马斯洛五层次需求理论
马斯洛 需求层次

马斯洛需求层次马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论(Maslow's hierarchy of needs),亦称“基本需求层次理论”,是行为科学的理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。
五种需要马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次排列。
(1)五种需要象阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,但这样次序不是完全固定的,可以变化,也有种种例外情况。
(2)一般来说,某一层次的需要相对满足了,就会向高一层次发展,追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。
相应的,获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。
(3)五种需要可以分为两级,其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要,这些需要通过外部条件就可以满足;而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要,他们是通过内部因素才能满足的,而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。
同一时期,一个人可能有几种需要,但每一时期总有一种需要占支配地位,对行为起决定作用。
任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。
各层次的需要相互依赖和重叠,高层次的需要发展后,低层次的需要仍然存在,只是对行为影响的程度大大减小。
(4)马斯洛和其他的行为心理学家都认为,一个国家多数人的需要层次结构,是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。
在不发达国家,生理需要和安全需要占主导的人数比例较大,而高级需要占主导的人数比例较小;在发达国家,则刚好相反。
各层次需要的基本含义如下:生理上的需求这是人类维持自身生存的最基本要求,包括对以下事物的需求:呼吸水食物睡眠生理平衡分泌性如果这些需要(除性以外)任何一项得不到满足,人类个人的生理机能就无法正常运转。
换而言之,人类的生命就会因此受到威胁。
在这个意义上说,生理需要是推动人们行动最首要的动力。
马斯洛需求的五个层次由低到高

马斯洛需求的五个层次由低到高
马斯洛的需要层次论(由低到高):
1.生理需要:
包括人类最原始的基本需要。
如衣、食、住、用、性,即人类繁衍的最基本的物质需要。
2.安全需要:
是指对人身安全、就业保障、工作和生活的环境安全、经济保障等的需求。
3.爱与归属的需要:
是指人们希望获得友谊、爱情和归属的需要,希望与他人建立良好的人际关系,希望得到别人的关心和爱护。
4.尊重需要:
即人的自尊、尊重别人和被别人尊重的心理状态。
具体地说,这一需要包括自尊心、自信心、威望、荣誉、表扬、地位等。
5.自我实现的需要:
是指促使自己的潜在能力得到最大限度的发挥,使自己的理想、抱负得到实现的需要。
人的五大层次需求

马斯洛的需求层次理论是研究组织激励时应用得最广泛的理论。
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次。
1.生理需求对性、食物、水、空气和住房等需求都是生理需求,这类需求的级别最低,人们在转向较高层次的需求之前,总是尽力满足这类需求。
一个人在饥饿时不会对其它任何事物感兴趣,他的主要动力是得到食物。
即使在今天,还有许多人不能满足这些基本的生理需求。
2.安全需求安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。
和生理需求一样,在安全需求没有得到满足之前,人们唯一关心的就是这种需求。
对许多员工而言,安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。
主要受安全需求激励的人,在评估职业时,把它看作不致失去基本需求满足的保障。
如果管理人员认为对员工来说安全需求最重要,他们就在管理中着重利用这种需要,强调规章制度、职业保障、福利待遇,并保护员工不致失业。
如果员工对安全需求非常强烈时,管理者在处理问题时就不应标新立异,并应该避免或反对冒险,而员工们将循规蹈距地完成工作。
3.社交(社会)需求社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。
当生理需求和安全需求得到满足后,社交需求就会突出出来,进而产生激励作用。
在马斯洛需求层次中,这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。
这些需要如果得不到满足,就会影响员工的精神,导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。
管理者必须意识到,当社交需求成为主要的激励源时,工作被人们视为寻找和建立温馨和谐人际关系的机会,能够提供同事间社交往来机会的职业会受到重视。
管理者感到下属努力追求满足这类需求时,通常会采取支持与赞许的态度,十分强调能为共事的人所接受,开展有组织的体育比赛和集体聚会等业务活动,并且遵从集体行为规范。
4.尊重(爱与归属)需求尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉,也包括他人对自己的认可与尊重。
卡洛斯需求理论

马斯洛需求理论的五个阶段,即第一阶段生理需求,第二阶段安全需求,第三阶段尊严需求,第四阶段社会需求,第五阶段自我实现需求。
马斯洛理论把需求分成生理需求(Physiological needs)、安全需求(Safety needs)、爱和归属感(Love and belonging)、尊重(Esteem)和自我实现(Self-actualization)五类,依次由较低层次到较高层次排列。
在自我实现需求之后,还有自我超越需求(Self-Transcendence needs),但通常不作为马斯洛需求层次理论中必要的层次,大多数会将自我超越合并至自我实现需求当中。
通俗理解:假如一个人同时缺乏食物、安全、爱和尊重,通常对食物的需求量是最强烈的,其它需要则显得不那么重要。
此时人的意识几乎全被饥饿所占据,所有能量都被用来获取食物。
在这种极端情况下,人生的全部意义就是吃,其它什么都不重要。
只有当人从生理需要的控制下解放出来时,才可能出现更高级的、社会化程度更高的需要如安全的需要。
理论内容如果这些需要(除性以外)任何一项得不到满足,人类个人的生理机能就无法正常运转。
换而言之,人类的生命就会因此受到威胁。
在这个意义上说,生理需要是推动人们行动最首要的动力。
马斯洛认为,只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后,其他的需要才能成为新的激励因素,而到了此时,这些已相对满足的需马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具,甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全人人都希望得到相互的关系和照顾。
感情上的需要比生理上的需要来的细致,它第五层次:自我实现的需要人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认。
尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。
内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。
总之,内部尊重就是人的自尊。
马斯洛五种需求

马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论(Maslow's hierarchy of needs),亦称“基本需求层次理论”,是行为科学的理论之一。
由美国心理学家、人本主义心理学的创立者亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。
该理论将人类的需求分为五种,并将五种需求进行了等级的划分,按层次逐级递升,分别为:生理上的需求、安全上的需求、情感和归属的需求、尊重的需求、自我实现的需求。
马斯洛认为,当人的低层次需求被满足之后,会转而寻求实现更高层次的需要。
另外两种需要:求知需要和审美需要——这两种需要未被列入到他的需求层次排列中,他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间;还讨论了需要层次理论的价值与应用等。
目录1理论简介2需求层次3应用实例4价值评价5争议1理论简介马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次排列。
(1)五种需要像阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,但这样次序不是完全固定的,可以变化,也有种种例外情况。
(2)需求层次理论有两个基本出发点,一是人人都有需要,某层需要获得满足后,另一层需要才出现;二是在多种需要未获满足前,首先满足迫切需要;该需要满足后,后面的需要才显示出其激励作用。
(3)一般来说,某一层次的需要相对满足了,就会向高一层次发展,追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。
相应的,获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。
(4)五种需要可以分为两级,其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要,这些需要通过外部条件就可以满足;而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要,他们是通过内部因素才能满足的,而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。
同一时期,一个人可能有几种需要,但每一时期总有一种需要占支配地位,对行为起决定作用。
任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。
马斯洛层次需求理论

马斯洛层次需求理论是由美国心理学家马斯洛提出的一种人类需求层次理论。
该理论认为人类需求分为五个层次,分别是生理需求、安全需求、社会需求、自我实现需求和自我超越需求。
生理需求是最基本的需求,包括食物、水、空气、住所、睡眠等。
安全需求是在生理需求基础上的需求,包括安全、保护、稳定。
社会需求是人类社交性的需求,包括亲密关系、尊重、关爱。
自我实现需求是人类个性发展的需求,包括自我实现、自我提升和成就感。
自我超越需求是人类智慧和精神发展的需求,包括自我超越、追求真理和美好。
马斯洛层次需求理论认为人类需求是一个层次性的过程,高层次需求需要先满足低层次需求。
它为满足人类需求提供了一个理论框架。
[生活]马斯洛-人的五个需求层次理论
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马斯洛-人的五个需求层次理论人的需求大致可以分五个层次:第一层需求,也就是最底层的需求:PHYSIOLOGICAL生理需求,衣食住行等温饱问题。
原始社会,不用那么远,就现在地21世纪的社会主义初级阶段的社会,有很多人每天还在为自己地吃饭穿衣发愁?在他们眼里,每天能有一顿饱饭,能在寒冷地冬季不被冻死,就是最大地愿望了。
你要问他们最想要的是什么,他们肯定会说:饱饭暖衣。
无奈啊,社会越发展,社会越发达,贫富差距就越大,这也验证了爱因斯坦地相对论。
社会的总价值是不变的,有人富裕了,必然就有人沦落到贫穷。
就像天平,平衡的两端不管你把哪端的砝码加到另一端,天平都会倾斜。
第二层需求,SAFETY安全感需求。
人在江湖哪能不挨刀?同样,人在社会哪能不倒霉?衣食住行都没有问题了,那就得考虑考虑安全问题,得让自己安全的生活保持下去,不能让别人来干扰,也不能让这种生活被别人拿走。
于是,枪支、弹药诞生了,部队、法庭、警察诞生了。
第三层需求,LOVE,归属感需求。
衣食住行不担心,人身安全、各种环境都很安全,自然就会想到要和别人交往。
亲情自然不用说了,友情、爱情就会有所追求。
都说朋友多了好办事嘛!于是,狐朋狗友、酒肉朋友就如长江黄河的潮水,滔滔不绝,连绵不绝。
但是,这些总不能24小时陪在我们身边,寂寞难耐,于是,我们就要追求爱情了,想有个“家”。
家庭对于人来说,是社会大海洋的避风港。
家庭的温暖就像是你饥饿时的羊角面包,又香又甜。
第四层需求,ESTEEM尊重。
这个层次的需求,我一直理解成事业。
中国有个成语叫做"成家立业"。
归属感有了以后,自然就应该在"立业"上下功夫。
中国五千年地悠久历史文化,总结出来的成语绝对是有它的深层次含义的!就拿“成家立业”来说,为什么“成家”在前,“立业”在后?为什么不说是“立业成家”?试想,一个人要建立事业,仅靠自己的力量能行吗?是必须要通过无数多人的支持和参与。
马斯洛,需求层次理论

基本内容马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次排列。
各层次需要的基本含义如下:生理上的需求这是人类维持自身生存的最基本要求,包括对以下事物的需求:呼吸水食物睡眠生理平衡分泌性如果这些需要(除性以外)任何一项得不到满足,人类个人的生理机能就无法正常运转。
换而言之,人类的生命就会因此受到威胁。
在这个意义上说,生理需要是推动人们行动最首要的动力。
马斯洛认为,只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后,其他的需要才能成为新的激励因素,而到了此时,这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。
安全上的需求这是人类要求对以下事物的需求:人身安全健康保障资源所有性财产所有性道德保障工作职位保障家庭安全马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具,甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。
当然,当这种需要一旦相对满足后,也就不再成为激励因素了。
马斯洛的需求层次理论图示1情感和归属的需求这一层次包括对以下事物的需求:友情爱情性亲密人人都希望得到相互的关系和照顾。
感情上的需要比生理上的需要来的细致,它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。
尊重的需求该层次包括对以下事物的需求:自我尊重信心成就对他人尊重被他人尊重人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认。
尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。
内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。
总之,内部尊重就是人的自尊。
外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。
马斯洛认为,尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用处和价值。
自我实现的需求该层次包括对以下事物的需求:道德创造力自觉性问题解决能力公正度接受现实能力这是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度,达到自我实现境界的人,接受自己也接受他人,解决问题能力增强,自觉性提高,善于独立处事,要求不受打扰地独处,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。
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为什么要学习马斯洛需求五层次理论
为什么要学习马斯洛需求五层次理论
【观点】 亚伯拉罕•马斯洛说:
心若改变,你的态度跟着改变;态度改变,你的行为跟着 改变;行为改变,你的习惯跟着改变;习惯改变,你的性 格跟着改变;性格改变,你的人生跟着改变。
自身的需求能够改变一个人的心
为什么要学习马斯洛需求五层次理论
1.2 需求层次的提出
安全需求 这是人类要求保障自身安全、 摆脱事业和丧失财产威胁、避 免职业病的侵袭、接触严酷的 监督等方面的需要。马斯洛认 为,整个有机体是一个追求安 全的机制,人的感受器官、效 应器官、智能和其他能量主要 是寻求安全的工具,甚至可以 把科学和人生观都看成是满足 安全需要的一部分。当然,当 这种需要一旦相对满足后,也 就不再成为激励因素了
1.2 需求层次的提出
[ 自我实现 ] 这是最高层次的需要,它是指 实现个人理想、抱负,发挥个 人的能力到最大程度,完成与 自己的能力相称的一切事情 的需要。也就是说,人必须干 称职的工作,这样才会使他们 感到最大的快乐。马斯洛提 出,为满足自我实现需要所采 取的途径是因人而异的。自 我实现的需要是在努力实现 自己的潜力,使自己越来越成 为自己所期望的人物。
1.2 需求层次的提出
在马斯洛看来,人类价值体系存在两类不 同的需要,一类是沿生物谱系上升方向逐 渐变弱的本能或冲动,称为低级需要和生 理需要。一类是随生物进化而逐渐显现的 潜能或需要,称为高级需要。马斯洛理论 把需求分成生理需求、安全需求、社会需 求、尊重需求和自我实现需求五类,依次 由较低层次到较高层次。
教育、宗教信仰都有关系。
1.2 需求层次的提出
尊重需求
人人都希望自己有稳定的社会地位, 要求个人的能力和成就得到社会的 承认。尊重的需要又可分为内部尊 重和外部尊重。内部尊重是指一个 人希望在各种不同情境中有实力、 能胜任、充满信心、能独立自主。 总之,内部尊重就是人的自尊。外 部尊重是指一个人希望有地位、有 威信,受到别人的尊重、信赖和高 度评价。马斯洛认为,尊重需要得 到满足,能使人对自己充满信心, 对社会满腔热情,体验到自己活着 的用处和价值。
1
什么是马斯洛需求五层次理论
CONTENT
2
为什么要学习马斯洛需求五层次理论
3
对马斯洛需求五层次理论的思考
4
需求层次在管理中的应用
什么是马斯洛人类需求五层次理论
1.1 马斯洛的介绍
美国社会心理学家、人格理论家和比较心理学家。人文主义心理学 的主要发起者和理论家。1934年在威斯康辛大学获得博士学位,二战后 转到布兰戴斯大学任心理学系教授兼主任,开始对健康人格和自我实现 着的心理特征进行研究。曾任美国人格与社会心理学会主席和美国心理 学会会长。
需求产生的动力
五种需要可以分为高低两级,其中生理上的需要、安 全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要,这 些需要通过外部条件就可以满足;而尊重的需要和自 我实现的需要是高级需要,他们是通过内部因素才能 满足的,而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止 境的。同一时期,一个人可能有几种需要,但每一时 期总有一种需要占支配地位,对行为起决定作用。任 何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。 各层次的需要相互依赖和重叠,高层次的需要发展后, 低层次的需要仍然存在,只是对行为影响的程度大大 减小。
自我 实现 尊重需要
Байду номын сангаас社会需要
安全需要 生理需要
1.2 需求理论的基本内容
生理需求
这是人类维持自身生存的最基本要求,包括饥、 渴、衣、住、行的方面的要求。如果这些需要得 不到满足,人类的生存就成了问题。在这个意义 上说,生理需要是推动人们行动的最强大的动力。 马斯洛认为,只有这些最基本的需要满足到维持 生存所必需的程度后,其他的需要才能成为新的 激励因素,而到了此时,这些已相对满足的需要 也就不再成为激励因素了。
第二,马斯洛的需要层次理论指出了人在每一个时期,都 有一种需要占主导地位,而其他需要处于从属地位。这一点对 于管理工作具有启发意义。
第三,马斯洛需要层次论的基础是他的人本主义心理学。 他认为人的内在力量不同于动物的本能,人要求内在价值和内 在潜能的实现乃是人的本性,人的行为是受意识支配的,人的 行为是有目的性和创造性的。
马斯洛理论的消极因素
第一,马斯洛过分地强调了遗传在人的发展中的 作用,认为人的价值就是一种先天的潜能,而人的自 我实现就是这种先天潜能的自然成熟过程,社会的影 响反而束缚了一个人的自我实现。这种观点,过分强 调了遗传的影响,忽视了社会生活条件对先天潜能的 制约作用。
第二,马斯洛的需要层次理论带有一定的机械主 义色彩。一方面,他提出了人类需要发展的一般趋势。 另一方面,他又在一定程度上,把这种需要层次看成 是固定的程序,看成是一种机械的上升运动,忽视了 人的主观能动性,忽视了通过思想教育可以改变需要 层次的主次关系。
了解自己的需求可以源源不断化作自己前进的动力
对马斯洛需求五层次理论的思考
马斯洛理论积极因数
第一,马斯洛提出人的需要有一个从低级向高级发展的过 程,这在某种程度上是符合人类需要发展的一般规律的。一个 人从出生到成年,其需要的发展过程,基本上是按照马斯洛提 出的需要层次进行的。当然,关于自我实现是否能作为每个人 的最高需要,目前尚有争议。但他提出的需要是由低级向高级 发展的趋势是无可置疑的。
第三,马斯洛的需要层次理论,只注意了一个人 各种需要之间存在的纵向联系,忽视了一个人在同一 时间内往往存在多种需要,而这些需要又会互相矛盾, 进而导致动机的斗争。
对需求层次理论的评价
马斯洛的需求层次理论, 在一定程度上反映了人类 行为和心理活动的共同规 律。马斯洛从人的需要出 发探索人的激励和研究人 的行为,抓住了问题的关 键;马斯洛指出了人的需 要是由低级向高级不断发 展的,这一趋势基本上符 合需要发展规律的。因此, 需要层次理论对企业管理 者如何有效的调动人的积 极性有启发作用。
1.2 需求层次的提出
社会需求
这一层次的需要包括两个方面的内容。一是友爱的需要,即人人都需要伙伴之间、同事之
间的关系融洽或保持友谊和忠诚;人人都希望得到爱情,希望爱别人,也渴望接受别人的
爱。二是归属的需要,即人都有一种归属于一个群体的感情,希望成为群体中的一员,并
相互关心和照顾。感情上的需要比生理上的需要来的细致,它和一个人的生理特性、经历、