经营者的公关与危机意识 27、酒店餐饮与社会餐饮的比较分析——以某地区为例 28、浅析XX酒店内部营销的成败 29、打造品牌是我国酒店业可持续发展的关键——以某某地区为例 30、以某酒店为例浅析关系营销在现代酒店中的应用 31、对××酒店客房产品削价竞争现象的思考 32、浅析××酒店的经营定位——从酒店客人需求和酒店经营环境的角度 33、对顺德地区酒店业现状与发展对策的调研 34、浅析佛山市经济型酒店的市场定位和产品定位 35、浅析珠三角地区商务型酒店的市场环境 36、xx酒店基层员工工作倦怠问题探析 37、xx酒店员工能力拓展与职业生涯管理的研究 38、浅析“快乐工作”的理念在xx酒店的浸透与影响 39、服务补救在xx酒店的应用与成效分析 40、xx酒店基层服务人员的情绪管理分析

企业理念标语_标语

《企业理念标语》 1、勇攀行业高峰，誓走价格低端。 2、专注体现高度，专业直达通途。 3、市场是企业的方向，质量是企业的性命。 4、一流的服务，一流的品质。 5、品质胜人一筹，价格低人一等。 6、专业更专注，品高质更强。 7、细节决定成败，品质成就未来。 8、专业创新高度，品质谛造辉煌。 9、累积点滴改善，迈向完美品质。 10、专业铸造品质，性能引领潮流。 11、该说说到，说到做到，做到有效。 12、专业又专心，质优价更廉。 13、创新突破留稳定品质，落实管理提高效率。 14、寻求创新。 15、品质是生产出来的，不是靠检验出来的。 16、专业源于知识，性能成就未来。 17、坚持一流管理，生产一流产品，带给一泫服务，建立一流企业。 18、高质量服务，高技术创新，高速度发展 19、好的质量，才是成功的关键。 20、赋完美于科技，欧美品质中国价。 21、专业创造价值，品质铸就品牌。 22、平日用心做得好，企业提升跟着跑。 23、累积点滴改善，迈向完美品质。 24、以人为本。

25、一流的质量来源于一流的管理。 26、客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺 27、以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展 28、追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。 29、客户至上。 30、科技引领未来，专业决定品质。 31、专业与高性价比是咱们一贯的追求。 32、追究卓越品质，打造专业价值。 33、专业成就品质，性能彰显价值。 34、专业成就卓越，价值源于品质。 35、专业决定品质，品质决定成败。 36、品德成就品质，价格优于价值。 37、专业高品质，贴心低价位。 38、专业的精神，大众的信赖。 39、日复一日，精益求精；年复一年，效益满赢。 40、专业缔造价值，品质成就品位。 41、没有最好只是更好。 42、最专注的视野，最优化的距离。 43、实在的品质，成功的阶梯。 44、精品源于专业，量价惠及百姓。 45、专业好品质，经济更实惠。 46、时刻会证明咱们的品质。 47、爱岗敬业开拓进取创新服务放眼未来 48、企业要兴旺，质量是保证。 49、专业人士，造就专业品质。

企业管理理念口号大全

企业管理理念口号大全 1.企业管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。 2.干部怕的就是不知道自己怕什么。 3.没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。 4.生存原则--只有想不到的事，没有做不到的事。 5.管理者是事业成败的关键。 6.人的差异化，管理的标准化。 7.干部怎样对待问题？要100%地落实责任，即“见数也见人”的原则。每个1%的问题都可以转化为100%的责任，100%的责任人。 8.干部怎样对员工？创造一个充满活力的氛围。 9.干部怎样对市场？创与闯。既要创新、创造；又要有闯劲、冲劲。 10.好员工：想公事，做实事，不出事。 11.只有想不到的事，没有做不到的事。 12.不会做小事的人，永远做不出大事。 13.开会是为了解决问题，而不是重复问题。 14.管理职责化，工作标准化，办事程序化。 15.管理就是行动，管理就是树立榜样。 1.好的员工——想公事，做实事，不出事。 2.规范管理科学化，创新管理全员化。 3.抓住不落实的事+追究不落实的人=落实。

4.讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。 5.在位要受控，升迁*竞争，届满要轮换，末位要淘汰。 6.部下的素质低，不是你的责任；但不能提高部下的素质，是你的责任。 7.说了，不等于做了；做了，不等于做到位了。 8.对员工忠诚，员工反过来就会对你忠诚；对员工负责，员工反过来就会对你负责。 9.坚持每天提高1%，70天工作水平就可以提升一倍。 10.企业说到底就是人，管理说到底就是借力。 11.管理的第一个功课，就是先管好自已。 12.工作三要素：责任人、时限、结果。 13.一个木桶能装多少水，是由最短的木板决定的。 14.成功与失败同在，竞争与超越并存。 15.管理者是事业成败的关键。 1.减少了开支，就是增加了效益。 2.管理者怕的就是不知道自己怕什么。 3.工作要简化，不要简单化。 4.看不出问题是最大的问题。 5.要么自己革自己的命，要么市场革你的命。 6.第一次就做对，第一次都做对。 7.执行力是企业成长的助推器。 8.成功与失败同在，竞争与超越并存。

酒店管理五大理念

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------- 酒店管理的五大理念一、酒店意识（企业意识）每一位酒店工作人员都应该树立店兴我兴、店衰我耻、我与酒店共命运的思想。所以应该爱我们的酒店。酒店是我们所有员工的命运共同体，也就是要树立团体和集体意识，有“以店为家”的主人翁思想。具体表现为：1、每位员工处理事情从整体出发顾全大局。2、每位员工要服从工作安排调动，对上级安排工作不争辩不推拖不讲价。二、服务意识质量是酒店（企业）的生命，服务是企业的生命灵魂体，市场竞争之本是提供高质量的服务。实现服务意识的条件： 1、每位员工都要树立宾客至上、服务第一的服务方针，解决工作中的单调和呆板的思想。2、要求每位员工不论在任何情况下，都能做到宾客至上，无论何时何处何事都不能与客人争吵顶撞。3、一切服务于客人，一切服从于客人。4、对员工进行全员培训，提供规范化、程序化、标准化的服务。 5、要提供感情服务，使客人有宾至如归、家外之家感觉。6、树立全体员工的敬业专业精神，明确工作、认识自我价值，使客人感到礼貌存在。7、我们所有的工作针对一个人--客人。 8、每一位员工要牢记服务行为宗旨：眼看客人，心想客人，随时准备为客人服务。 9、酒店工作方针：下级服从上级，后勤服从前台，前台服从客人，一切使客人满意。三、客源意识客源是酒店的财源，是酒店经济效益的源泉。 1、要使每位员---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------

关于给酒店管理的建议书5篇

关于给酒店管理的建议书5篇酒店管理(Hotel Management )，是全球十大热门行业之一，高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的。近年来，在国际人才市场上，酒店管理人才出现了供不应求的局面。随着20xx北京奥运会成功的举办，以及20xx上海世博会和越来越多的国际大型活动在中国举行，中国对旅游、酒店管理专业人才的需求也日益增大。下面是小编收集整理的关于给酒店管理的建议书5篇范文，欢迎借鉴参考。关于给酒店管理的建议书5篇(一) 一、对管理人员的培训 "培训是最好的福利"。培训是使酒店适应不断发展变化的市场需求，提高管理人员综合素质，提高企业竞争力的有效途径。管理人员是酒店的核心力量，随着酒店的发展对管理人员的要求越来越高，多样化的人才是企业所必须的。通过培训可以使管理人员不断成长，不断超越自我发展。在一成不变的固定环境下，人的视野越来越狭窄，酒店可选拔一批人员出外学习，这样可以产生一种精神振奋、朝气蓬勃、开拓进取的良好风气，激发大家的工作热情。二、情感激励与精神鼓励只有满意的员工，才有满意的顾客。酒店应成为"员工之家"，对员工进行感情投入，让员工时刻感受到家的温馨。所以酒店要时刻关心员工的工作和生活，随时帮助员工解决各方面的困难，使员工明白他们对于所在的部门和整个酒店的成功起着至关重要的作用。要让员工在工作中开心快乐，就必须寻找他们精神上的家园。有时给员工一

些荣誉和尊严往往比给员工一些金钱物质奖励的作用更大。所以，我们应充分地掌握员工心理，在员工付出了汗水和智慧取得了成绩的时候，适时地给予他们一定的荣誉感和成就感。三、加强沟通参与人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重，其桥梁就是沟通。可以不定期举办员工座谈会，关心员工，善于听取员工的意见和建议，才能集思广益。沟通参与要从心灵上挖掘员工的内驱力，为其提供施展才华舞台。要充分发挥总经理信箱的作用，而不仅仅是一个摆设，缩短员工与管理者间的距离，使员工敢于讲真话，充分发挥员工的能动性，为酒店发展获得强大的原动力。四、真正做到微笑服务怎样真正做到"顾客至上"，能主动为客户创造"宾至如归"的温馨氛围和一流的服务。微笑给人一种亲切、和蔼、礼貌的感觉，加上适当的敬语，会使客人感到宽慰。虽然每个部部门要求员工面带微笑服务，但实际收效却不大，原因之一就是这是要求员工这样做的。应该下功夫让员工懂得，笑要自然，因为客人是"上帝";笑要甜美，因为客人是"财神";笑还要亲切，因为客人是嘉宾的道理。只有这样，"微笑+舒适=一流的服务"才有望得以立见成效的实践，使每一位走进桃李园的顾客都流连忘返，愿当回头客。五、制作酒店自己的店报为了更好的体现酒店独特的企业文化，丰富员工业余文化生活，提高员工文化素质，我们酒店可以每半月办一份自己的店报。让酒店

企业精神、企业文化、发展理念口号大全

企业文化、企业精神、发展理念、服务理念口号标语大全企业理念企业宣传标语大全 1.不断超越，追求完美。 2.诚信为本，创新为魂。 3.居安思危，自强不息。 4.关爱生命，保护环境，预防为主，持续改进。 5.严守标准，履行合同，工程优质，信誉至上。 6.对工程负责，让用户满意！ 7.公司是我家，发展靠大家。 8.奋发努力，扎实工作，创精品工程，建一流电厂！ 9.创建精品工程，加速与国际接轨！ 10.创建精品工程，回报XX人民！ 11.干甲中华工程，创新世纪名牌！（外高桥工程） 12.建中国最好电厂，创世界一流品牌！（阜阳工程） 13.重回旧战场，再度创辉煌！（平圩工程） 14.全力干好电厂工程，努力振兴安徽经济！（省内其他工程） 15.带出一流的队伍，创出一流的业绩，展现一流的风貌！ 16.向质量要市场，向管理要效益。 17.人人爱岗敬业，公司兴旺发达。 18.认真学习“三个代表”，身体力行“三个代表”。 19.以“三个代表”为指针，努力培养“四有”职工队伍。 20.求生存，敬业爱岗与公司共命运；谋发展，开拓进取创企业新局面！ 21.树企业形象，创优质工程！ 22.热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作！

23.衷心感谢社会各界对电建事业的理解、关心和支持！ 24.创建精品工程，再展铁军雄风！ 25.高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流！ 26.克服困难，精心施工，优质、安全、准点完成工程建设任务！ 27.质量是企业的生命，安全是职工的生命！ 28.人人守规章，个个保平安！ 29.遵章是安全的保证，违章是事故的祸根！ 30.你投入了心血、汗水、智慧，工程回报你安全、优质、效益！ 31.安全是最大的节约，事故是最大的浪费！ 32.安全保证生产，生产必须安全！ 33.事故不难防，重在守规章！ 34.质量是安全基础，安全为生产前提！ 35.抓质量、保平安、促进度、创效益！ 36.严格工艺纪律，确保工程优质！ 37.劳动创造财富，安全带来幸福！ 38.一人把关一处安，众人把关稳如山！ 39.安全是遵章者的光荣花，事故是违纪者的耻辱碑！ 40.质量第一，确保安全，文明施工，艰苦创业！ 41.消灭习惯性违章作业，牢固树立安全第一的思想！ 42.树立“下道工序就是用户”的思想，讲求职业道德和职业责任！ 43.安全责任重于泰山，安全警钟时刻长鸣。 44.强化社会治安，打击犯罪活动，为工程建设创造出良好的施工环境！ 45.讲职业道德，爱本职工作，树企业形象！ 46.充分发挥党员先锋模范作用，全面完成各项工作任务。

企业管理口号大全

企业管理口号大全 g01 没有品质，便没有企业的明天。 g02 品质，企业未来的决战场和永恒的主题。 g03 推动全员品质活动，提高全员工作十七。 g04 iso9000，企业打开全球化市场的金钥匙。 g05 质量认证，企业全球化的通行证，也是企业管理的起点。g06 全员参与，强化管理，精益求精，铸造品质。 g07 讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。 g08 优秀的职员：忠于公司、终于职业、忠于人格。 g09 成功者找方法，失败者找借口。 g10 团队精神，是企业文化的核心。 g11 技术是基础，管理是动力。 g12 行动是成功的开始，等待是失败的源头。 g13 企业管理成功的秘诀在于对品牌、管理模式和人力的三项追求。 g14 沟通与合作，带给你完善紧密的联系和无限的效益。 g15 有品质才有市场，有改善才有进步。 g16 5s：做好了，才算做了。 g17 5s是建立洁净亮丽，整齐舒适，安全高效的法宝。 g18 5s减少浪费，降低成本，气氛融洽，工作规范，提升品质，安全保证。 g19 iso14000是绿色环保和创建人类和谐环境的基础。

g20 提供优质的产品，是回报客户最好的方法。 ◆企业文化宣传标语(j类)：j01 因为有我，所以会更好。j02 不要小看自己，人有无限可能。 j03 态度决定一切，细节决定成败。 j04 只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。 j05 多点沟通，少点抱怨；多点理解，少点争执。 j06 自我提升，良性竞争；相互欣赏，相互支持。 j07 团结一条心，石头变成金。 j08 强化竞争意识，营造团队精神。 j09 您的自觉贡献，才有公司的辉煌。 j10 追求客户满意，是你我的责任。 j11 有一分耕耘，就有一分收获。 j12 只有不完美的产品，没有挑剔的客户。 ◆企业文化宣传标语系列二(j2类)： j201 爱护公物珍惜勤俭节约共同发展 j202 会而不议议而不决决而不行这样的会议是属最浪费的行动。 j203 我们极度鄙视一切乱丢乱吐等不文明行为。 j204 以厂为校以厂为家互相学习互相关怀 j205 找方法才能成功，找借口只有失败。 j206 争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。

希尔顿酒店的管理理念

希尔顿酒店的管理理念希尔顿酒店公司已是世界公认的饭店中的佼佼者。希尔顿酒店的宗旨是“为我们的顾客提供最好的住和服务” 。希尔顿的品牌名称已经成为“出色”的代名词了。康拉德?希尔顿在老年时撰写了一本自传《欢迎惠顾》, 总结了自己一生经营酒店的经历、经验与教训，其中包括酒店管理的七条金科玉律： 1. 酒店连号的任何一个分店必须要有自己的特点，以适应不同城市的需要； 2. 预测要准确； 3. 大量采购； 4. 挖金子：把酒店的每一寸土地都变成盈利空间; 5. 为保证酒店的服务质量标准，并不断地提高服务质量，要特别注意培养人才； 6. 加强推销，重视市场调研，应特别重视公共关系，利用整个系统的优势，搞好广告促销； 7. 酒店之间互相帮助预定客房；具体说来希尔顿酒店的成功得益于其全面创新的管理模式，他们体现在以下几个方面： 1.细分目标市场，提供多样化的产品；

2.高标准的服务质量监控； 3?严格控制成本费用； 4?以人为本的员工管理战略； 5?积极全面地开展市场营销活动；利用新技术。创立希尔顿的鼻祖康拉德?希尔顿是一个精力充沛和能干的实业家，又是一个实实在在的了天派。他把自己的成功归结为：1?发现自己的特有天资； 2?有大志，敢想、敢干，懂憧憬； 3?充实； 4.对生活充满激情； 5?莫让你占有的东西占有了你； 6?有麻烦莫担忧； 7?担当起自己对这个世界的全部义务； 8?不要沉迷于过去； 9. 尊重别人对任何人也不要鄙视； 10. 部间断的满怀信心的祈祷。

培养优秀员工的六种法则如何使我们的员工成为优秀的员工，并组成出色的团队，如何引导员工正确的认识自我，认同自己的职业和工作，是一个企业是否具有活力，是否成功得关键。企业兴衰，员工有责，酒店利益第一，团队荣誉至上。我们每一个人就犹如一盒火材里的一根，我们都具有照亮别人的价值，犹如黑暗中擦亮的那根火柴，让你看见希望所在。火柴的价值是通过燃烧放出光亮和热能，我们也一样，只有通过对工作的热情，增强对团队的认同，通过工作实现自己的人生价值。为打造品牌而努力，为市场竞争而发展，我们的企业，从胜利到优秀再到卓越，不可缺少的是发挥被企业称之为灵魂的员工精神。培养优秀员工应遵循工作中的六大法则：法则一：激发工作热情。认同自己的职业和工作，保持对工作的热情，增强团队认同感。法则二：谋求集体燃烧。提升参与意识，融入团队精神，发挥集体力量，增强团队凝聚力，形成星火燎原之势，推动团队取得绩效。法则三：寻找工作中的乐趣。从工作中得到快乐和满足。法则四：尊重他人的燃烧。被尊重是人类共同的需求，

2021年酒店管理年终工作总结

酒店管理年终工作总结管理工作对于酒店来说是非常重要的一环，那么关于酒店管理的该怎么写呢?下面是由第一的“酒店管理年终工作总结20xx”，仅供参考，欢迎大家前来阅读! 过去的20xx年是不平凡的一年，既是举国上下深入学习并实践“以人为本，全面协调、可持续科学发展观”的一年，也是我们思源大酒店创建初期的第二年，是思源大酒店创立品牌，丰富品牌内涵，提升品牌形象的一年，是思源大酒店提升市场占有率的一年。20xx年，我们思源大酒店，在林董的统一部署下，在刘总经理的具体领导下，在县委、县政府及工商、税务、旅游等相关政府部门的关照下，承蒙行政人事部(包括保安分部和工程分部)、财务部、客房部、餐饮部、出品部、营销部、采购部等各部门的通力协助，以及广大顾客和酒店协议单位、外联业务单位、供应商的密切配合，酒店全体员工同心同德、兢兢业业、任劳任怨、积极进娶奋力拼搏，克服各种困难，取得了丰硕的工作成绩：一、酒店经营业绩稳步提升相比去年有明显幅度的进步 20xx年酒店全年营业收入完成了酒店年初下达的全年营业额指标，另外全年上缴各种税金超30万元。

二、酒店综合管理日趋加强和完善，水平全面提升 1、继续建立健全酒店各项。 (1)重新拟定并完善了酒店各项。包括完善了上自总经理下至普通服务员等所有岗位职责。 (2)根据工作需要不断补充的完善酒店综合管理制度。酒店今年出台了《员工劳动纪律综合管理制度》、《酒店休假管理制度(更正版)》、《员工食堂就餐制度》、《员工工作餐供应制度》、《酒店物资采购管理制度》、《关于酒店财经纪律的规定》、《酒店卫生管理制度》等制度。特别是《酒店物资采购管理制度》的出台，酒店大部分菜品原料实行了供应商上门供货和采购分类价格市场调价制度，重点完善了酒店采购制度的深化改革，节约了酒店采购人力，节省了采购时间，提高了采购时效。 (4)、酒店根据实际情况还制定了一些各部门技术规范和操作规程。

酒店管理模式

众源酒店管理公司一、管理模式二、管理理念三、管理文化酒店管理公司在对外输出管理时输出的决不简单是人力资源，而是一种用理论和实践完美结合的管理模式，管理理念，管理文化。只有系统思考和系统管理的方法才能准确地复制到我们先进的管理模式，否则支离破碎或片面的管理技术的输出对于酒店管理公司的发展是有百害无一利的。众源酒店管理模式旨在用系统的方法设计酒店管理的内部关联和操作模式。众源酒店管理体系根据酒店特有功能分为九大系统，分别有决策管理系统，市场营销管理系统，人力资源管理系统，质量管理系统，财务管理系统，信息管理系统，工程管理系统，安全管理系统和行政管理系统等组成。每个管理系统都体现“众源”的经营理念；为顾客创造价值。每个系统以客人的需求为出发点，最后以客人的价值实现为终结点。管理的系统设计是许多酒店面临的管理困境。而管理制度的系统设计是科学管理艺术的表现形式，也是体现酒店管理水准的标志。有的管理者也许还没有意识到管理系统设计的重要性，但我们相信不少管理者常被这样一些问题困惑；为什么我们对市场的反应总是太慢为什么酒店制定的制度没有发挥应有的效用为什么集体的智慧不能充

分展现出来总经理在店时和总经理不在店时酒店的运行状态为什么不一样如此种种的实际问题其实都源于酒店的管理系统不健全。特别是当企业具备一定规模的时候，管理者应更多地用系统性的制度去管理，而不是靠时时刻刻的现场督导。有效地系统性制度就像标准化的机器，他的正常运转会产生标准化的员工和标准化的员工行为，从而产生满意的顾客，服务业的特性决定了员工行为规范的重要性，只有在规范的基础上才可能产生个性化的服务. 以决策管理系统为例（决策管理与其它管理系统之间的关系）

企业经营理念合作共赢宣传标语口号

企业经营理念合作共赢宣传标语口号 1.立足新起点，开创新局面 2.面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合 3.和传统的昨天告别，向规范的未来迈进 4.以人才为根本，以市场为导向，以质量为保证，以服务为宗旨 5.培养优质素养，提高团队力量 6.管理=勤奋+智慧+知识+心理学。 7.杜绝不良思想，发扬优质精神 8.成就团队辉煌 9.热爱工作，顾全大局，不计较个人得失 10.失去金钱的人损失甚少，失去勇气的人损失一切。 11.新单续保并肩上，业绩倍增创辉煌 12.激情--乐观向上，永不言弃 13.得意时应善待他人，失意时你会需要他们 14.管理：关注并修正行为，影响并引导人生。 15.品质你我做得好，顾客留住不会跑 16.持诚信互利共荣，以厚德载物。 17.高效，高效运作、卓越治理，精英团队活力无限

18.观念决定思路，思路决定出路。 19.留意多一点，问题少一点 20.重科技，以科技促发展;强管理，向管理要效益 21.用心专业，身先神显，季度达标，奋再向前 22.企业以人为本，员工以厂为荣 23.失败后懂得检讨才乃是成功之母。 24.管理就是共享一份团队的融洽的感情 25.梦想聚团队，团队铸梦想，激情快乐人 26.己所不欲，勿施于人；己所欲，亦慎施于人。 27.生命之灯因热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。 28.没措施免谈管理，没计划如何工作 29.持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向 30.讲团结，发扬团队精神;重科技，以科技促发展;强管理，向管理要效益 31.今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程 32.因为缘我们相聚，成功要靠大家努力 33.任何事情处于顺其自然态度，得到的自然而然儿来，得不到的勉强也无。

酒店管理公司理念

重庆小天鹅集团酒店管理公司特许加盟运作方案愿景:我们的愿景就是在中国及全球与加盟酒店共同建立一个令人信赖的中档酒店的特许经营品牌。我们将通过对加盟酒店的服务质量的持续改进与提升,为宾客带来超乎预期效果的住停价值,这种体验与价值将提高客人对小天鹅品牌的美誉度的忠诚度,从而使小天鹅连锁酒店成为她们的商务、旅游、休闲的首选酒店。经营宗旨:成为最卓越的酒店连锁管理品牌使命:我们的使命就是通过规模的投资形成规模效应,为加盟小天鹅品牌的酒店提供“四大支柱”,为她们带来令人振奋的业绩提升,并为其员工提供充分的发展机会与空间。重庆小天鹅饮食文化集团公司将为中国大陆的中产消费群带来一流品质,服务优异,价格合理的超值连锁酒店品牌。经营理念:以连锁经营的运作模式,强有力的全方位支持,帮助加盟酒店提供经营绩效的竞争力,让酒店辉煌,让顾客满意。三大支柱 1,品牌支柱 2,品质支柱 3,营运支柱 4,ON-LINE在线支柱客人服务品牌质量加盟酒店品牌管理质量系统营运支持 IT技术四大支柱管理模式

管理团队 1、核心管理团队:小天鹅酒店管理公司的主要团队来自于她们具有在丰实的国际酒店管理经验,并深谙中国文化及市场。以人为本的企业吸引大量具有高级酒店管理经验的中、高级管理人才,组成了核心团队。 2、顾问团队:聘请国内外知名的酒店业经营管理及营销专家组成公司的“智囊团”,她们将为公司提供强大的专业咨询服务指导。 3、培训团队:小天鹅将有一批受过专业训练的酒店培训专家与团队,她们将为加盟店提供适合酒店自身特点的培训课程,并可根据成员酒店的实际情况制定培训课程。 4、秘密顾客团队:小天鹅建议自己的酒店质量稽查队,(秘密顾客)定期巡访及稽查全国各地的酒店,保持酒店的品质与服务水平。小天鹅管理的企业文化目标:“以人为本”,坚持酒店的质量就是永不放弃与妥协的原则,集中表现在: 如何对待我们的成员如何对待我们的员工如何对待我们的顾客价值观:“客人为先”,即所有成员酒店的产品与服务的提供都就是从真诚关心客人的需求开始的,并通过宣传、培训、研讨的方式传播小天鹅“以人为本”“客人为先”的价值观 PQC PERSONALITY ①公司最重的资源及资产就是人才 ②我们倡导的用对待客人的方式对待我们的员工 ③满意的员工才会有满意的顾客 ④员工的培训就是最大的福利

酒店管理专业描述怎么写

酒店管理专业描述怎么写酒店管理学也称招待管理学，是指关于酒店，餐馆和旅行与旅游业相关事务的学术研究。酒店和旅游管理可以是一个本科专业。这是爱尚网小编整理的酒店管理专业描述怎么写，希望你能从中得到感悟! 酒店管理专业描述怎么写培养目标：本专业是现代服务业特色专业，专业教学以培养在餐饮业一线从事管理工作的高素质专门人才为目标，学生通过学习能熟练掌握现代酒店经营管理的基本知识和服务技能，成为从事现代酒店经营管理和接待服务的高等技术应用性专门人才。学习期满经考核可取得国家统一颁发的初、中级中式烹调师职业资格证书或前厅与客房中级工职业资格证书或餐饮中级工职业资格证书和职业中专文凭。主干课程：管理学基础、现代饭店管理、前厅与客房管理、餐饮管理、旅游学概论、酒吧经营与管理、酒店信息管理、酒店专业英语、烹调工艺等。就业去向：本专业毕业生主要面向大中型宾馆或大型餐饮企业、酒店等服务业，从事前厅与客房管理工作及相关的服务技术岗位、酒店的餐饮管理及服务岗位;也可从事国家相关行政管理机关、康乐管理及服务岗位、会议服务与管理岗位、旅游相关行业的服务与管理岗位。随着酒店管理行业人员紧缺，该专业就业形势十分看好。酒店管理专业培养要求本专业注重学生综合素质的培养，主要学习经济管理基础知识、酒店基本理论。本专业突出技能培训，学生在学习期间，将接受酒店、宾馆的餐饮、客房顶岗实习实训等多方面的技能训练。学生毕业后可在以下岗位从事工作：各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员; 各类旅游公司，旅游管理部门工作人员; 各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作; 各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作; 各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事市场调查、情报、信息服务等工作。酒店管理专业就业状况

企业理念标语口号

企业理念标语口号和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。立足新起点，开创新局面。质量是成功的伙伴，贯标的质量的保障。 iso9000效率、效益之源跨过iso9000的门廊，步入21世纪的殿堂。 iso9000主客共享乐在其中。 iso9000跨世纪的通行证。 iso9000企业腾飞的翅膀。贯标九千，飞越二千。贯彻iso9000标准，树企业新形象。实施iso9000标准，规范企业管理行为。发挥iso9000科学效应，促进企业走上新台阶。建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。完善体系，深化管理，提高质量。坚持质量第一原则，确保体系有效运行。体系有效运行，销售蒸蒸日上。走进质量天地，带来无限商机。构造质量、环境、安全一体化的管理体系。增强品质意识，强化安全观念。环境优雅，造福大家。安全做的好，生命有保障。安全、节能、高效、优质。贯标出质量，认证树形象。

开展体系认证，塑造一流企业。质量求生存，认证得市场。iso9000认证，企业二次创业捷径。筑质量长城，兴中华经济。跨越今日的视野，扩展21世纪的眼光。筑质量大堤，迎世纪挑战。 21世纪一质量领先者的世纪。未来的成功属于质量领先者百尺竿头，更进一步。铸造辉煌，唯有质量。优质灌溉，缔造将来。忧患图自强，荣誉思奋进。立优质精神，构世纪蓝图。五彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。时代精神演绎灵魂，优质精神构筑时代精神。转变观念，转变作风，让企业文化生生不息。正视危机，增强信心，艰苦奋斗，再创辉煌。质量是企业永恒的主题。质量存在于人类生存的一切地方人类生活在质量的呵护之下。质量带给您看得见的未来，说不尽的精彩。质量恒古不变的致胜之道。质量价值与尊严的起点。质量创造生活，庇护生命，维修系生存。质量就是效益。质量是提高企业效益的保证。

酒店经营管理理念.doc

酒店经营管理理念1 酒店经营管理理念一、酒店管理体系市场是海，资本是船，人才是本，品牌是帆，员工是浆，文化是魂。酒店的企业文化包括三个层次，第一层为核心层——战略目标、战略规划、核心价值；第二层为制度层，即《酒店运营手册》以及其他的规定等；第三层为形象层，即语言、仪容、服装、工牌、视觉识别系统——标志色、标志味等。 1、价值观。酒店、荣誉、责任、为了酒店，为了自己。 2、问题观。没有发现问题就是最大的问题。 3、效率观。执行力=保质保量、完成任务=保持操作指令。今日事今日毕，全员提高执行力（执行力等于保持操作指令）。 4、管理观。⑴、管理准则——处处完善、精益求精、注重细节、追求完美。⑵、管理要点——安全、增收、节支、质量、培训、利润。 5、服务观。满意+惊喜（客人、业主、员工、社会），用心到极致。 6、行为观。⑴、酒店誓词——酒店荣誉是生命；服从命令是天职；微笑服务是美德；竭尽全力是承诺。⑵、行动口号——尊敬客人、尊敬上司、尊敬同事、到我为止。 7、标准观。三标、访查、绿标、主题。三性原则——

经营管理的专业性、酒店氛围的整体性、酒店产品的舒适性。专业性、整体性是手段，舒适性是目的（专业性+整体性=舒适性）。 8、客人观。黄金定律：凡是客人看到的地方都必须是整洁美观的；凡是客人使用的设备都必须是安全有效的；凡是客人享受的服务都必须是规范高效的；凡是客人遇到的员工都必须是热情礼貌的；凡是客人提出的投诉都必须是高度重视的。 9、危机观。危机等式：最顺利之日=最危险之时。无应急预案=有危机来临。防范的意义＞善后的处理。 10、绿色观。节能减排、降低成本、推广健康生活方式。上列《酒店运营手册》包括以下内容： ⑴、主导性管理制度：员工手册、文明行为规范、安全管理制度、营销管理制度、会议管理制度、质量管理制度、培训管理制度、卫生管理制度、设施设备管理制度、财务管理制度、文档管理制度、信息沟通制度、考核管理制度、VIP 接待制度、管理团队纪律、节能减排降耗奖惩制度。 ⑵、部门化运营规范：综合部、营销部、房务部、餐饮部、康乐部、工程部、安保部、财务部各部门的概述、组织构架、岗位说明书及项目标准程序、本部门管理制度及管理表格。二、酒店的问题观正视问题、防范问题、化解问题，在预防和解决问题中前进才是酒店人应具备的正确的问题观。

企业责任理念口号标语

企业责任理念口号标语 1.责任不落实，工作难保障 2.有责任，不淡漠。 3.要结果，不要理由。 4.今天的工作你完成了吗? 5.有一分耕耘，就有一分收获。 6.有您的自觉贡献，才有公司的辉煌。 7.多点沟通，少点抱怨;多点理解，少点争执。 8.以真善美对待工作。 9.主动，金钱和荣誉的化身。 10.只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。 11.负责任是一种荣誉 12.讲社会责任,塑道德标准 13.企业社会责任认证是企业全球化的通行证 14.道德标准要珍视,环境保护要共识 15.加强企业的执行力，改变员工的观念。 16.提高员工责任心，有耐心，操作细心 17.企业之道始于责任 18.为民族为社会我们本质的担当 19.责任凝聚力量节能创造未来

和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。立足新起点，开创新局面。质量是成功的伙伴，贯标的质量的保障。iso9000--效率、效益之源跨过iso9000的门廊，步入21世纪的殿堂。iso9000--主客共享乐在其中。 iso9000--跨世纪的通行证。iso9000--企业腾飞的翅膀。贯标九千，飞越二千。贯彻iso9000标准，树企业新形象。实施iso9000标准，规范企业管理行为。发挥iso9000科学效应，促进企业走上新台阶。建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。完善体系，深化管理，提高质量。坚持质量第一原则，确保体系有效运行。体系有效运行，销售蒸蒸日上。走进质量天地，带来无限商机。构造质量、环境、安全一体化的管理体系。增强品质意识，强化安全观念。环境优雅，造福大家。安全做的好，生命有保障。安全、节能、高效、优质。贯标出质量，认证树形象。开展体系认证，塑造一流企业。质量求生存，认证得市场。

企业理念口号

《企业理念口号》简介： ●产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨。●品质一马当先，业绩遥遥领先。●该说说到，说到做到，做到有《企业理念口号》正文开始>> ●产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨。 ●品质一马当先，业绩遥遥领先。 ●该说说到，说到做到，做到有效。 ●一流的质量来源于一流的管理。 ●精益求精，铸造品质的典范。 ●人人https://www.360docs.net/doc/2a6797097.html,/yanjianggao/都有改善的能力，事事都有改善的余地。 ●追求至善凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。 ●质量创郊率，效率出效益。 ●没有最好只是更好。 ●严师出高徒，精工出细活。 ●企业要兴旺，质量是保证。 ●平日用心做得好，企业提升跟着跑。 ●创名牌、夺优质，全厂员工齐努力。 ●多流一把汗，多操一份心，网创一批优质品。本文来自:长大导航演讲稿范文【https://www.360docs.net/doc/2a6797097.html,/yanjianggao/】详细出处参考:https://www.360docs.net/doc/2a6797097.html,/yanjianggao/html/4654.html转载请注明出处，谢谢！ ●坚持一流管理，生产一流产品，提供一泫服务，创建一流企业。 ●提倡巧干不甘落后苦干，鼓励做好不是做了。 ●巩固强项，缩减弱项，把握机会，避免危机。 ●明天，会是质量日。 ------ IBM迅速成长的半个多世纪,最主要的要决，是他https://www.360docs.net/doc/2a6797097.html,/yanjianggao/们始终不渝地坚持着"三条信念"： 1．尊重员工个人的信念 2．尊重客户的信念他们的响亮口号是"IBM就是服务"。他们采取两项措施，以保证优质服务：一是选择、培养优秀推销员。二.是选择、培养为客户服务的"客户工程师"。 3．有理想，用理想去执行一切任花旗银行企业文化以人为本：企业文化的核心花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略，十分注重对人才的培养与使用。客户至上：企业文化的灵魂花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略，并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌寻求创新：企业文化的升华在花旗银行，大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。惠普文化常常被人称为“HP Way”（惠普之道）。HP Way有五个核心价值观，它们像是五个

酒店管理理念

星级酒店管理理念星级酒店管理是一种准军事化管理体制。酒店的最高领导有如军队的统帅，决策失误是导到经营失败的主要原因。星级酒店管理和市场营销是一种语言，必须每天都说，每天都运用，每天都要吸收新词汇，才不致于生疏，不致于过时。企业与文化企业没有文化，就等于没有灵魂。企业文化一如民族文化。为什么战后的德国和日本能够在困难中迅速复兴，就是有坚强的民族文化。一旦企业文化扎根，就能免除许多争议，也能节省时间，节省星级酒店管理成本。企业文化的扎根，必须依赖日常执行。未来经济的竞争，管理改善，组织重整固然十分重要，但是更重要的是要有与同行策略相异、产品服务相迥的企业文化，才能保持竞争优势。我们可以抄袭到别人的商业模式，但是难以复制别人的企业文化。控制与赚钱宁可失去控制赚钱，不愿抓住控制赔钱。酒店是一个成本高耗企业，特别是酒店的餐饮、娱乐等方面。如果营业额不断提升而成本失去控制，虽赚犹赔。然而，在星级酒店管理上，却不能控制部门经理的主动权，把他们的手脚捆绑住。要善于让部门经理和员工发挥聪明才智来赚钱。反之，企业的效益能提高，总经理何妨放手放权，做一个“失去控制”的太上皇。酒店的最高领导应该学习老子的《道德经》，懂得无为而治的学问，明白实现失去控制而赚钱的道理。竞争与秩序有人说，商业竞争是一场流血的体育比赛。竞争是残酷的，无论酒店或者是公司，都需要确立一个挑战性的目标。闯入市场，扰乱原有秩序，采取有效的经营方式。在市场竞争中最佳的方案当然是双赢，但是，物竞天择适者生存的达尔文主义是战胜对手的信念。采取不择手段的竞争方式，想方设法击败竞争对手，虽然冷酷无情，但也是必须的，至少在某个时期是必须的。只有打破现有的市场秩序，才能建立适合自己的市场新秩序。这就是竞争。宾客与效益脱离了宾客，一切都是空谈。我们所说的“宾至如归、宾客至上”，就是说明宾客对于酒店是非常重要的。作为服务行业，它所出售的产品，就是“服务”，服务的对象就是“宾客”。宾客对你的服务满意了，更乐意接受你的服务，你的效益越高，利润越高。得罪了宾客，便将面临失去市场、损失信誉的局面。不要简单地把酒店与宾客的关系定位服务与被服务的关系上，更不要定在主人与客人的关系上，

关于酒店管理专业分析的范文

关于酒店管理专业分析的范文酒店管理专业作为全球十大热门专业之一，以带薪实习、高薪就业而备受学生的欢迎。旅游、酒店和休闲产业是世界上发展最迅速和增长最快的产业之一，而中国市场的增长则最为迅速，酒店高级管理人才年薪高达百万。近年来，随着北京奥运会、上海世博会、广州亚运会等大型活动的举办，加快了国内酒店业的转型升级，优秀的酒店管理人才成为了香馍馍，使得申请赴瑞士、法国等世界知名酒店管理学校留学的学生逐年增加。在酒店管理这个特殊的行业里，经理人既要熟悉旅游市场动态，即要在把握发展趋势、确立市场定位等决策层面上具备判断力，又要精通业务，懂管理，能进行实际操作。从这一点来说，那些学企业管理、工商管理、行政管理的高级人才，缺少实践经验，并不适合酒店对管理人才的期望。因此，酒店管理专业的毕业生可以说 ___相当可观。在美国，酒店管理专业通常被译为Hotel Management和Hospitality Management，多分布在商学院和独立的酒店管理学院。这一点明显区别于国内旅游管理专业杂乱无序的设置，很难想象，作为工商管理学科下的二级学科却被分布在不同学系之下，历史、园林、城规等等。

Hotel Management和Hospitality Management研究方向上还是略有区别的。Hospitality更广义一些，大体上可以分为旅游休闲与游憩方向和酒店方向，其中包括hotel，travel agency，airline，casino等。从偏学术的`角度出发，以Purdue的MS in Hospitality and Tourism Management 为代表的专业项目无疑更适合在国内受过旅游管理专业训练，在旅游开发与策划、风景道设计以及旅游休闲产业研究等方向感兴趣的同学申请，其中，有华人背景的Professor Cai也是活跃在学术界的精英教授。美国学术方向见长的项目除了有旅游界哈佛著称的Purdue之外，还有常春藤中的Cornell的MMH、PSU的MS、Virginia Tech的MMH等项目可以提供良好的学术氛围和专业提升平台。从美国商科Master性质来看，酒店管理方向也有很多不错的实践性的项目可以供申请人考虑。除了大家熟知的UNLV的MBA/MS Dual Degree，University of Houston的Conrad N. Hilton College of Hotel and Restaurant 提供的Master学位便是专注于培养学生动手实践能力和与人沟通能力，最终成为酒店行业高端管理层当面的专业人才。与世界知名的Hilton酒店管理集团合作也为在校学生提供了难得的星级酒店实习的机会，并会帮助学生在全球范围内寻求更好的

企业标语、理念口号大全

企业标语、理念口号大全A02优质建设，以质为根。 A03品质——成功之轮。 A04优质产品，丰厚成果。 A05品质为重 A06品质为本，财富为果。 A07醒觉起来 A08累积点滴改进，迈向完美品质。 A09一丝之差，优劣分家。 A10手连手，发扬优质精神。 ------------ A2-01自检互检，确保产品零缺点。 A2-02品质是生产出来的，不是靠检验出来的。 A2-03留意多一点，问题少一点。 A2-04每天自我检讨，品质自然更好！ A2-05杜绝不良思想，发扬优质精神。 A2-06*病，要根治；小问题，要重视！ ------------ B01你思考，我思考，品质提升难不倒。 B02找方法才能成功，找借口只会失败。 B03品质你我做得好，顾客留住不会跑。 B04革除马虎之心，提升产品品质。 B05我们的承诺：不做不良品。

B06没有措施免谈管理，没有计划如何工作。 B07创新突破稳定品质，落实管理提高效率。 B08时时寻求效率进步，事事讲究方法技术。 B09预防保养及时做，生产顺畅不会错。 B10细心、精心、用心，品质永保称心。 B11上下沟通达共识，左右协调求进步。 B12一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅。 B13以科技为动力，以质量求生存。 B14团结一条心，石头变成金。 B15*病，要根治；小问题，要重视。 B16人人提案创新，成本自然降低。 B17宁愿事前检查，不可事后返工。 B18每天自我检讨，品质自然更好。 ------------ I01我们的策略是以质量取胜！ I02文件受控易管理，贯彻执行要落实 I03要有好的灌溉，才有好的成果 I04做好品质记录，打好品管基础 I05顾客是我们的上帝，品质是上帝的要求 I06每天进一步，踏上成功路 ------------ C01整理：区分物品的用途，清除不要用的东西。C02整顿：必需品分区放置，明确标识，方便取用。C03清扫：清除垃圾和脏污，并防止污染的发生。